社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇一
敬愛的黨組織:。
今年我參加了市直機(jī)關(guān)舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)和各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講話，提高了我的思想境界，擴(kuò)寬了視野，進(jìn)一步端正了我的入黨動(dòng)機(jī)，更堅(jiān)定了我要求加入中國(guó)___的決心，現(xiàn)就我的思想情況及下一步的打算向黨組織匯報(bào)如下，對(duì)有錯(cuò)誤的地方，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈要求加入中國(guó)___。
因?yàn)橹袊?guó)___是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。歷史告訴我們，中國(guó)___從成立那天起，就把國(guó)家富強(qiáng)、民族解放、人民富裕作為自己的神圣職責(zé)和莊嚴(yán)使命，黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)____。
十三屆四中全會(huì)以來(lái)，我們黨高舉___理論偉大旗幟，在國(guó)際風(fēng)云急劇變化，國(guó)內(nèi)發(fā)展矛盾異常尖銳的形勢(shì)下，審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新思維和大膽探索的開拓精神，帶領(lǐng)全黨和全國(guó)各族人民克服前進(jìn)道路上的種.種困難，在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中取得了偉大成就和基本經(jīng)驗(yàn)。黨的十六大確立了“全面建設(shè)小康社會(huì)”這個(gè)宏偉目標(biāo)，恩格斯深刻地指出“一個(gè)知道自己目的，也知道怎樣達(dá)到這個(gè)目的的政黨，一個(gè)真正想達(dá)到這個(gè)目的并且具有達(dá)到這個(gè)目的所必不可缺的頑強(qiáng)精神的政黨，這樣的政黨將是不可戰(zhàn)勝的”。所以只有加入中國(guó)___，才能更好地圍繞我國(guó)發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)，只有加入中國(guó)___，才能切實(shí)提高個(gè)人的世界觀和人生觀，只有加入中國(guó)___，才能真正體現(xiàn)自身的價(jià)值，全心全意地為人民服務(wù)。
目前我未能跨入中國(guó)___的行列，這說(shuō)明我在思想和工作上還有欠缺，所以我更要堅(jiān)持不懈積極追求上進(jìn)，及時(shí)學(xué)習(xí)黨的理論、方針政策，不斷更新提高科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極主動(dòng)定期或不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想狀況，以提高自身的認(rèn)識(shí)，才能在工作中不迷失方向，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。以馬克思列寧主義、毛澤東思想、___理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南，按照___員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，按照黨的基本路線和國(guó)家法律、政策及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示來(lái)指導(dǎo)和開展工作。要堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，為____事業(yè)不惜犧牲個(gè)人的一切。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，以全面準(zhǔn)確地把握和貫徹黨的十六大精神。
黨的十六大，是我們黨在新世紀(jì)召開的第一次全國(guó)代表大會(huì)，也是我國(guó)在進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會(huì)。高舉___理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，繼往開來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗，這是黨的十六大的主題。其中“三個(gè)代表”是十六大的靈魂，它是對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想和___理論的繼承和發(fā)展，反映了當(dāng)今世界和中國(guó)的發(fā)展變化對(duì)黨和國(guó)家工作的新要求，充分認(rèn)識(shí)貫徹“三個(gè)代表”，堅(jiān)持、運(yùn)用黨的基本經(jīng)驗(yàn)，才能把我們的各項(xiàng)工作正確完成，并極大地推動(dòng)和促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。在當(dāng)前和以后一個(gè)時(shí)期，黨的十六大精神將作為我學(xué)習(xí)的首要任務(wù)。
三、認(rèn)清形勢(shì)，理論聯(lián)系實(shí)際，迎接挑戰(zhàn)。
黨的十六大是我們黨和國(guó)家在新世紀(jì)召開的一次具有重大戰(zhàn)略意義的歷史性會(huì)議。大會(huì)通過(guò)的報(bào)告是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，就是要緊緊圍繞會(huì)議主題，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
總之，要按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，把十六大精神落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，全力開創(chuàng)電力工作的新局面，為實(shí)現(xiàn)十六大提出的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在新形勢(shì)、新局面下向黨組織交一份滿意的答卷。懇請(qǐng)黨組織給予批評(píng)、幫助。
此致
敬禮
匯報(bào)人:___。
__年_月_日。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇二
今年年初，我積極響應(yīng)區(qū)委組織部關(guān)于全區(qū)新錄入青年干部下基層學(xué)習(xí)鍛煉一年的號(hào)召，勇躍報(bào)名，后被安排到惠城區(qū)江南辦事處祝屋巷社區(qū)工作站學(xué)習(xí)鍛煉。半年來(lái)，在江南街道工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我始終珍惜機(jī)遇，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)、鍛煉、實(shí)踐、提高”的要求，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)鍛煉，不斷地提高自身的綜合能力，努力達(dá)到鍛煉的目的。回顧這半年的社區(qū)工作經(jīng)歷，深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收獲不少，衷心感謝組織給了我這次絕好的鍛煉機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將自己這半年來(lái)學(xué)習(xí)鍛煉的工作情況和工作體會(huì)匯報(bào)如下：
一、基本工作情況：
一是安全生產(chǎn)檢查工作。這是一項(xiàng)關(guān)系到人民生命安危的大事。今年來(lái)，我市接連已經(jīng)出現(xiàn)了幾次消防安全事故，給人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了很大損失。因此，防火檢查工作就十分重要了，一點(diǎn)也不可馬虎。
為圓滿完成上級(jí)部門關(guān)于開展落實(shí)安全生產(chǎn)檢查的相關(guān)工作，爭(zhēng)取最短時(shí)間，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際需要，安排我與本社區(qū)其中的一名工作人員，深入基層社區(qū)，挨家挨戶，走街串巷去檢查消防設(shè)備(如滅火器、煙霧感應(yīng)器、應(yīng)急燈等設(shè)施)，特別是對(duì)三小場(chǎng)所等可能存在消防安全隱患的區(qū)域，進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查行動(dòng)，有力地確保了人民生產(chǎn)生活秩序正常開展。
二是污染源普查工作。這是我國(guó)第一次進(jìn)行的大型污染源普查活動(dòng)。我是第一次學(xué)習(xí)接觸，因此，工作起來(lái)也還有是一定的難度?？墒俏也](méi)有放棄，通過(guò)與單位同事的共同努力及各被普查單位的大力支持，工作開展得還算順利，此項(xiàng)工作早已完成，并于今年6月底正式報(bào)送江南街道普查辦通過(guò)驗(yàn)收。
三是兩委換屆工作。這是社區(qū)工作的一項(xiàng)大事，我所在的祝屋巷社區(qū)，于今年的4月18日舉行了換屆選舉工作，我作為其中很重要的一分子，選舉工作時(shí)，集體討論通過(guò)，選我任唱票員，具體負(fù)責(zé)選舉相關(guān)工作。此次選舉工作開展很順利，當(dāng)天就選舉出新一屆社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。
四是創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。社區(qū)在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，占有很大的比例，也是必檢項(xiàng)目。為全國(guó)做好迎檢工作，我與社區(qū)工作站的全體工作人員一道，不怕苦，不怕累，連續(xù)奮戰(zhàn)近兩個(gè)月時(shí)間(6個(gè)周末沒(méi)休息)，加班加點(diǎn)工作。具體工作涉及有：創(chuàng)建文明城市社區(qū)檔案整理與補(bǔ)充、入戶發(fā)放有關(guān)創(chuàng)建宣傳資料“六個(gè)一”、上門貼文明家庭門牌、重點(diǎn)樣版街(祝屋一巷)環(huán)境與基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行徹底改觀、社區(qū)各條內(nèi)街小巷衛(wèi)生清理與檢查等?？傊?，創(chuàng)建文明城市工作是時(shí)間最長(zhǎng)，準(zhǔn)備工作做得最多，人力物力最大的工作項(xiàng)目，是當(dāng)前最為重要的一項(xiàng)工作。
其實(shí)工作，如入戶發(fā)醫(yī)保社保資料……，由于時(shí)間關(guān)系，我在這里就不一一仔細(xì)匯報(bào)了。
二、工作體會(huì)：
