學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇一
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的大學(xué)生的年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
我從最開(kāi)始進(jìn)入學(xué)生會(huì)時(shí)的朦朧走向了如今的成熟，從最開(kāi)始進(jìn)入學(xué)生會(huì)的天真走向了如今的沉穩(wěn)。起初，我認(rèn)為學(xué)生會(huì)是一個(gè)服務(wù)于全院學(xué)生的組織，但在我進(jìn)入學(xué)生會(huì)之后我才漸漸明白，這不光是一個(gè)服務(wù)于大家的組織，我們更要把學(xué)院的精神充分的發(fā)揚(yáng)，在服務(wù)的同時(shí)我們更要為全院的同學(xué)作出好的榜樣，并把我院的精神帶到我校，不光為我們學(xué)院的學(xué)生作出榜樣，更要讓全校的同學(xué)知道我是國(guó)際學(xué)院的學(xué)生，我更是國(guó)際學(xué)院學(xué)生會(huì)的一個(gè)成員。
我們匆匆地走過(guò)了二零一一年，又要迎來(lái)一個(gè)嶄新的二零一二年，我們要在原有的基礎(chǔ)之上再接再厲，展示我們能力的機(jī)會(huì)也很多，我要在不缺席任何活動(dòng)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己做好每一件事，我對(duì)我們的二零一二年充滿(mǎn)了期待也充滿(mǎn)了信心，為此，我要提出幾點(diǎn)建議，還望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠積極提出寶貴意見(jiàn)從而完善并采納：
一、我個(gè)人認(rèn)為開(kāi)學(xué)初應(yīng)舉辦一場(chǎng)演講比賽，主題應(yīng)為我們的二零一二。讓每位同學(xué)都能夠參與其中，并暢談自己對(duì)二零一二年的學(xué)習(xí)與工作計(jì)劃并說(shuō)說(shuō)自己的理想。
二、創(chuàng)新英語(yǔ)競(jìng)賽，相信很多同學(xué)都有學(xué)習(xí)外語(yǔ)的苦衷，正因如此，我們可以開(kāi)展此活動(dòng)來(lái)讓我們學(xué)習(xí)起來(lái)更具趣味性，更能找到一條適合自己學(xué)習(xí)外語(yǔ)的方法，可以讓同學(xué)們積極地把自己對(duì)學(xué)習(xí)外語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)或有什么創(chuàng)新的想法以書(shū)面的形式上交給比賽的負(fù)責(zé)人，從而選出一些實(shí)用而有趣的創(chuàng)新方案，并予以表彰。
三、在明年的九月份，我們將會(huì)迎來(lái)新一屆的同學(xué)，為了更好地展示我們佳大的風(fēng)彩，發(fā)揚(yáng)我們國(guó)院的精神，可以舉辦一場(chǎng)成就展，將這些年來(lái)我們國(guó)院取得的成績(jī)展示出來(lái)，不但可以激勵(lì)老同學(xué)繼續(xù)努力，更會(huì)鼓起新同學(xué)對(duì)未來(lái)在佳大的學(xué)習(xí)及工作中充滿(mǎn)希望及信心，大大地提高了同學(xué)的心理素質(zhì)，培養(yǎng)艱苦樸素認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高了同學(xué)積極上進(jìn)的工作作風(fēng)。
四、時(shí)間如果充足的話(huà)，我們可以以學(xué)院為單位舉辦一場(chǎng)籃球聯(lián)賽，或者其他的比賽項(xiàng)目。大學(xué)的生活是豐富多彩的，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)更不能忘記參加體育鍛煉，增強(qiáng)自身的體質(zhì)與素養(yǎng)，相信每個(gè)人都知道身體是革命的本錢(qián)，沒(méi)有一個(gè)號(hào)的身體我們學(xué)習(xí)，怎么為祖國(guó)做貢獻(xiàn)，所以我覺(jué)得相應(yīng)的舉辦一次體育比賽不但可以豐富學(xué)生們的日常生活更加強(qiáng)了自身的體質(zhì)。
以上四點(diǎn)時(shí)我對(duì)學(xué)院及學(xué)生會(huì)提出的幾點(diǎn)建議，不管是否能夠采納，我們依然是學(xué)生會(huì)的成員，依然是國(guó)際的一員，我會(huì)積極參與并配合我院舉辦的任何活動(dòng)。把活動(dòng)高效地做好，認(rèn)真地完成是我的工作態(tài)度，在未來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，向各領(lǐng)導(dǎo)成員學(xué)習(xí)，完善自己，提高自己的能力，為我們的未來(lái)，為學(xué)院的未來(lái)盡自己一份微薄的力量。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇二
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即，恍惚間一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。它過(guò)的有些快，快的我的時(shí)間觀(guān)已經(jīng)顛倒了，它過(guò)的有些輕，輕得我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了這一個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，它也略顯單調(diào)，它留給我記憶的仿佛只有我?jiàn)^斗的背影和那一段段幽默的對(duì)白。
這一個(gè)月并不是那樣的豐富多彩，更顯得有些不起眼。本來(lái)我會(huì)像往常一樣淡忘這它，讓它慢慢在我的記憶中隱退，可你的一段話(huà)讓我產(chǎn)生了拾起這一個(gè)月的想法，認(rèn)真體會(huì)。這一個(gè)月的所見(jiàn)所聞，所想所感，總結(jié)這一個(gè)月來(lái)的得與失，或許必要的回首能幫助你我看請(qǐng)自己毫無(wú)顧忌的勇往直前。
今年的九月雖沒(méi)有那么炎熱，但我依然懷揣著一顆熾熱的心迎接新學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，新變化，把握新鍥機(jī)，新風(fēng)向、新動(dòng)態(tài)。這應(yīng)該可以從九月的我中感受到一點(diǎn)，而在內(nèi)心深處，我則認(rèn)為九月是我的一個(gè)適應(yīng)階段。一群人不打招呼走了，但給我留下了無(wú)盡的懷念與不適，卻帶走了我美好的遐想，另一群人又高調(diào)的來(lái)了，帶走了憂(yōu)慮與失落，給我留下了一份踏實(shí)與自信，這次我無(wú)法阻止的人遷徒，機(jī)遇與失落并存，自信與留戀同在，但我堅(jiān)信這一定時(shí)間的流逝而此消彼長(zhǎng)的。
這一學(xué)期我也從住校改為走讀，因?yàn)槲蚁朐谛聦W(xué)期，在我的學(xué)習(xí)上創(chuàng)造新契機(jī)不短注入鮮活的血液，以維護(hù)我成績(jī)的快速增長(zhǎng)，九月是一個(gè)試點(diǎn)期是我不斷探索更高效率學(xué)習(xí)的重要一環(huán)，在這個(gè)加速的過(guò)程中，我想我收獲到的最寶貴的東西不適贊揚(yáng)、分?jǐn)?shù)與老師的肯定，而是一種學(xué)習(xí)態(tài)度，一套學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)新環(huán)境的能力與我重新確定的各階段的目標(biāo)，這一個(gè)月過(guò)去了，意味這我蓄勢(shì)的階段已經(jīng)過(guò)去了，反攻的戰(zhàn)鼓從此打響，我將邁上勻速推進(jìn)的步伐，去改變現(xiàn)狀。
你所說(shuō)展望十月，可能還太片面，我們今天所做的一切只為了高考那兩天。所以我將來(lái)的目光投射到接下來(lái)的高中生活。我還有兩年在這兩年中我能為我的未來(lái)做些什么呢？是?。≈挥信?，是有一天比一天努力，這如同溫水煮青蛙一樣，我就是那只青蛙每升高一度，我都堅(jiān)信我熬得過(guò)去，并渴望更充實(shí)的明天到來(lái)，或許有一天我會(huì)被沸騰的水煮得體無(wú)完膚，蒼桑憔悴，尸骨無(wú)存，但我靈魂仍將馳騁在這條路。
還有兩年，我該以什么角色登上這個(gè)擂臺(tái)，我不能像以前一樣以一個(gè)無(wú)準(zhǔn)備者，以一個(gè)偏科者迎接一場(chǎng)決定我一生的大考，我還有兩年，我還有充足的時(shí)間去打造一個(gè)更加完美，更加平衡的我，高一下學(xué)期我已經(jīng)邁出了建設(shè)性的一步，但我仍堅(jiān)信真正的改變還在高二，高三。
一個(gè)人之所以成熟，是因?yàn)樗仁艿酱驌?，并在失落中覺(jué)醒、崛起，曾經(jīng)的失敗一直在鞭策我，要成為一個(gè)有備者，全能者，期待高考的'雪恥。
最后我要謝謝老師年7月10日對(duì)我說(shuō)的那一番話(huà)，或許只是普通的一句，只是一個(gè)老師對(duì)學(xué)習(xí)的要求和建議，但在那個(gè)特殊的場(chǎng)合，特殊的時(shí)期對(duì)我說(shuō)，卻影響了我，幫我養(yǎng)成了一種學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇三
宿舍是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要場(chǎng)所，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)、生活習(xí)性的養(yǎng)成有很大的影響。因此，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理，構(gòu)建了一個(gè)安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要，現(xiàn)將20xx年我院大學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下。
1、20xx年開(kāi)始實(shí)行輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓，下半年大學(xué)生公寓已有兩棟樓安排輔導(dǎo)員入住。輔導(dǎo)員入住公寓一方面加強(qiáng)了對(duì)公寓管理員的指導(dǎo)和考核，另一方面使輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生中，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)做好學(xué)生的思想政治工作。
2、加強(qiáng)了對(duì)公寓管理員、門(mén)衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和考核，教育管理員堅(jiān)持“一切為了學(xué)生”為宗旨，增強(qiáng)愛(ài)心、耐心、細(xì)心，注意做好學(xué)生的思想工作，要變簡(jiǎn)單的管理為正面的引導(dǎo)和教育，以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)學(xué)生，做到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人，提高管理效率。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，20xx年主要進(jìn)一步完善了公寓管理員、門(mén)衛(wèi)月考核指標(biāo)體系，工作績(jī)效與每月酬金等級(jí)掛鉤；還做到每周開(kāi)一次管理員例會(huì)和周書(shū)面匯報(bào)制度，及時(shí)反饋學(xué)生中好的做法和存在的問(wèn)題。
3、充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用，調(diào)整和充實(shí)了近90名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會(huì)，學(xué)生宿舍管委會(huì)是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的重要橋梁和紐帶，學(xué)生宿舍管委會(huì)每天安排同學(xué)參與公寓辦值班、配合管理員老師查房，每周三獨(dú)立組織開(kāi)展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查，并及時(shí)反饋學(xué)生宿舍生活中的正當(dāng)權(quán)益，從而使我院學(xué)生宿舍管理制度和要求進(jìn)一步深入到學(xué)生之中，有效提高宿舍管理水平。
1、在每棟樓都配備了黑板，管理員定期出黑板報(bào)，內(nèi)容主要有生活小常識(shí)、季節(jié)溫度變化的提示、友情提示、學(xué)生宿舍里的好人好事的表?yè)P(yáng)等等，通過(guò)這種形式加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風(fēng)氣建設(shè)，讓每個(gè)學(xué)生感受到管理員老師的一片愛(ài)心，增強(qiáng)學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺(jué)。
2、為了加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng)，提升校園文化品位，陶冶學(xué)生情操，豐富宿舍文化生活，營(yíng)造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風(fēng)氣，創(chuàng)造更和諧美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，舉辦第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)宿舍文化布置大賽，宿舍布置要求以“優(yōu)雅的環(huán)境、健康的情趣、友愛(ài)的集體、多彩的生活”為主題，力求富有情趣、格調(diào)高雅、積極向上，既能充分體現(xiàn)我院大學(xué)生的生活情趣，又能陶冶大學(xué)生的情操。宿舍評(píng)比分為舍標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)務(wù)整理、文化布置三大內(nèi)容，先由各系組織并自評(píng)后推薦規(guī)定名額的優(yōu)秀宿舍參加全院評(píng)選。
1、宿舍里管理員、門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制，管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當(dāng)日及時(shí)公布，在一些公共場(chǎng)所的醒目位置張貼一些注意財(cái)物、用電安全的友情提醒。
