職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇一
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周圍的人,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來,當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無(wú)用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇二
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|26歲(1990年7月24日)。
居住地:南京。
電話:139*******(手機(jī))。
e-mail:wangxx@。
最近工作[9個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):礦物資源工程。
學(xué)校:南京理工大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人誠(chéng)信開朗,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,富有責(zé)任心和正義感,勤奮,上進(jìn),誠(chéng)實(shí),肯干,專一。待人誠(chéng)懇有禮,樂于助人,善于與人溝通,得到比較好的評(píng)價(jià)。
求職意向。
到崗時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
目標(biāo)地點(diǎn):南京。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:技能培訓(xùn)員。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/9c20xx/6:xx有限公司[9個(gè)月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
1.負(fù)責(zé)組建和管理tmk團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成季度銷售目標(biāo),并處理各種公關(guān)危機(jī)。
2.負(fù)責(zé)大客戶和合作伙伴溝通。
20xx/5c20xx/8:xx有限公司[1年3個(gè)月]。
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)。
1.負(fù)責(zé)日常銷售人員招聘、人才技能培訓(xùn)和績(jī)效管理。
2.組織人員進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查和用戶數(shù)據(jù)分析,并撰寫分析報(bào)告。
教育經(jīng)歷。
20xx/8―20xx/6南京理工大學(xué)礦物資源工程本科。
證書。
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
相關(guān)閱讀:似乎對(duì)職場(chǎng)來說,求職者必須要在個(gè)人簡(jiǎn)歷中顯現(xiàn)出足夠的個(gè)人能力與工作經(jīng)驗(yàn),并且在相關(guān)學(xué)歷的支持下,才可以順利的獲得某一工作崗位,否則只能夠隨波逐流般的不斷的尋找對(duì)自己來說相當(dāng)于機(jī)遇的求職目標(biāo)。
不僅僅只是少部分人會(huì)有這樣的經(jīng)歷,絕大多數(shù)的求職者都會(huì)在求職過程中遭遇各種各樣的問題,有些是關(guān)于能力的,而有些則與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。
解決沒有工作經(jīng)驗(yàn)的小技巧:
第一步:突出其他優(yōu)勢(shì)。
既然不能夠表現(xiàn)出足夠的工作經(jīng)驗(yàn),那么我們不如換一種方式來增加自己的受歡迎程度,在這種情況下,求職者可以對(duì)其他的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行突出性彰顯出來,尤其是那些剛剛走進(jìn)社會(huì),沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,他們最需要做的就是怎樣利用其他優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)這一缺憾,只有這樣,才可以打造出優(yōu)勢(shì)非凡的簡(jiǎn)歷出來。
第二步:最小的競(jìng)爭(zhēng)力度。
如何才能夠降低競(jìng)爭(zhēng)的力度,對(duì)求職者而言也是他們比較關(guān)心的問題,在尋找工作之前,我們可以對(duì)不同的崗位進(jìn)行相應(yīng)的分析,它們存在的競(jìng)爭(zhēng)壓力,以及求職需要具備怎樣的實(shí)力,這些必要因素都需被求職者認(rèn)識(shí)到,只有這樣才可以分門別類的打造出高水平簡(jiǎn)歷。
正是因?yàn)榍舐氄咝枰P(guān)注的問題較多,所以為了盡可能的降低求職風(fēng)險(xiǎn)型,我們必須要對(duì)各種問題多加關(guān)注。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇三
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝您在百忙之中抽出時(shí)間來查看我的
,希望我能為貴公司的輝煌盡一份力!
我是一名
,來自xxx,xxxx鑄就了我淳樸、誠(chéng)實(shí)、善良的性格,培養(yǎng)了我不怕困難挫折,不服輸?shù)膴^斗精神。在大學(xué)三年期間,通過全面,系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我不僅理解和掌握了文秘專業(yè)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),而且還具備了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。對(duì)于office辦公軟件,常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都能簡(jiǎn)單應(yīng)用.并參加了中級(jí)秘書資格培訓(xùn)、。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的'同時(shí),還十分重視培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力,利用20xx年暑假到xxx實(shí)習(xí),工作塌實(shí)、認(rèn)真,并得到單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
作為大四畢業(yè)的學(xué)生,雖然工作經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)虛心學(xué)習(xí)、積極工作、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠(chéng)懇希望得到貴單位的接約或給予面試的機(jī)會(huì),以期進(jìn)一步考查我的能力。
此致
敬禮!
年 月 日
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇四
3.酒店工會(huì)活動(dòng)的策劃;活動(dòng)滿意度調(diào)查、投訴處理。
4.建立營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),并在各部門積極推行,例如儀容儀表、酒店產(chǎn)品信息等。
5.編輯每個(gè)季度的員工雜志,設(shè)計(jì)員工區(qū)域的文化長(zhǎng)廊和員工文化櫥窗。
匯報(bào)對(duì)象:酒店總經(jīng)理。
下屬:3。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
宴會(huì)部宴會(huì)管理。
1.負(fù)責(zé)日常宴會(huì)部的各項(xiàng)準(zhǔn)備、執(zhí)行工作,如:編制宴會(huì)程序,安排工作任務(wù)與協(xié)助執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)組織每日晨報(bào),檢查員工當(dāng)日細(xì)節(jié)工作;以及每日常務(wù)總結(jié),匯報(bào)重大事件及變動(dòng)給上級(jí)。
3.部署員工的出勤,以保障各項(xiàng)活動(dòng)的按時(shí)準(zhǔn)備與合作完成。
4.協(xié)調(diào)各部門工作,盡量滿足客戶各項(xiàng)需求,階段性總結(jié)工作完善服務(wù)。
匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
/9--2007/7中南林業(yè)科技大學(xué)賓館/酒店管理本科。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(熟練)聽說(良好),讀寫(良好)。
英語(yǔ)等級(jí)英語(yǔ)四級(jí)。
/11--2010/11xxxx集團(tuán)行為能力面試技巧。
以行為能力作為基礎(chǔ)的面試,根據(jù)公司對(duì)人才的需要組織成功有效地培訓(xùn)。
2010/4--2010/4xxxx管理集團(tuán)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力1培訓(xùn)。
針對(duì)主管及主管以上級(jí)別的員工管理能力的培訓(xùn)。
2007/6--2007/9重慶市教委教育學(xué),心理學(xué)教師資格證。
證書。
2007/12教師資格證。
2007/5駕駛執(zhí)照。
/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
2006/4全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)。
自我評(píng)價(jià)。
擁有豐富的'培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門的情況,對(duì)于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見解,并且善于策劃大型的酒店活動(dòng)。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇五
導(dǎo)語(yǔ):可以說,hr的前景是非常廣闊的,職業(yè)生涯的道路也是很寬的,做好了人的管理工作,還有什么管理做不好?這也許正是吸引更多年輕人參與這個(gè)職業(yè)的原因。下面的是百分網(wǎng)小編為大家搜集的人力資源工作者6個(gè)職業(yè)發(fā)展方向是。希望對(duì)你有所幫助。
一般來講,一個(gè)努力工作的hr管理者首先受益的是眼界的開闊,能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸到最新最強(qiáng)的管理理念和管理知識(shí),是管理知識(shí)的第一受益人。同時(shí),hr工作對(duì)從業(yè)的管理者自身素質(zhì)要求很高。hr人員的溝通范圍,上至公司老總,下達(dá)普通員工,內(nèi)與組織各個(gè)職能部門,外與管理咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。其業(yè)務(wù)范圍,除了自身的員工招聘、薪酬福利、績(jī)效考核、職位設(shè)計(jì)、培訓(xùn)等職能外,還要求熟悉組織的企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程和勞動(dòng)法規(guī)等領(lǐng)域。因此,hr管理者的綜合素質(zhì)往往是比較高的,否則將很難勝任。
