醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇一
在工作的幾年中,漸漸體會到需要不斷的累積自己的護理體會,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作到達積極的、建設性的成效,而起到醫(yī)治的作用,護患關系也就成為醫(yī)治性的關系。醫(yī)治性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎實行、認真促成的關系。由于醫(yī)治性關系是以患者的需要為中心,除了一樣生活體會等上列因素有影響外,護士的素養(yǎng)、專業(yè)知識和技術也將影響到醫(yī)治護理進程與患者良好的護患關系上。為了病員的生命,我們舍棄了多少個節(jié)假日和休息天,為了病員的康復,我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能知道的,只有那些被稱之為“天使”的人,才懂其中的心酸。
1、面對矛盾的時候,學會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友,但是好朋友并不意味著小團伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解,不必迷信權威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話,不傳播流言,不談論科室的是非。
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的`病人。
8、知道你的護士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關系,不拍馬逢迎,阿諛阿諛。
10、如果我們期待公平和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強權低頭,堅持正義。
11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負了,一定不要退縮,不要脆弱,學會對欺壓你們的人說不。
14、如果有一天當了護士長,善待自己的手下,為自己的手下說話。
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學學法律,它或許可以保護你.法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好,它會很有用,特別對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人產生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
我科的護士總是微笑的對待病人,用仔細和耐心來感動病人。記得有位病人不知道我們的工作,態(tài)度總是非常的僵硬,總是有這樣那樣的不滿。來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇二
第一段:引言(200字)。
醫(yī)院是一個神圣而莊重的地方,它關乎著人們的生命和健康。作為一名在醫(yī)院工作的人員,我深深地感受到了其中的責任和使命感。在這一段中,我將介紹我在醫(yī)院工作的經歷,以及工作中的感受和心得。
第二段:團隊合作的重要性(200字)。
在醫(yī)院工作,團隊合作是至關重要的。作為一名醫(yī)務人員,我們每天都要和其他科室的醫(yī)護人員密切合作,共同為病人提供最好的護理服務。只有團隊齊心協(xié)力,才能夠應對各種緊急情況和復雜病例,實現(xiàn)最佳的治療效果。在團隊合作中,我意識到溝通是關鍵。我們要保持開放的心態(tài),善于傾聽和表達,及時傳遞信息,協(xié)調工作,才能夠更好地完成工作任務。
第三段:專業(yè)知識與技能的重要性(200字)。
作為一名醫(yī)務人員,專業(yè)知識和技能的掌握是必不可少的。在醫(yī)院工作中,我們要不斷學習新的醫(yī)療知識和技術,接受持續(xù)的職業(yè)培訓,提高自己的專業(yè)水平。只有持有扎實的專業(yè)知識和熟練的技能,才能夠更好地處理各種疾病和緊急情況,給予患者最合適的護理和治療。同時,我們也需要與時俱進,關注最新的醫(yī)療動態(tài)和研究成果,不斷更新自己的知識體系,提高自己解決問題的能力。
第四段:全心全意的服務態(tài)度(200字)。
作為一名醫(yī)務人員,我們的職責是為病人提供最好的醫(yī)療服務和護理照顧。在醫(yī)院工作中,我體會到了全心全意的服務態(tài)度的重要性。我們要以病人為中心,關注他們的需求和感受,積極幫助他們解決問題和痛苦。我們要用真誠和溫暖來對待病人,給予他們安慰和支持。我們要將病人的利益放在首位,不計較個人得失,盡力為他們提供高質量的醫(yī)療服務。只有以全心全意的服務態(tài)度來對待病人,我們才能夠在醫(yī)療工作中取得真正的成就。
第五段:反思與展望(200字)。
在醫(yī)院工作的過程中,我深深地體會到了團隊合作、專業(yè)知識與技能、全心全意的服務態(tài)度的重要性。通過實踐和不斷地學習,我不僅提高了自己的醫(yī)療水平,也學會了與人溝通合作,更加了解了自己作為醫(yī)務人員的職責和使命。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,以更高的標準要求自己,為病人提供更好的醫(yī)療服務。同時,我也希望能夠帶領更多的年輕醫(yī)務人員,傳承并發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),共同為人們的健康貢獻力量。
總結:
醫(yī)院工作是一項充滿責任和使命感的工作。通過團隊合作、專業(yè)知識與技能的提升以及全心全意的服務態(tài)度,我們可以更好地為患者提供醫(yī)療服務,幫助他們重拾健康。我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康貢獻力量。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇三
患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫,對患者要以誠相待,有耐心,盡可能傾聽,多鼓勵,讓患者信任,對疾病治療有信心,依從性強,積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診,讓患者按時復診,不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假,必要時讓復診患者擇日復診。
2、醫(yī)療技術要不斷提高。
臨床大夫要不斷學習,充實知識結構。詳細地問診,仔細地查體,合理地檢查,盡快明確診斷,制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應用心血管藥物,并根據(jù)患者病情,對處方劑量及類型及時調整,使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時收入院。
3、突出中醫(yī)藥特色。
