隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家晚上好！時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已是一學(xué)年將盡，回顧我職業(yè)生涯第一個(gè)年頭的人生歷程，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的悉心照顧下，我協(xié)助學(xué)校辦公室完成了相關(guān)工作事務(wù)，我堅(jiān)持“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為?！钡脑瓌t，圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證辦公室工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生服務(wù)，雖然缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)不精，工作中遇到了很多困難，但對(duì)我來說每一次工作經(jīng)歷都是難得的鍛煉的機(jī)會(huì)、提升自我的平臺(tái)。下面，我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要匯報(bào)：
一、師德師風(fēng)方面
本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持為人師表，維護(hù)教師的良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，圍繞自身擔(dān)任的工作崗位，不斷鉆研學(xué)習(xí)各種常用辦公軟件及理論知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力，以確保工作的時(shí)效性。
二、工作完成情況
本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)以下工作：
1、負(fù)責(zé)縣局各種郵件的接收及相關(guān)電子版材料、數(shù)據(jù)信息的上報(bào)，各種文件的收發(fā)及打印工作，及時(shí)交由領(lǐng)導(dǎo)處理閱辦，并及時(shí)、詳實(shí)登記每天的上級(jí)來文。
2、辦公室是會(huì)議工作的主要籌備者，不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的會(huì)議，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備，調(diào)試好會(huì)場(chǎng)音響設(shè)備并做好其他會(huì)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作，確保各類會(huì)議不因個(gè)人自身原因而延誤召開，會(huì)上我準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄會(huì)議內(nèi)容及精髓。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校四樓會(huì)議室及教學(xué)樓前的電子屏的管護(hù)工作，并在需要時(shí)及時(shí)更新顯示字幕。
4、確保閱覽室接收的報(bào)刊雜志及時(shí)上架更新，為全校師生提供舒適、整潔的讀書看報(bào)的環(huán)境。
5、在西屯中學(xué)、蒲窩中學(xué)來我校進(jìn)行學(xué)術(shù)教研活動(dòng)時(shí)，我跟隨他們，進(jìn)行攝像，留下了校級(jí)交流的珍貴畫面，在語文組漢字聽寫大賽、數(shù)學(xué)組趣味知識(shí)講座、政史地組知識(shí)搶答賽我擔(dān)任攝像工作，在20xx年秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式、閉幕式中我全程跟蹤攝像，在本學(xué)期每一次階段性評(píng)估檢測(cè)質(zhì)量分析會(huì)、家校聯(lián)誼會(huì)及女生心理健康教育工作會(huì)上攝像，所有這些工作為學(xué)校專題片的制作提供了大量有用的素材。
6、完成了學(xué)校20xx年各級(jí)文件及學(xué)校檔案的整理和歸總工作，并為164份上級(jí)來文或通知編寫頁碼及目錄，共計(jì)998頁；同時(shí)我也積極參與布置完善了三樓資料展室。
7、積極協(xié)助政教處籌備20xx年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
8、協(xié)助接待了來我校檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兄弟學(xué)校及監(jiān)督指導(dǎo)教育工作的家長。接待工作可以使學(xué)校擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象，為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
三、存在問題及今后努力方向
回顧本學(xué)期的工作，我自己雖然取得了一些小小的成績，但在實(shí)際工作中也暴露出不少缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
遇事易急躁，政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠，在工作中與老師們交流溝通不夠，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。在做好辦公室日常工作的同時(shí)，克服困難，精心籌劃，盡心盡力，事無巨細(xì)，始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連，所以，自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠地送上我的感激和抱歉！
新的一年即將開始，我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著學(xué)校搬遷后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿桑瑢W(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉，傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍(lán)圖美景激勵(lì)著我們的決心和信心，我愿傾盡全力，繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作，與諸君一起，為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展，努力奮斗！
以上述職如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位老師批評(píng)指正，謝謝大家！
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我于今年x月份有幸被選調(diào)到集團(tuán)公司辦公室工作。在這里，首先感謝主任及各位同事對(duì)我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我能夠迅速融入辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作角色。根據(jù)此次年終考核評(píng)議的安排部署，下面我將自己一年來在辦公室的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做一簡要匯報(bào)，如有不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
面對(duì)新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長，補(bǔ)己之短，從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí)，而且通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
一年來，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報(bào)及文件、通知的起草撰寫、核稿校對(duì)工作。特別是參與了城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動(dòng)員大會(huì)、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動(dòng)、會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時(shí)，圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)撰寫上報(bào)市交委總結(jié)材料x份，各類文件x份，信息x篇，并有x篇在報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會(huì)議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區(qū)遷移還建工程設(shè)計(jì)審查會(huì)、工程典禮以及開工動(dòng)員大會(huì)的前期籌備和會(huì)務(wù)組織工作，并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間，熱情、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪工作，重點(diǎn)針對(duì)沿線居民反映比較強(qiáng)烈的噪音擾民問題，及時(shí)以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋，為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅(jiān)持做好集團(tuán)公司一周活動(dòng)安排等日常事務(wù)性工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，如為貧困地區(qū)募集款物、電話通知會(huì)議等工作，都認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
一是辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時(shí)刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中，既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào)，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息，提供可靠依據(jù)。
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;對(duì)集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年x月x日
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在秘書這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、足勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好根底。下面就一年來的工作情況進(jìn)行簡要述職：
作為辦公室秘書，我主要負(fù)責(zé)公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營情況，集團(tuán)公司部署的重要行政工作的開展落實(shí)情況，重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，以及年度公司的各類工作報(bào)告等，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。較強(qiáng)的文字功底是一個(gè)秘書的立身之本，工作中加強(qiáng)了材料的收集和整理工作，并積極參加公司有關(guān)會(huì)議，掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營的`實(shí)際情況，確保了各類資料的真實(shí)性和時(shí)效性，為公司領(lǐng)導(dǎo)的正常決策提供依據(jù)。20xx年共完成各類講話、報(bào)告、文件等資料xx多份，近百萬字。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
清楚定位，清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：催促催辦不“拍板”;服務(wù)到位不干預(yù)。
承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，怎樣處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
綜合辦是服務(wù)性部門，擔(dān)負(fù)著全公司文件資料的打復(fù)印工作。由于公司各種文件政策的出臺(tái)，用紙比較多，不同程度地存在著白費(fèi)現(xiàn)象，在日常工作中，我牢固樹立精打細(xì)算，節(jié)支降耗的觀念，加強(qiáng)文印用紙以及資料復(fù)印的管理。一方面積極加強(qiáng)了各類文件資料用紙的管理，各類文件的打印和復(fù)印用紙一律正反兩面出，各部門打復(fù)印進(jìn)行了嚴(yán)格登記，減少了假借辦公為由而干私活，同時(shí)也做到了費(fèi)用的合理統(tǒng)計(jì)安排。另一方面積極加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，綜合辦文印室有七臺(tái)設(shè)備，除一臺(tái)去年新購復(fù)印機(jī)外，其余的全部是二手機(jī)器，由于任務(wù)量多，機(jī)器故障不斷，為確保公司各類文件資料的正常出臺(tái)，在公司資金緊張不能添置新設(shè)備的情況下，一般故障自己處理，特別故障請(qǐng)專業(yè)維修公司，既保證了資料的正常打印，又節(jié)約了時(shí)間和資金本錢。
