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總經理新上任述職報告篇一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
對于我自己來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我自己沮喪時鼓勵我自己給我自己打氣相信我自己的同事，感謝那些給我自己微笑，接納我自己和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我自己更加樂衷于我自己的工作，更加熱愛我自己的工作。
一年來，我自己認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務完成情況。
我自己負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我自己們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我自己對空白區(qū)域進行重新調研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我自己們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優(yōu)先銷售的都是我自己們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我自己們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我自己們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現串貨情況。雖然今年我自己們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我自己們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我自己們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我自己們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
我自己們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我自己們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我自己批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我自己仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
總經理新上任述職報告篇二
xxx公司成立于xx年xxx月，經營場所為xxx，注冊資本xx萬元。公司現有從業(yè)人員xx人。承蒙董事會的信任，我成為新公司的總經理，現就一年來的履職情況報告如下：
開業(yè)以來，我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經營理念，堅持安全性、流動性、效益性相統(tǒng)一，在自治區(qū)金融辦的重視下，董事會的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經濟、社會效益。
截止到20xx年12月31日，我公司累計發(fā)放貸款**萬元（**筆），累計收回貸款**萬元（**筆），貸款余額**萬元（**筆）。累計利息收入**萬元，累計實現稅收**萬元。至今未發(fā)生一筆貸款風險損失。
一是建立科學的法人治理結構；二是完善“三會一審”決策機制，實現董事會領導下的總經理負責制和總經理領導下的部門崗位分工責任制；三是加強內部控制制度建設，建立健全風險控制機制，確定信貸業(yè)務操作流程、各崗位職責；四是實施人才戰(zhàn)略并打造學習型企業(yè)，鼓勵員工不斷學習，經常組織學習，為提升公司整體素質和打造知識型團隊奠定了基礎；五是加強企業(yè)文化建設，為公司發(fā)展注入動力，不斷提高企業(yè)在市場上的競爭力。
公司高度重視發(fā)展業(yè)務與控制風險的關系，建立完善貸款審批流程，嚴格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調查施行雙人調查負責制，認真核對客戶資料的真實性、完整性，尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認真調查。在落實相應的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進行定期或不定期的檢查，落實貸款資金使用是否正常，生產經營是否正常，有無重大變化。實行“盡職免責”原則。
加強業(yè)務培訓，提高對外服務能力，把服務內容和服務標準落實到每一個客戶服務細節(jié)中去，從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務機制，打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)團隊，積極探索，降低放貸風險。
1、進一步加強同行業(yè)間的溝通與聯系，努力營造一個良好的外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進一步提高自身的素質，以適應企業(yè)的發(fā)展需要。
3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務，控制風險，規(guī)范化經營，堅持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本，嚴格遵守國家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關規(guī)章制度，在風險可控的情況下，為中小企業(yè)、個體工商戶、“三農”及個人提供優(yōu)質的金融服務。
4、我們要把追求自身利益和承擔社會責任結合起來，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴重、不道義的企業(yè)，把我們的企業(yè)做強、做好積極幫助中小企業(yè)、個體工商戶、“三農”及個人等重點群體融資創(chuàng)業(yè)。
今后的工作中，我將不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務實為出發(fā)點作好本職工作，不辜負董事會對我的信任和期望，為****做出新的貢獻。
總經理新上任述職報告篇三
一年來,在院領導和護理院長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了?__?年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、訃真落實各項觃章制度嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的丌良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，幵有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄不考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，幵根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，幵監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，幵提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，幵學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，幵及時反饋，丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為觃范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期戒丌定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，幵對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訐，幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務科合作，聘請與家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內容為基礎護理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，幵用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質丌高，無菌觀念丌強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。
3、由于護理人員較少，基礎護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
總經理新上任述職報告篇四
年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責任開展工作?，F對一年來的工作作如下：
年初，按李總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%；中天花園項目各項收費率：98%；陽光嘉庭項目各項收費率：98%；中聯頤華苑項目各項收費率：96%；豐泰項目各項收費率：100%；華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個人角度09年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
我將緊扣公司的'發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托現有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務的基礎上，20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平；加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
總經理新上任述職報告篇五
大家好！
首先，我代表經營部對大家一年來給我們工作的支持和幫助表示衷心的感謝，感謝各位領導對我們的指導和關懷、感謝各位同仁對我們的工作給予了積極的配合與支持。
2003年是我公司發(fā)展史上極不平凡的一年。
這一年，公司產值突破x億元，利潤超過x萬元；7個月建成xx廠、5個月建成xx；率先進入xx、xx工地，并獲得了電解廠房、電解槽、種分槽等形象工程，施工質量、進度領先；取得了一項國優(yōu)工程、“三標一體化”認證；被推薦為國家級“重合同、守信譽”單位。
這一年，公司碩果累累，經營部也做了一定的工作，主要有：
一、積極參與投標、最大限度的承攬工程。
公司產值要有大的飛躍，必須要有施工任務。因此，經營部始終把工程投標作為第一要務，2003年經營部共參與投標xx項，編制投標預算xx億元，中標xx項，中標價xx億元，公司鎖定的目標全部拿上。
二、劃分制造成本、適度控制工程成本。
三、
編制內部定額、為企業(yè)積累資料。
2003年4月編制內部定額126項，年底對4月的內部定額進行修訂和完善，共366項，基本上含概了常用項目。逐步形成了企業(yè)成本資料的積累，為公司以后工程量清單計價和成本控制提供了依據。
四、很抓合同簽定、工程結算和進度款回收，確保資金回籠。
五、規(guī)范經營管理、理順業(yè)務流程。
年初下發(fā)了結算、核算管理辦法，規(guī)范結算、核算程序、方法、格式等，使公司經營管理更加規(guī)范。
六、室內部人員責任明確、全面完成部室各項工作。
部室內部人員實行成本分片管理，合同進度專人負責，對外預算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。完成了營業(yè)執(zhí)照、資質證書、取費證的年鑒工作，“三標一體”主控要素內、外審中均無不合格。全面完成本部工作。
總之，這一年，經營部圓滿地完成了各項任務，取得山西省工程造價管理先進集體，榮立山西鋁廠二等功，比較欣慰。
然而，欣喜之余，認真反思，尚感遺憾甚多。
一年中，總感到大家忙忙碌碌，盡管沒有現場那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無為地工作著。但細想起來，確有許多不盡人意之處：
一、忙于室內工作的同時，去現場較少，掌握實際較少，致使有些成本不合理，內。
部定額不準。
二、預算中還有一些失誤，造成部分費用無來源。
三、四、個別工程成本劃分不及時，造成有些工程先算后干困難。整個工程先算后干執(zhí)行較差，沒有抓好，造成施工處心中無數。
2004年公司面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)，與大型施工隊伍同臺競爭，市場價格過低，工程質量要求高，使我們承攬工程難，成本管理難。然而，在機遇與挑戰(zhàn)面前，相信晉建人會很好地把握機遇，迎接挑戰(zhàn)的。
2004年經營部要作好以下幾方面工作：
一、繼續(xù)把預算編制、工程投標作為本部的第一要務，以中標為目的，最大限度的承。
攬工程。
二、在工程量清單編制出來以后（預計在6月低以前），成立專門小組，在完善內部。
定額的基礎上，制定成套內部單價，盡量使其接近實際，便于工程投標和成本控制。
三、嚴格執(zhí)行先算后干，將公司文件落到實處，使各施工處施工時作到心中有數。
四、具備條件的工程實行工程量清單招標，推進內部市場化運作的進程。
五、作好公司所有預算人員的培訓工作，提高公司整體預算水平，作好預算人員垂直。
管理工作。
六、繼續(xù)很抓合同簽定、工程結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
總之，在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情投入到本職工作當中，加強管理，善于創(chuàng)新，出色地完成經營部的各項工作，不負公司領導給我安排的各項工作。
謝謝大家！
總經理新上任述職報告篇六
時光飛逝，歲月如梭，轉眼入職南湖物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里，無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持，回顧這二年來的工作，作為xxx項目部經理，二年來，充分熟悉了項目部管理服務現狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質量及工作完成效果、各項管理制度、行業(yè)法規(guī)等等，依據公司管理目標責任書及安全管理責任書，制定符合xxx項目部的工作思路和計劃，并按照計劃逐項開展落實工作。
秉承公司“真心付出真誠服務”的服務宗旨，在各部門的通力協作努力下，走過了20xx年創(chuàng)示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)的規(guī)范化過程，走向了管理工作持續(xù)改進，服務品質穩(wěn)步提升的20xx年?，F將我的20xx年8月—20xx年8月的工作總結如下：
1）、培訓的方式：員工掌握工作技能與專業(yè)知識的程度，直接影響到服務管理水平的發(fā)揮，結合20xx年對員工培訓的效果評估，針對物業(yè)知識和實際操作培訓進行了有效結合，培訓分為物業(yè)基礎知識課堂培訓、崗位技能現場培訓、房屋及公共設施及配套設施現場實物培訓；參觀“國優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。
2）、培訓的內容：重點以崗位工作技能為主，涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、物業(yè)服務禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、xxx質量手冊、消防知識ppt、小區(qū)安全防范ppt、設施設備現場培訓、房屋結構及配套設施現場培訓等，全面的培訓和學習共計：28課時。參觀學習示范小區(qū)4個，使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予的福利，提高了員工的專業(yè)技能、服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。
1、客服員工培訓：
客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識，我親自對員工進行了較為全面的物業(yè)知識和操作培訓，培訓重點以實際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、酒店服務禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、xxx質量手冊等，全面的培訓和學習，共計90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業(yè)服務水平和職業(yè)素質。
2、保潔員培訓。
員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓，培訓內容包括:《清潔基本能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的.性能和使用》等，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓。
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強秩序員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責。
經過20xx年8月—20xx年8月對xxx文檔管理進行了細化補充和完善，按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標準》物業(yè)檔案管理要求對檔案管理做了以下工作：
1）、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境，更換玻璃檔案柜，按分類編程序號，保持檔案室通風、采光良好，杜絕室內防潮、防霉情況發(fā)生。
3）、20xx年3月疏理了業(yè)主原來的資料，更新、補充、完善業(yè)主的信息。
物業(yè)對外聯絡工作：
3）、接待參觀學習同行，通過20xx年的創(chuàng)優(yōu)基礎準備工作，20xx年以客服為中心的工作思路得到貫徹，經西安市住房保障局推薦、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多，在參觀交流過程中，我們保持優(yōu)勢，提高不足，相互學習，相互促進，受益匪淺。
總經理新上任述職報告篇七
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【范文一】。
工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、訃真落實各項觃章制度。
嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的丌良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，幵有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃，堅持填寫了各種信息數據。
登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
實施，幵監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內。
容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，幵提出相應的整改措。
施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，幵學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，幵及時反饋，丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為觃范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期戒丌定期測。
評)滿意度調查結果均在95%以上，幵對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育。
及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訐，幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務科合作，聘請與家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考。
核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護。
理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內容為基礎護。
理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏。
季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫。
外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，幵用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深。
入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾。
病的防治及康復知識外，還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人。
2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全。
程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人。
到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題：
1、個別護士素質丌高，無菌觀念丌強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。
3、由于護理人員較少，基礎護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護。
士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
【范文二】。
忙忙碌碌中。
所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及一周查房一重點，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目。
標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實際工作。
絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質高效服務。
質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。
重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查，及時發(fā)現臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
補了我院相關?？谱o士的空缺。
病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次。
5、完成了新入院護士的輪轉工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力，根據臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，五、優(yōu)化人力資源管理。
力支持，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理。
教學。
人員。
關給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務。
1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調查，全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，響應《安徽省實施。
步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部創(chuàng)建三級醫(yī)院活動。
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人。
做好各項準備工作。
十、今后工作重點。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質量管理。
5、認真做好三基考核工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告：我驕傲，我是xx醫(yī)院人!。
【范文三】。
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
【范文四】。
尊敬的領導、親愛的同志們：
我叫xx，現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長，20xx年，在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務。
10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評，我自己也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前。
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質的服務，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業(yè)務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。
【范文五】。
今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。
當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易?？梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。
而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。
當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。
當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，履行護士長工作職責，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導及經理給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!
【范文六】。
尊敬的各位領導、各位代表：大家好!