2、要求管理員老師對(duì)學(xué)生宿舍的門(mén)窗、櫥門(mén)、抽屜等有損壞的要當(dāng)日進(jìn)行報(bào)修，并督促大學(xué)生后勤維修工及時(shí)修理，以保證宿舍的安全。
3、要求管理員老師時(shí)刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對(duì)使用禁用電器的要及時(shí)沒(méi)收相關(guān)禁用電器，同時(shí)做好學(xué)生思想教育工作，使其認(rèn)識(shí)到危害性，并及時(shí)上報(bào)，按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)處理，這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。
另外，還加強(qiáng)了公寓管理的制度建設(shè)，制定了公寓區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案，通過(guò)加強(qiáng)公寓管理員與系部、班主任的聯(lián)系和溝通，提高了公寓管理的效率和效果?？傊?0xx年我院學(xué)生宿舍管理工作取得了一定成績(jī)，但也存在較多的不足，如管理員工作效率還不夠高、學(xué)生生活條件還不夠好等，這此不足在以后的工作加以改進(jìn)，以提高我院學(xué)生宿舍的管理水平。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的半年中，我們學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)有了很大的改變，成立了各系學(xué)生會(huì)。我們作為院系分開(kāi)后的第xx屆學(xué)生會(huì)，系學(xué)生會(huì)工作還處于探索階段。我系人數(shù)較多，班級(jí)較多給工作的開(kāi)展帶來(lái)了很多困難，在院學(xué)生會(huì)的指引下，系老師的具體指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)積極探索，鼓足干勁，扎實(shí)工作，完成了學(xué)院、系里的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了更多的不足和不盡合理的工作方式、理念等需要進(jìn)一步提高。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
在系學(xué)生會(huì)成立之初，系輔導(dǎo)員老師通過(guò)與20xx屆學(xué)生會(huì)學(xué)生干部、各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)的交流，深入理解，推薦了我系相對(duì)較優(yōu)秀、工作能力較強(qiáng)、有較高責(zé)任心的同學(xué)組成了我系20xx屆學(xué)生會(huì)，并于新生入學(xué)后，通過(guò)自薦、競(jìng)選、面試等環(huán)節(jié)，吸收了一批相對(duì)優(yōu)秀的xx級(jí)新同學(xué)加入學(xué)生會(huì)。
在學(xué)生會(huì)成立后的全體部長(zhǎng)以上會(huì)議中，大家經(jīng)過(guò)討論確定了農(nóng)學(xué)院園藝工程系學(xué)生會(huì)的工作宗旨“盡心盡力為同學(xué)服務(wù)”，學(xué)生會(huì)干部的工作理念“勇于承擔(dān)責(zé)任、敢于奉獻(xiàn)自己”。為學(xué)生干部在日常工作中統(tǒng)一了工作思想理念。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”在接下來(lái)的時(shí)間里，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)帶頭，明確了各部門(mén)，個(gè)學(xué)生干部的職責(zé)，做到分工不分家，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題在完成各自本職工作的同時(shí)注重加強(qiáng)各部門(mén)聯(lián)系的。學(xué)生會(huì)根據(jù)工作的實(shí)際需要，制定了相應(yīng)初步的的工作制度，如《xx院園藝工程系學(xué)生會(huì)例會(huì)制度》《xx院學(xué)生會(huì)衛(wèi)生檢查細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)》等為工作的順利進(jìn)行提供了可靠的制度保障。
我系學(xué)生會(huì)非常注重新老生交流，在學(xué)生會(huì)成立初，部長(zhǎng)以上學(xué)生干部分成兩組與新同學(xué)進(jìn)行了心與心的交流，從剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等方方面面進(jìn)行了交流受到了同學(xué)們的熱烈歡迎。進(jìn)而為了讓新同學(xué)更好更快的適應(yīng)大學(xué)生活，我們xx級(jí)與xx級(jí)對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)班級(jí)在學(xué)生會(huì)和班委的協(xié)調(diào)下“結(jié)對(duì)子”，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在學(xué)期末，學(xué)生會(huì)了解到新生對(duì)于如何應(yīng)對(duì)大學(xué)考試很迷惑的問(wèn)題，組織xx級(jí)學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀的同學(xué)到xx體育部學(xué)生會(huì)工作總結(jié)級(jí)新生班集體中“傳授”學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫助新同學(xué)順利通過(guò)期末考試。
在平時(shí)學(xué)校學(xué)院組織的衛(wèi)生、紀(jì)律、早操等各項(xiàng)檢查活動(dòng)中，學(xué)生干部不僅自己以身作則，還督促宿舍同學(xué)，班級(jí)同學(xué)做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)了同學(xué)們形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)于一些調(diào)皮執(zhí)拗難管的同學(xué)，學(xué)生干部耐心開(kāi)道，及時(shí)想有關(guān)老師反映情況，基本杜絕了一些不必要麻煩的產(chǎn)生，在省教育廳，省教委等的宿舍衛(wèi)生檢查活動(dòng)中，學(xué)生干部不辭辛苦和同學(xué)們共同完成了學(xué)院、院學(xué)生會(huì)交給的任務(wù)。
上學(xué)期，系學(xué)生會(huì)根據(jù)院學(xué)生會(huì)的活動(dòng)要求，以系為單位舉行了相關(guān)活動(dòng)，取得了很好的效果，如：系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部舉行的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的報(bào)告會(huì)，張復(fù)君主任、翟付順博士從如何快速適應(yīng)大學(xué)生活到園林、園藝的就業(yè)前景給xx級(jí)新生上了生動(dòng)的一課，讓同學(xué)們了解了自己的專(zhuān)業(yè)，報(bào)告會(huì)受到了同學(xué)們的熱烈歡迎。此外，系學(xué)生會(huì)在院學(xué)生會(huì)舉行的活動(dòng)的基礎(chǔ)上，系里面還自行組織了一系列豐富多彩的活動(dòng)，如綁腿跑等豐富多彩的活動(dòng)。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇五
我喜歡幫助他人，因?yàn)樵谒顺錆M(mǎn)謝意的眼睛里我看到了我的價(jià)值；我熱愛(ài)接受挑戰(zhàn)，在這菁菁校園里，我盡情的施展自己的才華。想想半年來(lái)的經(jīng)歷，讓人回味咀嚼的真的很多，我忙碌著，也快樂(lè)著，向著自己追求的目標(biāo)努力，我自認(rèn)為我做到了"創(chuàng)造自己，肯定自己，超越自己"。
我們班級(jí)里擁有很多積極向上的同學(xué)，一批樂(lè)于幫助、甘于奉獻(xiàn)的同學(xué)。每次在個(gè)不同的活動(dòng)中都能看到他們的身影，不求回報(bào)、無(wú)私奉獻(xiàn)。我深深地被這些同學(xué)所感動(dòng)。他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學(xué)習(xí)。在今后的日子里，我希望我們大家能夠共同努力，共同進(jìn)步。最后，我工作能力不足，我會(huì)不斷地強(qiáng)化，更好的為班級(jí)為同學(xué)服務(wù)。同時(shí)也使自己得到鍛煉，完善自己。
在這個(gè)第三學(xué)期里我也嘗試過(guò)打工的滋味，感受到了賺錢(qián)的不易，收獲了自己的勞動(dòng)果實(shí)，從這我也學(xué)會(huì)了節(jié)儉，學(xué)會(huì)了奮斗，只有用知識(shí)武裝自己，升華自己，我們才能更好的適應(yīng)社會(huì)，不用受打零工之苦。
大學(xué)的每一天都留給我的是美好的回憶。這其中有成長(zhǎng)的喜悅，也有成長(zhǎng)的痛楚。再多的輝煌與黯然都是昨天，我十分清楚要我面對(duì)的是又一個(gè)新的學(xué)期。在這個(gè)新學(xué)期里我要更加努力的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)才是根本，有句話(huà)說(shuō)的好，學(xué)習(xí)是一其他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人脈等都是零，沒(méi)有了這個(gè)一，零再多也沒(méi)有用。同時(shí)我也要擴(kuò)展自己的人脈，多結(jié)交優(yōu)秀人士，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)為人處事的道理。同時(shí)還要更多的接觸社會(huì)，增加更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的社會(huì)閱歷，為以后的工作做好鋪墊。
回顧昨天，我百感交集；面對(duì)今天，我信心百倍；展望明天，我任重道遠(yuǎn)！
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇六
xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國(guó)藥控股xx藥房有限公司收購(gòu)xx全部自然人股權(quán)，以的股權(quán)控股xxxx藥房連鎖有限公司，使xx成為xx藥房的一個(gè)控股子公司，為xx的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
1.加盟國(guó)藥控股xx藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)⒂?月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股xx藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。
2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)。
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與xx公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門(mén)店管理部、門(mén)店開(kāi)發(fā)部等。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度。
綜合管理部是今年剛組建的部門(mén)，是管理服務(wù)并重的職能部門(mén)，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1）狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年（20xx-20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷(xiāo)費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠(chǎng)方終端促銷(xiāo)費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門(mén)店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門(mén)店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門(mén)店的順利開(kāi)業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門(mén)店開(kāi)發(fā)部、門(mén)店管理部做好門(mén)店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類(lèi)證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)用心收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。
3）實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”；
二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等；
三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作；
四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4）狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
今天我真的很榮幸能站在這里，這要感謝貴公司給予我這么好的實(shí)習(xí)的平臺(tái)，給予我踏入人生的第一步，讓我了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，能來(lái)到貴公司實(shí)習(xí)真的很幸運(yùn)！
