商會拓展工作總結(jié)(專業(yè)13篇)

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    總結(jié)是對個人成長和發(fā)展過程的一個重要記錄和見證。總結(jié)時要注重突出自己的亮點和創(chuàng)新,用具體的例子來說明自己的成果和進展。請大家看看下面這些總結(jié)范文,它們或許能夠給您帶來一些啟示和思考。
    商會拓展工作總結(jié)篇一
    光陰似箭,緊張忙碌的學(xué)期已經(jīng)悄然而去。拓展部在軍事拓展訓(xùn)練營上級的指導(dǎo)下開展了各項活動。在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制,使部門工作更加科學(xué)化。規(guī)范化;不斷加強部門與其它部門溝通與交流,充分發(fā)揮拓展部的作用,加強了部門內(nèi)部的隊伍建設(shè),成功開展了各項活動,逐漸形成了較為成熟的部門架構(gòu)和部門職能。例如:素質(zhì)拓展活動,全營拉練等。
    20xx年下半年,拓展部迎來了11級新成員。為了讓新成員盡快了解工作,成員之間相互了解、幫助,盡快融入拓展部這個大家庭中,我們先后組織了部門聚餐和橘子洲兩次部門活動。兩次活動的前期準備工作都主要由11級成員負責(zé),包括聚餐活動地點的選取,聚餐活動時間,以及橘子洲乘車路線安排等等。因為11級的成員對組織工作都缺乏一定的經(jīng)驗,因此活動準備的時間較長,但是大家都在前期準備中學(xué)到了很多知識,例如:策劃書的格式、部門活動的經(jīng)費預(yù)算、以及部門之間成員的合作。并且在大家的共同努力下完成了上述工作安排?;顒赢斕煲驳玫搅瞬块T其他成員的積極響應(yīng)?;顒又?,一起交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,一起交流對軍拓的想法。交流中,新成員逐漸走向了熟悉,增進了部門內(nèi)部的感情。除此之外,部門還建立了心情漂流本與餐桌禮儀本,記錄部門成員的想法和心情。
    20xx年上半年,由于部門成員感情不斷加強,彼此都比較熟悉,但是與其他部門關(guān)系仍舊不太密切,因此拓展部與文工團組織一次室內(nèi)包餃子活動。此活動,大大加深了參加活動成員的感情。在活動中交流自己的想法,彼此學(xué)習(xí)。
    由于軍事拓展訓(xùn)練營辦公室轉(zhuǎn)移地方,各部門都將對各自分配的地方進行布置,本部門人員都積極配合,完成了任務(wù)。但是,由于我們部門負責(zé)的地方是位于窗戶處,下雨天淋濕了布置的地方,因此,我們會在新學(xué)期重新想辦法更好的布置一次,以此迎接下一屆新成員。
    關(guān)于拓展部部門內(nèi)部人員自行創(chuàng)造的心愿漂流本,現(xiàn)如今已經(jīng)寫了一大半,所有的成員都很用心寫出自己的感想和困惑,亦有對他人寫的疑惑進行疏導(dǎo)。但是由于漂流本還有一部分沒有完成,我們將留到下一屆拓展部的成員書寫。
    考勤是拓展部人員的職責(zé),在這本學(xué)年訓(xùn)練的日子里,拓展部人員都很認真的對待考勤,每天早上都提前的到達訓(xùn)練場地考勤,一年下來,部門大部分成員軍事動作變得到位,口令變得響亮。并且,每周都很認真仔細的核實情況,做到不出錯不包庇,按時按質(zhì)地將出勤的情況上交,一直堅持到結(jié)訓(xùn)的最后一天。針對于考勤,下半年我們必將更好的做到“嚴格要求,嚴格考勤,不包庇不出錯,準時考勤,注重考勤。”
    20xx年下半年。在軍事拓展訓(xùn)營組織的第三屆素質(zhì)拓展活動中,拓展部主要負責(zé)活動策劃書和星期六的素質(zhì)拓展游戲,拓展部于每周星期三會議中,安排每個成員的任務(wù),并于星期五完成過電網(wǎng),踩地雷的場地布置和活動所需要的氣球。在星期六的游戲中拓展部成員輔助教官共同圓滿完成了素質(zhì)拓展游戲,在夾氣球游戲共安排2人,踩地雷游戲中安排2人,跳馬游戲中安排2人,信任背摔中安排2人,過電網(wǎng)中安排3人。在這次素質(zhì)活動中拓展部成員是第一次開始接手活動任務(wù),雖然有很多不足之處,但是大家都很認真的對待,學(xué)習(xí)到了很多知識。
    員積極響應(yīng)。到拉練地點踩點多次,考慮各方面問題,特別是在安全問題上考慮了很多,部門成員于拉練前日到達書唐山布點,安排紅隊與藍隊的路線。并且于拉練當日提前檢查路線。按質(zhì)按量的完成上級交給的任務(wù)。20xx年下半年對于拓展部來說是非常重要的一學(xué)期,對部門特色的創(chuàng)建和部門形象的樹立是一個很好的開端。為我們部門以后的工作打下一個堅實的基礎(chǔ),我們也從中學(xué)到了很多東西,并且獲得一次“優(yōu)秀部門”的稱號。
    20xx年上半年,我們部門積極策劃了月亮島露營活動,但是因為天氣原因及部分其他原因,此活動取消,雖然此次活動取消,但是拓展部成員學(xué)會了很多,并且創(chuàng)新了新的工作模式,由單個負責(zé)撰寫策劃到集體抽出時間討論策劃書,在此過程中,集思廣益,所有人都發(fā)揮自己的想法,效率大大提升,因此,針對以后的拓展部一些活動策劃,都將由部門所有人一起出力。在需要做好日常工作之外,還要針對存在的問題采取有力措施加以解決。不斷拓展工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,積極提高部門成員的水平,增加成員的團隊意識,扎扎實實地工作。
    唐廣:作為部門負責(zé)人,他積極主動的做好有關(guān)部門的事情,每次會議都會很認真的對待,不斷提出創(chuàng)新的工作模式。并且,在他的認真指導(dǎo)下,部門成功在20xx年軍事拓展訓(xùn)練營的元旦晚會上表演了話劇和小品兩個節(jié)目。
    吳澤峰:作為拓展部成員,認真完成部門辦公室的布置,做事十分有能力,但是由于自身心有余而力不足,在部門里表現(xiàn)過少。十分低調(diào)。
    馬鈺杰:20xx年下半年,事情做得不多,但是20xx年下半年,他負責(zé)了我們部門和文工團的部門活動以及結(jié)業(yè)晚會拓展部的小品活動《招新》,雖然出現(xiàn)個別問題,但整體不錯。
    陳麗:做事十分認真,安排下來的任務(wù)都會按時按質(zhì)完成,但由于性格過分內(nèi)向,無論做人還是做事都太過于低調(diào)。
    李宇翔:能力不錯,下學(xué)期比上學(xué)期表現(xiàn)的好,自我提升了不少,但是由于個別原因還是沒有達到所預(yù)期的效果。
    劉仁:做事十分認真,在部門里表現(xiàn)十分不錯,做事積極認真,并且做事很有能力,一直秉承著“高調(diào)做事,低調(diào)做人”的部門準則。
    陳海滔:能力不錯,但是下學(xué)期表現(xiàn)沒有上學(xué)期好,但是在部門每次討論時都會提出自己的觀點,幫部門解決不少問題。