我叫，現年38歲，大專文化，主管護師。先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。xx年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：
1、熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗，具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協調、指揮能力，善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。
5、以病人為中心，提高病人的滿意度。
6、加強護理管理，提高護理質量。
7、增收節(jié)支，提高經濟效益。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術和優(yōu)質的服務。
首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。
其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。
再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質的個性服務，醫(yī)院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
1、提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。落實各種規(guī)章制度，明確各班職責。善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，用數據說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。
3以人為本關心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支，提高經濟效益。
增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。
節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉，為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。
過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔任護士長期間，科室經濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。
值
得
收
藏----值。
得
收
藏--。
總經理新上任述職報告篇八
大家好!今天很高興能坐在這里同大家一起分享一年來的工作。剛剛聽了大家的發(fā)言，讓我深深的感受到我真的好渺小，我的所作所為真的微不足道。今天，我重點是向各位學習來了。雖然如此，請允許我向各位匯報一下近一年來的工作。
一、努力學習，不斷提升自我：
“書是人類進步的階梯”、“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”、“讀萬卷書，行萬里路”等等，這些都是在說讀書好，作為教師的我，當然知道讀書對我們有多么重要。一年來，除了按照學區(qū)、學校的要求學習兩報兩刊、《杜郎口旋風》外，我還學習了其他的教育理論書籍，如《正能量》、《卡爾維特的教育》等。我也知道教師要作雜家，不僅要學教育理論方面的書，還要學習其它方面的書籍，今年我學習了《古代宰相傳》、《三十六計》等。
二、精研業(yè)務，打造高效課堂：
教師——課堂是主陣地，只有把握課堂上的40分鐘，才有可能創(chuàng)造教學的奇跡。作為英語教師的我，每天每班就那么一節(jié)課，如果再把握不好，那么，教育質量無從談起。因此，我每天都用大量的時間去準備那節(jié)課：反復閱讀教材、聽錄音帶、翻閱教參、參考集體備課教案、登陸遠程教育網瀏覽資源，精心準備課件、教具、實物、卡片、習題等，用心思考，有選擇的取舍隨堂練和同步練上的練習，設置學生喜歡的作業(yè)，專心練習課堂基本功，全心全意給孩子們上課。
我不僅自己獨自去探究，還會把別人好的教學方法拿來使其發(fā)揮到極致變成自己的絕招。我向同學科的沈老師聽課研討，也向其他老師學習交流，更向網絡上的名師課例觀摩。
在研究上好課的同時，我還認真的對待孩子們的每次作業(yè)，細心批改;及時幫扶后進生，不讓一個孩子掉隊。
通過各級領導的指導和自己的不懈努力，學生們非常喜歡我，喜歡英語，喜歡上英語課，喜歡在課堂上盡情的展現自己。在暑期統(tǒng)考中我所教的五年級獲得了全區(qū)第一名、四年級取得了全區(qū)第二名的好成績。設計的英語綜合實踐作業(yè)，受到了上級領導的好評。
三、幫助他人，實現共同進步：
“予人玫瑰，手有余香”、“幫助別人，快樂自己”。這是我的信仰。一年來，我耐心的幫助老教師們搜教案、查資料;我細心的幫助年輕教師做課件、上示范課;幫助老教師打印、復印，指導新教師使用多媒體。一年來，真的不清楚有多少次去幫助教師們使用多媒體，更記不清給多少位教師重裝過計算機。
都說同行是冤家，我校卻不這樣。我們是個和諧的大家庭，誰有困難，大家都會伸出援助之手。我當然也不例外。為了幫助教師們備課，我可以工作到晚上十一、二點;為了給校長們寫材料，可以熬個通宵;為了迎接特殊的檢查，我們可以晝夜連軸轉;為了完成報表工作，我可以沒有星期天。
一年來，我和沈老師互相聽評課，從來直言不諱，雖然人少，但教研氣氛濃厚。為了在理論上都有提升，我把壓箱底的理論與她分享，扮演起了一位“偽專家”。學習《新課標》以來，我先自學，然后再與她共同研讀、解析，并摘錄關鍵點，同時與__版進行比對，彼此受益匪淺。
總經理新上任述職報告篇九
各位領導、各位老師：
過去的一年對____小學來說非同尋常。學生數量減少，經費緊缺，又進行學校加固修繕，學校環(huán)境的整治等一系列困難。所幸的是，這只是一段時間。我們學校的領導、教師很快調整好心態(tài)。并沒有因此就灰心而喪失工作的責任心和積極性，學校也未曾因資金缺乏而氣餒，停止發(fā)展的腳步，大家卻在樂觀情緒和充分的自信中，同心同德，齊心協力，繼續(xù)向前努力，一年來，學校的教育教學工作井然有序，動靜結合，內外相融，夯實基礎，培養(yǎng)特長，注重發(fā)展，教師的教學觀念及教學方式在不同程度上得以更新和轉變，教學實力大有長進，教學質量穩(wěn)中有進。
總結過去一年來取得的成績，我認為我們學校主要抓好以下幾方面的工作，而以下工作都緊緊地圍繞著一個主題——堅持“以人為本，科學發(fā)展”。
一、加強建設，優(yōu)化隊伍，提高素質。
學校十分重視師德師風建設，通過各種形式的學習教育活動，廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，盡心盡力地干好工作。為了教師們不斷成長與進步，學校努力為大家提供機會、搭建平臺。一年來，全體教師通過市級培訓、區(qū)級培訓、校本培訓和網絡培訓，通過公開課、業(yè)務競賽等各種活動，教育思想及教學方法在不同程度上均有發(fā)生變化。除此之外，學校還主動關心教師，想大家所想，急大家所急，樂大家所樂。各位老師在教導處的組織帶領下，更加重視團隊精神的培養(yǎng)，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，工作作風大為改善，工作效率和質量明顯提高?？傊?，學校在管理過程中始終堅持以教師為本，以教師的發(fā)展為重的原則，廣泛征求大家的意見和建議，匯集大家的聰明和智慧為學校的發(fā)展出謀獻策，共同將學校辦好。
二、堅持以德育為首，全面推進素質教育。
學校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學方針，不斷探索新形勢下德育工作的特點，從多角度、多層面、多渠道地開展學生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中，學校一手抓學生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，保證了學校正常的教學秩序;一手抓學生發(fā)展平臺的搭建，讓學生在活動中鍛煉，在鍛煉中提高，在提高中發(fā)展。學校在突出特色，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時，不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內容豐富、形式多樣的系列教育活動，寓教于樂，既陶冶了學生的情操，又培養(yǎng)了學生的特長與能力，提高了學生綜合素質。如：上學期，在全校開展了如火如荼的感恩教育活動。從學校到班級，從班級到個人，通過各種形式進行宣傳、動員和實施。板報有感恩教育的專欄，班會有感恩教育的主題班會，國旗下講話有感恩教育的演講，課堂滲透著感恩教育。并在全校進行了感恩教育演講活動。同學們演講的內容健康充實，生動感人。有感激父母如山如海的養(yǎng)育之恩;有感激老師無怨無悔的奉獻精神;有感激同學互幫互助的友愛情操。演講的效果良好，收到了預期的效果。本學期，教導處安排了一次別開生面的趣味競技活動。學校充分利用升旗儀式、主題班會、少隊活動等陣地加強學生的思想教育，通過家長會、家長問卷、新聞報道等渠道，加強學校、家庭、社會的橫向聯系，獲取更多的理解與支持。一年多來，學校德育工作常抓不懈，成效明顯，全校學生的養(yǎng)成意識明顯增強，校園秩序良好。有兩名學生的“感恩教育”征文稿獲市級二等獎，一名學生獲市級優(yōu)秀少先隊員稱號。
三、加強教育教學研究，全面提高學科教學質量。
質量是學校的生命線，為此我們從以下幾方面抓好學校的教育教學工作，全面提高教學質量。
1、加強畢業(yè)班工作。我校充分認識到：畢業(yè)班工作體現了一所學校的競爭力，反映了一所學校的管理水平，為此我校加強了畢業(yè)班工作的管理。一是加強領導。由副校長分管畢業(yè)班工作，并且多次召開畢業(yè)班工作會議，畢業(yè)班學生干部及學生代表會，為畢業(yè)班師生鼓足干勁，共商復習策略。二是加強工作的計劃性。學校制訂了畢業(yè)班工作目標、措施和時間安排，各學科制訂了學科工作計劃，保證教學工作按計劃、有條理地進行。三是加強了學科團隊精神的建設。在日常教學中，各學科教師共同商議如何復習，搜集題型，實現教育思想共享、教育資源共享。四是加強了培優(yōu)補差。畢業(yè)班教師早出晚歸，做好培優(yōu)補差工作，為大面積提高教育質量無怨無悔、勤勤懇懇工作。辛勤勞動換來了成功的喜悅。
2、加強教學研究。教導處、教研組進一步加強對教學工作的研究，加強對學科組的指導，加強對教師教學工作的指導，切實提高課堂教學的效益。劉藝利老師在焦作市重大科研課題“中小學教師人文素養(yǎng)拓展計劃”實驗研究中，圓滿結題;在王褚鄉(xiāng)中心小學優(yōu)質課評比中，榮獲一等獎;在解放區(qū)2010年度小學數學校本教研展示觀摩課評比活動中，成績優(yōu)秀。______老師獲鄉(xiāng)級“優(yōu)秀教師”;執(zhí)教的《跨域百年的美麗》在王褚鄉(xiāng)中心小學優(yōu)質課評比中，榮獲一等獎;在2010年度小學生科技手抄報評比中，所輔導的學生榮獲二等獎，教師獲優(yōu)秀輔導獎;2010年度被評為解放區(qū)優(yōu)秀班主任。____老師獲鄉(xiāng)級“優(yōu)秀班主任”、制作的課件《動手做》在第十四屆多媒體大賽中，被評為解放區(qū)二等獎;在河南省基礎教育教學研究室組織的2010年“河南省中小學生寫字步步高硬筆書法大賽”中，所輔導的學生被評為一等獎，教師獲優(yōu)秀輔導獎。____老師所輔導的學生王文飛在解放區(qū)田徑運動會上獲得100米第一名、跳遠第三名;在焦作市田徑運動會上獲得跳遠第二名、100米第三名。____老師2010年上半年在中心校組織的抽考中，語文成績獲得中心校第二名。
3、加強質量檢測，及時準確了解教學實情，不斷優(yōu)化教學方法。在檢測中，通過表揚優(yōu)秀生，樹立榜樣，讓成績不理想的學生找到不足，同時，對提高學生成績和增強耐挫力、競爭力有很大的幫助。
四、加強教學常規(guī)管理,全面提高教師的教學水平。
1、狠抓教師的備課。依據上級教育主管的備課要求，教導處嚴把備課關，各門課都有科學的進度計劃，總的教育教學目標。每個教學單元都備有目的要求，重點難點和關鍵點，單元授課節(jié)數等。教案不僅要備教材教法，還要備學生，每節(jié)教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個環(huán)節(jié)齊全，內容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，大部分教師寫出了教后感。每學期查教師教案3次，且有記錄與通報，全體教師能超額完成備課任務。
2、注重老師的上課管理。本學期來，教導處采用詢問學生、查課等不同形式來了解老師的上課情況，對發(fā)現的問題采取措施及時糾正。在課堂教學中，教師能夠采用新教法，讓學生動起來，充分發(fā)揮學生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學生的能力，注重了學習過程，教學內容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質量，做到了按時上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學質量。
3、督導教師的作業(yè)批閱。教導處按照作業(yè)書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業(yè)，要求教師都能保質保量完成各種作業(yè)的批改任務，要求教師長期向學生講書寫要認真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情況、請假學生的作業(yè)補做情況等。
一年來教導處共檢查各科作業(yè)5次，抽查5次，對發(fā)現的問題進行了及時糾正，學期結束前，對各科作業(yè)完成情況進行了檢查統(tǒng)計。并進行量化打分。
五、創(chuàng)建安全、和諧、誠信的校園。
1、一年來我們結合本校實際，對校園內外安全進行排查隱患，加強對校園周邊的整治力度。把安全的職責意識分解落實到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責任意識。學校通過校會、班會、黑板報加大宣傳力度。對交通、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導，教育學生進行自救、自護的基本常識。組織學生收看專題教育片，開展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等，進一步加強安全的教育工作。本年度的甲流預防，學校大會小會講，班會課堂學，首先使師生充分認識到預防甲流的重要性。并且成立機構，制定規(guī)章制度，安排專人負責，堅持晨午檢，班主任登記，專人上報。使甲流感得到很好的預防。
2、加強師生的法紀教育。學校始終把依法治校、依法治教貫徹在平時的工作中。能堅持在學期初、學年結束都開展法紀教育。一年來，學校組織了一次全校性法制教育會。邀請了派出所民警上法紀教育課，用淺顯的案例，深刻地教育師生。平時我們還利用校會、班隊課、國旗下的講話等，增強了師生的法制觀念，提高了法制意識。
六、堅持和完善校務公開制度，實現學校管理民主化。
學校十分重視校務公開工作，不斷堅持和完善校務公開制度，提高民主監(jiān)督與民主管理的實效。學校通過校務公開欄、告家長書、教師會議、學生集會、家長會等渠道將教育的新動態(tài)和學校的辦學情況及時地公開。學校始終堅持各項決策都通過校委會研究決定，教師會議討論通過，教師的職務晉升、教師年度考核及評優(yōu)評先都在民主程序下進行，在教師大會上公布，在校務公開欄上公示，無暗箱操作，最大程度地做到公平、公正、公開。學校各班在評選學生干部、三好學生、優(yōu)秀干部等工作中，也充分體現民主管理的透明度。一年來，學校進行了一次家長問卷調查，兩次學生問卷調查，多層次、多角度、多方位地了解信息，征求意見，較好形成學校、家庭、社會為一體的教育網絡，學校定期或不定期地召開學生家長會、退休教師座談會，向他們匯報教育的新形勢、新政策、和學校的辦學情況，共同探討教育的熱點和難點問題，相互交流在教育的新形勢下學校的發(fā)展走向及教育三位一體的共建工作，拓寬渠道，集思廣益，群策群力，有效地促進了學校的可持續(xù)發(fā)展。學校發(fā)放的每一次福利慰問品，都是通過校委會研究決定，公開于教師，工會實施。每學期期末，學校的賬務開支情況向教師公開。
在這一年中我個人主要做了以下幾件事：
1、堅持學習，在學習中提高，在提高中完善。我堅持從書本、雜志、網絡上汲取新知識、新思想、新觀念;通過外出開會培訓、取他人長，補自己短;通過深入教學一線上課、聽課、評課、導課，與教師一道研究學習，使自己能及時了解課堂教學動態(tài)，更好地調整和把握教學方向，也有助于提高自己的教學能力和指導能力。
2、發(fā)揮優(yōu)勢，彰顯個性。九年的校長經歷，使自己擁有平和健康的心態(tài)、精力充沛的體魄、開朗寬容的性格、容易與人相處、與外界溝通。
3、為自己的角色定好位。校長不是一個純粹的管家，而是教育者、管理者、決策者、經營者等多種角色的扮演者。作為校長，我始終堅持以下觀點：學校是大家的，學校的工作大家干，只有大家齊心協力，才能把學校辦好;校長要做校長的事，做重要事，做關鍵事，做把關事，教師各負其責，能做的事自己做，該做的事努力做，做不了的事、難做的事校長幫助做。我希望能給老師更多工作的自主性、更大的創(chuàng)造空間，因為我相信每個人都希望自己是行的，都希望成功，都希望被人認可。關鍵是能否把握機會、能否經受磨練、能否笑對人生。
4、使自己保持清醒的頭腦。首先是對我自己的言行保持清醒。作為校長，我個人的一舉一動、一言一行，都代表著學校，也影響著學校，因此，我必須把個人的命運與學校命運聯系在一起，與學校共榮辱。第二是對我們學校的現狀保持清醒。雖然我們學校小，但我們領導、教師合拍、合心、合力，使士林小學的教育教學工作順利進行。
各位老師，為了學校的發(fā)展，老師們跟著我的確吃了不少苦，受了不少累，也做了不少事。為此我代表學校領導班子，也代表我個人，對學校的每一位教師表示衷心的感謝，感謝你們的合作，感謝你們的理解與支持，感謝你們做出的努力和貢獻。
總經理新上任述職報告篇十
各位領導、代表：
過去的一年,是我校全面貫徹黨的教育方針，不斷深化進教育教學改革，全體師生上下同心，艱苦奮斗，銳意進取，教育教學取得豐碩成果，各項工作充滿生機活力的一年。作為東橋中學分管學校德育、安全保衛(wèi)、體育藝術、學生會、團隊等工作副校長，現將一年來的思想、工作和學習的情況向各位代表作匯報如下:。
立足崗位，踏實工作。作為一名人民教師，我能夠自覺與全體教師一起嚴格按照學校的教育教學常規(guī)制度從事日常教育教學工作：認真?zhèn)湔n，寫教案、批改作業(yè)，聽課教研.深入教師生活，和教師們同甘共苦。在這一年中，在完成好日常教學工作的同時，我還十分注意總結教育教學心得，積極探索適應我校學生實際的教學工作新方法。作為學校的一名行政干部，我能在工作中嚴格履行本職工作職責。我能夠認真全面貫徹黨的教育方針，落實上級指示精神，服從吳躍新校長和張響弟書記的領導。作為一名分管學校德育、安全、團隊、學生會和學校文藝工作的行政同志，我能與各部門同志和廣大教師緊密配合，積極地組織開展各項工作。與政治處同志一起強化對學生理想、道德、紀律、安全、法制教育，加強對學生文明行為習慣的養(yǎng)成教育，注意學生的身心健康安全發(fā)展。一年以來學校沒有發(fā)生重大的違紀事件和重大的人身傷亡事故，是我和全體政教處同志努力的結果，也是全體教職員工努力的結果。
本學年還積極參與并成功地組織開展學校第二十七屆田徑運動會，組織開展了各年段男生籃球比賽，各個年段的跳繩比賽、象棋比賽；組織開展了家長學校的學習活動，受到縣關工委領導好品；組織了學校的學生音樂周、十佳小歌手活動；召開班主任工作研討會和經驗交流會；學校的音樂美術教育教學工作取得了許多項榮譽，在福州市的美術比賽中獲得了一、二、三獎，在閩清縣音樂比賽中獲得了第三名；學校團支部在書記張金燕老師開展各種有益活動，學生會自治組織參與學校的各項管理，團員互助組織；學校學生會、少先隊在許熒涓老師的主持下也開展了讀書、書法、等許多積極有益的文體活動，開展了出?？荣悾岣吡朔ㄖ?、愛國、集體主義等教育宣傳。經過全體師生的共同努力，校園中師生的道德、紀律觀念有了較大地提高，校園中的好人好事正日益增多。學校良好的班風校風得到了進一步鞏固和發(fā)展，獲得了社會的好評。經過大家努力去年獲得了縣德育工作先進單位、縣平安校園工作先進單位、通過了平安校園的驗收、縣綜合評估先進單位。