1、跑死基層，絕不是空話。社區(qū)工作站是一個(gè)最為典型基層組織，服務(wù)管理對(duì)象是所轄區(qū)居民百姓，工作涉及社會(huì)方方面面，是最直接、最底層的面對(duì)廣大群眾百姓的組織機(jī)構(gòu)。我所在的社區(qū)工作站，原本是兩個(gè)居委會(huì)(豐山居委會(huì)與祝屋巷居委會(huì))合并后組成的祝屋巷社區(qū)工作站，管理面積約為0.54平方公里,地域范圍為江南街道下屬各工作站之最。社區(qū)工作站不像機(jī)關(guān)單位，配有公務(wù)辦事車輛，因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我們?jīng)常需要徒步半個(gè)多小時(shí)甚至于更長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行工作開展，一去一回時(shí)間就是一個(gè)多小時(shí)路程。尤其是在這炎炎夏日，社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)繁重，我們面對(duì)上級(jí)單位安排的工作任務(wù)要求，工作一刻也沒(méi)有拖延，頭頂著烈日，大街小巷，走家串戶開展工作。在單位經(jīng)?？床坏轿覀冃菹⒌纳碛埃悼照{(diào)的日子那就更加少了，多數(shù)時(shí)間，我們都是在外面可以說(shuō)是為工作而奔波，有時(shí)接連幾天時(shí)間。
2、通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想覺(jué)悟有了顯著提高，充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性。今年正值我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市沖刺關(guān)鍵年，社區(qū)工作顯得尤為重要，并被納入了必檢項(xiàng)目行列，各項(xiàng)工作不可馬虎處理，應(yīng)付了事，每件事都要認(rèn)真對(duì)待，有始有終，落實(shí)到位。這一點(diǎn)，我深有體會(huì)，我所在的祝屋巷社區(qū)工作站，工作站領(lǐng)導(dǎo)指揮有力，責(zé)任力強(qiáng)，同事們工作都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極性與思想覺(jué)悟都特別高，一旦有工作任務(wù)，都全力配合，積極去開展。我作為一名新人，基層社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一塊空白。新的工作崗位，新的工作環(huán)境，構(gòu)成新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，獲取新知識(shí)，了解社區(qū)工作辦事方法，提高自身思想覺(jué)悟，才能完成新任務(wù)。我平時(shí)有注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱社區(qū)工作站資料，在了解本地居民情況的同時(shí)，還學(xué)習(xí)一些辦事指南，為下來(lái)開展工作打下理論基礎(chǔ)。我不怕煩，也不怕累，因?yàn)槲抑溃撼缘每嘀锌?，方為人上?這次，組織上安排我們新錄入青年干部下基層社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉，目的就是讓我們更直接地了解基層工作情況，了解社情民意，直接面對(duì)群眾百姓，為群眾百姓造福。
3、社區(qū)工作要有足夠的恒心、耐心、細(xì)心、愛心，缺一不可。眾所周之，基層社區(qū)工作事情瑣碎繁多，許多都是長(zhǎng)久性、持續(xù)性、反復(fù)性工作，恒心是必不可少的，才能保證工作及時(shí)完成;耐心體現(xiàn)在做工作時(shí)，與群眾百姓溝通，接待群眾前來(lái)辦事，耐心也不可或缺;細(xì)心則可充分體現(xiàn)在衛(wèi)生檢查工作中，認(rèn)真對(duì)待，檢查轄區(qū)內(nèi)街小巷環(huán)境衛(wèi)生，不留死角，不走過(guò)場(chǎng);愛心嘛，對(duì)于基層工作，面對(duì)各類人群，發(fā)揚(yáng)尊老愛幼美德，積極參加志愿者服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)幫扶孤寡殘疾弱勢(shì)人群。
綜上所述，本人上半年自從來(lái)到社區(qū)基層工作站學(xué)習(xí)鍛煉，在江南街道黨工委和社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在自身單位(惠城區(qū)信息產(chǎn)業(yè)局)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，履行了工作職責(zé)。通過(guò)這次鍛煉，我深刻認(rèn)識(shí)到選派機(jī)關(guān)年輕干部到基層鍛煉，是促進(jìn)年輕干部自身健康成長(zhǎng)的有效途徑。社區(qū)工作是上面千條線，下面一根針，與機(jī)關(guān)工作相比，工作的對(duì)象、程序、內(nèi)容有很大差別，社區(qū)工作更加具體，更加貼近千家萬(wàn)戶，也更加艱苦。因此，機(jī)關(guān)干部下基層鍛煉，是終身受用的實(shí)踐方式，也是在新形勢(shì)下培養(yǎng)干部的探索和創(chuàng)新。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇三
半年來(lái)，社會(huì)事務(wù)服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大的精神，積極開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以人為本、真情服務(wù)，求真務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌兼顧的原則，不斷拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法，全力推進(jìn)民生工程，促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展，取得了顯著成效，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
（一）民政工作。
1、城鄉(xiāng)低保工作。落實(shí)城鄉(xiāng)低保戶1836戶3364人，發(fā)放資金632.37萬(wàn)元，其中城市低保戶1312戶2332人，發(fā)放保障金439.12萬(wàn)元，農(nóng)村低保戶524戶1032人，發(fā)放保障金193.25萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
2、社會(huì)救助工作。救助各類困難戶130戶262人39.832萬(wàn)元。一是發(fā)放臨時(shí)救助資金15戶47人12萬(wàn)元；二是救助貧特困戶90戶263人，發(fā)放救助救災(zāi)款7.68萬(wàn)元；三是城鄉(xiāng)醫(yī)療救助21戶21人，發(fā)放救助資金15.16萬(wàn)元；四是落實(shí)孤兒政策，為18名孤兒發(fā)放孤兒金4.992萬(wàn)元。
3、福利院建設(shè)及五保供養(yǎng)工作。摸底上報(bào)五保戶10戶10人，新增五保戶8戶8人，清理規(guī)范健全了五保工作資料；為15戶五保戶發(fā)放五保供養(yǎng)金5.511萬(wàn)元。完成了永昌縣第二福利院（河西堡敬老院）室外給水、供暖、供電外圍工程及院落地坪的硬化、綠化、門球場(chǎng)建設(shè)工程。
4、老齡工作。2014年摸底上報(bào)80-89歲高齡老人共計(jì)545人，90-94歲高齡老人21人，95歲老人3人；為483名80-89歲老人發(fā)放高齡補(bǔ)貼14.49萬(wàn)，為23名90-94歲老人發(fā)放高齡補(bǔ)貼1.38萬(wàn)元；為60歲以上老年人辦理老年證128本。目前，正在建設(shè)永河路社區(qū)老年人日間照料中心。
5、社會(huì)捐款。全鎮(zhèn)干部職工為全縣重特大疾病兒童捐款3.528萬(wàn)元。
（二）殘聯(lián)工作。一是建立完善了殘疾人檔案，登記各類殘疾人1817人，辦理二代《殘疾人證》1423本。二是配發(fā)助聽器4副，發(fā)放輪椅15輛，為4位腦癱兒童適配了助行器、坐姿椅、站立架等輔助器具。三是成立殘疾人志愿者隊(duì)伍19個(gè)共1030人，四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“你進(jìn)步、我給力”為主題的殘疾學(xué)生助學(xué)志愿活動(dòng)，為22名殘疾學(xué)生贈(zèng)送學(xué)習(xí)工具書22冊(cè)，同時(shí)，開展跟蹤服務(wù)，通過(guò)定目標(biāo)、比學(xué)習(xí)、比成績(jī)，幫助殘疾學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。五是推進(jìn)農(nóng)村殘疾人危舊房改造工程，現(xiàn)已完成20戶，占全年計(jì)劃（計(jì)劃數(shù)32戶）的62.5%。六是全力做好殘疾人救助工作。為12名精神重度殘疾人發(fā)放服藥補(bǔ)助1.5萬(wàn)元；為90名一級(jí)重度貧困殘疾人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼金6.66萬(wàn)元；為23名貧困肢體殘疾人發(fā)放機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼0.6萬(wàn)元。七是積極開展殘疾人就業(yè)活動(dòng)，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)307人。
（三）勞動(dòng)就業(yè)和技能培訓(xùn)工作。一是組織鑫華焦化等駐地16家民營(yíng)企業(yè)參加市、縣舉辦的“春風(fēng)就業(yè)行動(dòng)”河西堡化工循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽約217人；二是積極主動(dòng)與駐地企業(yè)對(duì)接，發(fā)布勞務(wù)信息26條，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)崗就業(yè)873人；三是組織舉辦焊工、裝載機(jī)、家政服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班共5期454人（計(jì)劃數(shù)500人），占計(jì)劃任務(wù)的90.8%；四是完成勞務(wù)輸轉(zhuǎn)任務(wù)8598人（計(jì)劃數(shù)位9200人），占任務(wù)量的93.5%，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入8460萬(wàn)元。
（四）社會(huì)保障工作。一是認(rèn)真宣傳落實(shí)《就業(yè)促進(jìn)法》。理就業(yè)失業(yè)登記證共計(jì)371人，辦理新證共計(jì)302人；舊證換新證共計(jì)69人；其中辦理就業(yè)證324人（辦理新證257人；舊證換新證67人）；辦理失業(yè)證47人（辦理新證45人；舊證換新證2人）。截至目前新增就業(yè)4331人，失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)3914人，困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)1351人。二是認(rèn)真做好公益性崗位人員的動(dòng)態(tài)管理工作。今年簽訂勞動(dòng)協(xié)議書296份，其中，社區(qū)工作人員121人，零就業(yè)家庭上崗人員175人，變更15人。三是穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)示范點(diǎn)規(guī)范化工作，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率51.4%，繳費(fèi)金額8.57萬(wàn)元；農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險(xiǎn)按照上級(jí)部門發(fā)放的文件精神指示，6月份開始收繳，截至目前，收繳率為20%。同時(shí)，為符合特殊疾病門診患者發(fā)放“特殊疾病門診就醫(yī)卡”67張。
