隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
超市督導工作總結報告 督導工作總結報告篇一
甚至進一步做到培訓并出卷考核,形成一種共同學習的氣氛,為了加強管理調動干部的積極性,培養(yǎng)和提高管理、經營水平可以將其考核成績同季度獎金和年度獎金直接掛鉤,促進干部帶頭加強業(yè)務知識學習,同時自主為單位培訓出優(yōu)秀的店面員工,帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進一步發(fā)展作儲備。
購物的環(huán)境衛(wèi)生、產品品類的特色,超市的自主產品品牌經營都是作為超市在消費者心目中的樹立和宣傳企業(yè)文化和樹立店面自我形象的方式。總部運轉部應該從簡單的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、產品陳列的督查以及超市員工的個人素質考查中走出去,重點進行企業(yè)文化產品品類形象的設計宣傳,干部員工的業(yè)績考核,節(jié)假日等全年促銷活動的安排和部分店面的促銷收集匯總,對于個店促銷活動的評估,對于一些管理到位經營業(yè)績優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲備干部人員學習參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的,下面我就將11月份的督導結果通報一下。
一、 衛(wèi)生問題
部分門店的衛(wèi)生做得不夠徹底,那些不太引人注意的角落衛(wèi)生較差,比如空調機的灰塵較多,堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等,一些細節(jié)性的地方沒能引起店內足夠的重視。另外,店面的玻璃門窗擦得不夠干凈,透明效果不夠好。當然也有一些做的比較好的門店,例如柳新店。空調機擦拭的干干凈凈,而且用空調罩蓋上。從這一細節(jié)就能看出店長的管理水平。
二、 陳列問題
大多數(shù)門店的商品陳列不是很規(guī)范,沒有嚴格按照商品陳列的原則進行,導致商品陳列不豐滿,分類不明確,關聯(lián)性不強等問題,不能夠迎合消費群體的消費心理,到動企業(yè)銷售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳列給予了很高的評價,希望各門店店長都能夠有時間去參觀和學習。
三、 季節(jié)性商品問題
到什么季節(jié)賣什么貨,我們的商品和陳列要隨著季節(jié)的更替進行調整,而我們有的門店的店長就沒能意識到、做到這一點。季節(jié)性商品做到及時調整更換的門店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列,引導顧客,搶占銷售先機。
四、 管理問題
管理上是否合理和到位從方方面面均能體現(xiàn)出來。比如:衛(wèi)生、紀律、商品、陳列、庫存、銷售、促銷活動、形象及人員業(yè)務素質等。
我們的門店店長有哪個人敢拍著胸脯說,我以上所有的方面都做好了?既然沒做好,就該嚴格要求自己爭取做好,把自己的門店的管理搞上去。
五、 生鮮問題
生鮮是最帶動人氣的,生鮮做得好壞直接關系到整個店的銷售額。我們的部分門店的生鮮做的還是不錯的,例如:鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產品銷售的嘗試還是成功的,也是我們所有門店里唯一一個有水產品銷售的店面。
六、 考評結果與表揚
1、在這里對河口店提出表揚,自從連著幾次排名倒數(shù)之后,河口店的王店長嚴抓管理,從衛(wèi)生到商品、再到人員紀律都有了很大的進步。希望其他做的不夠好的門店認真對待,積極改進,向王店長學習,向河口店學習。
2、對呂梁店和郭集店提出表揚。生鮮的亮點在個別門店越來越明顯,也有很多店長意識到了這一點,并努力摸索,總結經驗和教訓。其中呂梁店的李國店長和郭集店的郭華德店長在這方面做得不錯。
七、 涉及到圣誕節(jié)、元旦等問題 因商業(yè)機密暫時保密,恕不可奉告!