在完成上述工作的基礎上，作為學校行政集體中的一員，我還以認真的態(tài)度完成好每一次的行政值班工作，處理好日常行政事務，堅持每天到校園的各個地方轉一圈，保證校園的安全。經常下班，幫助班主任老師根據各班的實際情況，提出問題，分析問題，及解決問題的方法。雖然只盡了微薄之力，自身還存在著很多不足和缺點，素質和能力也離黨的要求和上級領導的期望很遠。
一、在工作中理應走群眾的前頭，在與同志的交往中更應熱情關心，照顧別人。同時領導的藝術，也很值得講究。但由于辦事過于簡單，因此盡管自己的出發(fā)點是對的，但辦事效果不是很理想，究其原因是工作方法過于簡單，只注重事情的結果，而忽視了事情的發(fā)展和過程，往往只憑自己的要求去衡量別人，且求成心切，總是用一個標準一刀切，使別人不易接受。有時，個別同志存在這樣那樣的缺點和不足，不注重批評教育的方式，不注意批評的場合，不注重批評的語氣語調，直言不諱，追根究底，缺少引導與委婉，缺少大度與體諒，缺少寬容與理解，工作方法欠妥，也容易挫傷一個同志的工作熱情。
二、工作的力度不夠，所分管的工作干得不夠出色。三教學上成績不夠突出，教學方法有待進一步提高。今后我將更加努力地學習和工作，決不辜負各級領導的殷切期望。以上匯報懇請領導批評指正。
總經理新上任述職報告篇十一
短暫的20**年擦肩而過。回首一年來的學習、工作，感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白發(fā)、眼前視物更覺模糊以外，一無所獲，兩手空空。但一一回想起來，確也做了一些工作，有一些收獲?，F按組織要求簡要匯報如下：
一、履行職責，做了一些應該做的工作。按照辦公室分。
工，我負責綜合材料的草擬工作。做的工作，也主要是文稿的撰寫。一年來，我先后草擬政府工作報告1篇1萬2百余字。草擬政府工作計劃、年度工作總結、三年工作總結、政府班子述職述廉報告以及有關專項工作計劃、總結7篇，計2萬1千余字；草擬全區(qū)經濟社會發(fā)展情況、工業(yè)園區(qū)建設、招商引資、項目建設、新農村建設、政務公開以及有關文件貫徹落實情況匯報9篇，計約4萬8千字；草擬了區(qū)委書記、區(qū)長、副區(qū)長在經濟工作會議、農村工作會議、區(qū)委全委會、區(qū)政府全體組成人員等各種會議的講話9篇，計約6萬2千字。草擬了領導在各種開工、竣工、開業(yè)等典禮上的講話6遍1萬1千余字。還草擬了其他材料10多篇，計約4萬字。一年來，累計草擬各種材料約有42篇，計約20萬字。今年我區(qū)先后召開了黨代會和人代會。根據組織的安排，我牽頭負責了黨代會和人代會兩次大會的簡報編撰工作。在區(qū)委辦公室、組織部、監(jiān)察局等單位有關人員的大力協助下，編發(fā)黨代會簡報8期，編發(fā)人代會簡報5期。另外，還按照領導要求，做了一些會務和事務性的工作。
二、付出辛勞，收獲了一些過高的認同。凡是從事過辦公室工作、文字工作的同志都知道辦公室工作、文字工作的苦?？啵瑏碜杂谒膯握{，來自于它的乏味。當他人在談笑風生中完成了工作時，我們往往面對的是白紙黑字。苦，來自于當千家萬戶熄燈閉戶時，我們往往在埋頭伏案?？?，來自于當節(jié)假日他人在與家人嬉戲玩耍時，我們往往坐在辦公桌前?？?，來自于它的時間緊、節(jié)奏快、工作量大?？?，來自于草擬文稿交由領導審閱中的一種不知根底的惴惴不安感?？?，來自于它的默默無聞，當他人自豪地述說工作業(yè)績時，我們往往有口無言。2006年，我和所有辦公室從事文字工作的同志一樣度過。但我更知道，文字工作苦中有甜。甜的是，當完成一篇材料時，尤其是當文稿獲得領導基本認同時的那種快感。一年來，草擬的領導講話稿，能夠起到指導工作的作用。草擬的工作情況匯報、工作總結，能夠基本反映淮上區(qū)的情況和特色。草擬的政府工作報告，在區(qū)九屆人大一次會議上得到較為一致的評價。與會人員普遍認為，報告思路清晰、結構嚴謹、文風樸實。尤其是，在區(qū)黨代會、人代會2次牽頭組織編撰的簡報，更是得到區(qū)委、區(qū)政府主要負責人以及分管負責人的一致評價，認為簡報編寫較為及時準確地反映了大會的情況，烘托了大會的氣氛。編寫的形式比較生動。這是對這個簡報組全體工作人員的肯定。這也包括對我本人的認同。因此，一年來，雖然付出了辛勞，白發(fā)多了，眼睛視力下降了，但工作獲得了較高認同，我也有種很強烈的快感，感到很甜。
三、加強修養(yǎng)，收獲了一些從容與自信。在政府辦公室從事文字工作，必須要有較強的政治覺悟、較高的政策水平和理論水平、較強的文字工作水平。一年來，為更好地履行職責、做好工作，注意了加強學習、加強個人修養(yǎng)。充分利用辦公室的便利條件，通過網絡、報紙、各級黨政的文件以及各種雜志刊物，加強政治理論、黨的方針政策和經濟社會管理知識的學習，尤其是較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀、和諧社會等理論的學習，使自身對當前的經濟社會發(fā)展政策有較為全面的了解。同時，還訂閱了《秘書工作》、《應用文寫作》、《公共管理學報》等雜志刊物，加強了文字、公共管理等方面知識的學習，使自身素質有了一定的提高。自身感到，自信心、駕馭文字工作的能力和與他人的溝通協調能力有較大增強。
四、嚴于律己，收獲了清廉與和諧。一年來，我嚴格要求。一是在遵紀守法上，嚴守廉潔從政規(guī)定，違法亂紀的事不做，大吃大喝不參與，不該得的財物不拿，較好地樹立了辦公室工作人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上，經常換位思考，理解領導的難、理解工作人員的苦，一時與人產生分歧，從不無限上崗，事后注意化解，從不鬧無原則糾紛。一年來，與領導、與同事的關系更加融洽，更加和諧，為營造和諧辦公室做出自己的貢獻。
一年來，在基本履行了職責、做了一些工作、收獲了認同、收獲了從容與自信、收獲了清廉與和諧的同時，也還有不少缺憾。一是文字工作質量還不夠高。草擬的文稿，“普通話”還比較多，“地方話”還不夠多。二是職責履行的不夠充分。“自留地”關心的多一些，對“大塊田”基本沒有問及。三是學習調研不夠。對淮上區(qū)區(qū)情的把握、了解還不夠全面、深入。四是溝通協調不夠。本部門的同志還好，交流地比較多。對其他單位主要負責同志因工作關系有一些接觸，其他同志很少聯系。這樣，不利于辦公室工作的開展，也不利于政府工作的開展。
知識的學習，領會其精神實質。全面把握、了解區(qū)情，善于把國家的政策同我區(qū)實際相結合，講好普通話的同時，說好地方話。二要進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要工作之一，是政府有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調，增進與兄弟機關的交流協作，努力營造和諧工作環(huán)境，形成工作的合力。三要全面履行職責。在根據分工搞好綜合材料寫作的基礎上，積極協助辦公室主任抓好其他工作，開創(chuàng)辦公室工作新局面。
各位領導，各位同事。我對自己一直有兩點要求。一是“不挨罵”，二是“有牛吹”?！安话ちR”是指，我的工作尤其是人品基本得到領導和同事以文章!及群眾的認同，指責我的不多。這一條在十幾年的工作中、多個崗位上均得到較好實現?！坝信４怠笔侵?，做了一些工作，回頭看時，可以自豪地講“當年我做了什么什么工作”。這一條實現的還不夠好。在新的一年里、今后的工作中，我決心在組織的關心支持下，加倍努力工作，在確?！安话ちR”的基礎上，爭取實現“有牛吹”，為淮上區(qū)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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總經理新上任述職報告篇十二
時光荏苒，已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就務必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
總經理新上任述職報告篇十三
我叫xx，現任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：
一年來，在醫(yī)院領導班子的正確領導下，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有全面的認識和解，這不僅提高她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有很大提高。我終于打造出“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起成效，而且圓滿的完成各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得較好的成績。
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現一個弊端：護士說得少，內容涵蓋不全，說得多，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文三篇。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
總經理新上任述職報告篇十四
問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
1角色心理的轉換。
新護士長從一單純角色的護士轉變成具有多重角色功能的護士長，往往會出現一系列的心理反應：既想把工作做好，又擔心做不好。首先，要正確認識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機，盡快使自己成熟起來。要先突破自己，自己先承認自己。
2科室的管理。
救技能和先進設備的操作。
搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責，事事有人管，分工明確，責任到人；（3）知人善任：要人盡其才，揚長避短，嚴密有度，獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中，堅持以病人為中心，病人的利益高于一切，而體現尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術，隨著個性化護理的深入開展，給護理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護理人員的服務態(tài)度和護理質量。
2.4團結護士團結護士的做法有：（1）對輪科護士要加強三基訓練，提高業(yè)務水平；
（2）對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點，幫助克服困難，有計劃地布置學習任務，達到知識更新的目的；（3）對高年資護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面嚴格自律。
2.5病房管理病房管理內容有：（1）加強護士素質教育是提高護理質量，促進護理工作發(fā)展的基礎；（2）標準化管理:以質量為核心的管理思想的確立，對護理工作提出了更高的標準和要求，護理實行標準化不是在護理管理中以各標準的制定和貫徹為形式來進行的組織、監(jiān)督和控制，是目前提高病房護理質量的重要措施和手段；（3）病房環(huán)境管理：護士長必須運用科學的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質量管理藝術質量管理藝術的內容有：（1）督促檢查護理質量是落實制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；（2）必須做好護理人員的培訓工作，組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質量的重要保證；（3）強化三基三嚴訓練，要組織考試考核，不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務水平；（4）工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行，要把基礎護理質量和技術操作作為檢查的重點，加強環(huán)節(jié)質量管理，經常深入了解病人對護士工作的反饋情況等；（5）加強護士的責任心，防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私，賞罰分明護士長是科室的“內當家”，許多矛盾都要靠護士長來協調，護士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現象。
2.8敢于承擔責任要敢于承擔責任，不要一有問題就往護士身上推，對上要敢于承擔，對下要嚴格要求監(jiān)管到位，有的科室平時對護士要求不嚴，一旦出現問題護士長第一反應就是批評護士，從不查找自己監(jiān)管的責任，這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上，注意美感護理工作是維護患者健康的工作，護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài)，要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人，護士長是科室的領導者，更要注意自己的外在修養(yǎng)，要注意自己的言談舉止，要善于控制自己的情緒，保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關系的協調。
科室護士長是接觸人員最復雜的角色，如何處理好各種關系是一門很深的學問，新護士長要在工作中不斷學習，不斷調整。
3.1正確處理與上級部門的關系要正確理解和執(zhí)行醫(yī)院及護理部的管理規(guī)定和要求，適應領導的工作方式，尋求上級領導的支持和幫助，同時也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學會分擔，才能更好地得到上級領導的支持。
3.2處理好與科主任的關系護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點，爭取科主任的支持與幫助，有些護士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。
3.3處理好與醫(yī)生之間的關系許多新護士長往往忽視協調與醫(yī)生之間的關系，認為只要管好護士就行了，其實，協調與醫(yī)生之間的關系也很重要，護士長既然是科室的領導者，對醫(yī)生也負有行政管理的責任，與醫(yī)生關系協調好了，醫(yī)護之間的關系就會很融洽，會形成良性的合作關系，反之，醫(yī)護之間互不信任，互相挑刺，互相推諉責任，整個科室氣氛就很緊張，醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任，久之，會在科主任心中形成不好的印象，認為護士的問題很多，護士長管理不善，影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關系新護士長的工作是否順利，關鍵是看領導的護士是否認可你，新護士長要盡快了解科內的每位護士，了解她們的能力和優(yōu)缺點，要量才用人，適時評價，處理護士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰，除工作外，平時要掌握護士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。
4.1作風民主，寬以待人護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人，能使護士產生安全感，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。
整等，護士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護士素質，對做得好的同志可在會上點名表揚；對較大（嚴重的差錯事故苗頭）的問題，應及時制止，對當事人個別談話，組織討論，查找原因，吸取教訓。要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
4.3重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本，要著眼于各要素質量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制，反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務護士長的作用主要是主導作用，調動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長應該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
4.5制定切實可行的護理工作計劃根據護理部及科內的工作計劃，制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施，制訂工作計劃時應注意從實際出發(fā)，群策群力，制定出切實可行的計劃，不輕易改變或廢止，但可根據情況變化作必要的修改。
（8）教學記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。
總之，新護士長在角色轉換的特殊時期，一定要加強學習，嚴格要求自己，使自己盡快適應護士長工作，成為一名新時期合格的護士長。
總經理新上任述職報告篇十五
尊敬的各位院領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！今天，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領導，感謝院領導長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關心和鼓勵。同時，也衷心地感謝各職能科室的同事們，給予我們護理工作各方面的支持和幫助！感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日！
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭，而是有熱血和生命的人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術、愛心的結合，在醫(yī)療服務中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領導的領導下，不斷更新觀念，提高服務意識，以醫(yī)德為基礎，以院風為先導，以病人為中心，以病人的需求作為我們護理工作的起點，以病人的滿意作為終點，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意，讓領導放心。
最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨，工作順利、節(jié)日愉快！謝謝。
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總經理新上任述職報告篇十六
時光迅速，光陰飛逝，轉眼之間20__年已經結束。20__年是自己不斷探索奮斗的一年，也是自己不斷取得進步和發(fā)展的一年。作為一名一線教師，身處在這個信息技術日新月異的年代，對自己業(yè)務能力和教學水平的要求越來越高，如果停止學習，就會落后，甚至被淘汰出局。所以在20__年，我一如繼往地堅持學習，一如繼往地分享自己的教學智慧，一如繼往地傳遞社會正能量。久而久之，繼續(xù)教育已經成為我生活和工作的一部分，時刻伴隨我的左右。事業(yè)無止境，學習無窮盡。為了更好地總結20__年的經驗教訓，開展20__年的教學工作，現對20__年度做個自我評鑒。
一、德。
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深化認識，轉變觀念。
一年來，我始終以鄧小x理論、“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，認真學習系列重要講話，“”“十八屆三中全會”“十八屆四中全會”精神，兩會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，自覺地將個人夢想融入偉大的教育夢、中國夢，并為之不懈奮斗，努力向前。
一年來，我認真遵守學校各項規(guī)章制度，自覺遵守教師職業(yè)道德，外樹形象，內強素質。堅決服從學校和領導的工作安排，積極參加各種會議(如學校例會、年級組會和教研會等)與各項活動(如評議課活動、校運動會、家長會等)。自覺地向同行學習，向同事學習，努力糾正自己的錯誤，彌補自己的不足。積極與家長和學生開展溝通，耐心傾聽他們的意見和建議，充分肯定并及時采納全理性建議。
