總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇一
（1）堅持抓好品牌創(chuàng)建。對區(qū)8家企業(yè)開展了第十六屆xx知名品牌現(xiàn)場評審，對1家擬申報第二屆xx市市長質量獎企業(yè)進行了現(xiàn)場評審。
（2）加大宣傳力度。開展送法進民企活動，深入企業(yè)、社區(qū)、學校開展了“質量月”宣傳活動，發(fā)放了《質量技術監(jiān)督宣傳手冊》、名牌產(chǎn)品等宣傳資料600份。
（3）全面開展專項檢查。對xx省則天錦和工程質量檢測有限公司、xxxx公路工程檢測咨詢有限公司、xx中正建設工程質量檢測有限公司3家檢驗檢測公司開展了質量對標提升行動；開展了“質檢利劍”秋風行動各項專項執(zhí)法檢查，重點對鋼筋、學生校服、食品相關產(chǎn)品、消防器材、煙花爆竹、加油（氣）站等開展了專項檢查；開展電梯、鍋爐、游樂設施等重點特種設備安全監(jiān)管，組織企業(yè)開展特種設備安全應急演練1次，檢查特種設備使用單位12家，電梯20臺、游樂設施20臺、壓力容器1臺，發(fā)現(xiàn)安全隱患6家，下發(fā)安全監(jiān)察指令書5份。
（4）開展中小學質量教育社會實踐活動。組織xx區(qū)回龍河小學、xx市東城實驗小學104人到xx市海天實業(yè)有限責任公司、xx市產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所開展中小學質量教育社會實踐活動。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇二
為有效實施全員重質量，共筑強企夢，增強員工質量意識，提升質量管理水平，提高產(chǎn)品、工程和服務質量，根據(jù)集團公司《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》要求，公司圍繞“提升質量效益打造能建品牌”活動主題，統(tǒng)一部署，組織落實、突出重點、確保實效，深入扎實開展“質量月”活動。取得了預期效果，現(xiàn)回顧總結如下：
為加強“質量月”活動的組織，確保“質量月”各項活動落到實處，公司于8月xx日發(fā)出了《關于開展20xx年“質量月”活動的通知》，制定了“質量月”活動方案，對“質量月”活動作了具體的安排和布置。
各項目部和專業(yè)公司按公司通知要求和安排，結合實際，優(yōu)化方案，注重特色，突出重點，深入扎實地開展“質量月”活動。活動分宣傳發(fā)動、組織實施和總結三個階段進行。
在宣傳發(fā)動階段，以項目部、專業(yè)公司為單位，廣泛開展質量宣傳活動，營造質量發(fā)展良好環(huán)境。以動員會、站班會等形式，宣貫集團公司“質量月”活動通知和公司“質量月”活動方案。開展“提升質量效益打造能建品牌”、“提升質量追求卓越共建美麗企業(yè)”的全員簽名活動。
各單位緊密圍繞“質量月”活動主題，利用各種宣傳媒介，組織開展影響廣泛、帶動性強的主題宣傳活動和多層次、廣覆蓋的主題教育培訓活動。營造“質量月”活動氛圍，制作“質量月”活動?？?、展板；在生活區(qū)和施工區(qū)懸掛“質量月”活動橫幅和張貼宣傳標語；制作和發(fā)放質量月宣傳材料等。
在實施階段，各單位結合集團公司質量提升要求，圍繞公司及本單位的質量工作目標和重點任務，扎實開展質量對標提升活動。認真組織開展質量法規(guī)和制度執(zhí)行情況的專項督查、質量隱患排查整治、質量工藝紀律整頓等活動，全面排查質量隱患和風險。加強質量培訓，針對各層次員工的不同需求，分類、分級開展質量教育培訓活動。
防城港核電項目制定了專門針對各層次員工的同需求，分類、分級開展了質量教育培訓活動通過質量培訓，不斷提高和鞏固員工的質量意識和業(yè)務技能水平。在“質量月”期間，共進行了25場不同內容的培訓，培訓人數(shù)458人次。開展了項目經(jīng)理質量月知識宣講，介紹質量月相關知識，學習《建設工程質量管理條例》、《質量發(fā)展綱要》等。
平圩項目結合本工程“創(chuàng)國優(yōu)金獎”的質量目標，組織開展了工程創(chuàng)優(yōu)學習培訓，向新學員和大學生宣講管理手冊、程序文件、中電投達標管理要求，學習《平圩三期創(chuàng)優(yōu)策劃及實施細則》、《強制性條文》等，同時開展樣板工程展示學習活動，參觀學習樣板的施工工藝，感受質量樣板的標準，真正做到樣板引路，提高現(xiàn)場施工工藝水平。
安慶項目結合“高標準達標投產(chǎn)，創(chuàng)國家優(yōu)質工程金質獎”的質量目標，根據(jù)自身的工程特點，組織學習相應的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和細則、強制性條文有關知識等，組織各施工班組進行一次質量理念，質量知識、技術要求、控制方法等基礎知識的學習。明確質量目標，強化質量意識，落實工作責任，完善工藝規(guī)程，加強質量控制，強調每一個班組，每一道工序，每一個崗位的工作質量，實現(xiàn)對工程質量的全面、規(guī)范管理。
開展質量對標管理、質量問題診斷、qc小組活動、質量演講競賽、事故案例分析、現(xiàn)場經(jīng)驗交流、工程質量回訪、顧客滿意度調查、合理化建議征集等群眾性質量活動。
防城港核電項目根據(jù)中廣核工程公司安全質量國際標桿建設及標桿班組建設要求，結合項目部實際，按照安全質量國際標桿建設要素要求，查漏補缺，對項目部質量管理和班組質量管理中存在的漏洞和不足進行分析，制定改進目標，明確提升方向，通過實體檢查和與班組一線員工交流的方式，積極推動項目部質量管理。
鳳臺項目組織各專業(yè)開展工藝質量對口競賽：機、爐專業(yè)的小口徑工藝管道、電、儀專業(yè)的控制電纜接線工藝和通用專業(yè)的保溫放祥工藝（三支外協(xié)隊間）并對獲勝的汽機、儀控、通用保溫二隊進行通報表彰和獎勵。
檢修公司認真組織“質量月”征文活動比賽。有《我眼中的質量與責任》、《精細檢修精益管理》等多篇文章內容豐富，積極上進，思路明確，重點突出，體現(xiàn)出員工對質量深刻的認識，表達了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。
各項目部開展精品工程、亮點項目、質量衛(wèi)士、崗位能手、技術標兵等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
銅陵有色項目在專業(yè)之間展開了工藝質量亮點評選活動，各專業(yè)積極參與并策劃實施，電儀分公司化水間儀表管道安裝布置合理，整齊美觀，極具效果獲一等獎；汽機分公司本體油管道安裝規(guī)范，焊口全部采用氣體保護，內部清潔良好，油系統(tǒng)已進油且無任何滲漏獲二等獎，建筑一公司電纜溝道蓋板的予制鋼框尺寸標準，混凝土表面平整、光潔獲三等獎。
泰國巴真項目開展“打造能建品牌，建樹apcc國際戰(zhàn)略，以質量信譽贏得泰國市場”的對標活動，成立以項目經(jīng)理組長的質量月活動考評機構，結合對標提升，“亮點”示范，對在質量月活動中表現(xiàn)突出的，經(jīng)考評機構評議，通過“質量之星”、“質量衛(wèi)士”的標桿引領作用，以點帶面，進一步擴大“質量月”在全體參建員工中的影響力。
輸變電公司以鑄造電網(wǎng)精品工程為重點，開展了各專業(yè)、各班組的質量評比活動，掀起了“學先進，找差距”的熱潮，積極宣傳和表揚質量管理的先進個人，推選了“質量衛(wèi)士、崗位能手和技術標兵”等創(chuàng)先爭評選活動，并在活動中讓外協(xié)工和職工融為一體，同場競技顯身手。
各單位對“質量月”所取得的實效進行了認真的總結?！百|量月”期間，各單位共懸掛橫幅和張貼標語139條、發(fā)放“質量月”宣傳材料911份、制作“質量月”活動展板、專欄、專刊等95期、舉辦質量教育培訓123期次、參加質量教育培訓的人數(shù)2809人次、參加質量知識競賽的人數(shù)719人次。評選表彰質量先進個人68人次、精品項目和亮點項目32項。一年一度的全國“質量月”活動如期完成并達到了預定效果，但“質量”是個永恒的主題。我們將以“質量月”為契機，不斷強化和提高廣大員工的質量安全意識，激發(fā)了大家參與質量安全管理的熱情，提升了施工人員進行質量安全控制的實際能力，為實現(xiàn)公司質量安全目標，為公司的發(fā)展起到了積極推動作用。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇三
xx市新城兩山防洪指揮部為切實提高xx市新城北川河治理工程建設質量，按照省水利廳和市水利局有關工作部署，結合指揮部質量管理的實際情況和工程特點，以“打造xx新城精品工程”為質量目標，積極開展“質量月”活動。
活動進行中，各單位高度重視，精心組織，出臺活動方案，建立健全活動領導組及制度，召開“質量月”活動動員會和培訓會，組織學習質量文件，觀看質量安全警示教育片，制作宣傳標語、橫幅，開展工程建設示范觀摩等一系列活動，為“質量月”活動營造了政府部門重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍。
圍繞“落實規(guī)范化、標準化、精細化要求，打造xx新城精品工程”的活動主題，指揮部領導親自深入工地現(xiàn)場進行督促檢查，并邀請質量管理方面的專家對各單位進行集中培訓，通過分析項目質量工作狀況，組織各參建單位開展工程質量安全管理“回頭看”及質量安全隱患自查自糾，尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié)，進一步完善工程管理制度。