需要進一步加強處于消費群體有購買力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程,提升和塑造一些形象店的建設,樹立蘇果連鎖超市的品牌,為企業(yè)進一步有大的發(fā)展打下基礎和創(chuàng)造條件。
各位店長年底每人寫一份總結述職報告,可以將自己的成功的管理心得和管理經驗寫稿上報總部,同時將優(yōu)秀的管理經驗傳給各個門店學習與參考;要求每個店長自己的一年來的業(yè)績貢獻和自身店面的不足、需要改進的地方提出來形成文字,制訂出自己明年的銷售目標和參照管理要求自定自身店面管理目標作為每年的考核參照標準??偛扛鶕?jù)報告和工作檢查等對于做出突出貢獻的優(yōu)秀干部給予一定物資獎勵,對于年度業(yè)績較差的干部進行一定的經濟制裁,督促其對不足的地方及時改正,20xx年拿出好的成績單回報企業(yè)。
超市督導工作總結報告 督導工作總結報告篇二
經過采購中心共同努力,20xx年優(yōu)質供應商培養(yǎng)快速提高,年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到家,200萬以上的供應商21家,100萬以上供應商27家。為企業(yè)的后續(xù)經營奠定堅實基矗20xx年采購的經營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元,采購毛利率達到******%,比20xx年******%增加百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達到******%,接近了外資超市企業(yè)水平。
規(guī)范管理流程,強化內部管控
1、調整流程抓訂貨。分離采購訂貨工作組建物流訂貨組??偛肯蚬桃洸捎帽貍渖唐飞舷孪迬齑孀詣右?,非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單,網絡傳真供應商的新要貨流程,提高了要貨的準確性,減輕了原來采購訂貨的工作量,提前實現(xiàn)了無紙化辦公,降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通過調整必備商品選擇方法,加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤,促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。
二是通過按經營面積設定sku單品品項數(shù),從原來按面積確定貨架數(shù),再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法,現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經營類別,再確定類別單品數(shù),再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等新店的商品配置質量提升較大,經營品種數(shù)明顯減少,從去年的每千平方米2500減少到1800只,貨架商品動銷率明顯提高。
3、組建監(jiān)督部門,強化內部管理。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部,將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調查、執(zhí)行督導等納入部門工作范疇以來,門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20xx有改觀。20xx年共處理各類問題262余起,處罰金額近******萬元。對公司規(guī)范化制度的建設起到了促進作用。
4、推進軟件應用,提高管理效率。
一是通過對用友erp財務管理軟件在全省各門店的全面應用,實現(xiàn)了總部與門店會計帳務的實時管理,財務信息的實時共享。
二是通過對供應商網上供應鏈軟件系統(tǒng)的應用培訓與推廣使用,實現(xiàn)了供應商與公司經營數(shù)據(jù)的共享,促進了其參與門店商品經營管理的積極性。
三是通過與******合作,啟動了臺客隆內部局域網絡的組建工作;再通過vpn聯(lián)網,實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸,實現(xiàn)了公司內部與門店。
超市督導工作總結報告 督導工作總結報告篇一
甚至進一步做到培訓并出卷考核,形成一種共同學習的氣氛,為了加強管理調動干部的積極性,培養(yǎng)和提高管理、經營水平可以將其考核成績同季度獎金和年度獎金直接掛鉤,促進干部帶頭加強業(yè)務知識學習,同時自主為單位培訓出優(yōu)秀的店面員工,帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進一步發(fā)展作儲備。
購物的環(huán)境衛(wèi)生、產品品類的特色,超市的自主產品品牌經營都是作為超市在消費者心目中的樹立和宣傳企業(yè)文化和樹立店面自我形象的方式。總部運轉部應該從簡單的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、產品陳列的督查以及超市員工的個人素質考查中走出去,重點進行企業(yè)文化產品品類形象的設計宣傳,干部員工的業(yè)績考核,節(jié)假日等全年促銷活動的安排和部分店面的促銷收集匯總,對于個店促銷活動的評估,對于一些管理到位經營業(yè)績優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲備干部人員學習參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的,下面我就將11月份的督導結果通報一下。
一、 衛(wèi)生問題
部分門店的衛(wèi)生做得不夠徹底,那些不太引人注意的角落衛(wèi)生較差,比如空調機的灰塵較多,堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等,一些細節(jié)性的地方沒能引起店內足夠的重視。另外,店面的玻璃門窗擦得不夠干凈,透明效果不夠好。當然也有一些做的比較好的門店,例如柳新店。空調機擦拭的干干凈凈,而且用空調罩蓋上。從這一細節(jié)就能看出店長的管理水平。
二、 陳列問題
