最新暑期飯店實(shí)踐心得(模板14篇)

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    總結(jié)可以幫助我們反思過去,規(guī)劃未來。總結(jié)的前提是要對自己的所學(xué)所得進(jìn)行充分的回顧和思考。閱讀范文可以幫助我們了解優(yōu)秀作品的特點(diǎn)和寫作技巧,對我們的寫作有所啟發(fā)。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇一
    經(jīng)過十五個(gè)月在山明水秀大飯店的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在酒店我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
    經(jīng)過在學(xué)校理論知識的學(xué)習(xí),對旅游管理專業(yè)的知識已經(jīng)有一定的了解了,但那只是感性的認(rèn)識,所以每批畢業(yè)生都要參加畢業(yè)前的實(shí)習(xí),使我們對我國旅游企事業(yè)單位及其管理的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展有基礎(chǔ)的正確認(rèn)識,使我們能把所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,加深對知識的理解,增加我們分析解決問題的能力,為畢業(yè)后工作打好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
    針對這十五個(gè)月的實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
    開始酒店按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    我們實(shí)習(xí)的單位――山明水秀大飯店。山明水秀大飯店座落在風(fēng)景秀麗的太湖之濱,央地帶,是一家極為適合商務(wù)會議和旅游度假的四星級豪華飯店。湖光山色、古曲園林盡收其中,并與聞名遐邇的“山明水秀”主石碑為伴,飯店院內(nèi)亭臺樓閣、小橋流水、園林景點(diǎn)別具特色,環(huán)境恬靜,交通便利,距火車站8公里,飛機(jī)場20公里,碼頭5公里,由312國道或滬寧高速公路經(jīng)太湖大道直達(dá)。山明水秀大飯店由河北新奧集團(tuán)與江蘇永大集團(tuán)共同投資興建,總投資1.2億,董事長由全國政協(xié)委員、新奧集團(tuán)董事局主席王玉鎖先生擔(dān)任。飯店的設(shè)施完善、功能齊全,是一家適合旅游、度假、商務(wù)、會議客人的四星級豪華飯店。
    入住山明水秀大飯店,即進(jìn)入了無錫旅游風(fēng)景區(qū)的大門,蠡園、黿頭渚、太湖仙島、靈山大佛、世界奇觀、唐城、水滸城、三國城等著名景點(diǎn)近在咫尺。飯店的英文名稱為“picturesquehotel”,即風(fēng)景如畫、山明水秀之意。
    飯店客房設(shè)施齊全,寬敞舒適,典雅別致,配有安全可靠的ic卡智能門鎖、衛(wèi)星和有線電視系統(tǒng)、背景音響系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、國內(nèi)國際長途直撥程控電話、迷你吧、保險(xiǎn)箱等,設(shè)有總統(tǒng)套房、行政套房、豪華套房、普通套房、豪華標(biāo)準(zhǔn)房、單人房、標(biāo)準(zhǔn)房客房211間,是中外賓客下榻的最佳選擇。飯店設(shè)有中西餐廳、宴會廳、大堂吧、酒吧、咖啡廳及風(fēng)格迥異的宴會包廂,可同時(shí)容納1200人在此品嘗美味佳肴、享受珍饈美饌。
    飯店娛樂設(shè)施齊全,集休閑、娛樂、健身于一體,配有室內(nèi)溫水旅游池、健身房、桑拿、美容美發(fā)室、歌舞廳、桌球室、ktv包廂、室、卡啦“ok”廳、乒乓球室、保齡球館、屋頂網(wǎng)球場,實(shí)為解乏瀟灑、結(jié)友盡娛、賞心樂事的理想場所。
    飯店會議設(shè)施完善、擁有可容納500人的多功能會議廳及各類會議室7間,設(shè)有商務(wù)中心、洽談室,配有四種同聲傳譯系統(tǒng)、大屏幕投影機(jī)、多媒體投影儀、幻燈機(jī)、立式/臺式無線麥克風(fēng)、電腦、打印機(jī)、刻字機(jī)、激光筆、白板等會議用品,并可根據(jù)客戶的要求制作氣模、氣球、歡迎橫幅、會場會標(biāo)等。
    飯店還設(shè)有鮮花店、醫(yī)務(wù)室、書店、商場、精品店、訂票中心等服務(wù)設(shè)施。山明水秀大飯店自開業(yè)以來,以優(yōu)美的環(huán)境、完善的設(shè)施、一流的服務(wù),得到了社會各界認(rèn)可,吸引了眾多海內(nèi)外賓和中外政要、知名人士、巨商富賈,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,成為太湖之濱一顆璀璨明珠。
    酒店管理先進(jìn),客源市場廣闊。其餐廳分為:牡丹廳、玫瑰苑、群芳廳、大堂吧(我的工作崗位就是餐飲部的牡丹廳)。牡丹廳是山明水秀大飯店最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是客人用早餐和承辦大型的宴會和其他活動,玫瑰苑主要以接待散客為主,有的時(shí)候也接待團(tuán)隊(duì)客人,工作比較繁忙。群芳廳設(shè)有各類風(fēng)格迥異、高貴典雅主要以包廂和會議為主,其次就是接待大型的婚宴。包廂分為十二間、寄暢閣、丁香、杜鵑、晴紅、煙綠、櫻花、湖光、山秀、紫禁花、怡然1、2、3、)大廳分為(百合、吉祥、如意、貴賓廳、求是廳等等)實(shí)習(xí)過程中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,不過在忙的時(shí)候還是會延長時(shí)間的,每個(gè)部門都有制定的休息時(shí)間,而我就是上一天休一天每周休息一天,一般每個(gè)雙休日都會加班,但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的'時(shí)候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于山明水秀是一所老牌的涉外星級酒店,所以餐廳的客人有些是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
    從學(xué)校到酒店的路上我就對社會充滿無限的期待和渴望,社會對于我來出還是比較復(fù)雜的。到如今我還只是和社會上的部分社會人接觸。每一個(gè)社會都將裸面面對我們一手造就的社會。在有的人看來社會是美好的,能帶給他們想要的生活;有的人認(rèn)為社會是丑陋的,帶給他們的只有痛苦和無奈;有的人覺得社會只是一個(gè)代名詞,可有可無。當(dāng)然除了這些人還有很多很多,就不一一列舉了。對于象我這樣即將步入社會的人來說,對社會充滿期待和渴望是有一定好處的。因?yàn)檫@樣一來我們還會覺得社會是美好的。
    酒店的實(shí)習(xí)工作讓我受益匪。
    到后來每次有客人來用餐,我都會主動迎上去,熱情周到的去服務(wù),用真誠的微笑去迎接客人,是我自己更加充滿了信心。也許在酒店實(shí)習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的。其次,我學(xué)會了“逃避”。在工作的時(shí)候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面對客人;不是要你逃避上級領(lǐng)導(dǎo)審核;不是要你逃避真實(shí)的自己。我會在工作的時(shí)候選擇逃避,以自己最好的狀態(tài)面對自己的服務(wù)對象,從而“逃避”他們的指責(zé);以自己做多的服務(wù)手段來服務(wù)自己的服務(wù)對象,從而“逃避”他們的不滿或投訴;以自己分內(nèi)的勤勞面對自己的工作,從而“逃避”同事的排斥;以自己踏實(shí)的工作態(tài)度對待自己的工作,從而“逃避”上級領(lǐng)導(dǎo)的批評;以自己實(shí)事求是的人生態(tài)度來面對自己,從而“逃避”內(nèi)心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會也能接受。
    再次,我學(xué)會了忘記。人的一生回經(jīng)歷許許多多的事情,我們?nèi)慷加涗浽谀X海里的話,我們得長一個(gè)多大的腦袋呀!工作的時(shí)候不可能每一個(gè)服務(wù)對象都讓你樂意為他們服務(wù),不用說也知道,有些服務(wù)對象是那種素質(zhì)不怎么高,性格脾氣不怎么好,享受要求不怎么少,正當(dāng)理由不是那么多的。他們會讓你感覺到壓力,來自自尊、生活、等級……,你可能會很不安、傷心、自卑、無奈、憤怒、難過等等,躲避他們不是很好的方法,因?yàn)槟氵€在上班必須得把你服務(wù)的“戲”演到劇終。就暫時(shí)的不開心一下吧,事后我們好好的想想那些讓你不開心的笨蛋,他們教會了你什么東西?讓我們選擇性的去忘記吧。這些不值得自己記憶的東西讓它遠(yuǎn)離你的大腦,我們的大腦是拿來裝載快樂和開心的。當(dāng)我們?nèi)蘸蠡叵朐?jīng)的時(shí)候就會有一種幸福的微笑掛在自己的臉上。無論我們怎樣的不開心不高興,時(shí)間依然在走。開心是一天,不開心也是一天。
    最后,我學(xué)會了放棄。當(dāng)然我放棄的不是自己的權(quán)利,不是自己的名利,不是自己的良心。我放棄了瀟灑奔放的時(shí)間,放棄了無聊的上網(wǎng)時(shí)間,放棄了在別人身上生氣的時(shí)間,放棄了為一毛錢和別人吵鬧的時(shí)間,放棄了……。生活在這個(gè)社會里面,我們有太多的事情要做不要因?yàn)閯e人浪費(fèi)自己太多的時(shí)間。我們要學(xué)會充分合理的利用自己的生命!放棄那些虛化的東西,社會就是現(xiàn)實(shí)。只有實(shí)實(shí)在在的做人才會對得起自己,我們有的時(shí)候不用太在意我們在別人眼中的自己,走自己的路讓別人說去吧。(當(dāng)然走的是正當(dāng)?shù)牡缆?我們的放棄只為了得到。具體要得到什么,自己在黑屋子捉么去吧!