hr的發(fā)展前景雖好,但一定要考慮自身所處的層次和經(jīng)驗(yàn)。要依據(jù)hr層次,尋找最佳位置。譬如,有的企業(yè)里,hr只負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事工作;有的公司hr部門屬于中高級(jí)管理,制定績(jī)效考核等工作;有些大公司,hr就是高層管理,從事人力資源整合,參與企業(yè)決策等重大工作。
具體到hr部門內(nèi)部人員來說,并不是所有的hr人員都是招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等,很多人都還只是普通的部門職員,做著大量簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)性的工作。對(duì)于這些職位比較低的人來說,首先要考慮的事情是學(xué)習(xí)hr的業(yè)務(wù)知識(shí)、積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和核心能力,在此基礎(chǔ)上再規(guī)劃自身的職業(yè)生涯,將會(huì)事半功倍。通常情況下,hr助理經(jīng)過1~2年的鍛煉就能成專員。在中型企業(yè)中,3~5年一個(gè)專員就能成長(zhǎng)為經(jīng)理。順利發(fā)展的話,1~2年的助理,3~5年的主任,7年以后即可達(dá)到經(jīng)理。
水往低處流,人往高處走。良好的工作平臺(tái)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),加之hr管理者的出眾的個(gè)人素質(zhì),使他們的眼界更開闊,思維更具有全局性、前瞻性,也理所當(dāng)然成為企業(yè)高層的候選對(duì)象。許多在企業(yè)里做hr管理者的人員認(rèn)為,“成為企業(yè)決策層或者職業(yè)經(jīng)理人”是他們努力工作的動(dòng)力源泉。
有的hr人員,雖然對(duì)公司內(nèi)部各個(gè)崗位的職責(zé)了如指掌,但在管理、溝通上都感覺力不從心。并且,很多老板似乎把人力資源部門當(dāng)成一種擺設(shè),和公司核心部門相比地位很低。這種條件下,如果覺得工作發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”時(shí),不妨換個(gè)思路考慮一下,輪崗或是轉(zhuǎn)部門。hr人員由于比較了解各個(gè)職位的工作內(nèi)容,可以進(jìn)入公司其他的業(yè)務(wù)部門,從事一些管理工作。當(dāng)然,轉(zhuǎn)行的前提是,要具備一定的業(yè)務(wù)部門的專業(yè)知識(shí)。
隨著國(guó)內(nèi)管理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展,hr人員發(fā)展也出現(xiàn)了另外一條路子,就是當(dāng)hr管理者在積累了一定的經(jīng)驗(yàn)之后,憑借自己的豐富閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供管理診斷咨詢,轉(zhuǎn)向從事專業(yè)咨詢工作。
以企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為依托,咨詢會(huì)更有底氣,并且有實(shí)戰(zhàn)性,也容易得到企業(yè)的認(rèn)可。當(dāng)然,要從事咨詢工作,對(duì)各種管理案例必須很熟悉,特別是要有自己的一套良好的可操作的解決辦法。同時(shí),最好有著名公司的工作背景和較高的學(xué)歷。
在企業(yè)日益注重培訓(xùn)的今天,隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的升溫和火爆,培訓(xùn)師已經(jīng)被視為“金領(lǐng)”般的職業(yè)。但要成為培訓(xùn)師,進(jìn)入門檻還是比較高的。首先,你最好具有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷或國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)碩士以上的學(xué)歷;其次,最好有著名外企或大型企業(yè)的工作經(jīng)歷,如做過中高層管理人員更佳;第三,要有豐富的培訓(xùn)經(jīng)歷和相關(guān)工作業(yè)績(jī)(比若給某某企業(yè)做過培訓(xùn));第四,有良好的溝通能力和口才;第五,在某一領(lǐng)域具有自己獨(dú)特的見解或行之有效的解決方案(這往往是成為高級(jí)培訓(xùn)師最重要的一點(diǎn))。
人力資源管理包含了許多領(lǐng)域,如:?jiǎn)T工招聘、績(jī)效考核、薪資管理、企業(yè)培訓(xùn)、人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理、溝通管理、時(shí)間管理等等,這些都是可以結(jié)合自己的特長(zhǎng)、興趣發(fā)展成為自己的專長(zhǎng)。不過,要成為某一行的專家就必須要做得足夠?qū)I(yè)。比如,成為以下方面的專業(yè)人士:
來自 wWw.XuEfeN.COM.cn
專業(yè)獵頭。hr管理者在企業(yè)的人事管理中積累了豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)和用人知識(shí),培養(yǎng)自己的獨(dú)特用人理念和招聘眼光,走出去的一個(gè)出路就是到獵頭公司做獵頭工作。利用自己的人力資源界的關(guān)系,及對(duì)某一行業(yè)人才需求的了解,可逐步形成某方面的專業(yè)獵頭。
薪酬福利專家。薪酬在企業(yè)的作用不可忽視,人力資源管理者的豐富薪酬管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),作為薪酬專家一定能有所發(fā)展。
績(jī)效經(jīng)理???jī)效管理的核心作用使得它可以獨(dú)成一家,擁有豐富績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)的hr管理者做績(jī)效管理會(huì)更有發(fā)揮的精力和時(shí)間,更能提供獨(dú)特的管理工具和管理經(jīng)驗(yàn)。
勞動(dòng)爭(zhēng)議處理專家和法規(guī)咨詢。豐富的法律法規(guī)知識(shí)使他們完全有理由成為這方面的專家。hr從業(yè)者完全可以依據(jù)自己所處層次和所擅長(zhǎng)的尋找最佳位置。
如果說從hr管理者到業(yè)務(wù)部門、企業(yè)管理咨詢師是“平衡過渡”,那么有一種職業(yè)更具挑戰(zhàn)性,即知識(shí)管理總監(jiān)。這個(gè)職位賦予hr管理者更多的內(nèi)涵、更多的職能,它將涉及更廣的范圍和更寬的發(fā)展道路。
屆時(shí),hr管理者不僅是個(gè)管理專家,更是一個(gè)知識(shí)專家,擁有豐富的行業(yè)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),經(jīng)濟(jì)、政治、法律、微機(jī)、網(wǎng)絡(luò),無(wú)所不包,人力資源部也會(huì)是一個(gè)知識(shí)庫(kù),進(jìn)行信息和知識(shí)的收存、分發(fā),隨時(shí)給各個(gè)部門提供相關(guān)信息和知識(shí)。當(dāng)然,目前這還只是一個(gè)趨勢(shì),但可以相信,隨著時(shí)代的發(fā)展和hr管理者工作的努力,這一定是一個(gè)更有前途的職業(yè)。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇六
個(gè)人簡(jiǎn)介:
姓名:
性別:男。
婚姻:未婚。
年齡:21。
身材:170cm。
居?。簩幉?。
學(xué)歷:本科。
聯(lián)系方式:***********。
教育背景:
2009.09—.07寧波大學(xué)人力資源專業(yè)。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
2013.02—2013.05xx集團(tuán)有限公司。
主要工作:擔(dān)任人事專員,主要協(xié)同負(fù)責(zé)績(jī)效管理和培訓(xùn)開發(fā),編造報(bào)表,宣傳等工作。
09—201212寧波xx有限公司。
主要工作:協(xié)助人事經(jīng)理整理相關(guān)資源,檔案整理,企業(yè)宣傳等。
2013.07寧波xx大學(xué)畢業(yè)證,學(xué)生學(xué)位。
2013.06在x人力資源有限公司獲得人力資源管理師資格證。
自我評(píng)價(jià):
沉穩(wěn),熱心,對(duì)事特別有耐心。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇七
e-mail:xxxxxxxxxx聯(lián)系電話:xxxxxxx。
地址:南京xxx大街xxx號(hào)郵編:xxxxxx。
工作經(jīng)驗(yàn)。
1月——現(xiàn)在南京xxxx發(fā)展有限公司人力資源專員。
職責(zé):
主要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、崗位設(shè)計(jì)等工作。
任職期間對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析,制定招聘計(jì)劃,建立招聘、培訓(xùn)渠道;。
策劃和組織招聘展會(huì),并參與校園招聘活動(dòng);。
為員工辦理保險(xiǎn)、檔案轉(zhuǎn)移、接受和落戶等手續(xù);。
熟悉國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)和外企人力資源管理制度,與國(guó)家相關(guān)政府職能部門建立良好的關(guān)系;。
辦公設(shè)備的管理以及后勤采購(gòu)的管理工作;。
9月——201月xxxx股份有限公司人事部助理。
職責(zé):
協(xié)助經(jīng)理制度公司招聘制度和招聘流程;。
對(duì)職位進(jìn)行分析及員工滿意度調(diào)查;。
負(fù)責(zé)員工的'招聘及培訓(xùn)工作;。
參與四金的辦理,員工績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì);。
負(fù)責(zé)用工退工手續(xù),合同的管理,員工考勤/出差的統(tǒng)計(jì),人事報(bào)表的制作;。
教育背景:
1994年9月——197月北京xx大學(xué)中國(guó)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)本科。
職業(yè)特長(zhǎng)和技能:
熟練使用各種辦公軟件;。
熟悉國(guó)家的各項(xiàng)勞動(dòng)政策法規(guī),
對(duì)人力資源的相關(guān)工作深入了解,與國(guó)家相關(guān)政府職能部門保持良好關(guān)系;。
有勞動(dòng)局頒發(fā)的勞資人員上崗證書,iso9000質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的內(nèi)部審核員合格證書。
自我評(píng)價(jià):
3年勞資人事工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握各項(xiàng)政策和工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念。
期望工資與上班時(shí)間望有機(jī)會(huì)面談。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇八
戶口所在地:黑龍江身材:165cm50kg。
婚姻狀況:年齡:
自我簡(jiǎn)介。
具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力;具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的.工作壓力;
良好的計(jì)算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件;
