個人年終述職報告篇一
一年的辛苦耕耘即將結束。在擔任四年級一班班主任的工作中，認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養(yǎng)及行為養(yǎng)成教育，深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理，積極與家長配合，我在和科任老師的努力配合下，創(chuàng)造了一個團結向上，富有朝氣的班集體。現(xiàn)說一下本學年我的一些工作做法報告如下：
現(xiàn)在的孩子在家當皇帝、當公主習慣了，就不習慣被人管著。針對這種情況，每個學期我都是從零要求，每學期我都按“低起點、嚴要求”的思路去做，把各種“規(guī)范”“準則”“守則”“提倡”“不準”進行歸類，分成層次，逐漸要求學生去做。在螺旋中上升，學生所養(yǎng)成的習慣牢不可破，并且學生感受到的壓力也小得多，比起一下子提出幾十條要求的效果要明顯得多。因為你對他只有一條要求，好落實，易操作，便檢查，你要求嚴一些，學生也容易接受。
在班級管理中，過程重于結果，因為有許多事情的結果是不可控的，例如開學初我們班作為學校的推薦班代表學校去參加藝術節(jié)比賽，之前的排練中，同學們一周內學會了一首新的頗有難度的曲目，然后每天排練，熟練后練習表情等等，真的每個孩子包括我和楊培培老師都十二分盡力，結果雖然我們是小學組第二名，但是我告訴孩子們，他們在所有人心目中都是最棒的；例如打掃衛(wèi)生，每位同學都盡心盡責，作為班主任的我看了都十二分地滿意，可是只要評比，總有一、二、三之分?。∵@時候的學生最需要的就是班主任的認同和鼓勵。如果你非常看重結果，學生定會大失所望。所以教給孩子，凡事我們付出十分的努力，結果不是我們所能控制的，用一顆平常心對待即可。
低起點、嚴要求；重過程、輕結果，不是一時心血來潮的產(chǎn)物，它是符合教育規(guī)律的，人的學習、成長過程就是由易到難，由簡到繁螺旋上升的過程，在這過程中，只要有了付出，就該得到肯定，況且，當小收獲積累到一定程度的時候，就自然成就大豐收。要想當好班主任，就必須不斷提高自身素質和修養(yǎng)。
情感效應。
高爾基說：“誰愛孩子，孩子就愛他，只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子?！弊鳛榘嘀魅?，切忌把個人情緒帶到育人工作中來。班主任的一舉一動，都被學生視為楷模，都會加以模仿和效法。班主任要想順利地開展工作，就必須和顏悅色、深入細致地觀察學生、了解學生、研究學生，追求教育的情感效應。
語言效應。
斯維特洛夫說得好：“幽默是教師的第一位助手。”它趣在逗中，意在趣外，是班主任工作的一劑良藥。恰如其分地運用幽默，會使師生關系倍加融洽，促進師生間情感與智慧的交流。美國保羅韋地博士曾向九萬名學生進行調查，從中得出結論：學生最喜歡具有幽默感的教師。因此，班主任在面對學生過錯時，要善于運用幽默語言激勵、喚醒、幫助、鼓舞學生，使他們感到“讀書樂”而又“樂讀書”。
行為效應。
作為班主任不僅要運用語言藝術，還需要運用行為藝術，做到言行一致，在行動中塑造形象，要形象中產(chǎn)生魅力。孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不行?！币虼耍嘀魅伪仨氁試乐斨螌W、嚴于律己的師范行為去感化學生。否則，班主任道理講得再動聽，也不會起到任何教育的效果。
神態(tài)效應。
對學生來說，最注意的莫過于班主任的“臉色”。學生能從班主任的臉色中領悟出喜怒哀樂，進而揣摩老師的心理，從而做出相應的反應。根據(jù)少年兒童的心理特點，犯錯誤孩子的自尊心和自卑感常常交織在一起，交處于矛盾之中，如果班主任面帶友善、信任和寬容，學生就會愉快地接受教師的教誨，用實際行動去改正自己的過錯。
作為一位年輕的班主任，以后的工作中我還要擺正位置、多學。辦公室里有很多班主任都是優(yōu)秀的有經(jīng)驗的老班主任，我要善于“偷”學；我還要從名家著作中多讀多學；抓住時機、多做。班級的很多工作中我可能會顯得很笨拙，很多事不知道從何做起，這時我相信一點：勤能補拙，所以我要多看、多做；搞好關系、多溝通班主任工作不是單個人的孤立的活動，工作中除了認真負責外還要善于處理好各種關系，比如處理好師生關系，處理好與同事的關系，領導的關系等；調整心態(tài)、多反省?；仡欉^去的班主任工作，在我跟學生取得共同成長的過程中，心中充滿感激。
回顧過去的班主任工作，在我跟學生取得共同成長的過程中，心中充滿感激。我覺得只要自己充滿愛心，關心和愛護他們，并嚴格地要求和教育他們，愛中有嚴，嚴中有愛，愛嚴結合，細致入微，一定會到達令人滿意的效果。
個人年終述職報告篇二
1.首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。今年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。以下是我今年的述職報告。
2.一年來，盡管工作崗位和工作內容有了變化，但對于組織上賦予自己的重要責任始終沒有忘記，為此，我時時處處以大局為重，嚴于律己，扎實工作，認真履行自己的職責，為完成各項工作任務做出了自己應有的努力?，F(xiàn)將我一年來學習、工作的主要情況述職如下：
3.光陰荏苒，轉眼一年即將過去，展望回首一年來的工作，我在公司領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的`學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下。
4.今年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作述職如下：
5.今年已經(jīng)遠去，面對過去一年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對年終個人工作做出總結，總結自己在過去一年的得與失，總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我今年的述職報告如下：
6.不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有一年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作述職如下：
7.我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在組里與大家和睦相處，團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，盡心盡職做好自己的本職工作?，F(xiàn)在就把這一年的工作進行述職報告如下：
個人年終述職報告篇三
尊敬的上級領導：
中午好!首先，向各位作一個自我介紹，我叫xx，是xx餐廳的銷售主管，現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年x月xx日任職后，前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務，后幾個月因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從xx的演唱會到振奮人心的xx杯，從xx杯再到xx演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，xx餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在xx餐廳分管內部管理工作，了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期，xx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“xx小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了x月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過xx杯，我感受了團隊精神，在xx演唱會期間，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到xx演唱會，承接了自助餐xx用餐，其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習；
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體；
3、做好內部客戶的維護及溝通工作；
4、有計劃性地安排好營銷工作；
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作；
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年x月x日。
個人年終述職報告篇四
尊敬的醫(yī)院領導：
我來到xx工作已有20xx年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著以病人為中心的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著把工作做地更好這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
個人年終述職報告篇五
各位領導、同志們：
你們好，我叫xxx，20xx年8月我來到xx礦工作，在xx礦的三年多，我學會了很多書本上沒有的經(jīng)驗，掌握了很多實踐技能，這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結協(xié)作是分不開的。這次對我來說，是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會，是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業(yè)務的機會，更是我提高技術水平的一次機會。
第一，學習態(tài)度不端正，作為技術員，理論技術是我的長項，可是我沒有抱著謙虛的態(tài)度去繼續(xù)學習，理論知識掌握不精進，沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學習時間不夠，學習深度不夠，認識理解還不是很到位。
第二，工作方法上，有很多需要提高，比如，與職工群眾的交流不夠，沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達。
第三，思想認識不到位，轉變觀念不及時，不能積極地適應新形勢的變化。
面對新的形勢，我必須深刻認識到自身的不足，認真的改正，降低姿態(tài)，審時度勢，腳踏實地應對“區(qū)域瓦斯治理三年規(guī)劃”的發(fā)展要求。
我們焦作礦區(qū)地質條件復雜，瓦斯治理難度大，瓦斯問題已成為嚴重制約xx礦安全高效發(fā)展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制，確保在低瓦斯條件下開采，實現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán)，可持續(xù)發(fā)展，切實夯實企業(yè)安全發(fā)展的根基，已成為河南煤業(yè)化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。
20xx年，是集團公司“三年瓦斯區(qū)域治理規(guī)劃”的開篇之年，也是xx礦調整轉型的一年，這些目標對我來說是振奮，更是責任與鞭策。九里山的事故，至今仍然警醒著我們，我相信，這血的教訓必將時時刻刻提醒我們，瓦斯防治的重要性和緊迫性，做不好瓦斯防治，我們將被釘在歷史的恥辱柱上，對不起黨，對不起人民，對不起關心我們的家人。
瓦斯治理技術是保證，作為技術工程人員，應當敢于挑戰(zhàn)重擔。
首先要從思想意識上有個徹底的轉變，要認識到“瓦斯不治，礦無寧日”，但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的，現(xiàn)在我們面臨的形勢“不是治不治，而是必須治，怎么治，產(chǎn)量為治理讓讓路”，要主動超前治理，要堅持“生命至高無上，安全生產(chǎn)第一”的最高信條，把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程，樹立適應新形勢發(fā)展需要的瓦斯防治先進理念。對此，我認真研讀了《河南煤業(yè)化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》，通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產(chǎn)力，治好瓦斯就是發(fā)展生產(chǎn)力”這句要求，未來礦井發(fā)展不僅是以煤炭產(chǎn)量為標準，對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的，要到達瓦斯利用，主動抽采，煤與瓦斯共采，治理與利用并重的目標。
第一，嚴格要求自己，轉變思想觀念、轉變工作作風、改變以往的習慣，多學習，多思考，及時補充新的理論知識，掌握好新的技術，對于瓦斯治理方面的理論知識要系統(tǒng)鉆研，不能只停留在表面，多聯(lián)系實際，加強與其他工程技術人員的交流學習。