    實(shí)習(xí)體會:1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口,隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心,酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂,酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇二
    時(shí)光匆匆,一轉(zhuǎn)眼十幾天的支教生活便結(jié)束了。然而這段生活卻給十三名隊(duì)員們留下了無窮美好難忘的回憶。回首望去,似乎一切依舊在眼前,有哭有笑、有汗有淚、有幸福與感動。我很榮幸成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,與他們一起經(jīng)歷了這些有苦有甜的生活。
    這是我第一次參加支教活動,而我又負(fù)責(zé)聯(lián)系支教地點(diǎn),安排住宿與行程。我感覺既興奮又緊張。興奮當(dāng)然是隊(duì)友們對我如此信任,而緊張則是因?yàn)槲沂堑谝淮翁幚磉@么重要的事情。看到隊(duì)友們對我的信任,以及聯(lián)系學(xué)校時(shí),當(dāng)?shù)氐拇彘L和村民們對我們的熱情讓我信心倍增!我一定行!我想我已經(jīng)做好充分的心理準(zhǔn)備來接受挑戰(zhàn)了,然而后來發(fā)生的許多事情還是讓我覺得我得肩膀不夠硬,內(nèi)心不夠強(qiáng),終究有許多事情是我無法承擔(dān)其責(zé)任的。
    正式上課第二天,我得知我聯(lián)系的這個(gè)村子有好多人包括大人和小孩,有的甚至全家得肝炎。這件事情讓我極度震撼和恐慌,這不光是我個(gè)人的事,關(guān)系到全體隊(duì)員的生命呀。況且當(dāng)時(shí)我們也不知道他們得的是甲肝還是乙肝,這更加讓我恐懼了。這天中午,飯菜做好了,除了周書記沒吃飯外,其他人也只是馬馬虎虎填了一下饑餓的肚子,大家都壓抑著內(nèi)心的害怕,面對接下來可能發(fā)生的事情。我們首先詢問了一下大家誰沒有打過疫苗,然后決定去跟那個(gè)村長說一下這件事情。為了大家的安全起見我們必須從這個(gè)村子撤出,轉(zhuǎn)移地方。事情得到解決,我卻沒有感到輕松。畢竟我們這一來一走,傷害了多少家長與孩子們的心,尤其那些可愛的孩子們都還小,擁有強(qiáng)烈的求知欲,對我們的到來表示著那么真誠的期盼與歡迎,這從我們?nèi)ブ八麄儗懡o我們的紙條中可以看得出。我真心的希望他們可以擺脫病魔,哪怕沒有書讀,也可以健康地活著,然而他們連這個(gè)權(quán)利都被剝奪了。
    我們轉(zhuǎn)移地方之后,學(xué)生更多了。初中有十幾個(gè),小學(xué)一到二年級有二十一個(gè),三到六年級有大約四十個(gè),后面還不斷有來的學(xué)生。我心里有了一絲的安慰。我們的支教生活應(yīng)該才算正式開始吧!接下來的十幾天時(shí)間,我們一直都忙于上課、家訪等。
    我主要教一、二年級的禮儀和三、四年級的數(shù)學(xué)。我和孩子們從一開始的完全陌生到逐漸熟悉,慢慢地建立了深厚的友誼,他們的單純、善良、對知識的渴望深深地感動著我,同時(shí)也鼓勵(lì)我更加努力地備課,用心的.準(zhǔn)備每節(jié)課。也正是通過給他們上課,真正的站上那個(gè)講臺,才更加對自己了解了,發(fā)現(xiàn)了更多的不足。作為老師,普通話和粉筆字是極重要的,我雖然普通話通過了考試,但還是得好好訓(xùn)練。另外,我的粉筆字一定要好好練。我想除了一些基本功課之外,我還要培養(yǎng)更強(qiáng)大的自信心,走上三尺講臺,一定要有自信,面帶微笑,自然得體。這些知識教師應(yīng)該具備的一部分,以后我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于教師的一切。也正是這次活動,讓我更加堅(jiān)定了自己做老師的信念!
    在路上嘛!所以不管怎么樣,一定要堅(jiān)持自己所想的,做自己想做的!
    暑期飯店實(shí)踐心得篇三
    看庭前花開花落,望窗外云卷云舒,時(shí)光荏苒,不知不覺,半個(gè)學(xué)期都過去了,離我們暑假的支教生活也已過去半年,忽然,暑假的點(diǎn)點(diǎn)滴滴浮現(xiàn)在眼前,我想它會歷久彌新。暑假,我們幾個(gè)協(xié)商回去做個(gè)回訪,以便了解孩子們半年來的成長和進(jìn)步,這樣,我們可以更加了解他們,盡自己所力幫助他們學(xué)習(xí)成長。
    懷著無比激動與忐忑的心情重返石壕煤礦,激動是又能見到那一張張?zhí)煺娴拿婵祝且驗(yàn)樘鞖馓珶?,這次回訪行動我們可能面臨諸多問題。不過,出乎我們所料而又感到欣慰的是低年級學(xué)生耳聞我們回來后,都積極的來與我們碰面,大家都非常開心。這次我們總共十個(gè)人,開始我們大致的布置了一下那件毛坯房,前兩天,帶領(lǐng)孩子們做游戲、做手工藝品、書寫各自夢想等等,我們玩的興高采烈、汗流浹背,可是孩子們總是不覺得盡興。接下來我們便開始了“行走”計(jì)劃,和孩子們通過行走散發(fā)一些公益小廣告:關(guān)于行走的益處、一些減壓的方法等等。最后我們開始了最重要的一項(xiàng),那就是家訪,我們十個(gè)人分工合作,提前統(tǒng)計(jì)好各自要家訪的學(xué)生聯(lián)系方式、住址等,然后約定好去拜訪他們。每一天都很充實(shí),很有收獲,很開心。游戲有利于鍛煉孩子的智力和團(tuán)隊(duì)合作能力,手工提升了我們的動手操作能力;行走讓孩子通過自身的勞動來獲得收獲,讓他們與人溝通,禮貌待人,一路感受農(nóng)村淳樸的氣息;家訪讓我們更加了解孩子,而且是親子交流的一個(gè)橋梁。不管那一項(xiàng),雖然是一件小事,但卻意義非凡,每一項(xiàng)都讓我們更加的了解別人,也因此更加認(rèn)識自己。
    這次活動雖然為期一周,但我們每個(gè)人都特別珍惜,它將是我們心中的一筆寶貴財(cái)富。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇四
    20xx年的暑期我收獲頗多,因?yàn)槲医K于通過了嚴(yán)格的面試,得到了在xxx國際連鎖五星級大飯店的實(shí)習(xí)機(jī)會。這對我來說是一個(gè)全新的開始,也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
    在放假前期,我同往常一樣開始了緊鑼密鼓的假期實(shí)踐籌備當(dāng)中。從以前在三星和佳能的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我更傾向于在大公司感受和汲取他們的企業(yè)文化和前沿信息。所以我選擇了長春xxx大飯店——我一直向往的就業(yè)企業(yè)。在面試中我表現(xiàn)的還不錯(cuò),經(jīng)理答應(yīng)我如果有職位一定會馬上聯(lián)系我,我也下定決心時(shí)刻準(zhǔn)備著在這里大展抱負(fù)。
    終于,我接到了他們的電話,于是我在第一時(shí)間趕上最近的一班火車從家里返回到了長春。作為賓客和雇員的心境是完全不一樣的,就連眼中的風(fēng)景也是不同的。就像經(jīng)理曾經(jīng)對我說的一樣:“xxx是一個(gè)華麗的、世外桃源般的地方,每一位賓客都在享受著這種美好,但是作為員工的我們,要為這些美好付出許多的辛苦和青春?!边@句話一直回想在我的耳邊。
    穿著著xxx職業(yè)裝的我,不知不覺的找到了職業(yè)人的感覺。
    在xxx我的工作是在前臺傳送賓客的護(hù)照信息到公安局,在忙碌的時(shí)候做好引導(dǎo)工作。剛開始,我有些不習(xí)慣我的從下午兩點(diǎn)到晚上十一點(diǎn)的時(shí)間表,每天躺在員工宿舍的我都久久不能入睡,眼前總是有很多白天忙碌時(shí)的情景,我總是在想“下一次遇到這樣的情景我要做的更好”。在不到一周的時(shí)間我就適應(yīng)了這樣的工作密度,也和同事開始熟悉起來。每天在工作時(shí)我一直在不斷觀察,觀察同事們的做事風(fēng)格,觀察不同級別同事的相處方式,觀察xxx的運(yùn)營方式和企業(yè)風(fēng)格。在休息時(shí)間我也在xxx各個(gè)地方參觀,希望能把這座美麗的城堡盡收眼底。
    通過我的觀察,xxx是一個(gè)企業(yè)文化很突出、伙伴的合作方式都很獨(dú)特的地方。員工們都是優(yōu)秀的人才。在這里幾乎沒有人不會說外語,大家平時(shí)也是中英結(jié)合的溝通方式。而且對員工的福利待遇是業(yè)內(nèi)最好的——免費(fèi)的各種培訓(xùn)(全英文),兩套隨時(shí)可清洗的工作裝,三餐免費(fèi)的自助式工作餐,全天24小時(shí)的熱水,免費(fèi)的員工倒班宿舍和長期宿舍,年底三個(gè)月工資的獎(jiǎng)金等等,都體現(xiàn)了現(xiàn)代化西式管理模式下對員工的關(guān)愛。同時(shí)員工也會在最優(yōu)狀態(tài)下做出最好的表現(xiàn)回饋公司。然而總經(jīng)理許建先生對于像我一樣的實(shí)習(xí)大學(xué)生的關(guān)注更是給了我很大的動力。
    當(dāng)然能留住員工的不但是好的福利待遇,還有職業(yè)的前景和發(fā)展空間。就我來講,在畢業(yè)后我在xxx的求職方向會在銷售部、前廳部和總經(jīng)理秘書這幾個(gè)方向上。這是我通過對在此部門工作的員工的交流所選擇出的比較有發(fā)展,有前景的部門。
    在xxx一個(gè)月的時(shí)間過得飛速,隨著我對工作的熟悉和認(rèn)識增多,對這里的熱愛也慢慢更深刻。xxx對我不但是一個(gè)國際五星級飯店,更是一個(gè)夢開始的地方。在這段時(shí)間里,我認(rèn)識的同事幫助了很多很多,也對我寄予很很高的期望。我希望在畢業(yè)時(shí)能在xxx有一番作為。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇五
    基本情況介紹。
    時(shí)間:.7.7~2012.7.31。
    地點(diǎn):山西路。
    飯店簡介:虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道dd中山北路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè),500個(gè)餐位。飯店每日營業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
    實(shí)踐過程。
    階段一:熟悉期(7月7日)。
    由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨柫税胩?。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
    階段小結(jié):像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
    階段二:7月8日至7月31日。
    繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
    也許我比較外向,也比較能說。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見解,開始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的`感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),虹橋飯店還有個(gè)龍蝦節(jié),頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
    還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
    階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
    實(shí)踐心得總結(jié)。
    1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會挑出來??墒窃谕饷妫霞売肋h(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
    2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)虹橋飯店食品部的運(yùn)作的基本過程。
    3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇六
    這個(gè)暑假,烈日炎炎,大地如被火烤一般熾熱無比,但也正是這種艱苦的環(huán)境才點(diǎn)燃了我心中的熱火,堅(jiān)定了我去參加暑期實(shí)踐的念頭,我們新一代的大學(xué)生就是要看看自己是否擁有在惡劣環(huán)境中依靠自己的雙手跟大腦而生存的能力,這樣,通過親身體驗(yàn)社會實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)比自己道聽途說的要真實(shí)的多,在實(shí)踐中增長自己的見識,鍛煉才干,培養(yǎng)良好的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西在社會中是否具有實(shí)用性也就是――――自己的能力是否能被社會所承認(rèn),同時(shí)也找到自己的不足和差距!