具備組織策劃員工活動(dòng)的能力。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:培訓(xùn)經(jīng)理/主管:培訓(xùn)主管、人力主管、人力資源經(jīng)理/主管、行政/人事類:
工作年限:職稱:
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市來此購(gòu)商品信息服務(wù)有限公司。
起止年月:-06。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):化學(xué)化工,生物制品。
教育背景。
畢業(yè)院校:哈爾濱師范大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:中文系漢語(yǔ)言文學(xué)所學(xué)專業(yè)二:人力資源管理。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇九
參加了公司組織、胡教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座,感觸良多。作為一名供水工作者,如何才能成為一名優(yōu)秀的供水人員?下面簡(jiǎn)單說說我學(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的經(jīng)歷。
第一,本質(zhì)。企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造業(yè)績(jī),成長(zhǎng)員工,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先要做的是創(chuàng)造業(yè)績(jī),這樣才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,還要講給員工一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),優(yōu)越的薪酬,完善的福利機(jī)制。但是給予和獲得永遠(yuǎn)是平等的,這個(gè)世界的邏輯是先給予,再收獲,這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)最基本的規(guī)則。
第二,改變。21世紀(jì),變化的速度越來越快。我們從工業(yè)時(shí)代進(jìn)入了信息和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。胡教授舉了一個(gè)用富士康代替機(jī)器人生產(chǎn)線的特殊例子,告訴我們不提高自我價(jià)值,最終會(huì)被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的工資,為了不成為可有可無(wú)的人。居安思危,努力提升自己,充電個(gè)人價(jià)值,積累專業(yè)知識(shí),珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì),關(guān)注公司需求,成為有價(jià)值的員工。
第三,態(tài)度。首先要學(xué)會(huì)感恩,感謝公司提供的工作機(jī)會(huì),而不是抱怨這個(gè)抱怨那個(gè)。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不改正自己的心態(tài)就一事無(wú)成。其次,和任何人一樣努力付出,不在乎,先懂得付出再談回報(bào),永遠(yuǎn)積極尋求問題的解決方案。最后,要有進(jìn)取精神,永不滿足現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈地追求前進(jìn),永不放棄,不斷向更高的目標(biāo)前進(jìn)。不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們不能改變環(huán)境,但我們可以改變自己。你不能改變事實(shí),但你可以改變主意;你不能改變過去,但你可以改變現(xiàn)在;不能控制別人,卻能控制自己;凡事不能一帆風(fēng)順,但凡事都可以盡心盡力;不能控制天氣,但可以改變心情;你不能選擇你的臉,但你可以展示你的微笑。
第四,責(zé)任。雖然責(zé)任有時(shí)候很無(wú)聊,但是不履行只能是懦夫,完全的浪費(fèi)。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,肩負(fù)起自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者找借口,而成功的人卻想辦法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任。他們?cè)讲幌氤袚?dān)責(zé)任,就越不能改善和反思自己。成功的人接受自己沒有達(dá)到目標(biāo)的事實(shí),努力尋找解決辦法,不斷提升自己。
動(dòng)詞(verb的縮寫)交流。企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所,我們是團(tuán)隊(duì)。由于人生觀、價(jià)值觀的不同,難免會(huì)與上級(jí)、同事產(chǎn)生理解上的差異。但是,保證順暢的人際關(guān)系和有效的溝通是可以實(shí)現(xiàn)的,團(tuán)隊(duì)關(guān)系也會(huì)更加和諧。只有溝通才能減少摩擦,化解矛盾,消除誤解,避免沖突,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的有效性,用正確的方式做正確的事,事半功倍,避免大材小用,營(yíng)造良好的溝通氛圍。
始終相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕吃苦,不怕疲勞,敢于拼搏,挽起袖子干下去,我們的供水事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,上一層樓。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|28歲(1988年2月22日)。
居住地:沈陽(yáng)。
電話:166******(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年4個(gè)月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):金融/投資/證券。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):投資學(xué)。
學(xué)校:沈陽(yáng)大學(xué)。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):金融/投資/證券。
目標(biāo)地點(diǎn):沈陽(yáng)。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/10—/2:xx有限公司[1年4個(gè)月]。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
1.考勤,值班安排,部門的規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)部門員工業(yè)績(jī)考核工作。
2.制定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃,部門員工工作的監(jiān)督和向上級(jí)主管回報(bào)工作。
3.投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理,匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。
/11—2013/7:xx有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):金融/投資/證券。
1.管理、指導(dǎo)分析師團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)新員工,幫助公司解決在交易過程中持續(xù)穩(wěn)健盈利的難題。
2.協(xié)調(diào)本部門與銷售部的`合作關(guān)系,為客戶制定保證金交易計(jì)劃、提供短線交易策略。
3.幫助公司策劃市場(chǎng)營(yíng)銷、維護(hù)公共關(guān)系,把握市場(chǎng)波動(dòng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。
教育經(jīng)歷。
/9—2011/6沈陽(yáng)大學(xué)投資學(xué)本科。
證書。
/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
自我評(píng)價(jià)。
我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事下午好,今天我很高興站在這里和大家分享的前些日子在??舉辦的《培訓(xùn)管理人員綜合能力提升》培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先感謝廠領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
5月20日-6月3日,我參加了由?人力資源有限公司承辦的??油田??公司《培訓(xùn)管理人員綜合能力提升》15天的培訓(xùn),培訓(xùn)席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
的責(zé)任很大,需要學(xué)習(xí)的東西還太多太多。認(rèn)為??油田系統(tǒng)乃至我廠在人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵(lì)性績(jī)效體系建設(shè)方面存在的不足,最急需改進(jìn),雖然也有這樣那樣的計(jì)劃和措施,但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,制約了人才培養(yǎng)的進(jìn)程。
經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管。
理方法的重要性。在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作,及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
通過使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說,管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。再次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
人力資源管理的學(xué)問如此精深,僅僅通過半個(gè)月的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后自己主動(dòng)學(xué)習(xí)是應(yīng)該的,同時(shí)被動(dòng)學(xué)習(xí)也不失為一個(gè)好方法,希望我在不久的將來還能夠參加類似的學(xué)習(xí),加以鞏固和提高。
二、經(jīng)過本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自身不足。
呢,我很慚愧,因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔?。所以我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。今天在這個(gè)地方,也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己一點(diǎn)壓力,今后我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請(qǐng)教,爭(zhēng)取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!