綜合辦是公司的窗口部門，其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提倡辦公室文明用語，在公司“講文明用語，做合格員工”的文明創(chuàng)立活動(dòng)中爭做合格員工，對(duì)來訪者要笑臉相迎，熱情接待，把但凡來綜合辦辦事的人員，不管是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客，樹立“顧客在我心中，質(zhì)量在我手中”的觀念，用服務(wù)質(zhì)量來提高工作質(zhì)量，用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事，在沒有提前安排情況下，隨叫隨到，不計(jì)酬勞，無私奉獻(xiàn)，確保了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行和順利完成。
不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識(shí)大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，以實(shí)為本，踏實(shí)工作，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。一年來，我取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和周圍同事的大力支持是密不可分的，當(dāng)然工作中還存在一些問題，調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時(shí)地掌握，工作中有急于求成的現(xiàn)象等，這些都是我今后的工作的努力方向。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇四
新的一年過去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升，為做好辦公室以后各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本學(xué)期的思想、工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室，無論何時(shí)何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，平時(shí)不斷觀察學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時(shí)刻要求自己堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn)：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、無誤完成。
同時(shí)，要牢牢樹立服務(wù)意識(shí)，辦公室是溝通上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的橋梁，應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識(shí)。在自己本職范圍內(nèi)事情，一定要熱心辦事，不是職責(zé)范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，工作才能夠落到實(shí)處。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、接待，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，基本做到了事事有著落，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。
對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺不斷學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習(xí)，勤動(dòng)筆，在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之，在辦公室兩年來，我始終堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇五
今年是我任xx分公司辦公室文秘的第一年，于xx月底，我通過區(qū)公司的競(jìng)聘上崗，擔(dān)任區(qū)公司辦公室文秘科科長（試用期半年）。作為辦公室文秘主要包含：一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會(huì)議的會(huì)務(wù)材料的準(zhǔn)備、各種會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的編寫、信息的歸集和整理。半年來，在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下，在同志們的支持、幫助和配合下，使文秘科的工作正常有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，使各項(xiàng)工作任務(wù)能保質(zhì)保量地完成。
半年來，在自我鞭策、提升自我、累積實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，我較好地履行了職責(zé)，現(xiàn)將任職的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)：
來到區(qū)公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的指導(dǎo)思想，虛心向同志們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中，我學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)、自治區(qū)九次代表大會(huì)有關(guān)文件精神，把政治理論知識(shí)和自身的工作相結(jié)合，使構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的思想精髓貫穿于我的工作當(dāng)中。經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和區(qū)公司歷年來的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對(duì)于區(qū)公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
1、公文的處理不斷規(guī)范和完善。
在工作中，始終堅(jiān)持按照《xx公文處理管理規(guī)定》的要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天來自各單位的文件數(shù)量多，公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化，使科室其它的成員能隨時(shí)補(bǔ)位，及時(shí)處理來文。對(duì)于各分公司上報(bào)的公文，存在不規(guī)范的行文格式，通過電話告知，及時(shí)給予糾正。
2、不斷提高會(huì)議記錄的速寫技能。
各種會(huì)議記錄的整理，是一項(xiàng)需要大量時(shí)間和精力的工作。把第一步打好、打堅(jiān)實(shí)，既把原始記錄記錄得越完整，對(duì)后期工作就能達(dá)到事半功倍的作用。只有提高會(huì)議記錄的速度，才能適應(yīng)繁忙的工作，以高效率地完成。半年當(dāng)中，我自費(fèi)參加過速記的培訓(xùn)班，并利用業(yè)余時(shí)間不斷地練習(xí)速記的技能，使會(huì)議記錄的速度進(jìn)一步增強(qiáng)。半年來，共整理記錄共記錄會(huì)議 篇，形成會(huì)議紀(jì)要 篇。
3、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。
各部門的發(fā)文匯集到文秘科時(shí)，我們要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核，到目前為止，發(fā)文共xx篇，在半年中，經(jīng)過我審核的發(fā)文，沒有出現(xiàn)過大的問題。
最后，信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各分公司上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)分公司進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘科的工作繁忙、瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。我經(jīng)常是帶頭和同志們一起加班，及時(shí)處理好工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在半年中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，兩次積極配合監(jiān)察部門整理有關(guān)材料。在20xx年全區(qū)工作會(huì)議，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘科也就授命完成會(huì)務(wù)前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在我和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
在科室的管理工作上，始終認(rèn)識(shí)到文秘科是一個(gè)整體，不管是哪位同志工作上出現(xiàn)問題，都是直接關(guān)系到文秘科工作的好壞。因此，不僅在工作細(xì)節(jié)上和布置安排的每項(xiàng)工作后，要及時(shí)提醒、把關(guān)、隨時(shí)過問工作的完成情況，確保文秘科的工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)到位，為各部門工作協(xié)調(diào)溝通到位。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，但是我認(rèn)為我真正履行了競(jìng)職演講時(shí)對(duì)大家許下的諾言，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我放心，我相信我有能力和信心繼續(xù)做好文秘科長的職務(wù)，發(fā)揮個(gè)人的工作能力，使文秘科工作能適應(yīng)公司的發(fā)展要求，不斷提升文秘科工作檔次。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)開展的眼光看待一切，才能適應(yīng)將來的開展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局動(dòng)身，從單位整體利益動(dòng)身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)5劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備，并能及時(shí)清掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)樵S多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，緊密配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫助、熱情服務(wù)。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還缺乏，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己缺乏，不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想方法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平常時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必6須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多缺乏，比方在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶然會(huì)遇到手忙足亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠慎重。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的.責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的缺乏，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄急躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平常需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、發(fā)7奮向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地盼望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)心和支持。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇七
1、思想政治。學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線方針政策的情況，以及理論素養(yǎng)、思想水平、政治立場(chǎng)、理想信念、大局意識(shí)、人品人格、廉潔自律和堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)的情況等。