二、能。
20__年，我嚴格按照“五認真”(認真?zhèn)湔n、上課、輔導、批改作業(yè)、考練講評)的要求開展教學工作，充分落實高效課堂理念，大力發(fā)揮高效課堂優(yōu)勢，轉變課堂角色，激發(fā)課堂活力，既培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，又提高了學生分析問題的能力和解決問題的意識。
在做好本職教學的同時，我還密切配合班主任、教務處、政教處、團委等學校其他部門開展好各項工作，如班級管理工作、宿舍管理工作、學籍檔案建立工作等。經過一年的辛苦和努力，我的工作得到了學校領導的肯定，班主任的贊許，學生的尊重，家長的認可。
三、勤。
“萬事勤為先”，做老師更要“勤”字當頭。在20__年，我一直堅持按時上下班，從不遲到，從不早退，從不曠班，從不無故調課，從不無故請假。當要外出學習或出差時，就認真履行學校的調課和請假制度，將我的課調整好。當本班或本年級組其他科任老師外出學習或出差時，我就盡我的能力主動幫他們看班上課，幫他們管理班級。
要做一名合格的老師，光腿腳勤不行，還要大腦勤。在工作之余，我會主動向其他老師學習，聽他們的課，與他們共同交流討論，學習他們的長處，彌補自己的不足。同時，還向學生學習，向家長學習，傾聽他們對教學的看法，對課堂的意見，以完善自己的教學理念，提高自己的教學能力，發(fā)展自己的教學方法。
總經理新上任述職報告篇十七
各位領導、同志們：
本人是五聯村黨總支書記、村委會主任，現就我在2015年度的工作情況作述職述廉報告如下：
我是2015年9月份剛剛上任的村主任，2015年度，在上級黨工委、辦事處的正確領導下，我認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵紀守法，走群眾路線，認真履行職責，帶領村兩委一班人和黨員干群，緊密團結，圍繞目標，積極工作，完成了村黨總支、村委會的換屆選舉;取得了農村經濟持續(xù)發(fā)展，社會穩(wěn)定，農業(yè)在產業(yè)結構調整中調高、調優(yōu)，農民的生活水平有了較大提高的可喜成果。
一、自覺學習，提高自身管理能力。
作為一名村總支書記、村委會主任，尤其是新官上任，要管理好我村2000多戶，常住人口6000余人，外來人口1000多人，我深感責任大，壓力不小。要提高自身的管理能力，就得不斷學習，更新知識。在學習方法上，堅持自學和參加培訓相結合，在學習內容上，學習一些黨報黨刊，黨的有關法律、法規(guī)，上級的文件精神、先進的管理理念，還向領導、同事、老干部等學習一些確實可行的處理村務的好經驗好方法，通過學習，使得本人能堅定信念，增強工作責任感，提高為民服務的本領，才能夠把黨的路線、方針政策、法律法規(guī)、上級下達的任務得到貫徹落實，才能做到辦事堅持原則，依法治村，勤政為民，才能真正做到政治上、思想上、行動上與黨中央、上級政府保持高度一致。
二、職責明確，團結協作共謀村務。
村兩委班子是一個整體，發(fā)揮團隊作用，建產相應制度，充分施展才華是做好工作的關鍵。俗話說：“成事在天，謀事在人”。我堅持從我做起，從村委成員抓起，從村到組，建立各項管理、考核制度，做到用制度管事、管人。村干部明確分工，分片負責，責任到人，村委工作大家都有份，做到相互協作，共同努力，分工不分家。村委布置工作，商謀政事，做到客觀公正、集思廣益、集體討論商定，分頭落實執(zhí)行。使村委的各項工作得以有理、有序、有節(jié)的得到落實。
三、三履行職責，踏實工作取得成績。
我們的職責就是做好本職工作，工作的責任一是對上級負責，把黨的各項政策、法律法規(guī)、工作宣傳好，貫徹落實好。二是對群眾有個交待，把地方經濟發(fā)展好，把群眾的事辦好辦了。
2016年我們主要做了以下工作：
1、堅持走群眾路線，貼近群眾，貼近實際，為群眾排憂解難。
國以民為本，時刻牢記我們村干部是群眾選出來的，群眾是我們的衣食父母，我們始終要把群眾的事辦好辦了作為工作的出發(fā)點。我經常深入基層，與廣大群眾打成一片，虛心接受群眾的批評和建議，把我們的觀念和群眾的愿望有機結合起來。為群眾排憂解難，把群眾的事當成自己的事辦好辦了是我們義不容辭的職責和義務。因此，我們認真接待每一位到訪、辦事的群眾，能辦的事及時辦，需要與上級溝通的及時傳遞信息，因政策、法規(guī)，手續(xù)不全等原因不能辦的及時做好解釋工作，取得諒解，不推諉、不扯皮，該怎么辦就怎么辦。辦事就得了事，因為群眾最忌諱的是“只有廿九，沒有三十”和“以后再說”。只有我們貼近群眾，群眾就會理解我們，支持我們。如7月份發(fā)生全村5400余畝水稻，疑是灌溉水污染，有1500多畝比較嚴重，群眾言行激亢，要群訪政府討要說法。這防止事態(tài)發(fā)展，我們村干部緊急靠前，一方面做群眾工作，一方面向上匯報請權威部門察看原因，經過4個多月的緊張工作，終于使群眾的損失，得到了合理補償。2014年我村共接待和處理各類矛盾糾紛不下于130多起，基本上做到帶著試卷來，載著答案回，也為農村社會和穩(wěn)定奠定了基礎。
2、不斷改善村居環(huán)境，綜治保證社會穩(wěn)定。
為給村民一個社會穩(wěn)定安全祥和的生活、生產環(huán)境。2014年度修繕主干道、橋基、接口5處，涵洞1座、石子路面5000多米，堅持對村居環(huán)境的長效管理和村莊道路的保潔工作，做到村莊清潔，道路干凈，出行方便。
為維護社會穩(wěn)定，及時化解各類矛盾糾紛，做到大事結，小事了。村綜治辦還會同警務室采取治安長效管理，對外來人口進行經常性檢查登記，還不定期進行安全檢查，確保一方平安。
3、狠抓農業(yè)不放松，農民增收得實惠。
一是我村堅持以農業(yè)為基礎，以調整產業(yè)結構為活力，以調優(yōu)增收為突破口，以創(chuàng)新生產技術挖潛力，以經紀人規(guī)模經營戶為引導，保證了農業(yè)生產的持續(xù)發(fā)展，以全國“小農水利重點縣”為建設契機，改造泵站3座，建設田間高標準水渠8000余米。由單一糧食生產向高效多種經營產業(yè)結構調整面積200多畝，完成了90余畝的土地平整項目，為農業(yè)生產的發(fā)展注入了新的活力。
二是以農民增收為目標，我村堅持拓展農民增收的新路子，積極組織技能培訓，調整產業(yè)結構，實行勞動力轉移120多人等有效措施，使2014年的人均純收入比上年增11%，達到14380元。
4、農村公益事業(yè)有了長足的進步。
在社會公益事業(yè)上，為保證勞有所養(yǎng)，老有所靠，有268人新入勞動保障，為保護弱勢群體，使他們得到黨和政府的溫暖，對2戶特困戶5間危房進行了改造;對113戶低保戶、62戶特困戶、246戶邊困戶進行了救助、救濟。婦女、計劃生育堅持服務到戶到人，兒童、老年人工作也常抓不懈，多次受到上級表揚，全年組織婦檢2次，450余人，老年人體檢3次、850多人。
5、其他工作齊頭并進，取得了較為滿意的成績。
(1)民兵工作有序開展，送檢人數8人，服役1人。
(2)秸稈禁燒足見成效，積極宣傳，組織巡邏，阻止得力，群眾的環(huán)境保護法律意識增強。
(3)為建設社會主義新農村，變農村為城鎮(zhèn)，村民變居民，努力完成了河頭村小下云組的搬遷任務，隨后在不到一個月的.時間，就依法組織對本村大下云、薛莊、塘家三個自然村280多戶村民進行了搬遷，做到了宣傳好，工作實，搬遷快，群眾滿意。
(4)為配合上級部門的工業(yè)園區(qū)、公共事業(yè)等建設，在征地、清塘、清障、高壓線基礎設施、陵園壁墓搬遷等做了大量工作，基本上完成了任務。
四、廉潔自律，主動接受群眾監(jiān)督。
我的權力是人民給的，自身的一言一行、一舉一動都代表著黨在人民群眾中的形象，都置于群眾的監(jiān)督之下。內抓素質，外樹形象，我深感責任重大，我堅持從自己做起，從班子抓起，帶頭落實黨風廉政責任制，廉潔從政，按制度辦事，不吃拿卡要，堅持窮撐村務這個家，實行黨務村務公開、公正、透明，主動接受群眾監(jiān)督，做到做事明明白白，做人堂堂正正。
在工作取得一定成效的同時，也存在一些不足，主要是對黨的政策，法律法規(guī)學習的還不全面，在遇到問題時，有焦躁情緒，對少數不講道理群眾還缺乏耐心，由于本村資源虧缺，又受到某些瓶頸，對村級經濟的發(fā)展，感到心有余而力不足。
在新的一年里，我將更加努力學習，以黨的十八屆五中全會以及會議精神為指導，實踐群眾路線，開拓工作新思路，創(chuàng)新發(fā)展新辦法，帶領村委一班人，堅定信心，務實求進，攻堅克難，為五聯村的經濟發(fā)展和人民的安居樂業(yè)再作貢獻。
總經理新上任述職報告篇十八
尊敬的領導：
您好！
認真的回顧這一年來的工作，還是做出了一番成績，對此我是深有感觸的，現階段的工作當中我還是應該要對自己更加有信心一點的，這讓我在這個過程當中，接觸到了很多，在這一點上面我還是應該要對自己更加有信心一點，現在回想起來確實很有意義，一年的時間是比較快的，我也做出如下述職：
在這個過程當中，我對自己還是比較有信心的，我一直以來都在調整好自己的心態(tài)，我對此還是做出了很多準備，這一年的時間當中，我也在認真的思考自己的職責，在這個過程當中確實還是有所提高的，在此之際我感覺很充實，處理好每天的工作的同時，我也是在做認真接觸新的知識，我始終都是對此深有體會的，在這一點上面我確實是做的不錯的，未來還會有更多的事情應該去落實下去，我一定會在這個過程當中做出好的準備，讓自己做的更加有意義一點，在這一點上面我現在還是感觸良多的，我在這個過程當中，完成了很多工作職責，做好了兩個項目，現在做的還是應該維持一個好的心態(tài)。
當然在這方面，我還是要去接觸更多的經驗，做出的述職這個決定，我還是應該要更加努力一點，我一定會在接下來的工作當中，讓自己完善好各方面的經驗，這一點也是毋庸置疑的，我按時的完成好日常的工作，從來都不會耽誤，我認為這對我是最基本的工作，應該要發(fā)揮出自己各方面的職責，在這個過程當中我深刻的體會到了這些細節(jié)，還是應該要做出調整，我始終都在這方面做的是不錯的，工作中時刻清楚自己的能力，在業(yè)務方面，我還是接觸到了很多知識，同時我也在工作當中是比較積極的，我真切的體會到這一點，在過去的一年當中我沒有出現什么大問題，每天按時上班，從不遲到，我知道自己在這個崗位上面就應認真對待，樹立一個好的形象。
除了在工作方面應該要認真一點，我接下來還應該要對工作積極一點，喜歡這份工作才能做的更好一點，在這個過程當中，我也是真切的體會到了這一點，我也是對自己的很有信心的，在這個過程當中，我還是對自己比較有信心的，因為自己的很有信心，業(yè)務方面沉淀了很多，確實給我的感覺非常真切，我對此始終都是抱有期待，以上就我的工作經過，若有不足，請領導指正。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
本文為編輯原創(chuàng)文章，版權歸所有，未經授權杜絕轉載，違者追究法律責任。
護士。
總經理新上任述職報告篇一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
對于我自己來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我自己沮喪時鼓勵我自己給我自己打氣相信我自己的同事，感謝那些給我自己微笑，接納我自己和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我自己更加樂衷于我自己的工作，更加熱愛我自己的工作。
一年來，我自己認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
1、蘇北市場全年任務完成情況。
我自己負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我自己們的努力，和每個經銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我自己對空白區(qū)域進行重新調研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我自己們公司產品率先把經銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優(yōu)先銷售的都是我自己們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我自己們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我自己們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現串貨情況。雖然今年我自己們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我自己們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我自己們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我自己們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據生活用紙1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
我自己們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我自己們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我自己批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
我自己仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
總經理新上任述職報告篇二
xxx公司成立于xx年xxx月，經營場所為xxx，注冊資本xx萬元。公司現有從業(yè)人員xx人。承蒙董事會的信任，我成為新公司的總經理，現就一年來的履職情況報告如下：
開業(yè)以來，我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經營理念，堅持安全性、流動性、效益性相統(tǒng)一，在自治區(qū)金融辦的重視下，董事會的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經濟、社會效益。
截止到20xx年12月31日，我公司累計發(fā)放貸款**萬元（**筆），累計收回貸款**萬元（**筆），貸款余額**萬元（**筆）。累計利息收入**萬元，累計實現稅收**萬元。至今未發(fā)生一筆貸款風險損失。
一是建立科學的法人治理結構；二是完善“三會一審”決策機制，實現董事會領導下的總經理負責制和總經理領導下的部門崗位分工責任制；三是加強內部控制制度建設，建立健全風險控制機制，確定信貸業(yè)務操作流程、各崗位職責；四是實施人才戰(zhàn)略并打造學習型企業(yè)，鼓勵員工不斷學習，經常組織學習，為提升公司整體素質和打造知識型團隊奠定了基礎；五是加強企業(yè)文化建設，為公司發(fā)展注入動力，不斷提高企業(yè)在市場上的競爭力。
公司高度重視發(fā)展業(yè)務與控制風險的關系，建立完善貸款審批流程，嚴格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調查施行雙人調查負責制，認真核對客戶資料的真實性、完整性，尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認真調查。在落實相應的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進行定期或不定期的檢查，落實貸款資金使用是否正常，生產經營是否正常，有無重大變化。實行“盡職免責”原則。
加強業(yè)務培訓，提高對外服務能力，把服務內容和服務標準落實到每一個客戶服務細節(jié)中去，從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務機制，打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)團隊，積極探索，降低放貸風險。
1、進一步加強同行業(yè)間的溝通與聯系，努力營造一個良好的外部環(huán)境。
2、加強自身建設，進一步提高自身的素質，以適應企業(yè)的發(fā)展需要。
3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務，控制風險，規(guī)范化經營，堅持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本，嚴格遵守國家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關規(guī)章制度，在風險可控的情況下，為中小企業(yè)、個體工商戶、“三農”及個人提供優(yōu)質的金融服務。
4、我們要把追求自身利益和承擔社會責任結合起來，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴重、不道義的企業(yè)，把我們的企業(yè)做強、做好積極幫助中小企業(yè)、個體工商戶、“三農”及個人等重點群體融資創(chuàng)業(yè)。
今后的工作中，我將不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務實為出發(fā)點作好本職工作，不辜負董事會對我的信任和期望，為****做出新的貢獻。
總經理新上任述職報告篇三
一年來,在院領導和護理院長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了?__?年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、訃真落實各項觃章制度嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的丌良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，幵有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄不考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，幵根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，幵監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，幵提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，幵學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，幵及時反饋，丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為觃范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期戒丌定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，幵對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訐，幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務科合作，聘請與家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內容為基礎護理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，幵用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題：
1、個別護士素質丌高，無菌觀念丌強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。
3、由于護理人員較少，基礎護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
總經理新上任述職報告篇四
年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責任開展工作?，F對一年來的工作作如下：