（五）綜合管理工作。一做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好黨支部會(huì)議記錄、支部黨員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接及黨員管理工作，及時(shí)收繳黨費(fèi)并登記造冊(cè)。二是“雙聯(lián)”工作。建立完善了“雙聯(lián)”工作資料建檔，為8戶雙聯(lián)戶送去肥料2噸，折合人民幣2100元，幫助下洼子村進(jìn)行環(huán)境整治，鏟除雜草、清理沿街垃圾3噸。三是對(duì)外宣傳。發(fā)表對(duì)外宣傳新聞稿件15條，其中政務(wù)網(wǎng)9條，《金昌日?qǐng)?bào)》6篇。
（六）拆遷工作。一是完成河西堡鎮(zhèn)三年大變樣工程第三項(xiàng)目組丈量評(píng)估農(nóng)村宅院42戶；二是完成鐵路物流中心項(xiàng)目工程第四組丈量評(píng)估宅院15戶，企業(yè)11個(gè)。
（一）繼續(xù)做好低保工作。做好城鄉(xiāng)低保清理和規(guī)范工作，健全完善城鄉(xiāng)低保戶檔案信息，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
（二）繼續(xù)做好老年人工作。積極組織開展尊老敬老愛老活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)老年人各項(xiàng)優(yōu)惠政策。繼續(xù)做好《老年優(yōu)待證》辦證工作，使辦證率達(dá)80%以上。
（三）切實(shí)做好雙擁工作。結(jié)合“八一”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)日，做好駐河部隊(duì)慰問(wèn)工作，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，及時(shí)足額發(fā)放軍人定補(bǔ)款、優(yōu)待金。
（四）做好各項(xiàng)社會(huì)救助工作。切實(shí)做好臨時(shí)救助、冬春因?yàn)?zāi)救助、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和城鄉(xiāng)特困大學(xué)生救助等各項(xiàng)社會(huì)救助工作。做好“元旦”、“春節(jié)”期間困難群眾的調(diào)查摸底和走訪慰問(wèn)工作，保持社會(huì)穩(wěn)定。
（五）完成永昌縣第二福利院（河西堡敬老院）的啟動(dòng)運(yùn)行工作和永河路社區(qū)老年人日間照料中心工作。
（六）繼續(xù)做好殘疾人工作。認(rèn)真落實(shí)殘疾人各項(xiàng)惠民政策，積極做好二代殘疾人證換發(fā)和申辦工作，完成農(nóng)村困難殘疾人危舊房改造任務(wù)，確保全年完成危舊房改造32戶。組織開展扶殘助殘志愿服務(wù)活動(dòng)和殘疾人文體活動(dòng)，提高殘疾人生活水平。
力爭(zhēng)全年新增轉(zhuǎn)崗就業(yè)人員1500人，輸轉(zhuǎn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力9200人以上，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入1.2億元以上。
（八）繼續(xù)做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作和創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款的初審、推薦、上報(bào)工作。
（九）繼續(xù)做好廉租住房入住對(duì)象的調(diào)查、審核、評(píng)審工作。
（十）10月30日前全面完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的登記、收繳、報(bào)銷、支付等工作，參保率分別達(dá)98%以上。
（十一）進(jìn)一步加強(qiáng)各村（社區(qū)）基層組織建設(shè)，協(xié)助新建金昌路社區(qū)。
（十二）積極圓滿完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交辦的各項(xiàng)中心工作。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇四
5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇五
書社20xx年總結(jié)報(bào)告20__年度是圖書館改革和發(fā)展的一年，根據(jù)書社責(zé)任目標(biāo)，我們今年做了以下工作。
一、調(diào)整、完善了書社的布局及管理，制定了《書社工作管理制度》、《書社工作人員考勤制度》，即科學(xué)采購(gòu)、豐富書源；建立建全完善的業(yè)務(wù)操作程序；強(qiáng)化內(nèi)部管理、保障國(guó)有資產(chǎn)安全；多方服務(wù)、擴(kuò)大影響；做好讀者的信息反饋工作；明確財(cái)務(wù)管理、注意安全防護(hù)。并將制度上報(bào)了館領(lǐng)導(dǎo)及黨辦。接受產(chǎn)業(yè)辦公室的行政管理，建立健全書社的會(huì)員管理制度。四月份交接后根據(jù)讀者實(shí)際情況于十八日公布了新的會(huì)員辦證辦法及借閱規(guī)則。
二、從4月5日開始到12日對(duì)今年接手的去年未加工1338冊(cè)圖書進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、貼色標(biāo)、排架；5月份對(duì)二樓書庫(kù)二萬(wàn)余冊(cè)圖書進(jìn)行剔舊、分類、整理；并將武打、言情等流通率較高的圖書搬到一樓，將一樓書庫(kù)布局重新進(jìn)行調(diào)整，開辟了最新新書書架，充分提高了館藏資源利用率，便于讀者借閱。
三、在新書采購(gòu)方面，我們根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和讀者反饋意見等各方面的因素，摸索出書社在購(gòu)書經(jīng)費(fèi)有限的情況下，必須合理分配使用。宜每月多批購(gòu)進(jìn)，但數(shù)量不需很大，讓讀者感覺(jué)書社新書不斷，這種比較適合書社特點(diǎn)的購(gòu)書方式。但在具體實(shí)施過(guò)程中，存在許多問(wèn)題和困難。為此，書社于九月三日提交了一份《書社存在的問(wèn)題及解決的建議》的報(bào)告給館領(lǐng)導(dǎo)。今年書社共購(gòu)書18次，購(gòu)書碼洋為，實(shí)洋為元，共計(jì)1707種，2723冊(cè)，平均折扣為，平均每?jī)?cè)13元，根據(jù)20__年讀者書社責(zé)任目標(biāo)第三條，還余購(gòu)書款元。所購(gòu)新書均由書社工作人員及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)加工、當(dāng)天上架流通，滿足讀者“新、快”的需求。
四、今年從4月17日至年底辦理新會(huì)員證650余個(gè)，加上1至3月底辦理的老會(huì)員證39個(gè)，共計(jì)辦證700余個(gè)，累計(jì)借書19431冊(cè)、還書18147冊(cè)、流通4540人次，接待咨詢參觀5500余人次。
五、在宣傳工作方面，4月份制作了大廣告牌，宣傳新的辦證方法，印制了宣傳單并在各中、大學(xué)和辦證處發(fā)放；5月份有針對(duì)性的對(duì)湖北美院、廣告公司的學(xué)生和員工進(jìn)行了讀者調(diào)查；7月份針對(duì)暑期制作了新宣傳單，在全館進(jìn)行宣傳；9月份制作了兩塊《智海書社新書推介》海報(bào)宣傳牌及一個(gè)《新書速遞》目錄宣傳欄，并開辟了漫畫專欄；不定期推出好書推介、新書排行等宣傳欄；10月16日在洪山廣場(chǎng)舉辦的“湖北省暨武漢市首界社科普及周”活動(dòng)中向群眾散發(fā)書社宣傳單。
七、自4月份接手以來(lái)，在人手嚴(yán)重不足的情況下還配合館內(nèi)做了許多工作，從4月28日開始至6月6日期間（5、6日因安裝大門關(guān)門），書社一直在進(jìn)行內(nèi)部裝修，工作環(huán)境比較雜亂，但部門全體成員仍堅(jiān)守崗位；6月22日至6月27日，因安防工程的需要關(guān)門六天；為5月30日舉行的首場(chǎng)“楚天經(jīng)濟(jì)論壇·大型經(jīng)濟(jì)學(xué)家報(bào)告會(huì)”派專人推廣票務(wù)，共推出九張票；迎接評(píng)估工作，9月份我們派人參加了“開門評(píng)館活動(dòng)”的收集活動(dòng)；11日26至11月29日，因館慶的需要，關(guān)門四天，前期還派人多次參加館慶的籌備工作（文字、采購(gòu)、分發(fā)禮品、接待等），雖然書社人員不足，工作壓力較大，但大家都從館內(nèi)大局出發(fā)，任勞任怨，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的每項(xiàng)任務(wù)。20__年書社的所有成員進(jìn)行了重組，大家雖然很年輕，但在工作時(shí)都盡心盡力，決心不辜負(fù)館領(lǐng)導(dǎo)委予的重任，努力探索一條適合書社發(fā)展的路。也希望館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)書社這個(gè)新生部門在今后的工作中多加扶持和指正。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇六
我叫王海衛(wèi)，是學(xué)苑社區(qū)委員，主抓治安、調(diào)解、消防、環(huán)境衛(wèi)生、武裝、共青團(tuán)工作，2005年11月通過(guò)筆試和競(jìng)選走上了社區(qū)工作崗位，至今整整兩年了，在這兩年當(dāng)中感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，感謝各位樓長(zhǎng)、組長(zhǎng)、巡邏隊(duì)員及那些默默為社區(qū)做貢獻(xiàn)的志愿者們，在你們的支持下，社區(qū)的各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。這與你們的密切配合時(shí)分不開的，下面我把兩年來(lái)我的工作情況向大家做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。
很多人認(rèn)為社區(qū)這個(gè)工作崗位是個(gè)“工作條件好，輕松做領(lǐng)導(dǎo)”的美差，沒(méi)進(jìn)入社區(qū)工作以前，我也曾把社區(qū)想象成政府機(jī)關(guān)那樣，每天就是簽個(gè)字蓋個(gè)章那樣簡(jiǎn)單，但走上社區(qū)工作崗位以后，我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分，更多的時(shí)間卻要用來(lái)深入群眾，走街串巷的登記各類信息，面對(duì)各類突發(fā)事件，解決各種矛盾沖突。全街八個(gè)社區(qū)中，男性社區(qū)工作者的比例嚴(yán)重不足，僅有兩人。作為這兩人中的一個(gè)，我沒(méi)有些許的`慶幸，卻增添了更多的責(zé)任。從我選擇社區(qū)這個(gè)崗位，在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起，我就深深的知道我將把我的整個(gè)身心都獻(xiàn)給為人民服務(wù)的這份光榮的工作。雖然工作當(dāng)中有苦、有累，盡管居民當(dāng)中有些人對(duì)我們不理解、不信任，但我依然相信我的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
