報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)練明了,避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),以避免讀者的理解困難。最后,我們可以請(qǐng)其他人仔細(xì)審查和評(píng)估報(bào)告的質(zhì)量,以獲得更多的反饋和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。希望這些范文能夠激發(fā)你的寫(xiě)作靈感,使你能夠更好地撰寫(xiě)自己的報(bào)告。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇一
一年來(lái),教領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了用心作用?,F(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),用心參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常下基層開(kāi)展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位帶給良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家情緒舒暢。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點(diǎn),落實(shí)到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì)、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議超多的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié),以正式文件下文的就有維教字____年53份、維教請(qǐng)、維教復(fù)、維教函等共76份,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿(mǎn)完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近30臺(tái)次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)狀況,即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù),加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)撰寫(xiě)了教育簡(jiǎn)報(bào)22篇,為廣電局帶給了超多的電視新聞報(bào)道稿件;完成了縣教育局政府信息公開(kāi)指南、縣教育局政府信息公開(kāi)目錄的編制工作,在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,全面的向公眾公開(kāi)了教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們個(gè)性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每一天都要接到超多的來(lái)電、來(lái)訪,有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)股室,都給予了圓滿(mǎn)解決。對(duì)于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)19件,全部使代表和委員滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)職責(zé)心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全職責(zé)事故。
6、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全局的事多,工作量大、職責(zé)重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快理解任務(wù),迅速開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了辦公室工作人員的工作潛力。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合。
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái),辦公室與各股室持續(xù)了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇二
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家下午好:
現(xiàn)將這半年來(lái)我所做的工作向大家匯報(bào),請(qǐng)大家提出寶貴的意見(jiàn)。
我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點(diǎn)多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報(bào)刊發(fā)放、舉行講故事活動(dòng)、小會(huì)議室,值周等。有些工作,以前我從沒(méi)有接觸過(guò),崗前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn),因此工作起來(lái),有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細(xì)說(shuō),就說(shuō)我們的多媒體室吧!半年來(lái),共使用了五十多次,在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡(jiǎn)單地開(kāi)門(mén)、鎖門(mén)。比如舉行大型活動(dòng)就得提前做好準(zhǔn)備工作,衛(wèi)生的打掃,會(huì)場(chǎng)的布置,學(xué)生桌椅、會(huì)議桌來(lái)回挪動(dòng),調(diào)試音響等,就這些,有時(shí)候我和高年級(jí)的五六個(gè)同學(xué)一干就是半個(gè)鐘頭甚至更長(zhǎng)時(shí)間,雖說(shuō)苦點(diǎn),累點(diǎn),當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開(kāi)會(huì)時(shí)自己就感到很快樂(lè),很滿(mǎn)足。
其次就是報(bào)刊的發(fā)放,咱們校園共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂(lè)作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計(jì)29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日?qǐng)?bào)》《快樂(lè)作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國(guó)教師報(bào)》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,發(fā)放前都要清點(diǎn)數(shù)目,做到心中有數(shù)時(shí),然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書(shū)活動(dòng),這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們校園來(lái),在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng),第一年我們校園xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺(tái)市講故事比賽:第二年我們校園只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個(gè)新臺(tái)階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),在班里老師的指導(dǎo)下,在學(xué)生的共同努力下,雖差零點(diǎn)幾分和第一名擦肩而過(guò),但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來(lái)越和校園活動(dòng),教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、校園的活動(dòng)較多,老師每一天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位,為不定時(shí)打印材料的老師帶給方便。
2、打印時(shí)細(xì)心,認(rèn)真,減少紙張的浪費(fèi),盡自己努力搞好服務(wù),讓老師高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
值周時(shí)盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
總之,每一天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每一天在收獲忙碌的同時(shí),也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距,有什么不妥之處請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。謝謝大家!
辦公室個(gè)人報(bào)告篇三
以下是明年的工作安排:
1、積極配合2013年3月1日開(kāi)始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā),準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。
2、4月份開(kāi)始啟動(dòng)《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級(jí)單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、7月份,《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場(chǎng)審核及問(wèn)題整改。
四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇四
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力地完成每一項(xiàng)工作。
一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長(zhǎng)辦理專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級(jí)的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。下面我就一年以來(lái)辦公室工作做一下匯報(bào),若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正:
1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全
校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫(xiě)會(huì)議程序和布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于收發(fā)到的文件通知反饋給校長(zhǎng)后然后再具體落實(shí)到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對(duì)于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
及的事情,向校長(zhǎng)反映老師們的意見(jiàn)和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對(duì)于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問(wèn)題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時(shí)的辦公室日常工作外,對(duì)于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長(zhǎng)做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評(píng)估。自三月份以來(lái),我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào),平時(shí)的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評(píng)估資料相對(duì)來(lái)說(shuō)得到縣評(píng)估團(tuán)的好評(píng),迎接評(píng)估的前兩天,沒(méi)有號(hào)召老師們集體化太多時(shí)間像以往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料,只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類(lèi)別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔?,?hào)召全體教師加了兩個(gè)下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級(jí)文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告,詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評(píng)估期間,對(duì)督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待,得到評(píng)估團(tuán)專(zhuān)家們的一致好評(píng),同時(shí)評(píng)估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專(zhuān)干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行,
如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒(méi)有特別事情,都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,距離更高的目標(biāo)還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過(guò)程中可能不是太及時(shí),還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇五
一是注重自身修養(yǎng),作廉潔自律的帶頭人。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人關(guān)注、比較特殊的位置。作為辦公室主任,我深感責(zé)任重大。平時(shí)注重嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終做到干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白從政。工作中以身作則,防微杜漸,始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說(shuō)話辦事、想問(wèn)題、干工作、處世事,以全區(qū)大局為重,對(duì)組織決定的事,能夠自覺(jué)遵守,認(rèn)真去做。在扎實(shí)做好本職工作的同時(shí),堅(jiān)持任人唯賢,堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,為辦公室營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
二是堅(jiān)持民主集中制,作參政議政的明白人。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事方針,在區(qū)委辦作出的一些決策上,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓大家各抒己見(jiàn),出謀劃策;在處理重大問(wèn)題上,堅(jiān)持做到求大同、存小異,一切以大局為重,與區(qū)委保持高度一致,全力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
三是嚴(yán)守工作紀(jì)律,作公道正派的模范人。嚴(yán)守黨的機(jī)密,不信謠,不傳謠,告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀(jì)守法;不接受下級(jí)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、禮品;無(wú)借機(jī)斂財(cái)行為;在接待過(guò)程中,不搞特殊化,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開(kāi)會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游和公款出國(guó)旅游的問(wèn)題。
到任至今,區(qū)委辦各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部共同努力的結(jié)果。但我深知,與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是深入基層調(diào)查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性開(kāi)展工作欠缺,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高。在今后的工作中,我將自我加壓,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把工作做細(xì)、做深、做實(shí),以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、組織放心。
以上述職述德述廉,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做好辦公室的各項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很重要的,因此作為辦公室人員的我能夠認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,以往的辦公室工作中也能夠要求自己,得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是工作能力的提升還是對(duì)自身職責(zé)的理解,都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能夠在辦公室工作中有所收獲,現(xiàn)對(duì)以往完成的辦公室工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
能夠認(rèn)真整理好辦公室各類(lèi)文件并按照領(lǐng)導(dǎo)要求策劃方案,得益于以往工作的完成讓我能夠明確辦公室人員的職責(zé)所在,因此我在整理文件的時(shí)候能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)進(jìn)行處理,一方面根據(jù)文件的種類(lèi)將其整理到不同的區(qū)域進(jìn)行保管,另一方面則是對(duì)文件的`數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)從而查看是否存在錯(cuò)漏之處,在核對(duì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)文件缺失的狀況則會(huì)及時(shí)系那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),這樣話也便于重新打印并根據(jù)以往的記錄進(jìn)行填寫(xiě),對(duì)于文件的補(bǔ)充本就是辦公室人員的職責(zé)自然需要用心做好。
注重和其他部門(mén)的交流并負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的催收,主要是工作總結(jié)以及方案之類(lèi)的文件需要進(jìn)行催收,各部門(mén)都有相應(yīng)的任務(wù)從而需要將其遞交給領(lǐng)導(dǎo)檢查,我也在開(kāi)展這項(xiàng)工作之前會(huì)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,讓他們明白按時(shí)交文件的重要性并進(jìn)行仔細(xì)檢查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)格式或者內(nèi)容不符合規(guī)定的時(shí)候則會(huì)要求重寫(xiě),而我在整理以后也會(huì)將其歸檔并等待下次再來(lái)開(kāi)這項(xiàng)工作,我也能夠明白辦公室的職責(zé)需要多和其他部門(mén)進(jìn)行交流,因此我能夠通過(guò)自身的努力使得這項(xiàng)工作得到較好的完成。
參與到辦公物資的采購(gòu)工作中去并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),對(duì)于辦公室工作的完成來(lái)說(shuō)筆墨紙張往往是不可缺少的,但由于消耗量較多的緣故導(dǎo)致常常需要麻煩后勤人員,因此有時(shí)我也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參與到采購(gòu)工作中去,認(rèn)真履行好這方面的職責(zé)從而確保辦公室工作能夠順利進(jìn)行,而且我也通過(guò)采購(gòu)了解市場(chǎng)行情從而拓展了自身的視野,在我看來(lái)這項(xiàng)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自身的發(fā)展是很有幫助的,我也很感激部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的機(jī)會(huì)。
我很重視自己在辦公室工作中的表現(xiàn)并取得了不少成就,我也會(huì)思考如何做才能更好地完成辦公室工作,總是我會(huì)認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)并期待在今后成為優(yōu)秀的辦公室人員。
此致
敬禮!
辦公室個(gè)人報(bào)告篇七
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開(kāi)展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的情況下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽(tīng)電話xx余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門(mén)的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,特別是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車(chē)輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車(chē)輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類(lèi)會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類(lèi)會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立六個(gè)意識(shí):一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng),如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會(huì)脫離群眾走向腐敗。
二是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿(mǎn)足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇八
現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé),合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人。
牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇九
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊,始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”,今年以來(lái)又積極參加了“兩問(wèn)三比”主題教育、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí),增強(qiáng)了自己實(shí)踐“xxxx”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會(huì)常委,xx年5月11日,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過(guò),我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來(lái)說(shuō),b市是一個(gè)陌生的城市,接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請(qǐng)教,通過(guò)他們的言行舉止、工作安排等來(lái)規(guī)范自己的接待行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》、等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)接待專(zhuān)業(yè)知識(shí)和b市風(fēng)土人情,在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
化知識(shí)。今年6月參加并順利通過(guò)了公務(wù)員英語(yǔ)日常用語(yǔ)培訓(xùn)考試,7月,參加了xx省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試,并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績(jī)被錄取為黨政管理專(zhuān)業(yè)研究生。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
第一、接待工作。任職以來(lái),在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路,培養(yǎng)了自己良好的市場(chǎng)觀念、效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念和服務(wù)觀念,樹(shù)立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)、縣區(qū)互動(dòng)交流參觀、人代政協(xié)兩會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)議、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動(dòng)舉行了xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿(mǎn)完成了“第七屆xx節(jié)”、xx農(nóng)洽會(huì)、中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問(wèn)演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚xx,b市與客商心連心”招待酒會(huì)和投資說(shuō)明會(huì)等大型接待活動(dòng)。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十
二oo九年是陽(yáng)泉人保困境中不斷突破,競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,面對(duì)前所未見(jiàn)的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié),分工負(fù)責(zé),與全轄員工一道,銳意進(jìn)取,奮發(fā)有為,堅(jiān)持有效益發(fā)展不動(dòng)搖,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)、管理、隊(duì)伍、服務(wù)、形象、實(shí)力的不斷升級(jí),圓滿(mǎn)完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo),取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績(jī)。
成績(jī)來(lái)之不容易,歸功于上級(jí)的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進(jìn)入分公司班子就整整四個(gè)年頭了,一直以來(lái),自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級(jí)和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當(dāng)上副總,既是一個(gè)履行職責(zé)的過(guò)程,更是一個(gè)提高能力的過(guò)程。
因此,工作中,我比較注重加強(qiáng)德能勤績(jī)各方面的修養(yǎng),服從和維護(hù)黨委書(shū)記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,嚴(yán)格恪守崗位職責(zé),認(rèn)真做好分管工作,獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)積極主動(dòng),行使職責(zé)決不越位,虛心接受班長(zhǎng)和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護(hù)和提攜,誠(chéng)心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評(píng)與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰(shuí)多誰(shuí)少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認(rèn)真履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,不推諉,不懼責(zé),工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護(hù)了公司和員工的利益。
同時(shí),也比較注重工作的創(chuàng)新性和實(shí)效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地進(jìn)行這樣的主動(dòng)調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂(lè)觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀(jì),合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來(lái),自己認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,風(fēng)清氣正,行周做端,審慎地運(yùn)用好崗位權(quán)力和分管職責(zé),從沒(méi)有以權(quán)謀私,從沒(méi)有違法違紀(jì),一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?jí),對(duì)得起單位,對(duì)得起自己。