年初，按李總下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有項目經理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如：新西藍項目各項收費率：96%；中天花園項目各項收費率：98%；陽光嘉庭項目各項收費率：98%；中聯頤華苑項目各項收費率：96%；豐泰項目各項收費率：100%；華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李總在年初公布公司經營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個人角度09年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
我將緊扣公司的'發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托現有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務的基礎上，20xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質和整體管理水平；加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
總經理新上任述職報告篇五
大家好！
首先，我代表經營部對大家一年來給我們工作的支持和幫助表示衷心的感謝，感謝各位領導對我們的指導和關懷、感謝各位同仁對我們的工作給予了積極的配合與支持。
2003年是我公司發(fā)展史上極不平凡的一年。
這一年，公司產值突破x億元，利潤超過x萬元；7個月建成xx廠、5個月建成xx；率先進入xx、xx工地，并獲得了電解廠房、電解槽、種分槽等形象工程，施工質量、進度領先；取得了一項國優(yōu)工程、“三標一體化”認證；被推薦為國家級“重合同、守信譽”單位。
這一年，公司碩果累累，經營部也做了一定的工作，主要有：
一、積極參與投標、最大限度的承攬工程。
公司產值要有大的飛躍，必須要有施工任務。因此，經營部始終把工程投標作為第一要務，2003年經營部共參與投標xx項，編制投標預算xx億元，中標xx項，中標價xx億元，公司鎖定的目標全部拿上。
二、劃分制造成本、適度控制工程成本。
三、
編制內部定額、為企業(yè)積累資料。
2003年4月編制內部定額126項，年底對4月的內部定額進行修訂和完善，共366項，基本上含概了常用項目。逐步形成了企業(yè)成本資料的積累，為公司以后工程量清單計價和成本控制提供了依據。
四、很抓合同簽定、工程結算和進度款回收，確保資金回籠。
五、規(guī)范經營管理、理順業(yè)務流程。
年初下發(fā)了結算、核算管理辦法，規(guī)范結算、核算程序、方法、格式等，使公司經營管理更加規(guī)范。
六、室內部人員責任明確、全面完成部室各項工作。
部室內部人員實行成本分片管理，合同進度專人負責，對外預算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。完成了營業(yè)執(zhí)照、資質證書、取費證的年鑒工作，“三標一體”主控要素內、外審中均無不合格。全面完成本部工作。
總之，這一年，經營部圓滿地完成了各項任務，取得山西省工程造價管理先進集體，榮立山西鋁廠二等功，比較欣慰。
然而，欣喜之余，認真反思，尚感遺憾甚多。
一年中，總感到大家忙忙碌碌，盡管沒有現場那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無為地工作著。但細想起來，確有許多不盡人意之處：
一、忙于室內工作的同時，去現場較少，掌握實際較少，致使有些成本不合理，內。
部定額不準。
二、預算中還有一些失誤，造成部分費用無來源。
三、四、個別工程成本劃分不及時，造成有些工程先算后干困難。整個工程先算后干執(zhí)行較差，沒有抓好，造成施工處心中無數。
2004年公司面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)，與大型施工隊伍同臺競爭，市場價格過低，工程質量要求高，使我們承攬工程難，成本管理難。然而，在機遇與挑戰(zhàn)面前，相信晉建人會很好地把握機遇，迎接挑戰(zhàn)的。
2004年經營部要作好以下幾方面工作：
一、繼續(xù)把預算編制、工程投標作為本部的第一要務，以中標為目的，最大限度的承。
攬工程。
二、在工程量清單編制出來以后（預計在6月低以前），成立專門小組，在完善內部。
定額的基礎上，制定成套內部單價，盡量使其接近實際，便于工程投標和成本控制。
三、嚴格執(zhí)行先算后干，將公司文件落到實處，使各施工處施工時作到心中有數。
四、具備條件的工程實行工程量清單招標，推進內部市場化運作的進程。
五、作好公司所有預算人員的培訓工作，提高公司整體預算水平，作好預算人員垂直。
管理工作。
六、繼續(xù)很抓合同簽定、工程結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
總之，在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情投入到本職工作當中，加強管理，善于創(chuàng)新，出色地完成經營部的各項工作，不負公司領導給我安排的各項工作。
謝謝大家！
總經理新上任述職報告篇六
時光飛逝，歲月如梭，轉眼入職南湖物業(yè)已二年有余，在這工作的二年里，無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持，回顧這二年來的工作，作為xxx項目部經理，二年來，充分熟悉了項目部管理服務現狀、工作流程執(zhí)行、員工工作能力、工作量飽和程度，工作質量及工作完成效果、各項管理制度、行業(yè)法規(guī)等等，依據公司管理目標責任書及安全管理責任書，制定符合xxx項目部的工作思路和計劃，并按照計劃逐項開展落實工作。
秉承公司“真心付出真誠服務”的服務宗旨，在各部門的通力協作努力下，走過了20xx年創(chuàng)示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)的規(guī)范化過程，走向了管理工作持續(xù)改進，服務品質穩(wěn)步提升的20xx年?，F將我的20xx年8月—20xx年8月的工作總結如下：
1）、培訓的方式：員工掌握工作技能與專業(yè)知識的程度，直接影響到服務管理水平的發(fā)揮，結合20xx年對員工培訓的效果評估，針對物業(yè)知識和實際操作培訓進行了有效結合，培訓分為物業(yè)基礎知識課堂培訓、崗位技能現場培訓、房屋及公共設施及配套設施現場實物培訓；參觀“國優(yōu)”、“省優(yōu)”物業(yè)小區(qū)等方式。
2）、培訓的內容：重點以崗位工作技能為主，涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、物業(yè)服務禮節(jié)、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)檔案資料收集、xxx質量手冊、消防知識ppt、小區(qū)安全防范ppt、設施設備現場培訓、房屋結構及配套設施現場培訓等，全面的培訓和學習共計：28課時。參觀學習示范小區(qū)4個，使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予的福利，提高了員工的專業(yè)技能、服務水平和職業(yè)素養(yǎng)。
1、客服員工培訓：
客服中心新員工較多，為了盡快使員工掌握工作技能與專業(yè)知識，我親自對員工進行了較為全面的物業(yè)知識和操作培訓，培訓重點以實際工作技能為主，涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業(yè)服務標準、職業(yè)道德、酒店服務禮節(jié)、答客問、案例分析、來電來訪接待規(guī)范、業(yè)主購房基本信息資料收集、xxx質量手冊等，全面的培訓和學習，共計90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正，讓員工認識到培訓是一種樂趣，是一種企業(yè)賦予自己的福利，較好的提高了員工的專業(yè)服務水平和職業(yè)素質。
2、保潔員培訓。
員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓，培訓內容包括:《清潔基本能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的.性能和使用》等，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓。
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強秩序員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責。
經過20xx年8月—20xx年8月對xxx文檔管理進行了細化補充和完善，按照《國家創(chuàng)優(yōu)秀示范大廈標準》物業(yè)檔案管理要求對檔案管理做了以下工作：
1）、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環(huán)境，更換玻璃檔案柜，按分類編程序號，保持檔案室通風、采光良好，杜絕室內防潮、防霉情況發(fā)生。
3）、20xx年3月疏理了業(yè)主原來的資料，更新、補充、完善業(yè)主的信息。
物業(yè)對外聯絡工作：
3）、接待參觀學習同行，通過20xx年的創(chuàng)優(yōu)基礎準備工作，20xx年以客服為中心的工作思路得到貫徹，經西安市住房保障局推薦、慕名來小區(qū)參觀的同行有10家之多，在參觀交流過程中，我們保持優(yōu)勢，提高不足，相互學習，相互促進，受益匪淺。
總經理新上任述職報告篇七
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【范文一】。
工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、訃真落實各項觃章制度。
嚴格執(zhí)行觃章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的丌良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，幵有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、訃真落實骨科護理常觃及顯微外科護理常觃，堅持填寫了各種信息數據。
登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
實施，幵監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內。
容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，幵提出相應的整改措。
施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，幵學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，幵及時反饋，丌斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為觃范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期戒丌定期測。
評)滿意度調查結果均在95%以上，幵對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護士行為觃范教育。
及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訐，幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務科合作，聘請與家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：
病區(qū)護士考。
核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護。
理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內容為基礎護。
理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏。
季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫。
外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，幵定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，幵用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深。
入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，譏病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾。
病的防治及康復知識外，還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人。
2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全。
程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人。
到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題：
1、個別護士素質丌高，無菌觀念丌強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。
3、由于護理人員較少，基礎護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護。
士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
【范文二】。
忙忙碌碌中。
所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及一周查房一重點，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目。
標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度等,要求護士長每日夜查房現場抽查提問制度落實情況,使護理人員真正理解核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實際工作。
絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質高效服務。
質服務的另一個車輪，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。
重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質量全面檢查，及時發(fā)現臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質量。護理部每季度以書面形式通報護理質量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
補了我院相關?？谱o士的空缺。
病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次。
5、完成了新入院護士的輪轉工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力，根據臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，五、優(yōu)化人力資源管理。
力支持，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理。
教學。
人員。
關給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務。
1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調查，全年滿意度在95%以上。
3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，響應《安徽省實施。
步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部創(chuàng)建三級醫(yī)院活動。
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人。
做好各項準備工作。
十、今后工作重點。
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質量管理。
5、認真做好三基考核工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結束今天的述職報告：我驕傲，我是xx醫(yī)院人!。
【范文三】。
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現將工作總結情況如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
【范文四】。
尊敬的領導、親愛的同志們：
我叫xx，現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長，20xx年，在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務。
10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到100%。科室工作多次受到保健院領導班子的好評，我自己也多次因為工作表現出色受到保健院領導班子的表彰。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前。
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。為了科室工作，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯絡，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質的服務，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業(yè)務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶。
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
四、下一步工作打算。
1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。
【范文五】。
今年七月，我被任命為產科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。
當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易?？梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。
而現在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說，剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領導給予指導和批評。當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。
當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡馬云的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。工作越來越多年，經歷的事情也越來越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。
當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，履行護士長工作職責，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領導及經理給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單!
【范文六】。
尊敬的各位領導、各位代表：大家好!