半年的實(shí)習(xí)生活即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，仿佛一轉(zhuǎn)眼間，我們就送走了這個(gè)吉祥之鼠，迎來(lái)了20xx的勤奮之牛?；仡欉@半年來(lái)的工作經(jīng)歷，感觸很深，覺(jué)得人只有不斷地總結(jié)，汲取教訓(xùn)，才能在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樵谑畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)許多次大大小小的實(shí)習(xí)，但這次卻與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去，關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分百的！在經(jīng)過(guò)多次去施工現(xiàn)場(chǎng)的觀(guān)察，并在朱工的指導(dǎo)下，我對(duì)“電”有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)學(xué)到了很多很適用、很具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要的基礎(chǔ)知識(shí)，可以說(shuō)是用金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的，但最讓我感動(dòng)的是，你們不僅教會(huì)了我知識(shí)，而且還讓我懂得了如何去適應(yīng)新的環(huán)境，正是因?yàn)橛辛四銈兊哪托慕虒?dǎo)，才讓我這個(gè)剛踏出校門(mén)的學(xué)生在彷徨、迷茫中找到方向，所以在這里向你們表示衷心的感謝。
回顧剛走過(guò)的這半年里，我看到自己很多不足，學(xué)到了很多別人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)不斷反省，不斷認(rèn)識(shí)自己，還認(rèn)識(shí)許多新朋友，更重要的是既學(xué)到了各種知識(shí)，又提升了自己的綜合素質(zhì)和人際交往等方面的能力，歸納起來(lái)，可能概括為以下幾點(diǎn)：
1、財(cái)富。
這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中很重要的一部分，甚至在我的人生中都有著相當(dāng)重要的地位，這是人生財(cái)富的一種積累。在我以后的生活中，當(dāng)碰到相類(lèi)似的事情時(shí)，我就能夠從容的去面對(duì)，現(xiàn)在吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)氣，受點(diǎn)累不要緊，以后會(huì)受益匪淺，能有這樣一種積累是值得慶幸的事。
2、學(xué)會(huì)自省。
有了一定的積累，就要試著去反省自己，懂得自我反省的人才能不斷成長(zhǎng)。生活中總是有那么一種壓力又或是動(dòng)力要我們做出改變。實(shí)習(xí)讓我明白了自我反省是為了更好的去適應(yīng)環(huán)境的改變，適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng)原本我所不能適應(yīng)的一切，是為了不再犯同樣的錯(cuò)；經(jīng)常提醒自己，是為了讓自己在生活面前更好的做出抉擇。
3、重新定位。
反省過(guò)后，總是會(huì)認(rèn)識(shí)一個(gè)新的自己，發(fā)現(xiàn)自身存在的諸多問(wèn)題，接著就是對(duì)自己的一個(gè)重新定位。有時(shí)候覺(jué)得自己是一個(gè)不容易相處的人，因?yàn)橐郧疤^(guò)輕浮、太過(guò)急躁，在這里接觸到很多人，各種各樣的人，從他們身上我發(fā)現(xiàn)了自己所欠缺的部分。首先就是放低自己，明白自己所缺乏的，比如經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系等等。努力讓自己慢慢的積累這些，然后發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，了解自己能做什么，善于做什么，愿意和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，給自己積累資本。
4、培養(yǎng)責(zé)任感。
在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，增強(qiáng)自己的責(zé)任感，做一個(gè)值得信任的人，積極和上級(jí)、同事溝通、交流，在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)我完全體會(huì)到了責(zé)任的重要性。我知道我長(zhǎng)大了，我肩膀上多了一種東西叫責(zé)任。
5、樹(shù)立價(jià)值觀(guān)。
實(shí)習(xí)的日子讓我明白了學(xué)校的生活過(guò)的太安逸了，安逸讓我沉溺、懶散，想想生活還是充實(shí)點(diǎn)好，哪怕累點(diǎn)也值得，最起碼還會(huì)看見(jiàn)自己的價(jià)值。或許不高，但總能看清自己。半年來(lái)，我努力站在別人的立場(chǎng)上看問(wèn)題，去學(xué)習(xí)別人處理事情的方法，這樣才會(huì)不斷提升自己的人生價(jià)值觀(guān)。
回首20xx，展望20xx，我將更加努力的投入到工作中，緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐，有計(jì)劃、有步驟的完成自己制定的各項(xiàng)目標(biāo)，把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力提高和完善自己，繼續(xù)鉆研技術(shù)，提高技術(shù)水平，多鉆研工程管理方面的書(shū)籍，提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和信任。
最后，提前祝大家新年快樂(lè)！
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇八
法學(xué)院學(xué)生工作在秉承以往優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、永爭(zhēng)第一”的精神與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新務(wù)實(shí)工作各方面都取得了較好的成績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)生黨、團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)社團(tuán)聯(lián)換屆工作。5月，成立了第五屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)社團(tuán)聯(lián)。10月下旬，團(tuán)學(xué)聯(lián)招新工作順利展開(kāi)，級(jí)一批新成員充實(shí)到團(tuán)學(xué)聯(lián)各部門(mén)，有利于今后工作的開(kāi)展。
2、建立健全學(xué)院黨、團(tuán)工作機(jī)制，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、制度化。堅(jiān)持每周工作例會(huì)制度，黨、團(tuán)組織生活，干部培訓(xùn)制度，定期進(jìn)行以“增強(qiáng)干部意識(shí)、培養(yǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新能力”為主題的整風(fēng)教育活動(dòng)，及時(shí)解決學(xué)生干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生黨員的教育管理和入黨積極分子的發(fā)展工作。堅(jiān)持黨章學(xué)習(xí)小組制度，通過(guò)黨章學(xué)習(xí)小組，開(kāi)展學(xué)習(xí)新黨章、觀(guān)看教育片、參觀(guān)革命歷史遺跡、學(xué)習(xí)“兩會(huì)”文件精神、學(xué)習(xí)十六大及十六屆三中全會(huì)精神等活動(dòng)。認(rèn)真做好推優(yōu)工作，嚴(yán)格按照組織發(fā)展程序，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，做到有組織、有目的的發(fā)展，并對(duì)每次推薦的入黨積極分子實(shí)行公示評(píng)議制度。本學(xué)年共發(fā)展學(xué)生黨員140名。10月份，順利進(jìn)行了黨章學(xué)習(xí)小組的換屆工作。
二、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓思想政治教育工作。
1、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中全會(huì)精神，努力提高廣大青年的思想素質(zhì)，增強(qiáng)時(shí)代責(zé)任感和歷史使命感。以黨章學(xué)習(xí)小組為龍頭，帶動(dòng)廣大學(xué)生學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，努力用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。中央電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)我院學(xué)生的學(xué)習(xí)情況先后予以報(bào)道，較好地反映了我院學(xué)生的政治熱情和精神風(fēng)貌。
2、堅(jiān)持“黨校―黨章學(xué)習(xí)小組―馬列學(xué)會(huì)―班會(huì)”相配套的理論學(xué)習(xí)體系，多層次、全方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治理論教育。我院承辦的學(xué)校第101期黨校培訓(xùn)班于9月中下旬開(kāi)班，法學(xué)院99名學(xué)員順利結(jié)業(yè)，其中有10名同學(xué)被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。各黨章學(xué)習(xí)小組開(kāi)展了系列學(xué)習(xí)宣傳和研討活動(dòng)，讓青年學(xué)生即時(shí)學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家方針政策。為更好地促進(jìn)黨章學(xué)習(xí)小組的建設(shè)和發(fā)展，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，建立了學(xué)生黨員活動(dòng)室。各班團(tuán)支部成立時(shí)政學(xué)習(xí)小組，組織學(xué)生深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和十六屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)許志偉、陳野平、萬(wàn)亮等優(yōu)秀青年大學(xué)生的先進(jìn)事跡，并邀請(qǐng)校內(nèi)外知名教授、專(zhuān)家、學(xué)者舉辦系列講座，積極引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值取向，效果較好，反響很大。
3、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。舉行大學(xué)生道德?tīng)顩r座談會(huì)，就“當(dāng)代大學(xué)生的道德?tīng)顩r”進(jìn)行深入探討，引導(dǎo)大學(xué)生在努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，自覺(jué)加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng)，學(xué)會(huì)通過(guò)理智的方式和途徑處理好各種矛盾和沖突。開(kāi)展社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)，號(hào)召大學(xué)生從我做起，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，做文明的符合時(shí)代需要的大學(xué)生，做中華民族傳統(tǒng)美德的繼承者和發(fā)揚(yáng)者，做先進(jìn)文化知識(shí)的傳播者和實(shí)踐者。
4、認(rèn)真做好“非典”預(yù)防工作。上學(xué)期“非典”期間，多次召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)議，傳達(dá)布置有關(guān)預(yù)防工作，促成學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。多次召開(kāi)全院學(xué)生黨員、干部關(guān)于防治“非典”的大會(huì)，倡導(dǎo)學(xué)生黨員、干部做防“非典”的先鋒。組織了26名畢業(yè)班學(xué)生黨員義務(wù)對(duì)學(xué)生公寓宿舍進(jìn)行了為期一周的消毒。
5、法學(xué)院團(tuán)委被授予?！凹t旗團(tuán)委”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這也是我院連續(xù)兩年被評(píng)為校“紅旗團(tuán)委”，同時(shí)，一批先進(jìn)集體和個(gè)人受到學(xué)校表彰。
三、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生科研工作。
1、繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)部―任課老師―學(xué)習(xí)委員”三位一體的考勤制度。抓“三風(fēng)”（教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)）教育工作，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生成才。
2、積極鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展科研活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。廣大學(xué)生踴躍參加第七屆湖北省“匯凱杯”、第八屆全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品設(shè)計(jì)制作大賽，其中行政管理級(jí)章長(zhǎng)城的《群體激智的理論基礎(chǔ)及其構(gòu)建》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。在學(xué)?？萍脊?jié)中獲一等獎(jiǎng)杯14人，二等獎(jiǎng)13人，三等獎(jiǎng)杯12人，獲獎(jiǎng)人數(shù)在全校名列前茅。