日常工作生活中我有時(shí)把自己混同于一般職工,降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。工作熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,安于現(xiàn)狀,工作不夠積極主動(dòng),不求有功,但求無(wú)過。開拓進(jìn)取意識(shí)較差,事業(yè)心和責(zé)任感還需進(jìn)一步加強(qiáng)。日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習(xí),日常學(xué)習(xí)不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)有不平衡、不深入的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì),對(duì)學(xué)習(xí)方面抓的有時(shí)緊、有時(shí)松,有時(shí)只停留在學(xué)過、看過,學(xué)習(xí)不深不透,特別是在理解和實(shí)踐上都有一定的差距。學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),不愿擠出時(shí)間學(xué),即使有了時(shí)間也坐不下來、深不進(jìn)去。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心,理論素養(yǎng)還比較淺薄,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,不善于研究思考問題,不善于理論聯(lián)系實(shí)際。
三、今后的整改措施。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己及時(shí)認(rèn)識(shí)和找到了差距和不。
足,對(duì)照身邊那些默默無(wú)聞,兢兢業(yè)業(yè)的同事要求和約束自。
己,認(rèn)真整改。轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天,這一周能辦的事不拖到下一周,用最短的時(shí)間完成任務(wù),增強(qiáng)工作責(zé)任心,逐漸養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),自覺遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律。
嚴(yán)格要求,自我加壓。始終保持自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,正確對(duì)待個(gè)人得失,不計(jì)名利,不圖虛名,不事張揚(yáng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。向先進(jìn)典型和先模人物看齊。時(shí)時(shí)刻刻記住自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,中層干部嚴(yán)格要求自己,在日常工作學(xué)習(xí)生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用,認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子,熱愛本職、注重團(tuán)結(jié),努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng),一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情,為英旺采油廠的明天盡一份自己的光和熱。爭(zhēng)做合格的共產(chǎn)黨員優(yōu)秀的企業(yè)員工。
謝謝大家!
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十二
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要2013年去大力改善。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十三
摘要:人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的組成部分,其關(guān)系到人才的引進(jìn)和任用,作為人力資源管理的重要一部分,人力資源培訓(xùn)是挖掘員工潛力,激發(fā)員工工作積極性和工作熱情的重要渠道。特別是在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的主要因素,能否招聘到高素質(zhì)人才以及能否發(fā)揮人才的潛力關(guān)乎企業(yè)發(fā)展甚至成敗。然而,我國(guó)企業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面做得不盡如意,最明顯的是對(duì)人力資源培訓(xùn)的重要性缺乏認(rèn)識(shí),鑒于此,筆者在文章中詳細(xì)闡述人力資源培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用并就如何加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)進(jìn)行探究。
改革開放以來,我國(guó)的發(fā)展進(jìn)入加速期,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,人才作為一種軟實(shí)力,其重要性隨著改革開放的步伐日益被個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家認(rèn)識(shí)到,特別是企業(yè),其發(fā)展的好壞在很大程度上取決于其擁有的人才。人力資源管理部門作為企業(yè)各個(gè)部門中的一份子,承擔(dān)著招聘員工、培訓(xùn)員工、維持員工的作用,能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。而目前我國(guó)大部分企業(yè)未能對(duì)人力資源培訓(xùn)予以高度的重視,認(rèn)為人員培訓(xùn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的工作,不愿意將時(shí)間和精力花費(fèi)在人才的培訓(xùn)上,導(dǎo)致人才難以取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步,阻礙自身和企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理雖然在我國(guó)起步較晚,但是經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的摸索,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)形成了系統(tǒng)的人力資源管理模式,人力資源培訓(xùn)作為人力資源管理中的重要一部分,自然而然受到重視。對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行培訓(xùn),無(wú)疑會(huì)促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,對(duì)企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念有一個(gè)更為充分和徹底地認(rèn)識(shí),進(jìn)而增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的凝聚力、向心力和團(tuán)結(jié)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康與可持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到個(gè)人和企業(yè)的雙贏。
每一個(gè)人都有著無(wú)限的潛能,員工能為企業(yè)做出多少貢獻(xiàn)取決于其潛力能否得到最大程度的挖掘和開發(fā),為了挖掘個(gè)人潛能,人力資源培訓(xùn)工作應(yīng)運(yùn)而生。此外,對(duì)員工的培訓(xùn)能夠映射出企業(yè)對(duì)于員工的重視,涉及到一個(gè)態(tài)度問題,企業(yè)重視員工才愿意花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),在這樣一種對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度的指引下,員工也愿意接受培訓(xùn)努力提高自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的提高就是員工的增值,企業(yè)也因?yàn)橐粫r(shí)的投入獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的回報(bào),既有利于員工的進(jìn)步,也有助于企業(yè)的發(fā)展。
筆者剛才已經(jīng)提及,對(duì)員工的培訓(xùn)和教育表明了企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度和以人為本的用人理念,沒有員工不愿意得到晉升的機(jī)會(huì),人力資源培訓(xùn)就給予員工這樣的機(jī)會(huì),明確的晉升渠道和多樣的培訓(xùn)方式成為企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的重要途徑。在現(xiàn)代社會(huì)中,員工一方面追逐較高的物質(zhì)報(bào)酬,但是有遠(yuǎn)見的人士更看重自己未來的發(fā)展前景,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也深知環(huán)境造就人才,在這樣一種重視人才、環(huán)境優(yōu)異的環(huán)境下,外部人才不禁想進(jìn)入企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。因此,企業(yè)應(yīng)該不斷地為員工提供明確的發(fā)展規(guī)劃,加大員工培訓(xùn)和考核力度,以優(yōu)秀的條件吸引更多優(yōu)秀的人才,讓人才為企業(yè)所用。
(四)培訓(xùn)有助于組織培育和形成共同的價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力。
對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),不僅是業(yè)務(wù)能力和知識(shí)的提升,更是對(duì)企業(yè)文化的深入了解和企業(yè)價(jià)值理念的貫徹與實(shí)施,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂和支柱,是員工團(tuán)結(jié)的紐帶,是企業(yè)發(fā)展的精神依靠,其重要性不是用簡(jiǎn)短的文字能夠描述,而人力資源培訓(xùn)能夠讓員工形成共識(shí),形成對(duì)企業(yè)的熱忱,在工作的時(shí)候更加團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),有利于引導(dǎo)自身的人生觀和價(jià)值觀,并和企業(yè)的價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,使企業(yè)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間一團(tuán)和氣,員工在工作中互幫互助,工作效率得到提升。
(五)培訓(xùn)有助于員工潛能的開發(fā),是達(dá)到人與事相匹配的有效途徑。
人力資源培訓(xùn)的對(duì)象很多,其中,崗位培訓(xùn)是最為關(guān)鍵的一個(gè),崗位培訓(xùn)力求讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,豐富專業(yè)知識(shí),進(jìn)而勝任自己的本職工作,將自己的發(fā)展規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)二者的雙贏?,F(xiàn)代科技日新月異,企業(yè)的規(guī)模越來越大,結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,而員工卻更加精干,扁平式發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)每一位員工需要比以前操作更多的機(jī)器,獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的情況更加常見,如果員工能力不夠,將無(wú)法完成本職工作,阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而員工培訓(xùn)則致力于對(duì)員工潛力的開發(fā),不僅增強(qiáng)員工的科學(xué)文化素質(zhì),也增強(qiáng)他們的思想道德素質(zhì),使綜合素質(zhì)得到大幅度提升,養(yǎng)成負(fù)責(zé)的'精神和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力,為企業(yè)的發(fā)展墊上堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型企業(yè),拓展員工發(fā)展通道的最佳手段。