    在那十多天的時(shí)間生活中,我每天的工作便是向詢問的顧客介紹產(chǎn)品,告訴他們我們公司的一些新活動,有需要的話也會為他們提供一些關(guān)于手機(jī)方面性價(jià)的對比,兼負(fù)責(zé)收銀發(fā)票的工作,我們是兩個(gè)同事一塊工作的,并且輪換班工作,但是可能是暑假的緣故,來買手機(jī)的人并不少,因此我們的工作也不太輕松,經(jīng)常會被忙的手忙腳亂的,而這是往往我的同事就會幫我,通過這十多天的工作讓我明白了,人在社會上立足依靠的不僅僅是知識,我們更需要的是eq,即處理人際關(guān)系的能力。我們是不可能脫離于社會而存在的,在學(xué)校我們要學(xué)的不只有知識,我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)怎么樣更好的跟同學(xué)相處,只有這樣我們在社會上才能站的住腳。
    這個(gè)暑期的社會實(shí)踐給生活在象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,深入基層,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
    同時(shí)這個(gè)暑期實(shí)踐讓我知道了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會實(shí)踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過社會實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認(rèn)識,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。
    “千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識,時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。
    作為大學(xué)生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)三個(gè)代表,實(shí)踐三個(gè)代表,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會,是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能真正做一個(gè)奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!
    一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!
    “機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇七
    或許教師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
    作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐畢不可少。
    畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格的,對社會有用的人才。
    很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿會學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會。
    所以,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
    此刻離實(shí)踐結(jié)束有四五天了,那一段時(shí)間過得仿佛很慢,異常是最終五天的時(shí)候,與我最有話聊的那個(gè)阿姨辭工離開了,感覺時(shí)間延長了好幾倍不止。
    剛放假那會,在家無所事事到處溜達(dá),這種頹喪樣爸媽看見了,只會在那數(shù)不盡地嘮叨我。也就抱著僥幸的心理去家附近的花廠問了問,得知他們那里還缺一個(gè)包裝工。說實(shí)話,問到有工作時(shí)還是挺開心的,就連什么工資啊上班時(shí)間啊我都忘了問就傻呵呵地離開了。跟我一齊的朋友就說我是不是傻。此刻想想,確實(shí)有點(diǎn)傻,什么都不問清楚就答應(yīng)了,第一次覺得自我是真的傻??墒俏矣X得這可能是跟我的性格有關(guān)吧。一般做什么事情,錢都不是我首要研究的選項(xiàng),我明白有時(shí)候錢是不得不研究的因素。雖說我的家庭也不是很富有,但我覺得一個(gè)人要是做任何事情都首要研究到錢的話,那真的是太現(xiàn)實(shí)與冷漠了。我看中的是這份工作它能給我?guī)硎裁词斋@,比如友誼,比如經(jīng)驗(yàn)……雖說這次暑假工的真實(shí)目的是賺點(diǎn)零花錢沒錯(cuò),但最重要的是它能換來我爸媽的不嫌棄與不嘮叨,它還能讓我明白“吃苦”是一種什么味道。也就是這樣,開始了我的暑期實(shí)踐。
    我在廠里主要是做包裝的工作,偶爾也有被安排做些手工工作。一份工作久而久之任誰都會習(xí)慣了它的方式吧。照著往常一樣,我還是往塑料花上打膠,步驟簡單,并沒有什么難的地方。累的地方大概就在重復(fù)同樣的步驟,好像永無止境那般,無聊枯燥又煩悶。就是這樣不起眼的步驟,也會有受傷的時(shí)候。就在用膠殼給那束花打上膠時(shí),手一滑就不細(xì)心觸碰到剛?cè)诨哪z條那里。一來工作那會,老板娘就囑咐我說要異常細(xì)心,那個(gè)融化的膠條會燙人,沒想到真的體驗(yàn)了一回膠條的“厲害”之處。剛?cè)诨哪z條落到手上時(shí),那一瞬間是不痛的。就是因?yàn)槟且凰查g不痛,我就以為好像不怎樣疼,就沒必要去沖水了。一瞬間過后,劇烈的疼痛感猛地襲來,而我還是只會在原地用嘴吹吹它,然后慢慢用手把冷卻的膠條給撕了開來,紅紅的一塊。待我忍不了痛感的時(shí)候,去沖了涼水,感覺是好多了,可一離開了水源,手就還是燙呼呼的。真的就像阿姨說的那樣,脫了一層皮。
    受傷事小,能體驗(yàn)其中的“苦”是真!我這還只是小小的燙傷,就已經(jīng)覺得疼痛難耐了。記得媽媽每次下農(nóng)田,烈日炎炎,她還在堅(jiān)持著耕種,盡管那副瘦削的臉上有了好幾重歲月的痕跡,也是那么明顯就看出那被曬得紅紅的臉蛋,一滴滴豆大的汗珠總是能順著媽媽的臉頰滑下滴在了土地上。仿佛就好像是浸潤了媽媽的汗珠,那些花生豆類才有的碩果累累。爸爸呢,一個(gè)月里總有那么幾天我是見不到他的。晚上我睡了爸爸忙還未回家,早上我還沒起床他又出門工作了。偶爾我會突然醒來發(fā)現(xiàn)快天亮了父親才剛到家不久。到大冷天的時(shí)候,寒風(fēng)凜冽,被子不夠暖,熱水早已喝完,睡得再不舒服父親也沒有抱怨過一句生活帶給他的“苦”。明明半夜剛回到家,卻只睡了兩個(gè)多鐘又繼續(xù)出門工作。真的很心疼,而我只能心疼卻不明白如何幫到他們。我想,應(yīng)當(dāng)是“聽話”了吧。孩子聽話,父母方可安心工作。
    在那里,還算收獲了一份情誼吧。那里的阿姨都待我很好,愿意教我如何包裝才能把那些花束弄的更好看。在我不懂得用什么紙箱裝各種各樣的花束時(shí),她們會很耐心地告訴我,還會幫我把那一沓沓沉重的紙箱提上來給我。在我犯困的時(shí)候,她們愿意陪我聊聊天說說笑,告訴我一些做人處事的道理。讓我明白,原先我們也能夠做到這般無話不說。
    原先那一箱箱包裝好的工藝產(chǎn)品不斷地往外運(yùn)送,送去的不單單是經(jīng)過了千萬道工序以后的產(chǎn)品,更是一種現(xiàn)代化科技力量的凝練!從最初材料的采購、檢測,再到產(chǎn)品的裝配、加工,到最終的工藝品包裝等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的嚴(yán)謹(jǐn)有序。我才明白,包裝也是極其重要的一環(huán),不容忽視。
    其實(shí),這個(gè)暑假過得算貼合我意。有句話說:成長就是一場與父母漸行漸遠(yuǎn)的過程……有空多陪陪父母,多跟他們說說話,因?yàn)閺奈覀兂錾哪且豢唐?,與父母在一齊的時(shí)間就在做減法。這個(gè)暑假,我有工作,有錢賺,雖然不多,但我能夠每一天陪在父母身旁。白天工作,晚上陪他們一齊嘮嗑,偶爾空閑了,一家人騎著小摩托去逛逛商場,看看鎮(zhèn)上熱鬧的夜景。每次,我都記得那些晚上月亮異常的亮,異常的圓。我們作為子女真的要珍惜與父母在一齊的每一天!
    最終,凡事都要心細(xì),盡職盡責(zé),盡善盡美。無論是在生活中還是工作中,我們都要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不要眼高手低,好高騖遠(yuǎn),否則連一件小事都未必會做好。
    這次短暫而充實(shí)的暑假實(shí)踐將對我走向社會起到了一個(gè)橋梁作用、過度作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個(gè)重要的步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫忙?!皥?jiān)持”、“挑戰(zhàn)”、“吃苦”、“陪伴”這些都是我遠(yuǎn)遠(yuǎn)鍛煉不夠的。接下來的日子我要以更高的目標(biāo)來要求自我。同時(shí),我會更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自我的知識,鍛煉自我的本事,為今后更好地服務(wù)社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    生活真完美,豐富多彩,五色斑斕,這是我最初的認(rèn)識。在父母的庇佑下的我們只是顯得那樣單純,那樣無知,像一只不曾受過操練的稚鷹充滿了膽怯。
    而如今的我,對生活已有了截然不一樣的認(rèn)識,生活在完美中還深深地駐扎著殘酷,在單純中還埋藏著讓人心冷的勾心斗角。
    慢長的寒假已接近尾聲,回想這一個(gè)假期的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)我既充滿了歡喜又有幾分不樂。大學(xué)的暑假,我們不在有一本本的作業(yè),一張張的試題,所以我選擇了打工。而今,正合是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的廣布蔓延,找工作我就遇到了困難,只能干點(diǎn)體力活。不論在飯店還是其它的工廠,我們就是短工,沒有老服務(wù)員,老工人的那種嫻熟自在。至今讓我想到工作的第一天我心中仍會泛起幾分醋意,多累的活呀!我一個(gè)不曾有過社會經(jīng)歷的大學(xué)生能承受得住嗎?心中暗自給自我鼓勁。漫長的第一天最終結(jié)束,回到宿舍我直接躺到床上,不想睜開眼睛,不想吃飯。即便肚子已經(jīng)餓的咕咕叫了。打工的生活就這樣一天天過去,我也不像起初幾天那樣覺得疲憊。一個(gè)月過去了,懷攢著一個(gè)月的工資,我不在像從前那樣,花錢花的那樣瀟灑自如,不在像從前那樣渴了就喝幾元一瓶的百事可樂,想買什么就買什么。
    我只干了一個(gè)月的活,剩余的幾天我回家了,或者是幫父母干點(diǎn)活,或者是在家休息休息迎接新一學(xué)期的來臨。
    望著父母每一天忙碌的身影,望著父母的背影已日漸銷瘦,我的心里很不是滋味。為何我從前不曾發(fā)現(xiàn)父母是這般勞累,他們厚實(shí)的肩膀已不如從前,而我已逐漸的長大,長大的我應(yīng)當(dāng)為這個(gè)家做點(diǎn)什么了,不能讓父母再度的承擔(dān)一切。之前,聽著那些英雄父母的事跡,我也很是為之感動,但確從未真正認(rèn)識到我的父母也在無時(shí)無刻為我們付出著。
    記得那次,也是在我上大學(xué)要離開時(shí)父母拍拍我的肩膀說:``上大學(xué)了,看都比爸爸高了,要好好學(xué)習(xí),勇敢應(yīng)對一切困難,因?yàn)槟阋呀?jīng)是個(gè)男子漢了。``坐在前行的列車上,望著父親越來越單薄的背影,我竟無知覺的掉下了眼淚,鼻子酸酸的。
    社會真的很殘酷,它并不像韓國青春偶像劇那樣充滿著完美,而更多的是人們的勾心斗角,爾虞我詐。我真的長大了,明白該這樣應(yīng)對生活。吃好的穿好的也許對別人來說真的很酷,但我不會了,因?yàn)榇蚬な刮颐靼琢嗽S多更重要的東西。
    生活真的不易,父母更不易,而我會在即將來臨的第二學(xué)期改變自我,做一個(gè)有本事的人,一個(gè)無愧于父母的養(yǎng)育之恩的男子漢。
    實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
    社會服務(wù)。
    之前的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識還有社會實(shí)踐本事與經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)假期我利用這段寶貴的時(shí)間參加了有意義的社會實(shí)踐活動。經(jīng)過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。上大學(xué)的這個(gè)時(shí)期,是我們走上社會前的過渡期,是我們應(yīng)當(dāng)走出父母為我們建造的城堡的時(shí)刻,是我們?nèi)松闹匾锍瘫覀儾粌H僅應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)書本知識,更應(yīng)投身社會實(shí)踐,進(jìn)取參加社會活動,不斷的提高自我,鍛煉自我。在義務(wù)勞動的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自我該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐本事.引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會職責(zé)感和社會適應(yīng)本事,也提升了我們內(nèi)心的自豪感。經(jīng)過努力,我得到了很多很多鍛煉自我各方面本事的機(jī)會,也學(xué)會了許多人生的經(jīng)歷。經(jīng)過活動,我得到了很多的歡樂和心靈上的滿足,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
    我們這次實(shí)踐活動是對葡萄樹種的觀察與鑒定。我們參觀了葡萄種植基地和生產(chǎn)廠家,葡萄種植時(shí)需要研究多種因素,土壤,水分,溫度等因素,不一樣的葡萄酒需要不一樣品種的葡萄樹,烏海和寧夏地區(qū)適合種植葡萄樹,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土對葡萄樹的生長有利。在釀造之前,挑選葡萄,去除劣質(zhì)的。在葡萄酒釀造的過程釀造時(shí)間和靜置是十分重要。第一天我們一早就跟隨工作人員進(jìn)行了對葡萄樹園的參觀,來到沙土地葡萄樹園,聽講解員講述了關(guān)于葡萄樹的種植和管理,還有對于病害治理的方法,收獲頗多。雖然烏海地區(qū)天氣炎熱,但還是阻止不了隊(duì)員們的熱情與專注,大家一齊對樹種病害進(jìn)行了研究與討論,得出了很多成果,這是對同學(xué)們認(rèn)真實(shí)踐的最大獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過前兩天的調(diào)查與了解,我們初步明白了關(guān)于樹木的生長狀況,對樹木有了一個(gè)初級認(rèn)識。今日我們把調(diào)查的主要方向放到了對病蟲的研究上,路邊樹上有很多近白色的蟲類聚集,并且還有近似膠狀的液體流出,果樹葉有的出現(xiàn)紫葉、枯葉現(xiàn)象。針對這些現(xiàn)象,我們進(jìn)行了探討和研究,對樹木的病害有了新的了解。我們?nèi)チ似咸褕@,所調(diào)查的葡萄地是沙地,經(jīng)過一段時(shí)間的觀察以及研究,發(fā)現(xiàn)那里的葡萄樹長勢良好,只是極少部分葉片出現(xiàn)紫色斑和極少量蟲孔出現(xiàn),并沒有太多的病蟲害。
