職員的半年工作總結篇一
工作快3年了,1次又1次的從頭開始。xx年從0開始,從主管到職員,在由職員到主管。在這個過程中徘徊,我明白了驕兵必敗的道理,體會到了低谷中的辛酸,從新站起來的喜悅。
xx在次站在華中的戰(zhàn)場上。以26000業(yè)績首開紀錄,成為武昌第三,之后我成了1個,不可一世的驕兵。業(yè)績也不斷下滑,團隊業(yè)績低,被新人超越,失去勁升機會,失去主管的職位,就這樣在的xx年一無所獲。帶著悲傷走進了低谷。
在人生的最低點中,開始一次又一次的反省,一次又一次的總結,一次又一次的自我激勵。我堅信低谷之后必將反彈,我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來,我也希望證明自己,拿回我失去一切,所以我決定留下。
xx年末xx年初,我已制定好xx年目標,我告訴自己“要創(chuàng)造美好的xx”,在職場的歷練中已不是當年的驕兵,這時是我,開始心虛心學習。開始不斷的自我總結,不斷的去模仿他人,不斷的自己我激勵。決定在次從0開始。
美好的xx開始了,又是新的起跑線。從低谷中走出的我,信心十足,并多次打破武昌部的記錄:單月業(yè)績刷新到56000,月平均值刷新到28000,單場出單量18個,在三個月內(nèi)完成全年任務。截止到6月份完成11000。成為武昌部的半程第一。由于各項業(yè)績達標,在次又職員提到了主管。
這段經(jīng)歷,我明白了。信心是自己給的,機遇是自己去挑戰(zhàn)的。勝利是留給那些付出過的人。要超越別人,必須先戰(zhàn)勝自己。只有不斷的超越,才能拿到你想要的。付出的越多,超越他人的機會,也就越大。
在這段時間里。我感謝袁經(jīng)理的支持與教誨,如果沒有你告訴我,低谷必反彈。我沒有留下的勇氣。我感謝大家對我的支持,如果沒有你們給我的壓力,我沒有重新站起來的信心。我感謝那些在我最困難時候幫助我的人。
在最后的半年里,我會繼續(xù)配合部門經(jīng)理的工作。保證完成全年任務。堅持不嬌不燥的工作狀態(tài),為自己的目標努力奮斗。為美好的xx畫上美好的句號。
光陰似箭,一晃xx年過去了一半,回顧這半年的工作歷程,我們情滿站超市的員工,無不感到欣慰,因為我們超市在公司領導大力支持下,精心策劃和全面指揮下,新上的餐吧精彩開業(yè)了。...
轉眼間xx—xx學年又將走到一個終點。但每一個終點又是一個起點,在終點與起點之間,我們需要不斷總結,才能在新學年的起點取得的進步。在過去的一年中,是建筑與藝術學部團學工作穩(wěn)步前進、成果豐碩的一年。
本學期我市干訓工作緊緊圍繞《xx市干訓工作要點》和五常教育局工作重點而展開,基本完成了《干訓計劃》中提出的工作任務,現(xiàn)將本學期工作總結一、認真策劃“xx”培訓的各項工作為扎實有效地開展好“xx”干訓工作,我們?nèi)娌邉澚宋?..
近半年來,我所圍繞市局年初制定的全年工作計劃和目標任務,以打造“四個全覆蓋”為重點,并結合我鎮(zhèn)生態(tài)轉型發(fā)展總體目標和思路,積極營造公平正義的法治環(huán)境,努力提高服務基層的能力和水平,團結帶領全所同志,恪盡職守,開拓創(chuàng)新,迎...
今年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,我在工作中堅持以人為本,以扎實的的工作精神,認真開展各項農(nóng)村工作,現(xiàn)將這半年來的工作總結一、踏實工作,抓好包村工作按照鄉(xiāng)黨委、政府的整體部署,抓好xx的包村工作。
xx年早已過半,一直在忙碌,總是想著去總結些什么,卻一直沒有時間或者提不起精神來做這個事情,自己對工作和生活的現(xiàn)狀依然不滿意,收入仍然微薄,生活頗顯窘態(tài)改變的力度依然很小,有些方面認為自己還可以再做的更好,更努力。
時光飛逝,春暖花開。轉眼間四月份即將走過,為了總結經(jīng)驗,更好的進行下個月工作,現(xiàn)將4月份的工作作如下總結:1、舉辦友誼賽。在四月上旬,我協(xié)會與校乒乓球隊舉辦了一場友誼賽各分四組,每組三人,分單打和雙打兩項。
xx區(qū)xx路小學現(xiàn)有教職工43人,黨支部現(xiàn)有黨員16人,入黨積極分子1人。近年來,我校黨支部全面貫徹黨的教育方針,執(zhí)行上級的各項決議,在教育局黨委領導下,以抓教師職業(yè)道德為突破口,以抓教學工作為中心,抓校園文化建設為重點,全面推進...