有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術治療,并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范,但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀,辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀,提高生活質量。重視雙心治療,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合。
要想門診工作做好,需要各個科室之間互通有無,互相配合,緊密合作,共同促進提高,使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄?,尤其檢查的目的,這樣醫(yī)技科室出具的報告有的放矢,盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常,檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫,必要時門診大夫及時聯(lián)系患者,尤其低血鉀、血凝異常的患者,避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷,必要時多科室聯(lián)合診斷,以免誤診漏診。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇四
20xx年5月3日,我正式投入到汕頭潮南民生醫(yī)院的創(chuàng)三甲工作。我懷著忐忑的心情開始進入和熟悉所謂的行政工作。如今我在“三甲”辦公室學習、工作了將近3個月的時間,現(xiàn)在我總結一下自己在創(chuàng)“三甲”過程中的心得體會。
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,我們認真學習普寧市人民醫(yī)院、東莞康華醫(yī)院等醫(yī)院創(chuàng)“三甲”成功的經驗,同時搜尋“三甲”醫(yī)院的相關資料,做到真正正確地認識創(chuàng)“三甲”工作。廣東省醫(yī)院等級評審主旨是:向多個地區(qū)提供高水平醫(yī)療衛(wèi)生服務和承擔一定的醫(yī)學教學、科研任務的區(qū)域性以上的醫(yī)院。規(guī)范醫(yī)院管理,完善醫(yī)院整體功能,促進醫(yī)院的建設和發(fā)展。醫(yī)院等級評審要求醫(yī)院從醫(yī)療水平和綜合技術力量方面達到三級甲等醫(yī)院的水平,也注重醫(yī)院在創(chuàng)建過程中,通過檢查來達到以評促建,以評促改,全面提高醫(yī)院自身的綜合性素質,切實地服務本地區(qū)的人民群眾,充分地體現(xiàn)醫(yī)院公益性的實現(xiàn)和積極性的發(fā)揮。另一方面,在創(chuàng)建過程中,各個醫(yī)院互相學習和交流的過程也是為各個兄弟醫(yī)院提供了一個難得的平臺和機會。
不管是在貧困地區(qū)、經濟發(fā)達地區(qū),醫(yī)院的管理和創(chuàng)“三甲”的過程是領導的風格、領導的能力的放映。借助創(chuàng)“三甲”的機遇,全院職工發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,尤其是相關聯(lián)科室之間的協(xié)作互動,有效地凝聚在一起,增加職工之間的相互溝通,團結協(xié)作和對集體的歸屬感。
從這次迎“三甲”檢查的準備過程,我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。每個人、每個崗位及每項工作都有相關的規(guī)定和制度,每個人要充分認識自己工作的.性質與責任,日常工作過程抱著踏踏實實,嚴于律己的態(tài)度做好工作的每一個細節(jié)。所謂“無軌不成方圓”,更加規(guī)范,更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度將有助于我們贏于細節(jié),贏于積累。
全院職工應樹立以以大局為重的思想,積極地投身于創(chuàng)“三甲”活動之中,始終堅持以“自強不息創(chuàng)三甲,厚德載醫(yī)為人民”為宗旨而不斷奮斗。每個人每個科室對待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心。每個科室或每個單位都要定期進行工作總結,目的就是及時對工作進行改進。然而檢查更需要我們對自己工作充分的總結和查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。另一方面,我們每位醫(yī)院的職工也應該在思想上充分地認識創(chuàng)“三甲”是關系到我們醫(yī)院的榮譽和個人的榮譽,每位員工對醫(yī)院的歸屬感將形象地倒影在對創(chuàng)“三甲”的過程的光輝形象中。
充分地發(fā)揮醫(yī)院的公益性和積極性。“適者生存”,我們在不斷地加強醫(yī)院建設的同時,也要時刻關注中國的醫(yī)療體制改革,才能真正做到跟上我們國家不斷發(fā)展地國情和國民的需要。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇五
醫(yī)院作為一個充滿了生命和希望的地方,是許多人夢寐以求的工作場所。作為一名從事醫(yī)療工作的人員,我曾在醫(yī)院中度過了許多寶貴的時光,在這個過程中積累了很多心得體會。下面我將就我的工作心得分享給大家。
首先,工作中最重要的品質就是責任心。在醫(yī)院工作,我們是與生命打交道的,對于病人的健康和生命負有重大責任。每當我看到一位患者的病情有所好轉,或者聽到病人家屬對我們的稱贊和感謝時,那種滿足感和成就感是無法言喻的。因此,作為醫(yī)護人員,我們要時刻保持高度的責任心,不僅要履行好自己的職責,還要積極主動地幫助救治病人。
其次,溝通能力也是一項非常重要的技能。在醫(yī)院工作中,我們需要和病人、家屬、同事以及其他科室的人員經常進行溝通。良好的溝通能力可以使我們更好地與他人合作,有效地傳遞信息和理解他人的需求。我曾遇到過一位急診科的醫(yī)生,他在面對患者和家屬的疑惑和不解時總是能夠耐心聽取他們的意見和需求,并進行清晰而恰當?shù)慕忉尅_@樣的溝通方式不僅可以增強公眾對醫(yī)院的信心,還可以減輕病患和家屬的心理壓力。
其次是專業(yè)知識和技能。醫(yī)療領域是一個快速發(fā)展的領域,新的醫(yī)療技術和治療方法不斷涌現(xiàn)。因此,作為醫(yī)護人員,我們要不斷學習和更新自己的知識。我在醫(yī)院工作的這幾年中深刻體會到,只有具備扎實的專業(yè)知識和技能,才能更好地應對復雜的病情和急重癥患者。在這方面,我們要保持學習的熱情,經常參加學術交流和專業(yè)培訓,不斷提高自己的專業(yè)水平。
此外,團隊合作也是醫(yī)院工作中必不可少的一環(huán)。醫(yī)院是一個大家庭,醫(yī)療團隊中的每個人都有自己的工作職責和專長。只有通過團隊合作,才能更好地實現(xiàn)醫(yī)院的整體運作。我經常與其他科室的醫(yī)生和護士合作,共同制定治療方案和護理計劃,分享經驗和交流學習,以提供更好的醫(yī)療服務。團隊合作需要相互尊重、信任和支持,只有凝聚力強的團隊才能夠應對各種復雜和緊急的情況,保障病人的安全和治療效果。
最后,養(yǎng)成良好的工作習慣和生活方式也是非常重要的。醫(yī)院工作是一項需要耐心和耐力的工作,長時間面對繁重的工作任務和壓力,容易出現(xiàn)疲勞和情緒上的波動。因此,我們要注意調節(jié)自己的工作和生活的平衡,保持良好的作息時間和飲食習慣,定期進行鍛煉和放松,保持良好的精神狀態(tài)。