二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開(kāi)始就對(duì)做好二oo九年的工作抱有堅(jiān)定的信心和強(qiáng)烈的沖動(dòng)。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個(gè)部門(mén),并牽頭組織落實(shí)全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺(tái)支撐前臺(tái),內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為做好分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),與部門(mén)經(jīng)理一道,積極制定工作計(jì)劃,認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門(mén)的工作實(shí)踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會(huì)、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機(jī)構(gòu)和日常辦事部門(mén),辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá),保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機(jī)關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)中去,要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會(huì)、事”上下功夫,出實(shí)效。
一年來(lái),辦公室共處理各類(lèi)公文1236件,下發(fā)政務(wù)文件237個(gè),黨務(wù)文件26個(gè),撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料20份約6萬(wàn)余字,編發(fā)《陽(yáng)泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》49期,《管理服務(wù)年專(zhuān)刊》14期,刊發(fā)信息稿件257篇,上報(bào)省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級(jí)報(bào)紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報(bào)道文章(影像)18篇。其中,在省公司專(zhuān)業(yè)會(huì)上介紹的“產(chǎn)壽險(xiǎn)互動(dòng)發(fā)展、人保做大做強(qiáng)”的經(jīng)驗(yàn)材料;全國(guó)先進(jìn)工作者盂縣金龍營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳;張總在全轄副科級(jí)以上干部會(huì)議所作的“領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員奮力攻堅(jiān)”的動(dòng)員講話,都引起各級(jí)和社會(huì)的強(qiáng)烈反響,發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象,促進(jìn)發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊(yùn)”都較以前有了可喜的改進(jìn)和提高。
一年來(lái),辦公室成功組織了“首季開(kāi)門(mén)紅。
總結(jié)。
大會(huì)”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會(huì)”、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)爭(zhēng)先賽”動(dòng)員大會(huì)”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務(wù)動(dòng)員大會(huì)暨文藝演出”等大型會(huì)議,策劃組織了“與共和國(guó)同行”紀(jì)念人保成立60周年答謝客戶(hù)文藝晚會(huì)等,無(wú)論是會(huì)前的準(zhǔn)備、會(huì)中的調(diào)度還是會(huì)后的成效,都達(dá)到了事前預(yù)期,受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。
一年來(lái),辦公室肩負(fù)的行政接待工作堅(jiān)持“勤儉辦事、大方得體、周到細(xì)致、展現(xiàn)風(fēng)格”的原則,圓滿(mǎn)完成了人保集團(tuán)渠道部孫處長(zhǎng)、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽(yáng)泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅(jiān)持“從嚴(yán)、從精、從細(xì)、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒(méi)有發(fā)生過(guò)人為性的失誤和差錯(cuò),維護(hù)了單證與檔案的原始性、真實(shí)性、嚴(yán)肅性。在“三防一保”工作方面,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機(jī)構(gòu)制度,落實(shí)人員責(zé)任,強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國(guó)慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無(wú)火無(wú)偷無(wú)盜無(wú)事故,被地方綜治辦評(píng)為年度先進(jìn)單位。
二、人事工作圍繞“識(shí)人、用人、育人”重點(diǎn),組織管理能力與隊(duì)伍建設(shè)水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂,能在困境中創(chuàng)出一片天地,良好的人事工作功不可沒(méi)。
一是招賢納士,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺(tái),創(chuàng)造條件。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的摸底、考察、篩選、研究和報(bào)批,2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員為總版合同在編員工,實(shí)現(xiàn)了他們的職業(yè)理想,振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情,改善了員工隊(duì)伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在,我司已公開(kāi)招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%,其中有10名同志走上了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,人保隊(duì)伍的后備力量更加鞏固和殷實(shí)。
二是強(qiáng)化考核,確保管理隊(duì)伍的履職能力和工作水平。認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)十二家經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度常規(guī)考核,精心組織了以踐行科學(xué)發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會(huì),從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面,對(duì)全轄副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作進(jìn)行了客觀公正的考查和評(píng)判,提拔正科級(jí)干部1人、副科級(jí)干部2人、輪崗交流正科級(jí)干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務(wù)被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過(guò)關(guān)被就地免職。
三是認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。黨委組織部和人事部門(mén)按照省公司《實(shí)施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署,全力以赴組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。以樹(shù)牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機(jī)制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),全轄黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真查擺問(wèn)題,抓緊整改落實(shí),各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展,基本取得了預(yù)期的成效,得到了省公司黨委的認(rèn)可。學(xué)教活動(dòng)之后,作為省公司指定的“科學(xué)實(shí)踐、攻艱克難”主題實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)單位,緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個(gè)重心,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來(lái),正確處理了競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系,09年,我們圓滿(mǎn)完成省公司下達(dá)的調(diào)整任務(wù),在特大雪災(zāi)的特殊年份里實(shí)現(xiàn)了10%以上的保費(fèi)利潤(rùn)率,冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署,正是認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動(dòng)體現(xiàn)。
四是高度負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)日常人事工作。在人員少、任務(wù)重的情況下,人事部門(mén)識(shí)大體、干本行、做貢獻(xiàn),高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會(huì)、女工、老干部管理、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報(bào)批、干部檔案管理、臨時(shí)用工管理、各類(lèi)執(zhí)照的年審年檢、工會(huì)財(cái)務(wù)的測(cè)算、各類(lèi)報(bào)表歸費(fèi)的上報(bào)收繳、12個(gè)支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開(kāi)展學(xué)教活動(dòng)、黨團(tuán)工會(huì)各類(lèi)重大紀(jì)念日的活動(dòng)組織、各種文體活動(dòng)的組織籌劃、地方社會(huì)性公益活動(dòng)等數(shù)十項(xiàng)具體工作,展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門(mén)特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、分析”職能,數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進(jìn)。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽(yáng)泉公司對(duì)此也有清醒的認(rèn)識(shí)。為此,我要求信息技術(shù)部門(mén)要緊緊圍繞上級(jí)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,落實(shí)“圍繞一個(gè)中心,強(qiáng)化兩個(gè)手段,夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)”的工作思路,強(qiáng)化運(yùn)維管控,確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行;深化技術(shù)應(yīng)用,支持業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序;提高數(shù)據(jù)利用,有力支撐經(jīng)營(yíng)決策,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2010年,信息技術(shù)部門(mén)積極做好了新車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)、見(jiàn)費(fèi)出單系統(tǒng)、遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護(hù)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持;繼續(xù)深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)it制度和管理規(guī)范,加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查,提高我公司整體信息技術(shù)運(yùn)維管理水平和服務(wù)水平,為業(yè)務(wù)和管理的正常開(kāi)展保駕護(hù)航;強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理和分析引用,盤(pán)活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力;進(jìn)一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴(kuò)大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍,對(duì)數(shù)據(jù)源頭的操作進(jìn)行規(guī)范和控制,建立重點(diǎn)監(jiān)控觀測(cè)點(diǎn),不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”方針,管理能力升級(jí)與服務(wù)能力升級(jí)全省領(lǐng)先。
2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排,我負(fù)責(zé)全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。受命之初,我就把“積極響應(yīng)、精心落實(shí)、扎實(shí)創(chuàng)建、全力爭(zhēng)勝”作為這一工作的總體思想,在活動(dòng)組其它成員的認(rèn)真配合和全轄經(jīng)營(yíng)單位和部門(mén)的大力支持下,一年來(lái),創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)、管理服務(wù)能力持續(xù)提升,在年底省公司組織的專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收評(píng)比中,我公司以管理升級(jí)全省第一名、服務(wù)升級(jí)全省第三名的優(yōu)異成績(jī),受到了省公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì),公司的管理服務(wù)水平在現(xiàn)在基礎(chǔ)之上又大大地邁進(jìn)了一步。我提出按照“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”五字方針來(lái)做活管理服務(wù)年大文章。
“宣”字抓活動(dòng)氛圍。召開(kāi)管理服務(wù)年啟動(dòng)大會(huì),設(shè)立《陽(yáng)泉分公司管理服務(wù)年(專(zhuān)刊)》,利用新聞媒體公布活動(dòng)內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),營(yíng)造人人有責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細(xì)”字抓活動(dòng)開(kāi)展。按照管理服務(wù)年的要求,明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),明確崗位職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立和完善考核指標(biāo)體系,堅(jiān)持定量考核和定性考核、定期考核與日??己讼嘟Y(jié)合。
“新”字抓活動(dòng)制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求,完善下發(fā)了實(shí)施細(xì)則的補(bǔ)充規(guī)定。特別是在承保上,開(kāi)展抓源頭、堵漏洞活動(dòng),實(shí)行逐級(jí)審批制度,嚴(yán)格規(guī)范承保操作流程,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,有效控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
“深”字抓活動(dòng)貫徹。按照方案進(jìn)行了兩次深入細(xì)致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查,并對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了數(shù)次不定期現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)抽查檢查。
“實(shí)”字抓活動(dòng)成效。以理賠服務(wù)為重點(diǎn),把客戶(hù)及社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)管理、服務(wù)工作的評(píng)價(jià)作為年度考核的重要內(nèi)容,分級(jí)負(fù)責(zé)。采取第三方評(píng)價(jià)或監(jiān)督的方式,加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的收集研究,服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實(shí)實(shí)體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手,著力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高了管理服務(wù)年的成果。
五、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”原則,兩個(gè)單位年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排,2010年,我還負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)單位。對(duì)于包片單位,我要求自己“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”。與公司班子一道,關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展、化解發(fā)展難題,爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展佳績(jī)。
工作實(shí)踐中,我注意解決了兩個(gè)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,一是兩個(gè)兄弟單位的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。由于盂縣公司和金龍營(yíng)銷(xiāo)部同在盂縣市場(chǎng),同樣面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)壓力,展業(yè)實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),以人保的合力做大做強(qiáng)盂縣財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)。兩個(gè)單位高風(fēng)亮節(jié),積極響應(yīng),協(xié)同作戰(zhàn),體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情,共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強(qiáng)”與“做精做細(xì)”的關(guān)系,要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風(fēng)險(xiǎn)防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想,避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想,倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。一年來(lái),我利用一切可能的時(shí)間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,提供發(fā)展意見(jiàn)建議,兩家公司也不負(fù)重望,金龍營(yíng)銷(xiāo)部提前26天完成全年計(jì)劃任務(wù)。業(yè)務(wù)增量全轄第一,培育百萬(wàn)元以上展業(yè)能手5人,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2502.83萬(wàn)元;盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2827.95萬(wàn)元,兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績(jī),但對(duì)照加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的黨性要求,緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個(gè)人思想工作實(shí)際,身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在:
一、側(cè)重分管工作多,立足全局獻(xiàn)言少。本著分工負(fù)責(zé)的原則,平時(shí)工作的重點(diǎn)全部放在了分管的幾個(gè)部門(mén)身上。在今年這個(gè)最為艱難的發(fā)展時(shí)期,幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實(shí)際上,不論分工如何,班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維,都應(yīng)積極大膽獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì),豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機(jī)關(guān)思考多,深入基層調(diào)研少。因?yàn)榉止芄ぷ鞑煌?,一年中,我較少深入到十二家基層單位進(jìn)行調(diào)研。總認(rèn)為能通過(guò)電話督促解決的就不要面對(duì)面地安排了。造成一些問(wèn)題和隱患沒(méi)有及時(shí)了解到,沒(méi)有及時(shí)向黨委總經(jīng)理室匯報(bào),出現(xiàn)了一些工作被動(dòng),也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚(yáng)個(gè)性表現(xiàn)多,約束自我修煉少。在分管工作中,擅長(zhǎng)的東西愛(ài)指手劃腳,不精通的工作不大敢于正視和面對(duì),與履行崗位職責(zé)的要求不相符不相稱(chēng)。
在陽(yáng)泉人??焖侔l(fā)展的環(huán)境里,作為年輕的班子成員,動(dòng)力與壓力同在,挑戰(zhàn)和考驗(yàn)同在。2010年,新起點(diǎn)、新形勢(shì)、新機(jī)遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我將努力做到:
一、堅(jiān)定政治覺(jué)悟,樹(shù)立大局觀念,把個(gè)人命運(yùn)成長(zhǎng)放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力,始終同黨中央保持一致,與省公司黨委保持一致,與市公司黨委保持一致,豐富履行崗位職責(zé)的政治素養(yǎng);加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng),個(gè)性要服從黨性,言行要符合身份,要克服個(gè)人修養(yǎng)方面的明顯不足,接受各方面的評(píng)判和監(jiān)督;加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),通過(guò)全方面的學(xué)習(xí)充電,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平,今后無(wú)論是分管政務(wù)黨務(wù),還是分管業(yè)務(wù)服務(wù),都能迅速適應(yīng)工作環(huán)境,保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點(diǎn),培育全局意識(shí),把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實(shí)。克服分工就是分家的思想,增強(qiáng)班子成員與成員之間,分管部門(mén)與其它部門(mén)之間的配合和聯(lián)系,提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性,用最優(yōu)秀的結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)分管工作的全過(guò)程。自己要主動(dòng)深入基層調(diào)查研究,及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊(duì)伍建設(shè)的各方面問(wèn)題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證決策的全面性和公允性。要對(duì)事關(guān)全局的事情主動(dòng)去想,主動(dòng)去辦,積極為總經(jīng)理分擔(dān)壓力,樹(shù)立有為才有位,有位要有為的思想,工作更主動(dòng)一些,更大膽一些,更扎實(shí)一些。
三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,樹(shù)立必勝信念,把陽(yáng)泉人保事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。在省公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有陽(yáng)泉人保科學(xué)發(fā)展積淀起來(lái)的強(qiáng)大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源,無(wú)論前進(jìn)的道路上將會(huì)遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們始終精神振奮,永遠(yuǎn)信心滿(mǎn)懷。作為班子一員,我一定會(huì)永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志,緊緊團(tuán)結(jié)在黨委總經(jīng)理室周?chē)?,服從上?jí)指揮,服務(wù)事業(yè)需要,努力履行職責(zé),努力做好工作,在新的年度里爭(zhēng)取有新的提高。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十一
我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫(xiě)公司的年鑒和大事記。
3、負(fù)責(zé)各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級(jí)部門(mén)交辦的各事項(xiàng);承辦同級(jí)職能部門(mén)和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類(lèi)文件、文書(shū)處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會(huì)議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(1)制定全年工作計(jì)劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會(huì)議。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神組織草擬了《20xx年行政工作報(bào)告》,籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車(chē)輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議xx余次。
(2)全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行,全年共收到、處理各種文件、資料x(chóng)x件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。
(3)強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車(chē)輛出入庫(kù)登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購(gòu)實(shí)行了定點(diǎn)集中采購(gòu),對(duì)庫(kù)房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理,按時(shí)向各部門(mén)發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門(mén)正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