職員的半年工作總結篇二
20__上半年,x公司深入貫徹落實x公司年度工作會議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細化的管理理念,在加強基礎管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。現(xiàn)將基本情況總結如下:
1.生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20__年上半年,x公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設備運行良好,產(chǎn)品質量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標可控在控。截止到5月底,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入x萬元,完成x公司下達年計劃x萬元的x%。
2.項目發(fā)展有新亮點。作為公司20__年項目建設的重點,4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設備采購、土建施工、設備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴格按照國家有關規(guī)定、程序和流程進行。20__年x月x日x時,4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運行軌道。
3.經(jīng)營能力得到增強。20__年公司以加強品牌建設為著力點,創(chuàng)新營銷方式,隨時掌握市場動向,進一步提高分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20__年春季公司三次舉行x建材品牌推介會,促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務方面,x公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當好乙方。
4.管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎管理工作,以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標,進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經(jīng)營目標任務層層細化分解,強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程,初步構建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
5.安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實x公司及x公司安委會精神,完善“__政同責,一崗雙責,齊抓共管”的責任體系,進一步明確各級領導的安全生產(chǎn)責任,結合日?!岸濉毖膊橹贫?,深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,采取有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
6.__群工作注重實效。__群工作以開展__的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構建“大__建”工作格局,重點推動標準化__支部和基層班組建設,實現(xiàn)__、工、團齊抓共管;____工作注重實效,認真落實______責任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進懲防體系建設。20__年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運動會等活動,并積極參加x公司辯論賽,進一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓方式,鍛造“x公司精神”和核心價值觀。
職員的半年工作總結篇三
時間總是如流水匆匆而去,轉眼,今年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。經(jīng)過全體客服人員的努力工作,客服部的工作有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫳习肽甑目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將上半年的客服工作總結如下:
一、制度的落實和客服人員的培訓。
客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
二、日常報修和物業(yè)費的催繳。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、其他工作。
如期完成入戶抄水表收費工作。制定了招租方案,并在成功的引進了_項目。完成了部分樓宇的收樓工作。積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,公司加大了對_期間園區(qū)裝點布置的力度。在_前夕,組織進行了業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作讓我們滿懷信心與希望,在下半年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標。
職員的半年工作總結篇四
上半年,我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心,以提升醫(yī)療服務質量主題的服務宗旨,仔細執(zhí)行本本本本年度護理工作計劃,按__省(市)(市)(市)醫(yī)院護理服務質量評價水準的基本要求及水準考核細則,完善每一個護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,強化護理質量控制,持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)在把____年上半年我科工作總結如下:
一、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提升護理人員業(yè)務素質。
_、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
_、每周晨間提問兩次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
_、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
_、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度,并進行了考核。
_、有_名護士參加了護理自學考試。
_、每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術,并進行了考核,合格率___%。
_、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考試,參加率___%,并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務流程,提升服務質量。
實行了首迎負責制,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復情形并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,逐漸提升服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調(diào)查滿意率___%,科內(nèi)發(fā)放護理服務質量調(diào)查表__份,病人滿意率___%,提名表揚服務態(tài)度最好的護士__人次。
三、完善每一個護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,仔細落實每一個護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用,定期和不定期檢查每一個護理制度的執(zhí)行情形,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要仔細斟酌的,能客觀、真實、準確、適時、完整的放映病人的病情變化,逐漸強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,與這與這與此同時強化監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕少,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題適時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了___%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風,保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理水準護理病人,落實健康教育,強化基礎護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率___%,無護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到___%,急救物品進行四定管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準,重點強化了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監(jiān)控指標達到治療水準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時,臥位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不適時。
四、學習風氣不夠濃郁,無學術論文。
五、護理文書書寫有少項、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
職員的半年工作總結篇五
半年的時間很快過去了,在這半年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習領會法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到_煤礦工作,擔任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習領會學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作??剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在下半年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年,我將認真學習領會各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
職員的半年工作總結篇六
對于xx而言是極不平凡的一年,是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年,對公司發(fā)展起著承上啟下的作用。瑞爾xx作為最具影響力和發(fā)展?jié)摿Φ墓?,在面臨全球金融危機沖擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場培育和拓展,公司在網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、電子商務、產(chǎn)品開發(fā)、服務器構架、客戶服務意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
上半年公司業(yè)績飛速增長,是所有xx人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了一定建設和成績,但也存在著很多不足和亟待改善的方面,現(xiàn)簡單予以回顧與總結:
(一)、公司業(yè)績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術部積極打造企業(yè)產(chǎn)品,維護網(wǎng)站建設;行政、財務工作謹慎細致,力求鞏固后方、服務前線。
(二)、市場部驕人戰(zhàn)績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人振奮,但輝煌屬于過去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場部同仁在下半年將創(chuàng)造更大的奇跡。
(三)、技術部的貢獻:技術部半年來著重于產(chǎn)品研發(fā),如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務購物商城版,正在研發(fā)中的移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門戶型起重機的網(wǎng)站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產(chǎn)品價值最大化提供了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作,推廣公司品牌,為公司創(chuàng)造出了更大的效益。
(四)、預算管理:行政部門、財務部門及時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執(zhí)行情況,對執(zhí)行過程中存在著的異常問題予以協(xié)調(diào)解決及確認工作,并匯報至公司上層。通過預算管理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化成本觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。
總結上半年度的工作有所收獲,但也有不足及缺陷,公司處于建設初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝周老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協(xié)力,共同呵護xx成長。如果你有好的建議,可以直接與周老師或總經(jīng)理言明,將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態(tài),成功的起點。公司目前正處在培養(yǎng)人才時期,9月份即將成立分公司,公司向來秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的夢想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩(wěn)定,抱著“那邊風景更好”的態(tài)度工作,注定一事無成。員工流失是每個企業(yè)都面臨的問題,希望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過各種制度的梳理和樹立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風,使公司制度流程執(zhí)行越來越好,大家工作效率越來越高,越干越輕松,讓大家越來越熱愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗,突破創(chuàng)新。
(一)、完善獨立服務器架設、注資實施穩(wěn)步進行。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的發(fā)展紊而不亂,占據(jù)一定位置;服務器的不斷維護及完善,使公司后臺更為堅固,為技術部研發(fā)奠定夯實的基礎。
(二)、新聞發(fā)布會。7月份的新聞發(fā)布會是公司重頭戲。這次發(fā)布會充分體現(xiàn)出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀調(diào)控必將為移動營銷的快速發(fā)展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng)造更大價值!