2、工作能力。運(yùn)用正確的思想理論分析解決實(shí)際問題的能力，理論思維、開拓創(chuàng)新、具體操作和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力等。
3、工作作風(fēng)。聽取各方面意見、維護(hù)團(tuán)結(jié)及深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)、勤奮敬業(yè)、事業(yè)心責(zé)任感、精神狀態(tài)的情況等。
4、工作實(shí)績。在完成工作任務(wù)和履行崗位職責(zé)中提出的工作思想、采取的措施、發(fā)揮的具體作用和取得的成效等。
內(nèi)容要求具體、實(shí)在、客觀，字?jǐn)?shù)2500字左右。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇八
新的一年過去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升，為做好辦公室以后各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本學(xué)期的思想、工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室，無論何時(shí)何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，平時(shí)不斷觀察學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時(shí)刻要求自己堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn)：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、無誤完成。
同時(shí)，要牢牢樹立服務(wù)意識(shí)，辦公室是溝通上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的橋梁，應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識(shí)。在自己本職范圍內(nèi)事情，一定要熱心辦事，不是職責(zé)范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，工作才能夠落到實(shí)處。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、接待，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，基本做到了事事有著落，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。
對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺不斷學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習(xí)，勤動(dòng)筆，在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之，在辦公室兩年來，我始終堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
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文秘個(gè)人述職報(bào)告篇九
今天是7月22日，我成為一名鄉(xiāng)黨政辦秘書已經(jīng)有了近一年的時(shí)間，相較于對(duì)工作環(huán)境的陌生以及對(duì)工作范疇的界限模糊，現(xiàn)在，我已經(jīng)很好的適應(yīng)了自己的工作崗位，也一直在努力做好自我定位，盡我所能的履行好一名秘書應(yīng)盡的職責(zé)，不斷提升自我能力?，F(xiàn)在，我將個(gè)人度上半年工作情況做以下簡要匯報(bào)：
1、學(xué)習(xí)方面
收發(fā)文件、分發(fā)報(bào)刊雜志是我的一項(xiàng)長期工作，所以，在開展工作的同時(shí)，利用崗位之便，我也及時(shí)學(xué)習(xí)、了解了省州縣各級(jí)方針政策，并通過紙質(zhì)媒介閱讀了大量最新資訊，從中學(xué)到了應(yīng)用型文件寫作的技巧，增加了知識(shí)儲(chǔ)備，我還將繼續(xù)這種邊工作、邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，以便個(gè)人能力、思想覺悟的進(jìn)一步提高。
2、工作方面：
一是接聽每日來電，并及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待批示后，盡快將審批意見通知到鄉(xiāng)、村各級(jí)責(zé)任人。二是協(xié)助起草了各項(xiàng)總結(jié)、匯報(bào)材料，按時(shí)整理、上報(bào)各種數(shù)據(jù)。三是分發(fā)報(bào)紙，接待來訪群眾，管理鄉(xiāng)村兩級(jí)公章的使用，爭取做好熱情耐心。四是負(fù)責(zé)完成了貧困戶統(tǒng)計(jì)、聯(lián)系幫扶單位、臺(tái)賬收集整理、更新資料等一系列"雙聯(lián)"行動(dòng)的日常工作。五是協(xié)助辦公室主任對(duì)召開的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)進(jìn)行了宣傳、報(bào)道。六是被抽調(diào)完成了村的人工鋪膜及村的計(jì)劃生育排查工作，并借此機(jī)會(huì)對(duì)農(nóng)村群眾的生活有了更為直觀、細(xì)致的`了解。五是做到了每周的黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)任務(wù)點(diǎn)播。七是在崗期間每天早起，定時(shí)播放廣播。并在日常工作中，完成了領(lǐng)導(dǎo)分派、同事托付的各項(xiàng)工作及任務(wù)。
3、思想方面：
無論是下隊(duì)，還是在鄉(xiāng)留守值班，這些工作都使我真正接觸到了最基層的群眾，感觸很深、也很多。即使他們中有極少部分人存在不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的落后思想行為，但是貧困沒有改變大部分群眾吃苦耐勞、樸實(shí)熱情的本質(zhì)。所以，既然我已經(jīng)處于今天所從事的這個(gè)崗位上，我將繼續(xù)爭取做到為群眾解決困難、辦實(shí)事，即使是從小事做起，從點(diǎn)滴積累。
當(dāng)然，由于工作時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不足，即實(shí)際操作能力仍有待加強(qiáng)，存在粗枝大葉、細(xì)節(jié)考慮不周等問題，應(yīng)變能力急需提高，政治理論、崗位知識(shí)仍有待學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我將以此為戒、努力改正、提高，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，按照辦公室最新分工，保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十
新的一年過去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升，為做好辦公室以后各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本學(xué)期的思想、工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室，無論何時(shí)何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，平時(shí)不斷觀察學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時(shí)刻要求自己堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn)：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、無誤完成。
同時(shí)，要牢牢樹立服務(wù)意識(shí)，辦公室是溝通上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的橋梁，應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識(shí)。在自己本職范圍內(nèi)事情，一定要熱心辦事，不是職責(zé)范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，工作才能夠落到實(shí)處。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、接待，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，基本做到了事事有著落，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。
對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺不斷學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習(xí)，勤動(dòng)筆，在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之，在辦公室兩年來，我始終堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文秘個(gè)人述職報(bào)告，
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文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十一
今年，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終遵循"務(wù)實(shí)、簡化、創(chuàng)新、求效'的工作原則，堅(jiān)持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心，樂觀做好三個(gè)層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞"服務(wù)'這個(gè)中心，仔細(xì)進(jìn)行形象建設(shè)，把公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求，變成自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，滲入到自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度，扎實(shí)的工作，完成好本職工作，做到了聽從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局，基本具備了與自身工作和職業(yè)親密相關(guān)的'道德素養(yǎng)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，我實(shí)事求是、仔細(xì)快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在為基層服務(wù)中，我能夠文明禮貌熱忱待人、周到服務(wù)，全心全意地為基層人員供應(yīng)服務(wù)和關(guān)心。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中，我做到虛心謹(jǐn)慎，一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會(huì)議狀況落實(shí)(共計(jì)23期)，為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)工作，事先找相關(guān)部室落實(shí)每項(xiàng)工作的進(jìn)展?fàn)顩r，并將會(huì)議落實(shí)狀況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)精確地把握工作進(jìn)展?fàn)顩r供應(yīng)第一手材料。
二是以文字工作為重點(diǎn)，仔細(xì)做好各種文字材料的撰寫和編報(bào)工作。
緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查討論，深化基層了解狀況，把握第一手材料，準(zhǔn)時(shí)報(bào)道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理閱歷，仔細(xì)做好信息編報(bào)(全年編報(bào)測(cè)井信息13期)工作和部分會(huì)議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會(huì)議材料的起草中，能夠準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的狀況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點(diǎn)，保證材料的按時(shí)使用。
三是以提高工作效率為重點(diǎn)，幫助主任做好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備和會(huì)務(wù)工作。參加工作會(huì)、公司視頻會(huì)議等大型會(huì)議的籌備工作并得到確定。今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會(huì)努力在完成本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，幫助辦公室主任搞好各項(xiàng)工作。做到幫助治理，綜合服務(wù)全面的要求，確保工作質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是x月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
述職人：xxx