總之,醫(yī)院工作需要具備專業(yè)知識和技能,同時還要擁有高度的責任心、良好的溝通能力、團隊合作精神和健康的生活方式。通過這些年的工作學習,我不僅在醫(yī)療技術上有了很大的提高,更重要的是明白了醫(yī)療工作的本質是為了救死扶傷、傳播健康希望。希望我在醫(yī)院工作的這些體會和心得能夠對大家有所啟示,激勵更多的人參與到醫(yī)療工作當中,為社會的健康事業(yè)做出貢獻。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇六
20__年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領導下,本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20__年度我科護理工作總結如下:
一、認真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕了護理差錯事故發(fā)生。
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求班班查,每周護士長參加查對1—2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,為患者及時整理和更換床單元。
利用晨會、護士例會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
二、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核;。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;。
5、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
三、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
四、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、急救物品完好率達到100%。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
六、改善服務流程,提高服務質量。
實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。
七、按醫(yī)院內感染管理標準。
重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了抽查,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次,病房內定期用床旁消毒機消毒,出院病人床單元進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
工作中還存在較多的不足:
1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,如指甲較長、手足較臟;。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;。
3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時;。
4、三基培訓有待加強;。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷;。
6、健康教育落實欠到位。
一年來,我科護理工作在院領導和護理部的重視、支持和幫助下,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結經驗,刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優(yōu)質基礎護理工作。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇七
20__年的時間很快過去了,在20__年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇八
于年11月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級影像班全體同學先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對未來職業(yè)的認識和體會,看著醫(yī)生通過影像診斷疾病,我們頓時倍感責任重大,我們知識水平的高低,關乎著診斷結果的準確性,甚至關乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。
生命誠可貴,作為未來的準醫(yī)生,為了病人的生命健康,我們現(xiàn)在該何去何從,我們也該有更清醒的認識,雖然感到身上的擔子重了,但是克服困難,加倍努力學習知識,提高自身醫(yī)學水平的動力也更足了。
看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們入學時曾經宣示過的《醫(yī)學生誓言》健康所系,性命相托。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康。
希波克拉底曾說過“生命短暫,醫(yī)術長久",但我想說我們要醫(yī)術醫(yī)德長久,而讓病人也能生命長久,而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學習,學習一生,讓我們一起努力吧!
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇九
第一段:
工作是每個人生活中不可缺少的一部分,它既是為了維持生計,也是實現(xiàn)自我價值的方式。在我的職業(yè)生涯中,我曾在一家醫(yī)院里工作多年,積累了許多關于工作的心得體會。以下將從與同事相處、為患者提供優(yōu)質服務、個人職業(yè)發(fā)展、工作與生活平衡以及團隊合作等方面談談我的一些經驗和感悟。
第二段:
首先,與同事相處是工作中一個重要且常被忽視的方面。在醫(yī)院這個大家庭中,互相尊重、友善相待是建立良好職場關系的基礎。與同事合作時,我始終保持積極的態(tài)度,主動幫助他們解決問題,并及時表達我的感謝。通過這樣的互動,我們之間建立了互信和友誼,為以后的工作合作打下了良好的基礎。
第三段:
其次,為患者提供優(yōu)質服務是醫(yī)院工作的核心目標。作為醫(yī)務人員,我們必須時刻牢記我們的職責是為患者提供最專業(yè)、最貼心的醫(yī)療護理服務。在工作中,我始終注重與患者的溝通,尊重患者的需求和意見,并努力提高自己的專業(yè)能力。通過這樣的努力,我可以更好地與患者建立信任,為他們提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
第四段:
個人職業(yè)發(fā)展是每個工作者都應考慮的問題。在醫(yī)院這個專業(yè)環(huán)境中,不斷學習、提升自己的能力是我始終追求的目標。通過參加專業(yè)培訓、學習新的醫(yī)療技術和知識,我不僅提高了自己的綜合素質,也為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻。同時,積極參與學術交流和行業(yè)研究,也讓我能夠與同行學習,不斷完善自己的專業(yè)水平。
第五段:
工作與生活平衡是我在職業(yè)生涯中深有感觸的一個問題。作為醫(yī)務人員,工作壓力大,工作時間不固定,很容易使自己陷入工作的泥沼中無法自拔。因此,我意識到只有合理分配時間、保持身心健康,才能更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。通過堅持鍛煉身體、培養(yǎng)興趣愛好等方式,我讓自己能夠保持良好的工作與生活平衡,從而更好地為工作付出。
第六段:
團隊合作是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。在醫(yī)院工作的過程中,我深刻地意識到個人的能力和付出是有限的,只有通過與團隊的緊密合作,才能更好地完成工作任務。在團隊合作中,我始終保持開放和包容的態(tài)度,積極主動地與同事溝通合作,并合理分配工作任務。通過團隊的協(xié)作,我們可以更高效地完成工作,從而提高整個醫(yī)院的工作效率和質量。
總結:
在我多年的醫(yī)院工作經歷中,我深刻體會到與同事相處、為患者提供優(yōu)質服務、個人職業(yè)發(fā)展、工作與生活平衡以及團隊合作等方面所帶來的重要意義和收獲。通過這些經驗和感悟,我不斷提高自己的工作質量和能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出了自己的貢獻。希望未來能繼續(xù)在醫(yī)院的工作中不斷進步,為患者提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十
工作是人生中不可避免的一部分,尤其對于醫(yī)院這樣的場所,工作更加顯得重要和特殊。在醫(yī)院工作,不僅需要具備各種醫(yī)療技能和專業(yè)知識,還需要具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德。本文將分享我在醫(yī)院工作的體會和心得。
第二段:團隊合作。
醫(yī)院是一個集中了不同專業(yè)人才、醫(yī)療技術和醫(yī)療設備的綜合性機構。在醫(yī)院工作,團隊合作是至關重要的。在服務患者的過程中,我們必須要和不同科室的醫(yī)生、護士和其他工作人員密切合作,以確?;颊攉@得最佳的醫(yī)療服務。團隊合作不僅能夠提高診療效果,還能培養(yǎng)出彼此信任、溝通順暢、協(xié)作默契的良好工作氛圍。
第三段:關注細節(jié)。
在醫(yī)院工作,細節(jié)決定了工作的成敗。每位醫(yī)務人員都需要保持精益求精的工作態(tài)度,關注患者的每個細節(jié),以確?;颊叩玫阶詈玫淖o理和治療。比如,我們需要不斷研究病情,及時處理病情變化并向家屬做好解釋工作;對于每個病人的情況,我們需要制定專門的護理計劃,并與其他工作人員密切配合,及時跟進病情進展。
第四段:聆聽患者需求。
患者是醫(yī)院存在的核心,他們有他們的權益和需要。在醫(yī)院工作中,我們必須時刻傾聽患者的需求,并制定合理的治療計劃和護理方案。在與患者接觸時,我們需要展現(xiàn)出專業(yè)、親切、耐心的面貌,并積極關心患者的心理和情感狀態(tài),以幫助他們走出困境。
第五段:不斷提高個人素質。
醫(yī)學行業(yè)是一個不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),每個醫(yī)務人員都需要不斷拓展自己的知識儲備和提高自己的素質和能力。課堂教育是一種有效的學習渠道,考取相關證書是提升自己的一種方式。此外,我們還可以參加醫(yī)院內外的學習交流活動,從實踐中學習并不斷總結經驗,提高自身的專業(yè)技能和工作能力。
總之,在醫(yī)院工作中,我們必須時刻關注患者的健康和安全,同時還要不斷拓展專業(yè)知識和技能,提高自身的素質和能力。只有這樣,我們才能為患者提供更好的服務,實現(xiàn)醫(yī)院工作的目標和使命。
轉載自 XUeFen.cOM.Cn
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十一
在醫(yī)院工作一年多的時間里,我積累了許多關于工作的心得體會。無論是從專業(yè)技能到職業(yè)素養(yǎng),我都在與同事的溝通和跨部門合作中得到了重要的成長和鍛煉。以下是我的一些體會和心得,希望能對醫(yī)院新進員工有所啟發(fā)和幫助。
第二段:專業(yè)技能的重要性。
醫(yī)院工作最基本也是最重要的認知之一是專業(yè)技能的重要性。無論是醫(yī)生、護士還是其他工作人員,僅僅擁有一定的專業(yè)知識是遠遠不夠的。對于醫(yī)生來說,除了完成手術和診斷的高度復雜的技術操作,還需要具備在團隊合作下制定治療計劃和配合藥師的藥物劑量的能力。而對于護士來說,全面的病人生理和心理疏導能力同樣必不可少。因此,從專業(yè)技能的角度來看,不斷學習和提高自己的競爭能力是一項必要的任務。
第三段:溝通技巧的重要性。
在醫(yī)院工作,我們首要的任務是專業(yè)的救治和支持病人,但是這只是一部分的工作任務。溝通技巧也起到了至關重要的作用。在與不同病人和家屬的交往中,我們必須能夠傾聽和理解他們的情況,向他們提供他們需要的信息,并積極解答他們的疑惑和需求。通過與病人和家屬的溝通,我們可以建立信任和尊重的關系,并創(chuàng)造一個更舒適和愉悅的治療環(huán)境。
第四段:團隊合作的重要性。
在醫(yī)院工作,人們通常是以團隊的形式工作的。醫(yī)生和護士,技師和藥師相互合作完成各自的任務。團隊合作也必須是一個開放的、包容性的過程,通過與同事的溝通和合作,我們可以分享知識和經驗,并分擔工作量。每個人都有他們的專長和經驗,如果我們能夠充分利用這些技能,我們就能提高團隊的效率和效果。
第五段:職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的重要性。
最后,我們必須還要注意到職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的重要性。和其他行業(yè)一樣,在醫(yī)院工作也需要遵循一定的規(guī)范和道德標準。在處理患者和家屬的問題時,我們必須保持耐心和同情,并在處理問題的過程中保護他們的隱私和尊嚴。我們還應該注意自己的語言和行為,避免不良影響和負面情緒的傳播。在這個基礎上,我們需要不斷學習,探索新的治療方案,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
結論:
在醫(yī)院工作中,專業(yè)技能、溝通技巧、團隊合作、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德是相互交織的,缺一不可。只有通過不斷變革和提高,才能為病人提供更好的治療,為整個醫(yī)療領域作出貢獻。我們應該在這個過程中保持開放和不斷學習,以提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十二
自從東院區(qū)成立以來,我一直從事心內科門診工作。談談我的一些門診工作的心得體會。
1、醫(yī)療態(tài)度要好。
患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫,對患者要以誠相待,有耐心,盡可能傾聽,多鼓勵,讓患者信任,對疾病治療有信心,依從性強,積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診,讓患者按時復診,不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假,必要時讓復診患者擇日復診。
2、醫(yī)療技術要不斷提高。