3、舉辦就業(yè)與考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。邀請(qǐng)部分優(yōu)秀畢業(yè)生代表與低年級(jí)學(xué)生座談交流，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)思想教育，引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
四、重視社團(tuán)建設(shè)和發(fā)展，堅(jiān)持“四有”原則，注重工作內(nèi)容與形式的創(chuàng)新，全力打造精品社團(tuán)。
法學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)是，思想活躍，政治熱情高。如何因勢(shì)利導(dǎo)，把學(xué)生的精力引導(dǎo)到正面的積極的有意義的活動(dòng)中來(lái)，意義重大。我們依托專(zhuān)業(yè)，結(jié)合我院各專(zhuān)業(yè)思想性、政治性、理論性都很強(qiáng)的特點(diǎn)，抓社團(tuán)活動(dòng)骨干隊(duì)伍，把社團(tuán)建設(shè)作為鍛煉和提高學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和方面。
1、高度重視社團(tuán)建設(shè)，社團(tuán)活動(dòng)“有特色、有規(guī)模、有效果、有影響”。馬列學(xué)會(huì)被評(píng)為?！凹t旗社團(tuán)”，沙湖論壇、公關(guān)協(xié)會(huì)、法學(xué)會(huì)、軍事觀(guān)察協(xié)會(huì)被評(píng)為?！皟?yōu)秀社團(tuán)”。本學(xué)期，沙湖論壇舉行了湖大校訓(xùn)精神的大討論活動(dòng)；馬列學(xué)會(huì)舉辦了“三個(gè)代表”知識(shí)競(jìng)賽；公關(guān)協(xié)會(huì)舉辦了系列專(zhuān)題講座；女生俱樂(lè)部舉辦了迎新晚會(huì)；軍事觀(guān)察協(xié)會(huì)舉辦了“兩岸關(guān)系問(wèn)題”等備受大家關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題的專(zhuān)題講座；音樂(lè)之友協(xié)會(huì)公演了音樂(lè)短劇等。所有這些社團(tuán)對(duì)于鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，提高學(xué)生理論素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)，起到了良好的促進(jìn)作用。
2、努力將法學(xué)會(huì)及其“模擬法庭”辦成為“促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、校內(nèi)知名、校外有一定影響力”的品牌。4月中旬，“模擬法庭”第三次開(kāi)庭，得到校、院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)注和武昌區(qū)人民法院的大力支持，武大、華師、華中科大等兄弟院校代表也紛紛慕名趕來(lái)，產(chǎn)生了廣泛影響。本學(xué)期，法學(xué)會(huì)開(kāi)展了案例分析和維權(quán)陽(yáng)光行動(dòng)，法制宣傳日還在武昌文化宮等地為社區(qū)市民提供法律咨詢(xún)和服務(wù)，深受市民歡迎和好評(píng)。
五、積極組織豐富多彩的校園文化活動(dòng)，活躍校園文化生活。
1、積極組織廣大學(xué)生參與校、院各項(xiàng)文體活動(dòng)，努力營(yíng)造“永爭(zhēng)第一”的拼搏進(jìn)取精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。校首屆乒乓球賽，我院取得了女子團(tuán)體第二名，個(gè)人第三、五、六名。在校十大歌星、十大舞星、十大笑星的比賽中,都取得了較好成績(jī)。第三屆體育文化節(jié)，經(jīng)過(guò)同學(xué)們的奮力拼搏，取得了團(tuán)體總分第四名、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)第一名、新生廣播體操第二名的`好成績(jī)。在校第二屆“女生節(jié)”活動(dòng)中，我院榮獲“精神文明獎(jiǎng)”。法學(xué)系主任陳波教授主講的“女性人權(quán)實(shí)現(xiàn)障礙與其法律對(duì)策”知識(shí)講座深受廣大師生好評(píng)。“書(shū)畫(huà)攝影展”中我院有十余份作品參賽，其中周容同學(xué)的作品還獲得了“最受歡迎獎(jiǎng)”。01法學(xué)張娟同學(xué)被評(píng)為“湖北大學(xué)優(yōu)秀女生標(biāo)兵”。在院內(nèi)開(kāi)展了第二屆班際籃排球聯(lián)賽，01法學(xué)和03政教分獲男籃、女排冠軍。
2、認(rèn)真組織好辯論賽工作。4月份，由我院選派的學(xué)生組隊(duì)，代表學(xué)校出征由團(tuán)省委主辦的“天倫律師杯”湖北高校法學(xué)院法學(xué)辯論賽，因組織得力，成績(jī)突出，榮獲第三名的好成績(jī)。積極組織參加校第二屆院際辯論賽獲得第3名。此外，還在院內(nèi)開(kāi)展了首屆班際辯論賽，01行管和01政教分別獲得大賽冠、亞軍，01政教丁孝磊同學(xué)被評(píng)為“最佳辯手”。
六、積極認(rèn)真做好畢業(yè)生和就業(yè)指導(dǎo)工作。
面對(duì)目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我院采取了一系列措施抓緊抓好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。開(kāi)辦多次就業(yè)形勢(shì)與政策及應(yīng)聘技巧專(zhuān)題講座，引導(dǎo)大家認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，樹(shù)立新的就業(yè)觀(guān)念，找準(zhǔn)自身定位，正確處理個(gè)人理想與社會(huì)需求的關(guān)系。著力向外聯(lián)系用人單位，積極推薦畢業(yè)生，竭力全力為畢業(yè)生服務(wù)。舉行畢業(yè)生座談會(huì)，倡導(dǎo)畢業(yè)生文明離校。2003屆畢業(yè)生就業(yè)率位居全校前列。
我院大多數(shù)學(xué)生經(jīng)濟(jì)比較困難，貧困生比例比較高，本學(xué)期共為85名同學(xué)辦理了助學(xué)貸款，總金額達(dá)96萬(wàn)余元，為同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活提供急需的幫助，還為一部分同學(xué)爭(zhēng)取了各種勤工儉學(xué)的崗位和愛(ài)心資助。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！背煽?jī)，只屬于過(guò)去，新的輝煌，正等待著我們?nèi)?chuàng)造。即將來(lái)臨，我相信，在新的一年里，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在法學(xué)院全體師生的共同努力下，法學(xué)院學(xué)生工作必將開(kāi)創(chuàng)新的局面，取得更大的成績(jī)！
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇九
藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生完成教育計(jì)劃所規(guī)定培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),既是課堂教學(xué)內(nèi)容的延伸與拓展,也是學(xué)生就業(yè)的紐帶和走出校門(mén)、走向社會(huì)的重要橋梁。藥學(xué)生的藥店實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編整理的藥學(xué)生的藥店實(shí)踐報(bào)告資料，歡迎閱讀。
實(shí)踐單位：青羊區(qū)健康人大藥房。
實(shí)踐時(shí)間：201x年07月20日至201x年08月21日共31天。
一、實(shí)踐的目的和意義。
兩個(gè)月的暑假說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短，雖然在家的吃、喝、玩、樂(lè)的日子的確非常吸引，但我卻毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路，一來(lái)是應(yīng)付學(xué)校的布置的暑假作業(yè)，二來(lái)，我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷，希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能，以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
二、實(shí)踐的內(nèi)容和過(guò)程。
一年一度的暑假又要開(kāi)始了，而在這個(gè)暑假，我要開(kāi)始我的第一次社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進(jìn)，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下，表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的，不在乎工資的問(wèn)題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天，我就開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò)，萬(wàn)一出錯(cuò)的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事，所以一開(kāi)始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦，還要來(lái)回藥店和家里，所以每天都過(guò)的很累，雖然很累，但是過(guò)的卻很充實(shí)。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候，顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧，有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒(méi)買(mǎi)，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客，說(shuō)上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬，對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好?！邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準(zhǔn)備一點(diǎn)，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外，還賣(mài)一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉，所以很多時(shí)候，二個(gè)保健品的銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jī)，難免有些沖突，會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上，藥店的。
規(guī)章制度。
還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民，衣比較破舊，掏來(lái)的錢(qián)都是些很零碎的錢(qián)?？吹某鰜?lái)他們是為了買(mǎi)藥存了很久。相比較另外一些來(lái)買(mǎi)所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺(jué)到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢(qián)，不要買(mǎi)一些浪費(fèi)的奢侈品。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō)，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，給了我很大的幫助。
確實(shí)，很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
四、實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語(yǔ)沖突。社會(huì)與學(xué)校真的有很大區(qū)別，學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法，教師有時(shí)出錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)?？墒窃谏鐣?huì)中，上級(jí)雖然也會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)，但我們不能再像在學(xué)校里那樣，直接在眾人面前挑出他的錯(cuò)誤，而是要在合適的時(shí)候與他講，否則會(huì)遭到上級(jí)的不解，甚至偏見(jiàn)。
2.必須要對(duì)自己工作的藥店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，會(huì)對(duì)自己的工作造成很大的困難，例如客人需要買(mǎi)藥，你就要懂得如何去前臺(tái)拿藥，等等.
3.每個(gè)藥店重視的企業(yè)文明都不樣，我們既然要到這里工作，就應(yīng)當(dāng)去了解這些文化，這不僅對(duì)自己的工作有很大的幫助，而且還可以擴(kuò)寬自己的見(jiàn)識(shí)面，而這些學(xué)問(wèn)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些藥店行業(yè)方面的學(xué)問(wèn)，拓展了個(gè)人的學(xué)問(wèn)面，加強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)藥店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大領(lǐng)會(huì)是在與人的交換上。
5.在任務(wù)中由于上級(jí)員工的失誤而造成的任務(wù)中的失誤等緣由而產(chǎn)生的沖突，千萬(wàn)不要直接冒犯.