    經(jīng)過這兩天的實(shí)踐,我明白不管做什么事情都需要很多耐心,需要仔細(xì)觀察。敢于直面困難,鍛煉才干,培養(yǎng)耐心。學(xué)會與人溝通,從而提高自我的工作效率。實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),這句話讓我深有體會,自我平時(shí)在學(xué)校里感覺學(xué)到了很多知識,但當(dāng)我在實(shí)踐過程中我才真正體會到什么叫實(shí)踐。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一種病害時(shí),我卻不知該怎樣形容它,也對它的名稱沒有確定性,這讓我意識到自我基本功不扎實(shí),而和同學(xué)們一齊研究探討得出最終結(jié)果也讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性。要想完成一件事,不僅僅要自我有本事,還要有團(tuán)隊(duì)配合本事。經(jīng)過多天的認(rèn)識與觀察,我也逐漸了解到葡萄莊園的美麗,以及葡萄種植的魅力。經(jīng)過參加這次活動,了解了葡萄酒的制作過程和過程中的決定因素,僅有做好每一步,才能釀出好酒。嚴(yán)謹(jǐn)才能做好一件事,學(xué)習(xí)和做人也一樣。更了解到烏海的風(fēng)土人情,地域特殊和美麗風(fēng)景。經(jīng)過此次病蟲害觀察,讓我們認(rèn)識了許多病蟲害的種類和特征,并深刻地體會到病蟲害對植物的產(chǎn)量和質(zhì)量的影響,同時(shí)加強(qiáng)了我們對植物病蟲害的認(rèn)識和提高了我們對病蟲害防治的警惕。與此同時(shí),明白了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作凝聚力的強(qiáng)大,以及讓我們的思維得到發(fā)散,動手本事得以提高,同時(shí)書本上的理論和我們的知識得以與實(shí)踐操作結(jié)合起來,完善了。
    教學(xué)。
    的根本理論和最終。
    踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實(shí)踐后才對這句名言有了更深的理解。此刻我也明白了人的潛力是需要自我去發(fā)掘的,太多的不自信只會把機(jī)會一次一次地從身邊趕走。經(jīng)過實(shí)踐你能夠發(fā)現(xiàn)自我從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念,放棄就等于否定自我,自我對自我的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對自我的否定,這對一個(gè)人來說是相當(dāng)可怕的。
    掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出學(xué)校,走出課堂,向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。半個(gè)月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原先乏味中充滿著期望,苦澀中流露出甘甜。
    經(jīng)過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自我的本事,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自我的知識,鍛煉自我的本事,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們僅有經(jīng)過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起夢想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會實(shí)踐活動。在這之前也是不怎樣懂得的。可是,經(jīng)過這次的暑假實(shí)踐活動,我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。
    首先,假期里,我們的時(shí)間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗饶軌驇兔ξ覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界,又能夠讓我們度過一段完美的時(shí)光。
    最重要的是,當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候,我們會發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的歡樂。當(dāng)我們用自我的本事去實(shí)踐,去幫忙別人時(shí),這種歡樂別人是沒有辦法體會的。
    人生中,有許多事情需要我們?nèi)プ?。可是我相信,這種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話,人的成就是決定于他怎樣利用課余時(shí)間。所以,一段有意義的人生。實(shí)踐必須是最最值得我們來體會的。
    社會實(shí)踐使我們走出課堂,走出學(xué)校,走向社會,走上了學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。到社會的大課堂去見識世面,施展才干,增長才干,磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
    回想起5天的社會實(shí)踐活動,發(fā)現(xiàn)原先乏味中充滿著期望,苦澀中充滿著甘甜。我們中學(xué)生要進(jìn)取參加社會實(shí)踐活動,在實(shí)踐中既要鍛煉自我,又要承擔(dān)社會職責(zé),還要注意安全,安全第一。
    其實(shí),在社會實(shí)踐活動中確實(shí)增長了才干,鍛煉了自我,學(xué)到不少知識,但更多的是感慨:走進(jìn)工廠,工人們都各自認(rèn)真地做著本職工作,為生活而奮斗。他們互相幫忙,合作,做出一個(gè)個(gè)完美的產(chǎn)品。他們?yōu)樽晕业膭趧映晒炔?。我們也做著力所能及的事。中午,大伙們在一齊吃飯,說說笑笑,便成了朋友。啊,和諧是企業(yè)發(fā)展的保障。古人云:“眾人拾柴火焰高。”在這競爭激烈的社會中,企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)當(dāng)是“和諧發(fā)展”,更何況我國正在建設(shè)“和諧社會”。
    和諧離不開發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有本事滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)禮貌程度,才有本事履行社會職責(zé),帶動一方經(jīng)濟(jì),最終到達(dá)社會主義根本目的——共同富裕。發(fā)展離不開和諧,實(shí)現(xiàn)發(fā)展必須有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)和諧發(fā)展方向,克服矛盾的指針。所以用和諧的氛圍去推動發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和諧和企業(yè)外部和諧缺一不可。企業(yè)內(nèi)部和諧就能團(tuán)結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終到達(dá)內(nèi)外部和諧統(tǒng)一。
    在這次社會實(shí)踐活動中,我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I(xiàn),但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟,書本知識與實(shí)踐結(jié)合不夠緊密等問題。所以,我們要更加珍惜在校學(xué)習(xí)知識的時(shí)光,努力掌握更多的知識,鍛煉自我的本事,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總之,我們僅有經(jīng)過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭更進(jìn)一步的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起夢想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    在我的暑假實(shí)踐過程中,我接觸到形形色色的人群各類各樣的事,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,在學(xué)校里也許有教師給你分派什么,給你制定工作資料,可是在社會上,沒人會給你更多的指示,該做什么,不該做什么,如何去做,全都是靠自我去掌握,我們就像離開了枝頭的蒲公英,靠自我適應(yīng)風(fēng)的方向不斷調(diào)整自我的姿態(tài)。
    興許在學(xué)校里我們學(xué)習(xí)成績很好,我們明白這些題目如何做更加完美,任何細(xì)節(jié)我們都研究到了,可是真正工作時(shí),更多的細(xì)節(jié)我們需要注意,應(yīng)對上司、領(lǐng)導(dǎo)、顧客等等,我們都需要研究到對應(yīng)的語氣、態(tài)度、舉止等。我記得有一次和某公司經(jīng)理談話結(jié)束跟著他走出會話廳時(shí),正好我是最終一個(gè),當(dāng)我走出門外,那位經(jīng)理回過頭,然后走過來把門關(guān)上了,說:“這個(gè)門要順手帶一下”,當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)慚愧。生活工作中,細(xì)節(jié)是體現(xiàn)一個(gè)人的嚴(yán)謹(jǐn)性與認(rèn)真性的標(biāo)量,也是一個(gè)人成功的前提,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。古英格蘭有一首名謠:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,丟了一個(gè)國家。要想做好某件事,必須研究到每一個(gè)環(huán)節(jié),注重每一個(gè)細(xì)節(jié)盡量把失誤最小化,那么終端結(jié)果的完美必定水到渠成。
    我們要反思:為什么我們樹立了宏偉的夢想,還有進(jìn)取向上的精神都不能讓夢想實(shí)現(xiàn)?也許我們只是缺乏了從細(xì)、精處入手的作風(fēng),缺乏了處理微不足道的小小紕漏的耐心,人與人之間最重要的就是溝通。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的學(xué)習(xí)和鍛煉。在職場上,首先要溝通的就是應(yīng)聘面試時(shí),在此刻這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會,面試時(shí)似乎越來越“嚴(yán)格”僅有具備豐富的知識和良好的應(yīng)變本事才能獲得對方的欣賞。而對于很多大學(xué)生,異常是那些少與別人交往溝通的學(xué)生來說無疑是一大劣勢。在這個(gè)社會上,不是每個(gè)人都能閉門造車,工作、生活上都離不開推銷與自我推銷,別人需要被我們贊可,我們也渴望獲得他們的肯定,這中間的橋梁就是很好的溝通。同時(shí),社會是一個(gè)大團(tuán)體,沒有一個(gè)人能夠孤立地生存,人在社會中都回融入這個(gè)大團(tuán)體中,使其在做事的過程中更加融洽,事半功倍。每個(gè)人都有可取之處,虛心聽取別人的意見權(quán)衡得當(dāng)后,必定不會后悔所做之事。
    另外,在工作上還要有足夠的自信,當(dāng)然自信來自于對自我本事的肯定,沒有自知之明的肯定就是自負(fù)。當(dāng)你有足夠的本事,夠自信,就會有足夠的底氣與魄力讓別人信服你,做事便更順暢。
    社會是一本百科全書,那里有廣闊的天地,是一個(gè)大舞臺讓每個(gè)人盡情表演,顯現(xiàn)著百味人生。人們都說夢想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感?,F(xiàn)實(shí)社會的確是處處有坑道,路路有荊棘,應(yīng)對著越來越激烈的就業(yè)壓力,和各式各樣的欺詐手段,我們被催促著成長、堅(jiān)強(qiáng)、成熟。長大身不由己,成熟悉聽尊便。
    這次的暑假社會實(shí)踐讓我明白了很多:決定你一生的,不是你的本事,而是你的選擇。當(dāng)我們選擇了大學(xué)這道路,就意味著我們必須經(jīng)過理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,以一個(gè)大學(xué)生該有的綜合素質(zhì)應(yīng)對社會。選擇一個(gè)不悔的人生,就要付出相應(yīng)的努力。我們大學(xué)生要在與社會色接觸過程中,盡快調(diào)整自我的心態(tài),加快融入社會的步伐,才能在眾多才人中有立足之地,才能更好地追逐自我的夢想。
    作為一名大學(xué)生,除了努力學(xué)習(xí)好知識,掌握好技能以外,更重要的是要把學(xué)到的東西如何用于服務(wù)這個(gè)社會。因?yàn)楫?dāng)我們走出大學(xué)的校門,就將邁入這個(gè)社會,所以這次的實(shí)踐活動能夠說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。
    我們所在的團(tuán)隊(duì)名稱是“大學(xué)生志愿者沙區(qū)警務(wù)體驗(yàn)活動”。這是一個(gè)十分好活動,因?yàn)槿嗣窬爝@個(gè)特殊的群體離我們是那么近卻又始終帶著一種莫名的威嚴(yán)與“神秘”,而這次活動正好給了我們一次走進(jìn)人民警察的機(jī)會,和民警同吃、同住、同工作。
    作為志愿者的我在這段時(shí)間的工作和生活中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的,感受到了很多僅有在現(xiàn)實(shí)生活中才感受到的,我真真實(shí)實(shí)地體會到在生活中才能磨煉一個(gè)人,在實(shí)踐中才能出真知。而對于人民警察,平時(shí)我們只看到了作為警察在偵破案件時(shí)威風(fēng)勇猛的一面,而沒有看到他們在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在辦理案件中,他們時(shí)常一連幾天不能安穩(wěn)地睡上一覺,只能挑空隙時(shí)在沙發(fā)上瞇一會兒,而半夜三四點(diǎn)才能夠回家卻是家常便飯;在處理一般的民事糾紛中,我們的民警變得像一位居委會大媽,同居民村民真心交談,排憂解難;在應(yīng)對他人的求助時(shí),我們的民警又不遺余力的去解決,無論巨細(xì),事必躬親。
    在為期一個(gè)月的警務(wù)體驗(yàn)活動中,我們的主要工作是協(xié)助戶籍民警全面調(diào)查掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口、境外人口等基本情景。經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期,我們的志愿者活動才算剛剛步入正軌,進(jìn)入了高速運(yùn)轉(zhuǎn)的志愿工作狀態(tài),上午我們在派出所里用電腦對前一天實(shí)地上門入戶收集的人員資料進(jìn)行整理,午時(shí)便到附近村莊統(tǒng)計(jì)信息,晚上騎著單車到居民小區(qū)登記居民信息,每一天的工作充實(shí)而有意義,每一天雖然重復(fù)著同樣的工作,但每一天接觸到的是不一樣的人和事、不一樣的狀況。