大多數(shù)門店的商品陳列不是很規(guī)范,沒有嚴格按照商品陳列的原則進行,導致商品陳列不豐滿,分類不明確,關聯(lián)性不強等問題,不能夠迎合消費群體的消費心理,到動企業(yè)銷售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳列給予了很高的評價,希望各門店店長都能夠有時間去參觀和學習。
三、 季節(jié)性商品問題
到什么季節(jié)賣什么貨,我們的商品和陳列要隨著季節(jié)的更替進行調整,而我們有的門店的店長就沒能意識到、做到這一點。季節(jié)性商品做到及時調整更換的門店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列,引導顧客,搶占銷售先機。
四、 管理問題
管理上是否合理和到位從方方面面均能體現(xiàn)出來。比如:衛(wèi)生、紀律、商品、陳列、庫存、銷售、促銷活動、形象及人員業(yè)務素質等。
我們的門店店長有哪個人敢拍著胸脯說,我以上所有的方面都做好了?既然沒做好,就該嚴格要求自己爭取做好,把自己的門店的管理搞上去。
五、 生鮮問題
生鮮是最帶動人氣的,生鮮做得好壞直接關系到整個店的銷售額。我們的部分門店的生鮮做的還是不錯的,例如:鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產品銷售的嘗試還是成功的,也是我們所有門店里唯一一個有水產品銷售的店面。
六、 考評結果與表揚
1、在這里對河口店提出表揚,自從連著幾次排名倒數(shù)之后,河口店的王店長嚴抓管理,從衛(wèi)生到商品、再到人員紀律都有了很大的進步。希望其他做的不夠好的門店認真對待,積極改進,向王店長學習,向河口店學習。
2、對呂梁店和郭集店提出表揚。生鮮的亮點在個別門店越來越明顯,也有很多店長意識到了這一點,并努力摸索,總結經驗和教訓。其中呂梁店的李國店長和郭集店的郭華德店長在這方面做得不錯。
七、 涉及到圣誕節(jié)、元旦等問題 因商業(yè)機密暫時保密,恕不可奉告!
需要進一步加強處于消費群體有購買力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程,提升和塑造一些形象店的建設,樹立蘇果連鎖超市的品牌,為企業(yè)進一步有大的發(fā)展打下基礎和創(chuàng)造條件。
各位店長年底每人寫一份總結述職報告,可以將自己的成功的管理心得和管理經驗寫稿上報總部,同時將優(yōu)秀的管理經驗傳給各個門店學習與參考;要求每個店長自己的一年來的業(yè)績貢獻和自身店面的不足、需要改進的地方提出來形成文字,制訂出自己明年的銷售目標和參照管理要求自定自身店面管理目標作為每年的考核參照標準??偛扛鶕?jù)報告和工作檢查等對于做出突出貢獻的優(yōu)秀干部給予一定物資獎勵,對于年度業(yè)績較差的干部進行一定的經濟制裁,督促其對不足的地方及時改正,20xx年拿出好的成績單回報企業(yè)。
超市督導工作總結報告 督導工作總結報告篇二
經過采購中心共同努力,20xx年優(yōu)質供應商培養(yǎng)快速提高,年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到家,200萬以上的供應商21家,100萬以上供應商27家。為企業(yè)的后續(xù)經營奠定堅實基矗20xx年采購的經營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元,采購毛利率達到******%,比20xx年******%增加百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達到******%,接近了外資超市企業(yè)水平。
規(guī)范管理流程,強化內部管控
1、調整流程抓訂貨。分離采購訂貨工作組建物流訂貨組??偛肯蚬桃洸捎帽貍渖唐飞舷孪迬齑孀詣右?,非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單,網絡傳真供應商的新要貨流程,提高了要貨的準確性,減輕了原來采購訂貨的工作量,提前實現(xiàn)了無紙化辦公,降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通過調整必備商品選擇方法,加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤,促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。
二是通過按經營面積設定sku單品品項數(shù),從原來按面積確定貨架數(shù),再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法,現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經營類別,再確定類別單品數(shù),再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等新店的商品配置質量提升較大,經營品種數(shù)明顯減少,從去年的每千平方米2500減少到1800只,貨架商品動銷率明顯提高。
3、組建監(jiān)督部門,強化內部管理。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部,將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調查、執(zhí)行督導等納入部門工作范疇以來,門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20xx有改觀。20xx年共處理各類問題262余起,處罰金額近******萬元。對公司規(guī)范化制度的建設起到了促進作用。
4、推進軟件應用,提高管理效率。
一是通過對用友erp財務管理軟件在全省各門店的全面應用,實現(xiàn)了總部與門店會計帳務的實時管理,財務信息的實時共享。
二是通過對供應商網上供應鏈軟件系統(tǒng)的應用培訓與推廣使用,實現(xiàn)了供應商與公司經營數(shù)據(jù)的共享,促進了其參與門店商品經營管理的積極性。
三是通過與******合作,啟動了臺客隆內部局域網絡的組建工作;再通過vpn聯(lián)網,實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸,實現(xiàn)了公司內部與門店。