6.在任務(wù)和生活中充分表達(dá)我的詼諧感，這樣會(huì)讓伙伴們很自然的承受你。
7.明白守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性，準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀(guān)念。
這次我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家農(nóng)莊，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì)到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。
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五、實(shí)踐完的。
心得體會(huì)。
這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在藥店里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會(huì)需要忍耐，需要學(xué)會(huì)承受，需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。真的是不干不曉得，原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上，沒(méi)有人再會(huì)對(duì)等的對(duì)待你，關(guān)于初來(lái)乍到的老手來(lái)說(shuō)，老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳，主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很費(fèi)事，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要，只有經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐，才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)社會(huì)中，經(jīng)驗(yàn)是比不可小的。另外，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢?jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為政府部門(mén)提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)社會(huì)，這是一種雙贏的選擇;將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，利用專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。另外，參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
我真的發(fā)覺(jué)這一個(gè)月對(duì)我的推進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我進(jìn)修的工夫尚短，之后都要不斷的進(jìn)修上去才行，我會(huì)努力的。
今年寒假，我通過(guò)一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏宏輝，并征得他的同意在該藥店進(jìn)行為期十天的社會(huì)實(shí)踐。希望通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
惠好醫(yī)藥集團(tuán)是20xx年成立，以敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運(yùn)作方式，在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)了一連串的社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)，快速地樹(shù)立起了“平價(jià)而專(zhuān)業(yè)”的惠好品牌?；莺冕t(yī)藥集團(tuán)現(xiàn)在是致力于中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司，集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產(chǎn)為一體，下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店，先跟店里的工作人員認(rèn)識(shí)了一下。然后是熟悉環(huán)境，了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個(gè)區(qū)域：非處方藥區(qū)，處方藥區(qū)，非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥，即otc，是指病人在沒(méi)有醫(yī)生處方，沒(méi)有藥師指導(dǎo)下，可以自行到藥店藥房購(gòu)買(mǎi)，并且可以自行服用的安全范圍廣，有效，見(jiàn)效快，副作用比較少，適用于比較輕的癥狀的一類(lèi)藥物;處方藥，即rx，是為了保證用藥安全，由國(guó)家衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定或?qū)彾ǖ?，需憑醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)寫(xiě)處方出售，并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品;非藥品區(qū)，主要包括醫(yī)療器械，保健食品，化妝品，日用品，食品等，是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號(hào)為國(guó)藥準(zhǔn)字以外的商品;中草藥區(qū)，類(lèi)似古代的藥房，擺放各色中藥材，根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取。該區(qū)配有切片機(jī)，粉碎機(jī)等中藥材加工機(jī)器。店內(nèi)藥品除分成四個(gè)大區(qū)外，還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個(gè)小區(qū)，如感冒藥區(qū)，咳嗽藥，消炎藥，外用藥，婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置，只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。而關(guān)于藥品導(dǎo)購(gòu)，我則一臉無(wú)措，對(duì)于顧客的詢(xún)問(wèn)實(shí)在說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)，只好求助其他營(yíng)業(yè)員?？粗鵂I(yíng)業(yè)員們熟練地詢(xún)問(wèn)顧客癥狀和介紹藥品，我這個(gè)正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了，對(duì)于這樣一個(gè)行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)才是王道吧。不懂就要學(xué)，不會(huì)就什么也做不了，于是去問(wèn)藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說(shuō)“藥不同于其它商品，你可以多看，多想，了解一下?tīng)I(yíng)業(yè)員們是怎么工作的。”然后介紹了一位有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)員來(lái)帶我。
四服務(wù)：微笑服務(wù)，站立服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，靈活服務(wù)。
其次，是一個(gè)稱(chēng)為care的促銷(xiāo)技巧。c：吸引注意(captureattention)，向顧客展示貨品/介紹小冊(cè)子，讓顧客觸摸貨品，讓顧客作配搭。a：提高興趣(arouseinterest)，簡(jiǎn)略介紹貨品的特性，優(yōu)點(diǎn)及好處和列舉其他顧客購(gòu)買(mǎi)的例子。r：加強(qiáng)欲望(reinforcedesire)，強(qiáng)調(diào)貨品如何配合顧客獨(dú)特需要，強(qiáng)調(diào)貨品的暢銷(xiāo)程度，強(qiáng)調(diào)牌子著名或因暢銷(xiāo)而隨時(shí)售完。e：確定行動(dòng)(ensureaction)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客要哪種貨品，主動(dòng)介紹其他配襯產(chǎn)品。
原來(lái)除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外，還另有一些學(xué)問(wèn)。藥店，既是藥也是店。它作為店的特殊性是因?yàn)樗奶厥馍唐贰?。所以它不能隨便賣(mài)，需要專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員，需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo)。但更主要的，它是一家店，是店就要盈利。原來(lái)藥店里的一部分品牌藥(必須有)，因國(guó)家限價(jià)，基本沒(méi)有利潤(rùn)，若光賣(mài)這部分藥，藥店難以經(jīng)營(yíng)下去。那么怎么辦?就要我們一線(xiàn)的營(yíng)業(yè)員用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)搭配銷(xiāo)售，力爭(zhēng)不賠錢(qián)!可以：1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利潤(rùn)藥;3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量，也提高了利潤(rùn)和用藥效果。比如：有一個(gè)顧客點(diǎn)名要“葵花牌護(hù)肝片”?？梢酝扑]他搭配使用vc咀嚼片(哈藥集團(tuán)總廠(chǎng))和b族維生素含片。理由：vc參與機(jī)體內(nèi)抗體及膠原形成，能夠提高人體免疫力，可用于各種急慢性傳染疾病，它能提高保肝護(hù)肝藥的療效，所以，你需要同時(shí)搭配服用vc咀嚼片。但vc你不能長(zhǎng)期服用(乙肝病人要長(zhǎng)期用)，一瓶就夠了。b族維生素含片(麥金利)，俗稱(chēng)肝臟保護(hù)神，這是一個(gè)純天然的保健食品，能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長(zhǎng)期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。
另外，有些顧客通過(guò)廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥，經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)業(yè)員也是可以進(jìn)行合理的引導(dǎo)和搭配，從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客：先問(wèn)：給誰(shuí)買(mǎi)的?癥狀?多長(zhǎng)時(shí)間了?用過(guò)啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒(méi)?有沒(méi)有消炎藥?若長(zhǎng)期感冒(放到最后推薦藥品時(shí)問(wèn))再問(wèn)一問(wèn)家里有沒(méi)有治療鼻炎、肺炎的藥?？傊?，問(wèn)要靈活，要問(wèn)徹底，問(wèn)的明明白白的，問(wèn)的越詳細(xì)越好，顧客會(huì)言多必失!這才是我們要抓的關(guān)鍵東西。然后抓住這個(gè)線(xiàn)索給予引導(dǎo)：你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染，感康不是太對(duì)你的癥狀，另外感康中沒(méi)有消炎成分，你必須得用專(zhuān)門(mén)治療風(fēng)熱感冒的藥物，再配一些抗菌消炎的藥，這樣才能好的更快更徹底，不再?gòu)?fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使，不對(duì)癥!你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒，再加1盒羅紅霉素，最好再搭配2盒眾生丸，然后再拉回一點(diǎn)：你吃三天就可以了，不用買(mǎi)太多。
營(yíng)業(yè)員要做好幫顧客解決病痛，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是制勝的法寶，還要做到心中時(shí)刻裝著顧客，心中時(shí)刻裝著效益，心中時(shí)刻裝著處方。每一類(lèi)病癥，每一個(gè)營(yíng)業(yè)員心中必須裝著3個(gè)以上處方。每一類(lèi)病癥用藥，每一個(gè)營(yíng)業(yè)員心中必須有5種用藥排名，哪個(gè)藥是首推的，哪個(gè)藥是次之的，心中必須有底。中西結(jié)合，聯(lián)合用藥，客單價(jià)時(shí)刻在心中。十天的時(shí)間，要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用以上各種技巧，根本不可能。但是我可以從一類(lèi)藥入手，先學(xué)會(huì)賣(mài)最簡(jiǎn)單的藥，再學(xué)會(huì)賣(mài)難一點(diǎn)的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個(gè)貨架都是這個(gè)藥，成人用的，兒童用的，枇杷止咳，百部止咳，川貝止咳，葵花牌的，三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對(duì)癥給藥：咳嗽帶痰的，要先化痰后止咳，吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽，可用川貝止咳露。基本是根據(jù)藥品的功能主治來(lái)，還需要一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的，哪一種好，哪一種利潤(rùn)高就要由營(yíng)業(yè)員來(lái)拿捏了。藥店里賣(mài)的最多的其實(shí)是感冒藥。我也學(xué)習(xí)了賣(mài)感冒藥。感冒藥分兩大類(lèi)：風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重，頭脹痛，有汗，咽喉紅腫疼痛，咳嗽，鼻塞黃涕，應(yīng)以辛涼解表為主。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重，發(fā)熱輕，無(wú)汗，頭痛身痛，鼻塞流清涕，咳嗽吐白痰，應(yīng)以辛溫解表為主。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥，主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒，記得生藥課上學(xué)過(guò)柴胡具有疏散退熱的作用，用于寒熱往來(lái)，感冒發(fā)熱等癥狀。有一個(gè)顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛，咳嗽咽痛，我就給他介紹了這個(gè)藥。后來(lái)阿姨很肯定我的做法，依顧客介紹的癥狀，用這個(gè)藥剛剛好。很高興，我終于學(xué)有所用了。
藥店?duì)I業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識(shí)，推銷(xiāo)技巧，服務(wù)規(guī)范等各方面知識(shí)，并且都要駕輕就熟。從理論到實(shí)際，從大學(xué)到社會(huì)其實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更要注重理論聯(lián)系實(shí)際，不要看輕任何一件可以實(shí)踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對(duì)我的幫助和照顧!
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。所以，我深入到藥房崗位接受鍛煉。
我深知藥學(xué)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性強(qiáng)，動(dòng)手能力要求高的專(zhuān)業(yè).本專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)具有化學(xué)、生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的基本理論知識(shí)與實(shí)驗(yàn)技能，從事藥物及其制劑的設(shè)計(jì)、制備和分析檢驗(yàn)、新藥開(kāi)發(fā)及藥品注冊(cè)、合理用藥、藥品營(yíng)銷(xiāo)等工作的實(shí)用型藥學(xué)人才.該專(zhuān)業(yè)涉及內(nèi)容廣泛、理論性強(qiáng)、需要掌握的內(nèi)容較多，所以學(xué)生負(fù)擔(dān)較重，學(xué)習(xí)時(shí)間較緊張，學(xué)習(xí)效果不夠理想.因此，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們.如果淡化學(xué)科意識(shí)，從增強(qiáng)崗位能力著眼和著手，強(qiáng)化教學(xué)的實(shí)用性，可大大減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān).所以通過(guò)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)近幾屆藥學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道，主要從事藥品營(yíng)銷(xiāo)和醫(yī)院藥房工作.于是，雖然只是大二學(xué)員，我們?nèi)越邮軐W(xué)校建議，在短暫的大二暑假中，我積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉.從見(jiàn)習(xí)中我增長(zhǎng)了不少社會(huì)見(jiàn)識(shí)，提高了自身的社會(huì)實(shí)踐能力，為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在向大家訴說(shuō)下我的情況吧。
就是用剪刀在錫紙上畫(huà)一道口子，然后對(duì)準(zhǔn)瓶口用筆頭或者藥勺把藥片敲進(jìn)瓶子里，看似簡(jiǎn)單的工作把我們累壞了，一上午下來(lái)握藥勺的手指上起了水泡，還弄穿了，很疼。下午熟悉了注射劑的位置，也幫忙拿了一些藥，因?yàn)槭堑谝淮危y免也會(huì)出點(diǎn)小差錯(cuò)的.藥房的老師都很好，很耐心的告訴我們什么要在什么地方。
第三天今天站了一天，腰酸背痛.前兩天因?yàn)槲覀儗?duì)藥的位置都不熟，老師比較少讓我們拿藥，今天奇怪了，老師都把車(chē)推進(jìn)來(lái)，放下單子就讓我們慢慢撿.找啊找啊找，記住了的藥手到擒來(lái)，沒(méi)記住的藥找啊找啊都找不到，有時(shí)它就在你面前你都看不到.實(shí)在找不到的就等老師過(guò)來(lái)問(wèn)，真佩服他們把一種藥在哪個(gè)角落都記得清清楚楚的。
第四天今天犯了一些錯(cuò)誤，很自責(zé).拿注射劑的時(shí)候有一盒沒(méi)放穩(wěn)，掉在地上了，換好沒(méi)有摔壞，但這是一個(gè)很壞的習(xí)慣，下次一定小心放穩(wěn)妥才好，很多冰箱里的藥都是很貴的生物制品，摔壞了就不好了.還有一個(gè)很不好意思的失誤，老師叫我去拿兩支胸腺五肽，我沒(méi)拿過(guò)這個(gè)藥，以為一包就是一支，就拿了兩包——10支!老師拿著多的藥叫我放回去，我臉都紅了。
第五天已經(jīng)習(xí)慣了，跟前幾天一樣.上午加口服藥，下午拿針劑。第六天，第七天??回顧在中醫(yī)院的實(shí)踐階段，學(xué)了不少東西.了解了藥房的基本運(yùn)作流程，記住了很多藥的商品名和對(duì)應(yīng)的位置、功能主治.沒(méi)來(lái)的時(shí)候以為藥房應(yīng)該比較清閑的，事實(shí)上相反，深入了才對(duì)這份職業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí).感謝藥房的各位老師耐心指教!