    在工作中,我們遇到了來所里辦理簽證的外國人,我們就用英語同他們交流,為他們辦理簽證供給語言上的幫忙;整理資料時(shí),我們和社區(qū)、管委會、村委會相互合作相互協(xié)同,體會到了共同工作的樂趣;在入戶登記居民信息時(shí),我們遇到了很多樂于協(xié)助我們的群眾,我們深深的感受到了人民的熱情,也遇到了一些不太理解我們工作的群眾,甚至有把我們當(dāng)作傳銷、詐騙的,我們沒有辦法,僅有同民警和保安一同再次上門解釋。總之,在工作中我們有樂趣、有活力、也有委屈、不解,這些都將成為我們一生中最為寶貴的財(cái)富之一。
    在活動中,我一向銘記著自我做出的承諾:我將努力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高”的青年志愿者精神,牢牢抓住這次難得的機(jī)會,竭盡所能,切實(shí)為社區(qū)警務(wù)建設(shè)服務(wù),為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    讓在社區(qū)中居住生活的我們真切地感受到社會帶給我們的溫暖。在這個(gè)炎炎夏日,我有幸成為警務(wù)志愿活動的一員,在感到榮幸的同時(shí)我也感受到了壓力,從單純的加入此次活動到被人民警察被本次活動中的團(tuán)隊(duì)所具有的優(yōu)良傳統(tǒng)、職責(zé)心所感染,每個(gè)人都在盡心盡力地做好每一份工作,盡職盡責(zé)的戰(zhàn)斗在每一個(gè)崗位,用最美的微笑和飽滿的熱情投入工作。
    人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對警務(wù)工作的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,應(yīng)對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
    樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常堅(jiān)持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡便,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。警務(wù)工作的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
    它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。警務(wù)工作的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情景要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非警務(wù)專業(yè)的關(guān)系,對警務(wù)工作有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。可是經(jīng)過實(shí)習(xí),加深了我對警務(wù)工作基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際知識,使我對工作有了必須的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常工作,既要注重理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了警務(wù)工作中的具體知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
    經(jīng)過在職的一個(gè)月時(shí)間里,我深感自我的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自我有很多都不懂的。此刻實(shí)踐1個(gè)月,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。
    也許我是剛開始工作,剛開始,就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自我的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自我。不然,以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。
    由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。我此刻沒別的什么奢求,此刻當(dāng)然是把磨練自我放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯(cuò)。
    在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。此刻,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自我真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
    有人說我們志愿者既是奉獻(xiàn)者,也是受益者,以前我可能不理解,可是此刻我理解了,有多少事情是我之前沒有做過的,有多少事情是在考驗(yàn)我的職責(zé)心和紀(jì)律性,在那里的每一個(gè)人、每一分鐘,都在成長,或許有這么一段志愿服務(wù)的經(jīng)歷將永遠(yuǎn)銘刻在我們每一個(gè)人心中!
    這個(gè)暑假我沒有選擇自我所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。
    社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想。經(jīng)過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。經(jīng)過實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。
    這次暑假實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐本事,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
    社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的本事。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
    大一的這個(gè)暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會,這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自我體驗(yàn)過才明白。走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
    經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情景詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉本事的平臺,我就心滿意足了。
    第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。
    我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自我的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自我的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。”
    這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每一天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣貌,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣貌。不管怎樣樣,我都要求自我,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉本事,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
    可是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的本事。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每一天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。
    在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際本事大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
    這一個(gè)月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。此刻的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自我的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。
    此刻的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自我!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋,僅有讓自我出類拔萃,方能闖出自我的一片天地!
    這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
    這個(gè)暑假過的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自我,讓自我德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會進(jìn)取地參加各種實(shí)踐,多鍛煉本事。
    今年的暑假社會實(shí)踐活動日子早已遠(yuǎn)揚(yáng),同學(xué)們感觸良深,在這次社會實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短暫日子里,讓大家難以忘懷。
    此次社會實(shí)踐,開闊了大學(xué)生的視野,鍛煉了大家的耐性,加大了大家與社會的接觸面,進(jìn)一步激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的活力。使我們認(rèn)識了自我,對生活、對社會有了更深的理解。
    總之,經(jīng)過暑期社會實(shí)踐活動,同學(xué)們在服務(wù)社會的同時(shí),自身也受到深刻的教育,得到了提高。實(shí)踐證明,社會實(shí)踐是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個(gè)重要途徑。走出學(xué)校,深入社會,實(shí)踐成才,刻不容緩的“走出去,到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去”,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項(xiàng)社會實(shí)踐活動,更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展,在活動中提升自我?!?BR>    暑假社會實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在學(xué)校里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。并且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的本事!記得教師以往說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸堅(jiān)持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。
    在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情景?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎也許教師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,可是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。可是有時(shí)也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
    回想這次社會實(shí)踐活動,同學(xué)們學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自我的本事也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自我缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
    經(jīng)歷了暑假的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
    “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自我這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的本事。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自我,用書本充實(shí)自我,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
    經(jīng)過這次的的社會實(shí)踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自我的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自我,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加進(jìn)取的參加這樣的活動。
    在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到僅有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
    這次實(shí)踐活動,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作本事,使我們經(jīng)過這次實(shí)踐更加了解社會,這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫忙享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的夢想,明確自我的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自我的力量!