(4)改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對(duì)公司綜合樓和五區(qū)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷,并為主營(yíng)業(yè)廳和各區(qū)營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干,衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度,對(duì)門(mén)衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守,并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(5)扎實(shí)做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站,并出臺(tái)了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)被采用的信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)放稿酬,以調(diào)動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止xx月末,共上投信息稿xx篇,其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
(6)加強(qiáng)安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施,并安裝了無(wú)線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了x名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營(yíng)業(yè),為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理,嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
(7)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作。
二、是更新、充填消防器材xx余臺(tái),為新建基站全部配備了消防器材。
三、是積極按照省公司和市政府要求開(kāi)展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實(shí)踐證明,作為部門(mén)主任,我的一言一行對(duì)政治理論水平、文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。
我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,上述工作如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門(mén)的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果:
三、是安全保衛(wèi)落實(shí)不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作;
五、是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為公司各部門(mén)服好務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、增強(qiáng)改革意識(shí),充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十二
本人1978年生,本科學(xué)歷。原在a市財(cái)政局任培訓(xùn)中心副主任,xx年9月7日經(jīng)公選被任命為b市接待辦副主任。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊,始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”,今年以來(lái)又積極參加了“兩問(wèn)三比”主題教育、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí),增強(qiáng)了自己實(shí)踐“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會(huì)常委,xx年5月11日,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過(guò),我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來(lái)說(shuō),b市是一個(gè)陌生的城市,接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請(qǐng)教,通過(guò)他們的言行舉止、工作安排等來(lái)規(guī)范自己的接待行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》、等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)接待專(zhuān)業(yè)知識(shí)和b市風(fēng)土人情,在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。今年6月參加并順利通過(guò)了公務(wù)員英語(yǔ)日常用語(yǔ)培訓(xùn)考試,7月,參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試,并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績(jī)被錄取為黨政管理專(zhuān)業(yè)研究生。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
第一、接待工作。任職以來(lái),在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路,培養(yǎng)了自己良好的市場(chǎng)觀念、效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念和服務(wù)觀念,樹(shù)立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)、縣區(qū)互動(dòng)交流參觀、人代政協(xié)兩會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)議、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動(dòng)舉行了**集團(tuán)、**集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿(mǎn)完成了“第七屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會(huì)、中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問(wèn)演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚**,b市與客商心連心”招待酒會(huì)和投資說(shuō)明會(huì)等大型接待活動(dòng)。
團(tuán)初步達(dá)成了“玉米飼料”、天上人間娛樂(lè)城等項(xiàng)目的投資意向。
第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,xx年本人協(xié)助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開(kāi)發(fā)中心、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心,加大二招清算組資金清算力度,加快欠款欠條回收進(jìn)度,協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動(dòng)關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶(hù)水表安裝等工作,協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問(wèn)題,化解了原二招職工群訪事件,消除了不穩(wěn)定因素,保證了機(jī)關(guān)工作、生活的正常秩序。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
二、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機(jī)會(huì),嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),主動(dòng)、超量地開(kāi)展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng):03年,由于有接待任務(wù),本人在b市度過(guò)了自己有生以來(lái)第一次沒(méi)和家人團(tuán)聚的中秋節(jié);家屬生育,由于當(dāng)時(shí)正值**節(jié)籌備期間,我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市;接待**集團(tuán)林總一行,連續(xù)兩夜工作到凌晨2點(diǎn);為了節(jié)省費(fèi)用,徒步行走在地面溫度達(dá)56度的深圳街頭,險(xiǎn)些中暑。
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層調(diào)查研究的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)b市市情的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
三、由于自己是年輕干部,又是在陌生的地方,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力做好接待工作,為**在**產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書(shū)一職,主要職責(zé)是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來(lái)文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會(huì)議、文件精神的上傳下遞,遇有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于辦公室人力有限,除主要職責(zé)外,我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會(huì)議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫(xiě)工作,以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作,本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報(bào)告如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,保持政治上的清醒和堅(jiān)定,不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作,都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書(shū),其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責(zé)任重大,工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒(méi)有逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒(méi)有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門(mén)使用行政證照時(shí),在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對(duì)方開(kāi)具出借證明。
二是細(xì)心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機(jī)要秘書(shū)職責(zé)之一,檔案整理工作看著簡(jiǎn)單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,剛剛接手檔案時(shí),由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)查找檔案時(shí)往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長(zhǎng)時(shí)間,給他人的使用帶來(lái)了很大的不便,為此我花大量時(shí)間,耐心整理、細(xì)心歸納,將檔案按照時(shí)間、類(lèi)別分類(lèi),并逐條逐類(lèi)錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時(shí),輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時(shí)間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時(shí)間?,F(xiàn)xxx成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進(jìn)行中。
四是精心做好會(huì)務(wù)和來(lái)賓接待工作。自己先后和部。
門(mén)同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會(huì)務(wù)工作,做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔莊嚴(yán),會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致周到,會(huì)議材料齊備無(wú)差錯(cuò),與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)會(huì)議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé)完成本職工作,工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),自工作以來(lái),每個(gè)工作日自覺(jué)堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全,并提前準(zhǔn)備好會(huì)議室,讓會(huì)議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問(wèn)題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時(shí),在部門(mén)人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,自覺(jué)樹(shù)立大局意識(shí),任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,如協(xié)助部門(mén)其他同志整理部分匯報(bào)文字材料,加班加點(diǎn),熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)復(fù)印文件、協(xié)助工會(huì)、后勤采買(mǎi)備品和接受勞保用品、電話通知會(huì)議等工作,都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿(mǎn)意。
三、對(duì)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是辦公室作為整個(gè)xxxx公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時(shí)刻注重言談舉止,樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機(jī)要秘書(shū)一職,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我莫大的信任,也是黨對(duì)我忠誠(chéng)度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中,當(dāng)遇到黨的機(jī)密時(shí),必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)”,嚴(yán)格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中,既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào),又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問(wèn)題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向。
兩年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考。
慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時(shí),因?yàn)槌诘墓ぷ鬏^多時(shí)有雜亂無(wú)章、丟三落四的問(wèn)題出現(xiàn),沒(méi)有形成一個(gè)良好的工作方法,致使在完成工作時(shí),時(shí)有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對(duì)企業(yè)從事維修行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠、了解不多,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。
針對(duì)以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項(xiàng):
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,堅(jiān)持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書(shū)本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn),細(xì)心聆聽(tīng),虛心接納,細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時(shí)調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會(huì)有不同,認(rèn)真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長(zhǎng);向書(shū)本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的書(shū)籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過(guò)激行為和過(guò)頭言論,從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十四
自xx年九月份起,我進(jìn)入校黨辦協(xié)助王海兵書(shū)記開(kāi)展工作,這一學(xué)期對(duì)我來(lái)說(shuō),較以往更加的忙碌、更加充實(shí),也更加有收獲。一學(xué)期來(lái),在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在王書(shū)記的直接關(guān)懷、指導(dǎo)下、在各位同事的幫助下,我勤懇兢業(yè),踏實(shí)忠誠(chéng)地履行好自己的職責(zé),一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。不論是在在思想建設(shè)、能力建設(shè)、還是在作風(fēng)建設(shè)方面都得到了提高和加強(qiáng),取得了一定的實(shí)效?,F(xiàn)述職如下:
從事黨務(wù)、組織人事工作,在政治理論學(xué)習(xí)上要先學(xué)一步、學(xué)深一步。通過(guò)積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)、學(xué)校組織的干部培訓(xùn);聆聽(tīng)專(zhuān)家講座;閱讀書(shū)籍刊物來(lái)不斷給自己充電。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)之后,我都能對(duì)自己進(jìn)行深刻剖析、反思總結(jié),并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得。通過(guò)自主學(xué)習(xí)和參加有計(jì)劃有組織的培訓(xùn)、以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教誨,我覺(jué)得自己的理論修養(yǎng)得到很大的提升。
從事現(xiàn)職位以來(lái)我就提醒自己,一定做到:履行崗位職責(zé),把握工作定位,做好王書(shū)記的助手。我十分珍惜這一崗位,深切地感受到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和期望,把做好每一件工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都作為鍛煉提高的一個(gè)個(gè)考驗(yàn),認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。作為黨辦領(lǐng)導(dǎo)王書(shū)記的助手,我認(rèn)真配合好王書(shū)記的工作,按照領(lǐng)導(dǎo)布置和指示,高質(zhì)高效地完成工作,并力求提高預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性。每一天我都保持高昂的工作熱情,積極的工作態(tài)度,手勤腿勤,科學(xué)運(yùn)用自動(dòng)化手段,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各類(lèi)日常工作。
(一)工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力欠缺,方式方法捉襟見(jiàn)肘,有時(shí)感覺(jué)在配合領(lǐng)導(dǎo)的工作上感到,僅僅有激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能夠很好地完成工作的。
(二)在班級(jí)事務(wù)管理和當(dāng)班工作的處理的兩者之間,有時(shí)很難協(xié)調(diào)好時(shí)間的矛盾沖突,結(jié)果是顧此失彼。
(三)一如既往地踏實(shí)工作,虛心向王書(shū)記、林茂軍老師等學(xué)習(xí)請(qǐng)教,以期能更好地配合好王書(shū)記工作,取得更大的進(jìn)步。
(四)努力協(xié)調(diào)好班級(jí)教學(xué)管理和黨辦事物的處理上的時(shí)間沖突,做到雙管齊下雙豐收;在教學(xué)上,不斷學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型人才,力爭(zhēng)在教育教學(xué)上取得更大的成績(jī)。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十五
自從xx年3月至今從事辦公室工作一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力地完成每一項(xiàng)工作。
一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長(zhǎng)辦理專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級(jí)的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。下面我就一年以來(lái)辦公室工作做一下匯報(bào),若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正:
1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫(xiě)會(huì)議程序和布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于收發(fā)到的文件通知反饋給校長(zhǎng)后然后再具體落實(shí)到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對(duì)于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
6、辦公室服務(wù)職責(zé)。平時(shí)工作中辦公室起到上傳下達(dá),完成中心校和校長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作,而且對(duì)于老師們的困難積極地做力所能及的事情,向校長(zhǎng)反映老師們的意見(jiàn)和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對(duì)于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問(wèn)題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長(zhǎng)做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評(píng)估。自三月份以來(lái),我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào),平時(shí)的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評(píng)估資料相對(duì)來(lái)說(shuō)得到縣評(píng)估團(tuán)的好評(píng),迎接評(píng)估的前兩天,沒(méi)有號(hào)召老師們集體化太多時(shí)間像以往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料,只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類(lèi)別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔颍?hào)召全體教師加了兩個(gè)下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級(jí)文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告,詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評(píng)估期間,對(duì)督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待,得到評(píng)估團(tuán)專(zhuān)家們的一致好評(píng),同時(shí)評(píng)估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專(zhuān)干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行,如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒(méi)有特別事情,都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,距離更高的目標(biāo)還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過(guò)程中可能不是太及時(shí),還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十六
全市開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),規(guī)模大、范圍廣、層次深,為我提供了一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。本人始終堅(jiān)持以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,始終堅(jiān)持以”受教育入木三分務(wù)必對(duì)得起黨,干工作精益求精但求無(wú)愧于心”為原則,努力做到工作學(xué)習(xí)“兩不誤,兩促進(jìn)”,在學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識(shí),以實(shí)際工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效,增強(qiáng)了信心,明確了方向,為進(jìn)一步干好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)基本情況:在學(xué)習(xí)教育階段,本人嚴(yán)格按照市委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)《實(shí)施策劃書(shū)》的要求和辦公室的具體安排,自我加壓,強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員先進(jìn)性教育讀本》、《鄧小平文選》、《論黨的建設(shè)》、《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》和《法律基礎(chǔ)知識(shí)》,觀看了專(zhuān)題片《牛玉儒》、《任長(zhǎng)霞》、《焦裕祿》和《現(xiàn)代禮儀》,參觀了蘭考焦裕祿紀(jì)念館和林州紅旗渠,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記25000多字、心得體會(huì)6篇。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)不斷提高,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,宗旨意識(shí)更加明確,工作能力明顯增強(qiáng)。同時(shí),本人按照邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高的原則,結(jié)合胡錦濤提出的黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和《黨章》中規(guī)定的.黨員權(quán)利義務(wù),結(jié)合辦公室保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體要求和自身思想、作風(fēng)、工作中存在的不足和問(wèn)題,制定了個(gè)人保持黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)。