第二，嚴格現(xiàn)場技術管理，狠抓安全技術措施的落實，及時深入現(xiàn)場，制定作業(yè)規(guī)程；根據(jù)現(xiàn)場條件變化，及時制定補充措施，并認真貫徹執(zhí)行。現(xiàn)場遇到問題現(xiàn)場解決，把隱患消滅在萌芽中；進行現(xiàn)場學習，向有豐富經(jīng)驗的老工人學習，以提高自身的素質。并根據(jù)實際情況，在周一、二的技術課和安全活動課上加強員工培訓。
第三，加強質量標準化建設和精細化管理，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的標準。施工時，嚴把工程質量關，現(xiàn)場落實好，如中線棚距扎角連網(wǎng)裱褙、管線吊掛、環(huán)境衛(wèi)生、材料碼放等等，必須符合要去，要高標準，嚴要求，做到鐵制度、硬執(zhí)行。
第四，嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執(zhí)行區(qū)域防突措施和局部防突措施，打鉆時，瓦斯排放孔必須打到位，確保防突措施落實到位。
第五，加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓，提高員工的瓦斯防治意識?！皡^(qū)域不消突不進煤巷，抽采不達標不能組織生產(chǎn)”，“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”；瓦斯治理理念理解不清，防突措施落實不到位，不允許施工。
第六，由于20xx年，煤巷掘進工作面少，我區(qū)從煤巷掘進變?yōu)閹r巷巷修，面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉崗技能理論知識，其次做好職工的轉崗培訓，積極做好面對大局的轉崗技術準備。
總之，在新的形勢和要求下，我會認真作好技術工作和安全工作、為集團公司的區(qū)域瓦斯治理規(guī)劃、xx礦的發(fā)展，做出自己最大的努力。
個人年終述職報告篇六
各位領導：
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高 瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
此致
敬禮！
個人年終述職報告篇七
尊敬的領導，親愛的各位同事：
一轉眼，20__年已經(jīng)悄悄的來臨，我在__已經(jīng)工作了兩年多，回望過去，我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條，圍繞前臺工作重點，和前臺同事團結協(xié)作，在領導和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進步，并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。
一、努力學習，不斷積累工作經(jīng)驗，全面提升工作技能。
前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結實踐經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義，通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行，我學會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準，讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種.種工作經(jīng)歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優(yōu)質的服務。
二、提高班組執(zhí)行力，力求出色完成每一次接待任務。
自酒店開業(yè)以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環(huán)節(jié)，力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用，做好上級領導與員工之間的橋梁，認真?zhèn)鬟_會議精神，提高前臺班組整體執(zhí)行力。
三、實踐和理論結合，提高管理能力。
作為前臺領班，協(xié)助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓工作中，采用實踐和理論相結合的方法，從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。
四、認清不足，加以改進，完善自我。
通過一年多的工作和學習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續(xù)提升工作技能，還要發(fā)揮服務職能，與各部門做好溝通協(xié)調。在未來的日子里，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
述職人：___。
20__年_月_日。
個人年終述職報告篇八
某電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報告(三年)——xxxx年是分公司生產(chǎn)建設、改革發(fā)展的關鍵三年，在省分公司的正確領導下，堅持以經(jīng)濟效益為中心，以務實創(chuàng)新的精神，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，較好的完成了省分下達的生產(chǎn)經(jīng)營目標和各項工作目標。下面我就三年來的工作述職如下：
一、認真貫徹黨的路線方針政策，堅決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針。堅持貫徹公司“”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，正確執(zhí)行“移動為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調，差異經(jīng)營;效益領先，做大做強”的經(jīng)營方針，扎扎實實做好各項工作。
二、堅持以效益為中心，以市場為導向，狠抓經(jīng)營管理工作。三年來，我始終堅持以發(fā)展為第一要務，全面開展經(jīng)營創(chuàng)新，同時以 。線數(shù)據(jù)容量，增強了數(shù)據(jù)業(yè)務的支撐能力。同年，開始了網(wǎng)目標網(wǎng)的建設工作，力爭在xxxx年實現(xiàn)與競爭對手旗鼓相當?shù)母窬?。加大了光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設和管道工程的建設，新建桿路公里，新建管道公里。
(三)——網(wǎng)絡趕超年。一是完成了網(wǎng)目標網(wǎng)階段交換機擴容工作和個基站的建設開通工作，使所有基站都具備了上網(wǎng)功能，截至xxxx年年底，網(wǎng)基站數(shù)達到個，基本在城區(qū)、、實現(xiàn)網(wǎng)絡覆蓋上趕超競爭對手的目標。二是完成了網(wǎng)六期交換和基站擴容工程，有效地解決了話務疏通、網(wǎng)絡覆蓋等問題。三是完成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)、網(wǎng)三套電源系統(tǒng)的建設和割接工作，為數(shù)據(jù)網(wǎng)的后期發(fā)展和公司通信網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行創(chuàng)造了條件。四是進行了縣市本地光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設和城區(qū)及各縣市的管道建設工作，累計自建傳輸線路桿程公里，管道管孔公里，共布放光纜公里，確保了基站的順利開通。
四、大力提高服務質量，創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質的服務是企業(yè)永恒的主題，要站在公司長遠發(fā)展的高度充分認識服務的重要性。三年來，我們堅持以“一切為了客戶滿意”為宗旨，努力為社會提供綜合、便利、有特色的電信服務。一是大力推行首問責任制，落實“機關為基層，基線為業(yè)務，后臺為前臺，一切為了客戶”的服務宗旨。二是切實做好大客戶的服務工作，針對用戶級別進行維系劃分，實行一對一服務，建立大客戶故障處理綠色通道，實行小時不間斷服務，加強客戶俱樂部的建設工作，推行人性化、真情化的服務內容，同時加強客戶的投訴與咨詢，使用戶投訴回復率和處理及時率都達到%。三是結合“行風評議”和“滿意在聯(lián)通”活動，面向用戶推出服務承諾，全面接受社會監(jiān)督，改進行業(yè)風氣，同時按照省分要求對營業(yè)廳進行建設達標及服務功能的完善，制定規(guī)范化服務流程和考核管理等制度，參與省分的星級營業(yè)廳評定工作，使行風評議活動真正落實。
五、深入開展創(chuàng)建活動，精神文明建設屢出碩果。三年來，我們深知只有不斷提高精神文明建設，才能更好的樹立企業(yè)形象。xxxx年，營業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號，同年又在青年文明號評比活動中，榮獲“省級青年文明號”;在“創(chuàng)建文明城，服務龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競賽活動中，分公司獲得競賽活動組織獎。xxxx年，我們在建成市級文明單位的基礎上，不斷推陳出新，將創(chuàng)建活動進一步推向深入，黨建工作、工會活動都緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明單位這個中心來開展。在公司內部大力開展文明單位、文明窗口的競賽活動，在窗口繼續(xù)開展“青年文明號”的評比活動，不斷提高精神文明建設的檔次。xxxx年，分公司榮獲“中國企業(yè)文化建設”先進單位;營業(yè)廳、分公司被評為“省級青年文明號”，、、營業(yè)廳被評為“市級青年文明號”，創(chuàng)建省級文明單位的申請已順利通過荊州市的驗收。
六、加強綜合管理，提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實踐表明，基礎管理工作抓得好，管理就越規(guī)范，經(jīng)營效益就越好，三年來，我們一是加強財務的基礎管理，通過強化預算管理，加強營收管理，實行成本管理，嚴格資金管理，控制投資管理，將財務工作推向科學化、規(guī)范化、精細化和信息化。二是加大用工制度的改革，認真組織全員競聘上崗工作，形成人員動態(tài)管理機制，提高整體工作效率，同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，加強對員工的培訓教育工作，大力推行職業(yè)資格認證及持證上崗制度。
個人年終述職報告篇九
尊敬的各位領導：
我于20xx年3月加入xxx工作，至今已有四個月之久，這段時間里在各位領導和同事的幫助下自身業(yè)務有了一定的提升，切身實踐、學習了很多內容，回顧四個月以來的工作情況我將具體工作內容和自身不足陳述如下。
上場初期，我們在公司成本部領導的組織下，完成了項目前期成本測算工作，編制了項目前期策劃書，并對項目在今后施工過程中的成本控制做了總體規(guī)劃，找出了主要盈虧點、分析了主要盈虧原因，此項工作將會為后期施工成本過程控制奠定基礎。徹底轉變了從前無目地施工、不把握重點，在關鍵環(huán)節(jié)上不注意成本的預測、控制、核算，使得問題延續(xù)而得不到有效解決的工作模式。
謹?shù)墓ぷ髯黠L，保證數(shù)據(jù)的真實有效，不謊報瞞報，能切實反映實際情況。且樹立“等不起”、“慢不得”的觀念，提升工作的執(zhí)行力，推動各項工作快速落實。
通過四個月的工作和學習發(fā)現(xiàn)，由于從前工作單一，現(xiàn)場實踐較少、缺乏經(jīng)驗，是我自身的不足之處，比如對相關工作文件了解不夠深刻，特別是對以往資料了解不夠及時、對預算工作缺少真實的接觸性，對此我將要加強自我學習，把現(xiàn)場實際情況與預算項目類比、結合，多看多學習定額和清單計價規(guī)則，主動發(fā)揚優(yōu)良的學習作風、跟進步伐，把學習作為工作和生活的需要，不斷地提高自身業(yè)務和思想素養(yǎng)。少失誤，少走彎路，工作中不斷總結經(jīng)驗和不足，加強工作上的反思和反省，通過學習提高工作的實際水平和工作能力，以達到提高工作效能的目的。
從個人執(zhí)行力方面從前也存在一些不足，比如經(jīng)常容易產(chǎn)生惰性思維，今后我將會把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，從而保質保量完成任務，充分發(fā)揮主觀能動性，摒棄從前戰(zhàn)略不清晰、跟蹤不及時的工作作風，做到有的放矢。
傳的古話，都形象的表達了中環(huán)民族的傳統(tǒng)美德，其次誠信始終用感恩的心對待身邊的每一個細節(jié)，是我們?yōu)槿说幕A，是我們品德優(yōu)劣的衡量標準，也是是否受人尊重的基本準繩。而在當今社會特別是對于我們這樣接觸面交復雜的施工單位，更要把誠信放在首要位臵，這樣一些想要趁機鉆空子、投機取巧的施工隊伍就不會有機可乘。以上為本人工作四個月以來的工作總結，因時間較短有些問題可能比較片面，工作之中還存在的不足之處敬請各位領導、同事在今后的工作中多加指正。
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
個人年終述職報告篇十
尊敬的同事，各位同事：
大家好!