作為社區(qū)最年輕的工作者，我深知自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)能力還很欠缺，加強(qiáng)自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)和工作能力的提升是能否勝任社區(qū)工作的關(guān)鍵。進(jìn)入社區(qū)以后，我一方面努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面還充分利用休息日積極提升寫作水平。為此，我加入了二道江區(qū)作家協(xié)會(huì)，每周日下午一節(jié)的文學(xué)創(chuàng)作培訓(xùn)課成為我的第二課堂，經(jīng)過(guò)半年多的.系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我除了文學(xué)寫作水平大幅度提高外，還學(xué)會(huì)了寫通訊、報(bào)道、人物專訪和紀(jì)實(shí)文學(xué)等公文文體，成為了社區(qū)專職報(bào)道員。
1、治安工作。
2006年初，我重組了社區(qū)治安巡邏隊(duì)伍，將原有的一支15人的隊(duì)伍擴(kuò)展為樓房區(qū)和平房區(qū)兩支共計(jì)30人的巡邏隊(duì)伍。并吸收素質(zhì)好的青年人參與到群防群治隊(duì)伍當(dāng)中。由專職治安員與社區(qū)志愿者巡邏隊(duì)伍組成的治安聯(lián)防體系，在維護(hù)社區(qū)治安方面做出了突出貢獻(xiàn)。
2、調(diào)解工作。
在人民調(diào)解工作當(dāng)中，我堅(jiān)持以公平、公開、公正的原則開展工作，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的辦事方針，依法辦事、不循私情。在社區(qū)法制材料不健全的情況下，主動(dòng)上網(wǎng)搜集整理各類常用法律法規(guī)十幾部，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)法律知識(shí)。在調(diào)解過(guò)程中，我和同事對(duì)雙方當(dāng)事人動(dòng)之以情曉之以理，注重理與法相結(jié)合，通過(guò)對(duì)雙方當(dāng)事人耐心說(shuō)服，力求在穩(wěn)定的情緒中化街矛盾糾紛，達(dá)到最終圓滿調(diào)解的目的。
3、環(huán)境衛(wèi)生。
在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時(shí)，我還在解決居民與相關(guān)職能單位之間矛盾沖突當(dāng)中起了橋梁和紐帶的作用，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決居民實(shí)際困難。
5、武裝工作。
在武裝工作中，我認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在民兵訓(xùn)練和征兵工作當(dāng)中與同事積極配合，互相協(xié)作，圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年我社區(qū)選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓(xùn)。
6、共青團(tuán)工作。
在共青團(tuán)活動(dòng)的開展上，我堅(jiān)持通過(guò)為民服務(wù)的公益性勞動(dòng)切實(shí)提高廣大團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團(tuán)委搞聯(lián)建，組織團(tuán)員青年開展各類公益活動(dòng)。愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)日里，我聯(lián)合通鋼一中團(tuán)委對(duì)社區(qū)建筑物上的非法野廣告進(jìn)行了集中清理，凈化了居民生活環(huán)境。20xx年汛期降雨量很大，我協(xié)調(diào)通鋼一中團(tuán)委出動(dòng)100余人對(duì)三十二棟大溝護(hù)坡下的排水溝渠和路面進(jìn)行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。
謝謝大家。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦！又是一年金秋，又是一個(gè)收獲的季節(jié)。隨著城市經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和政府職能的轉(zhuǎn)換，現(xiàn)代城市管理和服務(wù)中心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)換，根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，在社區(qū)黨組織的支持下，扎扎實(shí)實(shí)做好社區(qū)工會(huì)工作，努力開創(chuàng)社區(qū)工會(huì)新局面，有力地推動(dòng)社區(qū)工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，真正發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，我們“xx社區(qū)”主要做了以下工作：
逐步健全了社區(qū)工會(huì)組織，所有的工會(huì)組織一律有牌子，有印章，有固定的工作場(chǎng)所和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。所轄企事業(yè)單位全部建立工會(huì)組織，配備了專職的工會(huì)干部。繼續(xù)抓緊抓實(shí)新建企業(yè)的建會(huì)工作，全區(qū)從業(yè)人員入會(huì)率已經(jīng)達(dá)到98%。
我們首先建立了與社區(qū)區(qū)委會(huì)協(xié)商的制度，用來(lái)協(xié)調(diào)解決基層工會(huì)在開展工作中遇到的困難。有了區(qū)委會(huì)的全力幫助使我們的工會(huì)工作更加有條不紊的開展。在建立完善的職工民主管理制度方面，我們?cè)谒鶎俚母鞔笃笫聵I(yè)單位率先建立了職工代表大會(huì)制度和廠務(wù)公開民主管理制度。使廣大職工在參與管理企業(yè)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)中真正肩負(fù)起了主人翁的責(zé)任。同時(shí)為創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”打下堅(jiān)實(shí)的基矗轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立健全平等的協(xié)商和集體合同制度，所有的單位與職工一律簽訂勞動(dòng)合同，到期的按照雙方自愿的原則續(xù)簽合同，經(jīng)過(guò)努力我們已使本區(qū)的簽訂合同率達(dá)到了100%，還使女職工專項(xiàng)集體的合同達(dá)到了90%以上。
我們還建立了職工信訪接待處，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦事處，勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督處，特困戶救助處等便民組織，用來(lái)接待有實(shí)際困難的職工和企業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)迅速的把矛盾消滅在萌芽之中，使區(qū)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有發(fā)生一起嚴(yán)重的侵犯職工合法權(quán)益問(wèn)題。更沒(méi)有發(fā)生一起重大的安全事故!在和區(qū)委會(huì)共同開展的“幫你再就業(yè)”“送溫暖”“金秋助學(xué)”等活動(dòng)中，我和書記，主任，多次冒著風(fēng)雨奔波在街頭巷尾，雖然大家的.衣服淋濕了褲腿弄臟了，可大家心里依然暖洋洋的，因?yàn)榭吹搅四菐孜还鹿牙先顺陨狭藷釟怛v騰的粽子，看到了幾家殘疾人的屋頂不再漏雨，看到了下崗的雙職工做起了紅火的“小生意”，還看到了失學(xué)的8歲的小女孩，終于重新回到了心愛的校園。當(dāng)看到他們從絕望中從頹喪中露出了笑臉露出了激動(dòng)地淚光，沒(méi)有比這些更讓我們感到欣慰，感到幸福的了。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小故事，使我們贏得了社區(qū)居民的信任與幫助，更使我們的社區(qū)成為了一個(gè)和諧的美好的大家庭。通過(guò)測(cè)評(píng)我們的基層工會(huì)和職工代表的民主評(píng)議滿意率達(dá)到了99.5%。
3.努力學(xué)習(xí)，提高能力建設(shè)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極開展“實(shí)現(xiàn)新崛起，建設(shè)新德州，爭(zhēng)當(dāng)新功臣的活動(dòng)”。在轄區(qū)內(nèi)，我們積極組織各企事業(yè)骨干力量外出參觀，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)科技知識(shí)，開展勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)。只有積極創(chuàng)新才有生命力!競(jìng)爭(zhēng)力!才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)建設(shè)新德州新崛起的藍(lán)圖。
我們還組織開展了創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的活動(dòng)。為了使轄區(qū)企業(yè)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們工會(huì)干部分片負(fù)責(zé)，用真誠(chéng)和熱心化解了分歧，解決了矛盾。從而使規(guī)模以上企業(yè)全部達(dá)到縣級(jí)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
我們還開展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)。社區(qū)組織成立了秧歌隊(duì)，棋室，京劇票友活動(dòng)室等文藝團(tuán)體，各種各樣的活動(dòng)把大家的生活裝扮更加亮麗!我們每年都要為廣大職工至少辦成2件實(shí)事。這是一個(gè)社區(qū)工會(huì)工作者每年所必須實(shí)現(xiàn)的重要事情!我們正在滿懷信心的熱情洋溢的工作著!
我的工作，還有很多不足之處，我也要努力學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，不斷地進(jìn)步，為這項(xiàng)我喜愛的光榮的工作貢獻(xiàn)出自己全部的力量!