2021年x月x日
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十三
生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)，因此寫作中需要注意。以下是小編收集整理的文秘個(gè)人工作述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__年的工作呈現(xiàn)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
述職人：
20__年__月__日
回顧__年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20_年度所學(xué)知識(shí)
1、人事部門經(jīng)理_x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理_x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_和_的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想
人事文員對(duì)于我來說是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝_x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一向以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作
20__年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了必須的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責(zé)到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20__年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，用心改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)文員已過去了十來天了，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：
一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境
考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做！
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人，在裝飾經(jīng)驗(yàn)這方面有欠缺，對(duì)公司前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好色地完成工作。
接下來的周計(jì)劃：
1、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí)，豐富自己的見識(shí)。
2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力，能把過去的不足得以改正。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時(shí)間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
2、加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查
每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好記錄
3、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作
公司在20__年共有接待會(huì)議10余次，我努力的做好會(huì)前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，凡是要細(xì)心認(rèn)真，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句對(duì)不起和一個(gè)道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，我會(huì)盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入________公司到現(xiàn)在，對(duì)公司工作有了一定的了解。________公司是一家以________為主的公司，公司（情況介紹）。（個(gè)人介紹）。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí)讓我有了一定的能力來勝任這個(gè)工作，也因?yàn)樽约河幸欢ǖ幕A(chǔ)，才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中，我會(huì)謙虛、樸實(shí)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對(duì)辦公室文員工作的認(rèn)識(shí)：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達(dá)，做到踏踏實(shí)實(shí)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的工作我有春天般的熱情，對(duì)他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計(jì)劃，以便使自己在這個(gè)新的開始里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會(huì)以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好本職工作，勞記公司目標(biāo)“開拓創(chuàng)新，和諧誠信發(fā)展”。 最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家！
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20__年__月__日
一、崗位職責(zé)概述
作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、 對(duì)公司各項(xiàng)安全性指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、 執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
4、 在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，以獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
我的工作重點(diǎn)是：
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪客戶；
4、 每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記，定期上報(bào)；
5、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求查詢、預(yù)訂機(jī)票、車票、酒店等；
6、 做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行；
7、 按月采購辦公用品、定期清點(diǎn)庫存并上報(bào)，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、 公司電器及各類設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。
9、 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、個(gè)人評(píng)估
我本年度的工作內(nèi)容和心得：
1、 貨物、發(fā)票的跟蹤。
在參加工作的這段時(shí)間內(nèi)，對(duì)于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本，我能夠做到全程跟蹤及時(shí)回訪，詳細(xì)記錄跟蹤詳情，尤其對(duì)于我們的貨物，網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工，并馬上聯(lián)系托運(yùn)公司，確保貨物及時(shí)安全送達(dá)。定期存檔發(fā)貨照片，這些細(xì)節(jié)工作這不僅確認(rèn)了我們的貨物是否及時(shí)送達(dá)、有無異常，還能讓客戶感覺到我們的專業(yè)精神，為他們留下好印象，另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問題的查詢提供了一定的依據(jù)，對(duì)于工作的開展也有很大的幫助。
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待客戶來訪。
工作中我能及時(shí)、有效的轉(zhuǎn)接客戶（潛在客戶）的來電，過濾一些無關(guān)緊要的推銷電話，時(shí)刻注意自已的電話禮儀，正向宣傳公司，為客戶留下好印象，為同事提供好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。
通過這項(xiàng)工作的鍛煉，我對(duì)公司的客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解，有利于今后更好的開展工作。
對(duì)電話接聽轉(zhuǎn)接工作，我總結(jié)了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1) 對(duì)待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。
2) 快速判斷對(duì)方的身份，很難待”也很重要。
3) 當(dāng)遇到開會(huì)或者同事暫時(shí)不方便接聽時(shí)，針對(duì)事情的緩急作出合理處理，留下對(duì)方信息（公司、姓名、電話、事情）并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
4) 了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
3、20__年展會(huì)承擔(dān)的工作。
在公司20__展會(huì)相關(guān)工作中，我承擔(dān)的任務(wù)是：
1) 參與產(chǎn)品樣本的修改
2) 刻錄光盤
3) 分類統(tǒng)計(jì)匯總客戶通訊錄，和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請(qǐng)函（打電話、發(fā)送傳真、短信等）
4) 在展會(huì)期間，接聽記錄所有客戶來電，登陸客服，協(xié)助物流發(fā)貨，并將詳細(xì)信息及時(shí)反饋相關(guān)人員，按商務(wù)的指示處理相應(yīng)工作，保證零差錯(cuò)零疏漏。
5) 展會(huì)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)收集到的名片信息，并給相應(yīng)客戶郵寄樣本資料。
面對(duì)這些工作，我都滿懷熱情的去完了成它們，在這期間我學(xué)到很多新知識(shí)、新技能，也收獲了很多！
值得一提的是在發(fā)送邀請(qǐng)函階段中，有很多是得到了客戶的熱情回復(fù)，作為邁科的一員，我感到很高興！為我們公司在寶馬展上取得的成功，感到很自豪很榮耀！
4、其它工作。
通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到，每項(xiàng)不起眼的工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。前臺(tái)工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤！
自我評(píng)價(jià)：
我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！
工作中欠缺的地方和改進(jìn)措施：
后勤工作方面：機(jī)票預(yù)訂中會(huì)碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭做到及時(shí)快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細(xì)記錄訂票信息，及時(shí)查詢所預(yù)定的航班動(dòng)態(tài)，保證領(lǐng)導(dǎo)、同事出行順暢。
溝通協(xié)調(diào)方面：在周例會(huì)的組織上，需要進(jìn)一步加強(qiáng)與各同事的
溝通，提前確認(rèn)出差同事的動(dòng)態(tài)并及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)，提前連線，確保會(huì)議順利進(jìn)行。
下一年度的工作計(jì)劃：
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
三、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家晚上好！時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已是一學(xué)年將盡，回顧我職業(yè)生涯第一個(gè)年頭的人生歷程，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的悉心照顧下，我協(xié)助學(xué)校辦公室完成了相關(guān)工作事務(wù)，我堅(jiān)持“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為?！钡脑瓌t，圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，保證辦公室工作全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生服務(wù)，雖然缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)不精，工作中遇到了很多困難，但對(duì)我來說每一次工作經(jīng)歷都是難得的鍛煉的機(jī)會(huì)、提升自我的平臺(tái)。下面，我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要匯報(bào)：
