終述職報(bào)告字集錦(精選18篇)

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    報(bào)告是一種用來向他人匯報(bào)某個(gè)事件、研究或項(xiàng)目的書面材料,它能清晰地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。對(duì)于重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容,可以適當(dāng)加粗、加重或用圖示進(jìn)行說明,以提升可讀性和理解度。報(bào)告的寫作是一項(xiàng)需要技巧和經(jīng)驗(yàn)的任務(wù),通過實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)可以提高寫作水平。
    終述職報(bào)告字集錦篇一
    20xx年,我在市分行信貸管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐地行的大力支持配合下,按照《甘肅分行派駐風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理工作指引》(試行)和《中國農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行派駐風(fēng)險(xiǎn)主管(經(jīng)理)管理細(xì)則》(試行)要求,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),履職情況報(bào)告如下:
    (一)學(xué)習(xí)知識(shí),鞏固提高。
    20xx年是本人工作崗位發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年,為了盡快進(jìn)入角色,保證風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作的規(guī)范性、有效性和針對(duì)性,我嚴(yán)格要求自己,從一個(gè)新學(xué)生做起,注重加強(qiáng)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)本崗位理論基礎(chǔ)。首先,本年度先后學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)綱要》、《基層機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控》、《風(fēng)險(xiǎn)分類與分類后客戶風(fēng)險(xiǎn)管理》、《風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告與考核》、《風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告與考核》、《信貸資產(chǎn)減值測(cè)試》、《三個(gè)“辦法”,一個(gè)“指引”》、《中國農(nóng)業(yè)銀行基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控檢查操作指引》、《個(gè)人助業(yè)貸款產(chǎn)品推介》、《中國農(nóng)業(yè)銀行貸后管理辦法》等制度文件。其次,利用駐地行周一例會(huì)時(shí)間,組織駐地行員工學(xué)習(xí)了《全市農(nóng)行20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、資產(chǎn)負(fù)債工作要點(diǎn)》、《轉(zhuǎn)發(fā)省分行關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)和的通知》、《中國農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行流動(dòng)性管理實(shí)施細(xì)則》等風(fēng)險(xiǎn)管理制度規(guī)定。再次,在系統(tǒng)操作上,學(xué)習(xí)了信貸管理群系統(tǒng)、數(shù)據(jù)直通車系統(tǒng)、法人十二級(jí)分類管理系統(tǒng)等信貸業(yè)務(wù)新上線系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)在線分析系統(tǒng)等相關(guān)會(huì)計(jì)查詢系統(tǒng)。另外,積極參加系統(tǒng)內(nèi)舉辦的《風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理》崗位資格考試、銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員《風(fēng)險(xiǎn)管理》資格考試及經(jīng)濟(jì)專業(yè)中級(jí)職稱考試;參加省分行舉辦的信貸管理群和數(shù)據(jù)直通車操作培訓(xùn);參加到臨夏分行的觀摩學(xué)習(xí),參加總行舉辦的《法人客戶信貸合同運(yùn)用》視頻培訓(xùn)和全國第二期風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理培訓(xùn)。
    通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅逐步提高了個(gè)人專業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)操作技能,使自己在業(yè)務(wù)操作上能夠規(guī)范熟練,在工作指導(dǎo)上做到有的放矢。
    (二)盡職盡責(zé),認(rèn)真履職。
    在日常工作中,我按照崗位工作要求和部門下發(fā)的《一周工作指引》,自我規(guī)劃,主動(dòng)開展工作。堅(jiān)持每日及時(shí)登記好《工作日志》,保證自己的工作有方向、有內(nèi)容、有效果。
    1、堅(jiān)持每日登陸信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),查看風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),審核風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。本年度共審核報(bào)送操作風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)12條,信用風(fēng)險(xiǎn)事件1條。按月在系統(tǒng)進(jìn)行了駐地行重要崗位人員和機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息維護(hù)。按季完成了駐地行風(fēng)險(xiǎn)水平評(píng)價(jià)和全面風(fēng)險(xiǎn)分析。
    2、堅(jiān)持督辦檢查,促進(jìn)駐地行全面風(fēng)險(xiǎn)水平提高。落實(shí)個(gè)人貸款放款審核115筆,金額654萬元;貸后檢查個(gè)人貸款32筆,315萬元;法人貸款放款審核1筆,300萬元;貸后檢查法人貸款2筆,800萬元;一至四季度資產(chǎn)減值審核落帳四筆,596566.74元;小額貸款呆賬核銷認(rèn)定31筆,396762.70元;法人十二級(jí)分類檢查5筆6800萬元。并對(duì)駐地行全省案件風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)、銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)、財(cái)務(wù)重要環(huán)節(jié)盡職檢查活動(dòng)、運(yùn)營合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)、總行集中審計(jì)活動(dòng)中查出問題的整改情況進(jìn)行了全面跟蹤檢查,對(duì)駐地行的安全管理情況、xx有限公司的到期貸款收回情況、xxx個(gè)人流動(dòng)資金貸款形態(tài)遷徙情況等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。根據(jù)查出的問題,及時(shí)下發(fā)《督辦函》和《風(fēng)險(xiǎn)提示函》。本年度共下發(fā)《督辦函》3份、《風(fēng)險(xiǎn)提示函》13份,并根據(jù)駐地行階段風(fēng)險(xiǎn)管控工作下發(fā)《關(guān)于xx支行近期風(fēng)險(xiǎn)管控的重要提示》一份,簽發(fā)《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理檢查工作單》8份、《柜面業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控操作單》7份、《金庫管理關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控操作單》2份、《信用卡業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控操作單》3份、《電子銀行業(yè)務(wù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控操作單》6份。
    3、加強(qiáng)對(duì)駐地行風(fēng)險(xiǎn)條線業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。一是分別于三月末和七月份兩次組織駐地行各部門、網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)錄入、審核、報(bào)送和后續(xù)報(bào)告流程,使各單位都能正確錄入風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)事件;二是全程參與指導(dǎo)駐地行c3系統(tǒng)的三次演練,共15人(次)參加。使駐地行客戶經(jīng)理的操作技能逐步提高。三是協(xié)調(diào)駐地行完善和健全貸后管理和風(fēng)險(xiǎn)管理例會(huì)制度,參與二、三、四季度的貸后管理例會(huì)和會(huì)計(jì)主管月例會(huì),使駐地行風(fēng)險(xiǎn)防控第一道防線的作用逐步加強(qiáng)。
    (三)立足全局,參與經(jīng)營。
    為促進(jìn)本行業(yè)務(wù)的全面提升,我一方面按照委派行下發(fā)的每周工。
    作要點(diǎn)積極展開工作,按期保質(zhì)保量地完成階段性工作任務(wù)。按照部門安排,認(rèn)真開展了銀行卡與電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貫徹執(zhí)行情況檢查、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)管工作。另一方面,積極參與駐地行的經(jīng)營管理和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo),以“知無不言,言無不盡”的大局意識(shí)謀劃駐地行的經(jīng)營發(fā)展。一是參與并擬定了駐地行20xx年上半年業(yè)務(wù)分析和季度工作安排,有效指導(dǎo)駐地行業(yè)務(wù)良性發(fā)展;參與駐地行的業(yè)務(wù)考核,完善客戶經(jīng)理考核辦法;參與全額資金管理核算;參與年終決算。二是包片包點(diǎn),促進(jìn)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。深入基層村組營銷惠農(nóng)卡、清收不良貸款。親赴xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)煙站進(jìn)行批量代收代付業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶端安裝,并對(duì)xx支行、xx支行批量結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),促進(jìn)了xx農(nóng)行與xx縣煙草公司烤煙結(jié)算合作項(xiàng)目的圓滿完成。三是進(jìn)行系統(tǒng)攻關(guān),對(duì)xx縣財(cái)政局、煙草公司、電力局進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷,并取得了一定成效。
    (四)加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)發(fā)展。
    為客觀的掌握駐地行風(fēng)險(xiǎn)管理水平,我主動(dòng)加強(qiáng)與駐地行領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,傾聽他們對(duì)該行風(fēng)險(xiǎn)管控的認(rèn)識(shí)與建議,及時(shí)捕捉外界信息,認(rèn)真分析和準(zhǔn)確掌握駐地行的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀。同時(shí),及時(shí)向駐地行領(lǐng)導(dǎo)反饋溝通情況,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)行階段性工作要求,匯報(bào)本人工作進(jìn)度,爭(zhēng)取駐地行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的大力支持,從而促進(jìn)駐地行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效開展,促進(jìn)駐地行風(fēng)險(xiǎn)管控水平的快速提升。
    至20xx年末,駐地行各項(xiàng)存款余額98052萬元,比年初凈增15007萬元,同比多增615萬元。其中:儲(chǔ)蓄存款余額80961萬元,比年初上升9628萬元。全年各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。各項(xiàng)貸款余額10253萬元,比年初上升484萬元。其中:小額農(nóng)戶貸款余額2465萬元,當(dāng)年凈投放598萬元,累放2964萬元。貸款營銷依靠當(dāng)?shù)刭Y源,多極發(fā)展的格局初步形成。不良貸款余額466萬元,比年初下降474萬元,占比4.54%。貸款質(zhì)量逐步提高。年末賬面財(cái)務(wù)總收入4256萬元。其中:貸款利息收入476萬元,中間業(yè)務(wù)收入259萬元,實(shí)現(xiàn)撥備前利潤614萬元。業(yè)務(wù)增盈渠道得到拓寬,中間業(yè)務(wù)的效益拉動(dòng)作用逐步顯現(xiàn)。
    但由于xx支行存貸存量比例過低,只有10.53%;個(gè)人貸款逾期率高,為3.02%;不良貸款占比高,占4.54%及信貸經(jīng)濟(jì)資本占用高、短期存貸款比率低等綜合因素影響,致使xx支行風(fēng)險(xiǎn)水平評(píng)價(jià)較低,四個(gè)季度評(píng)價(jià)得分依次為71.33分、74.20分、61.03分和74.45分。提示該行在不良貸款控制、到期貸款清收、貸款營銷投放、發(fā)展低成本存款等方面還需要下大力氣,做足文章。
    在去年的工作中,我以“提升能力、嚴(yán)謹(jǐn)履職”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作,使駐地行的風(fēng)險(xiǎn)管控水平得到了有效提高。但部分問題依然存在,表現(xiàn)在:
    (一)個(gè)人工作上,一是一些工作計(jì)劃未能有序完成,表現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)檢查內(nèi)容不全面、個(gè)人貸款審查筆數(shù)占比低等方面、實(shí)施落后于計(jì)劃等方面。二是對(duì)相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。如對(duì)數(shù)據(jù)直通車的報(bào)表查詢功能未能熟練操作,對(duì)信用報(bào)告管理系統(tǒng)的操作員分配未能實(shí)現(xiàn)等。三是對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還需要再系統(tǒng)歸納,吃透。
    (二)管理機(jī)制上,一是駐地行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理工作的權(quán)力不予重視,表現(xiàn)在自主性不能實(shí)現(xiàn),疲于應(yīng)付駐地行分發(fā)的任務(wù);考核權(quán)未能行使,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理的考核建議不夠重視。二是駐地行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)還需要再提高,對(duì)“第一道防線”的認(rèn)識(shí)不足,過度依賴派駐風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理。
    (三)具體風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)上,一是信用風(fēng)險(xiǎn)方面。
    1、存在貸前調(diào)查不實(shí),不全面;貸后管理不到位,貸后檢查形式化;到期監(jiān)測(cè)不及時(shí),處置不力等人員管理問題。
    2、存在用信環(huán)境差,部分貸戶仍存在賴債、躲帳、等剝離的思想。
    3、存在冒名貸款、改變貸款申請(qǐng)用途、轉(zhuǎn)移擔(dān)保等。以上風(fēng)險(xiǎn)的存在,造成不良貸款逐月產(chǎn)生新增,不良貸款清收困難重重,居高不下。