通過“質量月”活動的開展，工程質量安全生產(chǎn)管理水平得到了進一步提高，產(chǎn)品質量、服務質量和質量管理水平的進一步提升?；顒咏Y束后，指揮部將進一步總結經(jīng)驗，健全質量安全長效機制，為打造xx新城精品工程做出貢獻。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇四
現(xiàn)將石油分會組織開展“全國質量月”活動的主要內容及特點總結如下。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
石油分會十分重視“全國質量月活動”，認真組織各企業(yè)工作站、直屬會員單位，按照文件和中國石油、中國石化兩大集團公司開展質量月活動的要求，積極發(fā)揮質量協(xié)會紐帶和橋梁的作用。圍繞質量月活動的主題 “奉獻優(yōu)質產(chǎn)品，構建和諧社會”，結合石油企業(yè)的實際，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。石油分會在轉發(fā)的文件中提出了四項具體要求、安排了五項活動。
石油分會文件下發(fā)后，各會員單位領導極為重視，積極行動，各會員單位及時轉發(fā)了開展“質量月”活動的文件。在文件中結合本單位的實際情況制定活動計劃，提出具體實施措施。
首先做到組織落實。各局級企業(yè)成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組，將“質量月”活動辦公室設在質量主管部門。各二企業(yè)也相應成立了由黨、政一把手掛帥的質量月活動領導小組或辦公室，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動方案，明確了活動時間、內容和地點，使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。
石油分會各會員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過廣播、電視、報刊、研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年全國質量月”活動。為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，石油質協(xié)各會員單位結合實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進行了豐富多彩的宣傳、動員活動，廣泛發(fā)動群眾積極參與“20xx年全國質量月”活動。
大慶油田有限責任公司在質量月活動期間，所屬各單位共出宣傳板報478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》和建立和諧社會為內容開展質量宣傳教育活動。制做了26幅宣傳標語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場所進行宣傳;在《吐哈石油報》上發(fā)表質量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會進行質量意識教育;邊遠隊站辦黑板16期進行宣傳;公司及各廠在內部網(wǎng)站上舉辦質量月活動專欄23期宣傳質量知識和質量意識教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質量和銷售情況的電視宣傳片一部進行宣傳。組織開展了質量知識競賽活動，共1088人參加，提高廣大員工的質量意識。
長慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁上開辟了“質量論壇”;向集團公司組織的“質量大家談”活動投稿10篇;懸掛質量月活動的橫幅標語21幅、板報13期，營造了比較濃烈的“質量月”活動氛圍。鉆井工程總公司在質量月期間舉行了“質量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個單位的23篇文章參與了選拔，有16名選手參加了現(xiàn)場演講角逐，各位參賽選手演講詞，緊扣“奉獻優(yōu)質產(chǎn)品，構建和諧社會;質量在我手中，用戶在我心中”這一主題詞，通過闡述個人、單位或社會生活中一些質量現(xiàn)象來暢談對質量工作的認識和體會，整個比賽氣氛隆重而熱烈，帶動了全員質量意識的提高。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇五
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。
開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止；培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日a2版登出，社會反響很好。
為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法，充分調動從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇六
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質量,強化質量管理,確保質量體系持續(xù)有效運行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質量月活動,現(xiàn)對本次質量月活動工作總結如下:
為抓好本次質量月活動，公司以（20xx）5號文發(fā)出了關于開展第三次質量月活動通知，隨文下達質量月活動工作計劃，并對本次質量月活動分三個階段實施。第一階段為宣傳發(fā)動階段，時間為3月1日至3月5日，第二階段為組織實施階段，時間為3月6日至3月25日，第三階段為總結評比階段，時間為3月26日至3月31日，為加強對質量工作領導，公司以（20xx）4號文發(fā)出通知，成立公司質量管理領導小組，各單位根據(jù)公司質量月活動安排，結合本單位實際，進行了宣傳和貫徹。
對本次質量月活動,公司對各車間、部門制訂了活動期內目標，要求各車間、部門圍繞目標進行層層分解，并制訂切實可行的措施加以實施、檢查。這些目標包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場環(huán)境、文明生產(chǎn)。對螺旋焊管車間提出了進一步完善api體系各項基礎工作,盡快通過api質量體系論證。為確保質量月活動期內形成聲勢,公司對本次質量月活動的宣傳進行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報、標語橫幅等宣傳工具，提高質量宣傳的力度，強化員工的質量意識，使員工人人參與，群策群力搞好本次活動。
各單位在質量月活動期內,進行了精心組織,抓基礎管理,把功夫下在提高質量管理和產(chǎn)品實物質量上,下在降低原輔料消耗上,并開展了多種形式的活動,這些活動包括:
螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質量的活動,規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補焊鋼管不準超過2支。該車間乙班率先在全公司內向每位員工發(fā)出倡議,確保質量第一,爭做質量標兵。
一車間42-2班積極響應螺旋管車間乙班的質量倡議,發(fā)出了響應書,并對本機組提出的更高的質量目標加以響應,同時一車間領導因勢利導,在本車間機組內開展質量競賽,比質量,比現(xiàn)場,比消耗,確保完成公司各項質量目標和經(jīng)濟技術指標。
辦公室組織開展了員工提合理化建議活動,這項活動目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運。本次活動共收到合理化建議８類100余條,對員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對切實可行的將落實到各項管理和經(jīng)濟運行工作中去。
質管科組織開展了質量管理基本知識答卷競賽,公司每位員工都參加了這次競賽,通過答卷,使員工進一步明確實施質量體系標準的重要意義,進一步了解公司的質量方針目標和員工所在崗位的工作標準、質量標準。
本次質量月活動,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項經(jīng)濟技術指標完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實現(xiàn)利潤88萬元。全月無批量質量事故發(fā)生。員工的質量意識、思想觀念得到了提高，在三月份質量活動評比中，共評出質量先進班組一個，質量先進個人員11名。
通過質量月活動,我們也認識到在質量管理上,產(chǎn)品實物質量上,為用戶服務上,實現(xiàn)公司的質量方針目標等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實地、團結拼搏、努力工作、追求高標準、創(chuàng)造新目標。質量月活動僅僅是一個形式，也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質量、提高質量管理水平的一個新起點，我們將在集團公司的正確領導下，牢記質量重如泰山，為圓滿完成20xx年工作目標而努力奮斗。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇七