20__年，區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，堅持“多方聯(lián)動、廣泛參與、公開納言、重在整改”的原則，始終以加強黨風政風行風建設為目標，積極主動糾治“四風”，持續(xù)用力轉變黨員干部作風，進一步樹立了統(tǒng)戰(zhàn)干部隊伍的良好形象，統(tǒng)戰(zhàn)部黨風政風行風建設呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)根據(jù)《關于開展20__年全區(qū)民主評議黨風政風行風工作的意見》的要求，就統(tǒng)戰(zhàn)部黨風政風行風建設情況報告如下：
一、夯實基礎，確保工作責任制有效落實。
一年來，統(tǒng)戰(zhàn)部始終把黨風廉政建設和糾風工作作為一項重大的政治任務抓在手上、落實在行動上。及時成立黨風政風行風建設工作領導小組，研究制定了《區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部20__年黨風政風行風建設實施方案》，明確責任目標，落實各項工作措施，使統(tǒng)戰(zhàn)部黨風廉政建設工作有序開展。定期召開專題會議，深入研究部署政風行風建設工作的具體方法、事項及要求，規(guī)范和明確了領導班子及其成員黨風廉政建設職責要求，把糾風工作納入日常工作之中，采取有效措施認真加以落實。定期組織黨員干部認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省、市、區(qū)各項規(guī)定，確保全員額、全覆蓋。
二、廉潔自律，狠抓黨員干部作風轉變。
領導干部的示范引領作用是帶好隊伍前提和基礎，統(tǒng)戰(zhàn)部黨支部一班人始終把領導干部勤政廉政納入專題學習的重要內容，緊密結合“兩學一做”專題教育活動安排專題學習，不斷增強理想信念和黨風黨紀意識。認真組織黨員干部學習《嚴肅換屆紀律》《廉政準則》等反腐倡廉法規(guī)文件，觀看換屆警示教育片《鏡鑒—衡陽、南充違反換屆紀律案件警示錄》，使每名黨員干部都能夠嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，牢固樹立正確的權力觀、政績觀，切實做勤政廉政的表率。利用民主生活會等時機，把黨風政風行風建設情況作為對照檢查、自我剖析的一項重要內容，由全體黨員進行民主評議和測評，自覺接受群眾的監(jiān)督，有效地增強了領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而起到了以領導班子的作風轉變促進干部隊伍的作風轉變、以領導干部的良好形象帶動整個隊伍的良好形象的作用。
三、認真履職，積極踐行各項承諾。
一年來，統(tǒng)戰(zhàn)部結合“兩學一做”學習教育活動，圍繞市委、區(qū)委中心工作，開展了“同心攻堅扶貧行動”組織各民主黨派和工商聯(lián)會員企業(yè)包掛十個貧困村，發(fā)展人才薈萃和企業(yè)幫扶的優(yōu)勢，切實為貧困村和貧困戶辦實事、辦好事，累計投入30多萬元。不斷提高工作能力和工作效率，切實提高服務水準，主動接受廣大群眾的監(jiān)督，做到讓區(qū)委區(qū)政府放心，讓人民群眾滿意，較好地兌現(xiàn)了向社會公開的服務承諾，未發(fā)生一起承諾期內未辦結、不一次性告知、拒不受理理應受理事項，群眾滿意率不斷提高。
謝謝大家!
述職人：___。
20__年__月__日。
個人年終述職報告篇十一
尊敬的領導：
您好！
上半年的工作已經(jīng)結束了，我一直都覺得自己需要合理去做好相關的工作，我知道自己接下來需要朝著什么方向發(fā)展，對于自身各方面也應該要合理的去安排好，這半年的時間匆匆，現(xiàn)在我也匯報一下這半年的工作情況，并且做一番述職：
首先，作為一名銷售工作者我對業(yè)務是比較熟悉的，做這份工業(yè)也有一年多的時間了，從一開始的無知到現(xiàn)在目前每個月業(yè)績都是前三，我對自己越來越事有信心了，這份工作讓我覺得非常的有意義的，雖然在一些事情上面還是存在問題，但是我從來都不會辜負了領導的期望，不斷的提高自身能力，我相信自己是可以做出更好的成績來的，這半年的時間當中，我也認真的考慮了很多，我覺得這是對我能力的一種認可，銷售工作一定要認真對待，應該要加強自身業(yè)務能力的提高，相信在這方面我是可以積累更多的學習經(jīng)驗。
日常在工作當中，我還是比較認真的，這半年的時間咋的實現(xiàn)對自身能力的提高是非常關鍵的，我和周圍的同事也是認真思考各方面的經(jīng)驗，這對我來講一直以來都是很有意義的，每次遇到的一些問題的時候我都會虛心的請教同事，回想起自身的工作我覺得需要合理的去規(guī)劃好，這一點是非常關鍵的，是我接下來應該要認真的思考，這半年的時間，我也從來都不敢忽視，我也始終都在端正好自己的心態(tài)，這對我來講也是非常的有必要的。
在下半年的工作當中，我也一定不會辜負了學校的期望，這對我學習成績也是非常重要的，下半年的時間我也渴望能夠做的更加有信心一點，雖然每個月我的業(yè)績都是前三名，但是我還是感覺有壓力，我覺得在學習方面自身需要做的更好一點，這半年來的時間當中，我也從來都不會忽視對自己能力的提高，在業(yè)績上面抱著一個積極的心態(tài)，并且能夠認真的規(guī)劃好自己的工作，做一名優(yōu)秀的銷售工作人員就應該要對自己有足夠多的信心，這一點是毋庸置疑的。
當然我也知道自己是存在問題的，但是我一定會認真的去積累，也一定會做出更好的成績來，加強自身的學習，糾正自己的錯誤，總結過去半年的來經(jīng)驗，然后做出更好的成績來，在未來更加的努力，調整好心態(tài)，為公司創(chuàng)造更多的價值，請領導考驗。
此致
敬禮！
個人年終述職報告篇十二
尊敬的各位領導、同仁：
大家好!