我叫，現年38歲，大專文化，主管護師。先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。xx年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。
我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢：
1、熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素質。
2、有21年臨床護理和近10年的護理管理經驗，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經驗，具有較高的護理業(yè)務水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強的組織、協調、指揮能力，善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。
5、以病人為中心，提高病人的滿意度。
6、加強護理管理，提高護理質量。
7、增收節(jié)支，提高經濟效益。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術和優(yōu)質的服務。
首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。
其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。
再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質的個性服務，醫(yī)院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
1、提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。落實各種規(guī)章制度，明確各班職責。善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。
2、建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，用數據說話。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。
3以人為本關心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支，提高經濟效益。
增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現象。
節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉，為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。
過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔任護士長期間，科室經濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優(yōu)秀的護士長。
值
得
收
藏----值。
得
收
藏--。
總經理新上任述職報告篇八
大家好!今天很高興能坐在這里同大家一起分享一年來的工作。剛剛聽了大家的發(fā)言，讓我深深的感受到我真的好渺小，我的所作所為真的微不足道。今天，我重點是向各位學習來了。雖然如此，請允許我向各位匯報一下近一年來的工作。
一、努力學習，不斷提升自我：
“書是人類進步的階梯”、“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”、“讀萬卷書，行萬里路”等等，這些都是在說讀書好，作為教師的我，當然知道讀書對我們有多么重要。一年來，除了按照學區(qū)、學校的要求學習兩報兩刊、《杜郎口旋風》外，我還學習了其他的教育理論書籍，如《正能量》、《卡爾維特的教育》等。我也知道教師要作雜家，不僅要學教育理論方面的書，還要學習其它方面的書籍，今年我學習了《古代宰相傳》、《三十六計》等。
二、精研業(yè)務，打造高效課堂：
教師——課堂是主陣地，只有把握課堂上的40分鐘，才有可能創(chuàng)造教學的奇跡。作為英語教師的我，每天每班就那么一節(jié)課，如果再把握不好，那么，教育質量無從談起。因此，我每天都用大量的時間去準備那節(jié)課：反復閱讀教材、聽錄音帶、翻閱教參、參考集體備課教案、登陸遠程教育網瀏覽資源，精心準備課件、教具、實物、卡片、習題等，用心思考，有選擇的取舍隨堂練和同步練上的練習，設置學生喜歡的作業(yè)，專心練習課堂基本功，全心全意給孩子們上課。
我不僅自己獨自去探究，還會把別人好的教學方法拿來使其發(fā)揮到極致變成自己的絕招。我向同學科的沈老師聽課研討，也向其他老師學習交流，更向網絡上的名師課例觀摩。
在研究上好課的同時，我還認真的對待孩子們的每次作業(yè)，細心批改;及時幫扶后進生，不讓一個孩子掉隊。
通過各級領導的指導和自己的不懈努力，學生們非常喜歡我，喜歡英語，喜歡上英語課，喜歡在課堂上盡情的展現自己。在暑期統(tǒng)考中我所教的五年級獲得了全區(qū)第一名、四年級取得了全區(qū)第二名的好成績。設計的英語綜合實踐作業(yè)，受到了上級領導的好評。
三、幫助他人，實現共同進步：
“予人玫瑰，手有余香”、“幫助別人，快樂自己”。這是我的信仰。一年來，我耐心的幫助老教師們搜教案、查資料;我細心的幫助年輕教師做課件、上示范課;幫助老教師打印、復印，指導新教師使用多媒體。一年來，真的不清楚有多少次去幫助教師們使用多媒體，更記不清給多少位教師重裝過計算機。
都說同行是冤家，我校卻不這樣。我們是個和諧的大家庭，誰有困難，大家都會伸出援助之手。我當然也不例外。為了幫助教師們備課，我可以工作到晚上十一、二點;為了給校長們寫材料，可以熬個通宵;為了迎接特殊的檢查，我們可以晝夜連軸轉;為了完成報表工作，我可以沒有星期天。
一年來，我和沈老師互相聽評課，從來直言不諱，雖然人少，但教研氣氛濃厚。為了在理論上都有提升，我把壓箱底的理論與她分享，扮演起了一位“偽專家”。學習《新課標》以來，我先自學，然后再與她共同研讀、解析，并摘錄關鍵點，同時與__版進行比對，彼此受益匪淺。
總經理新上任述職報告篇九
各位領導、各位老師：
過去的一年對____小學來說非同尋常。學生數量減少，經費緊缺，又進行學校加固修繕，學校環(huán)境的整治等一系列困難。所幸的是，這只是一段時間。我們學校的領導、教師很快調整好心態(tài)。并沒有因此就灰心而喪失工作的責任心和積極性，學校也未曾因資金缺乏而氣餒，停止發(fā)展的腳步，大家卻在樂觀情緒和充分的自信中，同心同德，齊心協力，繼續(xù)向前努力，一年來，學校的教育教學工作井然有序，動靜結合，內外相融，夯實基礎，培養(yǎng)特長，注重發(fā)展，教師的教學觀念及教學方式在不同程度上得以更新和轉變，教學實力大有長進，教學質量穩(wěn)中有進。
總結過去一年來取得的成績，我認為我們學校主要抓好以下幾方面的工作，而以下工作都緊緊地圍繞著一個主題——堅持“以人為本，科學發(fā)展”。
一、加強建設，優(yōu)化隊伍，提高素質。
學校十分重視師德師風建設，通過各種形式的學習教育活動，廣大教師都十分珍惜教師這份職業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，盡心盡力地干好工作。為了教師們不斷成長與進步，學校努力為大家提供機會、搭建平臺。一年來，全體教師通過市級培訓、區(qū)級培訓、校本培訓和網絡培訓，通過公開課、業(yè)務競賽等各種活動，教育思想及教學方法在不同程度上均有發(fā)生變化。除此之外，學校還主動關心教師，想大家所想，急大家所急，樂大家所樂。各位老師在教導處的組織帶領下，更加重視團隊精神的培養(yǎng)，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，工作作風大為改善，工作效率和質量明顯提高?？傊?，學校在管理過程中始終堅持以教師為本，以教師的發(fā)展為重的原則，廣泛征求大家的意見和建議，匯集大家的聰明和智慧為學校的發(fā)展出謀獻策，共同將學校辦好。
二、堅持以德育為首，全面推進素質教育。
學校始終堅持“德育為首、全面育人”的辦學方針，不斷探索新形勢下德育工作的特點，從多角度、多層面、多渠道地開展學生思想品德教育工作。在德育工作實施過程中，學校一手抓學生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，保證了學校正常的教學秩序;一手抓學生發(fā)展平臺的搭建，讓學生在活動中鍛煉，在鍛煉中提高，在提高中發(fā)展。學校在突出特色，繼續(xù)抓好養(yǎng)成教育的同時，不失時機地、階段性地開展了主題鮮明、內容豐富、形式多樣的系列教育活動，寓教于樂，既陶冶了學生的情操，又培養(yǎng)了學生的特長與能力，提高了學生綜合素質。如：上學期，在全校開展了如火如荼的感恩教育活動。從學校到班級，從班級到個人，通過各種形式進行宣傳、動員和實施。板報有感恩教育的專欄，班會有感恩教育的主題班會，國旗下講話有感恩教育的演講，課堂滲透著感恩教育。并在全校進行了感恩教育演講活動。同學們演講的內容健康充實，生動感人。有感激父母如山如海的養(yǎng)育之恩;有感激老師無怨無悔的奉獻精神;有感激同學互幫互助的友愛情操。演講的效果良好，收到了預期的效果。本學期，教導處安排了一次別開生面的趣味競技活動。學校充分利用升旗儀式、主題班會、少隊活動等陣地加強學生的思想教育，通過家長會、家長問卷、新聞報道等渠道，加強學校、家庭、社會的橫向聯系，獲取更多的理解與支持。一年多來，學校德育工作常抓不懈，成效明顯，全校學生的養(yǎng)成意識明顯增強，校園秩序良好。有兩名學生的“感恩教育”征文稿獲市級二等獎，一名學生獲市級優(yōu)秀少先隊員稱號。
三、加強教育教學研究，全面提高學科教學質量。
質量是學校的生命線，為此我們從以下幾方面抓好學校的教育教學工作，全面提高教學質量。
1、加強畢業(yè)班工作。我校充分認識到：畢業(yè)班工作體現了一所學校的競爭力，反映了一所學校的管理水平，為此我校加強了畢業(yè)班工作的管理。一是加強領導。由副校長分管畢業(yè)班工作，并且多次召開畢業(yè)班工作會議，畢業(yè)班學生干部及學生代表會，為畢業(yè)班師生鼓足干勁，共商復習策略。二是加強工作的計劃性。學校制訂了畢業(yè)班工作目標、措施和時間安排，各學科制訂了學科工作計劃，保證教學工作按計劃、有條理地進行。三是加強了學科團隊精神的建設。在日常教學中，各學科教師共同商議如何復習，搜集題型，實現教育思想共享、教育資源共享。四是加強了培優(yōu)補差。畢業(yè)班教師早出晚歸，做好培優(yōu)補差工作，為大面積提高教育質量無怨無悔、勤勤懇懇工作。辛勤勞動換來了成功的喜悅。
2、加強教學研究。教導處、教研組進一步加強對教學工作的研究，加強對學科組的指導，加強對教師教學工作的指導，切實提高課堂教學的效益。劉藝利老師在焦作市重大科研課題“中小學教師人文素養(yǎng)拓展計劃”實驗研究中，圓滿結題;在王褚鄉(xiāng)中心小學優(yōu)質課評比中，榮獲一等獎;在解放區(qū)2010年度小學數學校本教研展示觀摩課評比活動中，成績優(yōu)秀。______老師獲鄉(xiāng)級“優(yōu)秀教師”;執(zhí)教的《跨域百年的美麗》在王褚鄉(xiāng)中心小學優(yōu)質課評比中，榮獲一等獎;在2010年度小學生科技手抄報評比中，所輔導的學生榮獲二等獎，教師獲優(yōu)秀輔導獎;2010年度被評為解放區(qū)優(yōu)秀班主任。____老師獲鄉(xiāng)級“優(yōu)秀班主任”、制作的課件《動手做》在第十四屆多媒體大賽中，被評為解放區(qū)二等獎;在河南省基礎教育教學研究室組織的2010年“河南省中小學生寫字步步高硬筆書法大賽”中，所輔導的學生被評為一等獎，教師獲優(yōu)秀輔導獎。____老師所輔導的學生王文飛在解放區(qū)田徑運動會上獲得100米第一名、跳遠第三名;在焦作市田徑運動會上獲得跳遠第二名、100米第三名。____老師2010年上半年在中心校組織的抽考中，語文成績獲得中心校第二名。
3、加強質量檢測，及時準確了解教學實情，不斷優(yōu)化教學方法。在檢測中，通過表揚優(yōu)秀生，樹立榜樣，讓成績不理想的學生找到不足，同時，對提高學生成績和增強耐挫力、競爭力有很大的幫助。
四、加強教學常規(guī)管理,全面提高教師的教學水平。
1、狠抓教師的備課。依據上級教育主管的備課要求，教導處嚴把備課關，各門課都有科學的進度計劃，總的教育教學目標。每個教學單元都備有目的要求，重點難點和關鍵點，單元授課節(jié)數等。教案不僅要備教材教法，還要備學生，每節(jié)教案都是在新理念指導下完成的。都能做到備課的各個環(huán)節(jié)齊全，內容具體，切合本班實際。最可喜之處，備課中課改意識濃，大部分教師寫出了教后感。每學期查教師教案3次，且有記錄與通報，全體教師能超額完成備課任務。
2、注重老師的上課管理。本學期來，教導處采用詢問學生、查課等不同形式來了解老師的上課情況，對發(fā)現的問題采取措施及時糾正。在課堂教學中，教師能夠采用新教法，讓學生動起來，充分發(fā)揮學生的主人翁精神，注意培養(yǎng)學生的能力，注重了學習過程，教學內容圍繞教材，注重了課堂的效率，向四十分鐘要質量，做到了按時上下課。一年來教師都能按要求上好每一堂課，上課的積極性高，大大提高了課堂教學質量。
3、督導教師的作業(yè)批閱。教導處按照作業(yè)書寫及批閱要求。首先開齊了各科作業(yè)，要求教師都能保質保量完成各種作業(yè)的批改任務，要求教師長期向學生講書寫要認真整潔，要按要求書寫，在作業(yè)的檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情況、請假學生的作業(yè)補做情況等。
一年來教導處共檢查各科作業(yè)5次，抽查5次，對發(fā)現的問題進行了及時糾正，學期結束前，對各科作業(yè)完成情況進行了檢查統(tǒng)計。并進行量化打分。
五、創(chuàng)建安全、和諧、誠信的校園。
1、一年來我們結合本校實際，對校園內外安全進行排查隱患，加強對校園周邊的整治力度。把安全的職責意識分解落實到各班主任和任科教師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責任意識。學校通過校會、班會、黑板報加大宣傳力度。對交通、食品衛(wèi)生、用電、防火等教育指導，教育學生進行自救、自護的基本常識。組織學生收看專題教育片，開展遇到安全突發(fā)事件的緊急疏散的演練等，進一步加強安全的教育工作。本年度的甲流預防，學校大會小會講，班會課堂學，首先使師生充分認識到預防甲流的重要性。并且成立機構，制定規(guī)章制度，安排專人負責，堅持晨午檢，班主任登記，專人上報。使甲流感得到很好的預防。
2、加強師生的法紀教育。學校始終把依法治校、依法治教貫徹在平時的工作中。能堅持在學期初、學年結束都開展法紀教育。一年來，學校組織了一次全校性法制教育會。邀請了派出所民警上法紀教育課，用淺顯的案例，深刻地教育師生。平時我們還利用校會、班隊課、國旗下的講話等，增強了師生的法制觀念，提高了法制意識。
六、堅持和完善校務公開制度，實現學校管理民主化。
學校十分重視校務公開工作，不斷堅持和完善校務公開制度，提高民主監(jiān)督與民主管理的實效。學校通過校務公開欄、告家長書、教師會議、學生集會、家長會等渠道將教育的新動態(tài)和學校的辦學情況及時地公開。學校始終堅持各項決策都通過校委會研究決定，教師會議討論通過，教師的職務晉升、教師年度考核及評優(yōu)評先都在民主程序下進行，在教師大會上公布，在校務公開欄上公示，無暗箱操作，最大程度地做到公平、公正、公開。學校各班在評選學生干部、三好學生、優(yōu)秀干部等工作中，也充分體現民主管理的透明度。一年來，學校進行了一次家長問卷調查，兩次學生問卷調查，多層次、多角度、多方位地了解信息，征求意見，較好形成學校、家庭、社會為一體的教育網絡，學校定期或不定期地召開學生家長會、退休教師座談會，向他們匯報教育的新形勢、新政策、和學校的辦學情況，共同探討教育的熱點和難點問題，相互交流在教育的新形勢下學校的發(fā)展走向及教育三位一體的共建工作，拓寬渠道，集思廣益，群策群力，有效地促進了學校的可持續(xù)發(fā)展。學校發(fā)放的每一次福利慰問品，都是通過校委會研究決定，公開于教師，工會實施。每學期期末，學校的賬務開支情況向教師公開。
在這一年中我個人主要做了以下幾件事：
1、堅持學習，在學習中提高，在提高中完善。我堅持從書本、雜志、網絡上汲取新知識、新思想、新觀念;通過外出開會培訓、取他人長，補自己短;通過深入教學一線上課、聽課、評課、導課，與教師一道研究學習，使自己能及時了解課堂教學動態(tài)，更好地調整和把握教學方向，也有助于提高自己的教學能力和指導能力。
2、發(fā)揮優(yōu)勢，彰顯個性。九年的校長經歷，使自己擁有平和健康的心態(tài)、精力充沛的體魄、開朗寬容的性格、容易與人相處、與外界溝通。
3、為自己的角色定好位。校長不是一個純粹的管家，而是教育者、管理者、決策者、經營者等多種角色的扮演者。作為校長，我始終堅持以下觀點：學校是大家的，學校的工作大家干，只有大家齊心協力，才能把學校辦好;校長要做校長的事，做重要事，做關鍵事，做把關事，教師各負其責，能做的事自己做，該做的事努力做，做不了的事、難做的事校長幫助做。我希望能給老師更多工作的自主性、更大的創(chuàng)造空間，因為我相信每個人都希望自己是行的，都希望成功，都希望被人認可。關鍵是能否把握機會、能否經受磨練、能否笑對人生。
