電信公司服務(wù)協(xié)議大全(17篇)

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    電信公司服務(wù)協(xié)議篇一
    第一條為規(guī)范公司的行為,保障公司股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)》和有關(guān)法律、法律規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制訂本章程。
    第三條公司住所:
    第四條公司由共同投資組建。
    第五條公司依法在工商行政管理局登記注冊(cè),取得法人資格,公司經(jīng)營(yíng)期限為年。
    第六條公司為,實(shí)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
    股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
    第七條公司堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益,接受政府有關(guān)的監(jiān)督。
    第八條公司宗旨:
    第九條本公司章程對(duì)公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。
    第十條本章程經(jīng)全體股東討論通過(guò),在后生效。
    第二章公司的經(jīng)營(yíng)范圍。
    第十一條本公司經(jīng)營(yíng)范圍:
    (以公司登記機(jī)關(guān)核定的經(jīng)營(yíng)范圍為準(zhǔn))。
    第十二條本公司注冊(cè)資本為萬(wàn)元人民幣。
    第四章股東的姓名。
    股東甲:
    股東乙:
    第五章股東的權(quán)利和義務(wù)。
    第十四條股東享有的權(quán)利。
    1、根據(jù)其出資份額享有表決權(quán);。
    2、有選舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權(quán);。
    3、查閱股東會(huì)議記錄和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告權(quán);。
    4、依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利;。
    5、依法轉(zhuǎn)讓出資,優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)公司其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;。
    6、優(yōu)先認(rèn)購(gòu)公司新增的注冊(cè)資本;。
    7、公司終止后,依法取得公司的剩余財(cái)產(chǎn)。
    第十五條股東負(fù)有的義務(wù)。
    1、繳納所認(rèn)繳的出資;。
    2、依其所認(rèn)繳的出資額承擔(dān)公司的債務(wù);。
    3、辦理公司注冊(cè)登記后,不得抽回出資;。
    4、遵守公司章程規(guī)定。
    第六章股東的出資方式和出資額。
    第十六條本公司股東出資情況如下:
    股東甲:,以出資,出資額為人民幣萬(wàn)元整,占注冊(cè)資本的%。
    股東乙:,以出資,出資額為人民幣。
    萬(wàn)元整,占注冊(cè)資本的0.%。
    第七章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件。
    第十七條股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓其出資,不需要股東會(huì)同意。
    第十八條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資:
    1、須要有過(guò)半數(shù)以上并具有表決權(quán)的股東同意;。
    2、不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)該轉(zhuǎn)讓的出資,若不購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓。
    3、在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
    第八章公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則。
    第十九條公司股東會(huì)由全體股東組成,股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),依法行使下列職權(quán):
    1、決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃;。
    2、選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報(bào)酬事項(xiàng);。
    3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);。
    4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告;。
    5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告;。
    6、審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;。
    7、審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;。
    8、對(duì)公司的增加或者減少注冊(cè)資本作出決議;。
    9、股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;。
    10、對(duì)公司兼并、分立、變更公司形式,解散和清算等事宜作出決議;。
    11、修改公司章程。
    第二十條股東會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議,由執(zhí)行董事召集和主持,執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí),由執(zhí)行董事指定的股東召集和主持。
    定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)每年召開(kāi)一次,當(dāng)公司出現(xiàn)重大問(wèn)題時(shí),代表四分之一以上表決權(quán)的股東可提議召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。
    第二十一條召開(kāi)股東會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)15日以前通知全體股東。
    股東會(huì)會(huì)議應(yīng)對(duì)所議事項(xiàng)作出決議,決議應(yīng)由代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過(guò),但股東會(huì)對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本、分立、合并、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議,應(yīng)由代表三分之二以上表決權(quán)的股東表決通過(guò)。
    股東會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)所議事項(xiàng)的決定作出會(huì)議紀(jì)要,出席會(huì)議的股東應(yīng)當(dāng)在會(huì)議紀(jì)要上簽名。
    第二十二條公司不設(shè)董事會(huì),設(shè)執(zhí)行董事一名,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。
    第二十三條執(zhí)行董事對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán)。
    1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并向股東會(huì)報(bào)告工作;。
    2、執(zhí)行股東會(huì)的決議;。
    3、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;。
    4、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;。
    5、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;。
    6、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案;。
    7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式,解散的方案;。
    8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;。
    9、聘任或者解聘公司經(jīng)理,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報(bào)酬事項(xiàng);。
    10、制定公司的基本管理制度。
    第二十四條執(zhí)行董事每屆任期三年,任期屆滿,連選可以連任。
    第二十五條公司設(shè)經(jīng)理,經(jīng)股東會(huì)同意可由執(zhí)行董事兼任。
    經(jīng)理行使下列職權(quán):
    1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作;。
    2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;。
    3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;。
    4、擬訂公司的基本管理制度;。
    5、制定公司的具體規(guī)章;。
    6、聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其他有關(guān)負(fù)責(zé)管理人員。
    第二十六條公司設(shè)立監(jiān)事一名,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。
    執(zhí)行董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
    第二十七條監(jiān)事任期每屆三年,監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。
    第二十八條監(jiān)事行使以下職權(quán):
    1、檢查公司財(cái)務(wù);。
    2、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;。
    3、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正。
    4、提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì)。
    第九章公司的法定代表人。
    第二十九條本公司的法定代表人由執(zhí)行董事?lián)巍?BR>    第三十條本公司的法定代表人允許由非股東擔(dān)任。
    第十章公司的解散事由與清算方法。
    第三十一條公司有下列情況之一的,應(yīng)予解散:
    1、營(yíng)業(yè)期限屆滿;。
    2、股東會(huì)決議解散;。
    3、因合并和分立需要解散的;。
    4、違反國(guó)家法律、行政法規(guī),被依法責(zé)令關(guān)閉的;。
    5、其他法定事由需要解散的。
    第三十二條公司依照上條第(1)、(2)項(xiàng)規(guī)定解散的,應(yīng)在15日內(nèi)成立清算組,清算組人選由股東會(huì)確定;依照上條(4)、(5)項(xiàng)規(guī)定解散的,由有關(guān)主管機(jī)關(guān)組織有關(guān)人員成立清算組,進(jìn)行清算。
    第三十三條清算組在清算期間行使下列職權(quán):
    1、清理公司財(cái)產(chǎn),分別編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單;。
    2、通知或者公告;。
    3、處理與清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù);。
    4、清繳所欠稅款;。
    5、清理債權(quán)、債務(wù);。
    6、處理公司清償債務(wù)后的剩余財(cái)產(chǎn);。
    7、公司參與民事訴訟活動(dòng)。
    第三十四條清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人,并于60日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告三次,債權(quán)人應(yīng)當(dāng)在接到通知書(shū)之日起30日內(nèi),未接到通知的自第一次公告之日起90日內(nèi),向清算組申報(bào)其債權(quán)。
    債權(quán)人申報(bào)其債權(quán),應(yīng)當(dāng)說(shuō)明債權(quán)的有關(guān)事項(xiàng),并提供證明材料,清算組應(yīng)當(dāng)對(duì)債權(quán)進(jìn)行登記。
    第三十五條清算組在清理公司財(cái)產(chǎn)、編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單后,應(yīng)當(dāng)制定清算方案,并報(bào)股東會(huì)或者有關(guān)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)。
    公司財(cái)產(chǎn)能夠清償公司債務(wù)的,分別支付清算費(fèi)用,職工工資級(jí)別和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用,繳納所欠稅款,清償公司債務(wù)。
    公司財(cái)產(chǎn)按前款規(guī)定清償后的剩余財(cái)產(chǎn),公司按照股東的出資比分例進(jìn)行分配。
    清算期間,公司不得開(kāi)展新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    公司財(cái)產(chǎn)在未按第二款的規(guī)定清償前,不得分配股東。
    第三十六條因公司解散而清算,清算組在清理公司財(cái)產(chǎn)、編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單后,發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)不足清償債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)立即向人民法院申請(qǐng)宣告破產(chǎn)。
    公司經(jīng)人民法院裁定宣告破產(chǎn)后,清算組應(yīng)當(dāng)將清算事務(wù)移交給人民法院。
    第三十七條公司清算結(jié)束后,清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報(bào)告,報(bào)股東會(huì)或者有關(guān)主管機(jī)構(gòu)確定,并報(bào)送公司登記機(jī)關(guān),申請(qǐng)登記,公告公司終止。
    第十一章公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
    第三十八條公司按照法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政主管部門(mén)的規(guī)定建立本公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度。
    第三十九條公司應(yīng)當(dāng)每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告并依法經(jīng)審查驗(yàn)證。
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告包括下列財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及附屬明細(xì)表:
    1、資產(chǎn)負(fù)債表;。
    2、損益表;。
    3、現(xiàn)金流量表;。
    4、財(cái)務(wù)情況說(shuō)明表;。
    5、利潤(rùn)分配表。
    第四十條公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,依法經(jīng)審查驗(yàn)證,并在制成后十五日內(nèi),報(bào)送公司全體股東。
    第四十一條公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的百分之十列入公司法定,并提取利潤(rùn)的5%至10%列入公司法定的公益金,公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的,可不再提取。
    第四十二條公司法定公積金不足以彌補(bǔ)上一年度公司虧損的,在依照前條現(xiàn)定提取法定公積金和法定公益金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。
    第四十三條公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。
    第四十四條公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金、法定公益金后所余利潤(rùn),按照股東的出資比例分配。
    第十二章附則。
    第四十五條公司提交的申請(qǐng)材料和證明具備真實(shí)性、合法性、有效性,如有不實(shí)而造成法律后果的,由公司承擔(dān)責(zé)任。
    第四十六條本章程經(jīng)股東簽名、蓋章,在公司注冊(cè)后生效。
    股東簽名(蓋章):
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇二
    轉(zhuǎn)讓方:
    受讓方:
    轉(zhuǎn)讓方與受讓方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上,就轉(zhuǎn)讓方在有限責(zé)任公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給受讓方事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