臨床大夫要不斷學習,充實知識結構。詳細地問診,仔細地查體,合理地檢查,盡快明確診斷,制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應用心血管藥物,并根據(jù)患者病情,對處方劑量及類型及時調整,使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復雜的患者及時收入院。
3、突出中醫(yī)藥特色。
有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術治療,并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范,但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀,辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀,提高生活質量。重視雙心治療,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合。
要想門診工作做好,需要各個科室之間互通有無,互相配合,緊密合作,共同促進提高,使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄?,尤其檢查的目的,這樣醫(yī)技科室出具的報告有的.放矢,盡快找到疾病所在。若檢驗指標異常,檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫,必要時門診大夫及時聯(lián)系患者,尤其低血鉀、血凝異常的患者,避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復雜的需要鑒別診斷,必要時多科室聯(lián)合診斷,以免誤診漏診。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十三
1、在科主任(大內科、大外科)的領導下,協(xié)助科主任根據(jù)各醫(yī)學院校實習大綱要求和培養(yǎng)目標和《廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓細則》,組織各臨床科制定教學計劃及實施措施。
2、負責介紹醫(yī)院醫(yī)療和教學現(xiàn)狀,了解、進修醫(yī)師、見習醫(yī)師、實習學生的基本情況,組織安排崗前教育、教學行政查房、教學質量檢查、教學評議和師生座談會。
3、負責實習生分組,協(xié)調實習學生在各科室的輪轉。負責本科室實習生的二級分科或病區(qū)輪轉安排。
4、壯大教師隊伍,提高教學水平。組織兼職教師進行教學理論知識地學習,組織示范教學和觀察教學,交流教學經驗,取長補短,提高教學水平,總結教學經驗,開展教學研究工作。督促本科室?guī)Ы汤蠋煾鶕?jù)實習大綱要求認真帶教,組織教師集體備課。安排教學查房和上小課,并保存教學資料。
5、協(xié)助科室建立和健全教學制度并進行教學檔案保存和管理。
6、督促進修醫(yī)師、見習醫(yī)師、實習學生自覺遵守醫(yī)院的作息時間,做好各類學習醫(yī)師的考勤工作。
7、主持和安排學生的理論考核和操作考核。與各科主任密切聯(lián)系,如實地考評每一個進修生、實習生。
8、自覺教書育人,熱愛學生,做學生的良師益友,做好教與學之間的紐帶工作。密切與教學主管部門、帶教醫(yī)師或學生干部聯(lián)系,及時反饋學生學習情況和對教學的意見。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十四
作為一名醫(yī)院工作者,工作心得體會是我們永恒不變的話題。與其他職業(yè)不同的是,我們的工作是直接與人的生命和健康相關聯(lián)的,所以對工作的體驗與感受尤為重要。在我多年的工作經歷中,不斷地總結和反思,我想分享一些我工作心得體會,希望能對大家有所幫助。
第二段:職業(yè)責任感。
作為醫(yī)護人員,我們的職業(yè)責任感是非常重要的。我們是患者最信任的人,他們把生命安置在我們的手中。因此,我們必須有責任感,讓病人感受到我們的專業(yè)和關心。我堅信,即使在最繁忙的時候,為病人提供良好的醫(yī)療服務也是我們最基本的職責。
第三段:團隊合作。
在醫(yī)院工作中,團隊合作是至關重要的。每個人都有各自的職責,但我們必須團結一心,互相幫助,才能提供最好的醫(yī)療服務。同事之間的溝通和協(xié)作需要及時和有效。在工作中,如果發(fā)現(xiàn)同事有困難,應該伸出援手,一起克服挑戰(zhàn)。只有通過合作才能提高團隊能力,為患者提供更出色的治療效果。
第四段:專業(yè)水平的提高。
我認為,醫(yī)院工作是一個不斷提高專業(yè)水平的過程。我們要保持學習的態(tài)度,跟上醫(yī)療方面的最新進展,及時掌握最新的醫(yī)療技術和知識。定期參加培訓,參與學術交流和討論,才能更好的了解和學習各種治療方法和創(chuàng)新技術。只有這樣,我們才能在工作中保持積極性,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),提高醫(yī)院的整體水平。
第五段:人性化的服務。
在我看來,人性化服務是醫(yī)療工作者的精髓所在。每個病人都是一個生命的體現(xiàn),他們需要我們的耐心和關懷。我們要以心換心,盡可能去理解病人的需求和感受。在醫(yī)生、護士與病人之間,必須要建立良好的信任和溝通,讓患者感受到溫暖和安慰。我相信,只有真正做到人性化服務,才能得到患者的信任和贊賞,同時也能增加自己的自信和滿足感。
總結。
總之,醫(yī)院工作是一項有特殊性的工作,需要付出辛苦和汗水。我們要時刻將患者放在心中,提高工作質量和服務質量,增加管理效率和工作效率。修身齊家,提高專業(yè)水平,增強團隊意識和責任感,這都是我們醫(yī)院工作心得體會中應該加強的方面。只有不斷提升自己的敬業(yè)精神和服務能力,才能為患者提供更好的醫(yī)療保障。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十五
一、要有深隧的思想觀念,貴在創(chuàng)新。
展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點,就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來思索,從整體上加以分析。二是觀點要新。新的思想和觀點,不是“閉門造車”,別出心裁,更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點與眾不同的見解,講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,進行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結合上說明問題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。
二、要有廣闊的視角,貴在灼見。角度是觀察問題的立腳點。角度不同,對問題的認識就不同。正如古語所說:“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同?!边@說明看問題的角度是非常重要的,要寫好材料,必須把握好自己看問題的角度。
1,要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律,是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,抓住了全局,推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認識和考慮問題,才能抓住問題的癥結,找到解決問題的根本出路。