    二是操作風(fēng)險(xiǎn)方面。存在的問題涵蓋柜面業(yè)務(wù)、金庫管理、電子銀行、銀行卡、三農(nóng)信貸、法人信貸等條線。突出表現(xiàn)為:授權(quán)審核、對(duì)賬管理、印證分管、查詢凍結(jié)、現(xiàn)金箱管理、合同填寫、憑證領(lǐng)用等方面的違規(guī)操作,抹帳沖帳頻繁,庫存限額管控不理,客戶資料審核不嚴(yán)等。另外,由于部分內(nèi)部員工對(duì)自身的崗位的認(rèn)同感不強(qiáng),心里壓力大,埋怨多,工作無激情,外界客戶因常排隊(duì),自助設(shè)備性能不高,服務(wù)效率低,門面形象差等產(chǎn)生排斥心里,使農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)受損。
    在今年的工作中,我將積極思索,揚(yáng)長避短,依靠組織,積極協(xié)調(diào),主動(dòng)改進(jìn),扎實(shí)工作,全面做好駐地行的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)化解控制工作。并從以下三方面積極改進(jìn):
    (一)定計(jì)劃、定進(jìn)度、定內(nèi)容。分階段有重點(diǎn)地落實(shí)相關(guān)檢查項(xiàng)目,由表及里,力求深入,準(zhǔn)確揭露。
    (二)加強(qiáng)與駐地行的協(xié)調(diào)與溝通,取得駐地行的支持,與相關(guān)業(yè)務(wù)條線風(fēng)險(xiǎn)管理崗位通力合作,共同提高。
    (三)強(qiáng)化管理,重點(diǎn)關(guān)注整改效果,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),防微杜漸,控表治本。
    基層行作為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生的“第一線”,風(fēng)險(xiǎn)管理源頭控制就顯得尤為重要。要提高基層行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平,就要從作為關(guān)鍵因素的“人”著手,提高思想認(rèn)識(shí),構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)管理文化,提高外部形象,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
    (一)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。
    首先,要強(qiáng)化高管對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和管理。高管人員要高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理,在全行范圍內(nèi)統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理語言,身體力行,率先垂范。
    其次,要強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的“三道防線”建設(shè),風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)部門嚴(yán)格承擔(dān)管理客戶、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)防控的第一責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策制度規(guī)定;重點(diǎn)發(fā)揮派駐風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性、規(guī)范化管理的作用;重視審計(jì)監(jiān)察部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的監(jiān)督評(píng)價(jià)。
    再次,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理人員分層次、全方位、有重點(diǎn)的進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍的自身建設(shè),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。
    (二)培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)在全面性、全程性和全員性上。所以風(fēng)險(xiǎn)管理理念不僅要貫徹到每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),還要根植于每位員工的思想上、行為上。讓風(fēng)險(xiǎn)管理成為每一位員工的習(xí)慣行為,讓每個(gè)人在從事崗位工作時(shí),都能深刻理解可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并主動(dòng)地加以預(yù)防。
    (三)關(guān)注行為建設(shè),堵防人員風(fēng)險(xiǎn)?;鶎愚r(nóng)行由于人事制度改革,現(xiàn)在,基本處于人員斷代期,許多同志從事一個(gè)崗位長達(dá)十余年。
    因此,首先要對(duì)老同志給予給多的關(guān)懷,切實(shí)解決一些生活困難,喚回他們對(duì)農(nóng)行的感恩心和認(rèn)同感。其次,對(duì)年輕員工要多創(chuàng)造鍛煉機(jī)會(huì),多開辟晉級(jí)渠道,多培養(yǎng)選拔人用,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)激情和干事熱情。
    終述職報(bào)告字集錦篇二
    銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),銀行的經(jīng)營活動(dòng)始終與風(fēng)險(xiǎn)為伴,其經(jīng)營過程就是管理風(fēng)險(xiǎn)的過程,我行開辦的小額貸款業(yè)務(wù)更是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益業(yè)務(wù)。20xx年,被確定為xxx銀行的“合規(guī)管理年”,根據(jù)“合規(guī)管理年”活動(dòng)的工作部署和要求,我行嚴(yán)格貫徹小額貸款業(yè)務(wù)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)就我行小額貸款業(yè)務(wù)上半年風(fēng)險(xiǎn)狀況和防控措施報(bào)告如下:
    截止6月xx日,我行累計(jì)放款330筆,金額1396萬元;累計(jì)回收回177筆,金額945.88萬元;累計(jì)結(jié)存153筆,金額450.12萬元;6月xx日所有逾期貸款戶數(shù)33筆,逾期金額107.74萬元,逾期率23.94%。其中有4戶逾期貸款為次級(jí)類客戶,16戶為可疑類客戶,均產(chǎn)生不良貸款現(xiàn)象,風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)非常嚴(yán)峻。
    半年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
    1、嚴(yán)格按照總行下發(fā)的《小額貸款業(yè)務(wù)管理辦法》和《小額貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格拓展、篩選小額貸款準(zhǔn)客戶,把風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān)口前移,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
    2、嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會(huì),實(shí)行了貸審例會(huì)制,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
    3、扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對(duì)客戶經(jīng)營狀況和家庭狀況進(jìn)行檢查,認(rèn)真填報(bào)貸后檢查表。2月份我行對(duì)發(fā)放貸款先后開展了信貸自查及全面排查。此次排查工作通過調(diào)閱客戶檔案、現(xiàn)場(chǎng)走訪客戶、拍攝客戶經(jīng)營場(chǎng)地和走訪信貸員家庭情況及信貸員思想排查等形式,重點(diǎn)關(guān)注逾期貸款客戶、聯(lián)保貸款客戶和放款金額較多及逾期貸款較多的信貸員。從排查情況來看,我行未發(fā)現(xiàn)與中介合作、編造虛假資料騙貸等現(xiàn)象,也未發(fā)現(xiàn)收受客戶好處費(fèi)、代客戶收取貸款本息等情況。
    4、強(qiáng)化管理,完善的內(nèi)部管理機(jī)制。我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),不斷強(qiáng)化管理,重點(diǎn)是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和貫徹落實(shí)。注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“陽光、惠農(nóng)、方便”的信貸形象,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和陽光的品牌促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    5、抓好逾期催收,嚴(yán)控資產(chǎn)質(zhì)量。我行領(lǐng)導(dǎo)及信貸人員從產(chǎn)生第一筆逾期貸款起,就對(duì)逾期催收工作高度重視,認(rèn)真組織落實(shí),集叢人之力,盡職盡力開展信貸還款管理及逾期貸款催收工作,并把這項(xiàng)工作長期作為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中的重中之重來抓,最大程度的.控制好風(fēng)險(xiǎn)。及早成立了以行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主任、信貸主任及信貸員組成的催收小組,集中人力、物力,采取各種措施和方法,堅(jiān)持不懈開展逾期貸款的催收工作。在做好電話催收、上門催收和聯(lián)合催收的同時(shí),果斷決策,將逾期30天以上的客戶依法提起訴訟,申請(qǐng)資產(chǎn)保全,利用法律的手段進(jìn)行貸款的清收,最大程度的控制好逾期貸款風(fēng)險(xiǎn),防止貸款出現(xiàn)損失。
    為有效促進(jìn)我行小額貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,我行要加強(qiáng)小額貸款的合規(guī)管理,促進(jìn)小額貸款經(jīng)營和操作的合規(guī)性和規(guī)范性,有效維護(hù)我行小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。下一步,我行將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作:
    一是建立否決貸款登記制度。對(duì)每筆被否決貸款進(jìn)行詳細(xì)地記錄,記錄內(nèi)容包括客戶基本信息、申請(qǐng)信息、否決原因等。二是對(duì)聯(lián)保貸款分行業(yè)分用途、采用等額本息還款法、分組調(diào)查等控制風(fēng)險(xiǎn)的措施。三完善審查人員崗位職責(zé)。要求審查人員在對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查時(shí),除對(duì)資料的完整性、合規(guī)性進(jìn)行審查外,還須進(jìn)行電話核實(shí)客戶信息,在必要時(shí)還須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。四要嚴(yán)格系統(tǒng)崗位配置制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位兼職的合規(guī)性,規(guī)范信貸人員工號(hào)及崗位設(shè)置、變更,保證系統(tǒng)中客戶信息管理的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。五要嚴(yán)格落實(shí)檔案管理。建立完善的檔案管理辦法,對(duì)提交審貸會(huì)成功的資料要嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真檢查相關(guān)資料及貸款信息,并嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
    一是提高貸前調(diào)查質(zhì)量。對(duì)于收入、成本等關(guān)鍵信息應(yīng)盡可能取得紙質(zhì)單據(jù)或書面證明做支撐;關(guān)鍵的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)必須進(jìn)行交叉檢驗(yàn);對(duì)于房產(chǎn)或車輛等信息,應(yīng)查看和復(fù)印房產(chǎn)證、行駛證、租賃合同等。調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)全面,堅(jiān)持“眼見為實(shí)”原則。二要嚴(yán)把貸中審查。審查人員必須電話核實(shí)借款客戶的真實(shí)性。審貸會(huì)必須有2名以上管理人員參加,且被審查貸款的主副調(diào)必須全部參加審貸會(huì)。審貸會(huì)提問提高質(zhì)量,問到關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是落實(shí)貸后檢查。信貸員在貸款發(fā)放后的四周內(nèi),必須到客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行首次貸后檢查,對(duì)資金使用情況和貸款投向進(jìn)行監(jiān)控,以后每月不少于一次貸后檢查。
    3、加強(qiáng)逾期貸款管理。對(duì)于逾期貸款,除對(duì)信貸員進(jìn)行考核外,還對(duì)貸款的逾期原因進(jìn)行分析,采取一切措施和辦法,不惜代價(jià)進(jìn)行逾期貸款的催收,以防微杜漸,保持貸款的良好回收和質(zhì)量。
    4、加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)。每天晨會(huì)及每周例會(huì)對(duì)信貸所有人員進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)、操作規(guī)范性、法律法規(guī)等知識(shí)進(jìn)行集中地學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)信貸人員的思想品德教育。要每半年對(duì)信貸員進(jìn)行一次梳理,同時(shí)對(duì)信貸從業(yè)人員實(shí)行年審,年審不合格的調(diào)離信貸崗位。要加強(qiáng)對(duì)信貸人員良好作風(fēng)的培養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”要求,打造郵儲(chǔ)小額貸款品牌,樹立良好的公眾形象。
    銀行述職報(bào)告|銀行行長述職報(bào)告|信用社主任述職報(bào)告。
    終述職報(bào)告字集錦篇三
    工作總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
    致親愛的同事及xx的伙伴們:
    辭舊迎新,xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個(gè)步伐,大家都知道,也能深刻體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個(gè)成長的過程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
    首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
    xx設(shè)計(jì)在xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,xx中xx設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),有同事因?yàn)槔硐搿€(gè)人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里,對(duì)離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時(shí),在這個(gè)過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問題,進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整,那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我和諧洽談。