目部根據(jù)總承包部下發(fā)的公司《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活 動具體要求，于20xx年9 月開展了以“建設質量強國，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質量月”活動。
我項目部積極響應公司文件精神要求，圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動。
現(xiàn)將本項目部 20xx年9 月質量月活動情況總結如下：
一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識
1、落實領導責任，廣泛宣傳 我項目部在接到公司關于開展質量月活動的文件后，立即組織并建立了以項目經(jīng)理張東寶為組 長，項目副經(jīng)理李國斌、總工吳斌忠為副組長，質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的 “質量月活動領導小組” 。
成立了“質量月”活動領導小組后，馬上召開了質量月活動動員大會，傳 達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實責任。
并與全體職工一起分析本單位質量工作狀況， 尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如二次結構 與主體結構交叉施工的質量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會議上制定了提高工程質量相關措施， 如地面施工時技術部、工程部、質量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場監(jiān)督，確保地面澆筑質量，明確各 處節(jié)點收口的處理方式、標準等，這些建議及措施均已形成會議紀要下發(fā)各部門。
根據(jù)統(tǒng)計，我項 目部在20xx年的質量月活動中發(fā)放工程質量基本常識宣傳材料 50 余份，懸掛標語橫幅 5 條，張貼 宣傳標語 10 張，關于質量月活動的會議 5 次，內容主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量知識， 現(xiàn)場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等，較好地營造了質量月的活動氣氛，收到了良好的 宣傳效果，工程實體質量得到較高的提升，質量管理進一步得到提升。
2、加強質量自檢，促進管理 在今年 9 月份的質量月活動中，我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合 檢查，將該種行為列入質量管理制度，現(xiàn)場實際排查是“質量月”活動最重要的部分，20xx年 9 月 15 日，項目質檢部、技術部及工程部在總工吳斌忠的帶領下，對本項目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場 進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。
在檢查中，對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄， 并發(fā)出整改通知單，對于重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。
特別是正 在施工的二次結構地面工程，各個分包單位所施工完成的情況來看，均不甚理想，不能達到預期質 量標準，局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴重超規(guī)范要求等。
針對此現(xiàn)象，項目總工吳斌忠同 志，本著“抓質量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質量月活動主題，寫出了嚴格的“地面施工質量 控制標準及要點”專項施工方案。
在方案中明確規(guī)定了技術部、工程部、質量部工作人員的各自責 任，同時還明確了施工做法，保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。
在現(xiàn)場檢查完成后， “質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總，認真總結，并以文件、簡報及會議形式進行通報。
同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調監(jiān)督和管理，嚴格運行施工現(xiàn)場質量保證體系，來全方位控制 施工現(xiàn)場量。
經(jīng)過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、組織開展質量培訓 我項目部在20xx年的質量月活動中，嚴格堅持“質量管理與現(xiàn)場施工質量同步提升”的理念， 對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。
并就專項 施工進行了多次現(xiàn)場技術、質量交底，制作多個場外練習場，制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃， 聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導，經(jīng)過本次質量月的活動，我項目的各分包單位 施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升，其施工質量已經(jīng)達到一個較高的水平。
三、發(fā)揮模范引領作用，開展各類質量觀摩活動 為了提高工程實體質量、施工作業(yè)人員的技術水平、全面體現(xiàn)本年度“質量月活動”的主題， 我項目的“質量月活動”領導小組，組織了各分包單位多次進行內部觀摩、總結，并提請業(yè)主及監(jiān) 理單位對兄弟單位(中鐵建設 44 項目、中鐵十六局建安公司)進行了多次的觀摩學習。
四、獎罰分明，全面調動勞動者的積極性 項目部在接到承包部下發(fā)的公司《關于開展“20xx 年全國質量月”活動的通知》文件精神及活 動具體要求后，項目“質量月”活動領導小組組長張東寶同志即責成活動小組的相關人員書寫、制 定了活動實施細則，其中關鍵的一項就是“質量月活動評比獎罰細則” ，在該細則中，明確的規(guī)定了 各分項施工的質量標準及獎罰標準。
原則按照“獎多罰少，調動積極性為主”的原則進行制定該細 則。
在20xx年 11 月 5 日，我項目進行本年度的“質量月活動總結大會(暨獎勵大會)，在會上共 ” 表彰該次活動的先進單位 3 家，先進個人 10 人，下發(fā)了活動獎金(含獎品)5000 余元。
本次會議 后，在整個施工現(xiàn)場引起了較大的積極響應，營造了良好的施工質量管理氛圍。
五、強化科技創(chuàng)新，組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。
針對該階段的施工中的重點，尤其是穿插施工(主體結構及二次結構、裝飾裝修同時施工) ，我 項目的“質量月活動”領導小組，組織了項目相關部門、各分包單位相關人員，對施工中的質量控 制難點、重點、關鍵點以及質量通病，進行了多次的專題會議，在會議上，各級人員均提出了多項 保證質量的措施，最后由活動小組的副組長吳斌忠同志進行最后的帥選，定奪，由資料室發(fā)出的會 議記錄作為正式的施工質量保證措施。
2、強化實驗工作，做好原材及現(xiàn)場取樣工作，保證工程物資及現(xiàn)場施工質量。
自本年度的“質量月活動”開展以來，我項目的活動領導小組，再一次明確要求實驗人員制定 新的實驗計劃，嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣，及時的進行現(xiàn)場取樣，保證工程物資的質 量及現(xiàn)場施工質量。
3、積極推廣新技術、強化科技創(chuàng)新。
在二次結構施工中嚴格堅持執(zhí)行上級監(jiān)督部門的各項要求，在本項目全面使用干拌砂漿，減少 現(xiàn)場濕作業(yè)，加強環(huán)境保護;隔斷板的使用嚴格實行門頭板、零星小板預制，禁止現(xiàn)場切割，減少 建筑垃圾，加強環(huán)境保護;針對地面施工，自主創(chuàng)新設計抹面、拉毛工具，確保抹面、拉毛的實體 質量及感官質量，均達到了良好的整體效果。
“質量月”活動雖然已經(jīng)結束，我項目部通過全體職工的努力也取得了較大的成就，同樣也還存 在一些問題亟待解決，我們一定會以“質量月”活動為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，為推動我 項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。
希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。
后段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產(chǎn)品質量調查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!