在藥房見(jiàn)習(xí)還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，了解某一藥物有多少個(gè)商品名。通過(guò)實(shí)踐不僅可加深我們對(duì)商品名的印象，也養(yǎng)成記藥品通用名的習(xí)慣。通過(guò)見(jiàn)習(xí)，我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中我秉承踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神。
見(jiàn)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，見(jiàn)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇十
進(jìn)入大學(xué)一年內(nèi)，方方面面都得到了很大的提升。我在行為上有了很大的改變，在思想上成熟了不少。學(xué)生會(huì)的工作更讓我受益匪淺，不僅豐富了我的課余時(shí)間，而且讓我學(xué)到了很多有用的東西擴(kuò)大了知識(shí)層面。為了讓我能在學(xué)生會(huì)中更好的工作，現(xiàn)在我對(duì)20____--20____的學(xué)生會(huì)工作作如下小結(jié)。
一、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)。
1、人際交往能力得到了很大的改善，知道與人交流的重要性。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，要做好學(xué)生會(huì)工作就需要良好的人際交往技巧。一個(gè)活動(dòng)要做好就更需要每個(gè)人相互交流與溝通，確?；顒?dòng)進(jìn)行過(guò)程中萬(wàn)無(wú)一失。
2、學(xué)到很多知識(shí)。懂得四隊(duì)四的辯論賽的全場(chǎng)流程和怎樣去組織一場(chǎng)辯論賽，參與辯論賽的的那種興奮與激動(dòng)，享受幾場(chǎng)聽(tīng)覺(jué)盛宴的辯論賽的激動(dòng);明白要搞好一個(gè)活動(dòng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，詳細(xì)的策劃，合理的分工安排等的重要性;知道了在社會(huì)中人際交往和人緣的重要性。參與學(xué)生會(huì)工作認(rèn)識(shí)很多人，從他們身上能學(xué)到很多有用的課外知識(shí)。
3、豐富了空余時(shí)間，在大學(xué)里課程相對(duì)比較少，空閑時(shí)間比較多，借此參與許多課外學(xué)生會(huì)活動(dòng)既不會(huì)讓自己感到空虛，寂寞，也學(xué)到了一些終身受益的東西。
二、問(wèn)題與教訓(xùn)。
1、活動(dòng)時(shí)間與上課時(shí)間沖突的矛盾。也許剛開(kāi)始加入學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)工作比較熱衷，有時(shí)會(huì)逃課去辦活動(dòng)，最后自己心里卻很慚愧。有時(shí)上課心里卻想著正在舉辦的活動(dòng)。
2、學(xué)生會(huì)工作占了學(xué)習(xí)時(shí)間和休息時(shí)間。每次搞完活動(dòng)身心疲憊，一方面體力耗盡，另一方面還負(fù)著學(xué)習(xí)的一大筆債。
1、做事不能三心二意。時(shí)開(kāi)始好好聽(tīng)課，辦活動(dòng)就應(yīng)該專(zhuān)心專(zhuān)意做事。明白自己所處的環(huán)境，明確自己的身份，該干什么就認(rèn)認(rèn)真真的做好。
2、協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)工作時(shí)間與學(xué)習(xí)時(shí)間的關(guān)系。叢時(shí)間上協(xié)調(diào)好兩者間的關(guān)系，分清輕重緩急。該抉擇就應(yīng)該勇敢的作出符合自己身份的決定而且不要想其他。
3、要正確對(duì)待學(xué)生會(huì)工作，學(xué)生會(huì)工作在一定程度上能提高個(gè)人的綜合能力，增加人的素養(yǎng)。什么事物都具有相對(duì)性，要正確對(duì)待學(xué)生會(huì)給自己帶來(lái)的利與弊。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇十一
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過(guò)失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情，xx先生曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅(jiān)強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來(lái)國(guó)賓會(huì)所實(shí)習(xí)，剛開(kāi)始去時(shí)特不習(xí)慣，各方面我都覺(jué)得沒(méi)餐廳好。
可是經(jīng)過(guò)一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好，讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任，那一刻我非常開(kāi)心，所有的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)的九個(gè)月里，讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是：
1、服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象”?！笨腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們。””只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑?！?BR> 2、酒店文化。
飯店里無(wú)所不在的.是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。
對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對(duì)于我來(lái)說(shuō)壓力很大，面對(duì)困難和壓力，我沒(méi)有退縮，而是迎難而上，在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后，我現(xiàn)在可以說(shuō)能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類(lèi)似工作中也會(huì)做的更好。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足：
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器?！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話(huà)吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考，換句話(huà)說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過(guò)去，過(guò)去的成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
xx賓館是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn)，在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，對(duì)我個(gè)人來(lái)講有很重要的意義，從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力，我很感謝學(xué)校和xx賓館給我的這次機(jī)會(huì)，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇十二
這一學(xué)期，我經(jīng)歷幼稚的蛻變，經(jīng)歷了成熟的洗禮，經(jīng)歷了苦辣酸甜，經(jīng)歷了赤橙紅綠，學(xué)會(huì)了自立自強(qiáng)，學(xué)會(huì)了侃侃而談，學(xué)會(huì)了與人為善……總之，在大學(xué)這一人生華麗殿堂之中，我改變了不少，我懂得了很多，我明白了萬(wàn)千，實(shí)現(xiàn)了一定程度上的飛躍。
總結(jié)該學(xué)期我個(gè)人的思想學(xué)習(xí)及其工作如下：
第一，思想方面。
自從進(jìn)入大學(xué)這個(gè)人生重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我便重新邁入一個(gè)重要的環(huán)境，一個(gè)看似熟悉而有點(diǎn)陌生的新環(huán)境。剛開(kāi)始，面對(duì)這點(diǎn)陌生，我似乎有點(diǎn)膽怯，有點(diǎn)茫然，有點(diǎn)逃避，有點(diǎn)退縮，然而經(jīng)歷了一段時(shí)間的適應(yīng)，經(jīng)歷了一段時(shí)間的磨練，我漸漸地適應(yīng)了環(huán)境，慢慢地融入了這個(gè)不一樣虛擬社會(huì)，感悟到了社交的魅力，明白了朋友的重要和換位思考的不可或缺性。
在這里，我的思想漸漸地開(kāi)放，漸漸地放開(kāi)，漸漸地發(fā)生了重要的改變。經(jīng)過(guò)對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨先進(jìn)思想和重要理論的學(xué)習(xí)，我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)逐漸深刻，逐漸明白黨的主心骨作用，堅(jiān)定了黨是為人民服務(wù)的黨，對(duì)人民負(fù)責(zé)的黨的科學(xué)說(shuō)法。我立志要努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)。
作為班級(jí)的一份子，一個(gè)成員，我應(yīng)該深刻發(fā)展班級(jí)榮譽(yù)感，積極參加有利于班級(jí)進(jìn)步的各種活動(dòng)，有利于團(tuán)委發(fā)展的工作。作為班級(jí)干部之一，我有義務(wù)奉獻(xiàn)自己，有義務(wù)聯(lián)系班級(jí)有關(guān)工作，有義務(wù)關(guān)心班級(jí)成員的困難和難言之隱，為班級(jí)貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量，為班級(jí)的發(fā)展嘔心瀝血，幫助全班同學(xué)解放思想，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)進(jìn)步。
第二，學(xué)習(xí)方面。
進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面雖然不能說(shuō)竭心盡力、全神貫注、一絲不茍，但是總體上說(shuō)還算認(rèn)真。然而一切遮不住事實(shí)，從內(nèi)心深處來(lái)說(shuō)，覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)方面總歸比以前少了一份耐性，少了些許認(rèn)真，相反的多了一些浮躁和惰性，總之，再也很難找回高三挑燈夜戰(zhàn)的自我，高三披荊斬棘的自我。比如上課記筆記沒(méi)有以前那么仔細(xì)，好像比以前少了一點(diǎn)積極性;上課再也不會(huì)有意地去控制自己，努力讓自己保持清醒與高效。
這學(xué)期我接觸的了所謂的論文，面對(duì)論文我似乎有種恐懼感和焦躁感，不會(huì)去認(rèn)真學(xué)習(xí)如何做而是雖然也花了不少心思去寫(xiě)，但是總覺(jué)得自己并沒(méi)有很盡力很認(rèn)真的去對(duì)待，有完成任務(wù)的心態(tài)，對(duì)成果并不是很滿(mǎn)意。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇十三
20xx—20xx年度，是我們xx在京大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)蓬勃發(fā)展的一年。隨著工作不斷推進(jìn)，活動(dòng)不斷開(kāi)展，20xx屆xx學(xué)子為聯(lián)誼會(huì)注入了新的活力，更多的低年級(jí)學(xué)生骨干參與了組織工作，我們的同學(xué)們?cè)诼镁┣拜吅皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在思聰大哥、智棟大哥和其他高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，完成了多項(xiàng)艱巨的任務(wù)，使更多的xx學(xué)子融入聯(lián)誼會(huì)的大家庭，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同進(jìn)步。
在xx在京學(xué)子的不懈努力與廣泛參與中，聯(lián)誼會(huì)成功舉辦了各類(lèi)活動(dòng)，為聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)情、扶貧助困創(chuàng)造了平臺(tái)，也鍛煉出一批能打硬仗、甘于奉獻(xiàn)的工作團(tuán)隊(duì)。為進(jìn)一步夯實(shí)聯(lián)誼會(huì)發(fā)展基礎(chǔ)，探索一條具有xx特色的發(fā)展道路，形成培養(yǎng)人才和完善建設(shè)的科學(xué)機(jī)制，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勇于吸取教訓(xùn)，推陳出新，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷追求上進(jìn)。