學(xué)習(xí)型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的創(chuàng)新,是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。員工作為組織成員,不但要為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力,同時(shí)也會(huì)努力使自己的人生價(jià)值得到體現(xiàn),把自己推向更高的職業(yè)發(fā)展階段。
(一)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
首先,一支具有較強(qiáng)綜合能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人力資源培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是做好人力資源培訓(xùn)的基礎(chǔ),目前很少有企業(yè)能夠建立一支專門負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)工作的團(tuán)隊(duì),而是由其他部門的人員負(fù)責(zé),這直接降低了人力資源培訓(xùn)的效果。因此,企業(yè)需要對(duì)癥下藥,具體問題具體分析,健全自己的師資隊(duì)伍,花費(fèi)時(shí)間和精力鍛造人力資源的培訓(xùn)人員,聘請(qǐng)人力資源培訓(xùn)界內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo),在了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的基礎(chǔ)上制定合理科學(xué)的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃,爭(zhēng)取打造一支強(qiáng)大的人力資源培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。學(xué)校是各類人才聚集的地方,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)與學(xué)校開展合作,充分利用社會(huì)上的一切資源,具體來說,企業(yè)可以為學(xué)生提供寶貴的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓學(xué)生們動(dòng)手操作,吸取專業(yè)經(jīng)驗(yàn),并以優(yōu)秀的待遇留住表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,為他們量身定制工作崗位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校以及學(xué)生個(gè)人的三贏。企業(yè)要對(duì)現(xiàn)今的形式和時(shí)代要求進(jìn)行綜合的研究,以企業(yè)人力資源管理理念來不斷對(duì)人力資源培訓(xùn)進(jìn)行完善,對(duì)其機(jī)制、方式、工作流程、制度等多個(gè)方面進(jìn)行不斷探究,以打造屬于企業(yè)優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)力度和深度。
社會(huì)對(duì)于人才的需求隨著時(shí)代的變化而變化,企業(yè)對(duì)于人才的要求也不盡相同,需要與時(shí)俱進(jìn),人力資源培訓(xùn)過程中務(wù)必要緊跟時(shí)代脈搏,把握大體方向,把握好人才培訓(xùn)的度,在培訓(xùn)過程中要突出重點(diǎn),抓住培訓(xùn)的“牛鼻子”,依靠有限的資源對(duì)人才潛力予以無(wú)限的開發(fā)和利用。企業(yè)人力資源要根據(jù)企業(yè)本身的人力資源架構(gòu)組成,以及各個(gè)崗位普遍的員工素質(zhì)技能水平進(jìn)行合理的安排,培訓(xùn)計(jì)劃要根據(jù)實(shí)際情況制定。培訓(xùn)方式也要靈活掌握,要根據(jù)實(shí)際操作要求進(jìn)行變通,提高培訓(xùn)效率,避免只是說教形式的培訓(xùn)。此外,培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象應(yīng)有所差異。需要注意的是接受培訓(xùn)的不僅僅包括基層的崗位,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)也需要定期接受培訓(xùn),以便于了解企業(yè)的需求,改正自身的不足,防止因?yàn)樽约旱娜毕荻髽I(yè)后腿。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)上要放得開,明確培訓(xùn)師的職責(zé)和權(quán)利,給予他們?cè)谌肆Y源培訓(xùn)上的大權(quán),防止他們受到約束而畏手畏腳,降低培訓(xùn)效率。在信息化時(shí)代,人力資源培訓(xùn)必須加大對(duì)于各種信息資源的利用,提高培訓(xùn)效率。
三、結(jié)語(yǔ)。
筆者在文章對(duì)人力資源培訓(xùn)的重要性進(jìn)行了深入的探究和分析,雖然筆者三言兩語(yǔ)不能將其重要性闡述清楚,但是仍然希望通過本文讓讀者認(rèn)識(shí)到,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,哪個(gè)企業(yè)得到高素質(zhì)人才,并能夠進(jìn)行良好的人力資源培訓(xùn),哪個(gè)企業(yè)就擁有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),就能夠在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地甚至處于領(lǐng)頭羊的地位,人力資源培訓(xùn)必須引起企業(yè)的高度重視,依靠先進(jìn)的復(fù)合式人才為企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力,將企業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大。人力資源培訓(xùn)在我國(guó)發(fā)展的還不夠完善,企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間去摸索。
參考文獻(xiàn)。
[3]醫(yī)藥行業(yè)人力資源培訓(xùn)有效性的影響因素及對(duì)策探究[j].王海江.企業(yè)改革與管理.2017(02).34-36(作者單位:陜西建工集團(tuán)有限公司)。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十四
摘要:隨著我國(guó)金融市場(chǎng)逐步開放、人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,商業(yè)銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜和激烈,每個(gè)商業(yè)銀行都更加注重發(fā)掘人的主觀能動(dòng)性和潛力,希望通過培訓(xùn)提升員工對(duì)崗位的勝任力。本文利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的供求均衡分析工具,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行在有效培訓(xùn)需求和供給方面存在的問題進(jìn)行了分析,并且提出了改善商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的建議和對(duì)策。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;培訓(xùn);探析。
培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它可以促進(jìn)員工提高生產(chǎn)和工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)金融市場(chǎng)逐步開放、人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,商業(yè)銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜和激烈。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每個(gè)商業(yè)銀行都更加注重發(fā)掘人的主觀能動(dòng)性和潛力,希望通過培訓(xùn)提升員工對(duì)崗位的勝任力,以便在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
一、我國(guó)商業(yè)銀行培訓(xùn)的發(fā)展歷程。
改革開放以來,我國(guó)商業(yè)銀行的培訓(xùn)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段(20世紀(jì)八十年代到90年代前半段)我國(guó)銀行面臨著從專業(yè)銀行向商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型,該階段的培訓(xùn)主要以基礎(chǔ)文化教育為主,培訓(xùn)的目的旨在提升銀行員工文化水平、金融專業(yè)知識(shí)和基本素質(zhì),并獲得相應(yīng)的大中專學(xué)歷;第二階段(90年代后半段到代)我國(guó)形成了以四大國(guó)有銀行為主的龐大的商業(yè)銀行體系,銀行處在一個(gè)深化改革的時(shí)期,該階段的培訓(xùn)以崗位技能和業(yè)務(wù)為主,培訓(xùn)的目標(biāo)是提高員工對(duì)崗位的適應(yīng)性,為客戶提供規(guī)范和快捷的金融服務(wù);第三階段(20代至今)我國(guó)商業(yè)銀行處于改革攻堅(jiān)階段,銀行面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,該階段的培訓(xùn)從業(yè)務(wù)培訓(xùn)向綜合性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)金融市場(chǎng)對(duì)全面型和復(fù)合型金融人才的需要。
二、商業(yè)銀行培訓(xùn)體系存在的問題。
從目前來看,我國(guó)商業(yè)銀行的培訓(xùn)體系、內(nèi)容和手段還無(wú)法滿足員工對(duì)培訓(xùn)的需求,無(wú)法完全適應(yīng)金融市場(chǎng)創(chuàng)新步伐加快和復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)人才需求變化的要求。如果把培訓(xùn)看做是一種服務(wù),對(duì)于一家商業(yè)銀行來說,理想的狀態(tài)應(yīng)該是培訓(xùn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了均衡,即有效的培訓(xùn)需求和有效的培訓(xùn)供給相互匹配,市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)出清。下面,借用經(jīng)濟(jì)學(xué)中供求均衡模型對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行的培訓(xùn)體系進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。
1.培訓(xùn)供求分析。
(1)有效的培訓(xùn)需求。經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)需求的定義是既有購(gòu)買的愿望又有支付能力。對(duì)于培訓(xùn)來說,有效的培訓(xùn)需求也應(yīng)包括兩個(gè)層次:一是員工有培訓(xùn)的愿望,即銀行員工能夠認(rèn)識(shí)到自身的知識(shí)和能力與現(xiàn)有崗位的要求、自身的職業(yè)生涯規(guī)劃及金融行業(yè)的未來發(fā)展對(duì)金融人才的要求間是否存在差距,從而產(chǎn)生提升自身綜合素質(zhì)和能力的培訓(xùn)需求;二是員工能承擔(dān)培訓(xùn)的成本。培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用一般都是銀行來負(fù)擔(dān),對(duì)于參與培訓(xùn)的員工來說,培訓(xùn)的成本可以看成是一種機(jī)會(huì)成本,即將一定的時(shí)間和精力投入培訓(xùn)中所損失的工作業(yè)績(jī)或其他方面的影響。