公司質量月活動總結規(guī)劃篇八
我們應在工作中始終確保質量，把每年一個質量月變成每年12個質量月，天天講、時時講，始終保持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質量意識，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經(jīng)過去了，質量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質量意識，促進公司產(chǎn)品質量再上一個新臺階。
回顧這個月，我有以下深刻體會：
1、知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產(chǎn)和質量工作的重要指導作用，并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內審員。
3、品質管理基礎的培訓，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。
4、通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。
質量月雖已結束，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇九
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。
開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止；培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日a2版登出，社會反響很好。
為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法，充分調動從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的.作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十
9月1日，20xx年全國“質量月”活動啟動儀式在重慶市舉行。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，今年“質量月”活動由42家單位共同主辦，“質量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質量，建設質量強國”主題，從質量提升、質量整治、質量宣傳和群眾性質量活動等4大方面，開展200余項活動，營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍。
“質量月”活動續(xù)喊響“建設質量強國”主線
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，開展類似于“質量月”的活動已經(jīng)成為一種國際慣例，日本在上世紀60年代就開展了類似的活動，美國是上世紀80年代開始的，而在我國，“質量月”作為一項重要的群眾性質量活動，1978年就在全國范圍內開展，走過了38個年頭，輻射領域越來越廣，活動成效越來越好，社會影響越來越大。
質檢總局副局長陳鋼表示， “質量月”活動將掀起全民參與質量活動的熱潮，“這對于進一步增強全社會質量意識、提升產(chǎn)品與服務供給質量、促進經(jīng)濟提質增效升級、推動建設質量強國具有重要的意義。”
他介紹稱，今年的“質量月”，在政府能動性、活動覆蓋面、社會參與度上都將實現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動更加融合，地方政府更加重視，企業(yè)參與更加踴躍，行業(yè)協(xié)會更加主動。而更值得注意的是，今年的“質量月”活動主題被定為“提升供給質量，建設質量強國”， 在貫徹黨中央、國務院提出的“著力加強供給側結構性改革，著力提高供給體系質量和效率”要求的同時，又繼續(xù)喊響“建設質量強國”這一主線，非常貼近當前質量工作的最新形勢和要求。
陳鋼表示，推動全社會質量共治，努力營造“政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量、社會崇尚質量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一。
質檢總局質量管理司司長黃國梁也指出，無論是產(chǎn)品還是服務質量的提高，首先應該源于質量意識的提高和質量理念的強化，而“質量月”活動的開展對提高全民族的質量意識有著非常重要的作用。今年的“質量月”活動將主要開展四項主要活動，一是開展質量品牌提升活動，改善產(chǎn)品和服務供給。二是開展質量整治活動，解決群眾關心的重大質量問題。三是開展質量宣傳活動，樹立崇尚質量的價值導向。四是開展群眾性質量活動，培育工匠精神。
質量強市、知名品牌示范區(qū)等活動筑牢質量強國基礎
在啟動儀式上，重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得 “全國質量強市示范城市” 命名。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，質量強市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應和參與。目前，全國已有28個省(區(qū)、市)的139個市(州、區(qū))申請爭創(chuàng)，85個市(州、區(qū))獲得批準創(chuàng)建，22個城市獲得命名。此次命名的四個城市中，延邊州是全國第一個獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州，吉林省延邊州人民政府副州長石好勇介紹稱，通過創(chuàng)建質量強市活動，延邊州的產(chǎn)品質量合格率超過95%，工程質量合格率達到100%，服務質量得到很大改善，環(huán)境質量持續(xù)提升，形成了全社會共享共建的質量風尚，同時還推動了特色產(chǎn)業(yè)的轉型升級和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，創(chuàng)建質量強市的城市都以此為契機，把質量擺在戰(zhàn)略位置來抓，不斷提升城市經(jīng)濟、社會、生態(tài)、文化、民生、公共服務、政府治理等宏觀質量水平，優(yōu)化城市供給質量，推動城市持續(xù)健康發(fā)展，為質量強國建設奠定了基礎。
在活動現(xiàn)場，全國“質量月”主辦單位有關負責人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，“全國知名品牌示范區(qū)”建設工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前，全國已有31個省的365家區(qū)域(園區(qū))申請創(chuàng)建，批準籌建225家，已命名63家，涉及國民經(jīng)濟的第一、二、三類產(chǎn)業(yè)的各類區(qū)域，有效促進地方政府建設有利于品牌發(fā)展的長效機制，依靠質量增品種、提品質、創(chuàng)品牌，提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長屈春軍介紹，當?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號，通過示范區(qū)的建設，當?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設前增長了三倍，產(chǎn)品的銷售價格由原來的5-8元漲到20元。同時，示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個國家，今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬美金。“現(xiàn)在，種百合的收入已經(jīng)占到當?shù)剞r民人均純收入的85%以上?！?BR> 完善質量工作考核 推動質量強國建設
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者還在啟動儀式上了解到，全國質量工作部際聯(lián)席會議相關成員單位負責人隨機從全國范圍內現(xiàn)場抽取了18個省(自治區(qū)、直轄市)，對其省級政府質量工作考核實地核查。據(jù)介紹，省級政府質量工作考核是引導各級地方政府突出以質量和效益為中心的發(fā)展理念，推動供給側結構性改革，進一步強化質量工作，以質量發(fā)展帶動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。
“今年，為貫徹落實國務院關于‘雙隨機、一公開’工作的最新部署和要求，提高考核的針對性和有效性，專門對實地核查方式進行了重點改革，采用‘雙隨機’方式，抽取開展實地核查的省份，既保證考核工作質量，又大幅提高實地核查效率?！秉S國梁如是說。
實施省級政府質量工作考核也是推動地方政府落實質量安全責任，提高整體質量發(fā)展水平的重要舉措，是推動各地領導干部轉變發(fā)展觀念，健全大質量工作機制，提高全民質量意識，推動建設質量強國的重要手段，也是將經(jīng)濟發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉變到質量效益型上來的有力抓手。
黃國梁指出，一個地方或區(qū)域的發(fā)展質量往往取決于決策者的質量意識和理念，因為只有決策者重視質量，才有可能做好質量管理體系建設工作，才能運用好質量管理的工具，才能將用于提高質量的投入落到實處。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十一
回顧一月以來的活動開展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過評比"集體標兵"和"個人標兵"使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為"集體標兵"，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等"個人標兵"為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，"干壞干好一樣與我無關"的思想意識已蕩然無存，真正地是在"人人品管，一次做好"默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到："下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質量就掌握在我的手中"。
7、通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產(chǎn)品質量調查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然"質量月"已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞"勤奮努力、勇奪佳績"的奮斗目標，全方位保障"質量月"活動的成功，促進了品質的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份"質量月"的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!