    一、轉(zhuǎn)讓方將其在有限責(zé)任公司的[]%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給受讓方。
    二、受讓方以其持有的股份,按照公司章程的規(guī)定,享有相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利。
    三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議生效后,由公司盡快完成相關(guān)的工商登記變更手續(xù)。
    四、本協(xié)議一式三份,轉(zhuǎn)讓方、受讓方各執(zhí)一份,并報(bào)工商登記機(jī)關(guān)備案一份。
    本協(xié)議于年月日在市。
    轉(zhuǎn)讓方簽字蓋章:受讓方簽字蓋章:
    年月日年月日。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇三
    特別提示:
    客戶及其代理人在入網(wǎng)之前,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標(biāo)題除外),如有不明之處請(qǐng)及時(shí)咨詢。客戶及其代理人有權(quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
    本協(xié)議甲方系指舟山市xx公司,本協(xié)議乙方系指舟山電信客戶(以下簡(jiǎn)稱“客戶”),乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)說(shuō)明或向甲方咨詢。
    為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1.客戶的權(quán)利與義務(wù)。
    (1)通信自由和通信秘密受?chē)?guó)家保護(hù)。
    (2)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
    (3)須在甲方規(guī)定時(shí)限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用(每月計(jì)費(fèi)結(jié)帳周期為:1日至月底;每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日)。
    (4)固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)月基本月租費(fèi)計(jì)收按實(shí)際竣工日期、拆機(jī)申請(qǐng)日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi);通話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計(jì)收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機(jī):即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
    (5)客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、儲(chǔ)蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時(shí),需到銀行或xx局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。
    (6)申請(qǐng)辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧?duì)填寫(xiě)的客戶資料的真實(shí)性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
    (7)自行管理使用本人的“業(yè)務(wù)密碼”、上網(wǎng)帳號(hào)。甲方提供的寬帶“初始密碼”應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,妥善保管,寬帶安裝接入modem設(shè)備只供使用,非贈(zèng)送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
    (8)簽署的各類(lèi)優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?,?yīng)在到期后一個(gè)月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù),如在一個(gè)月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對(duì)不再使用的,應(yīng)在到期前來(lái)辦理取消手續(xù),如超過(guò)到期日來(lái)辦理,發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。
    2.甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    (1)按照國(guó)家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
    (2)本協(xié)議終止后,甲方有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收,并進(jìn)行再分配。
    (3)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并以多種方式(現(xiàn)金付費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、儲(chǔ)蓄代扣等)為客戶繳費(fèi)提供方便。
    (4)按《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定,可對(duì)超過(guò)規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶,所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過(guò)交費(fèi)約定期限的30日后,采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi),用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金,可終止提供的服務(wù)。
    (6)客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務(wù)號(hào)碼仍予保留,停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)(每3個(gè)月為一計(jì)費(fèi)單元,不足3個(gè)月按一個(gè)計(jì)費(fèi)單元計(jì)收,以次類(lèi)推),如需恢復(fù)通話或拆機(jī),須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的,所選的號(hào)碼不予保留,屆時(shí)客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
    (7)提供的寬帶接入終端modem設(shè)備,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)modem設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和收回,如遺失或損壞,照價(jià)賠償。
    二、協(xié)議的終止與解除。
    1.客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    2.客戶辦理過(guò)戶手續(xù)的行為視為原客戶的《舟山電信服務(wù)協(xié)議》解除,新客戶簽訂《舟山電信服務(wù)協(xié)議》且繼續(xù)使用原客戶的業(yè)務(wù)號(hào)碼。過(guò)戶當(dāng)月的費(fèi)用在新客戶的繳費(fèi)帳務(wù)中扣除,具體由哪一方承擔(dān),請(qǐng)過(guò)戶雙方自行協(xié)商解決。
    3.客戶有下列情形之一的,甲方暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
    (1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為弄虛作假、偽造的;
    (4)以保證金、擔(dān)保人和抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶如違反擔(dān)保協(xié)議中保證條款或擔(dān)保人撤消保證的。
    4.客戶有下列情形之一的,甲方可以終止提供服務(wù)并解除本協(xié)議:
    (1)利用已享受的電信業(yè)務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);
    (2)逾期三個(gè)月以上未繳電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用;
    (3)法律規(guī)定的其它情形。
    三、違約責(zé)任。
    1.甲方裝移機(jī)、障礙修復(fù)時(shí)限超過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部頒布《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的,按《中華人民共和國(guó)電信條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、客戶逾期不繳納電信費(fèi)用,在實(shí)施暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)。因欠費(fèi)被終止提供電信服務(wù)的,月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用違約金并追繳所欠全部費(fèi)用。
    3.雙方如有其他違約責(zé)任,按《中華人民共和國(guó)電信條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    四、免責(zé)條款。
    1.因技術(shù)上的需要,在信息產(chǎn)業(yè)部頒布〈電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〉規(guī)定的時(shí)限內(nèi)以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件等進(jìn)行更新、維護(hù),或進(jìn)行號(hào)碼升位、關(guān)閉技術(shù)落后的網(wǎng)絡(luò)。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。
    2.因電信業(yè)務(wù)在不斷的發(fā)展中,甲方有權(quán)在發(fā)出業(yè)務(wù)通告后,對(duì)業(yè)務(wù)資料、操作流程、服務(wù)規(guī)則等進(jìn)行變更。同時(shí)有權(quán)對(duì)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與周期等進(jìn)行調(diào)整,并有權(quán)按調(diào)整過(guò)的、合法的標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取費(fèi)用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。
    3.因不可抗力原因?qū)е峦ㄐ耪系K,客戶同意免除甲方的責(zé)任。
    五、證明材料。
    1.甲種客戶是指非經(jīng)營(yíng)性的私人住宅客戶,除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
    2.甲種客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí),需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí),需出示客戶本人身份證件原件和經(jīng)辦人身份證件原件。
    3.乙種客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)以自己名義辦理業(yè)務(wù)時(shí),則不予受理。如遇特殊情況由相關(guān)單位代付款的,需用文字說(shuō)明,并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
    4.客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶,須有本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫(xiě)擔(dān)保資料,并簽署擔(dān)保協(xié)議;或者持本人身份證,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的擔(dān)保人,并到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。
    六、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更。
    電信業(yè)務(wù)服務(wù)的內(nèi)容、方式、資費(fèi)甚至相關(guān)法律等均在不斷變化中,甲方無(wú)法就此逐一告知客戶,但將提前48小時(shí)通過(guò)受到影響地區(qū)的主要報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)站或廣播電視進(jìn)行公告,并通過(guò)電話語(yǔ)音、短信、話費(fèi)通知單或收據(jù)方式之一進(jìn)行通知,變更后的情況以公告及通知后的內(nèi)容為準(zhǔn)。請(qǐng)客戶對(duì)前述告知或通知的方式保持必要的關(guān)注,以免造成誤解和不種影響。若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則甲方將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
    七、爭(zhēng)議解決。
    雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可以向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
    八、附則。
    1.所有辦理電信業(yè)務(wù)新裝登記的客戶,均應(yīng)簽署本協(xié)議和相應(yīng)的業(yè)務(wù)表單。
    2.簽署本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽署的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議(如優(yōu)惠協(xié)議等),均視為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    3.客戶與其它任何單位,部門(mén)或個(gè)人簽署的凡涉及到電信業(yè)務(wù)使用權(quán)的協(xié)議,未經(jīng)甲方同意,對(duì)甲方不發(fā)生效力。
    4.甲方客戶服務(wù)熱線:10000。
    5.本協(xié)議一式兩份,客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。
    甲方:
    浙江省xx公司。
    ____________年______月______日。
    乙方:________________________。
    乙方委托代理人:______________。
    ____________年______月______日。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇四
    為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益,?基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1、客戶的權(quán)利與義務(wù)。
    (一)?權(quán)利。
    (1)?依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);
    (2)?有權(quán)自主選擇使用本公司已開(kāi)辦的電信業(yè)務(wù);
    (3)?有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;
    (二)?義務(wù)。
    (1)?應(yīng)當(dāng)在政府主管部門(mén)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;
    (3)?應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;
    (4)?應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;
    (6)?辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。
    2、本公司的權(quán)利和義務(wù)。
    (一)?權(quán)利。
    (2)?保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利,以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;
    (3)?本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼,并進(jìn)行再分配;
    (4)?因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;
    (5)?為建立與客戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;
    (二)?義務(wù)。
    (1)?按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);
    (4)?本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料,除客戶本人提出申請(qǐng)外。
    二、協(xié)議的中止與解除。
    1、?客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。
    3、?有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
    (1)?客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;
    (3)?逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;
    4、?客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議:
    (1)?利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;
    (2)?逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;
    (4)?依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。
    三、違約責(zé)任。
    1、?因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類(lèi)推。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。
    2、?客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金,對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的,做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)。客戶因欠費(fèi)終止服務(wù)的,本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi),月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金,并依法追繳所欠全部費(fèi)用。
    3、客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的,其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的,本公司可依據(jù)《_____》的相關(guān)規(guī)定,暫停其它的電信服務(wù)。
    四、?證明資料。
    1、?客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。
    2、?經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書(shū)或單位證明。
    3、?戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫(xiě)擔(dān)保資料,同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證,辦理費(fèi)用預(yù)付,預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。
    五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更。
    本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更,本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無(wú)論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
    六、可分性。
    若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
    七、爭(zhēng)議解決。
    雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議:
    1、請(qǐng)求_____委員會(huì)依照其_____規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行_____。_____裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
    2、請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。
    八、附則。
    1、“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
    2、變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫(xiě)的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    3、簽定本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    4、客戶與其它任何單位、部門(mén)或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,對(duì)本公司概不發(fā)生效力。
    甲方:______________________(電信公司)。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇五
    乙方:
    甲方本著互惠互利的原則,特委托乙方為甲方全國(guó)總代理品種在地區(qū)總經(jīng)銷(xiāo)商,負(fù)責(zé)該地區(qū)醫(yī)院的銷(xiāo)售工作。為保護(hù)雙方的合法權(quán)利,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,經(jīng)協(xié)商一致簽署本協(xié)議。
    一、產(chǎn)品條款:
    商標(biāo)(品)名:
    成分:
    劑型:
    規(guī)格:
    包裝:
    二、生產(chǎn)廠家:
    三、質(zhì)量條款:驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以廠方所出具藥檢報(bào)告為準(zhǔn)。
    四、結(jié)算及銷(xiāo)量條款。
    1、甲方供貨價(jià)為元/支。
    2、現(xiàn)款制,款到發(fā)貨。
    3、乙方月拿貨量暫定為瓶。
    4、為利于甲方進(jìn)行市場(chǎng)和貨源的管理,乙方需在簽定本協(xié)議后的三個(gè)工作日內(nèi)向甲方預(yù)付 元市場(chǎng)保證金。
    五、運(yùn)輸交貨條款。
    a)甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸貨物至市,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。市內(nèi)短途運(yùn)輸則由乙方承擔(dān)。
    b)乙方在收到甲方所發(fā)的藥品后,對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝驗(yàn)收,乙方提貨離開(kāi)貨場(chǎng)后甲方視乙方已通過(guò)驗(yàn)收,甲方不再承擔(dān)責(zé)任。如驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,乙方應(yīng)立刻向甲方提出,并當(dāng)場(chǎng)向運(yùn)輸單位提出,且應(yīng)暫不提貨。然后由甲方處理追究運(yùn)輸方責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)換貨或退貨。
    六、雙方責(zé)任條款。
    a)甲方保證藥品質(zhì)量、包裝符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)檢驗(yàn)質(zhì)量或包裝不合格的產(chǎn)品,乙方有權(quán)換貨或退貨。
    b)甲方提供藥品銷(xiāo)售的合法手續(xù)及宣傳資料。
    c)乙方要提貨須提前七天向甲方提出申請(qǐng),否則甲方因生產(chǎn)或安排不及時(shí),不能如期供貨給乙方,責(zé)任由乙方自負(fù),相反情況則由甲方承擔(dān)乙方損失。
    d)乙方在協(xié)議失效后,應(yīng)將甲方的文件、委托書(shū)、合同等資料歸還甲方,否則由此造成的損失和法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。
    e)乙方完成當(dāng)年銷(xiāo)量,同等條件下,次年享受優(yōu)先代理權(quán)。
    f)乙方應(yīng)在每月底將上個(gè)月所購(gòu)藥品的醫(yī)院走向告知給甲方。具體醫(yī)院走向以商業(yè)公司向醫(yī)院開(kāi)具的發(fā)票、電腦單、或醫(yī)院收據(jù)為主,甲方以收到以上單據(jù)的傳真為準(zhǔn),合同期內(nèi),甲方保護(hù)乙方已開(kāi)發(fā)的醫(yī)院。
    七、不可抗力。
    因國(guó)家政策問(wèn)題或自然災(zāi)害,導(dǎo)致本協(xié)議不能執(zhí)行,違約雙方可免于承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    八、協(xié)議糾紛解決方式條款。
    協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),則甲方公司所在地當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。
    九、本協(xié)議履行期限為:。
    十、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    十一、本協(xié)議雙方代表簽字即生效。
    甲方乙方。
    年月日年月日。
    代表簽名:代表簽名:
    蓋章:蓋章:
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇六
    為保護(hù)客戶(甲方)的通信權(quán)利,維護(hù)中國(guó)電信集團(tuán)上海市電信公司崇明電信局(乙方)合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),依照《中華人民共和國(guó)電信條例》,同時(shí)基于客戶確認(rèn)的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、標(biāo)的。
    乙方負(fù)責(zé)為客戶安裝并提供寬帶接入服務(wù)項(xiàng)目,包括高速上網(wǎng)、音/視頻節(jié)目點(diǎn)播(vod)等,隨著業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展,今后還將開(kāi)放更多的服務(wù)項(xiàng)目。目前乙方寬帶網(wǎng)采用私網(wǎng)ip地址的用戶地址分配方式,用戶地址不具備唯一性,今后將完善此功能。
    二、客戶類(lèi)型。
    本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶,客戶根據(jù)其所屬類(lèi)型享受相應(yīng)權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù);非本地客戶簽約時(shí)應(yīng)根據(jù)類(lèi)型不同繳付相應(yīng)的履約保證金。
    三、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    (一)客戶的權(quán)利與義務(wù)。
    1、權(quán)利。
    (1)通信自由和通信秘密受?chē)?guó)家保護(hù)。
    (2)在選擇和使用通信服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),享有知悉所選業(yè)務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。
    (3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;在本公司違反協(xié)議或?qū)ι鐣?huì)的公開(kāi)承諾時(shí),有權(quán)獲得相應(yīng)賠償。
    2、義務(wù)。
    (1)申請(qǐng)辦理寬帶接入業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。因客戶資料不實(shí)發(fā)生的任何糾紛,由客戶自行負(fù)責(zé)。
    (2)客戶因移機(jī)等原因,新址若無(wú)原接入設(shè)備而需變更原接入方式的,如adsl改fttb+lan方式,甲方需將原免費(fèi)租用的終端設(shè)備(adsl調(diào)制解調(diào)器和分離器)歸還乙方;如fttb+lan改adsl等方式,需增加用戶終端設(shè)備(adsl調(diào)制解調(diào)器和分離器)的,終端設(shè)備由乙方免費(fèi)出租給客戶使用,產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
    (3)每月按時(shí)到乙方營(yíng)業(yè)窗口或采用銀行托收方式(僅限商業(yè)客戶)繳納使用費(fèi),以免錯(cuò)過(guò)付費(fèi)的最后期限,產(chǎn)生遲延履行違約金或造成被中止通信服務(wù)的后果。
    (4)客戶參加乙方寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),并享受乙方優(yōu)惠資費(fèi)或領(lǐng)取過(guò)實(shí)物的,自寬帶接入業(yè)務(wù)安裝開(kāi)通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷(xiāo)(拆除)寬帶業(yè)務(wù)。若提前注銷(xiāo)(拆除),原享受乙方的優(yōu)惠資費(fèi)須全額補(bǔ)繳,屬領(lǐng)取過(guò)實(shí)物的,須完好無(wú)損失的退回。
    (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、權(quán)利。
    (1)按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
    (2)保留為確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利。
    (3)因客戶欠費(fèi)等信用原因,有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他固定電信服務(wù)項(xiàng)目。
    (4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作,可以使用其所提供的客戶資料。
    2、義務(wù)。
    (1)遵守國(guó)家和電信主管部門(mén)的有關(guān)法規(guī)、政策。
    (2)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶接入的服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便??蛻粼谵k理業(yè)務(wù)時(shí),向其提供使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說(shuō)明資料。
    (3)客戶使用乙方免費(fèi)租用的終端設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器和分離器),產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
    (4)客戶申告寬帶接入障礙的,應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或調(diào)通,不能按期修復(fù)或調(diào)通的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知客戶,并免收障礙期間的月租費(fèi)用。但屬于客戶終端設(shè)備的原因造成電信服務(wù)障礙的除外。
    (5)凡客戶在乙方開(kāi)展的寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)期間申請(qǐng)安裝寬帶接入業(yè)務(wù),并已繳付過(guò)一次性接入費(fèi)的,若乙方因機(jī)線原因在二個(gè)月無(wú)法解決的(自客戶付款之日起算),除按本協(xié)議違約責(zé)任的條款向客戶支付違約金外,另向客戶贈(zèng)送100元面值的"上海電信ic卡"作為補(bǔ)償。
    四、違約責(zé)任。
    (一)自本協(xié)議簽訂之日起,因乙方原因造成業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間超過(guò)1個(gè)月(預(yù)約裝機(jī)超過(guò)30日)的,每逾期1日,按收取的安裝調(diào)測(cè)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
    (二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)3日及以上,但不足15日的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)15日及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個(gè)月以上以此類(lèi)推。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)止。
    (三)客戶逾期不繳納通信使用費(fèi),乙方有權(quán)要求補(bǔ)繳,并按所欠費(fèi)用每日加收3‰的遲延履行違約金。
    五、協(xié)議的中止與解除。
    (一)客戶在繳清所有費(fèi)用后,可辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    (二)若乙方因機(jī)線原因在二個(gè)月無(wú)法解決的(自客戶付款之日起算),自向客戶支付違約金和贈(zèng)送100元面值的"上海電信ic卡"作為補(bǔ)償之日起,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    (三)客戶有下列情形之一,乙方有權(quán)中止向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
    1、客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)不真實(shí)的;。
    3、擅自改變客戶類(lèi)型及使用性質(zhì)的;。
    4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費(fèi)的。
    (四)客戶有下列情況之一,乙方有權(quán)拆機(jī)并解除本協(xié)議:
    1、利用已裝寬帶接入服務(wù)非法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的;。
    2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費(fèi)的;
    3、法律規(guī)定的其他情形。
    六、爭(zhēng)議解決方式。
    雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。
    七、其他。
    (一)《寬帶接入業(yè)務(wù)登記表》是本協(xié)議不可分割的組成部分。
    (二)變更寬帶接入服務(wù)協(xié)議時(shí),乙方與客戶不再另簽協(xié)議(過(guò)戶業(yè)務(wù)除外),所填寫(xiě)的登記表格均視為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