    xx年過程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)病態(tài),我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)雞毛蒜皮的事情,培養(yǎng)一份好人緣,雞毛蒜皮的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對(duì)我們的客戶更多一份耐心,要時(shí)刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計(jì)存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯?,一直在從事和鉆研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然,所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對(duì)方客戶的意見往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強(qiáng)自身知識(shí)的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計(jì)專業(yè)書籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng),針對(duì)xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計(jì)問題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案,每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束,學(xué)會(huì)理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的經(jīng)驗(yàn),去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng),希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn),很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識(shí)。
    終述職報(bào)告字集錦篇四
    自從我20xx年7月份來到香檳城物業(yè)公司,20xx年7月接任秩序維護(hù)部主管一職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引我?guī)ьI(lǐng)部門員工,緊緊圍繞公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,按照公司的目標(biāo)牽引,經(jīng)過一段時(shí)間的努力使保安隊(duì)伍的形象,保安的服務(wù)意識(shí)有了較大的提高,各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做以匯報(bào)。
    物業(yè)保安隊(duì)伍是一個(gè)特殊的行業(yè),人員流動(dòng)大,員工年齡相對(duì)比較大,想要求軍事化管理有點(diǎn)難,怎樣帶好保安這支隊(duì)伍,對(duì)我來說是挑戰(zhàn)性的工作!自從擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)以來,我積極主動(dòng)的適應(yīng)自身角色的變化,熟悉部門業(yè)務(wù),為了理清工作思路,我針對(duì)小區(qū)的每一崗位都親自走到,了解清楚,認(rèn)真的聽取員工提出的建設(shè)性工作意見,主動(dòng)找部門員工談心,交心熟悉具體情況針對(duì)剛來公司我們部門存在的員工在崗不負(fù)責(zé),上崗不操心,員工服務(wù)意識(shí)差,個(gè)人形象差等突出的一些問題,從抓帶班隊(duì)長做起,針對(duì)存在的問題,召集部門員工集體會(huì)診談,制定整改的具體措施,并積極的組織員工進(jìn)行培訓(xùn),從提高員工的個(gè)人形象,內(nèi)在素質(zhì)抓起,關(guān)心員工的日常生活,積極主動(dòng)的和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)員工宿舍,解決了員工的入住環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,創(chuàng)建了良好的栓心留人的環(huán)境,在我的帶動(dòng)下,開始轉(zhuǎn)變了以往不好的工作作風(fēng),員工的崗上形象有了明顯的提高。
    作為我們部門,是核心最重要的工作就是確保小區(qū)的安全,確保公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,確保公司的良好外在形象,每個(gè)進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主訪客以及其他人員第一個(gè)接觸的就是我們的崗上人員,崗上人員的形象也直接影響著公司形象,崗上人員的責(zé)任心也直接關(guān)系著小區(qū)的安全環(huán)境為此我要求每一個(gè)在崗人員都把自己的崗位當(dāng)成是公司對(duì)外的形象窗口,當(dāng)成保證小區(qū)安全的防洪堤壩,在員工中積極倡導(dǎo)我的崗位請(qǐng)放心,我的工作創(chuàng)一流的活動(dòng),時(shí)刻保持著高度的警覺意識(shí)和責(zé)任意識(shí),并著手從新規(guī)劃了部門的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升了工作效率及工作質(zhì)量,自接手以來,公司為了“創(chuàng)建幸福家園”活動(dòng),我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班,加點(diǎn)對(duì)小區(qū)的安全隱患進(jìn)行了徹底的檢查和排查,清除了存在的安全隱患,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的接待迎檢任務(wù),確保了小區(qū)無重大安全事故的發(fā)生,確保了小區(qū)的安全和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的具體落實(shí)。
    1、加大員工的培訓(xùn)力度,不斷地提高員工的服務(wù)意識(shí),和外在的形象內(nèi)在的素質(zhì),爭(zhēng)取我們部門的每一個(gè)崗位都能當(dāng)好公司的對(duì)外窗口。
    2、加大值班和巡邏檢查力度,在重大節(jié)日活動(dòng)期間加強(qiáng)值班,對(duì)重點(diǎn)部位,敏感部位,安排專人巡查如(11層得連廊通道,地下室等),發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位及時(shí)處理,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位執(zhí)勤時(shí)的工作質(zhì)量,儀容儀表,作風(fēng)紀(jì)律等。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
    4、做好隊(duì)員的思想工作,關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想工作,生活等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到思想關(guān)心,行為上引導(dǎo),工作上教導(dǎo),生活上體貼。
    5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計(jì)劃的組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
    6、加強(qiáng)小區(qū)的消防安全管理和車輛的管理工作,確保小區(qū)的消防安全和車輛的有序停放。
    7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和安保人員的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
    雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的幫助下我們部門的工作逐步走向了正規(guī)有序。但是離領(lǐng)導(dǎo)們的求和同事們得期望還有一定的差距,工作中還有一些不盡人意的地方,特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作做的還不夠細(xì),不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,使每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處,做到防患于未然,確保安全無事故你,使小區(qū)有一個(gè)安全穩(wěn)定的良好居住環(huán)境。
    終述職報(bào)告字集錦篇五
    現(xiàn)在前臺(tái)有4人,實(shí)行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
    酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
    由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決。
    在取得成績的同時(shí),我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦栴}。
    1、微笑服務(wù)的缺乏。
    總臺(tái)在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”,即遇到客人時(shí),會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機(jī),客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí),主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上,有時(shí)給客人開房也不說普通話。
    2、銷售技巧的缺乏。
    由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺(tái)喊高價(jià)格,若客人嫌房價(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí),保安應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
    3、財(cái)務(wù)交賬的漏洞。
    由于前臺(tái)開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作,從中貪污金錢。但以防萬一,前臺(tái)財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。
    為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價(jià)格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個(gè)客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
    對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時(shí),微笑的賠不是,時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
    終述職報(bào)告字集錦篇六
    06年已悄然過去,我們滿懷信心的迎來了20xx年。在過去的20xx年,對(duì)所有北山人來說是不平凡的一年,公司明確提出六字方針“銷售、毛利、損耗”。在公司成立十周年之季,確定了“規(guī)模與效益相匹配”的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施“營采合一”及“發(fā)散式”采購,擴(kuò)大生鮮、服裝自營規(guī)模,明確了“生鮮活、賣場(chǎng)活”的經(jīng)營思路,同時(shí)也提出新的經(jīng)營理念——“最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是顧客不斷變化的需求”。
    回顧已經(jīng)過去的20xx年,對(duì)防損部也是不平凡的一年,6月經(jīng)公司對(duì)原營銷部職責(zé)予以調(diào)整,更名為防損部;門店將客服處與防損課合并,成立防損處。過去的06年,對(duì)我來說更是不平凡的一年,10月我通過競(jìng)聘上崗制度被聘上防損部部門經(jīng)理,在此我很感謝在北山路上一路同行的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我的幫助與支持。
    06年防損部在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部門的通力協(xié)助下,同各店管理人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞公司的“六字”方針全面開展工作。防損部肩負(fù)著綜超各類損耗控制的重?fù)?dān)。我們明確了防損部的職責(zé)與防損部現(xiàn)在面臨的工作現(xiàn)狀,根據(jù)各店防損工作現(xiàn)狀列出工作重點(diǎn)、難點(diǎn),對(duì)各門店進(jìn)行分類劃片管理,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過調(diào)動(dòng)各門店防損處長的主觀能動(dòng)性,對(duì)工作思路及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整:
    損耗的控制,門店防損處長起著關(guān)鍵性的作用,為了使防損處長能明確自己的工作重點(diǎn),充分發(fā)揮自己的工作才能,防損部著重督促防損處長對(duì)三個(gè)角色的扮演情況:
    1、內(nèi)當(dāng)家的角色。要求防損處長扮演內(nèi)當(dāng)家角色,直接負(fù)責(zé)門店的基礎(chǔ)管理工作。為了能達(dá)到公司的要求,使各防損處長盡快進(jìn)入角色,快速提高綜超的基礎(chǔ)管理水平,防損部多次組織防損處長進(jìn)行集中巡店,通過各店不同的管理風(fēng)格,來激發(fā)防損處長的管理思維,從好的方面找差距,從差的方面找原因,各店之間相互交流工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。同時(shí)防損部也把門店基礎(chǔ)管理工作納入防損處長業(yè)績考核的內(nèi)容,充分發(fā)揮了防損處長的主觀能動(dòng)性。
    2、警察的角色。自往以來,防損部門就充當(dāng)著公司內(nèi)部的執(zhí)法角色,擔(dān)保著保為公司財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益的重任,而在防損部成立以后,公司領(lǐng)導(dǎo)更是提出了“對(duì)敵人敢于亮劍”的精神,在根據(jù)這一精神指導(dǎo),對(duì)各門店防損處認(rèn)真貫徹執(zhí)行,使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致,同時(shí)帶領(lǐng)門店防損人員,同一切損害公司利益的事物做斗爭(zhēng),把“防損”這支隊(duì)伍真正鑄煉為“正義”的象征。
    3、親善大使的角色。公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們:“對(duì)待朋友要像春天般的溫暖”,這一指導(dǎo)在要求防損處長扮演親善大使角色上,就更有具體意義了。為了這一角色的扮演,06年防損部多次組織門店管理人員進(jìn)行溝通,要求防損處長對(duì)職能部門多銜接、溝通,在工作上得到他們最大的支持,同時(shí)也要求防損處長對(duì)員工實(shí)行人性化管理,做到“獎(jiǎng)勵(lì)多于處罰、表揚(yáng)多于批評(píng)”。
    “防損”要能做到“防”,首先要清楚各種損耗產(chǎn)生的途徑,才能堵源截流,為此,我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),要求各店把出口、入口、收貨口、收銀線、稱臺(tái)作為重點(diǎn)崗位進(jìn)行監(jiān)管,全面實(shí)施“銅墻鐵壁”式管理。
    1、因人定崗,獎(jiǎng)罰得當(dāng)。在平時(shí)門店進(jìn)行檢查與培訓(xùn)的同時(shí),防損部更著重要求對(duì)于安排在重點(diǎn)崗位上的員工,在平時(shí)的工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,有良好的道德品質(zhì),具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,并且還要根據(jù)員工的性格等其它因素,安排在相對(duì)適應(yīng)的工作崗位上,使每位員工都能發(fā)揮所長。
    同時(shí)我們大力提倡,對(duì)于在工作崗位上表現(xiàn)突出的員工要求門店及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的積極性,使員工看到公司提倡什么!讓每位員工都能走正確的工作路線,同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)欠佳的員工也要求門店管理人員及時(shí)進(jìn)行溝通,讓其明白工作崗位的重要性,指出員工的不足讓其改正,避免我們的管理工作走了不必要的彎路。
    2、實(shí)行特別崗位的實(shí)際測(cè)試。俗話說“真金還要火來煉”,為了把重點(diǎn)崗位上的防損工作鑄成“銅墻鐵壁”。我們大下功夫,要求門店每天必須對(duì)防損員、收銀員、站秤員進(jìn)行兩次測(cè)試,在店長或防損處長的同意認(rèn)可下,通過能不能把未付款的商品拿出賣場(chǎng),出口防損員能不能驗(yàn)明這個(gè)簡(jiǎn)單而實(shí)際的方法來檢驗(yàn)員工的責(zé)任心及業(yè)務(wù)能力,把三個(gè)“口子”兩條“線”上的員工當(dāng)作“真金”來煉!