公司質量月活動總結規(guī)劃篇一
（1）堅持抓好品牌創(chuàng)建。對區(qū)8家企業(yè)開展了第十六屆xx知名品牌現(xiàn)場評審，對1家擬申報第二屆xx市市長質量獎企業(yè)進行了現(xiàn)場評審。
（2）加大宣傳力度。開展送法進民企活動，深入企業(yè)、社區(qū)、學校開展了“質量月”宣傳活動，發(fā)放了《質量技術監(jiān)督宣傳手冊》、名牌產(chǎn)品等宣傳資料600份。
（3）全面開展專項檢查。對xx省則天錦和工程質量檢測有限公司、xxxx公路工程檢測咨詢有限公司、xx中正建設工程質量檢測有限公司3家檢驗檢測公司開展了質量對標提升行動；開展了“質檢利劍”秋風行動各項專項執(zhí)法檢查，重點對鋼筋、學生校服、食品相關產(chǎn)品、消防器材、煙花爆竹、加油（氣）站等開展了專項檢查；開展電梯、鍋爐、游樂設施等重點特種設備安全監(jiān)管，組織企業(yè)開展特種設備安全應急演練1次，檢查特種設備使用單位12家，電梯20臺、游樂設施20臺、壓力容器1臺，發(fā)現(xiàn)安全隱患6家，下發(fā)安全監(jiān)察指令書5份。
（4）開展中小學質量教育社會實踐活動。組織xx區(qū)回龍河小學、xx市東城實驗小學104人到xx市海天實業(yè)有限責任公司、xx市產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所開展中小學質量教育社會實踐活動。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇二
為有效實施全員重質量，共筑強企夢，增強員工質量意識，提升質量管理水平，提高產(chǎn)品、工程和服務質量，根據(jù)集團公司《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》要求，公司圍繞“提升質量效益打造能建品牌”活動主題，統(tǒng)一部署，組織落實、突出重點、確保實效，深入扎實開展“質量月”活動。取得了預期效果，現(xiàn)回顧總結如下：
為加強“質量月”活動的組織，確保“質量月”各項活動落到實處，公司于8月xx日發(fā)出了《關于開展20xx年“質量月”活動的通知》，制定了“質量月”活動方案，對“質量月”活動作了具體的安排和布置。
各項目部和專業(yè)公司按公司通知要求和安排，結合實際，優(yōu)化方案，注重特色，突出重點，深入扎實地開展“質量月”活動。活動分宣傳發(fā)動、組織實施和總結三個階段進行。
在宣傳發(fā)動階段，以項目部、專業(yè)公司為單位，廣泛開展質量宣傳活動，營造質量發(fā)展良好環(huán)境。以動員會、站班會等形式，宣貫集團公司“質量月”活動通知和公司“質量月”活動方案。開展“提升質量效益打造能建品牌”、“提升質量追求卓越共建美麗企業(yè)”的全員簽名活動。
各單位緊密圍繞“質量月”活動主題，利用各種宣傳媒介，組織開展影響廣泛、帶動性強的主題宣傳活動和多層次、廣覆蓋的主題教育培訓活動。營造“質量月”活動氛圍，制作“質量月”活動?？?、展板；在生活區(qū)和施工區(qū)懸掛“質量月”活動橫幅和張貼宣傳標語；制作和發(fā)放質量月宣傳材料等。
在實施階段，各單位結合集團公司質量提升要求，圍繞公司及本單位的質量工作目標和重點任務，扎實開展質量對標提升活動。認真組織開展質量法規(guī)和制度執(zhí)行情況的專項督查、質量隱患排查整治、質量工藝紀律整頓等活動，全面排查質量隱患和風險。加強質量培訓，針對各層次員工的不同需求，分類、分級開展質量教育培訓活動。
防城港核電項目制定了專門針對各層次員工的同需求，分類、分級開展了質量教育培訓活動通過質量培訓，不斷提高和鞏固員工的質量意識和業(yè)務技能水平。在“質量月”期間，共進行了25場不同內容的培訓，培訓人數(shù)458人次。開展了項目經(jīng)理質量月知識宣講，介紹質量月相關知識，學習《建設工程質量管理條例》、《質量發(fā)展綱要》等。
平圩項目結合本工程“創(chuàng)國優(yōu)金獎”的質量目標，組織開展了工程創(chuàng)優(yōu)學習培訓，向新學員和大學生宣講管理手冊、程序文件、中電投達標管理要求，學習《平圩三期創(chuàng)優(yōu)策劃及實施細則》、《強制性條文》等，同時開展樣板工程展示學習活動，參觀學習樣板的施工工藝，感受質量樣板的標準，真正做到樣板引路，提高現(xiàn)場施工工藝水平。
安慶項目結合“高標準達標投產(chǎn)，創(chuàng)國家優(yōu)質工程金質獎”的質量目標，根據(jù)自身的工程特點，組織學習相應的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和細則、強制性條文有關知識等，組織各施工班組進行一次質量理念，質量知識、技術要求、控制方法等基礎知識的學習。明確質量目標，強化質量意識，落實工作責任，完善工藝規(guī)程，加強質量控制，強調每一個班組，每一道工序，每一個崗位的工作質量，實現(xiàn)對工程質量的全面、規(guī)范管理。
開展質量對標管理、質量問題診斷、qc小組活動、質量演講競賽、事故案例分析、現(xiàn)場經(jīng)驗交流、工程質量回訪、顧客滿意度調查、合理化建議征集等群眾性質量活動。
防城港核電項目根據(jù)中廣核工程公司安全質量國際標桿建設及標桿班組建設要求，結合項目部實際，按照安全質量國際標桿建設要素要求，查漏補缺，對項目部質量管理和班組質量管理中存在的漏洞和不足進行分析，制定改進目標，明確提升方向，通過實體檢查和與班組一線員工交流的方式，積極推動項目部質量管理。
鳳臺項目組織各專業(yè)開展工藝質量對口競賽：機、爐專業(yè)的小口徑工藝管道、電、儀專業(yè)的控制電纜接線工藝和通用專業(yè)的保溫放祥工藝（三支外協(xié)隊間）并對獲勝的汽機、儀控、通用保溫二隊進行通報表彰和獎勵。
檢修公司認真組織“質量月”征文活動比賽。有《我眼中的質量與責任》、《精細檢修精益管理》等多篇文章內容豐富，積極上進，思路明確，重點突出，體現(xiàn)出員工對質量深刻的認識，表達了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。
各項目部開展精品工程、亮點項目、質量衛(wèi)士、崗位能手、技術標兵等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
銅陵有色項目在專業(yè)之間展開了工藝質量亮點評選活動，各專業(yè)積極參與并策劃實施，電儀分公司化水間儀表管道安裝布置合理，整齊美觀，極具效果獲一等獎；汽機分公司本體油管道安裝規(guī)范，焊口全部采用氣體保護，內部清潔良好，油系統(tǒng)已進油且無任何滲漏獲二等獎，建筑一公司電纜溝道蓋板的予制鋼框尺寸標準，混凝土表面平整、光潔獲三等獎。
泰國巴真項目開展“打造能建品牌，建樹apcc國際戰(zhàn)略，以質量信譽贏得泰國市場”的對標活動，成立以項目經(jīng)理組長的質量月活動考評機構，結合對標提升，“亮點”示范，對在質量月活動中表現(xiàn)突出的，經(jīng)考評機構評議，通過“質量之星”、“質量衛(wèi)士”的標桿引領作用，以點帶面，進一步擴大“質量月”在全體參建員工中的影響力。
輸變電公司以鑄造電網(wǎng)精品工程為重點，開展了各專業(yè)、各班組的質量評比活動，掀起了“學先進，找差距”的熱潮，積極宣傳和表揚質量管理的先進個人，推選了“質量衛(wèi)士、崗位能手和技術標兵”等創(chuàng)先爭評選活動，并在活動中讓外協(xié)工和職工融為一體，同場競技顯身手。
各單位對“質量月”所取得的實效進行了認真的總結?！百|量月”期間，各單位共懸掛橫幅和張貼標語139條、發(fā)放“質量月”宣傳材料911份、制作“質量月”活動展板、專欄、專刊等95期、舉辦質量教育培訓123期次、參加質量教育培訓的人數(shù)2809人次、參加質量知識競賽的人數(shù)719人次。評選表彰質量先進個人68人次、精品項目和亮點項目32項。一年一度的全國“質量月”活動如期完成并達到了預定效果，但“質量”是個永恒的主題。我們將以“質量月”為契機，不斷強化和提高廣大員工的質量安全意識，激發(fā)了大家參與質量安全管理的熱情，提升了施工人員進行質量安全控制的實際能力，為實現(xiàn)公司質量安全目標，為公司的發(fā)展起到了積極推動作用。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇三
xx市新城兩山防洪指揮部為切實提高xx市新城北川河治理工程建設質量，按照省水利廳和市水利局有關工作部署，結合指揮部質量管理的實際情況和工程特點，以“打造xx新城精品工程”為質量目標，積極開展“質量月”活動。
活動進行中，各單位高度重視，精心組織，出臺活動方案，建立健全活動領導組及制度，召開“質量月”活動動員會和培訓會，組織學習質量文件，觀看質量安全警示教育片，制作宣傳標語、橫幅，開展工程建設示范觀摩等一系列活動，為“質量月”活動營造了政府部門重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍。
圍繞“落實規(guī)范化、標準化、精細化要求，打造xx新城精品工程”的活動主題，指揮部領導親自深入工地現(xiàn)場進行督促檢查，并邀請質量管理方面的專家對各單位進行集中培訓，通過分析項目質量工作狀況，組織各參建單位開展工程質量安全管理“回頭看”及質量安全隱患自查自糾，尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié)，進一步完善工程管理制度。