4、使自己保持清醒的頭腦。首先是對我自己的言行保持清醒。作為校長，我個人的一舉一動、一言一行，都代表著學校，也影響著學校，因此，我必須把個人的命運與學校命運聯系在一起，與學校共榮辱。第二是對我們學校的現狀保持清醒。雖然我們學校小，但我們領導、教師合拍、合心、合力，使士林小學的教育教學工作順利進行。
各位老師，為了學校的發(fā)展，老師們跟著我的確吃了不少苦，受了不少累，也做了不少事。為此我代表學校領導班子，也代表我個人，對學校的每一位教師表示衷心的感謝，感謝你們的合作，感謝你們的理解與支持，感謝你們做出的努力和貢獻。
總經理新上任述職報告篇十
各位領導、代表：
過去的一年,是我校全面貫徹黨的教育方針，不斷深化進教育教學改革，全體師生上下同心，艱苦奮斗，銳意進取，教育教學取得豐碩成果，各項工作充滿生機活力的一年。作為東橋中學分管學校德育、安全保衛(wèi)、體育藝術、學生會、團隊等工作副校長，現將一年來的思想、工作和學習的情況向各位代表作匯報如下:。
立足崗位，踏實工作。作為一名人民教師，我能夠自覺與全體教師一起嚴格按照學校的教育教學常規(guī)制度從事日常教育教學工作：認真?zhèn)湔n，寫教案、批改作業(yè)，聽課教研.深入教師生活，和教師們同甘共苦。在這一年中，在完成好日常教學工作的同時，我還十分注意總結教育教學心得，積極探索適應我校學生實際的教學工作新方法。作為學校的一名行政干部，我能在工作中嚴格履行本職工作職責。我能夠認真全面貫徹黨的教育方針，落實上級指示精神，服從吳躍新校長和張響弟書記的領導。作為一名分管學校德育、安全、團隊、學生會和學校文藝工作的行政同志，我能與各部門同志和廣大教師緊密配合，積極地組織開展各項工作。與政治處同志一起強化對學生理想、道德、紀律、安全、法制教育，加強對學生文明行為習慣的養(yǎng)成教育，注意學生的身心健康安全發(fā)展。一年以來學校沒有發(fā)生重大的違紀事件和重大的人身傷亡事故，是我和全體政教處同志努力的結果，也是全體教職員工努力的結果。
本學年還積極參與并成功地組織開展學校第二十七屆田徑運動會，組織開展了各年段男生籃球比賽，各個年段的跳繩比賽、象棋比賽；組織開展了家長學校的學習活動，受到縣關工委領導好品；組織了學校的學生音樂周、十佳小歌手活動；召開班主任工作研討會和經驗交流會；學校的音樂美術教育教學工作取得了許多項榮譽，在福州市的美術比賽中獲得了一、二、三獎，在閩清縣音樂比賽中獲得了第三名；學校團支部在書記張金燕老師開展各種有益活動，學生會自治組織參與學校的各項管理，團員互助組織；學校學生會、少先隊在許熒涓老師的主持下也開展了讀書、書法、等許多積極有益的文體活動，開展了出?？荣悾岣吡朔ㄖ?、愛國、集體主義等教育宣傳。經過全體師生的共同努力，校園中師生的道德、紀律觀念有了較大地提高，校園中的好人好事正日益增多。學校良好的班風校風得到了進一步鞏固和發(fā)展，獲得了社會的好評。經過大家努力去年獲得了縣德育工作先進單位、縣平安校園工作先進單位、通過了平安校園的驗收、縣綜合評估先進單位。
在完成上述工作的基礎上，作為學校行政集體中的一員，我還以認真的態(tài)度完成好每一次的行政值班工作，處理好日常行政事務，堅持每天到校園的各個地方轉一圈，保證校園的安全。經常下班，幫助班主任老師根據各班的實際情況，提出問題，分析問題，及解決問題的方法。雖然只盡了微薄之力，自身還存在著很多不足和缺點，素質和能力也離黨的要求和上級領導的期望很遠。
一、在工作中理應走群眾的前頭，在與同志的交往中更應熱情關心，照顧別人。同時領導的藝術，也很值得講究。但由于辦事過于簡單，因此盡管自己的出發(fā)點是對的，但辦事效果不是很理想，究其原因是工作方法過于簡單，只注重事情的結果，而忽視了事情的發(fā)展和過程，往往只憑自己的要求去衡量別人，且求成心切，總是用一個標準一刀切，使別人不易接受。有時，個別同志存在這樣那樣的缺點和不足，不注重批評教育的方式，不注意批評的場合，不注重批評的語氣語調，直言不諱，追根究底，缺少引導與委婉，缺少大度與體諒，缺少寬容與理解，工作方法欠妥，也容易挫傷一個同志的工作熱情。
二、工作的力度不夠，所分管的工作干得不夠出色。三教學上成績不夠突出，教學方法有待進一步提高。今后我將更加努力地學習和工作，決不辜負各級領導的殷切期望。以上匯報懇請領導批評指正。
總經理新上任述職報告篇十一
短暫的20**年擦肩而過。回首一年來的學習、工作，感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白發(fā)、眼前視物更覺模糊以外，一無所獲，兩手空空。但一一回想起來，確也做了一些工作，有一些收獲?，F按組織要求簡要匯報如下：
一、履行職責，做了一些應該做的工作。按照辦公室分。
工，我負責綜合材料的草擬工作。做的工作，也主要是文稿的撰寫。一年來，我先后草擬政府工作報告1篇1萬2百余字。草擬政府工作計劃、年度工作總結、三年工作總結、政府班子述職述廉報告以及有關專項工作計劃、總結7篇，計2萬1千余字；草擬全區(qū)經濟社會發(fā)展情況、工業(yè)園區(qū)建設、招商引資、項目建設、新農村建設、政務公開以及有關文件貫徹落實情況匯報9篇，計約4萬8千字；草擬了區(qū)委書記、區(qū)長、副區(qū)長在經濟工作會議、農村工作會議、區(qū)委全委會、區(qū)政府全體組成人員等各種會議的講話9篇，計約6萬2千字。草擬了領導在各種開工、竣工、開業(yè)等典禮上的講話6遍1萬1千余字。還草擬了其他材料10多篇，計約4萬字。一年來，累計草擬各種材料約有42篇，計約20萬字。今年我區(qū)先后召開了黨代會和人代會。根據組織的安排，我牽頭負責了黨代會和人代會兩次大會的簡報編撰工作。在區(qū)委辦公室、組織部、監(jiān)察局等單位有關人員的大力協助下，編發(fā)黨代會簡報8期，編發(fā)人代會簡報5期。另外，還按照領導要求，做了一些會務和事務性的工作。
二、付出辛勞，收獲了一些過高的認同。凡是從事過辦公室工作、文字工作的同志都知道辦公室工作、文字工作的苦?？啵瑏碜杂谒膯握{，來自于它的乏味。當他人在談笑風生中完成了工作時，我們往往面對的是白紙黑字。苦，來自于當千家萬戶熄燈閉戶時，我們往往在埋頭伏案?？?，來自于當節(jié)假日他人在與家人嬉戲玩耍時，我們往往坐在辦公桌前?？?，來自于它的時間緊、節(jié)奏快、工作量大?？?，來自于草擬文稿交由領導審閱中的一種不知根底的惴惴不安感?？?，來自于它的默默無聞，當他人自豪地述說工作業(yè)績時，我們往往有口無言。2006年，我和所有辦公室從事文字工作的同志一樣度過。但我更知道，文字工作苦中有甜。甜的是，當完成一篇材料時，尤其是當文稿獲得領導基本認同時的那種快感。一年來，草擬的領導講話稿，能夠起到指導工作的作用。草擬的工作情況匯報、工作總結，能夠基本反映淮上區(qū)的情況和特色。草擬的政府工作報告，在區(qū)九屆人大一次會議上得到較為一致的評價。與會人員普遍認為，報告思路清晰、結構嚴謹、文風樸實。尤其是，在區(qū)黨代會、人代會2次牽頭組織編撰的簡報，更是得到區(qū)委、區(qū)政府主要負責人以及分管負責人的一致評價，認為簡報編寫較為及時準確地反映了大會的情況，烘托了大會的氣氛。編寫的形式比較生動。這是對這個簡報組全體工作人員的肯定。這也包括對我本人的認同。因此，一年來，雖然付出了辛勞，白發(fā)多了，眼睛視力下降了，但工作獲得了較高認同，我也有種很強烈的快感，感到很甜。
三、加強修養(yǎng)，收獲了一些從容與自信。在政府辦公室從事文字工作，必須要有較強的政治覺悟、較高的政策水平和理論水平、較強的文字工作水平。一年來，為更好地履行職責、做好工作，注意了加強學習、加強個人修養(yǎng)。充分利用辦公室的便利條件，通過網絡、報紙、各級黨政的文件以及各種雜志刊物，加強政治理論、黨的方針政策和經濟社會管理知識的學習，尤其是較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀、和諧社會等理論的學習，使自身對當前的經濟社會發(fā)展政策有較為全面的了解。同時，還訂閱了《秘書工作》、《應用文寫作》、《公共管理學報》等雜志刊物，加強了文字、公共管理等方面知識的學習，使自身素質有了一定的提高。自身感到，自信心、駕馭文字工作的能力和與他人的溝通協調能力有較大增強。
四、嚴于律己，收獲了清廉與和諧。一年來，我嚴格要求。一是在遵紀守法上，嚴守廉潔從政規(guī)定，違法亂紀的事不做，大吃大喝不參與，不該得的財物不拿，較好地樹立了辦公室工作人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上，經常換位思考，理解領導的難、理解工作人員的苦，一時與人產生分歧，從不無限上崗，事后注意化解，從不鬧無原則糾紛。一年來，與領導、與同事的關系更加融洽，更加和諧，為營造和諧辦公室做出自己的貢獻。
一年來，在基本履行了職責、做了一些工作、收獲了認同、收獲了從容與自信、收獲了清廉與和諧的同時，也還有不少缺憾。一是文字工作質量還不夠高。草擬的文稿，“普通話”還比較多，“地方話”還不夠多。二是職責履行的不夠充分。“自留地”關心的多一些，對“大塊田”基本沒有問及。三是學習調研不夠。對淮上區(qū)區(qū)情的把握、了解還不夠全面、深入。四是溝通協調不夠。本部門的同志還好，交流地比較多。對其他單位主要負責同志因工作關系有一些接觸，其他同志很少聯系。這樣，不利于辦公室工作的開展，也不利于政府工作的開展。
知識的學習，領會其精神實質。全面把握、了解區(qū)情，善于把國家的政策同我區(qū)實際相結合，講好普通話的同時，說好地方話。二要進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要工作之一，是政府有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調，增進與兄弟機關的交流協作，努力營造和諧工作環(huán)境，形成工作的合力。三要全面履行職責。在根據分工搞好綜合材料寫作的基礎上，積極協助辦公室主任抓好其他工作，開創(chuàng)辦公室工作新局面。
各位領導，各位同事。我對自己一直有兩點要求。一是“不挨罵”，二是“有牛吹”?！安话ちR”是指，我的工作尤其是人品基本得到領導和同事以文章!及群眾的認同，指責我的不多。這一條在十幾年的工作中、多個崗位上均得到較好實現?！坝信４怠笔侵?，做了一些工作，回頭看時，可以自豪地講“當年我做了什么什么工作”。這一條實現的還不夠好。在新的一年里、今后的工作中，我決心在組織的關心支持下，加倍努力工作，在確?！安话ちR”的基礎上，爭取實現“有牛吹”，為淮上區(qū)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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總經理新上任述職報告篇十二
時光荏苒，已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就務必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
總經理新上任述職報告篇十三
我叫xx，現任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉眼又到一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：
一年來，在醫(yī)院領導班子的正確領導下，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有全面的認識和解，這不僅提高她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出一支技術過硬的兒科護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有很大提高。我終于打造出“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起成效，而且圓滿的完成各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得較好的成績。
實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協助洗頭。在對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現一個弊端：護士說得少，內容涵蓋不全，說得多，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文三篇。
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
總經理新上任述職報告篇十四
問題，會使新護士長感到焦慮、彷徨，甚至影響護理管理質量。所以，盡快地適應新角色的轉變，是新上任護士長的首要問題。
1角色心理的轉換。
新護士長從一單純角色的護士轉變成具有多重角色功能的護士長，往往會出現一系列的心理反應：既想把工作做好，又擔心做不好。首先，要正確認識自己；其次，要樹立自信，要相信醫(yī)院和護理部會支持你的工作，要充分利用這段有利時機，盡快使自己成熟起來。要先突破自己，自己先承認自己。
2科室的管理。
救技能和先進設備的操作。
搭配，進行護理層次分工，做到人人有職責，事事有人管，分工明確，責任到人；（3）知人善任：要人盡其才，揚長避短，嚴密有度，獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護理工作中，堅持以病人為中心，病人的利益高于一切，而體現尊重患者的基本原則，善待病人要講究藝術，隨著個性化護理的深入開展，給護理工作提出了高的要求，要定期定時深入病房，密切觀察病人的病情，改善護理人員的服務態(tài)度和護理質量。
2.4團結護士團結護士的做法有：（1）對輪科護士要加強三基訓練，提高業(yè)務水平；
（2）對中年護士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點，幫助克服困難，有計劃地布置學習任務，達到知識更新的目的；（3）對高年資護士要求她們在服務態(tài)度、組織紀律等方面嚴格自律。
2.5病房管理病房管理內容有：（1）加強護士素質教育是提高護理質量，促進護理工作發(fā)展的基礎；（2）標準化管理:以質量為核心的管理思想的確立，對護理工作提出了更高的標準和要求，護理實行標準化不是在護理管理中以各標準的制定和貫徹為形式來進行的組織、監(jiān)督和控制，是目前提高病房護理質量的重要措施和手段；（3）病房環(huán)境管理：護士長必須運用科學的管理方法，給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質量管理藝術質量管理藝術的內容有：（1）督促檢查護理質量是落實制度的重要措施，是做好工作的有效方法之一；（2）必須做好護理人員的培訓工作，組織業(yè)務學習和技術訓練是提高護理質量的重要保證；（3）強化三基三嚴訓練，要組織考試考核，不斷提高護理人員的理論水平和業(yè)務水平；（4）工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進行，要把基礎護理質量和技術操作作為檢查的重點，加強環(huán)節(jié)質量管理，經常深入了解病人對護士工作的反饋情況等；（5）加強護士的責任心，防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私，賞罰分明護士長是科室的“內當家”，許多矛盾都要靠護士長來協調，護士長處理問題時一定要公平公正，賞罰分明，不能有私心，不能有偏袒一方打擊一方的現象。
2.8敢于承擔責任要敢于承擔責任，不要一有問題就往護士身上推，對上要敢于承擔，對下要嚴格要求監(jiān)管到位，有的科室平時對護士要求不嚴，一旦出現問題護士長第一反應就是批評護士，從不查找自己監(jiān)管的責任，這樣的護士長令上級部門和護士都很反感。
2.9健康向上，注意美感護理工作是維護患者健康的工作，護理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài)，要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人，護士長是科室的領導者，更要注意自己的外在修養(yǎng)，要注意自己的言談舉止，要善于控制自己的情緒，保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關系的協調。
科室護士長是接觸人員最復雜的角色，如何處理好各種關系是一門很深的學問，新護士長要在工作中不斷學習，不斷調整。
3.1正確處理與上級部門的關系要正確理解和執(zhí)行醫(yī)院及護理部的管理規(guī)定和要求，適應領導的工作方式，尋求上級領導的支持和幫助，同時也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學會分擔，才能更好地得到上級領導的支持。
3.2處理好與科主任的關系護士長是在護理部和科主任的雙重領導下開展工作，在平時的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的工作方法、性格特點，爭取科主任的支持與幫助，有些護士長對科主任不夠尊重，自己一意孤行，遇事不請示匯報，不虛心求教，工作得不到科主任的支持，以至做起事來事倍功半。