(2)有效的培訓(xùn)供給。經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)于供給的定義同樣包括兩個(gè)方面,即廠商有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的愿望,并且有生產(chǎn)的能力。有效的培訓(xùn)供給也應(yīng)包括兩個(gè)方面:一是銀行有供給培訓(xùn)的愿望。為員工提供培訓(xùn),銀行應(yīng)該有一個(gè)從上到下的頂層的整體設(shè)計(jì),要根據(jù)金融行業(yè)的發(fā)展變化主動(dòng)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)意識(shí),建立一種動(dòng)態(tài)的、靈活的、具有一定前瞻性的培訓(xùn)體系,培育一種先進(jìn)的培訓(xùn)文化理念;二是銀行有提供有效培訓(xùn)的能力。這個(gè)能力包括能夠根據(jù)員工培訓(xùn)需求開發(fā)和設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)模塊和培訓(xùn)課程,建立一支專兼職結(jié)合的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,提供適合培訓(xùn)的軟硬件設(shè)施,實(shí)施促進(jìn)培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果的激勵(lì)和考核制度等等。
(3)有效培訓(xùn)的均衡。當(dāng)有效的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)供給相互匹配時(shí),銀行內(nèi)部的培訓(xùn)市場(chǎng)就實(shí)現(xiàn)了均衡狀態(tài)。這種均衡狀態(tài)是指,人力資源部門能夠適時(shí)了解和掌握員工的培訓(xùn)需求,能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,選擇適當(dāng)?shù)膯T工,由有資質(zhì)的培訓(xùn)講師采用適當(dāng)?shù)氖侄魏头绞剑瑸閱T工提供培訓(xùn)服務(wù),并且能夠取得比較理想的培訓(xùn)效果。
2.商業(yè)銀行培訓(xùn)體系存在的問題。
通過對(duì)培訓(xùn)需求和供給兩個(gè)方面的分析,我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行的培訓(xùn)體系存在以下幾方面的問題。
(1)從培訓(xùn)需求角度看,商業(yè)銀行的員工普遍培訓(xùn)愿望不是很強(qiáng)烈?,F(xiàn)在,銀行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全員營(yíng)銷時(shí)代,不論是客戶經(jīng)理還是柜員,前臺(tái)人員還是中后臺(tái)人員,都有一定的業(yè)績(jī)要求。在這種業(yè)績(jī)的壓力下,很多員工無(wú)暇思考自己的知識(shí)和能力儲(chǔ)備是否與崗位要求和未來發(fā)展相匹配之類的問題,因此培訓(xùn)的愿望并不是很強(qiáng)烈。
(2)員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本較大。大多數(shù)銀行對(duì)員工的培訓(xùn)都是選擇業(yè)務(wù)較少或休息的時(shí)間,員工在繁重工作之余再參加各種培訓(xùn)確實(shí)是有些力不從心。雖然無(wú)需員工負(fù)擔(dān)額外費(fèi)用,但是其投入的時(shí)間和精力所帶來的機(jī)會(huì)成本還是比較大的,銀行并不會(huì)因?yàn)閱T工參與培訓(xùn)而減輕其業(yè)績(jī)考核方面的壓力。因此對(duì)于員工來說,與其培訓(xùn),倒不如利用這個(gè)時(shí)間和精力拓展業(yè)務(wù),還可以收獲可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)商業(yè)銀行的培訓(xùn)體系大多缺乏有效的整體設(shè)計(jì)。四大國(guó)有銀行由于成立時(shí)間較長(zhǎng),規(guī)模大、人員多,一般都設(shè)立自己的專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)學(xué)校,甚至一級(jí)分行也有專門的培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)員工實(shí)行定期培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)校有專門場(chǎng)地和專門培訓(xùn)講師,依靠?jī)?nèi)部資源就可以解決培訓(xùn)的需求。但大多數(shù)內(nèi)部培訓(xùn)講師多是來自各部門的業(yè)務(wù)骨干,其對(duì)銀行業(yè)務(wù)非常精通,但講授課程的邏輯性和體系性跟專業(yè)教師相比有一定差距。而且由于是銀行自身的員工,他們也很難跳出來,從一個(gè)更高的視野角度對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)授課。而大多數(shù)中小銀行沒有成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在對(duì)員工培訓(xùn)時(shí)往往采用外包的方式,即聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)師,或者跟職業(yè)院校和高校合作,利用其專業(yè)師資力量來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。這些專業(yè)培訓(xùn)師和專職教師授課的邏輯性和語(yǔ)言表達(dá)非常清晰,但對(duì)銀行的業(yè)務(wù)了解有所欠缺,有時(shí)候培訓(xùn)的相關(guān)性和針對(duì)性會(huì)差強(qiáng)人意。
此外,商業(yè)銀行在安排培訓(xùn)時(shí)主要遵循兩個(gè)維度來確定培訓(xùn)的人員范圍:一個(gè)是崗位,如柜員、客戶經(jīng)理、理財(cái)顧問等;一個(gè)是按工作年限,即新入職員工和已入職員工。在確定培訓(xùn)人員范圍后,銀行往往根據(jù)相關(guān)崗位所需的技能和業(yè)務(wù)知識(shí)安排培訓(xùn)課程和內(nèi)容,特別是推出新業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。這樣往往會(huì)造成培訓(xùn)的頻率較高,缺乏一定的系統(tǒng)性和前瞻性,而且也會(huì)造成員工的培訓(xùn)疲勞。
(4)缺乏培訓(xùn)需求的調(diào)研,不能提供有針對(duì)性的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)需求的調(diào)研應(yīng)包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)員工的需求調(diào)研,了解員工在哪些方面有學(xué)習(xí)的需求;另一個(gè)是針對(duì)金融行業(yè)和市場(chǎng)的調(diào)研,了解金融市場(chǎng)有哪些最新的發(fā)展變化和創(chuàng)新,這些變化對(duì)金融從業(yè)人員的知識(shí)和能力有哪些新的要求。只有了解了員工和市場(chǎng)需求,才能發(fā)現(xiàn)員工自身的知識(shí)和能力儲(chǔ)備與現(xiàn)有崗位的要求、自身的職業(yè)生涯規(guī)劃及金融行業(yè)的未來發(fā)展對(duì)金融人才的要求間是否存在差距,以便確定哪些人員需要參加培訓(xùn),應(yīng)該開發(fā)什么樣的培訓(xùn)課程。
(5)培訓(xùn)師資隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)。商業(yè)銀行的培訓(xùn)講師主要有三個(gè)來源,即銀行內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)培訓(xùn)師和高校專職教師。業(yè)務(wù)骨干精通業(yè)務(wù)而欠缺授課經(jīng)驗(yàn)和技巧,專業(yè)培訓(xùn)師和高校專職教師富有授課經(jīng)驗(yàn)和技巧而不熟悉銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作。所以,在實(shí)際培訓(xùn)時(shí)效果不甚理想,要么是就業(yè)務(wù)講業(yè)務(wù),沒有理論高度;要么是講了很多理論知識(shí),但與實(shí)際工作崗位的聯(lián)系不夠密切,對(duì)提升員工工資效率沒有很大助益。
(6)培訓(xùn)管理不到位,培訓(xùn)方式和手段比較單一。目前,商業(yè)銀行的培訓(xùn)多采用封閉式培訓(xùn),即在一個(gè)相對(duì)封閉的場(chǎng)所,采用現(xiàn)場(chǎng)授課的方式來實(shí)施培訓(xùn),有點(diǎn)類似于學(xué)校的學(xué)生上課。這種現(xiàn)場(chǎng)授課的方式比較直接,講師和學(xué)員的'溝通比較充分,授課內(nèi)容清楚明了,多借助多媒體、課件等手段來完成培訓(xùn)內(nèi)容。但另一方面,這種傳統(tǒng)授課模式形式和手段比較單一,在富媒體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,容易使得學(xué)員感覺枯燥和無(wú)趣。另外,有些銀行對(duì)培訓(xùn)的管理流于形式,接受培訓(xùn)的學(xué)員表面上都出勤了,但在上課過程中玩手機(jī)、接打電話、睡覺等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,并沒有認(rèn)真聽取授課內(nèi)容。即使培訓(xùn)后有考試作為培訓(xùn)的評(píng)價(jià)手段,但大多流于形式,考核結(jié)果并未跟工作業(yè)績(jī)考核等掛鉤,造成培訓(xùn)成為“雞肋”的現(xiàn)象。
三、改善商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的建議和對(duì)策。
針對(duì)商業(yè)銀行在有效需求和有效培訓(xùn)方面存在的問題,可以從以下幾方面加以改進(jìn)和提高。
1.做好培訓(xùn)需求的調(diào)研工作。
有效的培訓(xùn)必須建立在培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,因此銀行應(yīng)從兩個(gè)方面加強(qiáng)培訓(xùn)需求的調(diào)研:一是員工需求調(diào)研。通過發(fā)放問卷或者建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃的方式,了解員工自身的能力和知識(shí)儲(chǔ)備情況,以及員工對(duì)培訓(xùn)的具體需求,分析和發(fā)掘員工自身知識(shí)和能力與現(xiàn)有崗位和職業(yè)生涯規(guī)劃的差距;二是金融行業(yè)需求調(diào)研。目前,商業(yè)銀行處在改革的深水區(qū),面臨著復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。變化的環(huán)境也帶來了對(duì)金融人才需求的變化。有專家預(yù)測(cè),未來柜員可能會(huì)成為一個(gè)逐漸消失的崗位。銀行進(jìn)入全員營(yíng)銷的時(shí)代,對(duì)從業(yè)人員的要求也從傳統(tǒng)的崗位技能向綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變。除了基本的技能外,銀行更需要具備高情商的員工,要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、較高的英語(yǔ)水平、較強(qiáng)的抗挫折能力、文字綜合能力等等,這就要求銀行能夠因時(shí)因勢(shì)制宜,根據(jù)培訓(xùn)需求開發(fā)動(dòng)態(tài)的、前瞻性的培訓(xùn)課程,這樣才能更好地適應(yīng)有效的培訓(xùn)需求。
2.改善培訓(xùn)的軟硬件設(shè)施,建立促進(jìn)培訓(xùn)的靈活機(jī)制,降低培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本。
目前,商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化日趨激烈,使得銀行從業(yè)人員成為一個(gè)工作壓力大、任務(wù)繁重的特殊群體。而銀行一般不會(huì)為參加培訓(xùn)的員工單獨(dú)安排時(shí)間或減免工作任務(wù),造成了銀行員工參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本較高,從而減弱了其培訓(xùn)愿望。要想改善這種境況,就需要銀行從上至下地進(jìn)行整體設(shè)計(jì),將培訓(xùn)的理念融入到企業(yè)文化中來,設(shè)計(jì)人性化的、靈活的培訓(xùn)制度,將參與培訓(xùn)與崗位工作任務(wù)、業(yè)績(jī)考核等聯(lián)系起來,對(duì)于參加培訓(xùn)的人員給予時(shí)間等方面的適當(dāng)便利,采用更靈活的培訓(xùn)時(shí)間安排(如一對(duì)一自選培訓(xùn)課程等)。同時(shí),也要加強(qiáng)培訓(xùn)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和富媒體資源和手段,開展在線學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)的效率。另外,也要注重培訓(xùn)后的考核方式和手段,不能讓培訓(xùn)流于形式,將考核結(jié)果納入業(yè)績(jī)考核的一部分,真正讓員工重視培訓(xùn),使培訓(xùn)成為提升員工知識(shí)能力和素質(zhì)的有效途徑。