通過“質量月”活動的開展，工程質量安全生產(chǎn)管理水平得到了進一步提高，產(chǎn)品質量、服務質量和質量管理水平的進一步提升?；顒咏Y束后，指揮部將進一步總結經(jīng)驗，健全質量安全長效機制，為打造xx新城精品工程做出貢獻。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇四
現(xiàn)將石油分會組織開展“全國質量月”活動的主要內容及特點總結如下。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
石油分會十分重視“全國質量月活動”，認真組織各企業(yè)工作站、直屬會員單位，按照文件和中國石油、中國石化兩大集團公司開展質量月活動的要求，積極發(fā)揮質量協(xié)會紐帶和橋梁的作用。圍繞質量月活動的主題 “奉獻優(yōu)質產(chǎn)品，構建和諧社會”，結合石油企業(yè)的實際，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。石油分會在轉發(fā)的文件中提出了四項具體要求、安排了五項活動。
石油分會文件下發(fā)后，各會員單位領導極為重視，積極行動，各會員單位及時轉發(fā)了開展“質量月”活動的文件。在文件中結合本單位的實際情況制定活動計劃，提出具體實施措施。
首先做到組織落實。各局級企業(yè)成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組，將“質量月”活動辦公室設在質量主管部門。各二企業(yè)也相應成立了由黨、政一把手掛帥的質量月活動領導小組或辦公室，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動方案，明確了活動時間、內容和地點，使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。
石油分會各會員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過廣播、電視、報刊、研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年全國質量月”活動。為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，石油質協(xié)各會員單位結合實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進行了豐富多彩的宣傳、動員活動，廣泛發(fā)動群眾積極參與“20xx年全國質量月”活動。
大慶油田有限責任公司在質量月活動期間，所屬各單位共出宣傳板報478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質量法》、《消費者權益保護法》和建立和諧社會為內容開展質量宣傳教育活動。制做了26幅宣傳標語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場所進行宣傳;在《吐哈石油報》上發(fā)表質量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會進行質量意識教育;邊遠隊站辦黑板16期進行宣傳;公司及各廠在內部網(wǎng)站上舉辦質量月活動專欄23期宣傳質量知識和質量意識教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質量和銷售情況的電視宣傳片一部進行宣傳。組織開展了質量知識競賽活動，共1088人參加，提高廣大員工的質量意識。
長慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁上開辟了“質量論壇”;向集團公司組織的“質量大家談”活動投稿10篇;懸掛質量月活動的橫幅標語21幅、板報13期，營造了比較濃烈的“質量月”活動氛圍。鉆井工程總公司在質量月期間舉行了“質量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個單位的23篇文章參與了選拔，有16名選手參加了現(xiàn)場演講角逐，各位參賽選手演講詞，緊扣“奉獻優(yōu)質產(chǎn)品，構建和諧社會;質量在我手中，用戶在我心中”這一主題詞，通過闡述個人、單位或社會生活中一些質量現(xiàn)象來暢談對質量工作的認識和體會，整個比賽氣氛隆重而熱烈，帶動了全員質量意識的提高。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇五
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。
開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止；培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日a2版登出，社會反響很好。
為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法，充分調動從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇六
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質量,強化質量管理,確保質量體系持續(xù)有效運行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質量月活動,現(xiàn)對本次質量月活動工作總結如下:
為抓好本次質量月活動，公司以（20xx）5號文發(fā)出了關于開展第三次質量月活動通知，隨文下達質量月活動工作計劃，并對本次質量月活動分三個階段實施。第一階段為宣傳發(fā)動階段，時間為3月1日至3月5日，第二階段為組織實施階段，時間為3月6日至3月25日，第三階段為總結評比階段，時間為3月26日至3月31日，為加強對質量工作領導，公司以（20xx）4號文發(fā)出通知，成立公司質量管理領導小組，各單位根據(jù)公司質量月活動安排，結合本單位實際，進行了宣傳和貫徹。
對本次質量月活動,公司對各車間、部門制訂了活動期內目標，要求各車間、部門圍繞目標進行層層分解，并制訂切實可行的措施加以實施、檢查。這些目標包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場環(huán)境、文明生產(chǎn)。對螺旋焊管車間提出了進一步完善api體系各項基礎工作,盡快通過api質量體系論證。為確保質量月活動期內形成聲勢,公司對本次質量月活動的宣傳進行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報、標語橫幅等宣傳工具，提高質量宣傳的力度，強化員工的質量意識，使員工人人參與，群策群力搞好本次活動。
各單位在質量月活動期內,進行了精心組織,抓基礎管理,把功夫下在提高質量管理和產(chǎn)品實物質量上,下在降低原輔料消耗上,并開展了多種形式的活動,這些活動包括:
螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質量的活動,規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補焊鋼管不準超過2支。該車間乙班率先在全公司內向每位員工發(fā)出倡議,確保質量第一,爭做質量標兵。
一車間42-2班積極響應螺旋管車間乙班的質量倡議,發(fā)出了響應書,并對本機組提出的更高的質量目標加以響應,同時一車間領導因勢利導,在本車間機組內開展質量競賽,比質量,比現(xiàn)場,比消耗,確保完成公司各項質量目標和經(jīng)濟技術指標。
辦公室組織開展了員工提合理化建議活動,這項活動目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運。本次活動共收到合理化建議８類100余條,對員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對切實可行的將落實到各項管理和經(jīng)濟運行工作中去。
質管科組織開展了質量管理基本知識答卷競賽,公司每位員工都參加了這次競賽,通過答卷,使員工進一步明確實施質量體系標準的重要意義,進一步了解公司的質量方針目標和員工所在崗位的工作標準、質量標準。
本次質量月活動,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項經(jīng)濟技術指標完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實現(xiàn)利潤88萬元。全月無批量質量事故發(fā)生。員工的質量意識、思想觀念得到了提高，在三月份質量活動評比中，共評出質量先進班組一個，質量先進個人員11名。
通過質量月活動,我們也認識到在質量管理上,產(chǎn)品實物質量上,為用戶服務上,實現(xiàn)公司的質量方針目標等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實地、團結拼搏、努力工作、追求高標準、創(chuàng)造新目標。質量月活動僅僅是一個形式，也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質量、提高質量管理水平的一個新起點，我們將在集團公司的正確領導下，牢記質量重如泰山，為圓滿完成20xx年工作目標而努力奮斗。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇七