自身存在問(wèn)題:按照市委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段的具體要求,本人先后與辦公室10位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行了談心和交流,通過(guò)自我查、大家提,目前自己主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。一是宗旨觀念不夠強(qiáng)。存在松口氣、想歇歇的念頭,致使工作有時(shí)不夠深入,滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿(mǎn)足于面上不出問(wèn)題,工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)很不夠。忙于工作,忽視了對(duì)各種理論的學(xué)習(xí)。理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,大多數(shù)學(xué)習(xí)是為了應(yīng)付工作需要,學(xué)習(xí)不夠深入,流于形式,流于一知半解。雖然在讀書(shū)、討論、寫(xiě)文章上投入不少,卻沒(méi)有真正掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系。雖然也是學(xué),卻是形而上學(xué)的學(xué),并沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的。如對(duì)“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)理解和把握上就很淺薄,對(duì)其深刻內(nèi)涵知之不多。三是業(yè)務(wù)鉆研不夠深。認(rèn)為自己已有的業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)可以適應(yīng)目前的工作,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。一方面,自認(rèn)為是專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè),又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),不愿更深入地去鉆研業(yè)務(wù);另一方面,沒(méi)有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃,在工作、學(xué)習(xí)中比較盲目。四是自我要求不夠高。在工作標(biāo)準(zhǔn)上還不夠嚴(yán)格,只滿(mǎn)足于圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不能從盡善盡美、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高度上去把握和要求自己。有時(shí)甚至因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)比較重,疲于應(yīng)付,存在松懈、浮漂現(xiàn)象。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,對(duì)時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊,有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多。
以上問(wèn)題的存在,最終造成自己在個(gè)別工作上的被動(dòng)。問(wèn)題的出現(xiàn),雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的,問(wèn)題出在表面上,根子生在思想上。在今后的工作中,本人將從思想深處高度重視起來(lái),并切實(shí)加以解決。
下步努力方向:一是堅(jiān)定理想信念,提高政治素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,認(rèn)真貫徹市委、市政府的各項(xiàng)決策和舉措,堅(jiān)定政治立場(chǎng),明確政治方向,提高政治鑒別力,增強(qiáng)政治敏銳性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù),始終保持學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感,抓緊學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),力求在認(rèn)識(shí)上達(dá)到新境界,理論上達(dá)到新水平,素質(zhì)上達(dá)到新高度,為提高工作水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是熱愛(ài)本職工作,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。強(qiáng)化宗旨觀念,立足本職崗位,不等不靠、不推不拖,做到重事業(yè)、輕得失,重奉獻(xiàn)、輕索取,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心滿(mǎn)腔熱情地搞好工作,努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。四是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力開(kāi)拓創(chuàng)新。光明磊落,扎扎實(shí)實(shí),不懈進(jìn)取,務(wù)求實(shí)效,主動(dòng)研究新情況,解決新問(wèn)題,在實(shí)踐中做事悟理、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高水平。解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取,對(duì)問(wèn)題想在前、謀在先,勤思考、多慮事,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)尚未想,充分發(fā)揮參謀助手作用。五是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。做到識(shí)大體、顧大局,大事講原則,小事講風(fēng)格。和同志們思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。做到對(duì)人尊重,待人真誠(chéng),為人謙虛,與大家互相配合、密切協(xié)作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。六是遵守各項(xiàng)紀(jì)律,強(qiáng)化自我約束。保持崇高氣節(jié),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,以黨性自律,以職責(zé)自警,以操守自持,做到自重、自市、自警、自勵(lì),公道正派,嚴(yán)于律己,淡泊名利,安于清貧,不為名累,不為物惑。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十七
(一)強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)了對(duì)工作人員的教育和管理,牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想,努力造就一支觀念新、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的工作隊(duì)伍。做好辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫,進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
(二)優(yōu)化手段,推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推進(jìn)我公司行政管理的科學(xué)化與規(guī)范化,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。###年辦公室工作人員繼續(xù)加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),要求單位人事、職稱(chēng)、上報(bào)的材料等必須在電腦上操作,每個(gè)人學(xué)會(huì)使用電子文檔,在網(wǎng)上發(fā)送傳播信息,最大限度的避免或減少人為的失誤,以節(jié)省人力資源,提高辦公室工作效率,促進(jìn)各項(xiàng)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,更好地為我公司的發(fā)展服務(wù)。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室今年做好了單位各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的起草、報(bào)送工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力,特別加強(qiáng)了科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),珍惜磨練的機(jī)會(huì),成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
(四)協(xié)調(diào)關(guān)系,使我公司全面工作順利開(kāi)展。
做好了對(duì)外接待、人事、檔案管理、計(jì)劃生育、離退休職工的安撫等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成了各種臨時(shí)性工作。
(一)工作態(tài)度需進(jìn)一步端正。
對(duì)待工作缺乏認(rèn)真甚至較真的態(tài)度,馬馬虎虎得過(guò)且過(guò)。工作積極性和主動(dòng)性不高,滿(mǎn)足于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),滿(mǎn)足于面上不出問(wèn)題,滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。對(duì)待工作缺乏進(jìn)取心,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
(二)工作效率有待提高。
工作節(jié)奏沒(méi)能跟上新形勢(shì)的步伐,工作效率不能完全滿(mǎn)足各項(xiàng)工作需要。對(duì)文件、請(qǐng)示、報(bào)告跟蹤督辦不夠,致使文件有時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠及時(shí)。對(duì)覺(jué)得不是很急的.文件、請(qǐng)示、報(bào)告和事情,辦理得不是很快,辦事效率不高。
1、理論學(xué)習(xí)不到位。
并沒(méi)有意識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)為理論學(xué)習(xí)就是走形式,是浪費(fèi)時(shí)間,因此學(xué)習(xí)并不積極,通過(guò)這次自查自糾活動(dòng),意識(shí)到工作中所存在的許多錯(cuò)誤根源就是沒(méi)有將理論知識(shí)加以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和消化,導(dǎo)致思想認(rèn)識(shí)不深刻,體現(xiàn)在工作上就是工作態(tài)度不端正。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠,面對(duì)許多問(wèn)題不能及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,使得在解決問(wèn)題時(shí),有時(shí)不知道如何解答,就直接推到相關(guān)科室,這無(wú)形中讓工作效率大打折扣,也不符合首問(wèn)首辦制的要求。
1、認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作。
上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)通知,辦公室能及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的指示結(jié)果,具體落實(shí)通知精神,使上級(jí)的政令在我公司暢通無(wú)阻。對(duì)于干部職工向單位反映的情況和意見(jiàn),能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示,再向反映情況和意見(jiàn)的干部職工一一解答和解釋?zhuān)M量使干部職工感到滿(mǎn)意,進(jìn)一步密切干部職工關(guān)系。
2、認(rèn)真履行辦公室職責(zé)。
盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)系、接待工作。認(rèn)真做好單位的公章保管、使用和登記工作。加強(qiáng)各科室協(xié)調(diào)工作,不斷完善公司工作制度、工作計(jì)劃,認(rèn)真做好工作總結(jié)及有關(guān)報(bào)告,并抓好落實(shí)。以節(jié)約為本,認(rèn)真做好辦公用品的采購(gòu)和管理發(fā)放工作。
3、做好接待服務(wù)工作,為我單位各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
上級(jí)部門(mén)來(lái)我單位指導(dǎo)和檢查工作,辦公室需盡一切努力提供相關(guān)資料,協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,并根據(jù)相關(guān)制度,完成好我單位指導(dǎo)和檢查工作。要組織好我單位各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi),落實(shí)好會(huì)議精神,及時(shí)采購(gòu)好辦公室的日常用品等,切實(shí)為我單位各項(xiàng)工作提供后勤保障。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
組織辦公室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到與業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題都能夠了如指掌,不讓任何一個(gè)來(lái)咨詢(xún)事務(wù)的人員白來(lái),不讓任何一個(gè)來(lái)我單位辦業(yè)務(wù)的人感到事難辦、臉難看、門(mén)難進(jìn),真正的做到首問(wèn)首辦,提高工作效率。
5、不遲到、不早退、不串崗,嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的思想教育,做到自警、自省、自重、自律,嚴(yán)于律已。模范遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)定,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,講操守、重品行。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十八
風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。
下面,我就--年年我所分管工作的開(kāi)展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:
在--年里,我先后分管過(guò)地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門(mén)的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門(mén),在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在--年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門(mén)之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多,上級(jí)部門(mén)的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門(mén)之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽(tīng)取大多數(shù)人的意見(jiàn),在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門(mén)的負(fù)責(zé)同志,在--年里對(duì)我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過(guò)景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲(chóng)的繁育問(wèn)題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。
回顧過(guò)去的--年,我主要做了以下幾各方面:
1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車(chē)案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級(jí)主管部門(mén)之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn),盡努力的保證公司利益。
3、圓滿(mǎn)召開(kāi)了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì),并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。
4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車(chē)輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車(chē),新購(gòu)置了職工接送專(zhuān)用車(chē),停止了副總接送專(zhuān)車(chē),并對(duì)日常用車(chē)加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開(kāi)支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹(shù)綠化;螢火蟲(chóng)繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在--年年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門(mén)的職責(zé)邊緣,也就是說(shuō),很難界定屬于哪個(gè)部門(mén)的職責(zé)。譬如:上級(jí)部門(mén)的各種工作安排、各種形式的'接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶(hù)的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以,無(wú)法將--年年浩繁的日常工作一一羅列??傊?,在--年年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說(shuō)做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī)。
在做出了一定工作成績(jī)的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
1、性格過(guò)于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說(shuō)話不太注意,尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來(lái)說(shuō),缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽(tīng)不得批評(píng),不能正視自己的缺點(diǎn)。
7、在車(chē)輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。
除了以上七個(gè)方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過(guò)去的--年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。
在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會(huì)出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái),這將是對(duì)我個(gè)人的幫助。
進(jìn)入我和同事們共同努力,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
1、減少開(kāi)支控制成本。從各部門(mén)的用車(chē)、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上限度的減少開(kāi)支。
2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過(guò)去年的工作實(shí)踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學(xué)會(huì)換位思考的理念,灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個(gè)部門(mén)。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進(jìn)度,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年,在這一方面,不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧,歷練改進(jìn)自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。
針對(duì)我去年取得的工作成績(jī)和工作失誤,在今年的工作中,對(duì)于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個(gè)人認(rèn)為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正,這次的失誤可能會(huì)成為提高自己的一次機(jī)會(huì)。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個(gè)人而言,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象,但是我相信,只要我堅(jiān)持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會(huì)理解我、支持我的。
在里,對(duì)于我分管的工作,我會(huì)本著堅(jiān)持原則、公平正直、大膽積極、有錯(cuò)必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過(guò)去的--年年,可以說(shuō)缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存,成績(jī)與失誤同在,在找出缺點(diǎn),分析原因以后,里,我個(gè)人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取做出更大的工作成績(jī)。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇一
一年來(lái),教領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了用心作用?,F(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),用心參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常下基層開(kāi)展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位帶給良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家情緒舒暢。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點(diǎn),落實(shí)到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì)、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議超多的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié),以正式文件下文的就有維教字____年53份、維教請(qǐng)、維教復(fù)、維教函等共76份,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿(mǎn)完成了教育工作會(huì)議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近30臺(tái)次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)狀況,即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù),加強(qiáng)全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)撰寫(xiě)了教育簡(jiǎn)報(bào)22篇,為廣電局帶給了超多的電視新聞報(bào)道稿件;完成了縣教育局政府信息公開(kāi)指南、縣教育局政府信息公開(kāi)目錄的編制工作,在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,全面的向公眾公開(kāi)了教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們個(gè)性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每一天都要接到超多的來(lái)電、來(lái)訪,有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)股室,都給予了圓滿(mǎn)解決。對(duì)于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)19件,全部使代表和委員滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作;做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)職責(zé)心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全職責(zé)事故。
6、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全局的事多,工作量大、職責(zé)重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒(méi)有怨言,愉快理解任務(wù),迅速開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了辦公室工作人員的工作潛力。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合。
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái),辦公室與各股室持續(xù)了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷(xiāo)假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇二
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家下午好:
現(xiàn)將這半年來(lái)我所做的工作向大家匯報(bào),請(qǐng)大家提出寶貴的意見(jiàn)。
我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點(diǎn)多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報(bào)刊發(fā)放、舉行講故事活動(dòng)、小會(huì)議室,值周等。有些工作,以前我從沒(méi)有接觸過(guò),崗前也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn),因此工作起來(lái),有時(shí)感到力不從心。因時(shí)間關(guān)系就不一一細(xì)說(shuō),就說(shuō)我們的多媒體室吧!半年來(lái),共使用了五十多次,在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡(jiǎn)單地開(kāi)門(mén)、鎖門(mén)。比如舉行大型活動(dòng)就得提前做好準(zhǔn)備工作,衛(wèi)生的打掃,會(huì)場(chǎng)的布置,學(xué)生桌椅、會(huì)議桌來(lái)回挪動(dòng),調(diào)試音響等,就這些,有時(shí)候我和高年級(jí)的五六個(gè)同學(xué)一干就是半個(gè)鐘頭甚至更長(zhǎng)時(shí)間,雖說(shuō)苦點(diǎn),累點(diǎn),當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開(kāi)會(huì)時(shí)自己就感到很快樂(lè),很滿(mǎn)足。
其次就是報(bào)刊的發(fā)放,咱們校園共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂(lè)作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計(jì)29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日?qǐng)?bào)》《快樂(lè)作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國(guó)教師報(bào)》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,發(fā)放前都要清點(diǎn)數(shù)目,做到心中有數(shù)時(shí),然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書(shū)活動(dòng),這也是我工作的一部分。我自20xx年初調(diào)到咱們校園來(lái),在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動(dòng),第一年我們校園xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺(tái)市講故事比賽:第二年我們校園只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個(gè)新臺(tái)階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),在班里老師的指導(dǎo)下,在學(xué)生的共同努力下,雖差零點(diǎn)幾分和第一名擦肩而過(guò),但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來(lái)越和校園活動(dòng),教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、校園的活動(dòng)較多,老師每一天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅(jiān)守崗位,為不定時(shí)打印材料的老師帶給方便。
2、打印時(shí)細(xì)心,認(rèn)真,減少紙張的浪費(fèi),盡自己努力搞好服務(wù),讓老師高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
值周時(shí)盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
總之,每一天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每一天在收獲忙碌的同時(shí),也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距,有什么不妥之處請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。謝謝大家!