(三)、關于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營造移動營銷大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量,讓公司、員工共同成長??偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務也有責任作出輝煌業(yè)績(培養(yǎng)新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門的考核有必要加入顧客評價項。
(五)、了解掌握各部門管理干部工作心態(tài)和工作有無所為,并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。
(六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開展,采取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內(nèi)容。
目前盡管擺在我們面前的任務很重,壓力很大,但我們應該清楚的看到,公司已經(jīng)迎來了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結務實、創(chuàng)新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱情,來抓管理、抓效益、抓服務、抓穩(wěn)定,來確定下半年的方針目標的順利完成,并以此進一步塑造xx品牌、開拓維護市場,為開創(chuàng)分公司更加美好的明天而努力奮斗!
職員的半年工作總結篇七
半年的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月xx日進入x國際招標有限公司,在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到x貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:xx電氣集團(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;xx鍋爐廠、xx公司(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;xx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(xx赫爾斯)。參與標書審查的項目:xx研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;xx檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:xx國際行車集中采購(xxxx)。參與開評標的項目:xx國際行車集中采購(xxx;xx夾鉗起重機;xx國際行車集中采購;xx運輸公司框架車配套框架;xx股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的`的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在x的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
職員的半年工作總結篇八
上半年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結:
一、護理人員在上認真學習先進理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
職員的半年工作總結篇九
銀行的職員對銀行負有忠實義務和勤勉義務。今天本站小編給大家為您整理了銀行職員。
希望對大家有所幫助。
上半年,我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行20xx年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權重,解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關科室的激勵政策,妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初,支行班子經(jīng)過認真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務發(fā)展科細分為零售業(yè)務科和公司業(yè)務科。零售業(yè)務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務科負責對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務科大而全的職責進一步明細化,有效強化了部門負責人的工作責任,為對私、對公業(yè)務的良性發(fā)展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務是業(yè)務科的事情,二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。對業(yè)務科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務科和公司業(yè)務科匯總篩選,確定重點,以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾,以零售業(yè)務科、公司業(yè)務科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。去年,由于授信政策和費用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時的困難嚇倒,通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質目標客戶,同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶,不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行20xx年對私、對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務擺在與資產(chǎn)負債業(yè)務同等重要的位置,制定專項獎勵辦法,強力營銷,有效地調(diào)動了業(yè)務人員拓展票據(jù)業(yè)務的積極性和主動性。同時,為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺,充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務的積極性,認真及時的考核兌現(xiàn),將激勵政策轉換成了實實在在的效益,比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業(yè)務的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元,質押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收6個月定期保證金存款××萬元。