目部根據(jù)總承包部下發(fā)的公司《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活 動具體要求，于20xx年9 月開展了以“建設質量強國，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質量月”活動。
我項目部積極響應公司文件精神要求，圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動。
現(xiàn)將本項目部 20xx年9 月質量月活動情況總結如下：
一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識
1、落實領導責任，廣泛宣傳 我項目部在接到公司關于開展質量月活動的文件后，立即組織并建立了以項目經(jīng)理張東寶為組 長，項目副經(jīng)理李國斌、總工吳斌忠為副組長，質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的 “質量月活動領導小組” 。
成立了“質量月”活動領導小組后，馬上召開了質量月活動動員大會，傳 達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實責任。
并與全體職工一起分析本單位質量工作狀況， 尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如二次結構 與主體結構交叉施工的質量保證措施、混凝土缺陷處理等。
在會議上制定了提高工程質量相關措施， 如地面施工時技術部、工程部、質量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場監(jiān)督，確保地面澆筑質量，明確各 處節(jié)點收口的處理方式、標準等，這些建議及措施均已形成會議紀要下發(fā)各部門。
根據(jù)統(tǒng)計，我項 目部在20xx年的質量月活動中發(fā)放工程質量基本常識宣傳材料 50 余份，懸掛標語橫幅 5 條，張貼 宣傳標語 10 張，關于質量月活動的會議 5 次，內容主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量知識， 現(xiàn)場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等，較好地營造了質量月的活動氣氛，收到了良好的 宣傳效果，工程實體質量得到較高的提升，質量管理進一步得到提升。
2、加強質量自檢，促進管理 在今年 9 月份的質量月活動中，我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合 檢查，將該種行為列入質量管理制度，現(xiàn)場實際排查是“質量月”活動最重要的部分，20xx年 9 月 15 日，項目質檢部、技術部及工程部在總工吳斌忠的帶領下，對本項目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場 進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。
在檢查中，對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄， 并發(fā)出整改通知單，對于重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。
特別是正 在施工的二次結構地面工程，各個分包單位所施工完成的情況來看，均不甚理想，不能達到預期質 量標準，局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴重超規(guī)范要求等。
針對此現(xiàn)象，項目總工吳斌忠同 志，本著“抓質量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質量月活動主題，寫出了嚴格的“地面施工質量 控制標準及要點”專項施工方案。
在方案中明確規(guī)定了技術部、工程部、質量部工作人員的各自責 任，同時還明確了施工做法，保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。
在現(xiàn)場檢查完成后， “質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總，認真總結，并以文件、簡報及會議形式進行通報。
同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調監(jiān)督和管理，嚴格運行施工現(xiàn)場質量保證體系，來全方位控制 施工現(xiàn)場量。
經(jīng)過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、組織開展質量培訓 我項目部在20xx年的質量月活動中，嚴格堅持“質量管理與現(xiàn)場施工質量同步提升”的理念， 對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。
并就專項 施工進行了多次現(xiàn)場技術、質量交底，制作多個場外練習場，制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃， 聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導，經(jīng)過本次質量月的活動，我項目的各分包單位 施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升，其施工質量已經(jīng)達到一個較高的水平。
三、發(fā)揮模范引領作用，開展各類質量觀摩活動 為了提高工程實體質量、施工作業(yè)人員的技術水平、全面體現(xiàn)本年度“質量月活動”的主題， 我項目的“質量月活動”領導小組，組織了各分包單位多次進行內部觀摩、總結，并提請業(yè)主及監(jiān) 理單位對兄弟單位(中鐵建設 44 項目、中鐵十六局建安公司)進行了多次的觀摩學習。
四、獎罰分明，全面調動勞動者的積極性 項目部在接到承包部下發(fā)的公司《關于開展“20xx 年全國質量月”活動的通知》文件精神及活 動具體要求后，項目“質量月”活動領導小組組長張東寶同志即責成活動小組的相關人員書寫、制 定了活動實施細則，其中關鍵的一項就是“質量月活動評比獎罰細則” ，在該細則中，明確的規(guī)定了 各分項施工的質量標準及獎罰標準。
原則按照“獎多罰少，調動積極性為主”的原則進行制定該細 則。
在20xx年 11 月 5 日，我項目進行本年度的“質量月活動總結大會(暨獎勵大會)，在會上共 ” 表彰該次活動的先進單位 3 家，先進個人 10 人，下發(fā)了活動獎金(含獎品)5000 余元。
本次會議 后，在整個施工現(xiàn)場引起了較大的積極響應，營造了良好的施工質量管理氛圍。
五、強化科技創(chuàng)新，組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。
針對該階段的施工中的重點，尤其是穿插施工(主體結構及二次結構、裝飾裝修同時施工) ，我 項目的“質量月活動”領導小組，組織了項目相關部門、各分包單位相關人員，對施工中的質量控 制難點、重點、關鍵點以及質量通病，進行了多次的專題會議，在會議上，各級人員均提出了多項 保證質量的措施，最后由活動小組的副組長吳斌忠同志進行最后的帥選，定奪，由資料室發(fā)出的會 議記錄作為正式的施工質量保證措施。
2、強化實驗工作，做好原材及現(xiàn)場取樣工作，保證工程物資及現(xiàn)場施工質量。
自本年度的“質量月活動”開展以來，我項目的活動領導小組，再一次明確要求實驗人員制定 新的實驗計劃，嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣，及時的進行現(xiàn)場取樣，保證工程物資的質 量及現(xiàn)場施工質量。
3、積極推廣新技術、強化科技創(chuàng)新。
在二次結構施工中嚴格堅持執(zhí)行上級監(jiān)督部門的各項要求，在本項目全面使用干拌砂漿，減少 現(xiàn)場濕作業(yè)，加強環(huán)境保護;隔斷板的使用嚴格實行門頭板、零星小板預制，禁止現(xiàn)場切割，減少 建筑垃圾，加強環(huán)境保護;針對地面施工，自主創(chuàng)新設計抹面、拉毛工具，確保抹面、拉毛的實體 質量及感官質量，均達到了良好的整體效果。
“質量月”活動雖然已經(jīng)結束，我項目部通過全體職工的努力也取得了較大的成就，同樣也還存 在一些問題亟待解決，我們一定會以“質量月”活動為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，為推動我 項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。
希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。
后段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產(chǎn)品質量調查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!