    (三)客戶與其他任何單位、部門(mén)或個(gè)人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,除乙方授權(quán)或追認(rèn)的外,對(duì)乙方概不發(fā)生效力。
    備注:網(wǎng)絡(luò)受理協(xié)議同上。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇七
    為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)中國(guó)xx公司_______分公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),本公司將向客戶提供業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話的服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、?協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1.客戶的權(quán)利與義務(wù)。
    (1)通信自由和通信秘密受?chē)?guó)家保護(hù)。
    (2)有權(quán)選擇享受其在業(yè)務(wù)受理登記單中確認(rèn)的固定電話通信服務(wù)業(yè)務(wù)。
    (3)有權(quán)對(duì)本公司通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
    (4)須在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用。
    (5)申請(qǐng)輸固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、有效的客戶資料、當(dāng)客戶資料需發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在一周內(nèi)來(lái)本公司辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧?duì)填寫(xiě)的客戶資料的準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任。
    (6)應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)的已入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備。
    (7)應(yīng)配合本公司實(shí)施固定電話服務(wù)變更。
    (8)自行管理使用本人的固定電話業(yè)務(wù)密碼及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
    (9)辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽訂固定電話服務(wù)協(xié)議。
    (1)按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,有權(quán)在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)。
    (2)有權(quán)對(duì)固定電話的服務(wù)范圍及功能做出調(diào)整,以確保固定電話的服務(wù)質(zhì)量。
    (3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收,并進(jìn)行再分配。
    (4)因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)暫停、終止或拒絕其申請(qǐng)辦理其它固定電話服務(wù)項(xiàng)目。
    (5)為便于改善服務(wù)工作,及時(shí)建立與客戶溝通渠道,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。
    (6)按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為客戶提供固定電話服務(wù)。
    (7)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布固定電話的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)定、繳費(fèi)方式,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便。
    (9)本公司不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料,除非客戶本人提出申請(qǐng)。
    (10)因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或電信技術(shù)的需要引起的固定電話服務(wù)變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼)或影響客戶使用的,應(yīng)提前通知客戶。若因本公司原因更改客戶電話號(hào)碼的,至少應(yīng)提前10日告知客戶。號(hào)碼更改后,至少應(yīng)在30日連續(xù)播放改號(hào)提示音。
    二、協(xié)議的終止與解除。
    1.客戶在繳清所有費(fèi)用并申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)后,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    2.客戶有下列情況之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
    (1)本公司發(fā)現(xiàn)客戶提供的客戶資料不真實(shí)的;
    (4)逾期三個(gè)月仍未繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
    3.客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議:
    (1)非法利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;
    (2)逾期三個(gè)月以上未繳固定電話服務(wù)費(fèi)用的;
    (4)法律規(guī)定的其他情形。
    三、違約責(zé)任。
    1.客戶辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)手續(xù)后,如因本公司線路等原因無(wú)法在承諾期限內(nèi)安裝開(kāi)通時(shí),應(yīng)在承諾期內(nèi)及時(shí)通知客戶,客戶接到通知后可選擇取消業(yè)務(wù)或繼續(xù)等待。
    2.因本公司原因造成阻斷通話,阻斷時(shí)間超過(guò)《電信條例》規(guī)定時(shí)限的,按條例中計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)減免超過(guò)時(shí)限阻斷期間的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。
    3.客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所欠費(fèi)用每日收取3‰的滯納金,對(duì)超過(guò)規(guī)定期限的,做停機(jī)或拆機(jī)處理,暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和滯納金照收。因欠費(fèi)拆機(jī)的,拆機(jī)后的月租費(fèi)可以不收,但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的滯納金直至繳納全部所欠費(fèi)用后為止。
    四、證明材料。
    1.個(gè)人客戶的身份證明,如身份證原件(戶口簿、軍官證或賀照);單位或商業(yè)客戶須提供法定有效證件(介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)。
    2.經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件、委托書(shū)。
    3.客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))不在本地的,須由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫(xiě)擔(dān)保資料,由擔(dān)保人簽章認(rèn)可。如果擔(dān)保人要求撤銷(xiāo)擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決,或者持本人身份證在本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所辦理固定電話預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),預(yù)付話費(fèi)達(dá)到一定限額時(shí),本公司將以語(yǔ)音提示方式,提醒用戶續(xù)費(fèi),話費(fèi)用完后用戶仍不續(xù)費(fèi),本公司有權(quán)做停機(jī)處理。
    五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知。
    本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知,本公司可以采用電話語(yǔ)音,廣播、電視、公開(kāi)張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式。信函通知于寄出后(以郵戳為準(zhǔn))72小時(shí)即視為用戶已經(jīng)收到。無(wú)論客戶知悉與否,均為通知有效,若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更通知有異議,須在通告發(fā)出后15日內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意相關(guān)通告及通知。
    六、可分性。
    若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效,該條款不影響本協(xié)議其他條款的法律效力。
    七、爭(zhēng)議解決。
    雙方對(duì)本協(xié)議的協(xié)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議:
    1.請(qǐng)求當(dāng)?shù)豞____委員會(huì)依照其_____規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行_____。
    2.向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。
    八、本協(xié)議如與法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定相抵觸,從其規(guī)定。
    九、本協(xié)議及附件最終解釋權(quán)歸中國(guó)xx公司___________分公司。
    十、?附則。
    1.“固定電話業(yè)務(wù)受理登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
    2.變更固定電話服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另行簽定協(xié)議,所填寫(xiě)的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    3.簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或其他補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
    4.客戶與其他任何單位、部門(mén)或個(gè)人簽訂的協(xié)議就涉及到固定電話租賃權(quán)的,對(duì)本公司概不發(fā)生效力。
    5.本協(xié)議一式二份,客戶留存一份,本公司營(yíng)業(yè)廳留存一份,本協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇八
    特別提示:
    客戶及其代理人在入網(wǎng)之前,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標(biāo)題除外),如有不明之處請(qǐng)及時(shí)咨詢??蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
    本協(xié)議甲方系指__________市電信分公司,本協(xié)議乙方系指__________電信客戶(以下簡(jiǎn)稱“客戶”),乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)說(shuō)明或向甲方咨詢。
    為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1、客戶的權(quán)利與義務(wù)。
    (1)通信自由和通信秘密受?chē)?guó)家保護(hù)。
    (2)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
    (3)須在甲方規(guī)定時(shí)限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用(每月計(jì)費(fèi)結(jié)帳周期為:1日至月底;每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日)。
    (4)固定電話、小靈通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)月基本月租費(fèi)計(jì)收按實(shí)際竣工日期、拆機(jī)申請(qǐng)日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi);通話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計(jì)收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機(jī):即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
    (5)客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時(shí),需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。
    (6)申請(qǐng)辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧?duì)填寫(xiě)的客戶資料的真實(shí)性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
    (7)自行管理使用本人的“業(yè)務(wù)密碼”、上網(wǎng)帳號(hào)。甲方提供的寬帶“初始密碼”應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,妥善保管,寬帶安裝接入modem設(shè)備只供使用,非贈(zèng)送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
    (8)簽署的各類(lèi)優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?,?yīng)在到期后一個(gè)月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù),如在一個(gè)月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對(duì)不再使用的,應(yīng)在到期前來(lái)辦理取消手續(xù),如超過(guò)到期日來(lái)辦理,發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。
    2、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    (1)按照國(guó)家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
    (2)本協(xié)議終止后,甲方有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收,并進(jìn)行再分配。
    (3)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并以多種方式(現(xiàn)金付費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣等)為客戶繳費(fèi)提供方便。
    (4)按《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定,可對(duì)超過(guò)規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶,所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過(guò)交費(fèi)約定期限的30日后,采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi),用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金,可終止提供的服務(wù)。
    (5)提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長(zhǎng)途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單,并保留話費(fèi)信息半年。
    (6)客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務(wù)號(hào)碼仍予保留,停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)(每3個(gè)月為一計(jì)費(fèi)單元,不足3個(gè)月按一個(gè)計(jì)費(fèi)單元計(jì)收,以次類(lèi)推),如需恢復(fù)通話或拆機(jī),須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的,所選的號(hào)碼不予保留,屆時(shí)客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
    (7)提供的寬帶接入終端modem設(shè)備,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)modem設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和收回,如遺失或損壞,照價(jià)賠償。