    作為一名從事零售行業(yè)的員工,大家都很清楚,內(nèi)外盜是損耗產(chǎn)生的重要組成部分。在內(nèi)外盜的防范,防損部將其列為日常工作的一個(gè)重點(diǎn)。為了能把嚴(yán)查內(nèi)外盜作為防損工作的重要舉措,能夠在門店得到更好的執(zhí)行,防損部督導(dǎo)到各店對(duì)員工進(jìn)行宣傳內(nèi)外盜舉報(bào)政策,同時(shí)在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意下加大對(duì)內(nèi)盜舉報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,針對(duì)舉報(bào)人員的顧慮心理,在舉報(bào)方法上也進(jìn)行了很大的改進(jìn),讓員工做到大膽舉報(bào)、放心舉報(bào)、踴躍舉報(bào)。
    一份耕耘,一份收獲!半年時(shí)間以來的工作,在內(nèi)外盜的控制上取得了很好的成效,通過不完全統(tǒng)計(jì),06年綜超外盜罰款高達(dá)10多萬元,在查罰內(nèi)盜方面,根據(jù)員工的舉報(bào)查出多個(gè)內(nèi)盜團(tuán)伙,僅東門店一周內(nèi)就查出內(nèi)盜3起,涉嫌10多人;當(dāng)工店一次查出涉嫌11人次的內(nèi)盜團(tuán)伙,及時(shí)的挽回了公司的損失,有效的維護(hù)了公司的利益,也對(duì)所有的員工起到了一個(gè)很好的警示作用。
    防損工作的業(yè)績?nèi)绾??盤存結(jié)果最具說服力,在平時(shí)工作中我部門狠抓各項(xiàng)防損規(guī)范的落實(shí),時(shí)時(shí)不忘“防損”是我們的天職,3‰就是防損工作的生命點(diǎn),通過公司20xx年年底的盤存結(jié)果證明,綜超整體的商品損耗比例達(dá)到了公司要求,成功地控制在2.4‰,值得可喜的是:在11月份盤存中,東門店從次次超標(biāo)到降到3‰之內(nèi),枝江片區(qū)整體損耗比例達(dá)到2.5‰;在12月份盤存中,當(dāng)陽工貿(mào)店更是取得了0.7‰的驕人業(yè)績,白龍崗店取得了1.7‰的優(yōu)秀業(yè)績。
    防損部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的“顧客是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的戰(zhàn)略思想,在各店重抓落實(shí)。
    1、員工服務(wù)于顧客。要想員工服務(wù)好顧客,首先要做到總部服務(wù)好門店,管理人員服務(wù)好員工,這樣員工才能服務(wù)好顧客,而防損部作為一個(gè)為門店服務(wù)的部門,在各店主動(dòng)和員工進(jìn)行溝通,了解她們的工作生活,對(duì)于門店發(fā)生的問題更多的是主動(dòng)協(xié)助她們處理,來為她們排憂解難,而不是進(jìn)行指責(zé)。同時(shí),根據(jù)公司下發(fā)的服務(wù)規(guī)范,要求各店對(duì)員工的服務(wù)禮儀進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),在門店對(duì)員工服務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,特別是客服員、防損員、收銀員作為門店的服務(wù)窗口,必須做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    另外,在各店設(shè)立意見箱,并將管理人員的電話進(jìn)行公布,以此來及時(shí)了解管理人員對(duì)員工的服務(wù)情況和員工對(duì)顧客的服務(wù)情況,傾聽員工和顧客心聲,掌握自身工作出現(xiàn)的不足,及時(shí)進(jìn)行改正,提高我們的服務(wù)水平,幫助員工解決一些困難與工作問題,使員工能安心工作,有效地控制了員工的流失率。
    2、商品服務(wù)顧客。對(duì)于用商品服務(wù)顧客,除了其它部門用實(shí)惠的商品來服務(wù)顧客外,防損部將商品的品質(zhì)、商品的排面管理、價(jià)簽的管理納入了門店重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。
    3、環(huán)境服務(wù)顧客。雖然我們的硬件設(shè)備無法同其它競(jìng)爭(zhēng)門店相比,但是為了給顧客營造一個(gè)舒適的購物環(huán)境,我們要求門店從細(xì)節(jié)入手,從店外海報(bào)到店內(nèi)裝飾、從地面衛(wèi)生到堆碼擺放,都要保持美觀整潔,同時(shí)按照公司下發(fā)的相關(guān)服務(wù)規(guī)范,針對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),并督促落實(shí),通過與門店的共同努力,使各門店的購物環(huán)境都有很大幅度的改善。
    在20xx年的防損工作中,防損部一直把處理突發(fā)事件納入了工作重點(diǎn),認(rèn)真從前期發(fā)生的各種突發(fā)事件中汲取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),并制定出有效的處理方法,要求每位員工都知道各種突發(fā)事件的處理程序,在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)每位員工都要在第一時(shí)間內(nèi)按照培訓(xùn)的方法進(jìn)行處理,并及時(shí)通知相關(guān)的管理人員,為后期的處理爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。有幾起起初比較復(fù)雜的事件在我們員工正確、主動(dòng)的處理下都做到了“大事化小,小事化了”的原則,即減少了公司的損失,又維護(hù)了公司的形象。
    在消防安全上防損部與工程部緊密協(xié)作,共保公司消防安全。通過對(duì)員工消防知識(shí)進(jìn)行檢查,確保每位員工都能掌握正確的消防技能和自救方法。并對(duì)巡店中檢查出的各店存在的消防隱患,及時(shí)督促門店進(jìn)行整改,并及時(shí)與工程部門進(jìn)行溝通。在06年春節(jié)期間,門店無一起突發(fā)事件及安全事件影響門店正常營運(yùn),做到了真正為門店的銷售保駕護(hù)航。
    回顧一年來的工作,所有成績的取得與每位支持我們工作的部門及同仁的努力是分不開的,在此防損部感謝所有部門對(duì)我們平時(shí)工作的支持與配合。我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著不足,與公司的要求還有一定的差距,有些方面還有待于進(jìn)一步探索深化。07年防損部的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)繞“防損”與“服務(wù)”?!胺罁p”包括商品損耗、行政管理損耗與安全營運(yùn)損耗,今年防損部將狠抓對(duì)各項(xiàng)防損規(guī)范的執(zhí)行與落實(shí),達(dá)到我們的盤存比例在去年的基礎(chǔ)上有大幅度的下降。確保門店的正常營運(yùn),無重大安全事故,各店正確、高效的處理各項(xiàng)突發(fā)事件。加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)與考核,加強(qiáng)對(duì)收貨組的監(jiān)管,減少對(duì)所有管理過程中可能造成的損耗。
    在06年工作中,我們?cè)诜?wù)工作上沒有什么明顯的成績,在今年的工作中我們把服務(wù)納為核心工作,要求必須達(dá)到公司的要求,整體水平在去年的基礎(chǔ)上要有突破性的提升。
    時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回,06年已悄然而逝。歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲,投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進(jìn)行本職工作,同各店防損處一起更好的完成防損的各項(xiàng)工作任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,帶領(lǐng)門店防損處為防損部門的榮譽(yù)而努力,力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
    防損部。
    終述職報(bào)告字集錦篇七
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間xx個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
    在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)—xxxxxxxx公司,成為了xxxxxxxx普通的一員。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì),是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
    在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xxxxxxx“海納百川”的胸襟,感受到了xxxxxxx“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xxxxxxx的執(zhí)著和堅(jiān)定。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為其中的一份子而驚喜萬分。
    帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的xxx個(gè)月里,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指導(dǎo)、支持和幫助。
    在這xxx個(gè)月期間,我深刻地體會(huì)到了公司的每個(gè)人踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正避免下次再犯。所以很快的我就融入xxxxxxx這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。對(duì)我而言,不論在哪,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度、誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。在此,我想分二個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
    在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如和設(shè)計(jì)院、施工方、廠家之間的溝通,其他部門對(duì)于圖紙疑問的咨詢解釋工作,與其他部門之間的配合流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
    當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。也經(jīng)常和廠家、施工方進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
    通過對(duì)上階段的工作總結(jié),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始對(duì)工作進(jìn)行詳細(xì)的時(shí)間安排,大體上把工作分為每日計(jì)劃、每周任務(wù)、是否落實(shí)任務(wù)、是否完成任務(wù)這四大類。
    在這期間,協(xié)助了xxxxxx的空調(diào)方案確定、幕墻方案確定、園林景觀方案確定、室內(nèi)裝修方案確定、led屏幕方案確定等工作,以及編寫了園林景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書、智能化設(shè)計(jì)任務(wù)書等文件,這些工作讓我清楚的看到了自己對(duì)于非本專業(yè)知識(shí)的不足。我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學(xué)習(xí),努力拓展自己的知識(shí)面,提升自己的溝通能力。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到,除了專業(yè)知識(shí)外,還有很多非專業(yè)的知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),并且和公司各個(gè)部門之間的配合協(xié)作相當(dāng)重要。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為公司要發(fā)展彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒有各個(gè)部門和各位同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
    通過對(duì)上述兩個(gè)月以來工作的總結(jié),我將做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)日后工作中的不足:
    一、詳細(xì)做好以后的每日,每周的工作時(shí)間計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各種與工程有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    二、踏實(shí)做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
    三、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    總之,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
    終述職報(bào)告字集錦篇八
    一年來的工作已經(jīng)結(jié)束,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的積極協(xié)助、配合下,我順利完成了xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。在崗期間,我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極做好本職工作,較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面將我一年以來的工作情況述職如下。
    (一)為了盡快進(jìn)入角色,保證風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對(duì)性,我嚴(yán)格要求自己,從一個(gè)新學(xué)員做起,注重加強(qiáng)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)審查崗位的理論基礎(chǔ)。首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制方面的文件,以及我社信貸管理和授信業(yè)務(wù)審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個(gè)“辦法”》,一個(gè)“指引”、合規(guī)文化建設(shè)及案件防控治理等規(guī)章制度。其次,在系統(tǒng)操作上,學(xué)習(xí)并熟練操作了信貸業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)查詢系統(tǒng)。另外,積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
    通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅逐步提高了個(gè)人專業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)操作技能,使自己在業(yè)務(wù)操作上能夠規(guī)范熟練,在工作上做到有的放矢。
    (二)在實(shí)際本職工作中,我主要做好了以下幾個(gè)方面:
    一是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作進(jìn)行安排部署。在全年的工作安排中,就轄內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序、風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制、考核問責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理文化、監(jiān)督與評(píng)價(jià)等工作進(jìn)行了安排部署,進(jìn)一步明確了全年的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作方向和工作計(jì)劃。
    二是制定風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作計(jì)劃。在年初,根據(jù)市辦《長治市農(nóng)村信用社xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指導(dǎo)意見》制定了xx年度風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)工作計(jì)劃,明確了全年制度建設(shè)、合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標(biāo)。為使合規(guī)工作順利開展按時(shí)完成,制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺(tái)制度,制定辦法,為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎(chǔ)。
    控制度基本覆蓋所開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。但在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面規(guī)范性文件還不全面,如:計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障處理辦法、計(jì)算機(jī)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。
    四是對(duì)各級(jí)制定的登記簿(臺(tái)賬)進(jìn)行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內(nèi)控制度的同時(shí),于去年10月份對(duì)所有的登記簿(臺(tái)賬)進(jìn)行了整理、規(guī)范。通過對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)真疏理和修訂完善,目前已經(jīng)基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務(wù)全過程的管理制度,各種登記簿(臺(tái)賬)也得到了進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一。
    五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。為確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,制定了《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)管理辦法》。在辦法中進(jìn)一步明確了包括:信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等八類風(fēng)險(xiǎn)各業(yè)務(wù)條線職能部門的職責(zé)范圍和主要工作措施。同時(shí),根據(jù)聯(lián)社安排,參與了我社信貸業(yè)務(wù)等專項(xiàng)檢查。
    六是按時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)初步規(guī)劃。根據(jù)制定的《風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)初步規(guī)劃》中的工作計(jì)劃措施,初步建立了風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,確立了風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和政策,搭建了風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系,完成了授信、會(huì)計(jì)、投資等主要業(yè)務(wù)流程再造與風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制建設(shè),著手開展了風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)工作,建立完善了考核問責(zé)制和薪酬激勵(lì)機(jī)制,信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部評(píng)級(jí)已應(yīng)用于信貸工作中。目前,正在全面改造股權(quán)結(jié)構(gòu),完成風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系建設(shè);嘗試引入經(jīng)濟(jì)資本管理,完善操作風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制;建立在壓力測(cè)試情景模式,進(jìn)一步完善管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
    七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計(jì)辦理訴訟案件19起,19起訴訟案件中,涉及金融借款合同糾紛16起,涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議1起,涉及債權(quán)糾紛1起,其中15起已結(jié)案,另3起正在審理中,通過訴訟收回貸款11萬元。
    八是開展風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育培訓(xùn)。在xx年初,制定了《某某縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx年度案件防控知識(shí)培訓(xùn)實(shí)施方案》,具體負(fù)責(zé)制定全轄金融相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織學(xué)習(xí)和進(jìn)行階段性測(cè)試。去年共開展全員性警示教育10期,分別是《再現(xiàn)真相》6期、防搶案例4期,參加人數(shù)為324人次,培訓(xùn)面人均2次。同時(shí)開展黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期數(shù)6期,參加人數(shù)為372人次,學(xué)習(xí)面達(dá)100%。
    在過去的一年,我以“提升能力、嚴(yán)謹(jǐn)履職”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作。但部分問題依然存在,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)部分工作計(jì)劃未能有序完成;二是對(duì)相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng);三是對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)還需要再系統(tǒng)歸納,吃透,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作上更需要再實(shí)踐再提高;四是工作的積極性主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高,并加強(qiáng)和同事、部門之間的工作協(xié)調(diào)與配合。
    在今年的工作中,我將在去年工作的基礎(chǔ)上,揚(yáng)長避短,主動(dòng)改進(jìn),扎實(shí)工作,全面做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)化解控制工作。主要做好以下三個(gè)方面:
    (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
    (二)積極做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,取得支持,與同事們通力合作,共同提高,并努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
    (三)增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,把工作做得更好,在努力鍛煉提高自己的同時(shí),為我社美好的明天盡我綿薄之力!