5、因勢利導,多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達×%。
首先是明確重點清收目標,實事求是地制定一戶一策的催收計劃,并明確專人專責抓催收其次因勢利導,采取得力措施抓催收落實。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段“虎口拔牙”,××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認識了惡意拖欠銀行貸款的嚴重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔保的逾期零售貸款,在積極催收的同時,積極主動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉困難,導致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實,一方面積極幫助企業(yè)想方設法盤活,同時積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風險。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。
1、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險,并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
xx年上半年在行領導的關心和支持下,認真貫徹、落實上級行的政策,方針,及考核導向,支行靠做理財、抓服務和強化團隊意識,克難攻堅,圓滿完成了上級行下達的半年度時點存款任務,截止6月30日網(wǎng)點存款余額為*萬元,較年初凈增*萬元,增長率%。完成上級行下達增長計劃的%。在產(chǎn)品方面,貸記卡及汽車卡張,盈系列平均萬,cts**戶,基金定投**戶。短信**戶,網(wǎng)銀**戶,手機銀行**戶?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
一、統(tǒng)一思想、提高認識、認真學習、全面貫徹落實行務會議精神.行務會議結束后,為了及時有效地把行務會議精神傳達好、學習好、貫徹好、落實好。先后在晨會和網(wǎng)點列會中認真?zhèn)鬟_了行務會議精神,學習了《績效工資考核分配暫行辦法》和《營業(yè)網(wǎng)點員工職業(yè)裝規(guī)范手冊》等。認真查找,分析工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),取長補短,理清今年的各項工作思路,統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)力。把目標責任落實到每位員工身上,形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重擔、任務明確、職責分明,確保各項任務圓滿完成。
二、深化考核力度,改善服務質量,搞好服務宣傳??茖W有效的機制建設才能調(diào)動全員存款工作積極性,我行不斷完善考核分配機制和激勵機制,為各項存款工作增添了動力。年初以來,在考核機制上制定了符合存款業(yè)務實際的《存款工作綜合考核方案》,實施了符合按勞分配原則的績效工資分配辦法;服務是銀行生存和發(fā)展的無形資產(chǎn)維系良好的客戶關系,不斷更新服務內(nèi)容,是金融企業(yè)得以生存發(fā)展的前提,通過不斷強化優(yōu)質服務,促進了窗口服務質量的提高。在服務上嚴格執(zhí)行“7+7”的服務理念,對服務進行細化,規(guī)范了服務行為;結合實際情況,充分把握時機,廣泛開展宣傳,營業(yè)網(wǎng)點采取掛橫幅、貼海報,發(fā)短信等形式擴大社會影響,通過大力宣傳,使輿論聲勢形成攻勢,提高社會公眾認知度,讓百姓和客戶真正了解*行、認同*行,信任*行、依賴*行。強化營銷觀念,加大產(chǎn)品營銷力度。一是加強理財產(chǎn)品的宣傳和營銷,通過手機平臺對我行發(fā)行的理財產(chǎn)品進行宣傳。通過周會,晨會對理財知識的學習,提高員工營銷理財產(chǎn)品的技巧。二是加強柜員理財產(chǎn)品營銷,6月份共銷售我行理財產(chǎn)品20xx萬左右,為6月底存款任務打下基礎。
三、加大對個人消費貸款的投放,同時做好風險防范。我行從上半年開始,根據(jù)上級行精神,充分用好信貸政策,牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的營銷理念,加大了投放個人消費信貸的力度,截止6月末,共投放個人消費貸款2899萬元,合計約58筆。并做好臺賬和貸后管理,均無出現(xiàn)不良貸款。但從貸款投放的客戶群體和數(shù)量來看,上半年客戶群體較少,同比與其它網(wǎng)點貸款投放的金額和筆數(shù)遠遠落后。
出自 xuEfeN.com.cN
四、加強內(nèi)控建設,確保業(yè)務經(jīng)營正常開展。
從上半年的數(shù)據(jù)來看,除6月底存款任務完成外,其他任務完率均不夠理想,特別是稽核差錯共出現(xiàn)*筆。貸記卡完成率為%。下半年工作打算:
一、根據(jù)上半年確定的目標,全面推進存款工作。一是狠抓優(yōu)質服務,加大考核、獎懲的力度,嚴格執(zhí)行績效掛鉤,多勞多得的原則,以增加存款額做為最終目標。二是發(fā)揮客戶經(jīng)理的攬存增儲作用。對客戶經(jīng)理每月存款完成情況按比例兌現(xiàn)獎罰,調(diào)動積極性。加大對員工創(chuàng)收的獎罰力度,促進存款穩(wěn)定增長。
二、加強個人消費額度貸款的營銷力度,通過發(fā)動員工進行營銷,走出去營銷,加大宣傳力度。進行安全有效地投放。加強貸后管理,避免發(fā)生風險。
三、加大產(chǎn)品營銷,一是卡類營銷,利用輔助營銷系統(tǒng)抓好柜面的營銷,二是對周邊市場進行上門銷營創(chuàng)富精英卡。并對ocrm系統(tǒng)中符合辦卡條件的客戶進全面的覆蓋。三是電子銀行產(chǎn)品銷營。
四、抓好會計核算,加強稽核周報學習,防范稽核差查。
總之,我們支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,狠抓落實各項政策,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,確保今年各項任務的全面完成。
職員的半年工作總結篇十
匆忙中__年已經(jīng)過半,回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認為較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方。
今年我依然負責十層的前臺服務工作,每日認真完成區(qū)域內(nèi)的清潔工作,接待來訪人員,協(xié)助人力部門的招聘工作...