20xx年，我擔任公司xx部門經(jīng)理一職?；厥滓荒陙淼墓ぷ鳎诙聲恼_領導下，帶領公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設各項目標。下面是我的述職報告：
根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃，公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結構調整、建章立制、工程建設管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機制。
在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標。
2、建立健全內部管理制度。
為適應公司發(fā)展的需要，公司設立了相對合理的組織結構，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項，逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結構。并在企業(yè)運營的過程中，進一步的調整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制，充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結和群策群力的工作作風。
為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨立，形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質保體系。
對于生產(chǎn)及質量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術工人、專業(yè)技術人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術人員的儲備，引進了不少年輕有干勁的技術人員。經(jīng)過多方考察，公司引進了三個勞務分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調整，采用生產(chǎn)任務承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術過關的隊伍。
4、積極拓展市場，打造優(yōu)質服務平臺。
對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進行技術講座，向客戶作詳細介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進而采用我們的產(chǎn)品。
5、改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內部加強管理以外，力求取得當?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關政府主管部門的聯(lián)絡溝通，打造良好的人際關系，順利解決遼寧調兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時工8人)，其中40%以上具有大專以上學歷，中、高級技術人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質一流、穩(wěn)固高效的團隊。
目前公司組織架構、生產(chǎn)、經(jīng)營、質保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個方面：
1、公司的思想和認識在同事內部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、基礎管理工作起點不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎管理定在較高的基準之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4、在市場開拓方面，目前還只能依賴金風科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5、在融資方面，由于沒有靈活運用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，前進的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會的領導下，組成一個有凝聚力的團隊，一起勇挑重擔，帶領公司同事渡過難關，走向輝煌。
1、調整公司的領導班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎懲力度，在公司內部形成一個激勵的機制，在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個人，也應該繼續(xù)提升各方面素質，加強技術學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領導班子一起帶領全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
最后，謹借此機會，對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告篇十三
尊敬的領導：
您好!
本人作為剛參加英語教學工作的年輕教師在本學期內擔任x班和班的英語教學工作。一年來我在緊張而充實的工作環(huán)境及狀態(tài)下配合學校順利完成了各項工作。現(xiàn)在我對本學期工作做如下匯報：
“德高為師身正為范”為人師表以德為首。教師的工作是神圣的也是艱苦的教書育人需要感情、時間及精力的付出。教師應把言傳和身教完美結合起來，以身作則行，為師范熱愛學生，關心學生，建立平等的師生關系，以自己的言行和人格魅力來影響學生。我時刻以“學高為師、身正為范”為標準衡量自身以身為一名人民教師而感到自豪和驕傲。在工作中能夠為人師表使思想、言行與道德標準達到一致。能與周圍人建立良好的人際關系在教學過程中能較好的與老師學生和家長合作與人相處真誠熱情。
1、認真?zhèn)浜谜n做好課前準備上好每一節(jié)課。
2、注意培養(yǎng)良好的習慣提高學生的學習能力。沒有良好的學習習慣學習就不會好。所以從擔任班、班英語教學工作那天起我就注重這方面的培養(yǎng)先不著急上課把課堂秩序組織好后再上課。注意糾正學生錯誤的書寫姿勢。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習慣。
3、學方法讓學生通過眼、手、口、腦各種活動獲得學習的樂趣培養(yǎng)健康的個性。
作為一名教師我們都知道教學是一項愛心與智慧的工作。教學中遇到的許多問題需要依靠智慧來觖決智慧來自細心的觀察來自開勤奮地讀書工作、來自于不斷地反思不斷否定自我超越自我。我通過聽課學習開拓自己的思維汲取別人的優(yōu)點不斷的完善自己的教學。古人云：“飛瀑之下必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣教學經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉總結了教學中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓更注重研究如何啟迪學生智慧調動學生學習的積極性真正做到揚長避短更好地教書育人。
作為一名青年教師我不計較個人得失吃苦在前做事在前為人師表為學生做出表率。
回顧一年來的工作有成績也有不足。我知道任何事情，都是在不斷的反思改進，再反思再改進的過程中不斷發(fā)展進步的，我相信在領導和同事的幫助下。我能不斷地加以克服缺點。我也將一如既往地盡自己的努力做出貢獻。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
個人年終述職報告篇十四
寒來暑往，一學年的辛苦耕耘已經(jīng)結束。上學年我擔任三年一班的班主任和兩個班的數(shù)學教學工作?；仡欉@學年，我忠誠教育事業(yè)，遵守學校的規(guī)章制度，服從上級領導安排，熱愛、關心學生，嚴格要求，做到因材施教。同時不斷提高業(yè)務知識水平，鉆研教材，努力提高教學水平，且多聽取意見，虛心請教，務求精益求精。在收獲的六月里，無論是成績還是教訓，粒粒皆辛苦。
本人熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛本職工作，恪盡職守，謙虛謹慎。堅持教育方針，面向全體、教書育人。廣泛的學習學科知識，充實自己，樹立大教育觀，為學生的主動發(fā)展夯實基礎。尊重家長，積極傳播科學教育方法，自覺抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。
在長期的教育實踐工作中，我形成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學風格。課堂氣氛民主，學生興趣濃厚，教學質量良好。我的教學語言親切、幽默充滿智慧，以春風化雨的細膩滋潤每個學生的心田。授課前，認真研讀教材，把握知識的內在結構和外在聯(lián)系，類比遷移，由點及線、由線及面，教會方法，為學生構建系統(tǒng)的知識體系。
善于發(fā)現(xiàn)問題，利用問題的積極面，對典型題型多角度、多層次的剖析講解，培養(yǎng)學生多角度全方位的解題思路，體現(xiàn)了新課標對學生思維靈活性和多樣性的要求。在一個個活潑有趣的數(shù)學情境中，鼓勵學生交流、分享、傾聽、互助、反思，豐富了他們的情感體驗，激發(fā)興趣，樹立信心，從而體現(xiàn)了數(shù)學的價值。
由于數(shù)學學科的特點，思維縝密、環(huán)環(huán)相扣，隨著課程的加深，學困生會越來越多。針對這部分學生，我不強調、不放棄，不制造緊張氣氛，讓他們和大家有平等自由的學習空間。設計游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度，師生、生生一對一講解。最后，聯(lián)系家長，為其樹立端正的育兒理念，介紹科學方法，用教師的良好人格影響學生、家長。
作為數(shù)學教師，我不僅注意做好自己的本職工作，還要做好班主任工作，我用自己的實際行動與正直的為人去感染他們、影響他們，讓他們不僅學會知識，更學會做人。對學校的各項活動和任務，我都傾盡全力，盡我所能。有計劃的利用班會進行安全教育，行為習慣養(yǎng)成教育；利用課余布置墻體文化，輔導學生畫畫和書信；利用假期組織學生編排舞蹈，在這期間，我既是“策劃者”、“組織者”，又是“參與者”、“服務員”。無論是何種角色，我都將樂此不彼。有付出就有回報，我班取得了可喜的成績?！帮L霜雨雪都有甘露，酸甜苦辣都有營養(yǎng)”，我是這么想的，也是這么做的。
20xx年是忙碌勞神的一年，也是迎接挑戰(zhàn)的一年。做好本職工作，嚴守職業(yè)操守，和同事協(xié)作共進，共同維護教師的良好形象，不辜負社會對這一團隊的期待，是我的心愿。
個人年終述職報告篇十五
各位領導，各位同事：
大家好!