    終述職報(bào)告字集錦篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師:
    大家好!
    我叫劉xx,是xx友誼幼兒園小班的主班教師。入職xx快八個(gè)月了。首先很感謝xx給了我一次能和大家交流的機(jī)會(huì)。下面我將會(huì)和大家一起分享我在xx的成長。
    第一次聽說xx是在大學(xué)期間的招聘會(huì)上,當(dāng)時(shí)是楊晶老師作的介紹,當(dāng)聽到xx的教育工作理念的時(shí)候,我覺得xx確實(shí)能帶給我我想要的。xx是一個(gè)有規(guī)模,有挑戰(zhàn)性并能讓人有很大收益的地方,他會(huì)給我們提供各種實(shí)用性的培訓(xùn)如蒙氏、奧爾夫音樂、韻語識(shí)字、多元智能等。當(dāng)時(shí)的我?guī)е鵁o限的憧憬來到了xx。
    在今年的二月我順利加入了xx成大園,剛走出校門的我對(duì)幼兒的了解不是很多,而自己進(jìn)入的又是一個(gè)正在裝修的新園,沒有學(xué)生,沒有食堂,沒有專門的教師宿舍,一切都是新的。園里為了讓我們更好地了解幼兒園的常規(guī)和xx的教育理念,所以我們?cè)谟庞變簣@實(shí)習(xí)了兩周。就這樣我們每天穿梭在兩個(gè)園之間,一個(gè)是剛建的新園有高端的硬件設(shè)施。一個(gè)是運(yùn)營很成功的老園,擁有很好的教育理念。在兩個(gè)園的共同影響下,讓我知道一所優(yōu)質(zhì)園必須要有更好的教育者,才能讓家長信任。就這樣我在育才園認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)常規(guī)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并積極的嘗試自己帶幼兒活動(dòng),并得到了當(dāng)時(shí)班主任的肯定。每天下班回到成大再和成大的同事們一起為我們即將運(yùn)營的的園做整理工作。那段時(shí)間覺得自己成了一個(gè)全能人,既可以是一位合格的保潔,每天打掃園里的每一個(gè)角落;也是一名搬運(yùn)工,每天整理搬運(yùn)各種幼兒園的硬件設(shè)施;也是一名活動(dòng)策劃人,為每周的招生活動(dòng)做活動(dòng)準(zhǔn)備,更是一名接待咨詢?nèi)藛T每天外出做宣傳面對(duì)不同的家長和幼兒。在這短短的一個(gè)月里,積累了我在幼兒園最寶貴的財(cái)富。記得馮老師曾經(jīng)對(duì)我說,我的這些經(jīng)歷是別人想要都要不來的,是我作為一名教師最寶貴的一段經(jīng)歷。
    隨著時(shí)間的推移,成大幼兒園經(jīng)過招生馬上就要開園了,經(jīng)過我們?nèi)珗@的不斷努力,加上各種對(duì)外開放的活動(dòng),我園贏得了很多家長的認(rèn)同。三月份成大幼兒園正式開園了,我們也結(jié)束了在外學(xué)習(xí)的生活,同時(shí)也標(biāo)志著自己即將成為一名真正的幼兒園教師。我擔(dān)任的是蒙班配班老師。當(dāng)時(shí)自己對(duì)蒙氏教學(xué)的理解并不是太深,覺得就是要給孩子創(chuàng)設(shè)自由、自主的空間。一段時(shí)間以后卻發(fā)現(xiàn)自由和紀(jì)律之間的均衡很重要,自由自主也是要在紀(jì)律允許的范圍內(nèi)才會(huì)發(fā)揮它最大的作用,才初步認(rèn)識(shí)到要對(duì)每一位幼兒負(fù)責(zé)就要從常規(guī)開始。有了良好的常規(guī)才會(huì)有更好的教學(xué)活動(dòng)。就這樣在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下我們對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)的培養(yǎng),并得到了家長的理解和認(rèn)同,以后的教育教學(xué)活動(dòng)中孩子們也有了很大的進(jìn)步。
    經(jīng)歷了才是自己的!4月份我從成大園調(diào)到了友誼園,同樣也是一所新園。但他們之間存在很大的區(qū)別。友誼是擁有原有200多孩子的公立園,擁有自己的管理模式和運(yùn)營手段。把一個(gè)正在運(yùn)營的公立園變成xx的教育管理模式,又是更大的挑戰(zhàn)。很榮幸領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我擔(dān)任新托班的主班。其實(shí)對(duì)于一個(gè)剛剛適應(yīng)的新教師在短時(shí)間內(nèi)調(diào)到另一所新園,適應(yīng)環(huán)境對(duì)我是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲也恢牢壹磳⒚媾R的是什么?怎樣的一群孩子,怎樣的一群家長,甚至怎樣的生活環(huán)境。
    記得剛來到友誼的時(shí)候,自己平時(shí)都不怎么出門,因?yàn)闆]有什么熟悉的面孔和環(huán)境,除了正常的幼兒園活動(dòng),就是和萬老師一起探討班里的孩子情況和自己遇到的問題。萬老師會(huì)很認(rèn)真的聽我說,并給出很好的建議。時(shí)間過得很快在友誼幼兒園度過幾個(gè)月了。面對(duì)一群可愛的但有時(shí)也會(huì)制造一些小麻煩,有過苦有過累也有過想要放棄的念頭。但更多的是對(duì)孩子愛對(duì)家長的責(zé)任。在帶班的同時(shí)遇到了一些困難。記得有一次一個(gè)剛?cè)雸@的寶寶第二天在幼兒園就被咬了。孩子的家長有些不滿,到園里來溝通并告知咬人孩子的家長。一起去醫(yī)院檢查。當(dāng)時(shí)自己和家長說明情況,家長對(duì)我表現(xiàn)出來不信任。當(dāng)時(shí)自己就覺得自己很失敗,怎么會(huì)有這樣的事情發(fā)生呢。后來經(jīng)過園里領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),家長也不再有意見了。這件事深深地讓我認(rèn)識(shí)到作為一名主班老師,無論班內(nèi)有什么事都和主班有密不可分的關(guān)系,自己的工作必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜娴?。幼兒園的任何一項(xiàng)要求都必需認(rèn)真履行,并且良好的溝通是非常重要的。從那以后我增加了和每一位幼兒家長的溝通次數(shù)。經(jīng)過一段時(shí)間后我發(fā)現(xiàn)家長的反應(yīng)普遍較好,幼兒的出勤狀況也有提高。
    現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有了當(dāng)時(shí)的無所適從,慢慢的適應(yīng)了xx的工作流程,并從日常的工作中找到了自信感受到了信任。每當(dāng)家長用期待的眼神向我咨詢幼兒的教育方法時(shí),我都覺得自己終于成了一名真正的教師,一名能夠幫助家長解決問題并且讓孩子喜歡的老師。
    在接下來的日子里我將繼續(xù)以飽滿的的熱情對(duì)待每一位幼兒并做好以下幾點(diǎn)。
    一、愛每一位幼兒并得到家長的充分認(rèn)可和積極配合。
    二、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)不斷地提升自己的教育教學(xué)水平。
    三、努力學(xué)習(xí),增加自己的理論基礎(chǔ),讓自己班里的孩子成為自己的驕傲。
    希望通過自己在xx這個(gè)大家庭中能夠更好地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,克服自己不自信的缺點(diǎn)。只要付出就有回報(bào),有思想的人才會(huì)走在隊(duì)伍的前面,不要過多的在乎別人的看法,做好自己應(yīng)該做好的就會(huì)有收獲。希望自己和孩子一起在xx攀登屬于自己的高峰。
    以上就是我述職的全部內(nèi)容,謝謝大家!
    終述職報(bào)告字集錦篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)友們:
    大家好!