    二、協(xié)議的終止與解除。
    1、客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    2、客戶辦理過(guò)戶手續(xù)的行為視為原客戶的《電信服務(wù)協(xié)議》解除,新客戶簽訂《電信服務(wù)協(xié)議》且繼續(xù)使用原客戶的業(yè)務(wù)號(hào)碼。過(guò)戶當(dāng)月的費(fèi)用在新客戶的繳費(fèi)帳務(wù)中扣除,具體由哪一方承擔(dān),請(qǐng)過(guò)戶雙方自行協(xié)商解決。
    3、客戶有下列情形之一的,甲方暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
    (1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為弄虛作假、偽造的;。
    (4)以保證金、擔(dān)保人和抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶如違反擔(dān)保協(xié)議中保證條款或擔(dān)保人撤消保證的。
    4、客戶有下列情形之一的,甲方可以終止提供服務(wù)并解除本協(xié)議:
    (1)利用已享受的電信業(yè)務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);。
    (2)逾期三個(gè)月以上未繳電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用;。
    (3)法律規(guī)定的其它情形。
    三、違約責(zé)任。
    1、甲方裝移機(jī)、障礙修復(fù)時(shí)限超過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部頒布《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的,按《中華人民共和國(guó)電信條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    2、客戶逾期不繳納電信費(fèi)用,在實(shí)施暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)。因欠費(fèi)被終止提供電信服務(wù)的,月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用違約金并追繳所欠全部費(fèi)用。
    3、雙方如有其他違約責(zé)任,按《中華人民共和國(guó)電信條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    四、免責(zé)條款。
    1、因技術(shù)上的需要,在信息產(chǎn)業(yè)部頒布〈電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〉規(guī)定的時(shí)限內(nèi)以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件等進(jìn)行更新、維護(hù),或進(jìn)行號(hào)碼升位、關(guān)閉技術(shù)落后的網(wǎng)絡(luò)。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。
    2、因電信業(yè)務(wù)在不斷的發(fā)展中,甲方有權(quán)在發(fā)出業(yè)務(wù)通告后,對(duì)業(yè)務(wù)資料、操作流程、服務(wù)規(guī)則等進(jìn)行變更。同時(shí)有權(quán)對(duì)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與周期等進(jìn)行調(diào)整,并有權(quán)按調(diào)整過(guò)的、合法的標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取費(fèi)用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。
    3、因不可抗力原因?qū)е峦ㄐ耪系K,客戶同意免除甲方的責(zé)任。
    五、證明材料。
    1、甲種客戶是指非經(jīng)營(yíng)性的私人住宅客戶,除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
    2、甲種客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí),需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí),需出示客戶本人身份證件原件和經(jīng)辦人身份證件原件。
    3、乙種客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)以自己名義辦理業(yè)務(wù)時(shí),則不予受理。如遇特殊情況由相關(guān)單位代付款的,需用文字說(shuō)明,并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
    4、客戶戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶,須有本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫(xiě)擔(dān)保資料,并簽署擔(dān)保協(xié)議;或者持本人身份證,辦理話費(fèi)預(yù)存,預(yù)存最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的擔(dān)保人,并到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。
    六、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更。
    電信業(yè)務(wù)服務(wù)的內(nèi)容、方式、資費(fèi)甚至相關(guān)法律等均在不斷變化中,甲方無(wú)法就此逐一告知客戶,但將提前48小時(shí)通過(guò)受到影響地區(qū)的主要報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)站或廣播電視進(jìn)行公告,并通過(guò)電話語(yǔ)音、短信、話費(fèi)通知單或收據(jù)方式之一進(jìn)行通知,變更后的情況以公告及通知后的內(nèi)容為準(zhǔn)。請(qǐng)客戶對(duì)前述告知或通知的方式保持必要的關(guān)注,以免造成誤解和不種影響。若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與甲方協(xié)商,否則甲方將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
    七、爭(zhēng)議解決。
    雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可以向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
    八、附則。
    1、所有辦理電信業(yè)務(wù)新裝登記的客戶,均應(yīng)簽署本協(xié)議和相應(yīng)的業(yè)務(wù)表單。
    2、簽署本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽署的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議(如優(yōu)惠協(xié)議等),均視為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    3、客戶與其它任何單位,部門(mén)或個(gè)人簽署的凡涉及到電信業(yè)務(wù)使用權(quán)的協(xié)議,未經(jīng)甲方同意,對(duì)甲方不發(fā)生效力。
    4、甲方客戶服務(wù)熱線:__________。
    5、本協(xié)議一式兩份,客戶與甲方雙方各保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。
    甲方:__________乙方:__________。
    年月日年月日。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇九
    為答謝廣大電信客戶(以下簡(jiǎn)稱乙方)一貫以來(lái)對(duì)_________電信的信賴和支持,_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)決定開(kāi)展本地通話優(yōu)惠套餐活動(dòng)。
    為了維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,雙方對(duì)本地通話優(yōu)惠套餐一事,達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲方開(kāi)展本地通話套餐活動(dòng),優(yōu)惠內(nèi)容如下:
    住宅固定電話與小靈通實(shí)行捆綁本地通話費(fèi)優(yōu)惠。
    住宅固定電話每月送_________元本地通話費(fèi),本地通話最低消費(fèi)為_(kāi)________元,超過(guò)了_________元實(shí)打?qū)嵱?jì)(含月租和來(lái)電顯示功能費(fèi))。
    小靈通每月送______元本地通話費(fèi),本地通話最低消費(fèi)為_(kāi)___元,超過(guò)了____元實(shí)打?qū)嵱?jì)(含月租和來(lái)電顯示功能費(fèi))。
    購(gòu)首臺(tái)小靈通_________元/臺(tái),次臺(tái)購(gòu)機(jī)_________元/臺(tái)。
    注:以上住宅電話和小靈通本地網(wǎng)電話話費(fèi):含住宅電話和小靈通的月租費(fèi)、來(lái)電顯示功能、撥打本地的中國(guó)電信固定電話和小靈通、本地移動(dòng)電話的通話費(fèi);不含ip按入費(fèi)、住宅電話小靈通上網(wǎng)通信費(fèi)、95/96特殊號(hào)碼,聲訊臺(tái)信息費(fèi)、各類(lèi)代收費(fèi)、小靈通短信費(fèi)、長(zhǎng)途話費(fèi)、撥打鐵通、網(wǎng)通公司等其它固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商客戶的通話費(fèi)等項(xiàng)目。
    二、乙方于_________年_________月_________日向甲方申請(qǐng)參加本活動(dòng),住宅電話號(hào)碼為_(kāi)________、小靈通電話號(hào)碼_________,以上住宅電話和小靈通套餐基本通話費(fèi)共_________元(大寫(xiě)),以上所有電信業(yè)務(wù)的扣費(fèi)銀行名稱:_________,戶主_________,銀行帳號(hào)為_(kāi)________。
    三、本地通話優(yōu)惠套餐時(shí)間:自用戶申請(qǐng)?zhí)撞彤?dāng)月至____年___月____日,即____年____月____日至___年____月____日。
    優(yōu)惠時(shí)間結(jié)束后按當(dāng)時(shí)的國(guó)家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    四、乙方每月基本通話費(fèi)(含月租費(fèi)、已開(kāi)通的來(lái)電顯示功【】能費(fèi))低于套餐基本通話費(fèi),按套餐基本通話費(fèi)收取。
    五、乙方參加本協(xié)議套餐的固定電話必須為家庭住宅電話,并承諾不改變電話使用性質(zhì),否則甲方有權(quán)停止優(yōu)惠并向乙方追收優(yōu)惠差額。
    六、甲乙雙方必須嚴(yán)格履行本協(xié)議條款及《本地電話服務(wù)協(xié)議》。
    由于乙方違反上述協(xié)議導(dǎo)致雙方終止電話服務(wù)關(guān)系的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并有權(quán)追討由此而引起的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    七、乙方須向甲方保證,為簽定本協(xié)議而提供的所有資料真實(shí)、有效。
    若不屬實(shí)或存在法律障礙,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議,并有權(quán)向乙方追償因本協(xié)議解除而使甲方遭受的一切損失。
    乙方:_____________。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇十
    特別提示:
    客戶及其代理人在入網(wǎng)之前,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款,尤其是“特別提示”及黑體字部分(標(biāo)題除外),如有不明之處請(qǐng)及時(shí)咨詢??蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議,但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
    本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司,本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶(以下簡(jiǎn)稱“客戶”),乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)說(shuō)明或向甲方咨詢。
    為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1.客戶的權(quán)利與義務(wù)。
    (1)通信自由和通信秘密受?chē)?guó)家保護(hù)。
    (2)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
    (3)須在甲方規(guī)定時(shí)限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用(每月計(jì)費(fèi)結(jié)帳周期為:1日至月底;每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日)。
    (4)固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)月基本月租費(fèi)計(jì)收按實(shí)際竣工日期、拆機(jī)申請(qǐng)日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi);通話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計(jì)收。新裝:即1日至15日(含15日)為全月,16日(含16日)至月底為半月;拆機(jī):即1日至15日(含15日)為半月,16日(含16日)至月底為全月。
    (5)客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時(shí),需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。
    (6)申請(qǐng)辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù)??蛻魧?duì)填寫(xiě)的客戶資料的真實(shí)性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
    (7)自行管理使用本人的“業(yè)務(wù)密碼”、上網(wǎng)帳號(hào)。甲方提供的寬帶“初始密碼”應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,妥善保管,寬帶安裝接入modem設(shè)備只供使用,非贈(zèng)送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。
    (8)簽署的各類(lèi)優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶螅瑧?yīng)在到期后一個(gè)月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù),如在一個(gè)月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù),則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對(duì)不再使用的,應(yīng)在到期前來(lái)辦理取消手續(xù),如超過(guò)到期日來(lái)辦理,發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。
    2.甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    (1)按照國(guó)家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)????????資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
    (2)本協(xié)議終止后,甲方有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收,并進(jìn)行再分配。
    (3)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并以多種方式(現(xiàn)金付費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣等)為客戶繳費(fèi)提供方便。
    (4)按《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定,可對(duì)超過(guò)規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶,所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過(guò)交費(fèi)約定期限的30日后,采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi),用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金,可終止提供的服務(wù)。
    (5)提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢;根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長(zhǎng)途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單,并保留話費(fèi)信息半年。