3.加強(qiáng)與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)院校的合作,打造一支精干的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。
一流的師資才能造就一流的培訓(xùn),培訓(xùn)效果歸根結(jié)底還要取決于培訓(xùn)講師。尤其是中小商業(yè)銀行,自身培訓(xùn)資源有限,特別需要加強(qiáng)跟專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)院校的合作,利用其現(xiàn)有的師資力量,通過銀行的崗位實(shí)習(xí),加強(qiáng)其對(duì)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作模式的了解,打造一支既有理論知識(shí)又有實(shí)踐能力的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。這對(duì)銀行和職業(yè)院校來說是一種雙贏,雙師型的師資隊(duì)伍既能滿足職業(yè)院校的人才培養(yǎng)要求,又能滿足銀行員工培訓(xùn)的需要。
參考文獻(xiàn):
[1]張敏.關(guān)于優(yōu)化商業(yè)銀行員工內(nèi)部培訓(xùn)的思考與建議[j].經(jīng)濟(jì)金融,2010(24).
[2]林廣正.基于提升商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效的人力資源培訓(xùn)模式之有效性研究[j].河南科技,2013(10).
[3]石濱:改進(jìn)與完善商業(yè)銀行培訓(xùn)體制的系統(tǒng)思考[j].海南金融,2004(10).
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十五
6月22日,在,由xx人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng),通過一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對(duì)人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性。
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
首先配合人力資源管理中心招聘、評(píng)估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
三、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展。
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對(duì)于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識(shí)和技能,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對(duì)于每個(gè)新進(jìn)員工,部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長(zhǎng)與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠(chéng)度。
四、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度。
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度,目標(biāo)到人,否則無(wú)法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對(duì)目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對(duì)目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十六
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)所使用的技術(shù)方法、方案、路線的一種約束,是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)的基本依據(jù)。企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)層就是企業(yè)按顧客導(dǎo)向的發(fā)層邏輯,以客戶價(jià)值最大化作為發(fā)展使命,以使企業(yè)技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)的主流標(biāo)準(zhǔn)、唯一標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)為發(fā)展目標(biāo),通過控制產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和取得市場(chǎng)廣泛認(rèn)同獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而贏得競(jìng)爭(zhēng)、甚至超越競(jìng)爭(zhēng)的一種企業(yè)戰(zhàn)略。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,主要是指企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方向、目標(biāo)、方針及策略。著名企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論家、哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特()通過分析企業(yè)所在行業(yè)“5種競(jìng)爭(zhēng)力量”(供應(yīng)商、客戶、替代品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的環(huán)境結(jié)構(gòu),提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的3種通用戰(zhàn)略――專一化、差異化和成本最低。
1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)――專一化追求的最高形態(tài)。
專一化,是指企業(yè)在某個(gè)特殊的客戶群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場(chǎng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。按照波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,專一化的結(jié)果是公司或者通過滿足特殊對(duì)象的需要而實(shí)現(xiàn)了差別化,或者在為這一對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本,或者二者兼得。這樣,公司就使其贏利的潛力超過產(chǎn)業(yè)的`普遍水平。實(shí)施專一化戰(zhàn)略的關(guān)鍵,是企業(yè)必須對(duì)自身的現(xiàn)有資源、潛在優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行精確的分析和判斷,并且一旦作出決定,需要的就是堅(jiān)持不懈、忍耐和孜孜以求。
追求成為專一化服務(wù)(產(chǎn)品)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者或引導(dǎo)者,用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)控制整個(gè)供應(yīng)鏈,是專一化戰(zhàn)略在技術(shù)上的最高形態(tài),表現(xiàn)為擁有廣泛的用戶認(rèn)可和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。專一化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì),就是集中企業(yè)的人財(cái)物等所有資源,對(duì)有限的產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,力爭(zhēng)從競(jìng)爭(zhēng)中獲得最大優(yōu)勢(shì),形成壟斷。而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)的正是在技術(shù)上的精耕細(xì)作,是專一化競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)至高點(diǎn)。
2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)――差異化競(jìng)爭(zhēng)中的核心戰(zhàn)術(shù)。
差異化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或服務(wù)差異化,使之具有獨(dú)特性。按照波特理論,企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是通過差異化形成被市場(chǎng)接受的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),差異化戰(zhàn)略可以成功地建立起防御陣地來對(duì)付5種競(jìng)爭(zhēng)力量,為企業(yè)贏得高于行業(yè)平均收益的利潤(rùn)。差異化戰(zhàn)略追求標(biāo)新立異、特立獨(dú)行,即以差異化的產(chǎn)品,運(yùn)用差異化的營(yíng)銷模式,在差異化的市場(chǎng)上獲取“差異化的利潤(rùn)”。
實(shí)施差異化戰(zhàn)略有許多方式:名牌形象設(shè)計(jì),獨(dú)特的技術(shù)性能、顧客服務(wù)、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其他方面。隨著全球分工越來越細(xì)化和價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入,企業(yè)越來越?jīng)]有必要也越來越?jīng)]有可能固守“大而全”和“小而全”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品供應(yīng)鏈分解成諸如融資、r&d、會(huì)計(jì)、培訓(xùn)、零部件生產(chǎn)、分銷、售后服務(wù)、信息處理等環(huán)節(jié),并將資源集中于企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中最具競(jìng)爭(zhēng)力的某個(gè)環(huán)節(jié),通過創(chuàng)新使產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理和組織具有差異性,形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前,中國(guó)本土企業(yè)在產(chǎn)品外觀、性能特點(diǎn)、組裝加工和營(yíng)銷等中低端環(huán)節(jié)的差異性競(jìng)爭(zhēng)方面取得了巨大成功,許多產(chǎn)業(yè)在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)甚至是“所向無(wú)敵”的。但從總體上看,研發(fā)等附加值最高的“腦袋產(chǎn)業(yè)”集中于發(fā)達(dá)國(guó)家,而加工制造等附加值較低的“軀體產(chǎn)業(yè)”則集中于發(fā)展中國(guó)家。我們?cè)诩夹g(shù)上的差異化競(jìng)爭(zhēng)還未真正到來。在中國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的持續(xù)快速增長(zhǎng)的今天,各類產(chǎn)業(yè)(無(wú)論是成熟產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè))都面臨著技術(shù)進(jìn)步的艱巨任務(wù)。從以營(yíng)銷差異化為主走向追求技術(shù)逐步升級(jí)的差異化,把產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基點(diǎn)放在技術(shù)創(chuàng)新上,特別是發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和擁有核心技術(shù),向高層次、高技術(shù)價(jià)值鏈推進(jìn),應(yīng)是下一步我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的唯一方向。