20xx年已經(jīng)進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載，細細回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作為標尺，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，20xx年度本人在院長、科主任的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結如下。
加強理論學習，提高政治思想覺悟。認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了思想政治覺悟.遵紀守法，模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責。
我在工作中雖然談不上有創(chuàng)新，但踏踏實實把平凡的工作做好做細是我一貫的準則，我將繼續(xù)以積極樂觀的態(tài)度投入到今后的工作中去。我們的工作如同跳高運動員一樣，當跳過一個高度后，又要向新的高度沖擊，總是在不停向新的高度挑戰(zhàn)。唯有不同的是跳高運動員總是以失敗結束，而我們是在工作的完成與放松的喜悅中結束。
在過去的一年里，我以飽滿的工作熱情認真的工作態(tài)度來完成每一天的工作，我的工作雖然簡單，平淡，但很繁瑣，日復一日，年復一年重復著一樣的工作，但我熱愛它，盡心盡力的做好每一件事情。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
個人年終述職報告篇十六
尊敬的領導：
您好！
一年來，在醫(yī)院領導下，我立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的'工作目標。
積極參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項管理制度，建立健全管理檔案，建立對標管理體系，制作對標平面圖，物品統(tǒng)計、歸類、建檔；書寫醫(yī)療質量管理文字，制作月度報表，各種會議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問題。強化業(yè)務學習，提高服務技術，參加業(yè)務培訓，完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，解決醫(yī)療難題；深入職工服務，回答醫(yī)療問題，開設急救知識講座，服務職工，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神xx%，完成了"上傳下達"任務，實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習慣。開展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭優(yōu)秀員工。
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達xx%，實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續(xù)實行"舊物回收，廢物利用"制度。
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)，積極參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結果，執(zhí)行財務管理制度，如實上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結算，及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。
堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，積極進取，行動上，與醫(yī)院堅持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，進取化解內部糾紛，團結和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確職責目標，落實職責措施，構成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區(qū)域實施紅外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，構成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告篇十七
回首一年的光陰，回想一年的教學管理工作，內心有很多話想說，在老師和學生的配合下，我圓滿的完成了這一年的工作。
整理一下思路，大體上歸納為五部分：
一、畢業(yè)班工作;
二、初xx招生工作;
三、教師隊伍建設;
四、信息技術工作;
五、教學常規(guī)管理工作，
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下：
去年的畢業(yè)班是xx級，xx個教學班xx名學生，全體領導和教師傾注了很大精力，xx級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取xx人的好成績，占全縣一批總人數(shù)的xx%，一批升重點率xx%，成績另人滿意，總結畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當，xx級初xx的一年內，每位班主任早到晚歸到底有多次，誰也說不清。做了多少工作，從她們談起xx級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好，學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計，但招之即來，到會認真聽，散會馬上落實，雷厲風行，團結一致，使xx級學生學風正，考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取xx級的教訓，老師們對學生考前和考中的管理格外重視，每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用，對教師的獎勵有利于團結協(xié)作，對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯，尤其是上學期，僅去xx摸信息就xx次，各種中考資料代表了中考的出題方向，對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練，年后的月考，老師們狠抓考風，注重考后分析，對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
xx年xx新生的招生工作圓滿完成，招收新生xx人，是xx中學歷屆招生人數(shù)最多，質量最好的一屆，也是經(jīng)濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動：宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間，學校利用各種渠道發(fā)送招生信息，校校到、無死角，起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻：這次的簡章經(jīng)過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行，社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務：招生報名前的準備充分，xx天的報名接待工作， 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮，報名工作不但安排好了考試次序，還很好地展示xx人的熱情和周到，讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試：招生考試，兩校教工全體參加，帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使，心往一處想，為xx的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費：xx級新生優(yōu)秀生比例有所提高，得益于招生政策，也得益于xx級的成績，也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的，他們?yōu)閷W生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
xx中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻，為人師表，團結向上，競爭協(xié)作已成為xx中學的學校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養(yǎng)團隊精神，xx中學教師年青，熱情高，易接受新鮮事物，缺少經(jīng)驗但學習勁頭足，鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識，為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會，學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動，是投資最多的一年，學習了先進的理念，感受了教學改革的氣息，吸取了先進方法，開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣，年青教師聽課不少于xx節(jié)，老教師不少于xx節(jié)。被聽課次數(shù)也在xx次以上。
4、不失時機推舉名師，本學期xx老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動，在xx市名列前茅。xx老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課，學校給xx老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究，提高文化品位，學校申請立項xx個課題，承擔上級分配課題xx個，研究風氣日漸濃厚?！懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢，并獲好評。現(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性，不同的長處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善于動腦筋的，有特別會抓重點的，有特別周到、仔細的，不同的特點不同的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)他們的優(yōu)勢，發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
信息技術推廣成為社會熱點。學校名氣大小與信息技術使用有很大關系，每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭，成了窗口學校。xx%以上的'教師制了課件，上了課件展示課，有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課xx多節(jié)，課件不再神秘。ppt已經(jīng)普及。微機管理教師業(yè)務水平，專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。正向專業(yè)型、開發(fā)型靠近，相信不久學校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期xx余節(jié)，微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作xx小時，學生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
學校常規(guī)管理工作量大，頭緒多，彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋，圓滿完成了學校常規(guī)管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對，幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學，早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔，學校各種計劃的布置、收集、存檔，總結的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析，一件工作接一件，時間性強。各項工作井然有序，三位教師業(yè)務水平有了很大提高，為學校 各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜合來講，學校的各項工作都取得了非常好的成績。當然，這樣的成績離不開全體老師的努力，也離不開全體學生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學期的工作即將結束了，在工作中我還存在很多不足，在今后的工作中我會盡量彌補。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!
個人年終述職報告篇十八
尊敬的領導：
您好！
參加工作以來，我在各級領導的關心幫助下，認真做好本職工作，真正履行了一名神經(jīng)外科醫(yī)生的崗位職責要求。
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是神經(jīng)外科的醫(yī)務工作，平時經(jīng)常加班加點，早出晚歸。
神經(jīng)外科的急診要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，朋友的責備和外人的不解，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當看到患者康復的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，所有的怨氣都會煙消云散。