    (6)客戶辦理暫停手續(xù)后,客戶業(yè)務(wù)號(hào)碼仍予保留,停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)(每3個(gè)月為一計(jì)費(fèi)單元,不足3個(gè)月按一個(gè)計(jì)費(fèi)單元計(jì)收,以次類(lèi)推),如需恢復(fù)通話或拆機(jī),須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的,所選的號(hào)碼不予保留,屆時(shí)客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
    (7)提供的寬帶接入終端modem設(shè)備,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)modem設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和收回,如遺失或損壞,照價(jià)賠償。
    二、協(xié)議的終止與解除。
    1.客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    2.客戶辦理過(guò)戶手續(xù)的行為視為原客戶的《舟*電信服務(wù)協(xié)議》解除,新客戶簽訂《舟*電信服務(wù)協(xié)議》且繼續(xù)使用原客戶的業(yè)務(wù)號(hào)碼。過(guò)戶當(dāng)月的費(fèi)用在新客戶的繳費(fèi)帳務(wù)中扣除,具體由哪一方承擔(dān),請(qǐng)過(guò)戶雙方自行協(xié)商解決。
    3.客戶有下列情形之一的,甲方暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
    (1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為弄虛作假、偽造的;
    (4)以保證金、擔(dān)保人和抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶如違反擔(dān)保協(xié)議中-保證條款或擔(dān)保人撤消保證的。
    4.客戶有下列情形之一的,甲方可以終止提供服務(wù)并解除本協(xié)議:
    (1)利用已享受的電信業(yè)務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);
    (2)逾期三個(gè)月以上????????未繳電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用;
    (3)法律規(guī)定的其它情形。
    三、違約責(zé)任。
    1.甲方裝移機(jī)、障礙修復(fù)時(shí)限超過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部頒布《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的,按《中華人民共和國(guó)電信條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、客戶逾期不繳納電信費(fèi)用,在實(shí)施暫停提供服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)。因欠費(fèi)被終止提供電信服務(wù)的,月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用違約金并追繳所欠全部費(fèi)用。
    3.雙方如有其他違約責(zé)任,按《中華人民共和國(guó)電信條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    四、免責(zé)條款。
    1.因技術(shù)上的需要,在信息產(chǎn)業(yè)部頒布〈電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〉規(guī)定的時(shí)限內(nèi)以公告的形式通知并盡可能降低不利影響的前提下,甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件等進(jìn)行更新、維護(hù),或進(jìn)行號(hào)碼升位、關(guān)閉技術(shù)落后的網(wǎng)絡(luò)。在甲方盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。
    2.因電信業(yè)務(wù)在不斷的發(fā)展中,甲方有權(quán)在發(fā)出業(yè)務(wù)通告后,對(duì)業(yè)務(wù)資料、操作流程、服務(wù)規(guī)則等進(jìn)行變更。同時(shí)有權(quán)對(duì)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與周期等進(jìn)行調(diào)整,并有權(quán)按調(diào)整過(guò)的、合法的標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取費(fèi)用。在甲方能夠證明盡合理的努力以減少妨礙的前提下,客戶同意免除甲方因此而產(chǎn)生的責(zé)任。
    3.因不可抗力原因?qū)е峦ㄐ耪系K,客戶同意免除甲方的責(zé)任。
    五、證明材料。
    1.甲種客戶是指非經(jīng)營(yíng)性的私人住宅客戶,除甲種范圍以外的都為乙種客戶。
    2.甲種客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí),需出示客戶本人有效身份證件的原件;非客戶本人辦理業(yè)務(wù)時(shí),需出示客戶本人身份證件原件和經(jīng)辦人身份證件原件。
    3.乙種客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),客戶名稱與單位所蓋行政公章、付款單位的全稱必須一致。各單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)以自己名義辦理業(yè)務(wù)時(shí),則不予受理。如遇特殊情況由相關(guān)單位代付款的,需用文字說(shuō)明,并加蓋付款單位行政公章以示同意代為付款。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇十一
    為保護(hù)客戶(甲方)的通信權(quán)利,維護(hù)中國(guó)電信集團(tuán)上海市(乙方)合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán),依照《中華人民共和國(guó)電信條例》,同時(shí)基于客戶確認(rèn)的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目,雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、標(biāo)的。
    乙方負(fù)責(zé)為客戶安裝并提供寬帶接入服務(wù)項(xiàng)目,包括高速上網(wǎng)、音/視頻節(jié)目點(diǎn)播(vod)等,隨著業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展,今后還將開(kāi)放更多的服務(wù)項(xiàng)目。
    目前乙方寬帶網(wǎng)采用私網(wǎng)ip地址的用戶地址分配方式,用戶地址不具備唯一性,今后將完善此功能。
    二、客戶類(lèi)型。
    本地用戶分住宅客戶及非住宅客戶,客戶根據(jù)其所屬類(lèi)型享受相應(yīng)權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)義務(wù);非本地客戶簽約時(shí)應(yīng)根據(jù)類(lèi)型不同繳付相應(yīng)的履約保證金。
    三、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    (一)客戶的權(quán)利與義務(wù)。
    1、權(quán)利。
    (1)通信自由和通信秘密受?chē)?guó)家保護(hù)。
    (2)在選擇和使用通信服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),享有知悉所選業(yè)務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。
    (3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;在本公司違反協(xié)議或?qū)ι鐣?huì)的公開(kāi)承諾時(shí),有權(quán)獲得相應(yīng)賠償。
    2、義務(wù)。
    (1)申請(qǐng)辦理寬帶接入業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無(wú)誤的客戶資料,當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。
    因客戶資料不實(shí)發(fā)生的任何糾紛,由客戶自行負(fù)責(zé)。
    (2)客戶因移機(jī)等原因,新址若無(wú)原接入設(shè)備而需變更原接入方式的,如adsl改fttb+lan方式,甲方需將原免費(fèi)租用的終端設(shè)備(adsl調(diào)制解調(diào)器和分離器)歸還乙方;如fttb+lan改adsl等方式,需增加用戶終端設(shè)備(adsl調(diào)制解調(diào)器和分離器)的,終端設(shè)備由乙方免費(fèi)出租給客戶使用,產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
    (3)每月按時(shí)到乙方營(yíng)業(yè)窗口或采用銀行托收方式(僅限商業(yè)客戶)繳納使用費(fèi),以免錯(cuò)過(guò)付費(fèi)的最后期限,產(chǎn)生遲延履行違約金或造成被中止通信服務(wù)的后果。
    (4)客戶參加乙方寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),并享受乙方優(yōu)惠資費(fèi)或領(lǐng)取過(guò)實(shí)物的,自寬帶接入業(yè)務(wù)安裝開(kāi)通之日起須使用滿二年以后方可辦理注銷(xiāo)(拆除)寬帶業(yè)務(wù)。
    若提前注銷(xiāo)(拆除),原享受乙方的優(yōu)惠資費(fèi)須全額補(bǔ)繳,屬領(lǐng)取過(guò)實(shí)物的,須完好無(wú)損失的退回。
    (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、權(quán)利。
    (1)按照國(guó)家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
    (2)保留為確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)寬帶接入業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利。
    (3)因客戶欠費(fèi)等信用原因,有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他固定電信服務(wù)項(xiàng)目。
    (4)為建立與客戶溝通渠道、改善服務(wù)工作,可以使用其所提供的客戶資料。
    2、義務(wù)。
    (1)遵守國(guó)家和電信主管部門(mén)的有關(guān)法規(guī)、政策。
    (2)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布寬帶接入的服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并以多種方式為客戶繳費(fèi)提供方便。
    客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),向其提供使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說(shuō)明資料。
    (3)客戶使用乙方免費(fèi)租用的終端設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器和分離器),產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
    (4)客戶申告寬帶接入障礙的,應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,城鎮(zhèn)48小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或調(diào)通,不能按期修復(fù)或調(diào)通的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知客戶,并免收障礙期間的月租費(fèi)用。
    但屬于客戶終端設(shè)備的原因造成電信服務(wù)障礙的除外。
    (5)凡客戶在乙方開(kāi)展的寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)期間申請(qǐng)安裝寬帶接入業(yè)務(wù),并已繳付過(guò)一次性接入費(fèi)的,若乙方因機(jī)線原因在二個(gè)月無(wú)法解決的(自客戶付款之日起算),除按本協(xié)議違約責(zé)任的條款向客戶支付違約金外,另向客戶贈(zèng)送100元面值的”上海電信ic卡”作為補(bǔ)償。
    四、違約責(zé)任。
    (一)自本協(xié)議簽訂之日起,因乙方原因造成業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間超過(guò)1個(gè)月(預(yù)約裝機(jī)超過(guò)30日)的,每逾期1日,按收取的安裝調(diào)測(cè)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)數(shù)額的百分之一的比例,向客戶支付違約金。
    (二)因乙方原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)3日及以上,但不足15日的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)15日及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失,1個(gè)月以上以此類(lèi)推。
    阻斷時(shí)間的計(jì)算,以乙方接到客戶申告或乙方查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)止。
    (三)客戶逾期不繳納通信使用費(fèi),乙方有權(quán)要求補(bǔ)繳,并按所欠費(fèi)用每日加收3‰的遲延履行違約金。
    五、協(xié)議的中止與解除。
    (一)客戶在繳清所有費(fèi)用后,可辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    (二)若乙方因機(jī)線原因在二個(gè)月無(wú)法解決的(自客戶付款之日起算),自向客戶支付違約金和贈(zèng)送100元面值的”上海電信ic卡”作為補(bǔ)償之日起,本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    (三)客戶有下列情形之一,乙方有權(quán)中止向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):
    1、客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)不真實(shí)的;。
    3、擅自改變客戶類(lèi)型及使用性質(zhì)的;。
    4、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期30日未繳付通信使用費(fèi)的。
    (四)客戶有下列情況之一,乙方有權(quán)拆機(jī)并解除本協(xié)議:
    1、利用已裝寬帶接入服務(wù)非法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的;。
    2、自帳單約定的最后付款日期之次日起逾期60日未繳付通信使用費(fèi)的;
    3、法律規(guī)定的其他情形。
    六、爭(zhēng)議解決方式。
    雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。
    協(xié)商不成的,任何一方可請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。
    七、其他。
    (一)《寬帶接入業(yè)務(wù)登記表》是本協(xié)議不可分割的組成部分。
    (二)變更寬帶接入服務(wù)協(xié)議時(shí),乙方與客戶不再另簽協(xié)議(過(guò)戶業(yè)務(wù)除外),所填寫(xiě)的登記表格均視為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等的法律效力。
    (三)客戶與其他任何單位、部門(mén)或個(gè)人簽訂的凡涉及寬帶接入業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,除乙方授權(quán)或追認(rèn)的外,對(duì)乙方概不發(fā)生效力。
    備注:網(wǎng)絡(luò)受理協(xié)議同上。
    甲方(簽字蓋章):
    委托代理人(簽字):
    乙方(簽字蓋章):
    委托代理人(簽字):
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇十二
    乙方:_________。
    為答謝廣大電信客戶(以下簡(jiǎn)稱乙方)一貫以來(lái)對(duì)_________電信的信賴和支持,_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)決定開(kāi)展本地通話優(yōu)惠套餐活動(dòng)。為了維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,雙方對(duì)本地通話優(yōu)惠套餐一事,達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲方開(kāi)展本地通話套餐活動(dòng),優(yōu)惠內(nèi)容如下:
    住宅固定電話與小靈通實(shí)行捆綁本地通話費(fèi)優(yōu)惠。住宅固定電話每月送_________元本地通話費(fèi),本地通話最低消費(fèi)為_(kāi)________元,超過(guò)了_________元實(shí)打?qū)嵱?jì)(含月租和來(lái)電顯示功能費(fèi))。小靈通每月送______元本地通話費(fèi),本地通話最低消費(fèi)為_(kāi)___元,超過(guò)了____元實(shí)打?qū)嵱?jì)(含月租和來(lái)電顯示功能費(fèi))。購(gòu)首臺(tái)小靈通_________元/臺(tái),次臺(tái)購(gòu)機(jī)_________元/臺(tái)。
    注:以上住宅電話和小靈通本地網(wǎng)電話話費(fèi):含住宅電話和小靈通的月租費(fèi)、來(lái)電顯示功能、撥打本地的`中國(guó)電信固定電話和小靈通、本地移動(dòng)電話的通話費(fèi);不含ip按入費(fèi)、住宅電話小靈通上網(wǎng)通信費(fèi)、95/96特殊號(hào)碼,聲訊臺(tái)信息費(fèi)、各類(lèi)代收費(fèi)、小靈通短信費(fèi)、長(zhǎng)途話費(fèi)、撥打鐵通、網(wǎng)通公司等其它固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商客戶的通話費(fèi)等項(xiàng)目。