    我叫xx,xx省xx市人,xx年xx月入伍一期士官,xx年加入中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)屬xx總隊(duì)xx市支隊(duì)xx中隊(duì)三班班長。
    自轉(zhuǎn)為士官以來,在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,能夠嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步,時(shí)刻以提高組訓(xùn)能力和管理為目標(biāo),努力工作積極學(xué)習(xí),在這四年中雖然取得不少成績,但離一名老班長的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。力爭(zhēng)在以后的工作中加以彌補(bǔ),下面我將xx年的工作述職如下:
    1、端正思想觀念,是開展各項(xiàng)工作的前提。
    作為一名黨員士官班長,想要帶出一班軍事過硬的戰(zhàn)士,首先應(yīng)從自身做起要具有高度的責(zé)任心,旺盛的工作熱情和改革創(chuàng)新的精神,經(jīng)得起挫折和考驗(yàn)。
    在這半年里,對(duì)我來說遇到的挫折比較多,但我并沒有把情緒帶到工作中去,仍然一絲不茍的干好各項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)政治理論改變帶兵觀念。力爭(zhēng)做一名過硬的班長骨干。把我班所有人員的思想,緊密的團(tuán)結(jié)在一起。使全班人員都緊密的團(tuán)結(jié)在中隊(duì)黨支部的周圍,開展各項(xiàng)工作。
    2、嚴(yán)紀(jì)律、硬作風(fēng),做到有令必行有禁必止。
    在自己的思想端正以后,我能嚴(yán)格要求我班每一名戰(zhàn)士,以自身的形象管兵帶兵。我能堅(jiān)持從點(diǎn)滴入手,抓好養(yǎng)成,培養(yǎng)戰(zhàn)士良好的行為舉止和團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的優(yōu)良作風(fēng)。在平時(shí)的生活中,要求戰(zhàn)士們做到的,自己首先要做到。要求戰(zhàn)士們不做的,自己首先不做。真正的把嚴(yán)格紀(jì)律建立在啟發(fā)自覺的基礎(chǔ)上,在作風(fēng)紀(jì)律方面我能夠嚴(yán)格要求班里的每一名戰(zhàn)士,嚴(yán)格用條令條例來規(guī)范他們的言行舉止。堅(jiān)決執(zhí)行部隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化一切行動(dòng)聽指揮的理念,使戰(zhàn)士們自覺抵制違規(guī)違紀(jì)行為。
    3、轉(zhuǎn)變帶兵觀念,改進(jìn)工作方法,創(chuàng)建和諧警營,使全班人員積極向上的開展各項(xiàng)工作。
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐,傳統(tǒng)的帶兵方法已經(jīng)不再受到新時(shí)期軍人的歡迎了。作為一名帶兵人,首先要端正對(duì)戰(zhàn)士的根本態(tài)度,堅(jiān)持以情帶兵、以里帶兵、依法帶兵、文明帶兵、以理服人,像老師那樣傳授知識(shí)、像兄長那樣關(guān)心體貼、像朋友那樣溝通交流,真正做戰(zhàn)士的貼心人。
    特別是現(xiàn)在的戰(zhàn)士都是獨(dú)生子女,處處講民主,事事講究問一個(gè)為什么。那么我就抓住他們的特點(diǎn),按照他們的性格特點(diǎn)安排部署工作,使他們的工作都有特點(diǎn)性,使他們感覺到在部隊(duì)有價(jià)值、有發(fā)展。
    在平時(shí)我能夠尊重戰(zhàn)士的人格、解決戰(zhàn)士們的困難、維護(hù)戰(zhàn)士們的權(quán)益,把戰(zhàn)士的困難當(dāng)自己的困難,使他們真正的感覺到部隊(duì)的溫暖,安安心心在部隊(duì)服役。真正的使我們班積極向上的開展各項(xiàng)工作。
    4、刻苦軍事訓(xùn)練,努力提高執(zhí)勤能力。
    在軍事訓(xùn)練方面,本班同志對(duì)于平時(shí)訓(xùn)練態(tài)度比較端正。在訓(xùn)練時(shí)大家都能夠樹立為自己練的意識(shí)。從而提高了大家訓(xùn)練的積極性,無論是新老同志,都牢記流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)的思想。我對(duì)全班同志經(jīng)常講:平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血。經(jīng)過大家的刻苦訓(xùn)練,我班以圓滿完成了半年的訓(xùn)練任務(wù),基本達(dá)到了預(yù)期目的。
    執(zhí)勤是我們的中心任務(wù),中隊(duì)做的一切都是為了執(zhí)勤,完成好中心任務(wù)。所以我經(jīng)常組織戰(zhàn)士們對(duì)執(zhí)勤的各項(xiàng)制度進(jìn)行學(xué)習(xí),提高了他們的執(zhí)勤能力和執(zhí)勤技能,要求戰(zhàn)士們嚴(yán)守哨位紀(jì)律、哨兵職責(zé)及有關(guān)制度規(guī)定。要求他們牢記哨位就是戰(zhàn)場(chǎng),上哨就是打仗,做到上哨一分鐘警惕六十秒。通過不斷的組織他們學(xué)習(xí),使他們認(rèn)識(shí)到了這項(xiàng)工作的重要性。才圓滿完成了中隊(duì)的中心任務(wù)。
    1、管理中有不愛管,過得去就行的思想。
    2、自身的素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高;。
    3、作風(fēng)還需進(jìn)一步加強(qiáng),平時(shí)有放松自己的現(xiàn)象。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高思想覺悟,加強(qiáng)我在工作中的預(yù)見性,原則性和創(chuàng)造性。
    2、放下架子和戰(zhàn)士一起參加各項(xiàng)訓(xùn)練科目提高自身素質(zhì)。
    3、按照條令條例規(guī)范自己的言行,絕不違反紀(jì)律和搞特殊化。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    終述職報(bào)告字集錦篇十一
    由于公司剛成立不久、人員配備不足,20xx年年底有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工的情況下,上半年我同時(shí)負(fù)責(zé)安徽拓山重工機(jī)械有限公司綜合樓工程、安徽馬氏鑄造設(shè)備制造有限公司的廠區(qū)工程、安徽美諾華藥物化學(xué)有限公司8#車間工程的現(xiàn)場(chǎng)管理和資料的收集、整理工作,由于三個(gè)工程的開工時(shí)間相對(duì)集中,同時(shí)進(jìn)行主體施工,因而顯得緊張而忙碌,只好白天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,晚上加班整理資料。盡管如此,仍出現(xiàn)過幾個(gè)工地同時(shí)有事情要處理,因不能同時(shí)到場(chǎng)而被抱怨的情況。
    (二)下半年的工作——相對(duì)輕松。
    下半年,美諾華、馬氏鑄造、拓山重工和蘇村幼兒園相繼進(jìn)行竣工驗(yàn)收,此外兩名實(shí)習(xí)生也可以幫我分擔(dān)一部分工作,因而下半年的工作相對(duì)輕松起來。
    1.全面負(fù)責(zé)工地施工的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作。
    每個(gè)項(xiàng)目部成立后,我均在第一時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),繪制施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,合理規(guī)劃施工道路、料場(chǎng)、施工機(jī)具及臨時(shí)設(shè)施的位置,配合公司安全科指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的設(shè)置,幾個(gè)項(xiàng)目基本上一次性滿足施工規(guī)范和安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    在項(xiàng)目實(shí)施期間,我在接到公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指示后均做到了及時(shí)向下傳達(dá)和實(shí)施,并及時(shí)反饋實(shí)施情況。在工作中多次協(xié)調(diào)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位之間以及項(xiàng)目部與班組之間的關(guān)系,避免分歧和矛盾的發(fā)生。
    一年來,各項(xiàng)目部工作的開展均算順利,施工生產(chǎn)得到健康、有序的進(jìn)行。
    2.技術(shù)指導(dǎo)工作。
    (1)工程開工前認(rèn)真研究圖紙,并匯總監(jiān)理及各班組發(fā)現(xiàn)的各種問題,及時(shí)在圖紙會(huì)審中一一解決。
    (2)每個(gè)工序開工前及時(shí)對(duì)班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底,關(guān)鍵部位的施工堅(jiān)持旁站,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)給予解決。
    (3)在施工過程中發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)存在問題或存在施工難度大的,積極尋找解決方案,并與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理及設(shè)計(jì)人員溝通,確保施工順利進(jìn)行。
    3.質(zhì)量控制。
    (1)嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量,包括核對(duì)質(zhì)保資料,檢查材料外觀,并及時(shí)送樣檢測(cè),杜絕不合格材料在工程中使用。
    (2)施工規(guī)范及質(zhì)量要求均及時(shí)的向班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底,并檢查其執(zhí)行。
    情況,增加檢查頻率及力度,避免出現(xiàn)返工和質(zhì)量隱患。
    (3)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量隱患的,均要求相關(guān)人員立即進(jìn)行整改,整改合格后方可進(jìn)行下道工序的施工。
    4.進(jìn)度控制。
    (1)開工前制定總進(jìn)度計(jì)劃,在施工過程中制定月進(jìn)度計(jì)劃及以特定工序(如砼澆筑時(shí)間)為對(duì)象的進(jìn)度計(jì)劃,并檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,必要時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)整。
    (2)協(xié)調(diào)各班組相互配合,合理安排交叉施工,在確保質(zhì)量、安全的前提下,最大限度的加快施工進(jìn)度。
    (3)時(shí)刻關(guān)注天氣狀況,以便調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,減輕受天氣的影響程度。
    5.成本控制。
    (1)在計(jì)算材料需用量的時(shí)候要力爭(zhēng)正確,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員進(jìn)行交流,合理確定材料損耗量,盡可能避免因計(jì)算不準(zhǔn)而增加購置成本及儲(chǔ)存成本。
    (2)合理利用能重復(fù)利用的材料,避免不必要的浪費(fèi)。
    (3)加強(qiáng)指導(dǎo)及管理工作,減少因返工造成的損失。
    (4)合理加快施工進(jìn)度有效降低成本。
    6.安全管理。
    (1)經(jīng)常對(duì)班組負(fù)責(zé)人及工人進(jìn)行安全教育,提高工人的安全意識(shí)。
    (2)施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全標(biāo)語及警示標(biāo)識(shí),營造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
    (3)加強(qiáng)安全檢查頻率和力度,及時(shí)消除安全隱患。
    (4)對(duì)安全隱患整改不力及不服從安全生產(chǎn)管理的,給予懲罰,必要時(shí)將其清離施工現(xiàn)場(chǎng)。
    7.資料的收集整理。
    (1)及時(shí)收集各種技術(shù)資料及安全資料,確保資料與進(jìn)度同步。
    (2)各分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收后及時(shí)辦理簽字蓋章手續(xù),避免資料積壓。
    (3)資料收集和整理好要保管妥當(dāng),避免丟失。
    (4)竣工驗(yàn)收合格后及時(shí)辦理竣工備案和資料移交工作。
    8.學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    過去的一年中不斷的通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來提高自己。20xx年3月份通過培訓(xùn)并考核合格,取得了專職安全生產(chǎn)考核b證。20xx年9月參加全國一級(jí)建造師考試并通過其中的3科。
    (一)新規(guī)范的執(zhí)行上不熟悉。
    工程質(zhì)量驗(yàn)收自20xx年5月份開始執(zhí)行新規(guī)范,如砂漿試塊的留置方案、高強(qiáng)鋼筋的推廣使用、抗震設(shè)計(jì)的加強(qiáng)等規(guī)范均已實(shí)施,公司已購買整套的規(guī)范,在未來的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),避免因不了解新規(guī)范而造成的工作失誤。
    (二)問題的反饋相對(duì)滯后。