辦公室個(gè)人報(bào)告篇三
以下是明年的工作安排:
1、積極配合2013年3月1日開(kāi)始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā),準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。
2、4月份開(kāi)始啟動(dòng)《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級(jí)單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、7月份,《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場(chǎng)審核及問(wèn)題整改。
四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇四
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力地完成每一項(xiàng)工作。
一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長(zhǎng)辦理專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級(jí)的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。下面我就一年以來(lái)辦公室工作做一下匯報(bào),若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正:
1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全
校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫(xiě)會(huì)議程序和布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于收發(fā)到的文件通知反饋給校長(zhǎng)后然后再具體落實(shí)到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對(duì)于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
及的事情,向校長(zhǎng)反映老師們的意見(jiàn)和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對(duì)于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問(wèn)題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時(shí)的辦公室日常工作外,對(duì)于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長(zhǎng)做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評(píng)估。自三月份以來(lái),我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào),平時(shí)的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評(píng)估資料相對(duì)來(lái)說(shuō)得到縣評(píng)估團(tuán)的好評(píng),迎接評(píng)估的前兩天,沒(méi)有號(hào)召老師們集體化太多時(shí)間像以往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料,只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類(lèi)別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔?,?hào)召全體教師加了兩個(gè)下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級(jí)文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告,詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評(píng)估期間,對(duì)督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待,得到評(píng)估團(tuán)專(zhuān)家們的一致好評(píng),同時(shí)評(píng)估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專(zhuān)干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行,
如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒(méi)有特別事情,都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,距離更高的目標(biāo)還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過(guò)程中可能不是太及時(shí),還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇五
一是注重自身修養(yǎng),作廉潔自律的帶頭人。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人關(guān)注、比較特殊的位置。作為辦公室主任,我深感責(zé)任重大。平時(shí)注重嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終做到干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白從政。工作中以身作則,防微杜漸,始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說(shuō)話辦事、想問(wèn)題、干工作、處世事,以全區(qū)大局為重,對(duì)組織決定的事,能夠自覺(jué)遵守,認(rèn)真去做。在扎實(shí)做好本職工作的同時(shí),堅(jiān)持任人唯賢,堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,為辦公室營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
二是堅(jiān)持民主集中制,作參政議政的明白人。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事方針,在區(qū)委辦作出的一些決策上,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓大家各抒己見(jiàn),出謀劃策;在處理重大問(wèn)題上,堅(jiān)持做到求大同、存小異,一切以大局為重,與區(qū)委保持高度一致,全力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
三是嚴(yán)守工作紀(jì)律,作公道正派的模范人。嚴(yán)守黨的機(jī)密,不信謠,不傳謠,告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀(jì)守法;不接受下級(jí)單位、個(gè)人的現(xiàn)金、禮品;無(wú)借機(jī)斂財(cái)行為;在接待過(guò)程中,不搞特殊化,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開(kāi)會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游和公款出國(guó)旅游的問(wèn)題。
到任至今,區(qū)委辦各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部共同努力的結(jié)果。但我深知,與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是深入基層調(diào)查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性開(kāi)展工作欠缺,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高。在今后的工作中,我將自我加壓,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把工作做細(xì)、做深、做實(shí),以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、組織放心。
以上述職述德述廉,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做好辦公室的各項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很重要的,因此作為辦公室人員的我能夠認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,以往的辦公室工作中也能夠要求自己,得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是工作能力的提升還是對(duì)自身職責(zé)的理解,都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能夠在辦公室工作中有所收獲,現(xiàn)對(duì)以往完成的辦公室工作進(jìn)行以下述職報(bào)告。
能夠認(rèn)真整理好辦公室各類(lèi)文件并按照領(lǐng)導(dǎo)要求策劃方案,得益于以往工作的完成讓我能夠明確辦公室人員的職責(zé)所在,因此我在整理文件的時(shí)候能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求來(lái)進(jìn)行處理,一方面根據(jù)文件的種類(lèi)將其整理到不同的區(qū)域進(jìn)行保管,另一方面則是對(duì)文件的`數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)從而查看是否存在錯(cuò)漏之處,在核對(duì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)文件缺失的狀況則會(huì)及時(shí)系那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),這樣話也便于重新打印并根據(jù)以往的記錄進(jìn)行填寫(xiě),對(duì)于文件的補(bǔ)充本就是辦公室人員的職責(zé)自然需要用心做好。
注重和其他部門(mén)的交流并負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的催收,主要是工作總結(jié)以及方案之類(lèi)的文件需要進(jìn)行催收,各部門(mén)都有相應(yīng)的任務(wù)從而需要將其遞交給領(lǐng)導(dǎo)檢查,我也在開(kāi)展這項(xiàng)工作之前會(huì)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,讓他們明白按時(shí)交文件的重要性并進(jìn)行仔細(xì)檢查,當(dāng)發(fā)現(xiàn)格式或者內(nèi)容不符合規(guī)定的時(shí)候則會(huì)要求重寫(xiě),而我在整理以后也會(huì)將其歸檔并等待下次再來(lái)開(kāi)這項(xiàng)工作,我也能夠明白辦公室的職責(zé)需要多和其他部門(mén)進(jìn)行交流,因此我能夠通過(guò)自身的努力使得這項(xiàng)工作得到較好的完成。
參與到辦公物資的采購(gòu)工作中去并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),對(duì)于辦公室工作的完成來(lái)說(shuō)筆墨紙張往往是不可缺少的,但由于消耗量較多的緣故導(dǎo)致常常需要麻煩后勤人員,因此有時(shí)我也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參與到采購(gòu)工作中去,認(rèn)真履行好這方面的職責(zé)從而確保辦公室工作能夠順利進(jìn)行,而且我也通過(guò)采購(gòu)了解市場(chǎng)行情從而拓展了自身的視野,在我看來(lái)這項(xiàng)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)自身的發(fā)展是很有幫助的,我也很感激部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的機(jī)會(huì)。
我很重視自己在辦公室工作中的表現(xiàn)并取得了不少成就,我也會(huì)思考如何做才能更好地完成辦公室工作,總是我會(huì)認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)并期待在今后成為優(yōu)秀的辦公室人員。
此致
敬禮!
辦公室個(gè)人報(bào)告篇七
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開(kāi)展工作。一年來(lái),在辦公室人員少的情況下,我合理安排,充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,接聽(tīng)電話xx余個(gè),有任務(wù)安排的400余件,另外按上級(jí)督查部門(mén)的要求,對(duì)安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會(huì)議700余次,平均每天最少有三個(gè)會(huì),比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適也要受批評(píng),這些工作辦起來(lái)都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場(chǎng)所的保潔工作,特別是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車(chē)輛管理,對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺(tái)車(chē)輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類(lèi)會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類(lèi)會(huì)議60余次,起草各種材料30余篇。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立六個(gè)意識(shí):一是廉潔意識(shí)。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng),如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會(huì)脫離群眾走向腐敗。
二是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿(mǎn)足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。六是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后,隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下,放到群眾中去,自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇八
現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé),合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人。
牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇九
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊,始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”,今年以來(lái)又積極參加了“兩問(wèn)三比”主題教育、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí),增強(qiáng)了自己實(shí)踐“xxxx”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會(huì)常委,xx年5月11日,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過(guò),我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來(lái)說(shuō),b市是一個(gè)陌生的城市,接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請(qǐng)教,通過(guò)他們的言行舉止、工作安排等來(lái)規(guī)范自己的接待行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》、等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)接待專(zhuān)業(yè)知識(shí)和b市風(fēng)土人情,在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
化知識(shí)。今年6月參加并順利通過(guò)了公務(wù)員英語(yǔ)日常用語(yǔ)培訓(xùn)考試,7月,參加了xx省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試,并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績(jī)被錄取為黨政管理專(zhuān)業(yè)研究生。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
第一、接待工作。任職以來(lái),在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路,培養(yǎng)了自己良好的市場(chǎng)觀念、效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念和服務(wù)觀念,樹(shù)立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)、縣區(qū)互動(dòng)交流參觀、人代政協(xié)兩會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)議、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動(dòng)舉行了xx集團(tuán)、xx集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿(mǎn)完成了“第七屆xx節(jié)”、xx農(nóng)洽會(huì)、中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問(wèn)演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚xx,b市與客商心連心”招待酒會(huì)和投資說(shuō)明會(huì)等大型接待活動(dòng)。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十
二oo九年是陽(yáng)泉人保困境中不斷突破,競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,面對(duì)前所未見(jiàn)的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的剛性要求,黨委總經(jīng)理室一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié),分工負(fù)責(zé),與全轄員工一道,銳意進(jìn)取,奮發(fā)有為,堅(jiān)持有效益發(fā)展不動(dòng)搖,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)、管理、隊(duì)伍、服務(wù)、形象、實(shí)力的不斷升級(jí),圓滿(mǎn)完成了省公司確定的年度調(diào)整任務(wù)和各項(xiàng)考核指標(biāo),取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績(jī)。
成績(jī)來(lái)之不容易,歸功于上級(jí)的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、張總的強(qiáng)力統(tǒng)帥和科學(xué)指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)了應(yīng)有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進(jìn)入分公司班子就整整四個(gè)年頭了,一直以來(lái),自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級(jí)和員工給予你的權(quán)力,就有了全心全意完成好工作,認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)好事業(yè)的義務(wù)。當(dāng)上副總,既是一個(gè)履行職責(zé)的過(guò)程,更是一個(gè)提高能力的過(guò)程。
因此,工作中,我比較注重加強(qiáng)德能勤績(jī)各方面的修養(yǎng),服從和維護(hù)黨委書(shū)記總經(jīng)理的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,嚴(yán)格恪守崗位職責(zé),認(rèn)真做好分管工作,獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)積極主動(dòng),行使職責(zé)決不越位,虛心接受班長(zhǎng)和老領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)護(hù)和提攜,誠(chéng)心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評(píng)與監(jiān)督。工作不分份內(nèi)份外,誰(shuí)多誰(shuí)少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認(rèn)真履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,不推諉,不懼責(zé),工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護(hù)了公司和員工的利益。
同時(shí),也比較注重工作的創(chuàng)新性和實(shí)效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導(dǎo)和幫助我,我也積極地進(jìn)行這樣的主動(dòng)調(diào)整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂(lè)觀情緒和務(wù)求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀(jì),合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來(lái),自己認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,風(fēng)清氣正,行周做端,審慎地運(yùn)用好崗位權(quán)力和分管職責(zé),從沒(méi)有以權(quán)謀私,從沒(méi)有違法違紀(jì),一言一行能夠?qū)Φ闷鹕霞?jí),對(duì)得起單位,對(duì)得起自己。
二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開(kāi)始就對(duì)做好二oo九年的工作抱有堅(jiān)定的信心和強(qiáng)烈的沖動(dòng)。
根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術(shù)部三個(gè)部門(mén),并牽頭組織落實(shí)全轄“管理服務(wù)年”建設(shè)工作。我以“后臺(tái)支撐前臺(tái),內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為做好分管工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),與部門(mén)經(jīng)理一道,積極制定工作計(jì)劃,認(rèn)真梳理工作重點(diǎn),準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。為黨委總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門(mén)的工作實(shí)踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會(huì)、辦事”入手,協(xié)調(diào)組織能力與綜合服務(wù)水平有了明顯提升。
作為總經(jīng)理室的決策輔助機(jī)構(gòu)和日常辦事部門(mén),辦公室對(duì)于確保政令上傳下達(dá),保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機(jī)關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)中去,要在繁瑣的事務(wù)中把握節(jié)奏、理清關(guān)鍵,著重在“文、會(huì)、事”上下功夫,出實(shí)效。
一年來(lái),辦公室共處理各類(lèi)公文1236件,下發(fā)政務(wù)文件237個(gè),黨務(wù)文件26個(gè),撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗(yàn)性材料20份約6萬(wàn)余字,編發(fā)《陽(yáng)泉人保財(cái)險(xiǎn)信息》49期,《管理服務(wù)年專(zhuān)刊》14期,刊發(fā)信息稿件257篇,上報(bào)省公司采稿42篇。在中央、省、市、縣四級(jí)報(bào)紙、廣播、電視等多媒體上投放宣傳報(bào)道文章(影像)18篇。其中,在省公司專(zhuān)業(yè)會(huì)上介紹的“產(chǎn)壽險(xiǎn)互動(dòng)發(fā)展、人保做大做強(qiáng)”的經(jīng)驗(yàn)材料;全國(guó)先進(jìn)工作者盂縣金龍營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理任永勝身先士卒、創(chuàng)新發(fā)展的影像宣傳;張總在全轄副科級(jí)以上干部會(huì)議所作的“領(lǐng)導(dǎo)黨員帶頭、全員奮力攻堅(jiān)”的動(dòng)員講話,都引起各級(jí)和社會(huì)的強(qiáng)烈反響,發(fā)揮了傳經(jīng)送寶、提神鼓勁、美化形象,促進(jìn)發(fā)展的積極作用。辦公室的“文字水平、文章質(zhì)量、文化底蘊(yùn)”都較以前有了可喜的改進(jìn)和提高。
一年來(lái),辦公室成功組織了“首季開(kāi)門(mén)紅。
總結(jié)。
大會(huì)”、“慶祝建黨88周年歌詠比賽暨上半年總結(jié)表彰大會(huì)”、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)爭(zhēng)先賽”動(dòng)員大會(huì)”、“2010年總結(jié)表彰2010年業(yè)務(wù)動(dòng)員大會(huì)暨文藝演出”等大型會(huì)議,策劃組織了“與共和國(guó)同行”紀(jì)念人保成立60周年答謝客戶(hù)文藝晚會(huì)等,無(wú)論是會(huì)前的準(zhǔn)備、會(huì)中的調(diào)度還是會(huì)后的成效,都達(dá)到了事前預(yù)期,受到了黨委總經(jīng)理室的高度贊揚(yáng)。