在xx年xx月取得神經(jīng)外科主治醫(yī)師資格，xx年xx月由醫(yī)院聘任為神經(jīng)外科主治醫(yī)師。自此以來，主要從事神經(jīng)外科?？撇±脑\治。包括顱腦損傷、腦血管病、顱腦腫瘤的診治。
轉載自 XUeFen.coM.CN
尤其進行了大量的顱腦創(chuàng)傷及高血壓腦出血病例的急診救治工作。并于xx年在xx縣率先開展了微創(chuàng)軟通道腦內血腫穿刺引流術，大大提高了高血壓腦出血病人手術成功率、治愈率，減少了致殘率，為廣大病員帶來了福音。
自xx年xx月起，擔任外三科主任，負責我院神經(jīng)外科全面業(yè)務及管理工作，為我的專業(yè)水平及業(yè)務能力的發(fā)揮提供了更好的平臺，繼續(xù)進行大量的顱腦損傷、腦血管病人的診治，并且無一例醫(yī)療糾紛或差錯事故發(fā)生。
除了積極完成科室及醫(yī)院安排的工作外，另外還積極參加繼續(xù)教育學習，通過教材、雜志、論著、講座、培訓、互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑，了解國內外醫(yī)療先進技術水平，并結合臨床用于實踐。努力提高自身業(yè)務能力。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。所以，我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。
在平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。
熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務醫(yī)務工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不茍、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。
回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。
記得xx說過這樣一句話：如果你是一顆最小得螺絲釘，你是否永遠守在你生活得崗位上；如果你要告訴我們什么思想，你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊，只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。
在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務，盡職盡責，為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己全部的力量！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人年終述職報告篇十九
尊敬的領導：
面對新形勢、新要求、新觀念，回顧自己一年來的工作和學習，我覺得自己在這一學期里的思想、工作、學習等方面都進步、提高了許多?，F(xiàn)從師德、課堂教學、班級工作、語文教研組等方面進行以下總結：
一、師德方面。
本人擔任了x年級語文教學，擔任了__班班主任，兼任__學部語文教研組長。在教育教學工作中，始終堅持面向全體學生，關愛后進生，教書育人，為人師表，堅守學校的“三條高壓線”，嚴格遵守“三規(guī)范一要求”。全期堅持出滿勤。__月獲得優(yōu)秀師德示范人。
二、教學工作方面：
根據(jù)學校的課堂教學常規(guī)嚴格做好備課、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作。追求扎實有效的課堂教學。
根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發(fā)掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”。
三、班級工作：
(1)本學期進行家訪__次，主動電訪__余次。__月獲得班主任之星。
(2)家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高，師生關系融洽。
(3)班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續(xù)x個月為一等獎。
(4)關注班級整體工作教學質量的提高，積極協(xié)助各科任老師對班級教育教學。
以上匯報，還有許多不足，懇請領導和教師的監(jiān)督、關心、幫助，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學校增光添彩，愿和全校教職工攜手并進，共創(chuàng)美好明天。
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年x月x日。
個人年終述職報告篇二十
時間流逝得如此之快，我們要終身學習，我們又將接觸新的知識，新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的個人年終述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
尊敬的領導：
您好！
在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規(guī)范財務業(yè)務流程，創(chuàng)新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。以下是我的述職。
一、財務信息化建設取得新突破。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預計在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面，通過近一年的調研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
二、注重過程、加強監(jiān)控，預算管理水平穩(wěn)步提升。
1、月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，__公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內。
2、通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
三、本人的政策水平、專業(yè)水平和領導水平還有待進一步提高。
1、對財務專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關政策法規(guī)理解還需要進一步加強。
2、到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質，不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領全體財務人員，繼續(xù)發(fā)揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻。
本人在此次erp沙盤模擬生產(chǎn)運營中擔任第二小組生產(chǎn)研發(fā)主管，同時兼任小組記錄員一職。
主要職責：產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認證、固定資產(chǎn)投資、編制生產(chǎn)計劃、平衡生產(chǎn)能力、生產(chǎn)車間管理、產(chǎn)品質量保證、成品庫存管理、產(chǎn)品外協(xié)管理，同時還隨時記錄公司的發(fā)展流程、所遇到的問題以及每年年底運營狀態(tài)等。
在公司的起步階段，小組開始對一些低端產(chǎn)品進行研發(fā)，并投資了一些較為先進的生產(chǎn)線，同時購買了新的廠區(qū)，為公司日后擴大生產(chǎn)能力奠定基石。
在公司運營的第二年，結合資企業(yè)資金、產(chǎn)品成本、市場行情等綜合因素，小組購進一條柔性生產(chǎn)線，產(chǎn)能得到了很大的改善，產(chǎn)品的產(chǎn)品成本也有所下降，繼而有了更大的利潤空間。在這一年中，存在一個重大的失誤：原材料沒有及時入庫，導致生產(chǎn)線閑置，繼而庫存量沒有達到預期。雖然當時的庫存量滿足了當年的訂單需求，但也影響了下一年的訂單選擇，在一定程度上影響了公司的利益。
中間的幾年時間，公司一度陷入了資金周轉不暢的困境，所有者權益大大減少，公司面臨嚴重的資金匱乏的問題。這時，我們做出了一個重大決策：變賣廠房，以取得一定的資金支持，繼續(xù)維持公司的正常運轉，而沒有選擇借高利貸。也正式因為資金的問題，我們沒有對落后的手工生產(chǎn)線進行改造，也放棄了對高端產(chǎn)品s的研發(fā)。這一決策，能夠緩解暫時的資金周轉問題，然而卻沒有考慮手工線的低產(chǎn)能問題和相對較高的生產(chǎn)成本以及長遠的市場行情。如果一個公司想要做大做強，那么這一點是行不通的。
廠房中手工線都用來生產(chǎn)b產(chǎn)品，在前幾年中b產(chǎn)品庫存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個產(chǎn)品b、第四年借予第三組一個產(chǎn)品b，都有不同程度的收入。第五年起，落后的生產(chǎn)線體現(xiàn)出嚴重的不足，產(chǎn)能低下，不能滿足市場需求。小組不得不向其他組借用產(chǎn)成品，第五年向一組借產(chǎn)品b一個，向三組借產(chǎn)品r一個、第六年借產(chǎn)品r和c各一個。
在模擬運營的最后一年，公司重新購進上中廠區(qū)，固定資產(chǎn)有所增加。同時，對s產(chǎn)品也進行了一部分的研發(fā)，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎。
此外，本人還負責記錄公司自始至終的發(fā)展進程，包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運營情況、以及年底的盤面情況，以保證小組其他人可以隨時查閱，及時發(fā)現(xiàn)問題，同時可以在新一年的運行中可以快速恢復盤面，準備就緒。
一、行。
陶行知先生有句名言，行是知之始，知是行之成。知識來自于實踐，這一年本人重視教學實踐，用實際行動開展教學教育工作。認真?zhèn)湔n，堅持課前備課，課后反思，按自己的思路設計課堂教學，不再象以前一樣抄寫教案，等到學期結束時為了檢查而補教案。課堂上親近學生，上課有激情，有新意，充分調動學生學習積極性。作業(yè)按時批改，及時訂正，重視學生實際掌握程度，關鍵在于落實，每一章結束后，落實基礎知識檢查，實行了每章一次聽寫原則。平時常與學生談心聊天，走近學生，了解學生思想動態(tài)，培養(yǎng)融洽和諧的師生關系，意在進一步提高學生學業(yè)成績。積極主動完成學校各項布置任務。本人還負責學校團委工作，開展了一些有意義的團隊活動，負責學校計生工作，完成了學校藝術節(jié)、科技節(jié)、學生競賽、新聞上報等一系列工作。
二、思。
事情在于做，做后要常反思，只有常思考，事情才能越做越好。這一學年，本人堅持寫課后反思，把教學上得失及時進行反思，對教育教學中存在的問題，有自己的一些想法，從而形成了具有個人特點教育理念。
三、閱。
知識更新快的年代，作為教師，要常吸收新鮮血液，更新自己的知識，以適應現(xiàn)代復雜多變的學生，只有這樣，你的教學才一年一個樣，有所創(chuàng)意，有所提高。這一學年本人也閱讀了一些教育書籍。比如《蘇霍姆林斯基選集》、《第56號教室》、《前方是什么》《愛彌爾》《科學課程發(fā)展史》等一系列專著，常在教育網(wǎng)站、教育教學方面論壇讀貼，跟貼，廣泛閱讀，開拓視野。通過閱讀，發(fā)展自己的專業(yè)水平，“閱讀是站在巨人的肩上發(fā)展自己；寫作是站在自己的肩上發(fā)展自己?！逼鋵嵰粋€人的閱讀史就是這個人的精神發(fā)育史，我會繼續(xù)閱讀下去，做一位學者型教師而努力！
四、寫。
生命是有限的，只有文字是永恒的。作為教師，只有把自己的教學經(jīng)驗、教學心得以文字方式寫出來，這樣后人才能吸取你的成功經(jīng)驗，你的一生也會更加有意義。這一學年，我堅持寫教育隨筆，寫教育博客，通過寫作提高了自己，也取得了一定的成績。讀書征文比賽榮獲縣二等獎；論文《農村教師培訓存在著問題及其培訓對策研究》榮獲縣二等獎；論文《從語文、數(shù)學角度思考初中科學“功”的教學》在省級期刊《新課程》雜志已發(fā)表。
這一年我實實在在地在教書，平易近人地與學生交往，我將繼續(xù)潛伏在農村研究教育，厚積薄發(fā)，尋找一條適合我本人發(fā)展之路。
尊敬的領導：
您好!
一年的光陰很多就要結束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時間關于財務人員述職報告如下：
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)，在自我的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領導交給自我的工作任務，現(xiàn)就一年來自我的學習、工作情景向組織和領導匯報如下：
一、勤學苦練，盡快適應工作，提高自我的業(yè)務水平和技能。
從最基本做起，從學習開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為教師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，經(jīng)過學習使自我的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領，對自我應承擔的工作能夠獨立完成，也使自我的業(yè)務水平和技能都有不一樣程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、資料真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實"實名制"規(guī)定，登記好相關證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度.填送會計報表時作到資料清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致.