    20xx年的工作整體上開展順利,但也存在一些問題。如拓山重工出現(xiàn)過工人討要工資引發(fā)的糾紛,因未能提前洞察、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,未能避免糾紛的發(fā)生。此外。索特汽車零配件有限公司綜合樓工程,因聽信王總的一面之詞(王總堅(jiān)稱公司領(lǐng)導(dǎo)同意施工現(xiàn)場(chǎng)不做五牌一圖),因?yàn)榧皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通而拖延了五牌一圖的制作時(shí)間。
    (三)20xx年努力地方向。
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),的改進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法,開展全過程和全方位的項(xiàng)目管理工作,努力使自己成為一名高水平,復(fù)合型的中高級(jí)管理人才。
    2.加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí),提高工作效率。
    3.加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用,爭(zhēng)取在20xx年的二級(jí)建造師增項(xiàng)和一級(jí)建造師實(shí)物考試中取得好成績。
    4.加強(qiáng)和同事及領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,以更好的開展工作。
    回首舊年,既是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的'工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    夏義師。
    20xx-1-14。
    終述職報(bào)告字集錦篇十二
    本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任我校的團(tuán)委書記一職,在校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各支部的共同努力下,我們學(xué)校的團(tuán)委工作取得了較好的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期我的工作在這里向各位做以匯報(bào):
    (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高團(tuán)員青年思想道德素質(zhì)。
    加強(qiáng)團(tuán)前教育,定期給團(tuán)員和入團(tuán)積極分子上團(tuán)課,并組織了團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽。這樣,通過堅(jiān)持不懈的學(xué)政治理論、搞富有教育意義的活動(dòng),使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
    (二)為豐富校園的文化建設(shè)舉辦.體性的活動(dòng)。
    1、本學(xué)期的9月份,團(tuán)委和工會(huì)、教育處聯(lián)合舉辦了全校師生籃球運(yùn)動(dòng)會(huì),11月份,又組織了師生拔河比賽,通過這些活動(dòng),提高了同學(xué)們的.體榮譽(yù)感和拼搏精神,活躍了校園氣氛,增進(jìn)了師生之間的團(tuán)結(jié)和友誼。
    2、20xx年11月,校團(tuán)委和工會(huì)、教育處聯(lián)合舉辦了“學(xué)會(huì)感恩、孝敬父母”師生演講比賽。
    3、培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,組織學(xué)生清.學(xué)校周邊的垃圾、義務(wù)打掃學(xué)校衛(wèi)生死角等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并在街道懸掛橫幅宣傳環(huán)境保護(hù)。
    4、我們利用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間,對(duì)高中女生和九年級(jí)女生舉辦了“女生課堂教育”,通過女生課堂,是女同學(xué)學(xué)會(huì)怎樣保護(hù)自己,做到自尊、自愛、自立、自強(qiáng)。又針對(duì)八年級(jí)學(xué)生的思想波動(dòng)大這一特點(diǎn),對(duì)八年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了心理健康輔導(dǎo),使八年級(jí)同學(xué)能穩(wěn)定情緒,安心學(xué)習(xí)。
    5、認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識(shí),開展了有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣悺?BR>    6、進(jìn)入冬季,大力宣傳消防安全知識(shí)(印發(fā)宣傳材料、上消防課),并舉行消防知識(shí)競(jìng)賽。
    7、學(xué)校團(tuán)委還和工會(huì)聯(lián)合舉辦了幾次教師文體活動(dòng)(乒乓球挑戰(zhàn)賽、女教工跳繩踢毽比賽、教師演唱風(fēng).展示、教師爬山比賽),通過活動(dòng),調(diào)動(dòng)了教師的熱情和積極性。
    1、教工團(tuán)支部的建設(shè)。由于以前對(duì)教師團(tuán)支部工作的不重視,導(dǎo)致了教工團(tuán)支部的缺失,活動(dòng)扁少,今后將逐步完善起來,使之與其他工作同步??砷_展更多的學(xué)科類的基本功比賽。
    2、團(tuán)員學(xué)生接受學(xué)習(xí)的參與率有待提高,今后將努力改進(jìn),為更多的團(tuán)員學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)和展示的舞臺(tái)。
    共青團(tuán)的工作充滿了趣味性和挑戰(zhàn)性,在搞這份工作時(shí),我是滿懷激情去搞的,也在不斷探索和實(shí)踐,在工作過程中,使自己也得到了成長和發(fā)展。但苦于個(gè)人能力有限和經(jīng)驗(yàn)不足使得團(tuán)委的工作還不太盡人意,希望在以后的工作中能得到大家的鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo)、幫助,使我校的共青團(tuán)工作再上新臺(tái)階,這是我對(duì)工作的追求。
    20xx年1月10日。
    終述職報(bào)告字集錦篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個(gè)人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    頭腦支配行動(dòng),為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策自覺性、堅(jiān)定性。我努力改變自己的價(jià)值觀、人生觀。用為民、務(wù)實(shí)、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照總書記在廉政工作會(huì)議上的講話要求自己,深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”,通過堅(jiān)持日常學(xué)習(xí),使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識(shí),政治理論,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面與時(shí)俱進(jìn)。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,增強(qiáng)了抵御各種思想侵蝕的免疫力。
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進(jìn)。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)發(fā)展。本鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機(jī)遇的同時(shí)政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個(gè)工程項(xiàng)目的確立,上級(jí)財(cái)政的撥款,政企合作的契機(jī)無一不是對(duì)政府廉政民主的考驗(yàn)。做為政府的一名干部,我時(shí)刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨,堅(jiān)守廉潔自律的工作作風(fēng)。在行動(dòng)中踐行為民、務(wù)實(shí)、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。盡力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅(jiān)持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序,不搞后門關(guān)系,不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級(jí)。及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。在重大決策上不搞獨(dú)斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會(huì)議討論,分析利弊,為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
    在學(xué)習(xí)工作中,我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會(huì)議和日常工作中向下級(jí)成員灌輸廉政自律的思想,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,對(duì)工作中廉潔自律的干事及時(shí)給予贊揚(yáng)和肯定。在本鎮(zhèn)帶動(dòng)起廉潔行政、踏實(shí)辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識(shí)深入到每個(gè)干事心中,滲透到每件工作的實(shí)施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進(jìn)行。
    在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
    1.將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實(shí)際情況,堅(jiān)持從普遍到特殊的實(shí)踐路線。
    2.促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
    3.多方接受廉政自律培訓(xùn),強(qiáng)化政府干事廉潔奉公,為民服務(wù)的意識(shí)。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
    對(duì)過去我們記憶猶新,對(duì)未來我們躊躇滿志。
    述職人:__。
    20_年_月_日。
    終述職報(bào)告字集錦篇十四
    在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜又憂。我由本班幼兒帶剛來,對(duì)幼兒園的環(huán)境布置不熟悉,對(duì)幼兒園的各種規(guī)章制度不熟悉,對(duì)各種活動(dòng)的組織不熟悉,不明白要怎樣才能讓幼兒在幼兒園中得到較好的培養(yǎng),我們班級(jí)大部分幼兒年齡較小,在學(xué)期初我們就開始對(duì)幼兒園的環(huán)境布置進(jìn)行了調(diào)整,在這樣的情景下,我們從xx年級(jí)到xx年級(jí),一個(gè)班級(jí)都是一個(gè)班,我們班的幼兒有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是生活方面,幼兒年齡小,生活自理能力也較差,所以在幼兒園里,小朋友們的生活情況也不一樣,我們就開始了新老師的培養(yǎng),在這樣的情景下,我們班級(jí)幼兒就養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,我也不再是那個(gè)不懂事而頑皮搗蛋的孩子了,而是有了一個(gè)良好的習(xí)慣,幼兒在各個(gè)方面都有進(jìn)步,也有了一個(gè)全面的發(fā)展。
    這學(xué)期我們?cè)诮虒W(xué)工作中面對(duì)了不少困難和挫折,在開始的時(shí)候,我們班級(jí)的老師對(duì)于幼兒園的環(huán)境布置不熟悉,不明白要怎樣才能讓幼兒園的小朋友在幼兒園中能夠快樂的學(xué)習(xí)成長,我們就開始對(duì)幼兒園的環(huán)境布置進(jìn)行改進(jìn),在這樣的情景下我們班級(jí)幼兒的教學(xué)工作開始步入正軌,我們班級(jí)的幼兒年齡較小,不知道要怎樣的教學(xué),為了讓幼兒能夠快樂的學(xué)習(xí)知識(shí),我們開始對(duì)幼兒園的環(huán)境布置進(jìn)行了調(diào)整,在教學(xué)的時(shí)候,我們都能夠根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),幼兒的實(shí)際發(fā)展水平來進(jìn)行教學(xué),不但要讓幼兒掌握知識(shí),更重要的是要讓他們學(xué)會(huì)怎樣的學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)的方法。為幼兒園的各種活動(dòng)的組織安排進(jìn)行了調(diào)整,在教學(xué)的時(shí)候,我們都能夠合理的安排活動(dòng),不但在教學(xué)的時(shí)候注意,更應(yīng)該讓幼兒掌握知識(shí)。
    幼兒園的小朋友們都是剛?cè)雸@,我們班級(jí)幼兒剛來,我們老師要對(duì)幼兒進(jìn)行保育工作,在這樣的情況下我們就需要做好幼兒的保育工作,在幼兒園的小朋友的一個(gè)個(gè)方面都是需要老師們的照顧。保育員的工作,我們就是要做好保育員的工作,不但要做好保育工作,我們要對(duì)小朋友們做好榜樣,做好榜樣,要做好自己的事情,不僅僅要讓小朋友們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,也要做好保潔員這個(gè)角色,讓他們養(yǎng)成自覺的衛(wèi)生習(xí)慣,讓他們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,這樣的話在幼兒園中才能夠有更好的發(fā)展。
    終述職報(bào)告字集錦篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們好!