下面我來回顧一下這半年我們的工作情況:年初,公司領班給我們做了一次完整全面的培訓,從儀容儀表,坐站姿勢,到辦公室清潔與vip擺臺,還有我從未接觸過的打專梯等,讓我們更加牢固的掌握工作技能,填補工作技能方面的空白。在每周例會上領班還對我們的禮節(jié)禮貌與相互間的稱呼做了規(guī)范化的調(diào)整,同事間不可以喊小名或外號,對領導不可以以姐弟相稱,讓我們的日常用語也正規(guī)化。
二月底時,做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時由安全員給我做了消防培訓。四月份領班組織了去春游,在工作外讓同事間的關系更加和睦,五月份時去上海電信參加義務勞動...還有一些理論考核,讓我們理論實操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌,以前的一些部門調(diào)換樓層,又重新招入一些人員,我們每日耐心的做好新業(yè)主的答疑工作,確認新業(yè)主的座位,座機電話,手機號碼,以方便日后的工作,這般半年里我和搭檔也接待了幾次vip會議,可以更加熟練和獨立的完成vip會議的服務工作。而前段時間我們又承擔了為集成公司拆卸標書的工作,標書的數(shù)量很大,所以要在較長時間才能完成,在不影響正常服務工作的同時我們也耐心的做好這份工作...
這半年的時間里,我有了一些進步也發(fā)現(xiàn)了自己的一些小毛病,有過一些情緒,對工作也有過敷衍的態(tài)度,但是,在同事領導們的幫助下,在那份責任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。也必須對自己負責,希望下半年的時間里,在領導同事們的監(jiān)督下發(fā)揚優(yōu)點,改掉缺點,為業(yè)主帶來更加優(yōu)質的服務。
職員的半年工作總結篇十一
時光如梭,歲月如流,一轉眼20x上半年已經(jīng)過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自20xx年x月x日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態(tài)度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己20x上半年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。
1、截止20xx年x月x日,公司共有在崗員工x人,其中包含x名見習期置業(yè)顧問。其中男性x人,女性x人;轉正人員:x人。工作年限不滿半年的員工占比重,人數(shù)為x人,占總人數(shù)x%;工作滿半年不滿兩年人數(shù)為x人,占總人數(shù)x%;兩年以上員工為x人,占總人數(shù)x%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
x月份一共投遞簡歷x份,參加面試x人,入職x人,入職率5、4%;x月份投遞簡歷445份,參加面試x人,入職x人,入職率只有x%。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日x辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。x月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務,我加大了網(wǎng)絡簡歷的搜尋量,并且和x各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。x月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓ppt大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設備出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系維修;及時和物業(yè)對接等等事項。我在工作當中和相關的聯(lián)系單位保持良好的關系,及時解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環(huán)境。
1、招聘效率提高。20xx年春節(jié)過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內(nèi)招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及qq群招聘等,結合目前有的網(wǎng)絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習并協(xié)助領導完善公司制度。由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態(tài)度工作,以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己,盡的努力達到并超出領導對我的期望。
職員的半年工作總結篇十二
20__年上半年,圍繞公司發(fā)展大計,立足法務工作,法務崗完成了以下工作任務:
在上半年的時間里,法務崗緊抓合同工作審核這一主線,銳意提高工作效率,注重細節(jié),為公司爭取最大利益。據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年共審查合同520多份,擬定修改合同33份,定時到各部門檢查合同工作。在認真審查合同的同時,法務崗堅持做到線下溝通交流,及時向承辦部門反饋審查問題,努力提升工作效率,盡量減少審查環(huán)節(jié)的時間耽擱。
在完成好合同工作的同時,法務崗還積極拓寬業(yè)務范圍,提升服務質量。據(jù)統(tǒng)計,在上半年時間里,法務崗共配合處理勞動糾紛案件三起、欠款糾紛案件一起,接受法律顧問服務十四次,此外,還組織了一場法律知識培訓,參與完成了家具供應商戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽訂儀式的相關工作。