一、師德師風(fēng)方面
本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持為人師表，維護(hù)教師的良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，圍繞自身擔(dān)任的工作崗位，不斷鉆研學(xué)習(xí)各種常用辦公軟件及理論知識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力，以確保工作的時(shí)效性。
二、工作完成情況
本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)以下工作：
1、負(fù)責(zé)縣局各種郵件的接收及相關(guān)電子版材料、數(shù)據(jù)信息的上報(bào)，各種文件的收發(fā)及打印工作，及時(shí)交由領(lǐng)導(dǎo)處理閱辦，并及時(shí)、詳實(shí)登記每天的上級(jí)來文。
2、辦公室是會(huì)議工作的主要籌備者，不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師、職工參加的會(huì)議，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備，調(diào)試好會(huì)場(chǎng)音響設(shè)備并做好其他會(huì)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作，確保各類會(huì)議不因個(gè)人自身原因而延誤召開，會(huì)上我準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄會(huì)議內(nèi)容及精髓。
3、負(fù)責(zé)學(xué)校四樓會(huì)議室及教學(xué)樓前的電子屏的管護(hù)工作，并在需要時(shí)及時(shí)更新顯示字幕。
4、確保閱覽室接收的報(bào)刊雜志及時(shí)上架更新，為全校師生提供舒適、整潔的讀書看報(bào)的環(huán)境。
5、在西屯中學(xué)、蒲窩中學(xué)來我校進(jìn)行學(xué)術(shù)教研活動(dòng)時(shí)，我跟隨他們，進(jìn)行攝像，留下了校級(jí)交流的珍貴畫面，在語文組漢字聽寫大賽、數(shù)學(xué)組趣味知識(shí)講座、政史地組知識(shí)搶答賽我擔(dān)任攝像工作，在20xx年秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式、閉幕式中我全程跟蹤攝像，在本學(xué)期每一次階段性評(píng)估檢測(cè)質(zhì)量分析會(huì)、家校聯(lián)誼會(huì)及女生心理健康教育工作會(huì)上攝像，所有這些工作為學(xué)校專題片的制作提供了大量有用的素材。
6、完成了學(xué)校20xx年各級(jí)文件及學(xué)校檔案的整理和歸總工作，并為164份上級(jí)來文或通知編寫頁碼及目錄，共計(jì)998頁；同時(shí)我也積極參與布置完善了三樓資料展室。
7、積極協(xié)助政教處籌備20xx年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
8、協(xié)助接待了來我校檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兄弟學(xué)校及監(jiān)督指導(dǎo)教育工作的家長。接待工作可以使學(xué)校擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象，為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
三、存在問題及今后努力方向
回顧本學(xué)期的工作，我自己雖然取得了一些小小的成績，但在實(shí)際工作中也暴露出不少缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
遇事易急躁，政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠，在工作中與老師們交流溝通不夠，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。在做好辦公室日常工作的同時(shí)，克服困難，精心籌劃，盡心盡力，事無巨細(xì)，始終如一。因?yàn)檗k公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連，所以，自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠地送上我的感激和抱歉！
新的一年即將開始，我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著學(xué)校搬遷后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿桑瑢W(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉，傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍(lán)圖美景激勵(lì)著我們的決心和信心，我愿傾盡全力，繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作，與諸君一起，為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展，努力奮斗！
以上述職如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位老師批評(píng)指正，謝謝大家！
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我于今年x月份有幸被選調(diào)到集團(tuán)公司辦公室工作。在這里，首先感謝主任及各位同事對(duì)我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我能夠迅速融入辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作角色。根據(jù)此次年終考核評(píng)議的安排部署，下面我將自己一年來在辦公室的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做一簡要匯報(bào)，如有不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
面對(duì)新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長，補(bǔ)己之短，從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí)，而且通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
一年來，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報(bào)及文件、通知的起草撰寫、核稿校對(duì)工作。特別是參與了城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動(dòng)員大會(huì)、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動(dòng)、會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時(shí)，圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)撰寫上報(bào)市交委總結(jié)材料x份，各類文件x份，信息x篇，并有x篇在報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會(huì)議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區(qū)遷移還建工程設(shè)計(jì)審查會(huì)、工程典禮以及開工動(dòng)員大會(huì)的前期籌備和會(huì)務(wù)組織工作，并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間，熱情、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪工作，重點(diǎn)針對(duì)沿線居民反映比較強(qiáng)烈的噪音擾民問題，及時(shí)以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋，為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅(jiān)持做好集團(tuán)公司一周活動(dòng)安排等日常事務(wù)性工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，如為貧困地區(qū)募集款物、電話通知會(huì)議等工作，都認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
一是辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時(shí)刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中，既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào)，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息，提供可靠依據(jù)。
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;對(duì)集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
述職人：xxx
20xx年x月x日
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在秘書這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、足勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好根底。下面就一年來的工作情況進(jìn)行簡要述職：
作為辦公室秘書，我主要負(fù)責(zé)公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營情況，集團(tuán)公司部署的重要行政工作的開展落實(shí)情況，重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，以及年度公司的各類工作報(bào)告等，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。較強(qiáng)的文字功底是一個(gè)秘書的立身之本，工作中加強(qiáng)了材料的收集和整理工作，并積極參加公司有關(guān)會(huì)議，掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營的`實(shí)際情況，確保了各類資料的真實(shí)性和時(shí)效性，為公司領(lǐng)導(dǎo)的正常決策提供依據(jù)。20xx年共完成各類講話、報(bào)告、文件等資料xx多份，近百萬字。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
清楚定位，清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：催促催辦不“拍板”;服務(wù)到位不干預(yù)。
承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，怎樣處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
綜合辦是服務(wù)性部門，擔(dān)負(fù)著全公司文件資料的打復(fù)印工作。由于公司各種文件政策的出臺(tái)，用紙比較多，不同程度地存在著白費(fèi)現(xiàn)象，在日常工作中，我牢固樹立精打細(xì)算，節(jié)支降耗的觀念，加強(qiáng)文印用紙以及資料復(fù)印的管理。一方面積極加強(qiáng)了各類文件資料用紙的管理，各類文件的打印和復(fù)印用紙一律正反兩面出，各部門打復(fù)印進(jìn)行了嚴(yán)格登記，減少了假借辦公為由而干私活，同時(shí)也做到了費(fèi)用的合理統(tǒng)計(jì)安排。另一方面積極加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，綜合辦文印室有七臺(tái)設(shè)備，除一臺(tái)去年新購復(fù)印機(jī)外，其余的全部是二手機(jī)器，由于任務(wù)量多，機(jī)器故障不斷，為確保公司各類文件資料的正常出臺(tái)，在公司資金緊張不能添置新設(shè)備的情況下，一般故障自己處理，特別故障請(qǐng)專業(yè)維修公司，既保證了資料的正常打印，又節(jié)約了時(shí)間和資金本錢。
綜合辦是公司的窗口部門，其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提倡辦公室文明用語，在公司“講文明用語，做合格員工”的文明創(chuàng)立活動(dòng)中爭做合格員工，對(duì)來訪者要笑臉相迎，熱情接待，把但凡來綜合辦辦事的人員，不管是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客，樹立“顧客在我心中，質(zhì)量在我手中”的觀念，用服務(wù)質(zhì)量來提高工作質(zhì)量，用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事，在沒有提前安排情況下，隨叫隨到，不計(jì)酬勞，無私奉獻(xiàn)，確保了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行和順利完成。