2,要站在領導的角度看問題,就是說要“高站一步”,看問題的角度要高。領導看問題主要有三個突出特點:一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關注熱點、難點和敏感問題。我們站在領導角度看問題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個負責同志,對這個問題應該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對什么,從而使我們思考、研究的問題,*近領導的思路。
3,要站在群眾的角度看問題。群眾對問題的看法,具有三個特點:一是務實。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實在的不講抽象的,也就是講實招,求實效,不擺花架子;二是尖銳。一針見血,切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題,就是站在客觀實際的角度,站在基層的角度,觀察分析問題,也就是“從下看上”。這樣,才會使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,才能站得高,看得遠;站得牢,看得實,才能眼觀六路,耳聽八方,從而獲得真知灼見。
三、要注重調查研究,貴在求是。
作為一名秘書,必須苦練調查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于從實際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對現(xiàn)實,服從現(xiàn)實。根據(jù)實際情況,敢于提出自己的觀點和看法;服從現(xiàn)實,就是發(fā)現(xiàn)真實情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅持和反映。搞調查研究必須具備追求真理的品質。第二,詳細占有材料,實中求“是”。事實是“是”的載體,“是”是事實的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實。第三,善于透過現(xiàn)象看本質,深中求“是”。
四、要善于分析綜合,貴在升華。
分析與綜合是寫好材料,當好秘書的兩個關鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎,綜合是分析基礎上的歸納和概括。我們生產精神產品,首先要注重對情況的分析。情況分析不透,就不能寫出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認清事物的面貌,把握事物的內在聯(lián)系,有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點:一是要全面?!安灰驉鄱缙涿?,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋笙膊粓髴n,也不能只見問題,不見成績。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結合,從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質。三是要動靜結合。既要靜觀其姿,又要動觀其勢。就當前火災形勢來說,不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調查研究的基礎上,分析其發(fā)展趨勢,有所預測?!咀龊妹貢ぷ餍牡皿w會】做好秘書工作心得體會。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說服力,要善于運用典型,分析典型,挖掘它們的內涵,從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合。綜合的過程,是用已有知識繁衍新知識的過程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進行改造制作,形成觀點概念,并不斷繁衍新的知識。
五、要有豐盈的儲藏,貴在積累?!疤觳旁谟诜e累”。
啟迪,給人以示范,它是先進思想的凝聚,影響社會各個方面,感染力強。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓,給人以深思,給人以財富,典型材料積累多了,寫講話、寫報告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實踐證明,只有通過積累,才能不斷豐富知識,增強素質,提高寫作水平,才能真正成為一名合格的秘書。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十六
過去的一年,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業(yè)知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風方面:廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的`知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),作為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫(yī)師的指導下進行接產工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十七
為了認真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神,在上級各部門的正確領導和大力支持下,根據(jù)我院__年度工作計劃的安排,通過全院干部職工的共同努力,我院本年度的工作取得了較大的成績,也暴露了一些問題,同時,為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性,特對我院明年的工作作出規(guī)劃安排,現(xiàn)作20__年工作總結和20__年工作計劃如下:
一、主要成績。
(一)、醫(yī)療服務能力、醫(yī)政管理水平、人才隊伍素質等不斷提高。
__年,我院共收治門診患者____萬人次,較上年增長____萬,住院患者____人次,較上年同期________人次。具體開展情況如下:
1、以扎實開展衛(wèi)生技術人員“三基三嚴”崗位技能和比武活動為契機,立足崗位,注重實效地在院內進行技能培訓。全年開展了心肺復蘇術、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機的應用等相關急診急救知識培訓,護士“三基”理論知識及護士崗位基本技能操作(心肺復蘇基本生命支持技術、靜脈留置針輸液技術)競賽等活動。營造良好學術氛圍,很好地促進了年輕衛(wèi)生技術人員綜合技能的提高,逐步形成按規(guī)范操作、按標準落實的運行機制。
2、以深入開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動為載體,加強醫(yī)療服務體系與能力建設。全年,我院先后五次組織醫(yī)務人員分別到__________等地開展義診活動,免費進行體檢、咨詢、診療等服務及健康教育,同時,不斷鞏固普通外科、消化內科等重點學科建設,逐步規(guī)范急診科建設,群眾滿意度明顯提升。