    社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    作為大學(xué)生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)xxxx,實(shí)踐xxxx,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,僅有懂得全面的發(fā)展自我,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。
    社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到僅有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
    艱辛知人生,實(shí)踐長才干。經(jīng)過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自我有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
    尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想。經(jīng)過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的知識和水平。經(jīng)過實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。
    在短短三天的實(shí)踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區(qū),把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾テ谕?,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們的暑期社會實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
    學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。
    它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
    這個(gè)假期我沒有選擇自我所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
    四十多天的暑假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺僅有一個(gè)字累。以前并不明白真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。經(jīng)過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自我的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。吃得苦中苦,方為人上人。
    這次假期實(shí)踐我以善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐本事,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
    一、在社會上要善于與別人溝通。
    經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。
    二、在社會中要有自信。
    自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
    三、
    在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。
    四、工作中不斷地豐富知識。
    知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
    大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的本事。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
    經(jīng)歷了將近一周的,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
    “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自我這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的本事。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自我,用書本充實(shí)自我,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
    經(jīng)過這次的的活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自我的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自我,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加進(jìn)取的參加這樣的活動。
    在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到僅有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇八
    暑期社會實(shí)踐報(bào)告年的夏季如期而至,這也是我大學(xué)的第二個(gè)暑假。我給自己布置的作業(yè)時(shí)社會實(shí)踐。此次,我在餐館進(jìn)行了為期一月的社會實(shí)踐,感到受益匪淺。
    通過此次實(shí)踐,我明白了社會實(shí)踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會,接觸社會,培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的店,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的,為人們提供了方便快捷的高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值,安全美味的食品。在此期間沒,我學(xué)到了許多東西,而這些東西將讓我終生受益。
    我于七月底進(jìn)入工作實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),對服務(wù)員的要求較高。因此我收到了專業(yè)全面的培訓(xùn)。工作的過程看似簡單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確的實(shí)施下來是需要一定技巧的。因?yàn)?,畢竟顧客沒有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客做決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長。方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營運(yùn)效益。廚房制作以及備餐元呈遞一般情況下不超過三分鐘,以避免顧客長時(shí)間的等待。由于甜品站點(diǎn)的獨(dú)立性時(shí)的速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔,不全柜臺紙巾,漿料紙杯等等,以確保營運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰做好充分準(zhǔn)備。由此可見,這里干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過全體員工每時(shí)每刻不斷努力創(chuàng)造出來的。
    由于大量的客流量以及長時(shí)間的工作,使我感到非常疲憊。我必須一遍又一遍重復(fù)同樣的對話,細(xì)心解釋同樣的問題,作者同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免于顧客產(chǎn)生摩擦,還有上下班時(shí)夏日高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
    一、忍耐。每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或不被理解時(shí),我就感受到了社會真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養(yǎng)在學(xué)校無憂無慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得人間疾苦。后跟少接觸社會的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí),社會就是這樣真實(shí),不會把你寵著,也不是每一個(gè)人都會顧及你的感受。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能無私的為你著想,理解你。我們能做的先世在原則下忍耐,原則外不理會。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷的提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯(cuò)不在己,則以理服人,心平氣和的解釋。每當(dāng)我受挫,我就提醒自己不沖動,退一步海闊天空,心里也就平和許多。
    二、和諧的人際關(guān)系。員工多總要與人打交道。從前的我不愛理不熟的人?,F(xiàn)在我強(qiáng)烈的感到人際關(guān)系的和諧又多么重要,它有利于自己工作順暢,畢竟在社會工作團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無法完成的。它也有利于你工作順暢,每天微笑與人打交道自然心情好,工作效率也提高了。
    三、自制。不要將個(gè)人情緒帶到工作中去。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來快樂,快樂地工作你會有意想不到的收獲。
    四、提高自己的競爭力。我學(xué)會了不斷努力,是時(shí)虛心請教他人,不斷提高自己的技能。同時(shí),我也深感我們必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會獨(dú)立解決問題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。五賺錢的辛酸。工作的勞累使我疲憊,這讓我體會到了賺錢的不易?;ㄥX容易賺錢難。今后,我會珍惜每一分每一角,體會父母的辛酸。
    社會時(shí)間讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能,提高自己的社會競爭力,完善自己的思想品德,做一個(gè)社會優(yōu)秀的人才。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇九
    摘要:為了體驗(yàn)在異鄉(xiāng)務(wù)工的底層勞動人民的艱辛生活,為了更多的接觸社會上形形色色的人,為了體會自己賺錢的樂趣與艱辛,也為了以后能更快更好融入社會.....兩個(gè)月的暑假我決定花一個(gè)月的時(shí)間走進(jìn)飯館走進(jìn)社會,體驗(yàn)別樣的生活。
    關(guān)鍵詞:飯館服務(wù)生體驗(yàn)生活社會樂趣艱辛賺錢。
    1、實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作。
    暑假如期而至,根據(jù)暑假之前的安排,我決定留在南京一段時(shí)間,做出這個(gè)決定并非易事,困難首先是來自自己,以為我即將去體驗(yàn)一種以前從來都沒有體驗(yàn)過的生活,其次壓力來自家里,盡管跟家里人解釋了又解釋,爸媽還是不怎么放心我一人去飯館打工。但是我還是突破重重阻力說服了爸媽,也說服了自己。
    還沒放暑假之前我就在關(guān)注南京市暑假招短工小廣告,臨近放假時(shí)廣告更是滿天飛,眼花繚亂,亦假亦真,讓我無從下手。但幸運(yùn)的我從一個(gè)學(xué)長那邊得知一個(gè)叫“楊洪勝川菜館”的飯館條件不錯(cuò),他以前在那邊干過,挺適合我的。我心中大喜,馬上便去了那家飯館找到老板,跟老板講明情況后老板很爽快的跟我簽了短工協(xié)議。時(shí)間一個(gè)月,從七月十號開始,包吃不包住(我住我南京親戚家),一個(gè)月1200元薪酬。
    2、初到實(shí)踐地點(diǎn)的感受。
    忙碌的期末考試結(jié)束后,我在學(xué)校休息了幾天便去“楊洪勝川菜館”報(bào)到了。早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來到飯館門口,飯館不是很大,三間房的地方,但有三層,一樓是大廳,主要接待散客的小桌。另外大廳里還布置了養(yǎng)水產(chǎn)品的玻璃缸,一進(jìn)門便是一個(gè)簡約的吧臺。二樓跟三樓都是包間,廚房在屋后。老板介紹了一個(gè)叫李聰?shù)拇蟾缃o我認(rèn)識,李聰算是飯館的元老級員工,老板讓我就跟這李哥干活,服從李哥的安排。我一看李聰哥慈眉善目,和藹可親,便欣然答應(yīng)了。于是便開始了我的打工生涯。
    3、實(shí)踐過程與體會。
    剛開始李哥便把我?guī)нM(jìn)了操作間,由于是早晨,沒客人。李哥便叫我如何擇菜洗菜洗餐具.聽完后我大吃一驚,原來自以為很簡單的事還有很多注意點(diǎn)的,以為飯館做事都是程序化的。所以必須保證在每個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這樣才能只做到環(huán)環(huán)緊扣,效率才會大大提高。這算是我進(jìn)入飯館后的第一點(diǎn)收獲吧!臨近午飯時(shí)間飯館便開始“熱鬧”起來了,吃飯的人越來越多。剛開始李哥教我如何接待客人,如何給客人寫菜單,該說什么不該說什么李哥先讓我看看其他服務(wù)員是怎樣接待客人的,在看過幾段示范后我便覺得很簡單很想自己來試試。于是便開始了我生平第一次作為服務(wù)員接待客人,本以為很容易但當(dāng)我見到客人的一瞬間我緊張了,邁不開第一步,不好意思開口,但在巨大的心理鼓動下我及時(shí)調(diào)整心態(tài)自信的向客人走去有了第一次成功的經(jīng)歷我便更加自信了,于是便開始在大廳接待客人,偶爾沒什么客人時(shí)也去幫忙傳傳菜,忙得不亦樂乎,剛開始感覺很好,以為都是第一次做這些事情,有種莫名的新鮮感與刺激感。大概到一點(diǎn)半左右便沒什么客人了,輪班吃完午飯后我們這些服務(wù)員便開始收拾飯桌,打掃房間,然后就是洗洗刷刷。收拾完午飯的殘局后就開始為晚飯準(zhǔn)備了,主要還是洗洗菜,打掃跟上午差不多。大概到六點(diǎn)左右便又客人來吃飯了,我還是像中午一樣忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。晚飯持續(xù)的時(shí)間到底比午飯長得多,大概要到十一點(diǎn)左右客人才零星的散去。善解人意的老板考慮到我還要騎自行車到住得地方便安排我十一點(diǎn)下班,不要參加晚飯的殘局清理。其實(shí)住的地方騎車十分鐘就到了,第一天到家時(shí)已經(jīng)十一點(diǎn)半了,洗完澡躺在床上我才發(fā)現(xiàn)我真的很累,從頭到腳都很累,但心理真的很高興,真的很開心.
    4、實(shí)踐的感悟與思考。
    接下來的每一天都是很特別的,雖然每天做同樣的工作,但卻有不同的趣事發(fā)生,我總能找到不同的樂趣。八月九號是我在這邊工作的最后一天,我比以往更加認(rèn)真的工作,因?yàn)槲抑牢乙x開了,所以我開始珍惜剩下來的一分一秒。忙完一天后我跟著老板來到了他的辦公室,跟老板聊了幾句這一個(gè)月的感悟后老板拿出一個(gè)信封遞給我,我找到里面裝著我一個(gè)月的工資,我懷著一種莫名的心情接過錢,內(nèi)心有種說不出來的滋味,高興?低落?不敢相信?不舍?說不出來跟老板寒磣幾句后我懷著一絲不舍離開了我工作了一個(gè)月的飯館。
    那天晚上我真的失眠了,我想了很多,感慨萬千。
    這一個(gè)月時(shí)間里另外一大亮點(diǎn)就是我每天都能見到形形色色的人們。各種年齡段,各種職業(yè),各種性格我每次都會仔細(xì)觀察每個(gè)人的言行舉止,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特點(diǎn),樂趣無窮!
    實(shí)踐總結(jié):當(dāng)我們仔細(xì)品味生活時(shí),我相信總會有收獲的。當(dāng)我們?nèi)テ肺秳e樣的生活時(shí)就會有一位的收獲,就像這次我去體驗(yàn)一個(gè)月飯館服務(wù)生的生活,可以說是受益匪淺。人不是主宰生活的動物,人與生活是一種付出與回報(bào)的關(guān)系。當(dāng)你在生活中付出更多時(shí),生活便會給予你更多的財(cái)富。正值青春年華的我們有充足理由去更多的付出,為以后的生活積累更多的財(cái)富!
    隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們的生活緊密相連,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的暑期飯店實(shí)踐報(bào)......