不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團(tuán)結(jié)，識(shí)大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，以實(shí)為本，踏實(shí)工作，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。一年來，我取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和周圍同事的大力支持是密不可分的，當(dāng)然工作中還存在一些問題，調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時(shí)地掌握，工作中有急于求成的現(xiàn)象等，這些都是我今后的工作的努力方向。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇四
新的一年過去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升，為做好辦公室以后各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本學(xué)期的思想、工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室，無論何時(shí)何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，平時(shí)不斷觀察學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時(shí)刻要求自己堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn)：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、無誤完成。
同時(shí)，要牢牢樹立服務(wù)意識(shí)，辦公室是溝通上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的橋梁，應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識(shí)。在自己本職范圍內(nèi)事情，一定要熱心辦事，不是職責(zé)范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，工作才能夠落到實(shí)處。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、接待，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，基本做到了事事有著落，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。
對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺不斷學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習(xí)，勤動(dòng)筆，在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之，在辦公室兩年來，我始終堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇五
今年是我任xx分公司辦公室文秘的第一年，于xx月底，我通過區(qū)公司的競(jìng)聘上崗，擔(dān)任區(qū)公司辦公室文秘科科長（試用期半年）。作為辦公室文秘主要包含：一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會(huì)議的會(huì)務(wù)材料的準(zhǔn)備、各種會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的編寫、信息的歸集和整理。半年來，在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下，在同志們的支持、幫助和配合下，使文秘科的工作正常有序、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，使各項(xiàng)工作任務(wù)能保質(zhì)保量地完成。
半年來，在自我鞭策、提升自我、累積實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中，我較好地履行了職責(zé)，現(xiàn)將任職的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)：
來到區(qū)公司工作期間，真正讓我體會(huì)到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的指導(dǎo)思想，虛心向同志們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中，我學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)、自治區(qū)九次代表大會(huì)有關(guān)文件精神，把政治理論知識(shí)和自身的工作相結(jié)合，使構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的思想精髓貫穿于我的工作當(dāng)中。經(jīng)過平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)?？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和區(qū)公司歷年來的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對(duì)于區(qū)公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識(shí)有較大提高。
1、公文的處理不斷規(guī)范和完善。
在工作中，始終堅(jiān)持按照《xx公文處理管理規(guī)定》的要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天來自各單位的文件數(shù)量多，公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達(dá)到隨時(shí)查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實(shí)踐，設(shè)計(jì)出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化，使科室其它的成員能隨時(shí)補(bǔ)位，及時(shí)處理來文。對(duì)于各分公司上報(bào)的公文，存在不規(guī)范的行文格式，通過電話告知，及時(shí)給予糾正。
2、不斷提高會(huì)議記錄的速寫技能。
各種會(huì)議記錄的整理，是一項(xiàng)需要大量時(shí)間和精力的工作。把第一步打好、打堅(jiān)實(shí)，既把原始記錄記錄得越完整，對(duì)后期工作就能達(dá)到事半功倍的作用。只有提高會(huì)議記錄的速度，才能適應(yīng)繁忙的工作，以高效率地完成。半年當(dāng)中，我自費(fèi)參加過速記的培訓(xùn)班，并利用業(yè)余時(shí)間不斷地練習(xí)速記的技能，使會(huì)議記錄的速度進(jìn)一步增強(qiáng)。半年來，共整理記錄共記錄會(huì)議 篇，形成會(huì)議紀(jì)要 篇。
3、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。
各部門的發(fā)文匯集到文秘科時(shí)，我們要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對(duì)每篇發(fā)文認(rèn)真審核，到目前為止，發(fā)文共xx篇，在半年中，經(jīng)過我審核的發(fā)文，沒有出現(xiàn)過大的問題。
最后，信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各分公司上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)分公司進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘科的工作繁忙、瑣碎，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，在處理緊急的事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。我經(jīng)常是帶頭和同志們一起加班，及時(shí)處理好工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在半年中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，兩次積極配合監(jiān)察部門整理有關(guān)材料。在20xx年全區(qū)工作會(huì)議，是我第一次親身參與如此大型會(huì)議的工作，文秘科也就授命完成會(huì)務(wù)前準(zhǔn)備的各項(xiàng)事項(xiàng)。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在我和大家的共同努力下，使工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)，使會(huì)議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)。
在科室的管理工作上，始終認(rèn)識(shí)到文秘科是一個(gè)整體，不管是哪位同志工作上出現(xiàn)問題，都是直接關(guān)系到文秘科工作的好壞。因此，不僅在工作細(xì)節(jié)上和布置安排的每項(xiàng)工作后，要及時(shí)提醒、把關(guān)、隨時(shí)過問工作的完成情況，確保文秘科的工作為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)到位，為各部門工作協(xié)調(diào)溝通到位。
回顧半年來，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，但是我認(rèn)為我真正履行了競(jìng)職演講時(shí)對(duì)大家許下的諾言，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我放心，我相信我有能力和信心繼續(xù)做好文秘科長的職務(wù)，發(fā)揮個(gè)人的工作能力，使文秘科工作能適應(yīng)公司的發(fā)展要求，不斷提升文秘科工作檔次。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下：
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)開展的眼光看待一切，才能適應(yīng)將來的開展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局動(dòng)身，從單位整體利益動(dòng)身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)5劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備，并能及時(shí)清掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)樵S多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，緊密配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫助、熱情服務(wù)。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還缺乏，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己缺乏，不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想方法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平常時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必6須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多缺乏，比方在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶然會(huì)遇到手忙足亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠慎重。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的.責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的缺乏，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄急躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平常需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中，做到?jīng)]有依據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、發(fā)7奮向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地盼望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)心和支持。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇七