在完成好本職工作的過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些工作上的問題,這些問題主要集中在以下方面:一、合同工作整體效率還有待提高。制度的生命在于執(zhí)行,逐漸完善的合同審查流程也需要高效的執(zhí)行力來凸顯優(yōu)勢。在審查合同過程中我們發(fā)現(xiàn),在合同審批環(huán)節(jié)存在一定程度的滯后性,導致合同走流程時間過長。盡管有時限要求,但工作任務繁重的現(xiàn)實又是不得不考慮的因素。此外,很多環(huán)節(jié)的審批存在走過場的問題,有些流程甚至沒有合同內(nèi)容展示,卻能獲得各環(huán)節(jié)的審批通過。這些問題的出現(xiàn),降低了我們合同工作的整體效率;二、還存在部分承辦人員不重視合同工作細節(jié)的問題。在合同審查過程中,我們發(fā)現(xiàn)個別承辦人員對合同細節(jié)不夠重視,出現(xiàn)了合同工期錯誤、格式錯誤、錢款錯誤等問題,導致合同走流程環(huán)節(jié)過多,造成時間的不必要拖延;三、信息交流有待加強。在處理非合同業(yè)務時,我們發(fā)現(xiàn),各承辦部門之間有時會出現(xiàn)信息交流錯誤、交流不及時、推脫責任等問題,造成在處理法律事務特別是對外事務的時候處于比較被動的局面。
在接下來的工作里,我們將以工作中發(fā)現(xiàn)的問題為重點,積極探索解決問題的新思路新方法,不斷擴大服務范圍,不斷提升工作質量,為集團的飛躍發(fā)展奉獻自己的力量。
職員的半年工作總結篇十三
20__年上半年長江街道辦事處節(jié)水工作本著以全民動員我地區(qū)節(jié)水工作現(xiàn)將工作總結如下:
根據(jù)烏魯木齊市政府提出的創(chuàng)建節(jié)水型社會的號召,長江街道辦事處領導高度重視,積極開展節(jié)水型單位的創(chuàng)建工作,將開展節(jié)水工作納入重要工作日程,強化組織建設,成立長江地區(qū)開展創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)領導組織機構,有辦事處行政一把手擔任節(jié)水工作領導小組組長,分管副主任任副主任,相關科室站所確定了具體責任人,實施下發(fā)了《長江地區(qū)創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)工作實施方案》《長江地區(qū)創(chuàng)建節(jié)水型城區(qū)宣傳工作實施方案》,明確了工作職責、工作任務,確定了工作具體責任人,實行層層負責,層層落實的工作責任制。
“世界水日”當天和“中國水周”期間,我地區(qū)結合實際在轄區(qū)主要街道、繁華地段和人流聚集地區(qū),設置節(jié)水宣傳咨詢臺,懸掛節(jié)水橫幅,免費發(fā)放節(jié)水宣傳資料,向市民播放《烏魯木齊市城市節(jié)約用水管理條例實施細則》,解答市民對節(jié)水知識的咨詢,大張旗鼓的開展節(jié)水咨詢、讓市民了解水資源利用現(xiàn)狀,切實提高居民節(jié)約用水合理用水的自覺性。3月22日,辦事處在辦事處門前懸掛節(jié)水宣橫幅。
20__年5月13日當天在西部大酒店門前設立宣傳點,宣傳了有關節(jié)水知識當天,懸掛宣傳標語,為過往群眾發(fā)放宣傳資料1000余份,出動工作人員5人,展出宣傳板報為群眾宣傳了水的重要性,及怎樣節(jié)約用水知識。
各社區(qū)居委會做好入戶宣傳,并在社區(qū)醒目的地方,懸掛、張貼節(jié)水標語,設置節(jié)水宣傳專欄,也可通過社區(qū)文化廣場的系列活動開展多種形式的宣傳,切實使節(jié)水意識家喻戶曉,人人皆知。
在地區(qū)開展的對個單位、物業(yè)小區(qū)、居民院落的生活用水器具的統(tǒng)計調(diào)查及20__年培養(yǎng)的創(chuàng)建單位的摸底工作中,我們充分的發(fā)揮了工作的主動性,認真細致的落實工作,目前已統(tǒng)計出7個單位,1個物業(yè)小區(qū)為今年創(chuàng)建單位。
在下半年的工作中我辦事處將積極配合區(qū)節(jié)水辦開展各項創(chuàng)建工作,為今后的創(chuàng)建工作打下基礎。
職員的半年工作總結篇十四
上半年已回顧的半年里,我主要了的工作:
1、20--年年尾,受人員流動因素的,車間員工的流失率非常嚴重,人手緊張的被動,于是組織動員了辦公室人員加班車間貼標工作,地了年前訂單緊張的。
2、包裝車間生產(chǎn)時員工著裝不按要求情況,了分析,找出根源所在,包裝車間內(nèi)更衣室的改造工程,使每個大更衣內(nèi)設立單個個體小更衣間,地保護了員工的私隱,也解決了員工不按要求更衣的情況。
3、年前員工的流失,年后人員回流極慢,使得我司一度用工需求的緊張,為此,我人事部晚上加班的外出招聘普工,地解決了年后車間缺工的緊張。
4、夏天的來臨,包裝車間的窗戶窗簾而被陽光直射進車間,給生產(chǎn)工作帶來了不便,于是我向公司應加裝窗簾的建議,并公司的同意,了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。
5、3月中下旬后,大新員工進廠,但新員工對我司的生產(chǎn)生活還不,進、出廠的員工較為頻繁,剛上手工作就要離開了,不利于生產(chǎn)部工作的,也對我了工作上的,此,我制定措施,了“一對一”的對口幫扶措施,令新員工盡快可以溶入集體,流失率,收到的。
6、3月份協(xié)助阿一鮑魚培訓班的展開工作。
8、煮醬油車間前期常常受到木柴采購的限制,給生產(chǎn)帶來,加上從消防角度來說,不符合使用木柴,我將單個使用木柴的煮鍋,改為柴火及蒸汽兩用,經(jīng)公司同意,煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作。
9、6月份,糕點新車間搬遷投產(chǎn),我從提交申請、現(xiàn)場審核、督促整改,了糕點qs換證認證工作。
10、自20--年6月1日《食品安全法》頒布實施,各監(jiān)督對各食品行業(yè)的檢查在,要求各生產(chǎn)企業(yè)對采購的原料務必要索證取證,否則將按規(guī)定處罰,為應對事件,我協(xié)助采購部對原料及添加劑采購的索證取證工作,設計了記錄臺帳。
11、重新修訂到期的企標,有調(diào)味汁、復合調(diào)味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調(diào)味醬的企業(yè)標準,化驗室雞汁升級行標的產(chǎn)品質量工作。
12、倉庫、質檢等兩健全原料、食品添加劑、成品銷售進、出貨臺帳制度和記錄工作。
14、對廠內(nèi)正在使用的叉車申領牌工作,登記牌。
15、醬汁車間的夾層蒸汽鍋的工程改造工作,大大了生產(chǎn),因停電的生產(chǎn)設備用的問題。
16、正在調(diào)味料及醬兩個單元的qs換證工作。
--、罐頭車間外圍住戶的投訴,正在跟進廢氣的工程及環(huán)評的申請工作。