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇八
第一條為推進(jìn)北京社會(huì)工作事業(yè)規(guī)范發(fā)展，提升北京社會(huì)工作者職業(yè)道德水平，為北京社會(huì)工作者承擔(dān)專業(yè)角色、發(fā)揮專業(yè)功能提供行為指引，特制訂本守則。
第二條本守則所指的社會(huì)工作者是指通過(guò)全國(guó)或北京市社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)，提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的人員。
第三條北京社會(huì)工作者應(yīng)自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀和北京精神，遵循以人為本、助人自助的專業(yè)理念，服務(wù)有需要的人群，維護(hù)社會(huì)公平正義。
第二章尊重服務(wù)對(duì)象，全心全意服務(wù)。
第四條社會(huì)工作者的首要職責(zé)是對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系，增進(jìn)其福祉，在任何情況下都不應(yīng)以此謀取個(gè)人私利。
第五條遵循平等原則，不因服務(wù)對(duì)象的性別、年齡、戶籍、民族、宗教信仰、社會(huì)地位、教育程度、身體狀況、財(cái)產(chǎn)狀況、居住期限等因素而區(qū)別對(duì)待。
第六條社會(huì)工作者須履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的告知義務(wù)，使其了解在服務(wù)過(guò)程中雙方的權(quán)利和義務(wù)。社會(huì)工作者應(yīng)在機(jī)構(gòu)授權(quán)和個(gè)人能力范圍內(nèi)提供服務(wù)。
第七條社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定權(quán)。社會(huì)工作者應(yīng)告知服務(wù)對(duì)象，當(dāng)其行為對(duì)自身、他人及社會(huì)存在潛在或可預(yù)見的危害時(shí)，自我決定權(quán)將被限制。對(duì)于缺乏自決能力的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)采取合理步驟，保障其權(quán)益。
第八條社會(huì)工作者必須對(duì)工作中所獲得的服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息進(jìn)行保密。社會(huì)工作者需要公開涉及服務(wù)對(duì)象隱私的信息前，須征得服務(wù)對(duì)象或其授權(quán)代理人的同意，告知服務(wù)對(duì)象或其授權(quán)代理人公開信息可能出現(xiàn)的后果，且在公開信息時(shí)只提供必要信息或匿名處理。
第三章信任支持同事攜手共同成長(zhǎng)。
第九條社會(huì)工作者應(yīng)主動(dòng)與同事分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，互相促進(jìn)，共同成長(zhǎng)。尊重其他社會(huì)工作者、專業(yè)人士和志愿者的意見、建議和工作方法，理解和接納不同意見。不得因?yàn)橥麻g的分歧和爭(zhēng)議而影響服務(wù)對(duì)象利益。
第十條社會(huì)工作者應(yīng)與機(jī)構(gòu)內(nèi)外的專業(yè)人士相互配合與協(xié)作，適時(shí)提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。
第十一條社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)其他社會(huì)工作者的能力、表現(xiàn)及服務(wù)工作給予公正、客觀的`評(píng)價(jià)。對(duì)同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對(duì)同事受到與事實(shí)不符的投訴予以澄清。
第四章推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)展踐行專業(yè)使命。
第十二條社會(huì)工作者應(yīng)認(rèn)同機(jī)構(gòu)的使命及目標(biāo)，遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，維護(hù)機(jī)構(gòu)權(quán)益，按照機(jī)構(gòu)賦予的職責(zé)開展專業(yè)服務(wù)。
第十三條社會(huì)工作者應(yīng)積極為機(jī)構(gòu)發(fā)展建言獻(xiàn)策，完善機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度和服務(wù)程序，通過(guò)合理的、建設(shè)性的行動(dòng)提高機(jī)構(gòu)服務(wù)效能。
第十四條社會(huì)工作者應(yīng)積極維護(hù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)，在發(fā)表公開言論和進(jìn)行公開活動(dòng)時(shí)，應(yīng)表明自己代表的是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)。
第十五條社會(huì)工作者應(yīng)積極參與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)組織的繼續(xù)教育、督導(dǎo)、培訓(xùn)等活動(dòng);社會(huì)工作機(jī)構(gòu)也應(yīng)為其員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
第五章提升專業(yè)素養(yǎng)維護(hù)專業(yè)形象。
第十六條社會(huì)工作者應(yīng)始終秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的工作態(tài)度，踐行社會(huì)工作專業(yè)理念，恪守社會(huì)工作職業(yè)操守，維護(hù)專業(yè)形象。
第十七條社會(huì)工作者應(yīng)不斷內(nèi)化和踐行專業(yè)理念，提升理論知識(shí)水平和實(shí)務(wù)技能，致力于提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)專業(yè)功能的發(fā)揮和專業(yè)地位的提升。
第十八條社會(huì)工作者不應(yīng)因個(gè)人問(wèn)題影響專業(yè)判斷和服務(wù)效能。當(dāng)無(wú)法提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)尋求專業(yè)協(xié)助，確保服務(wù)對(duì)象利益。
第十九條社會(huì)工作者應(yīng)積極總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富社會(huì)工作理論體系，推動(dòng)首都社會(huì)工作發(fā)展。
第六章承擔(dān)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)社會(huì)和諧。
第二十條社會(huì)工作者應(yīng)喚起全社會(huì)對(duì)處在困境中的群體的關(guān)注，為其爭(zhēng)取資源支持，謀求均等的發(fā)展機(jī)會(huì)，促使資源合理分配，倡導(dǎo)消除歧視，建立公平公正的社會(huì)秩序。
第二十一條社會(huì)工作者應(yīng)正確引導(dǎo)社會(huì)民眾參與社會(huì)公共事務(wù)，積極參與社會(huì)治理。
第二十二條社會(huì)工作者應(yīng)積極宣傳、倡導(dǎo)、完善社會(huì)政策，促進(jìn)人與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
第二十三條當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件需要幫助時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)動(dòng)員、整合社會(huì)資源，提供專業(yè)支持。
第二十四條社會(huì)工作者應(yīng)促進(jìn)社會(huì)民眾對(duì)不同文化的尊重和理解，營(yíng)造包容、和諧的社會(huì)氛圍。
第七章附則。
第二十五條本守則最終解釋權(quán)歸北京社會(huì)工作者協(xié)會(huì)。
第二十六條本守則自發(fā)布之日起施行。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇九
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇十
1.在社區(qū)工作的()階段，社會(huì)工作者要注意不要將工作過(guò)分活動(dòng)化或事件化。
a.準(zhǔn)備階段
b.啟動(dòng)階段
c.鞏固階段
d.評(píng)估階段
2.()的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。
a.“在社區(qū)照顧”
b.“由社區(qū)照顧”
c.“為社區(qū)照顧”
d.“在家庭照顧”
3.社區(qū)社會(huì)工作者張欣負(fù)責(zé)清景社區(qū)的工作，她通過(guò)定期舉辦樓門(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問(wèn)題，制定和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間意識(shí)張欣所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的()。
a.團(tuán)結(jié)鄰里
b.社區(qū)教育
c.社區(qū)參與
d.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展
4.社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，確定社區(qū)需要采用的評(píng)估方法不包括()。
a.參與性方法
b.預(yù)測(cè)分析方法
c.社區(qū)調(diào)查方法
d.社會(huì)指標(biāo)方法
5.在社區(qū)照顧的服務(wù)形式有多種，分為()。
a.將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)
b.動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助照顧
c.將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)
d.將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)遷回市區(qū)內(nèi)
e.正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧互相融合
6.社區(qū)照顧模式由()共同分擔(dān)責(zé)任。
a.社區(qū)
b.政府
c.個(gè)人
d.志愿組織
e.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)
7.下列屬于社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中的過(guò)程目標(biāo)的有()。
a.分析資料
b.收集資料
c.解決實(shí)質(zhì)的社區(qū)問(wèn)題
d.提高居民參與能力
e.系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源
8.在地區(qū)發(fā)展模式中，社會(huì)工作者承擔(dān)的主要角色有()。
a.使能者
b.教育者
c.方案執(zhí)行者
d.技術(shù)專家
e.中介者
9.社區(qū)工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括()。
a.發(fā)動(dòng)普通居民參與
b.互助合作
c.社區(qū)教育
d.社區(qū)救助
e.用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外來(lái)的資源
10.社區(qū)社會(huì)工作善于從()角度分析和處理社區(qū)居民問(wèn)題。
a.社會(huì)政策
b.社會(huì)結(jié)構(gòu)
c.社會(huì)問(wèn)題
d.社會(huì)制度
e.資源分配
1.[參考答案]a在準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者在沒(méi)有充分掌握社區(qū)狀況和找到合適的工作方向時(shí)，不要將工作過(guò)分活動(dòng)化或事件化。
2.[參考答案]b應(yīng)該是由社區(qū)照顧，因此選擇b。
3.[參考答案]a團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者一般會(huì)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。例如，通過(guò)興趣小組讓一些興趣相同、但關(guān)系不良的社區(qū)鄰里加入進(jìn)來(lái)，讓他們能夠交流起來(lái)。社區(qū)工作者也會(huì)建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。例如，通過(guò)定期舉辦樓f1(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無(wú)人打掃的問(wèn)題，制定和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。