3.成本最低――標(biāo)準(zhǔn)化管理的綜合體現(xiàn)之一。
當(dāng)別的公司在競(jìng)爭(zhēng)中失去利潤(rùn)時(shí),這個(gè)公司依然可以獲利,這就是成本最低優(yōu)勢(shì)。要使成本最低就要提高效率,而提高效率正是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的最終目的。
(1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其手段并不是一成不變的。競(jìng)爭(zhēng)是由多種因素決定的,競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和格局在不斷變化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其手段也要不斷創(chuàng)新。一般地說,中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)比較優(yōu)勢(shì),宜實(shí)施差異化戰(zhàn)略及市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略;大型企業(yè)多追求多元化發(fā)展。因此,專一化、差異化和成本最低并不是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的全部。即便是這三種戰(zhàn)略,不同的企業(yè)也有不同的競(jìng)爭(zhēng)手段和實(shí)現(xiàn)途徑。同樣,企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)雖以成為產(chǎn)業(yè)主流標(biāo)準(zhǔn)為最高目標(biāo),但具體到每一個(gè)企業(yè),也應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)及自身特點(diǎn),制定差異化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)策略,并注意技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一致性。只有這樣,企業(yè)才能在變化無(wú)常的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
(2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)制與制度創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略,都是專一化、差異化和成本最低的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中相互依存、相互促進(jìn)的戰(zhàn)術(shù)手段。它們的側(cè)重點(diǎn)雖有不同,要求的條件也不盡一致,但目標(biāo)是一致的,即建立和保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)要注意它們之間的協(xié)調(diào)發(fā)展和有機(jī)結(jié)合,其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)術(shù)至高點(diǎn)。
(3)一方面,要改變執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)吃虧、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)只會(huì)增加成本的錯(cuò)誤觀念。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間圍繞產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立、創(chuàng)新和演進(jìn)而展開的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),目的是為了使企業(yè)專有技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)的持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)、主流標(biāo)準(zhǔn)和唯一標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“價(jià)值壟斷”,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)超越,這正是企業(yè)能夠長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。另一方面,要改變技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)就是高技術(shù)指標(biāo)之爭(zhēng)的觀念。技術(shù)高必然競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),從技術(shù)上來說是絕對(duì)的,但從市場(chǎng)角度看就未必如此,只有被市場(chǎng)廣泛接受的技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。企業(yè)應(yīng)實(shí)事求是以用為先,站在消費(fèi)者的角度,從實(shí)際出發(fā),制定出技術(shù)要求較高又能被市場(chǎng)接受的標(biāo)準(zhǔn),特別是應(yīng)重視具有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)與制造能力培養(yǎng),運(yùn)用技術(shù)專利和標(biāo)準(zhǔn)獲取超額利潤(rùn)。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十七
體會(huì)更為重要的是,培訓(xùn)與開發(fā)通過喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基矗其次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的過程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘I钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過程。培訓(xùn)通過使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說,管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開發(fā)造成障礙。再次,培訓(xùn)與開發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開發(fā),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),沒有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證,開發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見物不見人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說明了培訓(xùn)與開發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號(hào),是1981年由原來水電指揮部分離出來的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),1998年進(jìn)行了從組,隸屬大慶油田電力集團(tuán),主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運(yùn)輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗(yàn)所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝,運(yùn)行與維護(hù),設(shè)備的檢修試驗(yàn),電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路千米,110千伏輸電線路千米,負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作?,F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重,包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
在供電公司變電所是主業(yè),人員最多,隊(duì)伍龐大,接近900人,占有公司總數(shù)的三分之一,而且從1994-20xx年十年中沒有后續(xù)人力資源補(bǔ)充,原有人員趨于大齡化,缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給人力資源開發(fā)造成障礙,基于這種情況,供電公司的人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)重點(diǎn)放在變電這個(gè)行業(yè)。
培訓(xùn)目的:把變電專業(yè)的員工培養(yǎng)成人人能夠獨(dú)立頂崗,達(dá)到三熟三能(熟悉系統(tǒng)設(shè)備基本原理,熟悉本崗位規(guī)章制度,熟悉事故處理與倒閘操作:能分析運(yùn)行情況,能掌握維護(hù)技能,能發(fā)現(xiàn)故障并予以排除),通過培訓(xùn)獲得與工作有關(guān)的知識(shí)、技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,達(dá)到知識(shí)技術(shù)更新,接受新觀念、新氣息,挑戰(zhàn)高級(jí)別、高工資,滿足職業(yè)生涯發(fā)展需要,適應(yīng)環(huán)境變化,滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,提高企業(yè)效益,提高員工績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在培訓(xùn)中不斷激勵(lì)職工潛能,為未來高科技的投入,開發(fā)前期人力資源準(zhǔn)備。
培訓(xùn)原則:主要是:一是在職職工脫產(chǎn)輪訓(xùn);二是在職職工崗位培訓(xùn);三是職工半脫產(chǎn)培訓(xùn);四是外送委托培訓(xùn);培訓(xùn)根據(jù)員工實(shí)際,分層幾個(gè)次進(jìn)行,一是管理人員的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是值班長(zhǎng)培訓(xùn);三是值班員培訓(xùn);四是新人員的培訓(xùn);按著技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),逐級(jí)分解培訓(xùn)計(jì)劃,一級(jí)抓一級(jí),充分利用實(shí)習(xí)基地,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,逐項(xiàng)考核逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),在培訓(xùn)中挖掘人才,積累人才庫(kù),培訓(xùn)主要采取在崗培訓(xùn)為主手段。
職業(yè)發(fā)展與人力資源培訓(xùn)篇十八
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,人力資源部20xx年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
(四)盤活資源,注重實(shí)效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,工作計(jì)劃范文《人力資源部2xx-x年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃 對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展2000余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
(五)為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的`團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人力資源部員工培訓(xùn)。