職員的半年工作總結篇十五
時光荏苒,光陰似箭,我在集團工會勞宣部的工作崗位上已過半年,通過不斷的學習和摸索,我對工會的工作性質和具體內(nèi)容有了越來越多的認識和越來越深的了解,本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進步和提高,并對今后的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結和切身體會歸納。
一、干好本職工作,勇于接受挑戰(zhàn)
踏入勞宣部之日,便是我職場生涯開始之時。初入職場,面臨一個全新的工作環(huán)境、工作性質和工作挑戰(zhàn),我難免顯得有些不知所措,幸而有李主席和楊部長的悉心關懷和耐心指導,我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統(tǒng)的重要組成部分,主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護勞動和教育職工;教育分為思想教育、文化教育,保護則是保護勞動穿戴、設備保護、人員保護,勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術的平臺。有了這些初步的了解之后,我找準了自己的工作定位,在楊部的帶領下開始了勞宣部的各項工作。
在勞宣部這半年,我積極參與并順利完成了以下的工作及活動:協(xié)助領導組織企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進行評比打分;另外,組織企業(yè)內(nèi)部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負責命題出題對二級各分會進行考核,也對二級單位示范車間進行了摸底考核;積極接受并按時完成領導交待的各項臨時任務;工作之余,主動學習勞動保護安全等相關知識。
在半年的輪崗中,我努力進取,不僅力求圓滿完成領導分派的本職工作,還積極接受挑戰(zhàn),協(xié)助其他部門完成各項任務:一是順利完成云硫集團一屆三次職代會代表的提案匯總、整理分類以及認真收集職代會提案意見,分發(fā)職工代表提案到各相關職能部室進行處理,并落實處理反饋意見;二是積極認真地參與校對新一期的云硫工會通訊;三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作;四是參加由市婦聯(lián)、市總工會、和市體育局聯(lián)合舉辦的拔河比賽,認真熱情地做好了后勤工作,為職工服務。
二、發(fā)揮個人專長,彰顯企業(yè)特色
在金鷹文化的熏陶之下,集團公司決定打造特色品牌,其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球,12歲成為校隊主力,從此參加各種大小籃球比賽百余場——作為一名“久經(jīng)沙場”的籃球健兒,我很驕傲自己能擁有這么一門專長,也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業(yè)的發(fā)展帶來實質性的助推作用。感謝各位領導的器重和栽培,讓我能夠通過籃球,這個我擅長并熱愛的運動,在工會的舞臺上大展身手。
在過去的這半年里,因為領導的信任和期待,我先后組織了數(shù)次規(guī)模不一的籃球賽,如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業(yè)內(nèi)部的籃球賽;也多次代表企業(yè)參加了各項比賽,如代表廣業(yè)參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力,各項比賽均拿到了較好的成績,如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續(xù)發(fā)揮個人的一技之長,干好工會工作,助推企業(yè)發(fā)展;打好球賽,彰顯企業(yè)特色。
三、喜談工作收獲,深省自身不足
從最初連工會的職能是什么都沒有辦法說清楚到如今切切實實參加并完成了各項具體的工會任務,雖然只有短短的半年時間,我卻從中收益匪淺。
通過協(xié)助楊部開展勞動競賽活動,我明白了該項活動的有效開展是調(diào)動和發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段,在完成生產(chǎn)任務、提高經(jīng)濟效益、推動兩個文明建設進程中都發(fā)揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
1、由于勞動競賽是個傳統(tǒng)項目,在做法上已經(jīng)形成了一整套自己的思路,加之許多組織者總認為查崗考核于促進安全生產(chǎn)來得更直接,勞動競賽只是輔助手段,主觀上產(chǎn)生了厭倦心理和應付態(tài)度,不愿花時間想如何豐富競賽內(nèi)容、創(chuàng)新活動形式,致使許多部門總是穿舊鞋走老路,活動開展缺乏亮點和新鮮感。
2、企業(yè)的中心工作是生產(chǎn)經(jīng)營,勞動競賽是為生產(chǎn)經(jīng)營服務。但由于工會不是直接主抓生產(chǎn)的部門,對基層的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況掌握不準確,對新設備的技術要求了解不全面,所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局,必然產(chǎn)生管理上的脫節(jié),從而影響到競賽的效果。
3、傳統(tǒng)的競賽重視物質成果的量化,許多部門很少考慮如何將企業(yè)文化融入到勞動競賽中,他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調(diào)動廣大員工的工作熱情,但對在“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍中,對企業(yè)文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認識不深。
如何做好新形勢下勞動競賽工作,個人認為要做好以下幾點:一是調(diào)動企業(yè)職工的熱情,營造“靠能力、靠技術上崗”的競爭氛圍,讓員工樹立危機感。二是轉變競賽模式,新形勢下競賽應向技術創(chuàng)新、精神文明延伸,提高員工綜合素質,增加企業(yè)文化的參透性。三是抓好競賽管理工作,如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實干”的甜頭,最大限度的發(fā)揮競賽產(chǎn)生的激勵作用,建立和諧、健康的環(huán)境。