4.[參考答案]b社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，需要是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)對(duì)需要的界定和評(píng)估，才能夠知曉需要在哪方面努力。評(píng)估需要的主要方法有：(1)參與性方法，即由服務(wù)對(duì)象參與確定需要;(2)社會(huì)指標(biāo)方法，即用社會(huì)或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來(lái)指出需要;(3)服務(wù)使用情況方法，即通過(guò)目前使用服務(wù)者的資料來(lái)反映居民需要的程度;(4)社區(qū)調(diào)查方法，即通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要。
5.[參考答案]acd在社區(qū)照顧的服務(wù)形式有：(1)將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù);(2)將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu);(3)將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)遷回市區(qū)內(nèi)。b選項(xiàng)為由社區(qū)照顧的內(nèi)容，而非服務(wù)形式。
6.[參考答案]abcd社區(qū)照顧的發(fā)展是福利國(guó)家社會(huì)福利制度的一種改變，它改變過(guò)去完全靠政府提供資源和服務(wù)的方法，而由政府、營(yíng)利機(jī)構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭及個(gè)人共同分擔(dān)責(zé)任。
7.[參考答案]abe在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)的社區(qū)問(wèn)題，過(guò)程目標(biāo)是收集和分析資料，系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源。社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)社會(huì)問(wèn)題為主要工作取向。
8.[參考答案]abe地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)，因此社會(huì)工作者主要扮演的角色有：(1)使能者。協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)教育者。社會(huì)工作者要通過(guò)培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。(3)中介者。協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。
9.[參考答案]bce社區(qū)工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個(gè)方面：互助合作，社區(qū)教育，用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外來(lái)的資源。
出自 XUEfeN.coM.Cn
10.[參考答案]abde社區(qū)社會(huì)工作善于從社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)政策、制度和資源分配角度分析和處理社區(qū)居民問(wèn)題，加上社會(huì)工作專業(yè)本身的特點(diǎn)就是關(guān)注急劇社會(huì)變遷中被忽視的弱勢(shì)群體的權(quán)利，所以社區(qū)社會(huì)工作總是在關(guān)注問(wèn)題，并且試圖從根本上找出問(wèn)題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對(duì)現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)和政策的反思。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇十一
1、保障按專業(yè)要求開展工作。
2、有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
3、有利于維護(hù)社會(huì)工作的專業(yè)形象，提高社會(huì)認(rèn)同。
4、有利于社會(huì)工作者的自我成長(zhǎng)：專業(yè)守則是對(duì)社會(huì)工作者的基本要求和職業(yè)要求。
1對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)度和行為。
(1)尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。
(2)嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密。
(3)公平服務(wù)大眾。
2處理同事關(guān)系的規(guī)定。
(4)尊重同事的工作。
(5)共同執(zhí)行守則。
3與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。
(6)恪守公私分明。
(7)信守機(jī)構(gòu)政策。
(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。
(10)約束不當(dāng)行為。
5對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
(11)增進(jìn)公眾福利。
(12)維護(hù)社會(huì)正義。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇十二
一、堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民群眾。積極創(chuàng)辦社區(qū)百姓論壇，開展社區(qū)文藝晚會(huì)，各類專業(yè)知識(shí)講座，完善建南轄區(qū)室內(nèi)星光老年人活動(dòng)中心，組織中老年人開展健身操和太極拳表演活動(dòng)，積極組織轄區(qū)單位參加“南湖轄區(qū)物業(yè)管理公司運(yùn)動(dòng)會(huì)”，積極開展社區(qū)“鄰里相親，守望相助”活動(dòng)。
二、組織力量開展排查不穩(wěn)定因素的工作，確保一方平安，重點(diǎn)做好改制企業(yè)退休員工和在崗員工調(diào)查摸底工作，密切了解重點(diǎn)飲食服務(wù)行業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素的苗頭，并及時(shí)化解矛盾。
三、完善__社區(qū)工作站辦公用房，爭(zhēng)取7月份搬遷辦公室，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)義務(wù)治安巡邏隊(duì)和義務(wù)消防監(jiān)督隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，繼續(xù)抓好青少年的教育，繼續(xù)開展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”活動(dòng)，邀請(qǐng)區(qū)電影公司在轄區(qū)播放有教育意義的電影，開辦多期消防安全知識(shí)講座。
四、加強(qiáng)義工隊(duì)伍的管理，擴(kuò)大義工隊(duì)伍，充分發(fā)揮社區(qū)義工的作用，不定期組織義工在轄區(qū)開展敬老助殘、扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
五、繼續(xù)做好社區(qū)單位黨建工作，做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，完善社區(qū)黨建網(wǎng)絡(luò)工作，籌建社區(qū)黨員活動(dòng)中心和黨員會(huì)客室，組織黨員外出參觀學(xué)習(xí)。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇十三
社會(huì)工作者(social worker)，遵循助人自助的價(jià)值理念，運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法，以幫助機(jī)構(gòu)和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。
其一，社會(huì)工作是一種助人的活動(dòng)。如果說(shuō)醫(yī)生的職責(zé)是為人們醫(yī)治生理上的疾病，那么，社會(huì)工作者的職責(zé)首先是幫助那些在社會(huì)生活中遇到各種困難和問(wèn)題的人。從最初的施舍、慈善行動(dòng)發(fā)展而來(lái)的社會(huì)工作一開始就帶著鮮明的助人的特征，成為一種充滿愛心的崇高的事業(yè)。但是，社會(huì)工作的當(dāng)代發(fā)展已經(jīng)在兩個(gè)方面超越了傳統(tǒng)的救貧濟(jì)弱的活動(dòng)范圍。社會(huì)工作有志于為全體人民提供服務(wù)，調(diào)適人與自然、人與人之間的關(guān)系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境，以提高人們的生活質(zhì)量。另一方面，社會(huì)工作已經(jīng)發(fā)展出一套專門的技術(shù)與方法，從而成為當(dāng)代社會(huì)中一種得到普遍認(rèn)同的專業(yè)，一種不可或缺的專門職業(yè)。
其二，社會(huì)工作是一種專業(yè)。美國(guó)《社會(huì)工作年鑒》認(rèn)為，"社會(huì)工作是一種專業(yè)工作，不論其工作對(duì)象是著重于個(gè)人或團(tuán)體，均以協(xié)助其依特殊的需要或能力，配合社會(huì)的需求，使獲得社會(huì)關(guān)系的調(diào)整與生活的改善。"為了培養(yǎng)具有社會(huì)工作專門知識(shí)和技能的人才，許多國(guó)家都在大學(xué)里設(shè)立了社會(huì)工作學(xué)院或社會(huì)工作系，培養(yǎng)社會(huì)工作的學(xué)士、碩士和博士。一些國(guó)家還設(shè)立了社會(huì)工作教學(xué)委員會(huì)，以規(guī)范社會(huì)工作專業(yè)課程的設(shè)置，推進(jìn)社會(huì)工作教學(xué)的發(fā)展。我國(guó)于1988年下半年開始初建社會(huì)工作專業(yè)，目前，社會(huì)工作屬于社會(huì)學(xué)學(xué)科下的一個(gè)分支學(xué)科。
其三，社會(huì)工作是一種專門的職業(yè)。美國(guó)的一位學(xué)者在《紐約時(shí)報(bào)》的一篇社論中說(shuō)："一種新的職業(yè)已經(jīng)并且正在我們鼻子底下日漸成熟，這就是社會(huì)工作。人們過(guò)去曾把社會(huì)工作想象成一種手挎菜籃去幫助窮人的活動(dòng)，現(xiàn)在，社會(huì)工作是一種運(yùn)用科學(xué)的方法和藝術(shù)的手段去解決各種各樣社會(huì)問(wèn)題的職業(yè)。"我國(guó)社會(huì)工作起步較晚，近幾年來(lái)，許多人雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作區(qū)別于傳統(tǒng)城市居委會(huì)中的婆婆媽媽們所提供的那種社會(huì)服務(wù)，但是，社會(huì)工作至今尚未從原有的職業(yè)分類系中分離出來(lái)成為一種專門的職業(yè)，社會(huì)工作的`專業(yè)服務(wù)主要在傳統(tǒng)的職業(yè)框架中展開。從職業(yè)分化的角度看，我國(guó)的社會(huì)工作者有待于進(jìn)一步的發(fā)展和完善。
其四，社會(huì)工作是一種制度。早在40年前，威特默就寫過(guò)一本名為《社會(huì)工作--一種社會(huì)制度分析》的著作，他在書中說(shuō)："社會(huì)工作是一個(gè)有組織的機(jī)構(gòu)或社團(tuán)為解決個(gè)人所遭遇的困難而提供有一種援助，為協(xié)助個(gè)人調(diào)整其社會(huì)關(guān)系而提供的各種服務(wù)。"社會(huì)工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務(wù)，它因此而被納入現(xiàn)代社會(huì)的制度系統(tǒng)中，成為貫徹政府的福利政策、確保社會(huì)穩(wěn)定的一種不可或缺的的制度。
綜上所述，社會(huì)工作是一種以助人為宗旨、運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇十四
首先，在這次公司改革的與發(fā)展時(shí)機(jī)，我得以辦事處主任的信任與推薦我深感榮幸。雖在過(guò)去的工作中有過(guò)不少的失敗與不足，但經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，學(xué)得了公司各方面技術(shù)與社會(huì)銷售理念，包括如何更好的處理商界中的人際關(guān)系。我想我在公司各領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在實(shí)際工作中逐步的學(xué)習(xí)與發(fā)展后，定會(huì)成為一名公司乃之社會(huì)的有用之士。
以下我對(duì)：“我如果擔(dān)任臨汾市場(chǎng)的安裝與售后服務(wù)工作，自我的工作計(jì)劃?！比缦拢?BR> 不定時(shí)的與經(jīng)銷商勾通，協(xié)商在工作中所遇到的問(wèn)題，協(xié)調(diào)結(jié)決。對(duì)于經(jīng)銷商也是一方面技術(shù)上的了解，也好讓經(jīng)銷商在今后的談判上更好的與客戶勾通。遇事要站在雙方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，不會(huì)單一指責(zé)是經(jīng)銷商的不是。有事先盡自己的能力結(jié)決，必要經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)的再與經(jīng)銷商聯(lián)系，不讓經(jīng)銷商感覺(jué)公司員工能力不足。