    暑期飯店實(shí)踐心得篇十
    當(dāng)我們進(jìn)入大學(xué)的殿堂,開始走向新生活時(shí),也恰恰是在走向社會,走向生活的路上。而我們一定要逐漸學(xué)會擺脫依賴,學(xué)會獨(dú)立,并在此過程中不斷積累生活經(jīng)驗(yàn)。去年寒假我曾經(jīng)到大豐收去當(dāng)服務(wù)員,而這個(gè)暑假,我又一次做相同的工作,在大排檔做兼職,同樣是餐飲業(yè),然而面對不同的環(huán)境,面對不同的人,仍舊擁有沉甸甸的收獲。無論是在面對顧客,還是在面對我的同事時(shí),都能更加好地把握尺度,遵守其中的原則,對職業(yè)道德也有一個(gè)更加深入的理解。與此同時(shí),對當(dāng)今社會公共生活中的不良道德規(guī)范感到沮喪,渴望人們能夠遵守公共秩序。
    這次的暑期社會實(shí)踐我在家里附近的大排檔兼職,當(dāng)一名服務(wù)員,雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個(gè)多月,我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的,同時(shí)也是身處于學(xué)校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學(xué)到的東西簡單來說包括四個(gè)方面,即艱苦奮斗,人際交往,職業(yè)道德和公共秩序。
    第一點(diǎn),即學(xué)會艱苦奮斗。
    社會主義榮辱觀中提到“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥”,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”,而這次的暑期活動的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進(jìn)心,并不呆在家里好吃懶做,出門向父母伸手要錢,而是出去工作來增長見識,豐富經(jīng)驗(yàn)并獲取經(jīng)濟(jì)利益。
    其次,作為一個(gè)服務(wù)員,學(xué)會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前,需要有大量的準(zhǔn)備工作,要整理工作柜,要擺放餐具,看似簡單的工作,卻十分的繁瑣,涉及醬油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范圍之廣,實(shí)際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來之時(shí),除了上菜,幫他們點(diǎn)飲料酒水,就連米飯也是服務(wù)員打的,因?yàn)榘膳_與打米飯離自己所看管的桌臺有距離,來來回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付賬等等確實(shí)不輕松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,鋪臺,掃地,拖地,整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。這是每一天都必須要完成的工作,繁瑣而沉重,所以,在此時(shí),銘記,學(xué)會艱苦奮斗,學(xué)會堅(jiān)持就顯得尤為重要。同時(shí),在當(dāng)今社會,由于人口基數(shù)十分大,就業(yè)機(jī)制的不完善等等一系列原因,使得就業(yè)壓力十分地大,這時(shí)候,學(xué)會吃苦耐勞,艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知,在艱苦中鍛煉,在實(shí)踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石,在這個(gè)暑假便學(xué)會吃苦耐勞,讓我對自己的人生更加有信心,為了自己的夢想,我相信我會不怕苦,不怕累,堅(jiān)定地走向未來。
    第二點(diǎn)學(xué)到的東西便是人際交往,作為一個(gè)服務(wù)員,其實(shí)要面對的人很多,不僅僅是顧客,還有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原則,否則,寸步難行也并不夸張。
    在促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持平等原則,誠信原則,寬容原則,與互助原則,同時(shí)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和處理競爭與合作的關(guān)系。這一點(diǎn)在面對同事時(shí)是十分重要的,我們每個(gè)服務(wù)員都有自己看的臺,假如被跑單,就要服務(wù)員自己承擔(dān)責(zé)任,所以我們必須要時(shí)刻盯住自己的臺,然而因?yàn)椴粫r(shí)要去吧臺幫客人點(diǎn)飲料,打米飯,所以我們常常會不在自己的崗位上,這時(shí)候你便需要附近的同事幫忙,讓他幫忙看住,而在他有需要的時(shí)候,我們也要反過來幫助他,因此互助原則是十分重要,這也是一種友好的合作。而同事之間是平等的,誰也沒資格要求對方一定要幫助自己,所以一定要有禮貌而不是理所當(dāng)然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾,不管誰對誰錯(cuò),總應(yīng)該以一顆寬容的心去對待。服務(wù)員因?yàn)橛芯扑嬃系某槌?,每個(gè)人只能看自己的'臺,這樣,同事之間并不存在競爭問題,然而,我在剛?cè)偡值脚_的時(shí)候,總是被另一個(gè)同事?lián)屪约旱某槌?,變成一種不公平的競爭關(guān)系,感到十分生氣,剛開始想著算了,也許她還不知道這是我的臺,也許這只是一兩次,慢慢就會好的,但仍舊被搶,便十分生氣同她理論,后來,就很少出現(xiàn)這種事,并且我們關(guān)系也逐漸變好,她常常幫助我,我也常常幫助她,兩個(gè)人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。我想,在以后的日子里,我會變得更加理解競爭與合作的關(guān)系,競爭會促進(jìn)合作,而合作也會促進(jìn)競爭,競爭與合作都需要公平,倘若我們學(xué)會處理兩者的關(guān)系,在遇到事情時(shí),雙方都面對面說出自己的想法,解決問題,遵守規(guī)則,那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓,并且,保持愉快的心情。
    第三點(diǎn)內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè),都應(yīng)當(dāng)擁有職業(yè)道德,如律師便應(yīng)當(dāng)保守對方的秘密,老師則應(yīng)當(dāng)要公平對待學(xué)生等。作為一名服務(wù)員,也有許多職業(yè)道德,如愛崗敬業(yè),服務(wù)群眾等,這里我要強(qiáng)調(diào)的是誠實(shí)守信。
    誠實(shí)守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,是公民道德建設(shè)的重點(diǎn),而大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會誠信。在面對顧客時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會誠信,這是一種基本要求,是我們該遵循的基本原則。菜價(jià)需要明碼標(biāo)價(jià),材料要真材實(shí)料,需要收費(fèi)的都告要知顧客,而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴,在顧客點(diǎn)酒水時(shí),我們會特意明確地告知顧客,而不是不說或者瞎說,這是我認(rèn)為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點(diǎn)。另一點(diǎn)則是在客人有要拿醋之類的要求,而此時(shí)我正在忙其他事,我會叫他稍等,做完手頭上的事,便去幫忙,而不是隨便應(yīng)付,答應(yīng)了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中,誠信對于我們非常重要,我們的上司會十分看重這一點(diǎn)。而作為外漢專業(yè)的學(xué)生,我們極有可能成為一名外教,要教會學(xué)生誠信,我們首先要做到誠信,明白誠信對我們意義之大,它不僅僅是進(jìn)入社會的通行證,更是人格魅力的一種體現(xiàn)。
    第四點(diǎn)內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構(gòu)建和諧社會的重要條件,它不僅有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展,而且是提高社會成員生活質(zhì)量的基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標(biāo)志。公共生活中的'道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法五點(diǎn),然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面,在兼職期間,便看到無數(shù)的不文明現(xiàn)象。最為典型的則是有一個(gè)小孩子在餐廳拉屎,這實(shí)在是非常不禮貌。小孩子還小,我們不對其過于嚴(yán)苛,可以教他,但是家長卻如此放任,我們餐廳是有衛(wèi)生間的,無論如何急,我想去衛(wèi)生間的時(shí)間總是有的。在別人高高興興地進(jìn)食時(shí),卻發(fā)生如此不愉快的事,實(shí)在令人感到無奈,甚至是憤怒。而在這個(gè)餐廳里飲酒到醉醺醺的人也不少,在餐廳喝酒當(dāng)然正常,但是小酌即可,何必要喝到醉,喝到吐,喝到不省人事,喝到發(fā)酒瘋?這樣事實(shí)上已經(jīng)擾亂了公共秩序,并且讓人看笑話。這個(gè)餐廳允許抽煙,然而,我認(rèn)為公共場合實(shí)在不怡抽煙,對他人影響挺大的,這點(diǎn)非常不好。而隨地吐痰,講話十分大聲,吵吵鬧鬧,大聲地玩骰子的人也已經(jīng)屢見不鮮了,不文明的現(xiàn)象多得讓人麻木,令人厭煩,不僅僅在餐廳里,當(dāng)我們的'國人到香港受同胞的嘲笑時(shí),到國外后,我們?nèi)耘f受到其他民族的嘲笑,實(shí)在可悲。然而我們也許管不了別人,我也無法勒令客人不做這些事,但自身一定要做好,不給他人帶來困擾與不便,也可以教會身邊的人文明二字。我們學(xué)會文明,學(xué)會遵守公共秩序,慢慢地也會感染他人,別人做好了,其實(shí)受益的還是自己,因?yàn)槲覀兯畹恼麄€(gè)環(huán)境也會變好,我們自然就是受益的主體。在我們進(jìn)入社會以后,無論是誰,都處于社會這個(gè)大環(huán)境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我們在學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)識道理,更應(yīng)該做好,起到榜樣的作用。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇十一
    當(dāng)我們進(jìn)入大學(xué)的殿堂,開始走向新生活時(shí),也恰恰是在走向社會,走向生活的路上。而我們一定要逐漸學(xué)會擺脫依賴,學(xué)會獨(dú)立,并在此過程中不斷積累生活經(jīng)驗(yàn)。去年寒假我曾經(jīng)到大豐收去當(dāng)服務(wù)員,而這個(gè)暑假,我又一次做相同的工作,在大排檔做兼職,同樣是餐飲業(yè),然而面對不同的環(huán)境,面對不同的人,仍舊擁有沉甸甸的收獲。無論是在面對顧客,還是在面對我的同事時(shí),都能更加好地把握尺度,遵守其中的原則,對職業(yè)道德也有一個(gè)更加深入的理解。與此同時(shí),對當(dāng)今社會公共生活中的不良道德規(guī)范感到沮喪,渴望人們能夠遵守公共秩序。
    這次的暑期社會實(shí)踐我在家里附近的大排檔兼職,當(dāng)一名服務(wù)員,雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個(gè)多月,我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的,同時(shí)也是身處于學(xué)校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學(xué)到的東西簡單來說包括四個(gè)方面,即艱苦奮斗,人際交往,職業(yè)道德和公共秩序。
    第一點(diǎn),即學(xué)會艱苦奮斗。
    社會主義榮辱觀中提到“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥”,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”,而這次的暑期活動的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進(jìn)心,并不呆在家里好吃懶做,出門向父母伸手要錢,而是出去工作來增長見識,豐富經(jīng)驗(yàn)并獲取經(jīng)濟(jì)利益。
    其次,作為一個(gè)服務(wù)員,學(xué)會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前,需要有大量的準(zhǔn)備工作,要整理工作柜,要擺放餐具,看似簡單的工作,卻十分的繁瑣,涉及醬油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范圍之廣,實(shí)際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來之時(shí),除了上菜,幫他們點(diǎn)飲料酒水,就連米飯也是服務(wù)員打的,因?yàn)榘膳_與打米飯離自己所看管的桌臺有距離,來來回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付賬等等確實(shí)不輕松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,鋪臺,掃地,拖地,整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。這是每一天都必須要完成的工作,繁瑣而沉重,所以,在此時(shí),銘記,學(xué)會艱苦奮斗,學(xué)會堅(jiān)持就顯得尤為重要。同時(shí),在當(dāng)今社會,由于人口基數(shù)十分大,就業(yè)機(jī)制的不完善等等一系列原因,使得就業(yè)壓力十分地大,這時(shí)候,學(xué)會吃苦耐勞,艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知,在艱苦中鍛煉,在實(shí)踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石,在這個(gè)暑假便學(xué)會吃苦耐勞,讓我對自己的人生更加有信心,為了自己的夢想,我相信我會不怕苦,不怕累,堅(jiān)定地走向未來。
    第二點(diǎn)學(xué)到的東西便是人際交往,作為一個(gè)服務(wù)員,其實(shí)要面對的人很多,不僅僅是顧客,還有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原則,否則,寸步難行也并不夸張。