另外在文體活動中,通過籌備各項籃球比賽,進一步提高了我的領導組織能力,訓練中遇到的各種突發(fā)狀況,也有效的鍛煉了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來越得心應手的甜頭,更是收獲了揮灑汗水之后與隊友分享的成功的喜悅。
當然,在不斷學習和進步的過程中,我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。
首先,有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準確地觀察到對方的心理,不拘小節(jié)的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭,這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當中,我將直面自己的這個問題,努力克服不足,盡快提高自己的溝通能力。
其次,強有力的執(zhí)行力是我最初并最終的追求。雖然經(jīng)過半年的學習和磨練,我的執(zhí)行力已經(jīng)有了一定的提高,但是離自己預定的目標依然有一定的距離。尤其是在受到領導們的重視和關愛之時,更加覺得自己應該加倍努力,不負眾望。在這一點上,我要繼續(xù)向領導和前輩請教,虛心接受來自各方的建議,在實踐中根據(jù)自身情況不斷提高執(zhí)行力。
回首這過去的半年,雖然充滿挑戰(zhàn)、時遇困難,但感覺到的是挑戰(zhàn)之后成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著領導們的大力支持和親力指導、各位同事的友愛關心和熱忱幫助,我感覺到自己不是在孤軍奮戰(zhàn),而是身在一個強大的團體當中,頓時信心倍增,越挫越勇。作為一名入職不久的大學生,誠然,我需要學習的東西實在太多,我需要走的路還很長很曲折,但這并不能動搖我進取的決心、阻礙我前進的步伐。我堅信:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,我將始終懷著一顆努力學習和勇于吃苦的心,不斷奮力前進!
辦公室
職員的半年工作總結篇十六
今年上半年,xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將上半年工作作如下總結:
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質基礎,上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高 干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的`基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。
公司還加了現(xiàn)場操作部的檢查力度,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍詩司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,公司涌現(xiàn)出一批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論勝作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。
職員的半年工作總結篇十七
一年的時間也過半了,回頭看上半年,有收獲,也是有自己做的還不夠好的地方,但終究也數(shù)去了,在此也是要來對自己的一個工作去思,總結下。
參加工作的時間并不是很長,我也是一直都在學習之中,車間的工作跟著師傅,慢慢的熟悉了解,而今也是能立的去做一些工作了,但是還是有挺多的方面需要去向師傅請教的才行,畢竟自己的經(jīng)驗還是不足,一些新的問題出現(xiàn),自己也是無法很好的解決,不過通過學習,我也是比之前好了很多,而我學習的進度也是得到了認可,個人來說其實也是有些著急,希望能多學一些,自己能做得更好,不過也是清楚,工作是不斷去積累才有的經(jīng)驗,并非是一時半會就會有的,上半年雖然受到了疫情的影響,但是我們復工還是比較的早,公司也是做好了防控的工作,所以我們在車間其實也沒有太多的影響,況且我們的工作和外部的關系沒有那么的,雖然事情少了一些,但是師傅也是每天帶著我去看機器,去處理問題的同時也是慢慢的教我。
工作之中,跟隨著師傅做下手,而且也是在做的過程之中對于我們要去維護的機器有了更多的了解,下班之后和師傅聊天或者自己找書籍來看,去更清楚自己要做的`事情,師傅也是說了我們維護的工作是一直不停的,要去做好不容易,同時也是經(jīng)驗不斷地積累,要盡可能的熟悉了解機器,那么做起來就會更順利,機器也是一直在運行,去做生產(chǎn)的工作,而維護也是不可避免,沒有不需要維護的機器,同時我們的工作也是盡可能的讓機器運行更快更好一些,不去耽擱了生產(chǎn)。上半年雖然生產(chǎn)的任務少了一些,不過我們維護做的還是有很多事情,一些閑置的機器也是盡可能的多做保養(yǎng),去讓其在今后運行的時候沒有問題出現(xiàn)才行的。工作之中,我也是出過一些錯誤,一些事情做得有問題,也是讓師傅操心了,但是也是給予了我很多的鼓勵,犯錯的同時也是能更好的學會,去在今后不再犯錯了。
下半年的生產(chǎn)任務也是恢復了正常,而我們的工作要繼續(xù)的做下去,同時個人也是要跟著師傅積極的去學,去讓自己的經(jīng)驗積累更多來做好工作。
職員的半年工作總結篇十八
20--年上半年個人工作總結半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、具體工作。
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;。
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試;。
3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;。
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;。
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。