依以上做法，我想經(jīng)銷商會(huì)對(duì)我們有好的看法，對(duì)公司產(chǎn)品也有了多的了解，對(duì)工作也有了信心。
在工作中多向同士學(xué)習(xí)，多注意工作中的細(xì)節(jié)，注意公司人員、經(jīng)銷商與客戶之間的商務(wù)談判，了解各系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)，以便對(duì)各系統(tǒng)的了解，懂得如何看現(xiàn)場(chǎng)，做方案。
在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)首先要給甲方人員一種新穎的感覺(jué)，讓甲方人員覺(jué)得我公司產(chǎn)品有技術(shù)含量，給甲方人員一種容易交涉的感覺(jué)。制定安裝計(jì)劃，自己要有主見，但要多與他們協(xié)商，把自己的安裝計(jì)劃傳達(dá)給他們，以便他們會(huì)更好的配合我們的工作。常找些話題與他們聊，讓他們決的我們公司的人挺會(huì)處事，給他們一種想與我們共同搞好這次安裝的想法。遇到不好說(shuō)話的，盡量多用些時(shí)間去打動(dòng)他，現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有不要你好的，多與他談?wù)?，必要時(shí)請(qǐng)他吃飯或是從別的方面讓他接受我。相信把工程人員搞好了，他會(huì)給上面領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們的好的，當(dāng)然在檢測(cè)上問(wèn)題就好處理了。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇十五
1、社工是公共服務(wù)的專業(yè)提供者，社會(huì)矛盾的有效化解者，社會(huì)政策的宣傳者和重要執(zhí)行者，社會(huì)管理創(chuàng)新的有力推動(dòng)者，社會(huì)公平的積極維護(hù)者，社會(huì)建設(shè)的“工程師”。
2、擁有良好道德品質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技能，遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)，維護(hù)社會(huì)和諧、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
3、遵循平等原則，尊重每一個(gè)人的獨(dú)特價(jià)值和尊嚴(yán)，不因服務(wù)對(duì)象的出身、種族、國(guó)籍、性別、年齡、政治觀念、宗教信仰、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)地位等不同而有所區(qū)別。
4、全心全意為公眾服務(wù)，相信每個(gè)人都有發(fā)展的潛能，為滿足服務(wù)對(duì)象的自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)而努力工作。
1、有關(guān)社會(huì)。
(1)宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)社會(huì)工作的政策、法規(guī)，大力宣傳社會(huì)工作的積極作用。
(2)及時(shí)向有關(guān)部門反映民眾的困難和問(wèn)題，并提出建議，努力推動(dòng)完善社會(huì)福利政策和制度，促進(jìn)提高整體社會(huì)福利水平。
(3)本著負(fù)責(zé)任和建設(shè)性的態(tài)度，鼓勵(lì)和組織群眾參與社會(huì)事務(wù)，發(fā)揮良好的正面導(dǎo)向作用。
(4)積極推動(dòng)社會(huì)工作行業(yè)的整體發(fā)展，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。
(5)當(dāng)突發(fā)嚴(yán)重自然災(zāi)害或社會(huì)群體性危機(jī)事件時(shí)，社工有責(zé)任作出及時(shí)的專業(yè)視角反應(yīng)，啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)預(yù)案，有效地開展專業(yè)社會(huì)工作，幫助人們走出災(zāi)難的陰影，消除恐懼心理，重建生活。
(6)不得運(yùn)用個(gè)人的知識(shí)、技能或經(jīng)驗(yàn)助長(zhǎng)有損國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的活動(dòng)。
2、有關(guān)用工單位。
(1)服務(wù)至上、誠(chéng)信為本，遵守用工單位管理制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真完成服務(wù)指標(biāo)和任務(wù)。
(2)尊重用工單位，誠(chéng)意合作，共同成長(zhǎng)，合理維護(hù)社工專業(yè)獨(dú)立性，在有矛盾時(shí)應(yīng)坦誠(chéng)相見，積極尋找更加合理友善的解決方法。
3、有關(guān)機(jī)構(gòu)。
(1)向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律，服從機(jī)構(gòu)決定，維護(hù)集體榮譽(yù)，為其提供高效、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。
(2)作為社工機(jī)構(gòu)的一員，積極維護(hù)社工機(jī)構(gòu)整體形象，主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提供咨詢意見，以提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)水準(zhǔn);在未經(jīng)機(jī)構(gòu)同意的情況下，不得擅用機(jī)構(gòu)名義與外界聯(lián)系，為私人事務(wù)招攬服務(wù)對(duì)象。
4、有關(guān)專業(yè)。
(1)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)﹑守信、盡責(zé)的工作態(tài)度，恪守職業(yè)操守及助人價(jià)值觀。
(2)努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),積極參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)，取得專業(yè)資格，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(3)在專業(yè)資格、服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)方法及統(tǒng)計(jì)成效等方面應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)的原則，根據(jù)實(shí)際情況提供真實(shí)可靠的資料。
(4)積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展專業(yè)研究，推動(dòng)深圳社會(huì)工作實(shí)務(wù)水平的總體提高。
5、有關(guān)服務(wù)對(duì)象。
(1)嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象第一優(yōu)先原則，在工作過(guò)程中確保服務(wù)對(duì)象生命安全。
(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，協(xié)助他們獲得適合有效的服務(wù)，使服務(wù)對(duì)象知悉其權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，并對(duì)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)工作者相應(yīng)的.責(zé)任和義務(wù)。
(3)遵守保密原則。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的資料，在與公共利益不矛盾的前提下應(yīng)予保密，如因工作、法律等需要必須公開服務(wù)對(duì)象的資料時(shí)，應(yīng)盡可能事先取得服務(wù)對(duì)象或其法定代理人以及社工機(jī)構(gòu)的同意，并對(duì)可能識(shí)別案主身份的信息進(jìn)行必要的技術(shù)處理。
(4)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自決能力;當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為會(huì)傷害自己或他人時(shí)，社工可以對(duì)其自決權(quán)進(jìn)行適當(dāng)限制。
(5)不得濫用與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，藉以謀取私人的利益。
6、有關(guān)同工。
(1)互相尊重，平等競(jìng)爭(zhēng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，友好合作，共同提高。
(2)對(duì)于同工及其他專業(yè)人員有損服務(wù)對(duì)象利益的不道德行為，應(yīng)采取適當(dāng)行為予以制止;也應(yīng)在有需要時(shí)維護(hù)受到不公正指控的社工利益。
(3)尊重其他社工機(jī)構(gòu)及社工，不擅自介入其他社工的服務(wù)對(duì)象，尊重服務(wù)對(duì)象的選擇權(quán)。
(4)合作開展個(gè)案時(shí)，社工與合作同工之間所作的保密性溝通，在未經(jīng)資料來(lái)源者明確同意下的情況下，不得向服務(wù)對(duì)象透露與個(gè)案工作無(wú)關(guān)的溝通內(nèi)容，如社工喜好評(píng)價(jià)等。
(5)盡力協(xié)助新來(lái)同工建立、發(fā)展專業(yè)價(jià)值觀，輔助其學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能。
(該守則解釋權(quán)歸深圳市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)所有)。
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社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇十六
健康教育與健康促進(jìn)是動(dòng)員全社會(huì)和多部門的力量，營(yíng)造有益于健康的環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，提高人們健康意識(shí)和自我保健能力，倡導(dǎo)有利健康的行為和方式，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的活動(dòng)。過(guò)去的一年，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育與健康促進(jìn)工作在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和單位的支持和共同努力下，大力推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，積極開展預(yù)防艾滋病、結(jié)核病、血吸蟲病、病毒性肝炎和以預(yù)防高血壓為重點(diǎn)的慢性非傳染性疾病的系列宣傳活動(dòng)，社區(qū)(居委會(huì))學(xué)校、醫(yī)院、公共場(chǎng)所等健康教育和健康促進(jìn)工作有了較大發(fā)展，健康教育網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制正在形成，市民健康意識(shí)和健康知識(shí)水平進(jìn)一步提高。
但是，我們應(yīng)該清醒地看到：這項(xiàng)工作目前在我站轄區(qū)內(nèi)發(fā)展還不平衡，各社區(qū)(居委會(huì))之間還存在較大差異，社區(qū)人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為的形成率還較低，普及衛(wèi)生知識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式仍是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)工作向縱深方向發(fā)展，提高我站轄區(qū)內(nèi)的健康意識(shí)和健康素質(zhì)，特制定本計(jì)劃與實(shí)施方案。
建立和完善適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的健康教育和健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)，圍繞我站轄區(qū)重點(diǎn)公共衛(wèi)生問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群，以社區(qū)為基礎(chǔ)，開展多種形式健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。力爭(zhēng)到20xx年底，全市各社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率達(dá)80%，健康行為形成率達(dá)70%，健康教育覆蓋率達(dá)90%，滿意率達(dá)80%。社區(qū)居民健康素質(zhì)有較大提高。
(一)慢性病的社區(qū)防治：向社區(qū)居民普及慢性病防治知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活方式，控制行為危險(xiǎn)因素，預(yù)防與控制高血壓、冠心病、腦血管病、癌癥、糖尿病等慢性病。