三、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫忙，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，在上級領導和同事們的關心幫忙下，我的各個方面都有了很大的提高，業(yè)務本事也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有必須的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫忙下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自我的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年__月__日。
守望教育，就是守望“人本”；守望“人本”，就是守望教育的夢想與家園。――題記。
轉眼間，從20__年負責中小學教學的副校長，到20__年負責小學部的副校長至今，已走過七年。20__年，不論是于我個人還是學校，都是一個繼續(xù)的發(fā)展；我們把握機遇，勤奮磨礪，一步一個腳印，扎扎實實地走過來，收獲著鮮花和微笑?；仡欉^去一年的工作，是充實而有收獲的，具體工作分以下五方面述職：
一、在副校長的崗位上找準坐標。
身為副校長的我，用心謀事、用心做事，我是這樣想的，也是這樣做的。堅持配合為先、執(zhí)行為先、團結為先、大局為先的原則，在工作上確保做到位，擺正自己的位置，甘當配角，維護校長的核心地位。做到不利于維護核心的話不說，不利于維護核心的事不做，以實際行動做維護核心的模范。善于學習思考，善于調查研究，善于深入實際，為正職的決策提供可靠的理論和事實依據(jù)，真正為領導起到“高參”的作用。忠于職守，管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，盡好自己的責。有清晰的工作思路，使分管工作條理分明，干起來有章可循。根據(jù)上級和校長的意圖，結合工作實際，創(chuàng)造性地抓好落實，把自己分管的工作做成精品，出工作成果、出經(jīng)驗成果、出人才成果。努力做到了守位到位，讓領導滿意，下屬佩服，圓滿完成學部各項工作和中心校下達的年度工作目標。
二、在樸實的教育學習中茁壯成長。
副校長要想帶好一個學部，就得有豐富的管理才能和超群的業(yè)務才能。這就要求副校長，首先要提高自己的管理才能，要善于學習，善要向前人學，向書本學，向同行學，向下屬學。其次，副校長的業(yè)務能力也不可忽視，要業(yè)務精通，熟悉一兩門課程，要坐得下來，學得下去，要帶頭學理論，用自己的學者形象去影響教師。
一是堅持學習。一直以來，我都比較注重讀書學習，提升自己的理論修養(yǎng)，20__年完成小學校長提高培訓的學習，并在校長提高培訓班上作了“找準坐標，演好角色――關于如何當好副校長的幾點思考“的經(jīng)驗交流；完成省小學教師遠程繼續(xù)教育培訓，受聘在20__年4月30日區(qū)小學數(shù)學新教材研討會暨六年級“整理和復習”教學交流活動中作“小學數(shù)學新課標‘空間與圖形’的結構變化與教學思考”專題發(fā)言，受聘在20__年8月12、13日區(qū)20__年教師暑期繼續(xù)教育“備好課”“上好課”集中問題指導培訓班上作“和學生一起走進數(shù)學樂園”專題報告。同時，我征訂了《教師博覽》、《小學數(shù)學教師》、《現(xiàn)代校長與管理藝術》等教育教學雜志，閱讀學習。
二是立足教學。一個好的副校長首先應該是一個好教師，我不論是曾經(jīng)擔任校長期間還是任中心學校副校長幾年來，我一直堅守在教育第一線，擔任學科教學。我所教的班級，學生學習興趣濃，成績優(yōu)，習慣好，教師愛接班。副校長只有自己業(yè)務過硬才能引領教師專業(yè)發(fā)展，副校長只有深入課堂，才能體驗教師的艱辛，找到教育的幸福感，也只有這樣才能與教師同甘苦，共歡樂。一年來本人先后獲得區(qū)學科帶頭人、市骨干教師稱號，受聘參加省教科所組織的中小學教材審查委員會審查通過的印制作業(yè)小學數(shù)學《基礎訓練》的編寫工作。
三、在扎實的教育科研中走向成熟。
我們的學校是一所城郊學校，我們提出的目標是追求“精致、飄香”的校園，讓校園成為師生共同成長的樂園。
一是營造愿景。努力開創(chuàng)中心幼兒園建設和標準化學校建設。
二是課題研究。我們以“課題研究”為突破口激發(fā)教師活力，引導更多的教師參與教育科研，推進學?？沙掷m(xù)性發(fā)展?，F(xiàn)有省、市級課題各1個，我親自主持的省級課題“小學數(shù)學課堂活動結構的研究與探討”取得階段性成果，主編課題組刊物第三期六萬字，撰寫的“以新課程的實踐再觀‘以自學嘗試為主線的小學數(shù)學課堂活動結構’的教改實驗”論文在課題組刊物第三期上交流。
三是校本培訓。在校本培訓中，利用課題輻射，分層制訂了目標；在校內實施教師打造工程，每學期開展“青年教師匯報課”、“教學開放周”“骨干教師引領課”，使教師不斷地成熟。而我做為黃山區(qū)小學數(shù)學名教師、學科帶頭人、市學科骨干，市小學數(shù)學兼職教研員，積極參加各級各類的教學研討活動，在學校里發(fā)揮了自己的特長。每學期在校內舉行教學開放周活動，執(zhí)教研究課，示范課，指導教師?！懊坊ㄏ阕钥嗪畞恚瑢殑︿h從磨礪出”，這一年，方軍教師等7人，在省、市、區(qū)論文各級各類評比中獲獎，有6人次教師在區(qū)級以上活動中公開教學，王春霞、李榮花老師獲市、區(qū)農遠應用新星評比一、二等獎，王國權老師獲區(qū)小學數(shù)學優(yōu)質課評比獎；指導的、李鍵、陶慧靜、方雪嬌等六名教師分獲黃山區(qū)第三屆學科帶頭人或骨干教師稱號。
四、在踏實的教育實踐中感受成功。
做為副校長要冷靜地思考學校的管理和發(fā)展。學習別人固然不是壞事，但正如我們上課，千萬不能盲目仿效，人云亦云，墨守前人圣人的框套，是不可能有建樹的。不敢站在前人肩上去高瞻遠矚，沒有“登泰山而小天下”的氣度，就不能領導師生去開創(chuàng)新天地。
2、開展豐富活動，培養(yǎng)多元智能。一是以“陽光體育活動”為工作重點，讓“每天鍛煉一小時，幸福生活一輩子”深入人心，讓鍛煉成為師生一種生活習慣，舉辦了第7屆中小學生體育田徑運動會。堅持每月一項主題體育陽光活動，大課間活動常態(tài)豐富、形式多樣，學生“樂于其中，享受成功”。二是開展常規(guī)教育活動，召開家長會，形成教育合力；舉行“愛我家鄉(xiāng)，愛我耿城”主題的現(xiàn)場作文競賽；堅持一周一詩詞早操后集體背誦活動；6月1日兒童節(jié)，開展“與經(jīng)典同行”古詩詞誦讀，全體師生匯集學校操場，自編自導自演，通過朗誦、吟唱、詩伴舞、相聲、校園劇等多種藝術形式，表達了對傳統(tǒng)經(jīng)典文化的熱愛，培養(yǎng)了“好讀書，讀書好”良好的讀書習慣。在各級各類比賽中，成績顯著，一年來，周馳陽等二十六名同學在市、區(qū)各類比賽活動中獲獎。
3、承辦校際教研活動，塑造品牌效應。一學年，我們共承辦三次區(qū)內外校際教研交流活動。接待兄弟學校來訪、交流百人次，受到好評。
一位教師在總結中這樣寫：在耿城學校工作是忙碌的，也是充實的。在忙碌中收獲成功，在充實中感受快樂。
五、在嚴實的教育管理中獲得成效。
遇事冷靜，以大局為重，不因私利而情緒滿腹至誤公，不為小事而耿耿于懷至尋報復，“多琢磨事，少琢磨人”是我堅守的做人、做事原則。
1、建章立制，規(guī)范管理?！盁o規(guī)矩不成方圓”，學校的規(guī)章制度，我總是帶頭遵守，律已嚴人，使學校工作有章可循，有章必循。當然也難免出現(xiàn)磨擦，這個時候，我總是“堅持標準，積極引導”，讓大伙都明白，只有嚴格的管理才能換來教師良好的社會形象，也只有這樣才來換來耿城學校美好的明天。如今，在全體教師的同心協(xié)力下，學校的管理工作逐步正規(guī)，井然有序，深入好評。
2、抓教學常規(guī)管理，保教育教學工作順暢有序。抓各類計劃的落實，抓教學各環(huán)節(jié)，組織召開學部教育教學工作會議，落實工作計劃，明確工作目標，提出教育教學具體目標。抓備講輔批考，抓課堂，明確提出：“主導作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得”。定期召開教學質量分析會，找出差距與不足，想出改進方法，提高教學質量；學年區(qū)統(tǒng)測2/3以上學科班級平均分名列區(qū)前1/3，小學畢業(yè)班數(shù)學統(tǒng)測成績名列全區(qū)前茅，20__年平均分、及格率、優(yōu)秀率名列全區(qū)中心校第一。
3、以人為本，理解互進。我們學校的老教師們吃苦耐勞，顧全大局，年輕教師朝氣蓬勃，敢沖能闖。做為中心學校副校長、學部校長，不專行獨斷也不旁聽旁信，對于教師工作中的意見我總是專心傾聽，細心觀察，耐心講解。在工作中，我總是善于聽取意見或建議，遇到問題，虛心向老教師請教，她們總是不遺余力地奔走求解，關注年輕教師的成長，常與他們進行交流，要求教師以寬廣的胸襟對待工作和生活上的小事，通過換位思考，促進相互理解；通過校務公開、個別談話、座談會、工會活動等，加強溝通、消除干群、同事、師生、家校間的小摩擦、小誤會。我們還堅持周一教師會，堅持學習、交流，促進教師之間的團結。
4、安全工作，警鐘長鳴。安全工作是學校工作的頭等大事，時刻關注師生生命和財產(chǎn)安全。一是制定《安全工作教育要求》，每周安排一名領導二名教師值周，全天候關注師生安全；二是由學校與教師簽訂安全工作責任書，落實安全工作責任；三是要求大隊部利用多種途徑開展安全教育，提高學生安全防范意識，掌握自救技能，這一學期放假前還特別開展一次以“防溺水”為主題的安全教育活動；四是定期開展安全隱患排查；五是向家長發(fā)放安全教育資料，如期初的《家庭教育須知》、期末《告家長書》，要求家長配合學校開展安全教育。實現(xiàn)了全年無一起安全責任事故的安全工作目標。
5、做好教師的合理配置，充分發(fā)揮中心校的示范輻射作用，時刻關注對村校、教學點工作的業(yè)務引領。在工作上指導，在生活上關心，一年來與教師個別談心百人次，下村校、教學點視導、聽課、教學常規(guī)檢查、座談交流三十余次，有力保障了全校教學質量的整體提高。
眾人拾柴火焰高，我們的點點滴滴譜寫了耿城學校的輝煌，一位教師在總結中這樣寫：學部校長以身作則，積極向上，學校教師辛勤付出，順勢而進，學校工作蒸蒸日上，碩果累累。
回首一年來的工作，和班子成員緊密配合，發(fā)揮集體的智慧，認真履行了職責。忙碌而不庸碌，艱辛而不艱苦，平凡而不平庸，欣慰而不忘乎所以，普通尋常但不簡單隨意。堅持發(fā)揚了“增強服務，淡化權力，用人之長，容人之短，公正廉潔，以身作則，團結民主，務實創(chuàng)新”的工作作風。
我深深地體會到學校就是一個大家庭，所有工作要相信大家，依靠大家，只有我們齊心協(xié)力，學校才會不斷取得更多更好的成績，我希望和同事們一起為耿城學校的明天繼續(xù)執(zhí)著地堅守，踏實地耕耘。
尊敬的領導：
大家好!
自20__年x月份擔任體檢中心護士長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作。
1、共接待來自x市各企事業(yè)單位的來賓近x千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。
2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導。
3、制作了《體檢中心簡介》。注冊了科室__并上傳醫(yī)學健康知識。開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基礎護理工作。
嚴格按照《x省醫(yī)院護理質量控制標準及評價細則》做好日?；A護理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓。
1、所有護士均為20__年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時，采取親情式管理，關心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室__空間分享專業(yè)知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法，塑造了一支團結進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時，在學好基礎護理知識技能的同時，加強專業(yè)知識、技能培訓，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作。
安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn)。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯。整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作：
1、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象，更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質得到提升，最終使規(guī)范服務成為工作習慣，讓客戶體驗到優(yōu)質的服務。
2、注重細節(jié)，打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務。購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢者的結果?？傊ㄟ^細節(jié)工作，提升服務水平，與同行業(yè)拉開距離，讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動化體檢業(yè)務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規(guī)范。
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年x月x日。
個人年終述職報告篇二十一
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的.期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責 ，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
個人年終述職報告篇二十二
尊敬的領導：
您好!