3.3處理好與醫(yī)生之間的關系許多新護士長往往忽視協調與醫(yī)生之間的關系，認為只要管好護士就行了，其實，協調與醫(yī)生之間的關系也很重要，護士長既然是科室的領導者，對醫(yī)生也負有行政管理的責任，與醫(yī)生關系協調好了，醫(yī)護之間的關系就會很融洽，會形成良性的合作關系，反之，醫(yī)護之間互不信任，互相挑刺，互相推諉責任，整個科室氣氛就很緊張，醫(yī)生往往會將對護士的不滿告訴科主任，久之，會在科主任心中形成不好的印象，認為護士的問題很多，護士長管理不善，影響對護士長的評價。
3.4處理好與護士之間的關系新護士長的工作是否順利，關鍵是看領導的護士是否認可你，新護士長要盡快了解科內的每位護士，了解她們的能力和優(yōu)缺點，要量才用人，適時評價，處理護士之間的問題要公平公正，一視同仁，對待有缺點的護士不是一味地斥責、懲罰，除工作外，平時要掌握護士的思想動態(tài)，遇到問題及時給予幫助和照顧。
4.1作風民主，寬以待人護士長要廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內，不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長寬宏待人，能使護士產生安全感，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。
整等，護士長可以開展一些小競賽，通過評比提高護士素質，對做得好的同志可在會上點名表揚；對較大（嚴重的差錯事故苗頭）的問題，應及時制止，對當事人個別談話，組織討論，查找原因，吸取教訓。要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心，即使有了差錯，也應避免當眾訓斥、責備。
4.3重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質量控制為根本，要著眼于各要素質量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量，重視終末質量，進行質量的反饋控制，反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質量，把評價結果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務護士長的作用主要是主導作用，調動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長應該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
4.5制定切實可行的護理工作計劃根據護理部及科內的工作計劃，制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施，制訂工作計劃時應注意從實際出發(fā)，群策群力，制定出切實可行的計劃，不輕易改變或廢止，但可根據情況變化作必要的修改。
（8）教學記錄:記錄各班教學計劃、教學會議等。
總之，新護士長在角色轉換的特殊時期，一定要加強學習，嚴格要求自己，使自己盡快適應護士長工作，成為一名新時期合格的護士長。
總經理新上任述職報告篇十五
尊敬的各位院領導、各位主任、護士姐妹們：
大家好！今天，我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護士長發(fā)言，借此機會，請允許我代表全院護士長衷心地感謝院領導，感謝院領導長期以來對我們護理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護士長的關心和鼓勵。同時，也衷心地感謝各職能科室的同事們，給予我們護理工作各方面的支持和幫助！感謝我的護理姐妹們、感謝你們長期以來對護理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護士，暫時拋開一切煩惱，愉快的度過這個美麗的節(jié)日！
記得護理創(chuàng)始人南丁格爾曾經說過：護士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭，而是有熱血和生命的人類，護士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人，每當我邁進病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責任。
選擇了護士便選擇了奉獻，也選擇了執(zhí)著的信念。護理專業(yè)是知識、技術、愛心的結合，在醫(yī)療服務中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領導的領導下，不斷更新觀念，提高服務意識，以醫(yī)德為基礎，以院風為先導，以病人為中心，以病人的需求作為我們護理工作的起點，以病人的滿意作為終點，像對待親人一樣對待患者，讓病人滿意，讓領導放心。
最后，祝愿所有的護士姐妹們生活溫馨，工作順利、節(jié)日愉快！謝謝。
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總經理新上任述職報告篇十六
時光迅速，光陰飛逝，轉眼之間20__年已經結束。20__年是自己不斷探索奮斗的一年，也是自己不斷取得進步和發(fā)展的一年。作為一名一線教師，身處在這個信息技術日新月異的年代，對自己業(yè)務能力和教學水平的要求越來越高，如果停止學習，就會落后，甚至被淘汰出局。所以在20__年，我一如繼往地堅持學習，一如繼往地分享自己的教學智慧，一如繼往地傳遞社會正能量。久而久之，繼續(xù)教育已經成為我生活和工作的一部分，時刻伴隨我的左右。事業(yè)無止境，學習無窮盡。為了更好地總結20__年的經驗教訓，開展20__年的教學工作，現對20__年度做個自我評鑒。
一、德。
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深化認識，轉變觀念。
一年來，我始終以鄧小x理論、“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，認真學習系列重要講話，“”“十八屆三中全會”“十八屆四中全會”精神，兩會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，自覺地將個人夢想融入偉大的教育夢、中國夢，并為之不懈奮斗，努力向前。
一年來，我認真遵守學校各項規(guī)章制度，自覺遵守教師職業(yè)道德，外樹形象，內強素質。堅決服從學校和領導的工作安排，積極參加各種會議(如學校例會、年級組會和教研會等)與各項活動(如評議課活動、校運動會、家長會等)。自覺地向同行學習，向同事學習，努力糾正自己的錯誤，彌補自己的不足。積極與家長和學生開展溝通，耐心傾聽他們的意見和建議，充分肯定并及時采納全理性建議。
二、能。
20__年，我嚴格按照“五認真”(認真?zhèn)湔n、上課、輔導、批改作業(yè)、考練講評)的要求開展教學工作，充分落實高效課堂理念，大力發(fā)揮高效課堂優(yōu)勢，轉變課堂角色，激發(fā)課堂活力，既培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，又提高了學生分析問題的能力和解決問題的意識。
在做好本職教學的同時，我還密切配合班主任、教務處、政教處、團委等學校其他部門開展好各項工作，如班級管理工作、宿舍管理工作、學籍檔案建立工作等。經過一年的辛苦和努力，我的工作得到了學校領導的肯定，班主任的贊許，學生的尊重，家長的認可。
三、勤。
“萬事勤為先”，做老師更要“勤”字當頭。在20__年，我一直堅持按時上下班，從不遲到，從不早退，從不曠班，從不無故調課，從不無故請假。當要外出學習或出差時，就認真履行學校的調課和請假制度，將我的課調整好。當本班或本年級組其他科任老師外出學習或出差時，我就盡我的能力主動幫他們看班上課，幫他們管理班級。
要做一名合格的老師，光腿腳勤不行，還要大腦勤。在工作之余，我會主動向其他老師學習，聽他們的課，與他們共同交流討論，學習他們的長處，彌補自己的不足。同時，還向學生學習，向家長學習，傾聽他們對教學的看法，對課堂的意見，以完善自己的教學理念，提高自己的教學能力，發(fā)展自己的教學方法。
總經理新上任述職報告篇十七
各位領導、同志們：
本人是五聯村黨總支書記、村委會主任，現就我在2015年度的工作情況作述職述廉報告如下：
我是2015年9月份剛剛上任的村主任，2015年度，在上級黨工委、辦事處的正確領導下，我認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵紀守法，走群眾路線，認真履行職責，帶領村兩委一班人和黨員干群，緊密團結，圍繞目標，積極工作，完成了村黨總支、村委會的換屆選舉;取得了農村經濟持續(xù)發(fā)展，社會穩(wěn)定，農業(yè)在產業(yè)結構調整中調高、調優(yōu)，農民的生活水平有了較大提高的可喜成果。
一、自覺學習，提高自身管理能力。
作為一名村總支書記、村委會主任，尤其是新官上任，要管理好我村2000多戶，常住人口6000余人，外來人口1000多人，我深感責任大，壓力不小。要提高自身的管理能力，就得不斷學習，更新知識。在學習方法上，堅持自學和參加培訓相結合，在學習內容上，學習一些黨報黨刊，黨的有關法律、法規(guī)，上級的文件精神、先進的管理理念，還向領導、同事、老干部等學習一些確實可行的處理村務的好經驗好方法，通過學習，使得本人能堅定信念，增強工作責任感，提高為民服務的本領，才能夠把黨的路線、方針政策、法律法規(guī)、上級下達的任務得到貫徹落實，才能做到辦事堅持原則，依法治村，勤政為民，才能真正做到政治上、思想上、行動上與黨中央、上級政府保持高度一致。
二、職責明確，團結協作共謀村務。
村兩委班子是一個整體，發(fā)揮團隊作用，建產相應制度，充分施展才華是做好工作的關鍵。俗話說：“成事在天，謀事在人”。我堅持從我做起，從村委成員抓起，從村到組，建立各項管理、考核制度，做到用制度管事、管人。村干部明確分工，分片負責，責任到人，村委工作大家都有份，做到相互協作，共同努力，分工不分家。村委布置工作，商謀政事，做到客觀公正、集思廣益、集體討論商定，分頭落實執(zhí)行。使村委的各項工作得以有理、有序、有節(jié)的得到落實。
三、三履行職責，踏實工作取得成績。
我們的職責就是做好本職工作，工作的責任一是對上級負責，把黨的各項政策、法律法規(guī)、工作宣傳好，貫徹落實好。二是對群眾有個交待，把地方經濟發(fā)展好，把群眾的事辦好辦了。
2016年我們主要做了以下工作：
1、堅持走群眾路線，貼近群眾，貼近實際，為群眾排憂解難。
國以民為本，時刻牢記我們村干部是群眾選出來的，群眾是我們的衣食父母，我們始終要把群眾的事辦好辦了作為工作的出發(fā)點。我經常深入基層，與廣大群眾打成一片，虛心接受群眾的批評和建議，把我們的觀念和群眾的愿望有機結合起來。為群眾排憂解難，把群眾的事當成自己的事辦好辦了是我們義不容辭的職責和義務。因此，我們認真接待每一位到訪、辦事的群眾，能辦的事及時辦，需要與上級溝通的及時傳遞信息，因政策、法規(guī)，手續(xù)不全等原因不能辦的及時做好解釋工作，取得諒解，不推諉、不扯皮，該怎么辦就怎么辦。辦事就得了事，因為群眾最忌諱的是“只有廿九，沒有三十”和“以后再說”。只有我們貼近群眾，群眾就會理解我們，支持我們。如7月份發(fā)生全村5400余畝水稻，疑是灌溉水污染，有1500多畝比較嚴重，群眾言行激亢，要群訪政府討要說法。這防止事態(tài)發(fā)展，我們村干部緊急靠前，一方面做群眾工作，一方面向上匯報請權威部門察看原因，經過4個多月的緊張工作，終于使群眾的損失，得到了合理補償。2014年我村共接待和處理各類矛盾糾紛不下于130多起，基本上做到帶著試卷來，載著答案回，也為農村社會和穩(wěn)定奠定了基礎。
2、不斷改善村居環(huán)境，綜治保證社會穩(wěn)定。
為給村民一個社會穩(wěn)定安全祥和的生活、生產環(huán)境。2014年度修繕主干道、橋基、接口5處，涵洞1座、石子路面5000多米，堅持對村居環(huán)境的長效管理和村莊道路的保潔工作，做到村莊清潔，道路干凈，出行方便。
為維護社會穩(wěn)定，及時化解各類矛盾糾紛，做到大事結，小事了。村綜治辦還會同警務室采取治安長效管理，對外來人口進行經常性檢查登記，還不定期進行安全檢查，確保一方平安。
3、狠抓農業(yè)不放松，農民增收得實惠。
一是我村堅持以農業(yè)為基礎，以調整產業(yè)結構為活力，以調優(yōu)增收為突破口，以創(chuàng)新生產技術挖潛力，以經紀人規(guī)模經營戶為引導，保證了農業(yè)生產的持續(xù)發(fā)展，以全國“小農水利重點縣”為建設契機，改造泵站3座，建設田間高標準水渠8000余米。由單一糧食生產向高效多種經營產業(yè)結構調整面積200多畝，完成了90余畝的土地平整項目，為農業(yè)生產的發(fā)展注入了新的活力。
二是以農民增收為目標，我村堅持拓展農民增收的新路子，積極組織技能培訓，調整產業(yè)結構，實行勞動力轉移120多人等有效措施，使2014年的人均純收入比上年增11%，達到14380元。
4、農村公益事業(yè)有了長足的進步。
在社會公益事業(yè)上，為保證勞有所養(yǎng)，老有所靠，有268人新入勞動保障，為保護弱勢群體，使他們得到黨和政府的溫暖，對2戶特困戶5間危房進行了改造;對113戶低保戶、62戶特困戶、246戶邊困戶進行了救助、救濟。婦女、計劃生育堅持服務到戶到人，兒童、老年人工作也常抓不懈，多次受到上級表揚，全年組織婦檢2次，450余人，老年人體檢3次、850多人。
5、其他工作齊頭并進，取得了較為滿意的成績。
(1)民兵工作有序開展，送檢人數8人，服役1人。
(2)秸稈禁燒足見成效，積極宣傳，組織巡邏，阻止得力，群眾的環(huán)境保護法律意識增強。
(3)為建設社會主義新農村，變農村為城鎮(zhèn)，村民變居民，努力完成了河頭村小下云組的搬遷任務，隨后在不到一個月的.時間，就依法組織對本村大下云、薛莊、塘家三個自然村280多戶村民進行了搬遷，做到了宣傳好，工作實，搬遷快，群眾滿意。
(4)為配合上級部門的工業(yè)園區(qū)、公共事業(yè)等建設，在征地、清塘、清障、高壓線基礎設施、陵園壁墓搬遷等做了大量工作，基本上完成了任務。
四、廉潔自律，主動接受群眾監(jiān)督。
我的權力是人民給的，自身的一言一行、一舉一動都代表著黨在人民群眾中的形象，都置于群眾的監(jiān)督之下。內抓素質，外樹形象，我深感責任重大，我堅持從自己做起，從班子抓起，帶頭落實黨風廉政責任制，廉潔從政，按制度辦事，不吃拿卡要，堅持窮撐村務這個家，實行黨務村務公開、公正、透明，主動接受群眾監(jiān)督，做到做事明明白白，做人堂堂正正。
在工作取得一定成效的同時，也存在一些不足，主要是對黨的政策，法律法規(guī)學習的還不全面，在遇到問題時，有焦躁情緒，對少數不講道理群眾還缺乏耐心，由于本村資源虧缺，又受到某些瓶頸，對村級經濟的發(fā)展，感到心有余而力不足。
在新的一年里，我將更加努力學習，以黨的十八屆五中全會以及會議精神為指導，實踐群眾路線，開拓工作新思路，創(chuàng)新發(fā)展新辦法，帶領村委一班人，堅定信心，務實求進，攻堅克難，為五聯村的經濟發(fā)展和人民的安居樂業(yè)再作貢獻。
總經理新上任述職報告篇十八
尊敬的領導：
您好！
認真的回顧這一年來的工作，還是做出了一番成績，對此我是深有感觸的，現階段的工作當中我還是應該要對自己更加有信心一點的，這讓我在這個過程當中，接觸到了很多，在這一點上面我還是應該要對自己更加有信心一點，現在回想起來確實很有意義，一年的時間是比較快的，我也做出如下述職：
在這個過程當中，我對自己還是比較有信心的，我一直以來都在調整好自己的心態(tài)，我對此還是做出了很多準備，這一年的時間當中，我也在認真的思考自己的職責，在這個過程當中確實還是有所提高的，在此之際我感覺很充實，處理好每天的工作的同時，我也是在做認真接觸新的知識，我始終都是對此深有體會的，在這一點上面我確實是做的不錯的，未來還會有更多的事情應該去落實下去，我一定會在這個過程當中做出好的準備，讓自己做的更加有意義一點，在這一點上面我現在還是感觸良多的，我在這個過程當中，完成了很多工作職責，做好了兩個項目，現在做的還是應該維持一個好的心態(tài)。
當然在這方面，我還是要去接觸更多的經驗，做出的述職這個決定，我還是應該要更加努力一點，我一定會在接下來的工作當中，讓自己完善好各方面的經驗，這一點也是毋庸置疑的，我按時的完成好日常的工作，從來都不會耽誤，我認為這對我是最基本的工作，應該要發(fā)揮出自己各方面的職責，在這個過程當中我深刻的體會到了這些細節(jié)，還是應該要做出調整，我始終都在這方面做的是不錯的，工作中時刻清楚自己的能力，在業(yè)務方面，我還是接觸到了很多知識，同時我也在工作當中是比較積極的，我真切的體會到這一點，在過去的一年當中我沒有出現什么大問題，每天按時上班，從不遲到，我知道自己在這個崗位上面就應認真對待，樹立一個好的形象。
除了在工作方面應該要認真一點，我接下來還應該要對工作積極一點，喜歡這份工作才能做的更好一點，在這個過程當中，我也是真切的體會到了這一點，我也是對自己的很有信心的，在這個過程當中，我還是對自己比較有信心的，因為自己的很有信心，業(yè)務方面沉淀了很多，確實給我的感覺非常真切，我對此始終都是抱有期待，以上就我的工作經過，若有不足，請領導指正。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年x月x日。
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護士。