    我是供水總廠營業(yè)計(jì)量所維修班長,自參加工作以來我一直從事供水維修工作。作為班長的我時(shí)刻以愛崗敬業(yè)、恪盡職守、默默無聞、勤勤懇懇、不講條件、甘于奉獻(xiàn)為自己的座右銘。在今年的工作中我緊緊圍繞總廠的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和同志們一道同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,真抓實(shí)干,全力做好供水管道的維修保養(yǎng)工作,認(rèn)真解決閥門水表維修更換問題,努力為保生產(chǎn)、保增長、保穩(wěn)定提供服務(wù),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),以下對(duì)我今年的主要工作做以匯報(bào)。
    一、因?yàn)槲覀兪蔷S修班長,所以帶領(lǐng)大家扎扎實(shí)實(shí)地搞好供水管網(wǎng)的維修工作是我的天職。輸水干線是安全供水的大動(dòng)脈,是它把清潔純凈的生命之水與千家萬戶相連。近年來,由于煤礦改建動(dòng)作大、不少管網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)常變化、供水管線長、維修人員少,管道跑冒滴漏現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給安全供水帶來麻煩。為了保證人民生命財(cái)產(chǎn)和供水安全,最大限度地降低因管道受損帶來的損失,我把管網(wǎng)維修作為重點(diǎn)工作來抓。按照供水管線受損事故應(yīng)急處置預(yù)案要求,加大管線和設(shè)備巡查力度,增設(shè)人員,增加檢查頻次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理事故;集中業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手組建搶險(xiǎn)突擊隊(duì),攻堅(jiān)克難,敢打硬仗;車輛、工具、物料準(zhǔn)備充分,做到有備無患。
    二、搞好日常維修及時(shí)維護(hù)供水設(shè)施,在維修維護(hù)過程中堅(jiān)持小修不過天、大修連續(xù)干,盡量縮短停水時(shí)間,縮小停水面積。加大管網(wǎng)巡查力度,不定期巡視,對(duì)少數(shù)幾個(gè)大的用戶以及可疑的用戶要定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行巡視,從而確保了供水管網(wǎng)的暢通;為保證行人安全,對(duì)丟失的井蓋及時(shí)補(bǔ)蓋,及時(shí)進(jìn)行了水表井、閥門井的長、降和恢復(fù)工作;應(yīng)用戶要求積極為用水量異常的用戶查找漏點(diǎn)。為了維護(hù)全廠利益整頓用水市場(chǎng)、規(guī)范用水秩序。作為班長我?guī)ьI(lǐng)計(jì)量所維修班全體協(xié)助稽查隊(duì)針對(duì)我轄區(qū)部分用戶未辦理接水手續(xù)私自將自建供水設(shè)施與總廠供水管網(wǎng)相連接的現(xiàn)象,在我們的日常巡查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報(bào)稽查隊(duì),我們主動(dòng)出擊,仔細(xì)排查,對(duì)確系偷水用戶處以重罰,有力地打擊盜用生產(chǎn)公共供水行為。
    大、困難多。然而面對(duì)這些困難我們要不講條件,不折不扣地做下去,要始終保持一種甘于奉獻(xiàn)的精神,讓我們維修班為明年完成總廠下達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)做一堅(jiān)強(qiáng)的厚盾。
    終述職報(bào)告字集錦篇十六
    時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去。這一年雖然我在公司里的時(shí)間只有短短的一個(gè)多月,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也學(xué)到了很多東西。
    現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
    1、處理好日常行政事務(wù)管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬行政文件、放假通知等;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度;各種證照的年檢工作。
    2、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的文件,公章、辦公用品管理,行政檔案管理。
    3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯(lián)系,順利及時(shí)地完成與銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    4、配合公司各部門、高校后勤協(xié)會(huì)完成臨時(shí)性的工作。
    社保、公積金工作的增減人、繳費(fèi)、審核等一系列工作有序進(jìn)行。在婦女節(jié)等重大節(jié)日里發(fā)放員工福利,同時(shí)發(fā)放了防暑用品等福利。
    針對(duì)20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
    3、建立人才儲(chǔ)備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范人力資源相關(guān)事務(wù)的管理。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事間的工作。
    這份工作就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,拿出自己的一份責(zé)任心以及全部的細(xì)心去做好它。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一短時(shí)間里對(duì)我工作的幫助和關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
    來公司有一個(gè)月了,自己工作范圍主要是在行政管理方面:
    1、負(fù)責(zé)客戶上門的接待工作;
    2、公司郵件的收發(fā)管理;
    3、公司機(jī)票預(yù)訂;
    4、辦公文具的采購與派發(fā);
    5、公司考勤管理;
    6、上級(jí)安排的其它工作總結(jié)工作的問題及分析:
    1、在負(fù)責(zé)客戶上門接待工作方面,公司沒有前臺(tái)接待處,然后是坐在里面的辦公室,對(duì)接待工作難免會(huì)造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對(duì)座位安排進(jìn)行調(diào)整,我的位置安排在門口,這方便了對(duì)接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,事件一:有客戶上門,自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,優(yōu)先次序,造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類似事情再次發(fā)生。
    2、對(duì)郵件收發(fā),公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結(jié),其它快遞都需現(xiàn)付。對(duì)公司寄/收件的管理,我主要是用excl表做天數(shù)登記,明確單號(hào),寄件時(shí)間,寄件人(是否屬于私人物件),收件人,在月底做賬時(shí)按個(gè)人排列并讓各自核對(duì)簽名。
    3、公司機(jī)票預(yù)訂,對(duì)公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務(wù)簽有月結(jié)合作,在出差人員給我經(jīng)財(cái)務(wù)部、人事行政部簽字的訂票申請(qǐng)單和出差單時(shí),核對(duì)出差時(shí)間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次,將信息交給睿飛負(fù)責(zé)人,將訂票單傳真核實(shí)并簽名。最后將信息統(tǒng)計(jì)到表里,方便月結(jié)時(shí)做帳。
    4、對(duì)于辦公文具的采購與派發(fā),在9月份中只是對(duì)文具進(jìn)行點(diǎn)數(shù),通過各部門的需求量進(jìn)行采購,而沒有做相對(duì)應(yīng)月份采購單和領(lǐng)出帳單,導(dǎo)致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正,在10月采購文具時(shí)做了統(tǒng)計(jì)表(主要包括上月剩余、本月新增、本月領(lǐng)出、本月剩余、領(lǐng)出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補(bǔ)購,誰領(lǐng)走的,方便管理。
    5、公司考勤管理,因考勤系統(tǒng)暫時(shí)沒有做,所以只能利用表格來處理員工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開始自己是將所有人員打印在一張紙上,然后將相對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)表填在相對(duì)應(yīng)的格里,這樣看起來是很清楚,但不知道每個(gè)人的具體情況(哪天遲到、哪天補(bǔ)休)。所以后來由熊經(jīng)理提點(diǎn),按日期將每個(gè)人日考勤詳細(xì)標(biāo)注出來,并個(gè)人小總結(jié)。
    6、完成上級(jí)安排的其它工作,板房剛接手過來,和其他同事一起對(duì)里面東西進(jìn)行了盤點(diǎn),盤點(diǎn)主要記錄貨號(hào)、顏色、碼數(shù)、件數(shù)。然后將統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)制成表格,方便管理。
    一個(gè)多月來的工作,感覺自己還是缺乏經(jīng)驗(yàn)的,要學(xué)的東西還有很多,我現(xiàn)在接觸的是行政類初級(jí)塊,要努力學(xué)更多的。避免眼高腳低,一步一步來,才能掌握更多的知識(shí)。
    終述職報(bào)告字集錦篇十七
    時(shí)光荏苒,歲月如流。xx年的時(shí)光就這樣在忙碌和充實(shí)中度過了,我們和孩子們的感情也很深厚。在這xx年當(dāng)中我和班級(jí)里的孩子們都有了很深的感情,他們都是剛剛來到幼兒園,還沒有完全的適應(yīng)幼兒園的生活,沒有規(guī)律的生活,使他們非常的調(diào)皮,讓他們學(xué)會(huì)了很多,我是和他們一起學(xué)習(xí),一起游戲,一起勞動(dòng)的。為了更好的讓他們?cè)谟變簣@里面得到更好的發(fā)展,我們班級(jí)里的小朋友都做了很多的事情?,F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
    xx年的時(shí)間很快過去了,在園領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿地完成了本學(xué)年的工作,并且取得了一定的成績。
    1、我班的小朋友都是剛?cè)雸@的新生,在幼兒園里面沒有一個(gè)學(xué)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn),所以我對(duì)幼兒的情況非常的不了解,對(duì)我們的工作也不熟悉,我只能在家長方面給予幫助,在家里面多留心,多多的了解幼兒的情況,這樣才能在幼兒的園里面有更好的發(fā)展。
    2、幼兒的常規(guī)一直不是很好,特別是在進(jìn)餐習(xí)慣上,我非常的頭痛,不是吃飯就不要進(jìn)飯而是坐姿不站。剛開始進(jìn)飯的時(shí)候大人就會(huì)指責(zé)我,但是后來我們班的小朋友就養(yǎng)成了自覺吃飯的習(xí)慣,也就變了很好的吃飯習(xí)慣。
    3、在衛(wèi)生保健方面,我一直都是很重視衛(wèi)生保健工作,每天我都嚴(yán)格要求自己,保證每個(gè)小朋友都能夠在幼兒園的安全的生活,并且養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    4、在家長工作方面,我們一直都是非常重視家長工作,在開學(xué)的那幾天我就會(huì)告訴家長,我們要多多的了解幼兒在家的情況,并且也要注意家長的狀況,這樣才能更好的做好班級(jí)工作。
    作為幼兒園里面的保教老師,我覺得自己的工作非常的簡(jiǎn)單,但是做保育老師的確是非常不容易的,每天都要做好消毒的工作,特別是在冬天來臨的時(shí)候也會(huì)有幾個(gè)小朋友出現(xiàn)磕傷的情況,所以在平時(shí)我都是非常的細(xì)心的去照顧好他們,并且在幼兒園發(fā)生的一些危險(xiǎn)事情,在家里面也都會(huì)和其他的小朋友做好安全的工作。
    這xx年里面,自己也出了不少錯(cuò)誤,不過在工作中也犯過很多的錯(cuò)誤,比如說有的時(shí)候小朋友在幼兒園玩耍的時(shí)候把小朋友的手掌弄得很緊,我都會(huì)讓他們?nèi)グ咽置筋^上,然后告訴他們這樣的壞習(xí)慣,我也會(huì)及時(shí)的糾正他們,做一個(gè)合格的保育老師。
    雖然在這xx年里面自己做了非常多的努力,做的是非常出色的,做得不錯(cuò)的地方也很少,但是在下xx年的工作中,我要更加努力,讓自己能夠做到更好。
    終述職報(bào)告字集錦篇十八
    一年的教育工作轉(zhuǎn)眼即逝,回顧這一年,我忠誠黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)愛學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時(shí)認(rèn)真鉆研教材,積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)及各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能,且多聽取意見,向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,務(wù)求精益求精。
    現(xiàn)在,我擔(dān)任二年級(jí)(1)班的數(shù)學(xué),同時(shí)兼任一年級(jí)(2)班數(shù)學(xué)、美術(shù)、思品等學(xué)科教學(xué)老師。在工作中,我根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,認(rèn)真制定班工作計(jì)劃和數(shù)學(xué)科計(jì)劃,作為我開展工作的指南。自今年秋季學(xué)期我擔(dān)任二年級(jí)(1)班的科任老師以來,我首先深入到每一個(gè)學(xué)生家庭,了解班上每一位學(xué)生的家庭情況、思想狀況及學(xué)習(xí)情況,采取有的放矢,因材施教的工作思路。取得了不少成效。
    在班級(jí)管理中:
    和預(yù)防甲型h1n1流感的教育。
    在教育教學(xué)上:
    3、開展實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間,讓每個(gè)學(xué)生都有參與活動(dòng)的機(jī)會(huì),使學(xué)生在動(dòng)手中學(xué)習(xí),在動(dòng)手中思維,實(shí)現(xiàn)思維的過程中的探索、創(chuàng)新。
    4、發(fā)揮合作優(yōu)勢(shì),開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能。通過培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和創(chuàng)新意識(shí),使學(xué)生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
    5、與科任教師、家長密切配合。與科任教師一起關(guān)心、愛護(hù)每一位學(xué)生,了解他們的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的生活;與家長共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。
    在本期的單元質(zhì)量檢測(cè)中,數(shù)學(xué)科學(xué)生合格率達(dá)99%,平均分在70——83分以內(nèi),優(yōu)秀率達(dá)76%左右。
    盡管,在師生的共同努力下,我班的學(xué)習(xí)成績有了大幅度提高,但是,我的班務(wù)工作及教學(xué)工作還存在諸多不足:
    總之,經(jīng)過一學(xué)期的努力,我班學(xué)習(xí)氣氛濃厚,班級(jí)風(fēng)氣純正,整個(gè)班級(jí)正在朝著健康的方向發(fā)展,一個(gè)團(tuán)結(jié)守紀(jì)、勤奮刻苦、朝氣蓬勃的班集體已逐漸形成,但是,在工作中,我還有很多不足之處,如:在教學(xué)過程中,沒有充分運(yùn)用新課程理念來指導(dǎo)所有課堂,沒有充分利用課程資源輔助教學(xué),教法上也還有待提高等等。今后,我會(huì)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷探索切實(shí)可行的教學(xué)方法,更好地完善自我,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為這份神圣的事業(yè)奮斗終身!
    述職人:董杰勝。
    2010年1月8日。