一年來(lái),辦公室肩負(fù)的行政接待工作堅(jiān)持“勤儉辦事、大方得體、周到細(xì)致、展現(xiàn)風(fēng)格”的原則,圓滿(mǎn)完成了人保集團(tuán)渠道部孫處長(zhǎng)、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經(jīng)理、浙江金華人保毛新龍總經(jīng)理等重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽(yáng)泉的接待任務(wù)。單證與檔案管理工作始終堅(jiān)持“從嚴(yán)、從精、從細(xì)、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒(méi)有發(fā)生過(guò)人為性的失誤和差錯(cuò),維護(hù)了單證與檔案的原始性、真實(shí)性、嚴(yán)肅性。在“三防一保”工作方面,配合省公司與地方綜治辦的要求,健全機(jī)構(gòu)制度,落實(shí)人員責(zé)任,強(qiáng)化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國(guó)慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無(wú)火無(wú)偷無(wú)盜無(wú)事故,被地方綜治辦評(píng)為年度先進(jìn)單位。
二、人事工作圍繞“識(shí)人、用人、育人”重點(diǎn),組織管理能力與隊(duì)伍建設(shè)水平有了顯著提高。
一、精神振奮、士氣高昂,能在困境中創(chuàng)出一片天地,良好的人事工作功不可沒(méi)。
一是招賢納士,為優(yōu)秀人才脫穎而出提供舞臺(tái),創(chuàng)造條件。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的摸底、考察、篩選、研究和報(bào)批,2010年度吸納趙琳等7位優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員為總版合同在編員工,實(shí)現(xiàn)了他們的職業(yè)理想,振奮了其它員工的學(xué)習(xí)熱情,改善了員工隊(duì)伍的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。從xx年到現(xiàn)在,我司已公開(kāi)招聘了15名大學(xué)生、納編了29名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,這44名同志占到了全轄正式在編人數(shù)的28%,其中有10名同志走上了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,人保隊(duì)伍的后備力量更加鞏固和殷實(shí)。
二是強(qiáng)化考核,確保管理隊(duì)伍的履職能力和工作水平。認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)十二家經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的年度常規(guī)考核,精心組織了以踐行科學(xué)發(fā)展觀為主題的黨委民主生活會(huì),從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面,對(duì)全轄副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作進(jìn)行了客觀公正的考查和評(píng)判,提拔正科級(jí)干部1人、副科級(jí)干部2人、輪崗交流正科級(jí)干部8人、1名主持工作的基層副經(jīng)理因未能完成任務(wù)被調(diào)崗、1名基層副經(jīng)理因考核不過(guò)關(guān)被就地免職。
三是認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。黨委組織部和人事部門(mén)按照省公司《實(shí)施方案》的要求和分公司黨委的統(tǒng)一部署,全力以赴組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。以樹(shù)牢科學(xué)發(fā)展的理念、提高科學(xué)發(fā)展的能力、解決制約科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題、創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的機(jī)制、創(chuàng)造科學(xué)發(fā)展的業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),全轄黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)學(xué)習(xí)、深入調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真查擺問(wèn)題,抓緊整改落實(shí),各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展,基本取得了預(yù)期的成效,得到了省公司黨委的認(rèn)可。學(xué)教活動(dòng)之后,作為省公司指定的“科學(xué)實(shí)踐、攻艱克難”主題實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)單位,緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這個(gè)重心,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐、創(chuàng)新與發(fā)展、整改與鞏固結(jié)合起來(lái),正確處理了競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)范、規(guī)模與效益、管理與發(fā)展的關(guān)系,09年,我們圓滿(mǎn)完成省公司下達(dá)的調(diào)整任務(wù),在特大雪災(zāi)的特殊年份里實(shí)現(xiàn)了10%以上的保費(fèi)利潤(rùn)率,冷靜的工作判斷和科學(xué)的工作部署,正是認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀的生動(dòng)體現(xiàn)。
四是高度負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)日常人事工作。在人員少、任務(wù)重的情況下,人事部門(mén)識(shí)大體、干本行、做貢獻(xiàn),高質(zhì)量在完成了干部員工培訓(xùn)、干部人事管理、勞資統(tǒng)籌、黨的建設(shè)、工會(huì)、女工、老干部管理、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的審批變更、干部任職資格、任免手續(xù)的報(bào)批、干部檔案管理、臨時(shí)用工管理、各類(lèi)執(zhí)照的年審年檢、工會(huì)財(cái)務(wù)的測(cè)算、各類(lèi)報(bào)表歸費(fèi)的上報(bào)收繳、12個(gè)支部的組織建設(shè)、制度建設(shè)、配合系統(tǒng)和地方黨委開(kāi)展學(xué)教活動(dòng)、黨團(tuán)工會(huì)各類(lèi)重大紀(jì)念日的活動(dòng)組織、各種文體活動(dòng)的組織籌劃、地方社會(huì)性公益活動(dòng)等數(shù)十項(xiàng)具體工作,展現(xiàn)了一人多崗、優(yōu)質(zhì)高能的部門(mén)特色。
三、
信息技術(shù)工作突出“運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、分析”職能,數(shù)據(jù)管控能力與支撐決策水平有了極大改進(jìn)。
總省公司高度重視現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展與公司管理的重大影響和重要作用。陽(yáng)泉公司對(duì)此也有清醒的認(rèn)識(shí)。為此,我要求信息技術(shù)部門(mén)要緊緊圍繞上級(jí)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,落實(shí)“圍繞一個(gè)中心,強(qiáng)化兩個(gè)手段,夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)”的工作思路,強(qiáng)化運(yùn)維管控,確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行;深化技術(shù)應(yīng)用,支持業(yè)務(wù)發(fā)展高效有序;提高數(shù)據(jù)利用,有力支撐經(jīng)營(yíng)決策,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2010年,信息技術(shù)部門(mén)積極做好了新車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)、見(jiàn)費(fèi)出單系統(tǒng)、遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)的推廣使用和維護(hù)工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持;繼續(xù)深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)it制度和管理規(guī)范,加強(qiáng)日常監(jiān)督和檢查,提高我公司整體信息技術(shù)運(yùn)維管理水平和服務(wù)水平,為業(yè)務(wù)和管理的正常開(kāi)展保駕護(hù)航;強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理和分析引用,盤(pán)活數(shù)據(jù)資源,提升決策支持能力;進(jìn)一步完善我市數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體制。擴(kuò)大數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控范圍,對(duì)數(shù)據(jù)源頭的操作進(jìn)行規(guī)范和控制,建立重點(diǎn)監(jiān)控觀測(cè)點(diǎn),不斷提高我市數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。
四、管理服務(wù)年工作采取“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”方針,管理能力升級(jí)與服務(wù)能力升級(jí)全省領(lǐng)先。
2010年是省公司確定的“管理服務(wù)年”。根據(jù)總經(jīng)理室的安排,我負(fù)責(zé)全市管理服務(wù)年創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。受命之初,我就把“積極響應(yīng)、精心落實(shí)、扎實(shí)創(chuàng)建、全力爭(zhēng)勝”作為這一工作的總體思想,在活動(dòng)組其它成員的認(rèn)真配合和全轄經(jīng)營(yíng)單位和部門(mén)的大力支持下,一年來(lái),創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)、管理服務(wù)能力持續(xù)提升,在年底省公司組織的專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收評(píng)比中,我公司以管理升級(jí)全省第一名、服務(wù)升級(jí)全省第三名的優(yōu)異成績(jī),受到了省公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì),公司的管理服務(wù)水平在現(xiàn)在基礎(chǔ)之上又大大地邁進(jìn)了一步。我提出按照“宣、細(xì)、新、深、實(shí)”五字方針來(lái)做活管理服務(wù)年大文章。
“宣”字抓活動(dòng)氛圍。召開(kāi)管理服務(wù)年啟動(dòng)大會(huì),設(shè)立《陽(yáng)泉分公司管理服務(wù)年(專(zhuān)刊)》,利用新聞媒體公布活動(dòng)內(nèi)容、印制《員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè),營(yíng)造人人有責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。
“細(xì)”字抓活動(dòng)開(kāi)展。按照管理服務(wù)年的要求,明確領(lǐng)導(dǎo)分工、細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),明確崗位職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立和完善考核指標(biāo)體系,堅(jiān)持定量考核和定性考核、定期考核與日??己讼嘟Y(jié)合。
“新”字抓活動(dòng)制度。制定了本公司的創(chuàng)建活動(dòng)評(píng)比獎(jiǎng)罰辦法。根據(jù)不同階段的工作要求,完善下發(fā)了實(shí)施細(xì)則的補(bǔ)充規(guī)定。特別是在承保上,開(kāi)展抓源頭、堵漏洞活動(dòng),實(shí)行逐級(jí)審批制度,嚴(yán)格規(guī)范承保操作流程,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,有效控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
“深”字抓活動(dòng)貫徹。按照方案進(jìn)行了兩次深入細(xì)致的管理服務(wù)年業(yè)務(wù)大檢查,并對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了數(shù)次不定期現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)抽查檢查。
“實(shí)”字抓活動(dòng)成效。以理賠服務(wù)為重點(diǎn),把客戶(hù)及社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)管理、服務(wù)工作的評(píng)價(jià)作為年度考核的重要內(nèi)容,分級(jí)負(fù)責(zé)。采取第三方評(píng)價(jià)或監(jiān)督的方式,加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的收集研究,服務(wù)從提升功能性服務(wù)、落實(shí)實(shí)體性服務(wù)、優(yōu)化程序性服務(wù)等方面入手,著力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高了管理服務(wù)年的成果。
五、蹲點(diǎn)包片工作堅(jiān)持“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”原則,兩個(gè)單位年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)與綜合管理效能全轄優(yōu)勝。
根據(jù)總經(jīng)理室的分工和安排,2010年,我還負(fù)責(zé)蹲點(diǎn)聯(lián)系盂縣支公司和盂縣金龍營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)單位。對(duì)于包片單位,我要求自己“動(dòng)真情、廣調(diào)研、多督導(dǎo)、實(shí)幫助”。與公司班子一道,關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展、化解發(fā)展難題,爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展佳績(jī)。
工作實(shí)踐中,我注意解決了兩個(gè)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,一是兩個(gè)兄弟單位的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。由于盂縣公司和金龍營(yíng)銷(xiāo)部同在盂縣市場(chǎng),同樣面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)壓力,展業(yè)實(shí)踐中難免出現(xiàn)一些碰撞。我要求他們顧全大局、友好競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),以人保的合力做大做強(qiáng)盂縣財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)。兩個(gè)單位高風(fēng)亮節(jié),積極響應(yīng),協(xié)同作戰(zhàn),體現(xiàn)了兄弟情和戰(zhàn)友情,共同支撐了本地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展。二是幫助兩家公司解決好“做大做強(qiáng)”與“做精做細(xì)”的關(guān)系,要求年度工作安排要充分體現(xiàn)“效益第一、規(guī)模至上、風(fēng)險(xiǎn)防范、協(xié)調(diào)發(fā)展”的主導(dǎo)思想,避免“頭重腳輕、跛腳趟路”的老思想,倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的嶄新理念。一年來(lái),我利用一切可能的時(shí)間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,提供發(fā)展意見(jiàn)建議,兩家公司也不負(fù)重望,金龍營(yíng)銷(xiāo)部提前26天完成全年計(jì)劃任務(wù)。業(yè)務(wù)增量全轄第一,培育百萬(wàn)元以上展業(yè)能手5人,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2502.83萬(wàn)元;盂縣公司的管控能力和發(fā)展能力全面提高,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2827.95萬(wàn)元,兩家公司成為全市業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勝單位。
盡管取得了一些工作成績(jī),但對(duì)照加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)的黨性要求,緊密聯(lián)系公司改革發(fā)展和個(gè)人思想工作實(shí)際,身上存在的不足也是十分明顯的。主要表現(xiàn)在:
一、側(cè)重分管工作多,立足全局獻(xiàn)言少。本著分工負(fù)責(zé)的原則,平時(shí)工作的重點(diǎn)全部放在了分管的幾個(gè)部門(mén)身上。在今年這個(gè)最為艱難的發(fā)展時(shí)期,幫助總經(jīng)理出主義、想辦法不多不夠。實(shí)際上,不論分工如何,班子成員都應(yīng)有前瞻性的思考和戰(zhàn)略性的思維,都應(yīng)積極大膽獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì),豐富和完善總經(jīng)理的判斷和決策。
二、坐在機(jī)關(guān)思考多,深入基層調(diào)研少。因?yàn)榉止芄ぷ鞑煌?,一年中,我較少深入到十二家基層單位進(jìn)行調(diào)研。總認(rèn)為能通過(guò)電話督促解決的就不要面對(duì)面地安排了。造成一些問(wèn)題和隱患沒(méi)有及時(shí)了解到,沒(méi)有及時(shí)向黨委總經(jīng)理室匯報(bào),出現(xiàn)了一些工作被動(dòng),也在一定程度上影響了總經(jīng)理室的果斷決策。
三、張揚(yáng)個(gè)性表現(xiàn)多,約束自我修煉少。在分管工作中,擅長(zhǎng)的東西愛(ài)指手劃腳,不精通的工作不大敢于正視和面對(duì),與履行崗位職責(zé)的要求不相符不相稱(chēng)。
在陽(yáng)泉人??焖侔l(fā)展的環(huán)境里,作為年輕的班子成員,動(dòng)力與壓力同在,挑戰(zhàn)和考驗(yàn)同在。2010年,新起點(diǎn)、新形勢(shì)、新機(jī)遇和新任務(wù)給我以百倍的信心和美好的憧憬。今后,我將努力做到:
一、堅(jiān)定政治覺(jué)悟,樹(shù)立大局觀念,把個(gè)人命運(yùn)成長(zhǎng)放在人保事業(yè)中去鍛煉去考量。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治判別力、敏銳度和執(zhí)行力,始終同黨中央保持一致,與省公司黨委保持一致,與市公司黨委保持一致,豐富履行崗位職責(zé)的政治素養(yǎng);加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng),個(gè)性要服從黨性,言行要符合身份,要克服個(gè)人修養(yǎng)方面的明顯不足,接受各方面的評(píng)判和監(jiān)督;加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),通過(guò)全方面的學(xué)習(xí)充電,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平,今后無(wú)論是分管政務(wù)黨務(wù),還是分管業(yè)務(wù)服務(wù),都能迅速適應(yīng)工作環(huán)境,保證分管工作質(zhì)量。
二、突出工作重點(diǎn),培育全局意識(shí),把分管工作置于全系統(tǒng)工作中去安排去落實(shí)。克服分工就是分家的思想,增強(qiáng)班子成員與成員之間,分管部門(mén)與其它部門(mén)之間的配合和聯(lián)系,提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性,用最優(yōu)秀的結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)分管工作的全過(guò)程。自己要主動(dòng)深入基層調(diào)查研究,及時(shí)向總經(jīng)理室匯報(bào)了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊(duì)伍建設(shè)的各方面問(wèn)題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證決策的全面性和公允性。要對(duì)事關(guān)全局的事情主動(dòng)去想,主動(dòng)去辦,積極為總經(jīng)理分擔(dān)壓力,樹(shù)立有為才有位,有位要有為的思想,工作更主動(dòng)一些,更大膽一些,更扎實(shí)一些。
三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,樹(shù)立必勝信念,把陽(yáng)泉人保事業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。在省公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,有陽(yáng)泉人保科學(xué)發(fā)展積淀起來(lái)的強(qiáng)大物質(zhì)基礎(chǔ)和精神資源,無(wú)論前進(jìn)的道路上將會(huì)遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),我們始終精神振奮,永遠(yuǎn)信心滿(mǎn)懷。作為班子一員,我一定會(huì)永保高昂的精神狀態(tài)和不屈的工作斗志,緊緊團(tuán)結(jié)在黨委總經(jīng)理室周?chē)?,服從上?jí)指揮,服務(wù)事業(yè)需要,努力履行職責(zé),努力做好工作,在新的年度里爭(zhēng)取有新的提高。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十一
我自今年x月份被聘為綜合辦主任以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫(xiě)公司的年鑒和大事記。
3、負(fù)責(zé)各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級(jí)部門(mén)交辦的各事項(xiàng);承辦同級(jí)職能部門(mén)和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類(lèi)文件、文書(shū)處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會(huì)議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(1)制定全年工作計(jì)劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會(huì)議。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神組織草擬了《20xx年行政工作報(bào)告》,籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車(chē)輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議xx余次。
(2)全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本xx份。將20xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行,全年共收到、處理各種文件、資料x(chóng)x件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件xx件。
(3)強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車(chē)輛出入庫(kù)登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購(gòu)實(shí)行了定點(diǎn)集中采購(gòu),對(duì)庫(kù)房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理,按時(shí)向各部門(mén)發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門(mén)正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
(4)改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對(duì)公司綜合樓和五區(qū)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷,并為主營(yíng)業(yè)廳和各區(qū)營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干,衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度,對(duì)門(mén)衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守,并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(5)扎實(shí)做好公司的信息、保密工作。今年x月份綜合辦成立了記者站,并出臺(tái)了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)被采用的信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)放稿酬,以調(diào)動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止xx月末,共上投信息稿xx篇,其中被采納xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
(6)加強(qiáng)安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施,并安裝了無(wú)線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了x名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營(yíng)業(yè),為用戶(hù)營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理,嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
(7)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作。
二、是更新、充填消防器材xx余臺(tái),為新建基站全部配備了消防器材。
三、是積極按照省公司和市政府要求開(kāi)展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
實(shí)踐證明,作為部門(mén)主任,我的一言一行對(duì)政治理論水平、文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。