1、思想政治。學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線方針政策的情況，以及理論素養(yǎng)、思想水平、政治立場(chǎng)、理想信念、大局意識(shí)、人品人格、廉潔自律和堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)的情況等。
2、工作能力。運(yùn)用正確的思想理論分析解決實(shí)際問題的能力，理論思維、開拓創(chuàng)新、具體操作和團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力等。
3、工作作風(fēng)。聽取各方面意見、維護(hù)團(tuán)結(jié)及深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)、勤奮敬業(yè)、事業(yè)心責(zé)任感、精神狀態(tài)的情況等。
4、工作實(shí)績。在完成工作任務(wù)和履行崗位職責(zé)中提出的工作思想、采取的措施、發(fā)揮的具體作用和取得的成效等。
內(nèi)容要求具體、實(shí)在、客觀，字?jǐn)?shù)2500字左右。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇八
新的一年過去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升，為做好辦公室以后各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本學(xué)期的思想、工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室，無論何時(shí)何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，平時(shí)不斷觀察學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時(shí)刻要求自己堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn)：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、無誤完成。
同時(shí)，要牢牢樹立服務(wù)意識(shí)，辦公室是溝通上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的橋梁，應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識(shí)。在自己本職范圍內(nèi)事情，一定要熱心辦事，不是職責(zé)范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，工作才能夠落到實(shí)處。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、接待，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，基本做到了事事有著落，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。
對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺不斷學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習(xí)，勤動(dòng)筆，在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之，在辦公室兩年來，我始終堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
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文秘個(gè)人述職報(bào)告篇九
今天是7月22日，我成為一名鄉(xiāng)黨政辦秘書已經(jīng)有了近一年的時(shí)間，相較于對(duì)工作環(huán)境的陌生以及對(duì)工作范疇的界限模糊，現(xiàn)在，我已經(jīng)很好的適應(yīng)了自己的工作崗位，也一直在努力做好自我定位，盡我所能的履行好一名秘書應(yīng)盡的職責(zé)，不斷提升自我能力?，F(xiàn)在，我將個(gè)人度上半年工作情況做以下簡要匯報(bào)：
1、學(xué)習(xí)方面
收發(fā)文件、分發(fā)報(bào)刊雜志是我的一項(xiàng)長期工作，所以，在開展工作的同時(shí)，利用崗位之便，我也及時(shí)學(xué)習(xí)、了解了省州縣各級(jí)方針政策，并通過紙質(zhì)媒介閱讀了大量最新資訊，從中學(xué)到了應(yīng)用型文件寫作的技巧，增加了知識(shí)儲(chǔ)備，我還將繼續(xù)這種邊工作、邊學(xué)習(xí)的狀態(tài)，以便個(gè)人能力、思想覺悟的進(jìn)一步提高。
2、工作方面：
一是接聽每日來電，并及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待批示后，盡快將審批意見通知到鄉(xiāng)、村各級(jí)責(zé)任人。二是協(xié)助起草了各項(xiàng)總結(jié)、匯報(bào)材料，按時(shí)整理、上報(bào)各種數(shù)據(jù)。三是分發(fā)報(bào)紙，接待來訪群眾，管理鄉(xiāng)村兩級(jí)公章的使用，爭取做好熱情耐心。四是負(fù)責(zé)完成了貧困戶統(tǒng)計(jì)、聯(lián)系幫扶單位、臺(tái)賬收集整理、更新資料等一系列"雙聯(lián)"行動(dòng)的日常工作。五是協(xié)助辦公室主任對(duì)召開的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)進(jìn)行了宣傳、報(bào)道。六是被抽調(diào)完成了村的人工鋪膜及村的計(jì)劃生育排查工作，并借此機(jī)會(huì)對(duì)農(nóng)村群眾的生活有了更為直觀、細(xì)致的`了解。五是做到了每周的黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)任務(wù)點(diǎn)播。七是在崗期間每天早起，定時(shí)播放廣播。并在日常工作中，完成了領(lǐng)導(dǎo)分派、同事托付的各項(xiàng)工作及任務(wù)。
3、思想方面：
無論是下隊(duì)，還是在鄉(xiāng)留守值班，這些工作都使我真正接觸到了最基層的群眾，感觸很深、也很多。即使他們中有極少部分人存在不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的落后思想行為，但是貧困沒有改變大部分群眾吃苦耐勞、樸實(shí)熱情的本質(zhì)。所以，既然我已經(jīng)處于今天所從事的這個(gè)崗位上，我將繼續(xù)爭取做到為群眾解決困難、辦實(shí)事，即使是從小事做起，從點(diǎn)滴積累。
當(dāng)然，由于工作時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在工作中難免出現(xiàn)一些疏漏和不足，即實(shí)際操作能力仍有待加強(qiáng)，存在粗枝大葉、細(xì)節(jié)考慮不周等問題，應(yīng)變能力急需提高，政治理論、崗位知識(shí)仍有待學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我將以此為戒、努力改正、提高，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，按照辦公室最新分工，保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十
新的一年過去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身各方面素質(zhì)在這一年內(nèi)都有所提升，為做好辦公室以后各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本學(xué)期的思想、工作總結(jié)如下：
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在辦公室，無論何時(shí)何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，平時(shí)不斷觀察學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時(shí)刻要求自己堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn)：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、無誤完成。
同時(shí)，要牢牢樹立服務(wù)意識(shí)，辦公室是溝通上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師之間的橋梁，應(yīng)牢固樹立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識(shí)。在自己本職范圍內(nèi)事情，一定要熱心辦事，不是職責(zé)范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，工作才能夠落到實(shí)處。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、接待，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，基本做到了事事有著落，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。
對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺不斷學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習(xí)，勤動(dòng)筆，在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之，在辦公室兩年來，我始終堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文秘個(gè)人述職報(bào)告，
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文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十一
今年，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終遵循"務(wù)實(shí)、簡化、創(chuàng)新、求效'的工作原則，堅(jiān)持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心，樂觀做好三個(gè)層面上的工作。在日常工作中，我緊緊圍繞"服務(wù)'這個(gè)中心，仔細(xì)進(jìn)行形象建設(shè)，把公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求，變成自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，滲入到自己的每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度，扎實(shí)的工作，完成好本職工作，做到了聽從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局，基本具備了與自身工作和職業(yè)親密相關(guān)的'道德素養(yǎng)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中，我實(shí)事求是、仔細(xì)快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在為基層服務(wù)中，我能夠文明禮貌熱忱待人、周到服務(wù)，全心全意地為基層人員供應(yīng)服務(wù)和關(guān)心。在機(jī)關(guān)橫向協(xié)調(diào)中，我做到虛心謹(jǐn)慎，一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會(huì)議狀況落實(shí)(共計(jì)23期)，為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)工作，事先找相關(guān)部室落實(shí)每項(xiàng)工作的進(jìn)展?fàn)顩r，并將會(huì)議落實(shí)狀況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)精確地把握工作進(jìn)展?fàn)顩r供應(yīng)第一手材料。
二是以文字工作為重點(diǎn)，仔細(xì)做好各種文字材料的撰寫和編報(bào)工作。
緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查討論，深化基層了解狀況，把握第一手材料，準(zhǔn)時(shí)報(bào)道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理閱歷，仔細(xì)做好信息編報(bào)(全年編報(bào)測(cè)井信息13期)工作和部分會(huì)議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會(huì)議材料的起草中，能夠準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的狀況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點(diǎn)，保證材料的按時(shí)使用。
三是以提高工作效率為重點(diǎn)，幫助主任做好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備和會(huì)務(wù)工作。參加工作會(huì)、公司視頻會(huì)議等大型會(huì)議的籌備工作并得到確定。今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。在今后的工作中，我會(huì)努力在完成本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，幫助辦公室主任搞好各項(xiàng)工作。做到幫助治理，綜合服務(wù)全面的要求，確保工作質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是x月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