冬天，總是冷冷地來，悄悄地走，又到了年終總結了。20xx年發(fā)生了很多的故事，這故事中“新課程”、“驗收”出現(xiàn)的頻率特別高，這故事里有“省級示范小學、xx市教育科研基地、市建章立制、市安全文明校園”通過了驗收等;這故事里有“xx省現(xiàn)代教育技術實驗學?！薄ⅰ暗诙萌珖ヂ?lián)網(wǎng)知名學?！钡?這故事里有教師們勤寫教師手記、默默奉獻、團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新……這是濮xx的故事，一個充滿激情的集體在發(fā)揮著自己的潛力，盡管忙碌，盡管辛勞，盡管有了黑眼圈，但是我們在幸福地活著，很有意義地生活著。
每次都會有感恩在前，為什么每一次我都會說這個話題，因為的確在內心我充滿著對老師們的感激，無論是《感恩》、《短信故事》、《舍得》、《教師手記：愛你沒商量》，還是只是在言語上表達或者是行動中的寬容，相信都會感覺到一個不善言語的xx對老師們的感激之情。我能體會做教師的辛苦，有很多時候學校無奈，我們?yōu)閹煾?，其實如何?chuàng)設一個寬松的環(huán)境，也是我們工作的一個重點，我們能感覺到我們有些疲于應付，一年下來檢查督導就有十多次，相信老師們也能體諒我們，在此也對老師們表示一年來辛勤勞動的感謝，xx發(fā)展很快，在成長中我們收獲喜悅，這喜悅中有你的功勞，這喜悅中有你的汗水，我們銘記有心。
就我個人理解，我認為其核心就是服務我想我所做的工作可以歸結為兩個字——服務。
首先，為了學校的發(fā)展做好服務工作。很多時候我是疲于在外奔波，老師們也許很羨慕能走出校門，其實很痛苦，人感覺特別累，它不能等同于我們與朋友一起聊天、到朋友家串門，它是工作，為了能讓學校在建設上有所發(fā)展，因此也必須到主管部門來回跑，說發(fā)展，講困難，然后討點錢。有時我會與朋友開玩笑，說：如果你不想與我做朋友了，那么你就對我說“借點錢”，更何況是討錢這樣的事，有時不是事在人為一句所能涵蓋。這年中我們建設了操場，盡管其中也有很多變數(shù)，但終究還是建設成功了，我們還增加了校園音響系統(tǒng)，為教師辦公室添置了電腦，盡可能減少班額，今年特別招收了六個班的一年級，并為每個一年級班級配備了實物展示臺。所有的一切都是為了學校能再上新臺階奠定物質基礎。
其次，為了教師的發(fā)展做好服務工作。其實學校的發(fā)展還歸結于我們教師能熱心、齊心、用心，為什么我校在近年來幾乎每一項榮譽都會親賴于我們，因為我們有一支過硬的隊伍，一支團結向上的隊伍，一支敬業(yè)奉獻的隊伍。從籃球賽場上傳出的一致聲音到校園內團結和諧的回音，從教研活動中各抒己見的研討到會場上鴉雀無聲地聆聽;從座談會上步調一致的發(fā)展闡述到學校管理中勇于提出不同意見。這無不讓人們感到我們良好的精神空間和民主協(xié)作的團隊精神。而我們能做的是讓老師們能享受教育，享受生活。從xx的年夜飯、xx的足跡、教師節(jié)的屏幕保護音樂、過節(jié)時的發(fā)放我們一定能讀懂我們付出的絲絲回報，盡管并不能做得最好，但也能體會為師的幸福。這里不禁想提及今年下半年剛做的網(wǎng)頁，教師的參與率足以說明其中發(fā)生了什么，教師們參與撰寫的教師手記足以證明了其中的緣由，我們學會反思了，我們在反思中成長著，這就是我們傾力打造數(shù)碼社區(qū)和為教師發(fā)展提供學習反思平臺的初衷，其成效足以顯現(xiàn)。每次與教研員談及時外出培訓、聽課，他們都不會忘了xx的一份子，每次活動，無論名額有多有少，都不會忘卻讓xx的教師參加，讓教師在聆聽窗外聲音中提升我們的教育境界也許是我們所做的一部分工作，本周請《教育信息報》的編輯來校也是其中原因之一。我會繼續(xù)在為教師成長上作出自己的努力，其中可能只是一則短信，一封郵件，一聲問候，但它都是表示我的一份心意。
作為一名教師，就我理解，我認為其核心就是教學我想我所做的工作可以歸結為兩個字——成長。
由于工作分工不同，我可能已經(jīng)很少下課堂，很少有時間來下課堂。這點對于我來說是極大的遺憾，我也對學生懷著一種深深的歉疚。雖然在一年中有xx篇文章在地級以上發(fā)表或獲獎，一年有xx項各級的個人榮譽，這只是傳遞給我們的一個表面的現(xiàn)象。然而的確我在一年中自己成長得較快，在業(yè)務水平和理論修養(yǎng)上都有了長足的發(fā)展，20xx年是我進步最快的一年，應該是我從事教育工作以來收獲最大的一年，我有一種強烈地感覺，那就是我在做教育事，在吃教育飯。以前多年忙忙碌碌感覺空空如也。自從上了成長論壇，自從管理了學校網(wǎng)站，看得多了，聽得多了，想得多了，反思得多了。對教育問題有了更深的看法，與教師們的交流有了更廣泛的基礎，自己寫的教育手記像樣的有幾十篇，有時能做到每日寫一篇，每天我會為寫或網(wǎng)站管理忙到下半夜，但我為什么會感覺在睡前高興地笑，因為我覺得值得，我舍得化這樣的時間，我不會在乎黑眼圈有多深，并決不使用任何化妝品。其實老師們表現(xiàn)也是對我的一種鞭策，老師的參與中，讓我有了收獲，讓我有了壓力，而更多的是讓我有了一份更沉重的責任，只有不斷進取，才能不被淘汰，正像我個人簽名中所言：如果今天我們不生活在未來，那么明天我們將生活在過去!
我不喜歡冬天，因為冬天的寒意讓我的手感覺不到鍵盤的歡快，因為冬天從不賴床的我不想在睡意中還想瞇一會兒，我感覺有點累!好在在這寒冷的冬季有老師們對我的鼓勵!我知道我投入，但不夠藝術、高效;我知道我創(chuàng)新，但不夠規(guī)范、全面?！岸靵砹?，春天還會遠嗎?”這樣的話語總是在激勵我們奮勇前進?！瓣P注生命，張揚個性，放飛理想?！边@樣的辦學理想在激勵著我開拓創(chuàng)新。讓我們一起來努力，相信明天會給你我更多的驚喜!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
個人年終述職報告篇二十三
時間如流水，轉眼間xx年就已經(jīng)快結束了，在上個月底我們公司也開了xx的銷售會議，公司領導在會議上也做了xx的工作總結，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己x年的工作做個述職報告，希望通過報告我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展明年的工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時地跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷地對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
每天主動積極地拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的'也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多數(shù)客戶都對我們的服務感到很滿意。很多人都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷地學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家！
個人年終述職報告篇二十四
在過去的20xx年里，在公司的領導和關懷下，通過我自身的不懈努力和自身的不斷拼搏，我在工作方面取得了新的進步?，F(xiàn)將20xx年來的工作情況總結如下：
在擔任職務期間我能夠遵守各項工作制度，遵守行紀、辦事，服從領導，以務實的工作作風，務實的工作作風。服從安排，積極配合其他同事做好各項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守陣地，不遲到，不早退，按時到崗，認真完成領導交給自己的各項任務。積極學習業(yè)務技能，掌握新技能。積極參加公司組織的各項業(yè)務培訓。
作為一名年青人，我始終保持謙虛謹慎、虛心學習的態(tài)度，努力做好工作。在工作中，尊重領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，做決不讓領導失望。在日常生活學習中，堅持做到不利于團結的事不做，不利于團結的事堅決做決不做。在同事的幫助下，自己的思想得到了一定的提高，工作也取得了一定的收獲。
在過去的20xx年里，我能夠保持好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去對待每一件事情，認真的去對待每項工作。在日常生活中，我能夠與同事和睦相處，與公司領導和同事們關系融洽。能與領導、同事們和睦相處。積極配合公司完成公司下達的各項任務。
作為一名年輕人，能夠正確衡量自己，正確處理好人際關系，平時能夠與同事們和睦相處、尊重領導，積極參加公司舉行的各項活動。在日常的工作中，認真對待每一件事，不因為個人的過失而影響到整個公司的形象。積極、熱情的對待每一位顧客。
在過去的xx年中，在領導和同事們的'悉心關懷和指導下，通過自身的不斷努力，通過學習業(yè)務知識和方法，我現(xiàn)在已基本掌握本行業(yè)務操作技能和工作制度，并能協(xié)助其它部門完成各種工作，為公司盡心盡力，認真完成每一項工作任務。在過去xx年的工作里，我學到了很多東西，也進步了很多，但這還遠遠不夠，還需更認真的學習。我會更加努力，取得更好的成績。
在20xx年的工作中，我一方面要發(fā)揚團結同事，互幫互助的精神，一方面要發(fā)現(xiàn)并糾正自身存在的問題，努力使自身的整個人素質全面提高，另一方面我還要加強理論學習，提高個人的綜合素質，在工作中能起到先鋒模范作用，為公司和個人爭得更多的榮譽。
20xx年的工作是緊張的20xx年也是充實、豐富多彩的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚領導班子的優(yōu)點，不斷改正自身的缺點，認真做好本職工作，努力做好本職工作。