    二、乙方于_________年_________月_________日向甲方申請(qǐng)參加本活動(dòng),住宅電話號(hào)碼為_(kāi)________、小靈通電話號(hào)碼_________,以上住宅電話和小靈通套餐基本通話費(fèi)共_________元(大寫(xiě)),以上所有電信業(yè)務(wù)的扣費(fèi)銀行名稱:_________,戶主_________,銀行帳號(hào)為_(kāi)________。
    三、本地通話優(yōu)惠套餐時(shí)間:自用戶申請(qǐng)?zhí)撞彤?dāng)月至____年___月____日,即____年____月____日至___年____月____日。優(yōu)惠時(shí)間結(jié)束后按當(dāng)時(shí)的國(guó)家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    四、乙方每月基本通話費(fèi)(含月租費(fèi)、已開(kāi)通的來(lái)電顯示功能費(fèi))低于套餐基本通話費(fèi),按套餐基本通話費(fèi)收取。
    五、乙方參加本協(xié)議套餐的固定電話必須為家庭住宅電話,并承諾不改變電話使用性質(zhì),否則甲方有權(quán)停止優(yōu)惠并向乙方追收優(yōu)惠差額。
    六、甲乙雙方必須嚴(yán)格履行本協(xié)議條款及《本地電話服務(wù)協(xié)議》。由于乙方違反上述協(xié)議導(dǎo)致雙方終止電話服務(wù)關(guān)系的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并有權(quán)追討由此而引起的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    七、乙方須向甲方保證,為簽定本協(xié)議而提供的所有資料真實(shí)、有效。若不屬實(shí)或存在法律障礙,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議,并有權(quán)向乙方追償因本協(xié)議解除而使甲方遭受的一切損失。
    八、本協(xié)議由經(jīng)辦人辦理視同機(jī)主委托辦理,并且經(jīng)辦人聲明:如果乙方不承認(rèn)此委托,經(jīng)辦人自愿承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。
    九、本協(xié)議履行期間遇國(guó)家有關(guān)電信服務(wù)的法律、法規(guī)、政策而變更而與本協(xié)議條款相沖突時(shí),雙方按有關(guān)法律、法規(guī)政策執(zhí)行。
    十、本協(xié)議期滿前_____個(gè)月,如甲、乙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延期_____年,如延續(xù)期內(nèi)一方提出終止協(xié)議,應(yīng)提前_______個(gè)月通知對(duì)方,在繳清相關(guān)費(fèi)用后,本協(xié)議終止。
    十一、本協(xié)議未盡事宜參照甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方不再單獨(dú)通知乙方。
    十二、本優(yōu)惠活動(dòng)只針對(duì)_________實(shí)施。
    十三、本協(xié)議書(shū)自甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。
    十四、本協(xié)議解釋權(quán)歸_________所有。
    甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_____________。
    業(yè)務(wù)受理點(diǎn):___________ 住宅電話機(jī)主(簽字):_____。
    業(yè)務(wù)受理員(簽字):___ 住宅電話機(jī)主身份證號(hào)碼:___。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇十三
    甲方:
    乙方:
    身份證號(hào)碼:
    鑒于乙方以往對(duì)甲方的貢獻(xiàn)及激勵(lì)乙方更好的工作,也為了使甲、乙雙方進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,雙方同意甲方以年終分紅的方式對(duì)乙方的工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。
    為明確雙方的權(quán)利義務(wù),特訂立以下協(xié)議:
    指乙方在甲方年終稅后可分配的凈利潤(rùn)所占的比例。
    乙方不是甲方在工商注冊(cè)登記的實(shí)際股東,年終分紅的擁有者僅享有參與甲方年終凈利潤(rùn)的分配權(quán),而無(wú)所有權(quán)和其他權(quán)利,不得轉(zhuǎn)讓和繼承。
    1、甲方在協(xié)議期限內(nèi),分配給乙方共%的年終稅后凈利潤(rùn)的分配比例,即甲方將年終稅后凈利潤(rùn)的%分給乙方。
    2、甲方按以上方式分配的前提為甲方年終稅后有可分配的凈利潤(rùn),如果虧損則沒(méi)有分紅。
    3、乙方取得的甲方的分紅比例,由甲乙雙方簽字確認(rèn),但對(duì)外不產(chǎn)生法律效力:乙方取得的該分紅比例,沒(méi)有任何實(shí)際股份作為分紅依據(jù),即乙方按上述比例分紅,僅僅是甲方的單方面獎(jiǎng)勵(lì),與股權(quán)無(wú)關(guān);乙方不能據(jù)此認(rèn)為在甲方有相應(yīng)的股權(quán),不得以此分紅比例對(duì)外作為在甲方擁有資產(chǎn)的依據(jù);乙方亦不能要求甲方折成現(xiàn)金退出或要求甲方收購(gòu)。
    4、乙方提前終止與甲方的勞動(dòng)關(guān)系或者乙方違反勞動(dòng)合同或甲方的規(guī)章制度而被甲方解職的,或者其他任何因?yàn)榧追交蛞曳皆蚨挂曳诫x職的,基于本協(xié)議的獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì),雙方認(rèn)可:乙方無(wú)論何種原因離開(kāi)甲方,則本協(xié)議自動(dòng)失效。
    如前一年已進(jìn)行了分紅,前一年的分紅不用退還,但當(dāng)年的分紅不再分配給乙方,其分配比例歸甲方所有。
    5、簽訂本協(xié)議不影響甲方和乙方的正常勞動(dòng)關(guān)系,乙方在獲得甲方授予的分紅比例的同時(shí),仍然按照勞動(dòng)合同約定的待遇領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬。
    1、乙方獲得年終分紅比例無(wú)需進(jìn)行實(shí)物、土地使用權(quán)、貨幣、有價(jià)證券等的投入。
    2、乙方需保證勝任并積極完成甲方的.工作,積極努力為甲方創(chuàng)造利潤(rùn)。
    3、在執(zhí)行協(xié)議過(guò)程中,由于乙方的過(guò)錯(cuò),造成本協(xié)議或其附屬文件不能履行或不能完全履行,由此發(fā)生的損失由乙方承擔(dān)。
    4、乙方在甲方處工作期間,不得在其他地方從事或?yàn)樗藦氖屡c甲方構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。
    5、甲乙雙方對(duì)甲方的盈虧狀況進(jìn)行監(jiān)督,每月一小節(jié),每季度中結(jié),年終總結(jié),以統(tǒng)計(jì)出實(shí)際可分配的稅后凈利潤(rùn)。
    乙方對(duì)甲方所報(bào)的合理開(kāi)支應(yīng)充分尊重,予以認(rèn)可,若有遺漏,允許甲方在分配之前補(bǔ)充。
    年終稅后可分配的凈利潤(rùn)經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可。
    1、本協(xié)議期限為1年,從年月日起,至年月日止。
    2、協(xié)議到期終止后,甲方根據(jù)協(xié)議期限內(nèi)的經(jīng)營(yíng)情況決定是否簽署新的分紅協(xié)議。
    1、因乙方工作不稱職或損害甲方利益的前提下,甲方有權(quán)依法提出解除雙方勞動(dòng)關(guān)系并終止本協(xié)議。
    2、乙方在本協(xié)議期限未滿前因個(gè)人原因提出解除勞動(dòng)關(guān)系,并經(jīng)甲方同意的,雙方可解除勞動(dòng)關(guān)系,本協(xié)議同時(shí)終止。
    3、除以上兩款規(guī)定外,在任何情況下,甲乙雙方的勞動(dòng)關(guān)系解除,本協(xié)議也隨之終止。
    協(xié)議終止后的其他事項(xiàng)按本協(xié)議第二條第4款的規(guī)定處理。
    4、本協(xié)議終止后,本協(xié)議第六條的規(guī)定甲乙雙方仍須遵守。
    乙方對(duì)甲方的商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)。
    若乙方故意向任何第三方泄漏甲方商業(yè)機(jī)密,甲方有權(quán)取消乙方的分紅權(quán)力,并視情節(jié)嚴(yán)重決定是否向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。
    因本協(xié)議引起的相關(guān)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)爭(zhēng)取友好協(xié)商解決。
    如雙方協(xié)商不成,任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
    1、本協(xié)議不得以口頭方式修改,而須以雙方簽署書(shū)面文件的方式修改。
    2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    3、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。
    (以下無(wú)正文)。
    甲方(蓋章):乙方(簽名):
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇十四
    甲方:(物業(yè)公司)。
    地址:郵政編碼:營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):開(kāi)戶銀行及賬號(hào):
    法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
    乙方:
    地址:郵政編碼:營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):開(kāi)戶銀行及賬號(hào):
    法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
    甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上,就甲方將住宅小區(qū)保安工作委托乙方管理事宜經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本合同。
    第一條委托事項(xiàng)。
    1.4住宅小區(qū)內(nèi)的車(chē)庫(kù)及停車(chē)場(chǎng)的管理;1.5第二條委托期限。
    標(biāo)準(zhǔn):數(shù)額:
    甲方向乙方支付保安費(fèi)用的方式:第四條保安標(biāo)準(zhǔn)。
    乙方維護(hù)住宅小區(qū)的保安標(biāo)準(zhǔn)為:第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)5.1權(quán)利。
    5.1.55.2義務(wù)。
    5.2.3第六條乙方的權(quán)利、義務(wù)6.1權(quán)利。
    6.1.3擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保安管理的權(quán)利;。
    6.1.46.2義務(wù)。
    6.2.3第七條保安工作設(shè)施、設(shè)備的配備。
    8.1住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用權(quán)人和來(lái)訪人員的人身安全:
    乙方應(yīng)嚴(yán)格保障住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人及來(lái)訪人員的人身安全。保障業(yè)主、物業(yè)使用人、來(lái)訪人員在小區(qū)內(nèi)不受到毆打、殺傷等行為的傷害。
    8.2住宅小區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全:
    8.2.1住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人家庭中的財(cái)產(chǎn)安全:保障業(yè)主、物業(yè)使用人家中財(cái)產(chǎn)不被盜竊、搶劫。8.2.2住宅小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)的安全:保障住宅小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)不被盜竊、搶劫、損壞,如果住宅小區(qū)內(nèi)的公共財(cái)產(chǎn)被盜竊、搶劫、損壞,乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
    8.2.3業(yè)主、物業(yè)使用人和來(lái)訪人員的機(jī)動(dòng)車(chē)輛不被盜竊、損壞:
    (2)臨時(shí)免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛丟失、損壞,車(chē)內(nèi)物品丟失,車(chē)輛附件損壞或丟失的由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3住宅小區(qū)內(nèi)的消防安全:
    甲方設(shè)置專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)乙方的工作。
    乙方每日將按工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各項(xiàng)工作記錄在住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)中,督導(dǎo)機(jī)構(gòu)按照所報(bào)完成內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查,對(duì)于乙方未能達(dá)到物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求其限期整改,直到扣減費(fèi)用,對(duì)長(zhǎng)期不能達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除委托合同。
    第十條其他。
    為了保證委托合同的有效實(shí)施,乙方應(yīng)向甲方交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金人民幣元,用于作為乙方按期履行合同的保證。
    11.7第十二條違約責(zé)任。
    12.1甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予賠償。
    償,并且甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。
    12.3乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定履行職責(zé),如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來(lái)訪人員造成損害或損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
    因前款原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條爭(zhēng)議的解決。
    不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況。
    本合同自雙方簽字、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。本合同一式份。甲乙雙方及各執(zhí)份。
    甲方:乙方:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:
    簽訂地點(diǎn):簽訂時(shí)間:
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇十五
    為維護(hù)電信和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱本公司)的合法權(quán)益,基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    1.客戶的權(quán)利與義務(wù)。
    (一)權(quán)利。
    (1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護(hù);
    (2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開(kāi)辦的電信業(yè)務(wù);
    (3)有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴;
    (二)義務(wù)。
    (1)應(yīng)當(dāng)在政府主管部門(mén)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)、足額地交納電信費(fèi)用;
    (3)應(yīng)使用國(guó)家批準(zhǔn)入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標(biāo)志的用戶終端設(shè)備;
    (4)應(yīng)配合本公司實(shí)施的電信業(yè)務(wù)服務(wù)變更和功能調(diào)整;
    (6)辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí),新客戶必須重新簽定電信業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議。
    2.本公司的權(quán)利和義務(wù)。
    (一)權(quán)利。
    (2)保留對(duì)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整的權(quán)利,以確保電信業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量;