    在促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持平等原則,誠信原則,寬容原則,與互助原則,同時(shí)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和處理競爭與合作的關(guān)系。這一點(diǎn)在面對同事時(shí)是十分重要的,我們每個(gè)服務(wù)員都有自己看的臺,假如被跑單,就要服務(wù)員自己承擔(dān)責(zé)任,所以我們必須要時(shí)刻盯住自己的臺,然而因?yàn)椴粫r(shí)要去吧臺幫客人點(diǎn)飲料,打米飯,所以我們常常會不在自己的崗位上,這時(shí)候你便需要附近的同事幫忙,讓他幫忙看住,而在他有需要的時(shí)候,我們也要反過來幫助他,因此互助原則是十分重要,這也是一種友好的合作。而同事之間是平等的,誰也沒資格要求對方一定要幫助自己,所以一定要有禮貌而不是理所當(dāng)然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾,不管誰對誰錯(cuò),總應(yīng)該以一顆寬容的心去對待。服務(wù)員因?yàn)橛芯扑嬃系某槌?,每個(gè)人只能看自己的'臺,這樣,同事之間并不存在競爭問題,然而,我在剛?cè)偡值脚_的時(shí)候,總是被另一個(gè)同事?lián)屪约旱某槌?,變成一種不公平的競爭關(guān)系,感到十分生氣,剛開始想著算了,也許她還不知道這是我的臺,也許這只是一兩次,慢慢就會好的,但仍舊被搶,便十分生氣同她理論,后來,就很少出現(xiàn)這種事,并且我們關(guān)系也逐漸變好,她常常幫助我,我也常常幫助她,兩個(gè)人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。我想,在以后的日子里,我會變得更加理解競爭與合作的關(guān)系,競爭會促進(jìn)合作,而合作也會促進(jìn)競爭,競爭與合作都需要公平,倘若我們學(xué)會處理兩者的關(guān)系,在遇到事情時(shí),雙方都面對面說出自己的想法,解決問題,遵守規(guī)則,那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓,并且,保持愉快的心情。
    第三點(diǎn)內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè),都應(yīng)當(dāng)擁有職業(yè)道德,如律師便應(yīng)當(dāng)保守對方的秘密,老師則應(yīng)當(dāng)要公平對待學(xué)生等。作為一名服務(wù)員,也有許多職業(yè)道德,如愛崗敬業(yè),服務(wù)群眾等,這里我要強(qiáng)調(diào)的是誠實(shí)守信。
    誠實(shí)守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,是公民道德建設(shè)的重點(diǎn),而大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會誠信。在面對顧客時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會誠信,這是一種基本要求,是我們該遵循的基本原則。菜價(jià)需要明碼標(biāo)價(jià),材料要真材實(shí)料,需要收費(fèi)的都告要知顧客,而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴,在顧客點(diǎn)酒水時(shí),我們會特意明確地告知顧客,而不是不說或者瞎說,這是我認(rèn)為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點(diǎn)。另一點(diǎn)則是在客人有要拿醋之類的要求,而此時(shí)我正在忙其他事,我會叫他稍等,做完手頭上的事,便去幫忙,而不是隨便應(yīng)付,答應(yīng)了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中,誠信對于我們非常重要,我們的上司會十分看重這一點(diǎn)。而作為外漢專業(yè)的學(xué)生,我們極有可能成為一名外教,要教會學(xué)生誠信,我們首先要做到誠信,明白誠信對我們意義之大,它不僅僅是進(jìn)入社會的通行證,更是人格魅力的一種體現(xiàn)。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇十二
    飯店實(shí)踐是大學(xué)生活的一部分,不僅可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力,還可以學(xué)到與課本不同的知識。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)飯店管理并不簡單,需要很多因素的綜合考慮。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識到了飯店管理的重要性,并學(xué)習(xí)到了很多寶貴的心得和體會。
    第二段:顧客至上。
    飯店是一個(gè)服務(wù)型行業(yè),顧客是最重要的。在飯店實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)顧客的需求都不同,而好的服務(wù)應(yīng)該是根據(jù)顧客的需求來進(jìn)行的。我們需要從顧客的角度出發(fā),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客感受到我們的熱情和專業(yè)。如此一來,不僅可以保持顧客的滿意度,還可以讓顧客為我們宣傳,建立良好的口碑。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
    在飯店實(shí)踐中,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在飯店,每一位員工都需要做好自己的本職工作,同時(shí)還要與其他員工密切配合,共同提供一流的服務(wù)。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能保證飯店的服務(wù)質(zhì)量和效率。而團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)彼此之間的交流和信任,營造出良好的工作氛圍,讓員工更加愿意付出。
    第四段:細(xì)節(jié)決定成敗。
    在飯店實(shí)踐中,我深刻體會到了細(xì)節(jié)的重要性。飯店管理需要注意各種細(xì)節(jié),比如員工的形象、餐具的清潔、環(huán)境的衛(wèi)生等等。只有關(guān)注好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能保證飯店的服務(wù)品質(zhì)和形象。而如果在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)差錯(cuò),會給顧客留下糟糕的印象,損害飯店的信譽(yù)和形象。
    第五段:感悟與收獲。
    通過飯店實(shí)踐,我不僅學(xué)到了實(shí)際操作技能,還認(rèn)識到了服務(wù)型行業(yè)的重要性。我深刻體會到了顧客至上、團(tuán)隊(duì)合作和細(xì)節(jié)決定成敗的道理。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加注重細(xì)節(jié)、注重團(tuán)隊(duì)合作,始終關(guān)注顧客的需求,為顧客提供更好的服務(wù)。我相信通過自己的努力,一定能在服務(wù)型行業(yè)中取得良好的發(fā)展。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇十三
    當(dāng)今社會的競爭是人才素質(zhì)的競爭,隨著人才被推向市場,大學(xué)生的自我優(yōu)越感將逐漸消失,發(fā)展方向更加撲朔迷離。因此要適應(yīng)時(shí)代的要求,不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務(wù)水平,更必須具備一定的綜合素質(zhì)。因此參加社會實(shí)踐很重要。本文是大學(xué)生寒假飯店社會實(shí)踐心得體會范文,歡迎大家鑒賞。
    隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于到來?;氐搅思依?,是一種久違了的溫馨氣氛??粗趶N房忙碌著的媽媽,心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天,媽媽問道假期想干些什么,剛開始沒有什么具體的想法,也一直在思考假期到底想干些什么,想了許久對爸媽說道出去打工吧,去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會實(shí)踐的平臺。于是,我開始了假期打工生涯。
    第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來教我。
    平常在飯店吃的時(shí)候不覺得,來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我很積極、很投入,老板很滿意,因?yàn)檫@畢竟是我社會實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有點(diǎn)累,但我卻覺得挺充實(shí)的。
    先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
    在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。
    所以服務(wù)生的工作看似簡單,但作起來還是挺麻煩的。
    因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
    通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會上的定位,為自己積累一些社會經(jīng)驗(yàn)。
    而且通過這次的社會實(shí)踐也收獲了不少方面的知識,總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營方面的漏洞。
    在客流量的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。
    原因:分工不明確,在工作量較大時(shí),服務(wù)員的行動不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
    解決方法:打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識。
    通過此次社會實(shí)踐我深有以下體會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
    在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
    就這次的社會實(shí)踐活動而言,我也總結(jié)幾點(diǎn)自身的不足:
    1.本人的交際能力還有待于加強(qiáng),要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。
    2.對自身的約束力不強(qiáng),有的時(shí)候早上不夠按時(shí)上班。工作的時(shí)候有些累了就會想到回家。日后要提高自我的約束能力。
    3.本人的社會經(jīng)驗(yàn)還太淺薄,有的時(shí)候面對一些難纏的顧客,不知道如可應(yīng)對,每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。
    在此次社會實(shí)踐中我認(rèn)識到了一下幾點(diǎn):
    一、讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
    二、社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    通過這幾天的社會實(shí)踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。讓自己能更好的融入社會這個(gè)大家庭,為他貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    暑期飯店實(shí)踐心得篇十四
    這段時(shí)間,在家鄉(xiāng)的小餐館打工,天氣正值寒冬季節(jié),雨雪交加.小餐館的規(guī)模不是很大,一老板廚師,一正式廚師,兩名服務(wù)人員,50平方米左右,8張餐桌。
    餐館因靠近漣源一中,所以主要消費(fèi)者都是學(xué)生和老師,繁忙時(shí)段都在放學(xué)后.餐館和大型酒店不同,沒個(gè)工作人員都有明確的分工,除了廚師以外,其它的工作幾乎都由服務(wù)員代替。
    主要為小炒及各類小吃,我的工作包括了很多:傳菜結(jié)賬以及打掃洗菜,在大中型酒店,這都是由分工明確的人員來完成的,也就是不同的工作崗位.最開始的時(shí)候,點(diǎn)菜我會感到緊張,因?yàn)槿硕啵疫€回忘記傳菜,導(dǎo)致客人催菜,結(jié)果才知道自己望記給廚師講了.小餐館一般點(diǎn)菜的服務(wù)員拉著很大的嗓門把客人點(diǎn)的菜給吆喝出來,廚師就清楚了,一開始,我的聲音不是很大,當(dāng)時(shí)老板也很忙,然后就大聲的說:你聲音大點(diǎn),別那么秀氣,聽不到,后來沒辦法,只好放下所謂的面子,后來也就習(xí)慣了,也做好了。
    有一次我收錢的時(shí)候,我收了一張20元的假鈔,結(jié)果拿給老板以后,才知道那是假的,當(dāng)時(shí)傻了,趕快去追,外面還下著小雨,那里知道人在那里,心里真不是滋味,是我太大意了。20塊雖然不多,但卻提醒我以后要引起注意,畢竟這是小本生意,而最重要的是有一個(gè)經(jīng)營的頭腦。
    更有幾次,有幾個(gè)同學(xué)在菜里發(fā)現(xiàn)了頭發(fā)絲,當(dāng)然遇到這種情況,如果他在飯尾的時(shí)候發(fā)現(xiàn),一般都是采用優(yōu)惠,如果是在飯中的時(shí)候發(fā)現(xiàn),就采取換菜,其實(shí)老板只是拿去給重新炒了一次,這就是許多飯店里的黑幕,其實(shí)我們平時(shí)也應(yīng)多注意遇到這種情況怎么辦,隨機(jī)應(yīng)變,以最大的限度去維護(hù)酒店的利益,更讓客人得到享受。
    很多時(shí)候在飯店是很無聊的,即使是在客人比較多的時(shí)候,晚飯多是小吃賣得很好無需我們?yōu)榭腿怂偷斤堊郎希恍枋帐胀肟?,多?shù)的時(shí)候是站著的,當(dāng)然現(xiàn)在的酒店服務(wù)人員都是站立服務(wù)的。
    最開始到飯店的時(shí)候要熟悉菜單并把它背下來,包括菜名,菜價(jià),客人一問就能準(zhǔn)確的回答,有時(shí)候慌忙的時(shí)候,我也會反應(yīng)遲鈍.每天的蔬菜是變化的,所以每天都會向老板了解菜樣。
    社會實(shí)踐感想:通過在餐館的工作,有時(shí)候會受到老板的指責(zé),其實(shí)只是他對我某些方面進(jìn)行指正,事實(shí)上在傳傳授工作經(jīng)驗(yàn),只是他的方式對于我們年輕人來說難于接受而已,有時(shí)候很先,就會感覺很無聊,但也沒辦法.有時(shí)候很累,卻也要忍.其實(shí)和大酒店也有共同之處,也就是他們的工作都比較繁雜,精細(xì).酒店工作很多人不喜歡的工作,會受到家人及同學(xué)的質(zhì)疑,有時(shí)候自己會感到難以回答,無人支持而感到苦悶,但通過我對它的接觸,它同樣是一份高尚的職業(yè),職業(yè)無高低之分,無貴賤之分,同樣是通過自己的勞動付出來換取收入.所以,我的心里又明朗許多了餓,堅(jiān)持不懈的做下去,同樣是一份耕耘,一份收獲。