我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,上述工作如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門(mén)的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果:
三、是安全保衛(wèi)落實(shí)不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作;
五、是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為公司各部門(mén)服好務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、增強(qiáng)改革意識(shí),充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十二
本人1978年生,本科學(xué)歷。原在a市財(cái)政局任培訓(xùn)中心副主任,xx年9月7日經(jīng)公選被任命為b市接待辦副主任。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和接待辦的集體領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞市委市政府的中心任務(wù),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)。
第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅(jiān)持認(rèn)真研讀各級(jí)黨報(bào)黨刊,始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓(xùn)班并被市委組織部和市委黨校評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”,今年以來(lái)又積極參加了“兩問(wèn)三比”主題教育、兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)、“行政許可法”培訓(xùn)考試、周末黨校和單位每期的政治學(xué)習(xí)。通過(guò)以上的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對(duì)黨的各項(xiàng)理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認(rèn)識(shí);對(duì)當(dāng)今國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更為理性的分析。從而豐富了自己領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和依法辦事等方面的知識(shí),增強(qiáng)了自己實(shí)踐“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺(jué)性,同時(shí)也提高了自己在新世紀(jì)、新形勢(shì)下拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯(lián)合會(huì)常委,xx年5月11日,經(jīng)組織培養(yǎng)考察、支部大會(huì)通過(guò),我光榮的加入了預(yù)備黨員的隊(duì)伍。
第二、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于本人來(lái)說(shuō),b市是一個(gè)陌生的城市,接待也是一個(gè)嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請(qǐng)教,通過(guò)他們的言行舉止、工作安排等來(lái)規(guī)范自己的接待行為;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《接待與交際》、《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》、等書(shū)籍雜志,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)接待專(zhuān)業(yè)知識(shí)和b市風(fēng)土人情,在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
第三、認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的“t”字型知識(shí)結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識(shí)。今年6月參加并順利通過(guò)了公務(wù)員英語(yǔ)日常用語(yǔ)培訓(xùn)考試,7月,參加了中共**省委黨校研究生入學(xué)統(tǒng)一考試,并以高出分?jǐn)?shù)線100多分的成績(jī)被錄取為黨政管理專(zhuān)業(yè)研究生。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
第一、接待工作。任職以來(lái),在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和一把手主任的直接指導(dǎo)下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,用抓經(jīng)濟(jì)的思路、理念、機(jī)制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),又要注重經(jīng)濟(jì)效益、講究接待成本的工作思路,培養(yǎng)了自己良好的市場(chǎng)觀念、效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念和服務(wù)觀念,樹(shù)立了接待工作應(yīng)具備的窗口意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),認(rèn)真、細(xì)致、周到、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各項(xiàng)接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和參與接待重要的領(lǐng)導(dǎo)及客商共計(jì)52批次1500余人次;完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了市項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)、縣區(qū)互動(dòng)交流參觀、人代政協(xié)兩會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)議、全民創(chuàng)業(yè)大會(huì)等21個(gè)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;配合有關(guān)單位接待并推動(dòng)舉行了**集團(tuán)、**集團(tuán)等重要客商在b市大型投資項(xiàng)目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿(mǎn)完成了“第七屆**節(jié)”、**農(nóng)洽會(huì)、中央電視臺(tái)“心連心”藝術(shù)團(tuán)慰問(wèn)演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚**,b市與客商心連心”招待酒會(huì)和投資說(shuō)明會(huì)等大型接待活動(dòng)。
團(tuán)初步達(dá)成了“玉米飼料”、天上人間娛樂(lè)城等項(xiàng)目的投資意向。
第三、其他工作。按照年初領(lǐng)導(dǎo)班子的分工,xx年本人協(xié)助成立了機(jī)關(guān)房地產(chǎn)管理與開(kāi)發(fā)中心、機(jī)關(guān)物業(yè)管理與生活服務(wù)中心,加大二招清算組資金清算力度,加快欠款欠條回收進(jìn)度,協(xié)調(diào)辦理了原二招職工的失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、房產(chǎn)證手續(xù)、檔案托管、解除勞動(dòng)關(guān)系合同簽證和宿舍樓改水、分戶(hù)水表安裝等工作,協(xié)助并協(xié)調(diào)處理了老干樓部分老干部信訪問(wèn)題,化解了原二招職工群訪事件,消除了不穩(wěn)定因素,保證了機(jī)關(guān)工作、生活的正常秩序。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
一、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
二、加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機(jī)會(huì),嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢(shì),主動(dòng)、超量地開(kāi)展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵(lì)下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng):03年,由于有接待任務(wù),本人在b市度過(guò)了自己有生以來(lái)第一次沒(méi)和家人團(tuán)聚的中秋節(jié);家屬生育,由于當(dāng)時(shí)正值**節(jié)籌備期間,我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市;接待**集團(tuán)林總一行,連續(xù)兩夜工作到凌晨2點(diǎn);為了節(jié)省費(fèi)用,徒步行走在地面溫度達(dá)56度的深圳街頭,險(xiǎn)些中暑。
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層調(diào)查研究的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)b市市情的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
二、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
三、由于自己是年輕干部,又是在陌生的地方,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,本人一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要理論,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力做好接待工作,為**在**產(chǎn)業(yè)帶的率先崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機(jī)要秘書(shū)一職,主要職責(zé)是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來(lái)文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會(huì)議的會(huì)務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會(huì)議、文件精神的上傳下遞,遇有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。由于辦公室人力有限,除主要職責(zé)外,我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會(huì)議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫(xiě)工作,以及處理各種突發(fā)臨時(shí)性的工作,本人始終堅(jiān)持認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報(bào)告如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策以及集團(tuán)、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,保持政治上的清醒和堅(jiān)定,不斷提高思想政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機(jī)要工作,都有了深刻從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一是嚴(yán)格落實(shí)公章管理使用制度。作為機(jī)要秘書(shū),其中一項(xiàng)也是最重要一項(xiàng)職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責(zé)任重大,工作中堅(jiān)決做到“印鑒使用審批單”沒(méi)有逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒(méi)有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴(yán)格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門(mén)使用行政證照時(shí),在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對(duì)方開(kāi)具出借證明。
二是細(xì)心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機(jī)要秘書(shū)職責(zé)之一,檔案整理工作看著簡(jiǎn)單但卻是是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,剛剛接手檔案時(shí),由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)查找檔案時(shí)往往因?yàn)橐环輽n案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長(zhǎng)時(shí)間,給他人的使用帶來(lái)了很大的不便,為此我花大量時(shí)間,耐心整理、細(xì)心歸納,將檔案按照時(shí)間、類(lèi)別分類(lèi),并逐條逐類(lèi)錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時(shí),輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時(shí)間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時(shí)間?,F(xiàn)xxx成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進(jìn)行中。
四是精心做好會(huì)務(wù)和來(lái)賓接待工作。自己先后和部。
門(mén)同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會(huì)務(wù)工作,做到會(huì)場(chǎng)布臵整潔莊嚴(yán),會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致周到,會(huì)議材料齊備無(wú)差錯(cuò),與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)會(huì)議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,盡職盡責(zé)完成本職工作,工作中自己始終做到不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān),自工作以來(lái),每個(gè)工作日自覺(jué)堅(jiān)持早上7點(diǎn)半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)天相關(guān)工作材料準(zhǔn)備齊全,并提前準(zhǔn)備好會(huì)議室,讓會(huì)議室始終處于隨時(shí)可用狀態(tài)。自己還時(shí)常與主任及時(shí)溝通工作中遇到的問(wèn)題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時(shí)時(shí)待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時(shí),在部門(mén)人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,自覺(jué)樹(shù)立大局意識(shí),任勞任怨、不計(jì)報(bào)酬、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,如協(xié)助部門(mén)其他同志整理部分匯報(bào)文字材料,加班加點(diǎn),熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)復(fù)印文件、協(xié)助工會(huì)、后勤采買(mǎi)備品和接受勞保用品、電話通知會(huì)議等工作,都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿(mǎn)意。
三、對(duì)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是辦公室作為整個(gè)xxxx公司上情下達(dá),下情上報(bào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚(yáng)嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時(shí)刻注重言談舉止,樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機(jī)要秘書(shū)一職,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我莫大的信任,也是黨對(duì)我忠誠(chéng)度的考驗(yàn)。在配合黨政雙一把的工作中,當(dāng)遇到黨的機(jī)密時(shí),必須堅(jiān)持做到“非禮勿視,非禮勿聽(tīng),非禮勿言,非禮勿動(dòng)”,嚴(yán)格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中,既要勤請(qǐng)示、多匯報(bào),又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問(wèn)題的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向。
兩年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題考。
慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時(shí),因?yàn)槌诘墓ぷ鬏^多時(shí)有雜亂無(wú)章、丟三落四的問(wèn)題出現(xiàn),沒(méi)有形成一個(gè)良好的工作方法,致使在完成工作時(shí),時(shí)有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對(duì)企業(yè)從事維修行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠、了解不多,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)狀態(tài)。
針對(duì)以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項(xiàng):
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,堅(jiān)持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書(shū)本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點(diǎn),細(xì)心聆聽(tīng),虛心接納,細(xì)致研究、總結(jié)歸納、及時(shí)調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會(huì)有不同,認(rèn)真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長(zhǎng);向書(shū)本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的書(shū)籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對(duì)自如。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過(guò)激行為和過(guò)頭言論,從大局出發(fā)始終維護(hù)好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十四
自xx年九月份起,我進(jìn)入校黨辦協(xié)助王海兵書(shū)記開(kāi)展工作,這一學(xué)期對(duì)我來(lái)說(shuō),較以往更加的忙碌、更加充實(shí),也更加有收獲。一學(xué)期來(lái),在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在王書(shū)記的直接關(guān)懷、指導(dǎo)下、在各位同事的幫助下,我勤懇兢業(yè),踏實(shí)忠誠(chéng)地履行好自己的職責(zé),一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。不論是在在思想建設(shè)、能力建設(shè)、還是在作風(fēng)建設(shè)方面都得到了提高和加強(qiáng),取得了一定的實(shí)效?,F(xiàn)述職如下:
從事黨務(wù)、組織人事工作,在政治理論學(xué)習(xí)上要先學(xué)一步、學(xué)深一步。通過(guò)積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)、學(xué)校組織的干部培訓(xùn);聆聽(tīng)專(zhuān)家講座;閱讀書(shū)籍刊物來(lái)不斷給自己充電。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)之后,我都能對(duì)自己進(jìn)行深刻剖析、反思總結(jié),并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得。通過(guò)自主學(xué)習(xí)和參加有計(jì)劃有組織的培訓(xùn)、以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教誨,我覺(jué)得自己的理論修養(yǎng)得到很大的提升。
從事現(xiàn)職位以來(lái)我就提醒自己,一定做到:履行崗位職責(zé),把握工作定位,做好王書(shū)記的助手。我十分珍惜這一崗位,深切地感受到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和期望,把做好每一件工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都作為鍛煉提高的一個(gè)個(gè)考驗(yàn),認(rèn)真履行好崗位職責(zé)。作為黨辦領(lǐng)導(dǎo)王書(shū)記的助手,我認(rèn)真配合好王書(shū)記的工作,按照領(lǐng)導(dǎo)布置和指示,高質(zhì)高效地完成工作,并力求提高預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性。每一天我都保持高昂的工作熱情,積極的工作態(tài)度,手勤腿勤,科學(xué)運(yùn)用自動(dòng)化手段,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各類(lèi)日常工作。
(一)工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力欠缺,方式方法捉襟見(jiàn)肘,有時(shí)感覺(jué)在配合領(lǐng)導(dǎo)的工作上感到,僅僅有激情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能夠很好地完成工作的。
(二)在班級(jí)事務(wù)管理和當(dāng)班工作的處理的兩者之間,有時(shí)很難協(xié)調(diào)好時(shí)間的矛盾沖突,結(jié)果是顧此失彼。
(三)一如既往地踏實(shí)工作,虛心向王書(shū)記、林茂軍老師等學(xué)習(xí)請(qǐng)教,以期能更好地配合好王書(shū)記工作,取得更大的進(jìn)步。
(四)努力協(xié)調(diào)好班級(jí)教學(xué)管理和黨辦事物的處理上的時(shí)間沖突,做到雙管齊下雙豐收;在教學(xué)上,不斷學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)型人才,力爭(zhēng)在教育教學(xué)上取得更大的成績(jī)。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十五
自從xx年3月至今從事辦公室工作一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力地完成每一項(xiàng)工作。
一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長(zhǎng)辦理專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級(jí)的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。下面我就一年以來(lái)辦公室工作做一下匯報(bào),若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正:
1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫(xiě)會(huì)議程序和布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。
3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于收發(fā)到的文件通知反饋給校長(zhǎng)后然后再具體落實(shí)到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對(duì)于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
6、辦公室服務(wù)職責(zé)。平時(shí)工作中辦公室起到上傳下達(dá),完成中心校和校長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作,而且對(duì)于老師們的困難積極地做力所能及的事情,向校長(zhǎng)反映老師們的意見(jiàn)和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對(duì)于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問(wèn)題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長(zhǎng)做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評(píng)估。自三月份以來(lái),我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào),平時(shí)的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評(píng)估資料相對(duì)來(lái)說(shuō)得到縣評(píng)估團(tuán)的好評(píng),迎接評(píng)估的前兩天,沒(méi)有號(hào)召老師們集體化太多時(shí)間像以往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料,只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類(lèi)別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔颍?hào)召全體教師加了兩個(gè)下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級(jí)文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告,詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評(píng)估期間,對(duì)督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待,得到評(píng)估團(tuán)專(zhuān)家們的一致好評(píng),同時(shí)評(píng)估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專(zhuān)干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行,如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒(méi)有特別事情,都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,距離更高的目標(biāo)還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過(guò)程中可能不是太及時(shí),還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十六