3、以管理目標綜合考核為手段,健全院科兩級醫(yī)療、護理質控體系,提高醫(yī)療、護理管理質量。定期落實醫(yī)療和護理質量檢查,并與醫(yī)院績效考核并軌,做到優(yōu)勞優(yōu)酬,獎懲分明,有效地促進了各項醫(yī)療、護理管理目標的實施。加強首診負責制、會診制度、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術分級管理、術前討論、死亡病例討論、三級護理質量控制等核心制度的落實和監(jiān)管。
4、抗菌藥物臨床應用趨于合理。__年度我院在市衛(wèi)計委組織的二級醫(yī)院“抗菌藥物臨床應用”督導檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應用的專項整治力度,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強度都有明顯的好轉,__年的專項檢查我院已順利通過。
5、以消毒供室驗收工作為中心,推進醫(yī)院感染規(guī)范管理。__年改建后的消毒供應室,已完成設備裝配,今年工作重點是加強軟件建設,以此推進院感工作全面開展,相關工作在11月份的市二級醫(yī)療機構消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內感染事件發(fā)生。
6、以學科建設、創(chuàng)建活動促進全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務能力提升。__年我院把中醫(yī)康復科作為重點打造學科,發(fā)展迅速,全年收治患者近千人次,并積極開展中醫(yī)特色文化建設和宣傳。
7、以內培外修為主,結合人事招聘、人才引進等方式加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設。定期開展院內業(yè)務培訓40余次,參加省市各級業(yè)務培訓學習400余人次,并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會議。
(二)、加強藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進。
今年,我院在醫(yī)院藥事管理委員會的領導下,嚴格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行,實行平臺采購及零差價銷售,切實保障廣大群眾的利益,逐步加強基本藥物使用監(jiān)管力度,著力解決發(fā)現(xiàn)實施過程中出現(xiàn)的問題,按照二級醫(yī)院規(guī)范化藥房建設的具體要求嚴格落實,加大投入,改善設施,不斷優(yōu)化服務流程,提高服務質量,展現(xiàn)良好窗口形象。
求真務實,使我院的政風、行風和作風建設又上了一個新臺階,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務宗旨,真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進。
(四)、加大醫(yī)院基礎設施建設。
今年,我院院內改造工程已基本完成,包括外透視圍墻、門樓、院內路面硬化、亮化綠化工程、籃球場建設、文化長廊、停車棚、路燈等,整個環(huán)境煥然一新,中醫(yī)康復、五官科病房已規(guī)范建設。
二、醫(yī)院存在的問題及分析。
1、醫(yī)療核心制度落實不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術的開展停滯不前,未能取得大的突破。
2、績效考核制度雖已開展,但還不夠完善,特別是部分內容操作性不強,影響考核結果的客觀性。
3、醫(yī)院文化內涵建設有待加強,凝聚力不足。醫(yī)院特有的文化內涵建設有了較大提高,。
4、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠,有些制度不能貫徹到底,甚至流于形式,有些制度還不很科學規(guī)范,還需逐步完善;部分員工勞動紀律松散,榮辱觀念不強。
總之,一份耕耘,一份收獲。__年,是我院各項工作取得了全面發(fā)展的一年,向遠期目標又邁上了一個堅實的臺階;同時,在有目共睹的成績背后,我們也應該清醒的認識到自身存在的不足。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,輝煌的成績已成為過去,放眼未來,我們將再接再厲、銳意進取、迎難而上,為實現(xiàn)我院長遠目標而不懈努力。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十八
放射科護理方面的應急預案逐步實施有利于建立起和諧而寧靜的醫(yī)療情況,從而促進醫(yī)院整體醫(yī)療的全面提高和貫徹。經過三年的實踐活動現(xiàn)規(guī)整一下方案:
首先,按常規(guī)思路對于可以做查抄的病例胸有定見,有些禁忌癥必須想到,杜絕隱患的存在。對于臨床醫(yī)生的醫(yī)囑是否絕對實驗是有待商討的,因為由于有的病人不一定得當既定的查抄項目。而對于大多數(shù)能夠做的必須做,克服多方面的`困難也要完成。護理技術的關鍵在于刀刀見血率,作為查抄科室的護理人員,如果我能夠每一針都很樂成,那對于病人便是淘汰了痛楚,而對于我們醫(yī)院便是技能能夠,醫(yī)院的形象直接反映在我們醫(yī)務職員的實行本領上,也便是技術水平層面上。每次我都會本身統(tǒng)計服從,心得體會都寫一寫,心中有數(shù),持久這么下去我的前進是很顯著的。
然后,要對操作中可能遇到的題目有遇見,而不是等出現(xiàn)題目才想到辦理,為時已晚。防微杜漸的意義很深遠,包羅知識的全面儲備,包括綜合闡發(fā)題目的本領,當然更關鍵的是醫(yī)學知識的踏實水平。所以平時注意多積累關于醫(yī)學的融會貫通,做到心心相印,做到嫻熟于心。我希望我可以站在曾經在中心醫(yī)院手術室的工作表現(xiàn)那個程度來更加完善我的工作水平。只有信心的建立才能實現(xiàn)真正的目標和屬于我的盼望之路。
最后,我想還是對付放射醫(yī)學的熱愛,我對于醫(yī)學的含義有了越發(fā)深刻的了解。
在實踐的時候我可以很客觀地分析問題和評估本身的本領,以最大的把握去做任何一項操作和每一項工作細節(jié)。細節(jié)決定成敗,關鍵的細節(jié)在于氣力的逐步提高,實力對于每一個人都至關重要。隨著社會的發(fā)展和醫(yī)學的前進,人們對于我們醫(yī)務工作的要求逐步提高,人們對醫(yī)學的認知水平已經有所提高,如果我們不加強自己各方面的提高勢必成為一種作繭自縛的難過田地,無處發(fā)展,從而導致社會的可信度低落,人們對于我們的水平與本領持猜疑態(tài)度,我們的社會地位和受人恭敬的水平低落,大大削減。所以我想我自己應該以最大的熱情投入我的照顧護士工作,以最佳的本領站在醫(yī)療步隊中。我本身的偏向在那邊,我的定位在那邊,我的樂成就在那邊。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇十九
具體分享如下:
在沒有真正接觸機要工作以前,我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學習實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提。