述職人：xxx
2021年x月x日
文秘個(gè)人述職報(bào)告篇十三
生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)，因此寫作中需要注意。以下是小編收集整理的文秘個(gè)人工作述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__年的工作呈現(xiàn)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足：
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
述職人：
20__年__月__日
回顧__年，作為單位的人事文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20_年度所學(xué)知識(shí)
1、人事部門經(jīng)理_x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理_x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理_的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員_和_的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想
人事文員對(duì)于我來說是單位賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝_x的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20__年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一向以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作
20__年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了必須的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責(zé)到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20__年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，用心改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)文員已過去了十來天了，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：
一、主要都是整理一下辦公室的環(huán)境
考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做！
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
作為一名新員工也是剛踏入裝飾這一行的新人，在裝飾經(jīng)驗(yàn)這方面有欠缺，對(duì)公司前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好色地完成工作。
接下來的周計(jì)劃：
1、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí)，豐富自己的見識(shí)。
2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力，能把過去的不足得以改正。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時(shí)間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
2、加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查
每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好記錄
3、會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作
公司在20__年共有接待會(huì)議10余次，我努力的做好會(huì)前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
首先，我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，凡是要細(xì)心認(rèn)真，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果，再也不是一句對(duì)不起和一個(gè)道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，我會(huì)盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入________公司到現(xiàn)在，對(duì)公司工作有了一定的了解。________公司是一家以________為主的公司，公司（情況介紹）。（個(gè)人介紹）。如今作為公司辦公室的一員，曾經(jīng)所學(xué)的知識(shí)學(xué)習(xí)讓我有了一定的能力來勝任這個(gè)工作，也因?yàn)樽约河幸欢ǖ幕A(chǔ)，才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中，我會(huì)謙虛、樸實(shí)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對(duì)辦公室文員工作的認(rèn)識(shí)：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天，所以必須要做到豁達(dá)，做到踏踏實(shí)實(shí)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
扎實(shí)做事，做一個(gè)堂堂正正的人，這樣的人格能使我抵擋住誘惑，戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的工作我有春天般的熱情，對(duì)他人要有海一樣的胸懷，寬厚待人，虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司，我給自己訂立工作計(jì)劃，以便使自己在這個(gè)新的開始里有更大的進(jìn)步和成績。
一、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
二、當(dāng)好助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會(huì)以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo)，努力做好本職工作，勞記公司目標(biāo)“開拓創(chuàng)新，和諧誠信發(fā)展”。 最后，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家！
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20__年__月__日
一、崗位職責(zé)概述
作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、 對(duì)公司各項(xiàng)安全性指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、 執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
4、 在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，以獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
我的工作重點(diǎn)是：
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪客戶；
4、 每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記，定期上報(bào)；
5、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求查詢、預(yù)訂機(jī)票、車票、酒店等；
6、 做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行；
7、 按月采購辦公用品、定期清點(diǎn)庫存并上報(bào)，做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。
8、 公司電器及各類設(shè)備的供給、保養(yǎng)、維修。
9、 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
二、個(gè)人評(píng)估
我本年度的工作內(nèi)容和心得：
1、 貨物、發(fā)票的跟蹤。
在參加工作的這段時(shí)間內(nèi)，對(duì)于發(fā)的貨物、發(fā)票、樣本，我能夠做到全程跟蹤及時(shí)回訪，詳細(xì)記錄跟蹤詳情，尤其對(duì)于我們的貨物，網(wǎng)上跟蹤發(fā)現(xiàn)異常情況都能立即反饋給王工，并馬上聯(lián)系托運(yùn)公司，確保貨物及時(shí)安全送達(dá)。定期存檔發(fā)貨照片，這些細(xì)節(jié)工作這不僅確認(rèn)了我們的貨物是否及時(shí)送達(dá)、有無異常，還能讓客戶感覺到我們的專業(yè)精神，為他們留下好印象，另外所登記的跟蹤記錄也為相關(guān)問題的查詢提供了一定的依據(jù)，對(duì)于工作的開展也有很大的幫助。
2、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待客戶來訪。
工作中我能及時(shí)、有效的轉(zhuǎn)接客戶（潛在客戶）的來電，過濾一些無關(guān)緊要的推銷電話，時(shí)刻注意自已的電話禮儀，正向宣傳公司，為客戶留下好印象，為同事提供好的辦公環(huán)境，主動(dòng)和大家配合，把工作做好。
通過這項(xiàng)工作的鍛煉，我對(duì)公司的客戶和一些主要往來單位都有了一定的了解，有利于今后更好的開展工作。
對(duì)電話接聽轉(zhuǎn)接工作，我總結(jié)了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1) 對(duì)待每一通電話都要保持良好的禮儀和熱情積極的態(tài)度。
2) 快速判斷對(duì)方的身份，很難待”也很重要。
3) 當(dāng)遇到開會(huì)或者同事暫時(shí)不方便接聽時(shí)，針對(duì)事情的緩急作出合理處理，留下對(duì)方信息（公司、姓名、電話、事情）并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
4) 了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手，讓對(duì)方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
3、20__年展會(huì)承擔(dān)的工作。
在公司20__展會(huì)相關(guān)工作中，我承擔(dān)的任務(wù)是：
1) 參與產(chǎn)品樣本的修改
2) 刻錄光盤
3) 分類統(tǒng)計(jì)匯總客戶通訊錄，和青島同事一起給客戶發(fā)送邀請(qǐng)函（打電話、發(fā)送傳真、短信等）
4) 在展會(huì)期間，接聽記錄所有客戶來電，登陸客服，協(xié)助物流發(fā)貨，并將詳細(xì)信息及時(shí)反饋相關(guān)人員，按商務(wù)的指示處理相應(yīng)工作，保證零差錯(cuò)零疏漏。
5) 展會(huì)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)收集到的名片信息，并給相應(yīng)客戶郵寄樣本資料。
面對(duì)這些工作，我都滿懷熱情的去完了成它們，在這期間我學(xué)到很多新知識(shí)、新技能，也收獲了很多！
值得一提的是在發(fā)送邀請(qǐng)函階段中，有很多是得到了客戶的熱情回復(fù)，作為邁科的一員，我感到很高興！為我們公司在寶馬展上取得的成功，感到很自豪很榮耀！
4、其它工作。
通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到，每項(xiàng)不起眼的工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。前臺(tái)工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不犯同樣錯(cuò)誤！
自我評(píng)價(jià)：
我工作態(tài)度積極、認(rèn)真，有團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！
工作中欠缺的地方和改進(jìn)措施：
后勤工作方面：機(jī)票預(yù)訂中會(huì)碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭做到及時(shí)快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細(xì)記錄訂票信息，及時(shí)查詢所預(yù)定的航班動(dòng)態(tài)，保證領(lǐng)導(dǎo)、同事出行順暢。
溝通協(xié)調(diào)方面：在周例會(huì)的組織上，需要進(jìn)一步加強(qiáng)與各同事的
溝通，提前確認(rèn)出差同事的動(dòng)態(tài)并及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)，提前連線，確保會(huì)議順利進(jìn)行。
下一年度的工作計(jì)劃：
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
三、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！