在暑期濃濃支鄉(xiāng)情的感染下，聯(lián)誼會(huì)統(tǒng)籌組織，順利召開(kāi)了新生見(jiàn)面會(huì)，支持總會(huì)開(kāi)展支鄉(xiāng)教育講座，成功舉辦了“劉春來(lái)杯”籃球賽和羽毛球賽以及其他聯(lián)歡活動(dòng)。開(kāi)學(xué)之后，我們?cè)谥袊?guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，借著圓月佳節(jié)召開(kāi)了中秋迎新大會(huì)，還組織了多次規(guī)模龐大的內(nèi)聯(lián)活動(dòng)，如客家菜大聚餐、重陽(yáng)農(nóng)大聚餐、期末外經(jīng)貿(mào)聚餐，以及承擔(dān)了元旦xx旅京鄉(xiāng)親大會(huì)部分后勤工作。
在寒假，我們組織了北京學(xué)生參加總會(huì)舉辦的籃球賽，成功召開(kāi)了反哺基金第一次理事大會(huì)，協(xié)助總會(huì)開(kāi)辦了支鄉(xiāng)教育講座，不斷擴(kuò)大xx在京大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)的社會(huì)影響。第二學(xué)期開(kāi)學(xué)初，聯(lián)誼會(huì)組織了一系列內(nèi)聯(lián)活動(dòng)，以期更好地完成換屆工作：三月初，外經(jīng)貿(mào)大聚餐；三月中旬，昌平三校游；四月初，清明客家菜大聚餐。同時(shí)，我們召開(kāi)了數(shù)次工作例會(huì)，順利推進(jìn)了換屆工作。此外，聯(lián)誼會(huì)落實(shí)了助學(xué)相關(guān)工作，扶貧助困，支持教育。
（一）積累經(jīng)驗(yàn)
聯(lián)誼會(huì)經(jīng)過(guò)又一年的發(fā)展，留下了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)組織不斷向前航行的螺旋槳。
1、高度重視暑期工作
每年暑期，高三學(xué)子畢業(yè)，即將跨入大學(xué)。暑假，是新生接觸聯(lián)誼會(huì)，認(rèn)識(shí)聯(lián)誼會(huì)的關(guān)鍵之期。在新生心中樹(shù)立良好的第一印象，是新生融入聯(lián)誼會(huì)的基礎(chǔ)；為新生搭建結(jié)識(shí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的平臺(tái)，是新生融入大學(xué)的捷徑；為新生創(chuàng)造社會(huì)實(shí)踐和開(kāi)展活動(dòng)的錘煉熔爐，是新生展示自我、奉獻(xiàn)他人的舞臺(tái)，更是聯(lián)誼會(huì)蓄積后備力量的寶庫(kù)。
20xx屆新生展現(xiàn)出的能力與活力，充分證明了暑期工作的成效。暑期工作要形成機(jī)制，科學(xué)合理協(xié)調(diào)組織人力物力，開(kāi)展好工作。第一，每年組建臨時(shí)的暑期工作團(tuán)，確保足夠的組織力量。將暑期回鄉(xiāng)的工作骨干調(diào)集一起，等新生見(jiàn)面會(huì)、支鄉(xiāng)講座、公益活動(dòng)、內(nèi)聯(lián)活動(dòng)等工作合理分配。第二，提前策劃，制定統(tǒng)一的活動(dòng)規(guī)劃，合理分配時(shí)間，讓暑期各項(xiàng)活動(dòng)形成一個(gè)有機(jī)整體。第三，注意培養(yǎng)新生力量，發(fā)揮新生自主能動(dòng)性，創(chuàng)新內(nèi)聯(lián)活動(dòng)形式。第四，建立平臺(tái)，鍛煉聯(lián)誼會(huì)的外聯(lián)公關(guān)、宣傳報(bào)導(dǎo)、協(xié)調(diào)組織等各方面能力。
2、高度重視校區(qū)建設(shè)
北京高校眾多且分布廣泛，經(jīng)常性聚集活動(dòng)不太現(xiàn)實(shí)。也可調(diào)研曾經(jīng)受過(guò)捐助的同學(xué)目前工作、生活狀況等；同時(shí)嘗試開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)募捐、認(rèn)捐等活動(dòng)，與商會(huì)、智協(xié)共同建立助學(xué)基金，為助學(xué)工作的持續(xù)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3、組織建設(shè)不夠完善
經(jīng)過(guò)六年多的發(fā)展，聯(lián)誼會(huì)五大智能部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)已逐漸清晰明朗，各部門(mén)相互合作、相互協(xié)調(diào)，共同為聯(lián)誼會(huì)的茁壯成長(zhǎng)添磚加瓦。但不夠完善的組織建設(shè)漸現(xiàn)弊端，成為我們需要加強(qiáng)改進(jìn)的重要課題！
加強(qiáng)組織建設(shè)，是為工作骨干提供更多的施展空間，發(fā)揮意志，鍛煉自我的絕佳平臺(tái)。組織建設(shè)的完善，能極大地提高聯(lián)誼會(huì)的工作效率，人盡其才，物盡其用。我們?nèi)允情_(kāi)辟道路的一代人，要為聯(lián)誼會(huì)有更好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
內(nèi)部運(yùn)作，即部門(mén)工作機(jī)制，各大部門(mén)在工作過(guò)程中均存在這個(gè)問(wèn)題上暴露無(wú)遺。各部門(mén)在換屆時(shí)，要重新厘清各自工作內(nèi)容，并對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行分工，商定工作方案，敲定負(fù)責(zé)人，建立相應(yīng)的工作小組。各部門(mén)每年至少需要召開(kāi)一次見(jiàn)面會(huì)議，不定期召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議（充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如qq討論小組）。部門(mén)建設(shè)工作，如工作計(jì)劃 、分工方案、小組建立情況等，應(yīng)及時(shí)上報(bào)至組織部和主席團(tuán)，以便聯(lián)誼會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃。善于拓寬組織工作的方法渠道，利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行干部間的交流，各部門(mén)定期進(jìn)行工作匯報(bào)，遞交匯報(bào)材料等。
五大校區(qū)的組織建設(shè)，也是不容忽視的重要部分。為五大校區(qū)建設(shè)營(yíng)造良好環(huán)境，創(chuàng)建相對(duì)寬松的空間至關(guān)重要。組織部要對(duì)五大校區(qū)進(jìn)行定期考核，探索開(kāi)展五大校區(qū)工作評(píng)比活動(dòng)，可以借助多種評(píng)比方式，如春游時(shí)拉歌比賽或文藝比賽、平時(shí)羽毛球拉球等體育競(jìng)技等。
開(kāi)拓創(chuàng)新，是組織生命力的體現(xiàn)；勇于進(jìn)取，是組織戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)。只有堅(jiān)持立足于服務(wù)學(xué)生，助力成長(zhǎng)，才能創(chuàng)造培育人才的土壤，為家鄉(xiāng)建設(shè)乃至國(guó)家富強(qiáng)提供不竭動(dòng)力。
（一）加強(qiáng)高考志愿填報(bào)服務(wù)工作
志愿填報(bào)，可謂高三學(xué)子人生的第二次“高考”。各地在讀大學(xué)生已經(jīng)走出了當(dāng)初的迷惘，更經(jīng)歷了歲月的洗禮，對(duì)志愿填報(bào)都有一番感悟，至少比常人更加熟悉自己的高校。北京有83所高校，其中副部級(jí)高校共7所（全國(guó)32所），入選“985工程”院校7所（全國(guó)35所），入選“211工程”首批立項(xiàng)建設(shè)的高校共5所（全國(guó)15所）。每年考入北京的xx學(xué)子有四五十人，分布在北京各大院校。作為過(guò)來(lái)人，我們有義務(wù)為高考學(xué)子的志愿填報(bào)提供幫助，讓xx學(xué)子了解北京，了解北京高校，讓新一屆xx學(xué)子們插上放飛夢(mèng)想的翅膀，順利踏入高校殿堂。
結(jié)合聯(lián)誼會(huì)每年的征文工作，匯集在讀xx學(xué)子對(duì)高考志愿填報(bào)的一些感想，對(duì)所在高校的一些介紹，制作宣傳片并進(jìn)行廣泛宣傳，更新和提供在讀大學(xué)生通訊錄，配合總會(huì)建設(shè)和管理好志愿填報(bào)服務(wù)群。
（二）建立對(duì)外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系工作體系
對(duì)外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系工作（簡(jiǎn)稱(chēng)“外聯(lián)工作”，是聯(lián)誼會(huì)發(fā)展的重要支撐。從活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的籌集，到嘉賓領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)，無(wú)不需要外聯(lián)工作的支持。建立外聯(lián)工作體系，將外聯(lián)工作業(yè)務(wù)化、系統(tǒng)化、制度化，拓寬外聯(lián)渠道，有利于團(tuán)結(jié)更多xx學(xué)子，有利于增強(qiáng)組織社會(huì)影響力，有利于促進(jìn)組織各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展。
聯(lián)誼會(huì)從創(chuàng)立之初，不斷受到北京智協(xié)、xx北京商會(huì)以及其他旅京老領(lǐng)導(dǎo)、老前輩的深切關(guān)懷和大力支持。聯(lián)誼會(huì)的昨天有他們奔走的身影，今天又他們殷切的期盼，那么明天更應(yīng)該有他們燦爛的笑容。我們要與那些曾經(jīng)幫助過(guò)我們的前輩領(lǐng)導(dǎo)們保持密切的聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)心他們。重大節(jié)慶日，可以制作或購(gòu)買(mǎi)禮品，聊表心意；偶爾結(jié)伴拜訪(fǎng)，家長(zhǎng)里短，以解思鄉(xiāng)情，聆聽(tīng)教誨，以慰成長(zhǎng)夢(mèng)；也可匯報(bào)工作，尋求指導(dǎo)和幫助等。
反哺基金會(huì)的成立，開(kāi)啟了聯(lián)誼會(huì)發(fā)展的新篇章，構(gòu)筑了在讀學(xué)子與畢業(yè)生的溝通橋梁。為進(jìn)一步推進(jìn)反哺基金會(huì)的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)與畢業(yè)生聯(lián)系，搭建畢業(yè)生交流平臺(tái)，外聯(lián)工作顯得尤為重要。我們都將畢業(yè)，而畢業(yè)后，我們將因聯(lián)誼會(huì)再次聚集。畢業(yè)生，是聯(lián)誼會(huì)的寶貴資源，也是在讀xx學(xué)子的寶貴資源。做好畢業(yè)生聯(lián)系工作，將不斷促進(jìn)反哺基金會(huì)的成熟，更好的搭建起“就業(yè)助成長(zhǎng)”的助學(xué)助人平臺(tái)。
聯(lián)誼會(huì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，為了更好的推進(jìn)外聯(lián)工作，建議聯(lián)誼會(huì)成立外聯(lián)部（畢業(yè)生工作部），將外聯(lián)工作業(yè)務(wù)化、系統(tǒng)化、制度化，協(xié)助主席團(tuán)做好上述外聯(lián)工作，牢牢把握“畢業(yè)生”這一塊資源，推進(jìn)反哺基金會(huì)工作。（征求意見(jiàn)稿）
（三）發(fā)展“就業(yè)助成長(zhǎng)”業(yè)務(wù)
就業(yè)助成長(zhǎng)，是與聯(lián)誼會(huì)扶貧助困想對(duì)應(yīng)的另一大工作維度。在讀大學(xué)生都將步入社會(huì)，就業(yè)是人生中必經(jīng)之路。一份合適的工作，是我們每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮?。只有解決好了就業(yè)問(wèn)題，才算真正解決了生存問(wèn)題，也就為家鄉(xiāng)的發(fā)展和祖國(guó)的繁榮做出了貢獻(xiàn)。
授人以魚(yú)，不如授人以漁——傳授經(jīng)驗(yàn)是“就業(yè)助成長(zhǎng)”的一大途徑。為此，開(kāi)展就業(yè)論壇、經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、模擬面試等活動(dòng)，也就成了聯(lián)誼會(huì)助力成長(zhǎng)的切實(shí)之舉。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)體制下，沒(méi)有合格的業(yè)務(wù)水平、端正的生活態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)是無(wú)法贏得滿(mǎn)意的生存條件的。前輩們?cè)跉q月的大浪淘沙后，留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)是值得我們無(wú)比珍視的。