(二)重大傳染性疾?。横槍?duì)人群集中的大中專院校，加強(qiáng)對(duì)新老傳染性疾病(如艾滋病、結(jié)核病，各種病毒性肝炎、性病、非典型肺炎、人間禽流感、流腦、流感等)的傳染源、傳播途徑及防治措施的宣傳教育。
(三)家庭飲食衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)：包括合理營(yíng)養(yǎng)，暴飲暴食、偏食、酗酒對(duì)健康的影響，碘鹽的保管與使用，食品保藏、食具消毒、食物中毒的預(yù)防知識(shí)等。
(四)防止意外傷害：如交通事故、勞動(dòng)損傷、溺水、煤氣中毒、自殺等死亡和傷殘事件，教育居民提高自我保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)安全防范措施，防止意外事故發(fā)生。
(五)生殖健康教育：包括計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教、婦幼保健、性生活知識(shí)等。
(六)家庭心理教育：包括獨(dú)生子女教育，家庭關(guān)系和人際關(guān)系的正確處理，防止和消除社會(huì)心理緊張刺激，促進(jìn)家庭心理健康。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任和目標(biāo)。
1、xx街道辦事處、xx區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)居委會(huì)要建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，確定主管領(lǐng)導(dǎo)和專職工作人員，健全社區(qū)健教網(wǎng)絡(luò)，制定健康教育與健康促進(jìn)20xx年工作規(guī)劃、年度計(jì)劃和實(shí)施方案，促進(jìn)社區(qū)健康教育和健康促進(jìn)工作扎實(shí)開展。
2、轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)校要認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，健康教育開課率達(dá)100%，力爭(zhēng)使學(xué)生健康知識(shí)知曉率達(dá)80%，健康行為形成率達(dá)70%。
3、轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療單位要堅(jiān)持開展對(duì)醫(yī)務(wù)人員健康教育培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)90%，加強(qiáng)對(duì)患者的健康知識(shí)宣傳,力爭(zhēng)患者相關(guān)知識(shí)知曉率達(dá)80%。
4、轄區(qū)內(nèi)各公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位要認(rèn)真貫徹《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，開展對(duì)從業(yè)人員健康知識(shí)培訓(xùn)、培訓(xùn)率達(dá)70%以上，并積極參與創(chuàng)建無(wú)吸煙先進(jìn)單位活動(dòng)。
(二)統(tǒng)一布署，開展多種形式的健康教育活動(dòng)。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要將社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作納入目標(biāo)管理中，健全網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，采取分類指導(dǎo)原則，探索新的工作方法并全面推廣，促進(jìn)工作的全面開展。
2、要充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)工作者在健康教育、疾病控制、婦幼保健、慢病防治等方面的優(yōu)勢(shì)作用，加強(qiáng)對(duì)健康教育骨干的健康教育理論和技能培訓(xùn)，每年至少培訓(xùn)一次，并爭(zhēng)取納入繼續(xù)教育管理中。
3、結(jié)全雙創(chuàng)對(duì)轄區(qū)各單位的要求，我站要將健康教育與愛國(guó)衛(wèi)生、除害防病等工作結(jié)合起來(lái)，采取多種形式開展基層健康教育活動(dòng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每月至少對(duì)居民開展健康教育講座一次;衛(wèi)生宣傳欄每季更換。
4、搞好健康教育檔案資料建設(shè)。開展每一項(xiàng)健康教育活動(dòng)都要有計(jì)劃、有通知、有參與人員簽到、有宣傳資料、有現(xiàn)場(chǎng)圖片資料，并做好活動(dòng)效果評(píng)價(jià)。宣傳欄、黑板報(bào)要留有本底資料或圖片資料。通過(guò)門診咨詢、電話等方式進(jìn)行健康咨詢并作好記錄工作，健康教育處方資料要完整。
(三)搞好培訓(xùn)，加強(qiáng)能力建設(shè)。
1、通過(guò)培訓(xùn)、繼續(xù)教育加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康教育隊(duì)伍的建設(shè)，配備素質(zhì)好、業(yè)務(wù)好的醫(yī)務(wù)人員從事健康教育工作，要穩(wěn)定健教隊(duì)伍。健康教育人員相互之間要加強(qiáng)交流與合作，促進(jìn)共同發(fā)展。
2、考核評(píng)估。根據(jù)創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評(píng)估體系健康教育相關(guān)要求，對(duì)我站健康教育與健康促進(jìn)工作實(shí)地進(jìn)行年終考核評(píng)估。查缺補(bǔ)漏，在下一年度改進(jìn)并提高。
社會(huì)工作者的工作總結(jié)篇十七
小剛今年上小學(xué)四年級(jí)，家里有爸爸媽媽和一個(gè)哥哥，爸爸媽媽都是小學(xué)文化程度.兩人在離家很遠(yuǎn)的地方開了一問(wèn)雜貨鋪，生意還不錯(cuò)，很忙。哥哥和小剛每天都是自己做飯。四年級(jí)以前小剛的成績(jī)很好，經(jīng)常受到父母的表?yè)P(yáng)，有時(shí)成績(jī)要比哥哥的還好。小剛也每天按時(shí)上學(xué)、放學(xué)、寫作業(yè)，不用家長(zhǎng)操很多心，父母也由于工作忙的緣故無(wú)暇顧及到兩個(gè)孩子的學(xué)習(xí)。只是偶爾問(wèn)問(wèn)考試成績(jī)。四年級(jí)后小剛的成績(jī)開始一落千丈。令家人感到莫名其妙。于是父母開始留意，發(fā)現(xiàn)原來(lái)小剛每天都要去打電腦游戲.有時(shí)甚至是曠課去打。發(fā)現(xiàn)小剛的劣跡后，小剛的父親痛打了他一頓，并警告說(shuō)以后不準(zhǔn)再去打游戲。剛開始幾天小剛的確是乖乖地上學(xué)，但沒(méi)過(guò)幾天，當(dāng)他看到很多小朋友一放學(xué)就往游戲廳跑的時(shí)候，他的手也開始癢癢起來(lái)，于是他又開始去游戲廳，只是玩的時(shí)間少了一些.因?yàn)楹ε卤桓改赴l(fā)現(xiàn)。偶爾因?yàn)樨澩嫱浟藭r(shí)間回去晚的時(shí)候就會(huì)跟父母撒謊說(shuō)自己去同學(xué)家寫作業(yè)了。被父母再次發(fā)現(xiàn)后，父母非常氣憤就又打了他。小剛就這樣一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戲就禁不住誘惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段時(shí)間，總是再犯?？吹叫偝煽?jī)總是提不上來(lái)，還老去打游戲，屢教不改，于是小剛的父母便不再管教他了。不給他錢，平時(shí)也沒(méi)好氣地同他講話，天天罵他是“成不了氣的家伙、沒(méi)出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店鋪生意上，很少回家。小剛也就幾乎不上課，整天在外面跑著玩。
1.什么是兒童社會(huì)工作?這里的“兒童” 的含義是什么?
2.作為兒童社會(huì)工作者在做兒童社會(huì)工作時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
3.如果你是兒童社會(huì)工作者，接到這個(gè)個(gè)案，你將如何幫助小剛?
1.(1)兒童社會(huì)工作是把兒童作為工作和服務(wù)的對(duì)象，以兒童權(quán)利為價(jià)值理念，以兒童發(fā)展的科學(xué)知識(shí)和社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論為依據(jù)，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，結(jié)合所在社會(huì)的環(huán)境資源，為促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)、保護(hù)兒童免遭傷害而開展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。(2)“兒童”有兩種不同的含義，一是指所有兒童，即所有未滿l8周歲的自然人 ;二是指處于困境、得不到正常照顧以及有各種問(wèn)題的兒童。
2.(1)要認(rèn)識(shí)兒童是有權(quán)利受到全方位的愛護(hù)和關(guān)懷的。兒童除了生理的需要外.還有很強(qiáng)的心理需要 ;兒童自身問(wèn)題的形成并沒(méi)有成人的那種積淀，受外界影響的程度相對(duì)較高。包括物質(zhì)的和精神的 ;兒童問(wèn)題的解決更多的是要靠他人的幫助而不是兒童自己。
(2)兒童社會(huì)工作者需要掌握與兒童成長(zhǎng)相關(guān)的知識(shí)，它們是做好兒童社會(huì)工作的保證。
(3)社會(huì)工作者在直接面對(duì)兒童時(shí)，要把握好與兒童之間的關(guān)系。
(4)兒童社會(huì)工作者要處理好和其他為兒童提供服務(wù)的人士之間的關(guān)系。
3.(1)先深入這個(gè)家庭了解該家庭的成員結(jié)構(gòu)和成員關(guān)系。
(2) 了解小剛的各個(gè)成長(zhǎng)階段的事情。
(3) 了解小剛與同學(xué)朋友以及與家庭成員的關(guān)系。
(4)試圖取得小剛的信任，逐漸了解小剛的心理特點(diǎn)。
(5) 了解學(xué)校和社區(qū)對(duì)小剛的行為的影響。
(6)通過(guò)談心疏導(dǎo)小剛，讓他的游戲情緒淡化。
(7)建議學(xué)校和家長(zhǎng)合作，加大檢查和監(jiān)督力度，減少小剛及其他小朋友在營(yíng)業(yè)性游戲廳玩游戲的機(jī)會(huì)。
(8)建議家長(zhǎng)順勢(shì)調(diào)整，正確引導(dǎo)，主動(dòng)給小剛玩游戲的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他選擇有益的游戲，把他從沉迷引向研究游戲的境地。
某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃成立“手拉手”志愿者俱樂(lè)部，他運(yùn)用推動(dòng)居民參與的工作方法.希望動(dòng)員社區(qū)中的老年人為有需求的高齡老年人提供志愿服務(wù)，社會(huì)工作者在動(dòng)員低齡老年人參與時(shí)，遇到了一些問(wèn)題 ：部分老年人不愿意參與志愿服務(wù)，認(rèn)為社區(qū)在搞形式主義，都是做表面文章，沒(méi)什么實(shí)際意義，持觀望態(tài)度。部分老年人想?yún)⑴c，但遭到家人的反對(duì)，“子女怕我出意外，就不要給他們添麻煩了.而且參加了對(duì)我自己也沒(méi)有什么好處，還是算了吧?！辈糠掷夏耆藢?duì)自身的能力有所顧慮，“我沒(méi)有什么特長(zhǎng)，能干些什么呀?”
針對(duì)上述問(wèn)題，本案例中社會(huì)工作者在推動(dòng)社區(qū)低齡老年人參與志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)采取哪些策略?并說(shuō)明運(yùn)用這些策略時(shí)的工作重點(diǎn)。
(1)部分老年人不愿意參與志愿服務(wù)，認(rèn)為社區(qū)在搞形式主義，沒(méi)有實(shí)際意義，持觀望態(tài)度，這是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到參與的價(jià)值，認(rèn)為參與之后并不能影響和改變目前的狀況，缺乏參與的熱情。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者在推動(dòng)工作進(jìn)行時(shí)，應(yīng)促進(jìn)社區(qū)低齡老年人對(duì)參與志愿服務(wù)的價(jià)值的肯定。通過(guò)社區(qū)教育和社區(qū)宣傳的方法，如社區(qū)研討會(huì)、座談會(huì)、居民大會(huì)、社區(qū)展覽會(huì)、教育講座等，讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到“手拉手 ”志愿者俱樂(lè)部不是在搞形式主義，而是切實(shí)為高齡老年人提供志愿服務(wù).從而提高這一部分低齡老年人的參與熱情。
(2)部分老年人想?yún)⑴c，但由于家人反對(duì)，便打消了參與社會(huì)事務(wù)的動(dòng)機(jī)。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)邀請(qǐng)和鼓勵(lì)他們的家人參與志愿體驗(yàn)。同時(shí)讓他們認(rèn)識(shí)到這些低齡老年人變?yōu)楦啐g老年人時(shí)也會(huì)有人為其提供志愿服務(wù)，可以減輕子女的負(fù)擔(dān)，這與他們的生活、利益密切相關(guān).讓子女有意愿鼓勵(lì)自己的父母參加志愿活動(dòng)或盡量減少其負(fù)面影響。