    (3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼,并進(jìn)行再分配;
    (4)因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請(qǐng)其他電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;
    (5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;
    (二)義務(wù)。
    (1)按照國(guó)家規(guī)定的《電信服務(wù)規(guī)范》為客戶提供電信服務(wù);
    (4)本公司一般不為住宅客戶在電話號(hào)簿上刊登資料,除客戶本人提出申請(qǐng)外。
    二、協(xié)議的中止與解除。
    1.客戶在交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù),本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
    2.客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務(wù)有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費(fèi)用后可申請(qǐng)辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應(yīng)的月使用費(fèi)(通信費(fèi))。
    3.有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
    (1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;
    (3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納電信服務(wù)費(fèi)用的;
    4.客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務(wù)并中止本協(xié)議:
    (1)利用已享受的電信服務(wù)進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;
    (2)逾期三個(gè)月以上未交電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用的;
    (4)依照法律規(guī)定符合中止服務(wù)的其它情形。
    三、違約責(zé)任。
    1.因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時(shí)間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個(gè)月的基本月租費(fèi);阻斷時(shí)間連續(xù)十五天及以上的,免收當(dāng)月的基本月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個(gè)月以上以此類(lèi)推。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通信時(shí)為止。
    2.客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司每日按所欠費(fèi)用的3‰收取違約金,對(duì)超過(guò)規(guī)定時(shí)限的,做暫停服務(wù)或終止服務(wù)處理。暫停服務(wù)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)??蛻粢蚯焚M(fèi)終止服務(wù)的,本公司不退回相應(yīng)電信業(yè)務(wù)的安裝費(fèi)或移裝費(fèi),月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)累計(jì)客戶所欠費(fèi)用的違約金,并依法追繳所欠全部費(fèi)用。
    3.客戶擁有本公司多項(xiàng)電信服務(wù)的,其中一項(xiàng)電信服務(wù)欠費(fèi)經(jīng)催繳仍不繳納費(fèi)用的,本公司可依據(jù)《_____》的相關(guān)規(guī)定,暫停其它的電信服務(wù)。
    四、證明資料。
    1.客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護(hù)照、軍官證、工商客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件。
    2.經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書(shū)或單位證明。
    3.戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準(zhǔn))或法定所在地(營(yíng)業(yè)執(zhí)照上單位注冊(cè)地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔(dān)保,并如實(shí)填寫(xiě)擔(dān)保資料,同時(shí)由擔(dān)保人簽字認(rèn)可;或者持本人身份證,辦理費(fèi)用預(yù)付,預(yù)付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務(wù)而定。如果擔(dān)保人要求撤消擔(dān)保,客戶應(yīng)提供新的合同擔(dān)保人,并到本公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所協(xié)商解決。
    五、業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更。
    本協(xié)議所述的各種業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更,本公司可以采取電話語(yǔ)音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報(bào)紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時(shí)(以郵戳為準(zhǔn))即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時(shí)即視為客戶已收到。無(wú)論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對(duì)業(yè)務(wù)通告及業(yè)務(wù)變更有異議,須在通告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認(rèn)為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
    六、可分性。
    若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)定為無(wú)效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
    七、爭(zhēng)議解決。
    雙方對(duì)本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),本著互讓互利的原則,通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來(lái)解決爭(zhēng)議:
    1.請(qǐng)求_____委員會(huì)依照其_____規(guī)則對(duì)所爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行_____。_____裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
    2.請(qǐng)求有管轄權(quán)的人民法院依法對(duì)所爭(zhēng)議的事項(xiàng)作出裁決。
    八、附則。
    1.“電信業(yè)務(wù)登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
    2.變更電信業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫(xiě)的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    3.簽定本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補(bǔ)充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
    4.客戶與其它任何單位、部門(mén)或個(gè)人簽定的凡涉及到電信業(yè)務(wù)租用權(quán)的協(xié)議,對(duì)本公司概不發(fā)生效力。
    甲方:__________________(電信公司)。
    乙方:______________________(用戶)。
    日期:_________年________月_______日
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇十六
    原告某某通信公司。
    被告周某。
    原告某某通信公司與被告周某電信服務(wù)合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨(dú)任審判,公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
    原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動(dòng)電話號(hào)碼,自20xx年6月起,被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動(dòng)電話通話費(fèi)、月租費(fèi)人民幣650元。經(jīng)原告催討未著,故訴訟來(lái)院,要求被告給付上述欠款并償付相應(yīng)違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計(jì)至20xx年6月)。
    原告提供證據(jù)如下:業(yè)務(wù)受理確認(rèn)單、移動(dòng)電話用戶欠費(fèi)及違約金清單各一份。被告周某未答辯,亦未提供證據(jù)。
    第一款之規(guī)定,判決如下:
    一、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務(wù)費(fèi)用(移動(dòng)電話號(hào)碼)人民幣650元。
    二、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
    三、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
    案件受理費(fèi)人民幣25元,由被告周某負(fù)擔(dān)。
    《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》。
    第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚,無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的,或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。
    第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書(shū)指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書(shū)指定的期間履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。
    《中華人民共和國(guó)合同法》。
    第四十四條依法成立的合同,自成立時(shí)生效。
    第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。
    當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
    第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
    《中華人民共和國(guó)電信條例》。
    第三十五條電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式及時(shí)、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者繳納電信費(fèi)用;電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用,并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。
    ……。
    審判員王文美。
    書(shū)記員吳競(jìng)爽。
    電信公司服務(wù)協(xié)議篇十七
    甲方:
    乙方:,身份證號(hào)碼:
    鑒于乙方以往對(duì)甲方的貢獻(xiàn)及激勵(lì)乙方更好的工作,也為了使甲、乙雙方進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,雙方同意甲方以年終分紅的方式對(duì)乙方的工作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。
    為明確雙方的權(quán)利義務(wù),特訂立以下協(xié)議:
    一、年終分紅的定義:
    指乙方在甲方年終稅后可分配的凈利潤(rùn)所占的比例。
    乙方不是甲方在工商注冊(cè)登記的實(shí)際股東,年終分紅的擁有者僅享有參與甲方年終凈利潤(rùn)的分配權(quán),而無(wú)所有權(quán)和其他權(quán)利,不得轉(zhuǎn)讓和繼承。
    二、年終分紅的分配方式:
    1、甲方在協(xié)議期限內(nèi),分配給乙方共%的年終稅后凈利潤(rùn)的分配比例,即甲方將年終稅后凈利潤(rùn)的%分給乙方。
    2、甲方按以上方式分配的前提為甲方年終稅后有可分配的凈利潤(rùn),如果虧損則沒(méi)有分紅。
    3、乙方取得的甲方的分紅比例,由甲乙雙方簽字確認(rèn),但對(duì)外不產(chǎn)生法律效力:乙方取得的該分紅比例,沒(méi)有任何實(shí)際股份作為分紅依據(jù),即乙方按上述比例分紅,僅僅是甲方的單方面獎(jiǎng)勵(lì),與股權(quán)無(wú)關(guān);乙方不能據(jù)此認(rèn)為在甲方有相應(yīng)的股權(quán),不得以此分紅比例對(duì)外作為在甲方擁有資產(chǎn)的依據(jù);乙方亦不能要求甲方折成現(xiàn)金退出或要求甲方收購(gòu)。
    4、乙方提前終止與甲方的勞動(dòng)關(guān)系或者乙方違反勞動(dòng)合同或甲方的規(guī)章制度而被甲方解職的,或者其他任何因?yàn)榧追交蛞曳皆蚨挂曳诫x職的,基于本協(xié)議的獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì),雙方認(rèn)可:乙方無(wú)論何種原因離開(kāi)甲方,則本協(xié)議自動(dòng)失效。
    如前一年已進(jìn)行了分紅,前一年的分紅不用退還,但當(dāng)年的分紅不再分配給乙方,其分配比例歸甲方所有。
    5、簽訂本協(xié)議不影響甲方和乙方的正常勞動(dòng)關(guān)系,乙方在獲得甲方授予的分紅比例的同時(shí),仍然按照勞動(dòng)合同約定的待遇領(lǐng)取勞動(dòng)報(bào)酬。
    三、雙方權(quán)利義務(wù)。
    1、乙方獲得年終分紅比例無(wú)需進(jìn)行實(shí)物、土地使用權(quán)、貨幣、有價(jià)證券等的投入。
    2、乙方需保證勝任并積極完成甲方的工作,積極努力為甲方創(chuàng)造利潤(rùn)。
    由此發(fā)生的損失由乙方承擔(dān)。
    4、乙方在甲方處工作期間,不得在其他地方從事或?yàn)樗藦氖屡c甲方構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。
    5、甲乙雙方對(duì)甲方的盈虧狀況進(jìn)行監(jiān)督,每月一小節(jié),每季度中結(jié),年終總結(jié),以統(tǒng)計(jì)出實(shí)際可分配的稅后凈利潤(rùn)。
    乙方對(duì)甲方所報(bào)的合理開(kāi)支應(yīng)充分尊重,予以認(rèn)可,若有遺漏,允許甲方在分配之前補(bǔ)充。
    年終稅后可分配的凈利潤(rùn)經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可。
    四、協(xié)議期限。
    1、本協(xié)議期限為1年,從年月日起,至年月日止。
    2、協(xié)議到期終止后,甲方根據(jù)協(xié)議期限內(nèi)的經(jīng)營(yíng)情況決定是否簽署新的分紅協(xié)議。
    五、協(xié)議解除情形。
    1、因乙方工作不稱職或損害甲方利益的前提下,甲方有權(quán)依法提出解除雙方勞動(dòng)關(guān)系并終止本協(xié)議。
    2、乙方在本協(xié)議期限未滿前因個(gè)人原因提出解除勞動(dòng)關(guān)系,并經(jīng)甲方同意的,雙方可解除勞動(dòng)關(guān)系,本協(xié)議同時(shí)終止。
    3、除以上兩款規(guī)定外,在任何情況下,甲乙雙方的勞動(dòng)關(guān)系解除,本協(xié)議也隨之終止。
    協(xié)議終止后的其他事項(xiàng)按本協(xié)議第二條第4款的規(guī)定處理。
    4、本協(xié)議終止后,本協(xié)議第六條的規(guī)定甲乙雙方仍須遵守。
    六、保密義務(wù)。
    乙方對(duì)甲方的商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)。
    若乙方故意向任何第三方泄漏甲方商業(yè)機(jī)密,甲方有權(quán)取消乙方的分紅權(quán)力,并視情節(jié)嚴(yán)重決定是否向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。
    七、爭(zhēng)議的解決。
    因本協(xié)議引起的相關(guān)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)爭(zhēng)取友好協(xié)商解決。
    如雙方協(xié)商不成,任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
    八、其他規(guī)定。
    1、本協(xié)議不得以口頭方式修改,而須以雙方簽署書(shū)面文件的方式修改。
    2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    3、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。
    (以下無(wú)正文)。
    甲方(蓋章):乙方(簽名):
    年月日年月日。