為xx學(xué)子們提供就業(yè)渠道，是“就業(yè)助成長(zhǎng)”的另一大途徑。以每年的反哺基金理事大會(huì)為契機(jī)，促成畢業(yè)生年會(huì)，xx一中校友會(huì)等活動(dòng)，更可為xx學(xué)子提供一次實(shí)習(xí)、就業(yè)招聘的大機(jī)會(huì)。工作多年的校友和其他成功鄉(xiāng)賢，可領(lǐng)著所在單位的招聘材料招攬賢士，宣傳企業(yè)，營(yíng)造一個(gè)雙贏局面。
結(jié)語(yǔ)：
前人栽樹(shù)，后人乘涼。我們上一代人的創(chuàng)造，為我們這一代人的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；我們這一代人的努力，將會(huì)為下一代人的成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的條件。相信xx在京大學(xué)生聯(lián)誼會(huì)的明天會(huì)更好！
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇十四
20xx年3月3日，我入職xxxxx信息科技有限公司實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)，我非常興奮，想到自己即將踏入社會(huì)，從事自己喜歡的工作，拿著自己每天通過(guò)自己的努力，獲得別人的認(rèn)同，獲得的勞動(dòng)成果；每天能看到自己在進(jìn)步，看到自己的勞動(dòng)成果，看到自己能獨(dú)當(dāng)一面。在xxxx信息科技有限公司實(shí)習(xí)的確是讓我成長(zhǎng)，讓我從一名學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)向一個(gè)真正的社會(huì)人。實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，當(dāng)面對(duì)社會(huì)，面對(duì)工作時(shí)所存在的不足。
工作和學(xué)習(xí)，讓我感覺(jué)到在工作上需要更多的認(rèn)真細(xì)心。在學(xué)習(xí)上老師允許你犯錯(cuò)誤，當(dāng)在工作的時(shí)候，你不可以出錯(cuò)誤。一個(gè)小小的錯(cuò)誤，有可能會(huì)給公司帶來(lái)重大的影響，造成巨大的損失。以前，我以為編寫(xiě)文檔是一件比較簡(jiǎn)單的事情，不就是寫(xiě)寫(xiě)文字嗎。但其實(shí)不是我所想的，在工作上，文檔的編寫(xiě)，要求嚴(yán)格，不允許出現(xiàn)錯(cuò)字，錯(cuò)誤的表達(dá)，不允許模糊的表達(dá)，需要明明確確，不允許出現(xiàn)口頭語(yǔ)。我在實(shí)習(xí)期間，在編寫(xiě)文檔的過(guò)程中，因?yàn)樽约翰粔蚣?xì)心認(rèn)真，經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常被主管批評(píng)，引起主管的.不滿(mǎn)。在不斷出錯(cuò)中，我慢慢學(xué)會(huì)細(xì)心謹(jǐn)慎，在完成文檔時(shí)，細(xì)心地閱讀一遍，確認(rèn)無(wú)誤后，再提交給主管。
在實(shí)習(xí)期間，讓我體會(huì)比較深刻的是溝通問(wèn)題。在我實(shí)習(xí)崗位，我在工作職責(zé)不僅僅是做運(yùn)維，更重要的是在溝通方面。在日常運(yùn)維過(guò)程中，我需要與客戶(hù)、客服溝通，了解清楚問(wèn)題的所在，當(dāng)我了解產(chǎn)品發(fā)生的故障問(wèn)題，遇到我自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，我必須借助公司的力量，與主管溝通，與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通，共同尋求問(wèn)題的解決方案，再將解決方案?jìng)鬟_(dá)給客戶(hù)或者客服。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，需要接觸不同的人，不斷地去協(xié)調(diào)，所以說(shuō)技術(shù)是很重要，但溝通更加重要，那是解決問(wèn)題過(guò)程中，必須具備的能力。
學(xué)生的藥店工作總結(jié)篇十五
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種。種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料，并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中，供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多，體會(huì)也有很多，收獲更是不少，對(duì)于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。
總結(jié)四：大學(xué)生實(shí)習(xí)工作小結(jié)
渾渾噩噩的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去兩年了。說(shuō)來(lái)慚愧，家境貧寒的我早就想做兼職掙點(diǎn)錢(qián)好減輕家里的負(fù)擔(dān)，卻一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作，好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工，卻是騙局一個(gè)，騙了我70多的報(bào)名費(fèi)，之后又找了幾天，沒(méi)找著也就放棄了。
我這次帶薪實(shí)習(xí)來(lái)之不易。當(dāng)被確定了實(shí)習(xí)有我時(shí)，我興奮不已，我告訴自己不論去干什么，多苦多累我都能挺過(guò)去，我一定行的。帶薪實(shí)習(xí)前有個(gè)動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員大會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)更是讓我熱血沸騰，當(dāng)時(shí)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)講到去年有人帶薪實(shí)習(xí)被分配到某縣的磚瓦廠(chǎng)，磚瓦廠(chǎng)的正式職工做什么那位實(shí)習(xí)生就做什么，他在磚瓦廠(chǎng)鉆炮眼，運(yùn)磚入窯，他身上到處都是灰塵，又臟又累，堅(jiān)持了幾天實(shí)在受不了，打算不干了，磚廠(chǎng)負(fù)責(zé)人打電話(huà)到學(xué)校，學(xué)校再打電話(huà)給他讓他去上班，他說(shuō)自己受不了不想去，最后沒(méi)辦法學(xué)校只好讓磚瓦廠(chǎng)找點(diǎn)輕松的活給他干。領(lǐng)導(dǎo)講到這些，我就對(duì)自己說(shuō)“我的工作要是像磚瓦廠(chǎng)的那么累那么苦，我也要硬著頭皮堅(jiān)持到底，就當(dāng)磨練自己，鍛煉自己的意志品質(zhì)?！贝藭r(shí)的我想到了“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚……。。”。
帶薪實(shí)習(xí)的前一天，我收到帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的信息說(shuō)是7月11日早上7：30在雕塑前集合，當(dāng)時(shí)的我既激動(dòng)又憂(yōu)慮，我終于能參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)怎能不激動(dòng)，想到要工作，怕自己才疏學(xué)淺，不能夠做得很好，不免有些擔(dān)憂(yōu)。
7月11日，我7點(diǎn)左右到了雕塑那兒等待著7：30的到來(lái)，等待著帶隊(duì)長(zhǎng)和其它我不認(rèn)識(shí)的成員的到來(lái)。7：30到了他們也都來(lái)了，我們一起坐公交車(chē)來(lái)到了江南新區(qū)陳家壩街道辦事處，找到了辦事處負(fù)責(zé)我們帶薪實(shí)習(xí)這一塊的姚委員。姚委員很祥和，來(lái)之前我還在想這兒的負(fù)責(zé)人會(huì)不會(huì)很?chē)?yán)肅，會(huì)不會(huì)一副盛氣凌人官味十足的樣子。見(jiàn)到了姚委員，覺(jué)得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日，帶薪實(shí)習(xí)第一天，我們只能算是來(lái)報(bào)到，談不上來(lái)工作，姚委員讓我們寫(xiě)了下自己的基本的信息，大致地說(shuō)了一下我們被分配到哪兒，可能會(huì)做些什么事。我們一行人有的被分到了社區(qū)，有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類(lèi)的事，我就是留在辦事處工作的其中一員。
第二天我們就正式工作了，姚委員帶我們到5樓人會(huì)議室整理檔案。到了會(huì)議室，我們先看了一會(huì)她發(fā)給我們的檔案材料分類(lèi)排序的說(shuō)明表。再才拿起一份檔案開(kāi)始整理，整理第一份檔案時(shí)頭都大了，雖然看了說(shuō)明表，但是這么短的時(shí)間怎么可能記得住，記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考核表”和“工資變動(dòng)表”按形成時(shí)間的先后排好，有差的基本信息前后不一致的要登記下來(lái)，在姚委員的帶領(lǐng)下，在說(shuō)明表的參照下，我們一個(gè)類(lèi)別一個(gè)類(lèi)別的整理，再把整理好的類(lèi)別按類(lèi)別先后放好。
時(shí)間過(guò)得真快，我們?cè)诮闲聟^(qū)陳家壩街道辦事處的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了。來(lái)到辦事處實(shí)習(xí)，我的收獲頗多，認(rèn)識(shí)了一些新同事和職工，還有待人接物的技巧，我了解了許多在學(xué)校不曾接觸的東西，總結(jié)出來(lái)以下幾點(diǎn)。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫，要誠(chéng)心誠(chéng)意的對(duì)待身邊的人和物。
在這次實(shí)習(xí)中，我們到辦事處的是來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)的8個(gè)人，具體地說(shuō)應(yīng)該是6個(gè)人，有兩個(gè)被分配到了社區(qū)，很少碰面。我們幾乎相互間都不認(rèn)識(shí)，然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了，都彼此照顧，早上大家一起從學(xué)校出發(fā)，中午一起去食堂吃飯，一起在會(huì)議室午休，下班后一起走車(chē)回家，有空的時(shí)候大家一起閑聊，談一談個(gè)人的興趣愛(ài)好，以及近來(lái)發(fā)生的重大事件，如：“動(dòng)車(chē)事件”、“美債危機(jī)”等。
第二、對(duì)待工作必須要有敬業(yè)愛(ài)業(yè)的精神。
姚委員，她的工作中有拆遷這一塊兒，有的時(shí)候早上6點(diǎn)多就下隊(duì)到拆遷地，太陽(yáng)出來(lái)了，頂著烈日跟著挖機(jī)走。還有移民科的陳副科長(zhǎng)，當(dāng)有群眾不理解國(guó)家政策氣沖沖的來(lái)向他大吼大叫，他的一遍一遍的不厭其煩的向人民群眾解釋楚。他們把自己的工作當(dāng)作一份不可推卸的責(zé)任，做到盡善盡美。他們的敬業(yè)愛(ài)業(yè)精神令我折服。
第三、學(xué)會(huì)感恩。感恩于艱難困苦，他是你越挫越勇。
別人的蔑視使你的自尊心受到極大的傷害，卻也會(huì)激發(fā)你的斗志。因此我們也因該感恩于他。我們要感恩于我們的敵人，是他使我們?cè)絹?lái)越強(qiáng)大，我們應(yīng)該懷著感恩的心感謝所有的人。
第四、堅(jiān)持到底永不放棄。
暑假高溫，這大熱天的，要是不去上班，吹著空調(diào)多爽。還有每天要起早床，早上正涼快，數(shù)個(gè)懶覺(jué)多爽，偶爾這么想想還是容許的，但是我們不能這么做，既然報(bào)了名要帶薪實(shí)習(xí)就必須堅(jiān)持到底。那些個(gè)建筑工人頂著烈日冒著寒風(fēng)都在工作，他們那么苦那么累都能堅(jiān)持，我們有什么理由不堅(jiān)持到底。
第五、不要怕吃虧。
在移民科的時(shí)候陳副科長(zhǎng)告訴我，人不要怕吃虧，吃點(diǎn)小虧又算得了什么，太過(guò)于斤斤計(jì)較跟誰(shuí)都處不好。他還說(shuō)，那些個(gè)經(jīng)常吃虧的人不見(jiàn)得就笨，大智若愚未必不好。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間馬上就要完了，時(shí)間雖短，可我學(xué)到的東西卻不少，就比如同事之間的相處，下屬與上級(jí)之間的相處，從中使我受益匪淺。還有說(shuō)話(huà)的技巧，相同的意思不同的表達(dá)方式，他所凸顯的效果是不一樣的。最后，真的很感謝學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。