全市開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),規(guī)模大、范圍廣、層次深,為我提供了一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機(jī)遇。本人始終堅(jiān)持以飽滿(mǎn)的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,始終堅(jiān)持以”受教育入木三分務(wù)必對(duì)得起黨,干工作精益求精但求無(wú)愧于心”為原則,努力做到工作學(xué)習(xí)“兩不誤,兩促進(jìn)”,在學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識(shí),以實(shí)際工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效,增強(qiáng)了信心,明確了方向,為進(jìn)一步干好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)基本情況:在學(xué)習(xí)教育階段,本人嚴(yán)格按照市委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)《實(shí)施策劃書(shū)》的要求和辦公室的具體安排,自我加壓,強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員先進(jìn)性教育讀本》、《鄧小平文選》、《論黨的建設(shè)》、《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》和《法律基礎(chǔ)知識(shí)》,觀看了專(zhuān)題片《牛玉儒》、《任長(zhǎng)霞》、《焦裕祿》和《現(xiàn)代禮儀》,參觀了蘭考焦裕祿紀(jì)念館和林州紅旗渠,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記25000多字、心得體會(huì)6篇。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的政治素質(zhì)不斷提高,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定,宗旨意識(shí)更加明確,工作能力明顯增強(qiáng)。同時(shí),本人按照邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高的原則,結(jié)合胡錦濤提出的黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和《黨章》中規(guī)定的.黨員權(quán)利義務(wù),結(jié)合辦公室保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體要求和自身思想、作風(fēng)、工作中存在的不足和問(wèn)題,制定了個(gè)人保持黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)。
自身存在問(wèn)題:按照市委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段的具體要求,本人先后與辦公室10位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行了談心和交流,通過(guò)自我查、大家提,目前自己主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。一是宗旨觀念不夠強(qiáng)。存在松口氣、想歇歇的念頭,致使工作有時(shí)不夠深入,滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿(mǎn)足于面上不出問(wèn)題,工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)很不夠。忙于工作,忽視了對(duì)各種理論的學(xué)習(xí)。理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,大多數(shù)學(xué)習(xí)是為了應(yīng)付工作需要,學(xué)習(xí)不夠深入,流于形式,流于一知半解。雖然在讀書(shū)、討論、寫(xiě)文章上投入不少,卻沒(méi)有真正掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系。雖然也是學(xué),卻是形而上學(xué)的學(xué),并沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的。如對(duì)“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)理解和把握上就很淺薄,對(duì)其深刻內(nèi)涵知之不多。三是業(yè)務(wù)鉆研不夠深。認(rèn)為自己已有的業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)可以適應(yīng)目前的工作,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。一方面,自認(rèn)為是專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè),又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),不愿更深入地去鉆研業(yè)務(wù);另一方面,沒(méi)有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃,在工作、學(xué)習(xí)中比較盲目。四是自我要求不夠高。在工作標(biāo)準(zhǔn)上還不夠嚴(yán)格,只滿(mǎn)足于圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不能從盡善盡美、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高度上去把握和要求自己。有時(shí)甚至因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)比較重,疲于應(yīng)付,存在松懈、浮漂現(xiàn)象。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,對(duì)時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊,有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多。
以上問(wèn)題的存在,最終造成自己在個(gè)別工作上的被動(dòng)。問(wèn)題的出現(xiàn),雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的,問(wèn)題出在表面上,根子生在思想上。在今后的工作中,本人將從思想深處高度重視起來(lái),并切實(shí)加以解決。
下步努力方向:一是堅(jiān)定理想信念,提高政治素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,認(rèn)真貫徹市委、市政府的各項(xiàng)決策和舉措,堅(jiān)定政治立場(chǎng),明確政治方向,提高政治鑒別力,增強(qiáng)政治敏銳性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù),始終保持學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感,抓緊學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),力求在認(rèn)識(shí)上達(dá)到新境界,理論上達(dá)到新水平,素質(zhì)上達(dá)到新高度,為提高工作水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是熱愛(ài)本職工作,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。強(qiáng)化宗旨觀念,立足本職崗位,不等不靠、不推不拖,做到重事業(yè)、輕得失,重奉獻(xiàn)、輕索取,以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心滿(mǎn)腔熱情地搞好工作,努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。四是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力開(kāi)拓創(chuàng)新。光明磊落,扎扎實(shí)實(shí),不懈進(jìn)取,務(wù)求實(shí)效,主動(dòng)研究新情況,解決新問(wèn)題,在實(shí)踐中做事悟理、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高水平。解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取,對(duì)問(wèn)題想在前、謀在先,勤思考、多慮事,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)尚未想,充分發(fā)揮參謀助手作用。五是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。做到識(shí)大體、顧大局,大事講原則,小事講風(fēng)格。和同志們思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。做到對(duì)人尊重,待人真誠(chéng),為人謙虛,與大家互相配合、密切協(xié)作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。六是遵守各項(xiàng)紀(jì)律,強(qiáng)化自我約束。保持崇高氣節(jié),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,以黨性自律,以職責(zé)自警,以操守自持,做到自重、自市、自警、自勵(lì),公道正派,嚴(yán)于律己,淡泊名利,安于清貧,不為名累,不為物惑。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十七
(一)強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)了對(duì)工作人員的教育和管理,牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想,努力造就一支觀念新、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的工作隊(duì)伍。做好辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫,進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
(二)優(yōu)化手段,推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推進(jìn)我公司行政管理的科學(xué)化與規(guī)范化,將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。###年辦公室工作人員繼續(xù)加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),要求單位人事、職稱(chēng)、上報(bào)的材料等必須在電腦上操作,每個(gè)人學(xué)會(huì)使用電子文檔,在網(wǎng)上發(fā)送傳播信息,最大限度的避免或減少人為的失誤,以節(jié)省人力資源,提高辦公室工作效率,促進(jìn)各項(xiàng)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,更好地為我公司的發(fā)展服務(wù)。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。
辦公室今年做好了單位各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的起草、報(bào)送工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力,特別加強(qiáng)了科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),珍惜磨練的機(jī)會(huì),成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
(四)協(xié)調(diào)關(guān)系,使我公司全面工作順利開(kāi)展。
做好了對(duì)外接待、人事、檔案管理、計(jì)劃生育、離退休職工的安撫等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門(mén)認(rèn)真完成了各種臨時(shí)性工作。
(一)工作態(tài)度需進(jìn)一步端正。
對(duì)待工作缺乏認(rèn)真甚至較真的態(tài)度,馬馬虎虎得過(guò)且過(guò)。工作積極性和主動(dòng)性不高,滿(mǎn)足于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),滿(mǎn)足于面上不出問(wèn)題,滿(mǎn)足于現(xiàn)狀。對(duì)待工作缺乏進(jìn)取心,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
(二)工作效率有待提高。
工作節(jié)奏沒(méi)能跟上新形勢(shì)的步伐,工作效率不能完全滿(mǎn)足各項(xiàng)工作需要。對(duì)文件、請(qǐng)示、報(bào)告跟蹤督辦不夠,致使文件有時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠及時(shí)。對(duì)覺(jué)得不是很急的.文件、請(qǐng)示、報(bào)告和事情,辦理得不是很快,辦事效率不高。
1、理論學(xué)習(xí)不到位。
并沒(méi)有意識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)為理論學(xué)習(xí)就是走形式,是浪費(fèi)時(shí)間,因此學(xué)習(xí)并不積極,通過(guò)這次自查自糾活動(dòng),意識(shí)到工作中所存在的許多錯(cuò)誤根源就是沒(méi)有將理論知識(shí)加以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和消化,導(dǎo)致思想認(rèn)識(shí)不深刻,體現(xiàn)在工作上就是工作態(tài)度不端正。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠,面對(duì)許多問(wèn)題不能及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,使得在解決問(wèn)題時(shí),有時(shí)不知道如何解答,就直接推到相關(guān)科室,這無(wú)形中讓工作效率大打折扣,也不符合首問(wèn)首辦制的要求。
1、認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作。
上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)通知,辦公室能及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的指示結(jié)果,具體落實(shí)通知精神,使上級(jí)的政令在我公司暢通無(wú)阻。對(duì)于干部職工向單位反映的情況和意見(jiàn),能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示,再向反映情況和意見(jiàn)的干部職工一一解答和解釋?zhuān)M量使干部職工感到滿(mǎn)意,進(jìn)一步密切干部職工關(guān)系。
2、認(rèn)真履行辦公室職責(zé)。
盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)系、接待工作。認(rèn)真做好單位的公章保管、使用和登記工作。加強(qiáng)各科室協(xié)調(diào)工作,不斷完善公司工作制度、工作計(jì)劃,認(rèn)真做好工作總結(jié)及有關(guān)報(bào)告,并抓好落實(shí)。以節(jié)約為本,認(rèn)真做好辦公用品的采購(gòu)和管理發(fā)放工作。
3、做好接待服務(wù)工作,為我單位各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
上級(jí)部門(mén)來(lái)我單位指導(dǎo)和檢查工作,辦公室需盡一切努力提供相關(guān)資料,協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,并根據(jù)相關(guān)制度,完成好我單位指導(dǎo)和檢查工作。要組織好我單位各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi),落實(shí)好會(huì)議精神,及時(shí)采購(gòu)好辦公室的日常用品等,切實(shí)為我單位各項(xiàng)工作提供后勤保障。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
組織辦公室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到與業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題都能夠了如指掌,不讓任何一個(gè)來(lái)咨詢(xún)事務(wù)的人員白來(lái),不讓任何一個(gè)來(lái)我單位辦業(yè)務(wù)的人感到事難辦、臉難看、門(mén)難進(jìn),真正的做到首問(wèn)首辦,提高工作效率。
5、不遲到、不早退、不串崗,嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的思想教育,做到自警、自省、自重、自律,嚴(yán)于律已。模范遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)定,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,講操守、重品行。
辦公室個(gè)人報(bào)告篇十八
風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。
下面,我就--年年我所分管工作的開(kāi)展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:
在--年里,我先后分管過(guò)地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門(mén)的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門(mén),在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在--年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門(mén)之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多,上級(jí)部門(mén)的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門(mén)之一。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒(méi)有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽(tīng)取大多數(shù)人的意見(jiàn),在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門(mén)的負(fù)責(zé)同志,在--年里對(duì)我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過(guò)景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲(chóng)的繁育問(wèn)題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。
回顧過(guò)去的--年,我主要做了以下幾各方面:
1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車(chē)案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級(jí)主管部門(mén)之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn),盡努力的保證公司利益。
3、圓滿(mǎn)召開(kāi)了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì),并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的集會(huì)活動(dòng)。
4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。
6、加強(qiáng)車(chē)輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車(chē),新購(gòu)置了職工接送專(zhuān)用車(chē),停止了副總接送專(zhuān)車(chē),并對(duì)日常用車(chē)加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開(kāi)支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹(shù)綠化;螢火蟲(chóng)繁育的基礎(chǔ)工作等等。
在--年年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門(mén)的職責(zé)邊緣,也就是說(shuō),很難界定屬于哪個(gè)部門(mén)的職責(zé)。譬如:上級(jí)部門(mén)的各種工作安排、各種形式的'接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星采購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶(hù)的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以,無(wú)法將--年年浩繁的日常工作一一羅列??傊?,在--年年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說(shuō)做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī)。
在做出了一定工作成績(jī)的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
1、性格過(guò)于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。
2、在工作中說(shuō)話不太注意,尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來(lái)說(shuō),缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電、學(xué)習(xí)。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時(shí)過(guò)于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽(tīng)不得批評(píng),不能正視自己的缺點(diǎn)。
7、在車(chē)輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。
除了以上七個(gè)方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過(guò)去的--年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。
在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會(huì)出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái),這將是對(duì)我個(gè)人的幫助。
進(jìn)入我和同事們共同努力,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度:
1、減少開(kāi)支控制成本。從各部門(mén)的用車(chē)、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上限度的減少開(kāi)支。
2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過(guò)去年的工作實(shí)踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團(tuán)的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學(xué)會(huì)換位思考的理念,灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個(gè)部門(mén)。
4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進(jìn)度,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年,在這一方面,不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧,歷練改進(jìn)自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。
針對(duì)我去年取得的工作成績(jī)和工作失誤,在今年的工作中,對(duì)于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個(gè)人認(rèn)為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正,這次的失誤可能會(huì)成為提高自己的一次機(jī)會(huì)。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個(gè)人而言,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象,但是我相信,只要我堅(jiān)持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會(huì)理解我、支持我的。
在里,對(duì)于我分管的工作,我會(huì)本著堅(jiān)持原則、公平正直、大膽積極、有錯(cuò)必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
總結(jié)回顧過(guò)去的--年年,可以說(shuō)缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存,成績(jī)與失誤同在,在找出缺點(diǎn),分析原因以后,里,我個(gè)人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取做出更大的工作成績(jī)。