公司質量月活動總結規(guī)劃篇八
我們應在工作中始終確保質量，把每年一個質量月變成每年12個質量月，天天講、時時講，始終保持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質量意識，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經(jīng)過去了，質量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質量意識，促進公司產(chǎn)品質量再上一個新臺階。
回顧這個月，我有以下深刻體會：
1、知識的培訓，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產(chǎn)和質量工作的重要指導作用，并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內審員。
3、品質管理基礎的培訓，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。
4、通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。
質量月雖已結束，但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇九
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。
開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止；培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日a2版登出，社會反響很好。
為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法，充分調動從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的.作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十
9月1日，20xx年全國“質量月”活動啟動儀式在重慶市舉行。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，今年“質量月”活動由42家單位共同主辦，“質量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質量，建設質量強國”主題，從質量提升、質量整治、質量宣傳和群眾性質量活動等4大方面，開展200余項活動，營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍。
“質量月”活動續(xù)喊響“建設質量強國”主線
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，開展類似于“質量月”的活動已經(jīng)成為一種國際慣例，日本在上世紀60年代就開展了類似的活動，美國是上世紀80年代開始的，而在我國，“質量月”作為一項重要的群眾性質量活動，1978年就在全國范圍內開展，走過了38個年頭，輻射領域越來越廣，活動成效越來越好，社會影響越來越大。
質檢總局副局長陳鋼表示， “質量月”活動將掀起全民參與質量活動的熱潮，“這對于進一步增強全社會質量意識、提升產(chǎn)品與服務供給質量、促進經(jīng)濟提質增效升級、推動建設質量強國具有重要的意義。”
他介紹稱，今年的“質量月”，在政府能動性、活動覆蓋面、社會參與度上都將實現(xiàn)新高。主要體現(xiàn)為部門聯(lián)動更加融合，地方政府更加重視，企業(yè)參與更加踴躍，行業(yè)協(xié)會更加主動。而更值得注意的是，今年的“質量月”活動主題被定為“提升供給質量，建設質量強國”， 在貫徹黨中央、國務院提出的“著力加強供給側結構性改革，著力提高供給體系質量和效率”要求的同時，又繼續(xù)喊響“建設質量強國”這一主線，非常貼近當前質量工作的最新形勢和要求。
陳鋼表示，推動全社會質量共治，努力營造“政府重視質量、企業(yè)追求質量、人人關注質量、社會崇尚質量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一。
質檢總局質量管理司司長黃國梁也指出，無論是產(chǎn)品還是服務質量的提高，首先應該源于質量意識的提高和質量理念的強化，而“質量月”活動的開展對提高全民族的質量意識有著非常重要的作用。今年的“質量月”活動將主要開展四項主要活動，一是開展質量品牌提升活動，改善產(chǎn)品和服務供給。二是開展質量整治活動，解決群眾關心的重大質量問題。三是開展質量宣傳活動，樹立崇尚質量的價值導向。四是開展群眾性質量活動，培育工匠精神。
質量強市、知名品牌示范區(qū)等活動筑牢質量強國基礎
在啟動儀式上，重慶市渝北區(qū)、延邊州、蘇州市、永康市獲得 “全國質量強市示范城市” 命名。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，質量強市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應和參與。目前，全國已有28個省(區(qū)、市)的139個市(州、區(qū))申請爭創(chuàng)，85個市(州、區(qū))獲得批準創(chuàng)建，22個城市獲得命名。此次命名的四個城市中，延邊州是全國第一個獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州，吉林省延邊州人民政府副州長石好勇介紹稱，通過創(chuàng)建質量強市活動，延邊州的產(chǎn)品質量合格率超過95%，工程質量合格率達到100%，服務質量得到很大改善，環(huán)境質量持續(xù)提升，形成了全社會共享共建的質量風尚，同時還推動了特色產(chǎn)業(yè)的轉型升級和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解到，創(chuàng)建質量強市的城市都以此為契機，把質量擺在戰(zhàn)略位置來抓，不斷提升城市經(jīng)濟、社會、生態(tài)、文化、民生、公共服務、政府治理等宏觀質量水平，優(yōu)化城市供給質量，推動城市持續(xù)健康發(fā)展，為質量強國建設奠定了基礎。
在活動現(xiàn)場，全國“質量月”主辦單位有關負責人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者獲悉，“全國知名品牌示范區(qū)”建設工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措。目前，全國已有31個省的365家區(qū)域(園區(qū))申請創(chuàng)建，批準籌建225家，已命名63家，涉及國民經(jīng)濟的第一、二、三類產(chǎn)業(yè)的各類區(qū)域，有效促進地方政府建設有利于品牌發(fā)展的長效機制，依靠質量增品種、提品質、創(chuàng)品牌，提高品牌供給水平。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長屈春軍介紹，當?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱號，通過示范區(qū)的建設，當?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設前增長了三倍，產(chǎn)品的銷售價格由原來的5-8元漲到20元。同時，示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美、東南亞等20多個國家，今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬美金。“現(xiàn)在，種百合的收入已經(jīng)占到當?shù)剞r民人均純收入的85%以上?！?BR> 完善質量工作考核 推動質量強國建設
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者還在啟動儀式上了解到，全國質量工作部際聯(lián)席會議相關成員單位負責人隨機從全國范圍內現(xiàn)場抽取了18個省(自治區(qū)、直轄市)，對其省級政府質量工作考核實地核查。據(jù)介紹，省級政府質量工作考核是引導各級地方政府突出以質量和效益為中心的發(fā)展理念，推動供給側結構性改革，進一步強化質量工作，以質量發(fā)展帶動經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。
“今年，為貫徹落實國務院關于‘雙隨機、一公開’工作的最新部署和要求，提高考核的針對性和有效性，專門對實地核查方式進行了重點改革，采用‘雙隨機’方式，抽取開展實地核查的省份，既保證考核工作質量，又大幅提高實地核查效率?！秉S國梁如是說。
實施省級政府質量工作考核也是推動地方政府落實質量安全責任，提高整體質量發(fā)展水平的重要舉措，是推動各地領導干部轉變發(fā)展觀念，健全大質量工作機制，提高全民質量意識，推動建設質量強國的重要手段，也是將經(jīng)濟發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉變到質量效益型上來的有力抓手。
黃國梁指出，一個地方或區(qū)域的發(fā)展質量往往取決于決策者的質量意識和理念，因為只有決策者重視質量，才有可能做好質量管理體系建設工作，才能運用好質量管理的工具，才能將用于提高質量的投入落到實處。
公司質量月活動總結規(guī)劃篇十一
回顧一月以來的活動開展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過評比"集體標兵"和"個人標兵"使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為"集體標兵"，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等"個人標兵"為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，"干壞干好一樣與我無關"的思想意識已蕩然無存，真正地是在"人人品管，一次做好"默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到："下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質量就掌握在我的手中"。
7、通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產(chǎn)品質量調查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然"質量月"已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞"勤奮努力、勇奪佳績"的奮斗目標，全方位保障"質量月"活動的成功，促進了品質的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份"質量月"的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!