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容,其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結束后還要及時總結經驗教訓,考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復一日地重復著單調的程序時,如果沒有高度的責任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線。
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排,準確領會領導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵。
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務的意識,為領導服務、為機關服務、為基層服務,在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務,及時查找調閱文件內容,及時跟蹤協(xié)調辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇二十
下臨床實習已過去一半了,一直都在住院部病房里工作,很向往看到急救場面,這次來到急診科,總算如愿以償了。當然,內心也是誠惶誠恐的,擔心自己的知識不全面,無法應對突發(fā)狀況。
急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線。經歷此事后,我更深刻地體會到了到護士工作的藝術性和專業(yè)性。在急診實習期間,通過各位老師的熱情指導,耐心言傳身教,我熟悉了急救藥品,學會了心電監(jiān)護、cpr、自動洗胃法、除顫儀,呼吸機的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作。
在這極其短暫的四周時間里,最大的體會就是急診室護理工作特點:急、忙、雜。急診病人發(fā)病,急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭,迅速處理,爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數(shù)及危重程度難以預料,隨機性大,可控性小,因此,平時要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。
來急診的四周,時間實在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結構,各班的工作職責就要走了,真的好舍不得啊!
總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導,及護士長的合理安排。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走進接下來所有科室,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!醫(yī)院急診科工作心得體會(4)。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的'付出了很多。
然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經常發(fā)生著這樣的事情。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
醫(yī)院科秘書的工作心得體會篇二十一
20xx年,我院的安全生產工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,較好的完成了縣局下達的安全責任目標,實現(xiàn)了無事故的發(fā)生。現(xiàn)總結如下:
一、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制。
安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達縣局關于安全生產的指示精神,經常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習,使全院職工認識到,安全生產是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領導,健全組織,是安全生產管理基礎,調整了以院長為組長,分管領導為副組長,安保科及有關科室負責人為成員的安全生產領導小組,并設立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,院長與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產規(guī)章制度,使安全工作做到標準化、規(guī)范化。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為確保我院的安全生產,自去年年底開始,我院根據(jù)縣局有關規(guī)定,結合我院安全工作的實際特點,制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
為了保證各項安全生產規(guī)章制度得到落實,院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查,對每次安全生產檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,按照安全生產規(guī)章制度有關規(guī)定,追究責任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進了從業(yè)人員遵章守紀的自覺性,保證了我院日常性的安全生產。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識。
提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基礎。今年以來,我院充分利用安全生產例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規(guī),學習有關安全生產規(guī)定及院安全生產規(guī)章制度,并組織職工進行安全生產應知應會考試,考核合格后方準上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監(jiān)督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查,才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后部門負責人、醫(yī)院總值班都堅持對現(xiàn)場進行安全檢查。同時,我院還主動接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
總之,今年我們在安全生產中雖然取得一點成績,但與縣局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府,要求仍有一定差距,我們將認真總結經驗,在來年使我院安全工作再上一個新的臺階,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻。