    譚縫寶:雖然下學(xué)期退了軍拓早訓(xùn),但是在部門里,仍然出席每次會議,并且,和部門成員多次去月亮島踩點。
    朱秋:作為部門負責(zé)人,與唐廣積極配合,共同管理拓展部,按時按質(zhì)的完成總結(jié)報告,針對每周考勤情況作出詳細匯總。
    商會拓展工作總結(jié)篇二
    20xx年是我到拓展部工作的第二年??偨Y(jié)過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
    一,進一步加強對外聯(lián)系,拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
    二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設(shè)計水平。
    積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識,在實踐工作中不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外,還負責(zé)畫院員工名片設(shè)計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
    三,協(xié)助展覽館館長,制定展覽館相關(guān)管理制度,完善部門的員工分工,責(zé)任到人,更好地提高工作效率。
    根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況,及時分析研究,協(xié)助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
    四,協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
    邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工,對設(shè)計方案反復(fù)研究,并根據(jù)日常使用情況進行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
    五,負責(zé)《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。
    在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間,較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
    六,加強數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí),作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作,實現(xiàn)數(shù)字化管理。
    充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,加強學(xué)習(xí),積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
    七,在完成本職工作的同時,抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
    積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究,創(chuàng)作出一批作品,特別是在理論方面,加強學(xué)習(xí),先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中,《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》,《呼喚經(jīng)典,呼喚深刻,呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外,拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
    八,工作中的體會和不足。
    在日常工作中,我主要是同時負責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作,其中大部分是設(shè)計的工作,在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作,在畫院新址工程完成之際,不斷地自我增值,更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
    商會拓展工作總結(jié)篇三
    20xx年即將過去,回顧一年來的工作,市場部在公司的統(tǒng)一部署下,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本部員工的共同努力下,今年我們在經(jīng)紀業(yè)務(wù)的宣傳、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、營銷渠道建設(shè),內(nèi)部管理、制度體系的完、投資者教育等各個方面,均取得了長足的進步,經(jīng)過一年的市場開發(fā),市場拓展部新開發(fā)客戶戶,新增資產(chǎn)萬元,實現(xiàn)交易億元,為營業(yè)部增加收入萬元,實現(xiàn)了我們的預(yù)期目標,并為明年開拓其他旗縣市場積累了經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。
    20xx年主要工作:
    發(fā)展新客戶,做大市場規(guī)模是20xx年營業(yè)部的首要工作,市場營銷工作是營業(yè)部實現(xiàn)持續(xù)盈利、提高對外競爭力、加快發(fā)展的重要保證。年初營業(yè)部改變經(jīng)營模式、創(chuàng)新思維、抓住機遇成立了市場拓展部,主動走出去做營銷,全面推進市場培育、市場拓展工作,確保今后營業(yè)部能做大做強。我部今年主要做了以下幾方面工作。
    1、市場宣傳:為了使更多的投資者認識證券市場,了解多種理財方式,從而加入到證券投資隊伍當中來,我們在市場宣傳方面做了較大的工作。
    (1)投資理財報告會:為了加大市場拓展力度,擴大市場占有率。按照年初計劃,市場部從2月中旬起在烏蘭察布市周邊旗縣市以“巡回投資理財報告會”的形式進行宣傳,范圍涵蓋包括集寧在內(nèi)十個旗縣市,先后在豐鎮(zhèn)、涼城、卓資山、化德、后期、興和、商都、四子王旗等地組織了共12場的投資理財報告會。每次報告會前,我們都積極準備,精心編寫報告會內(nèi)容,與當城管、工商、稅務(wù)、聯(lián)通公司、移動公司、銀行等多家部門積極溝通、聯(lián)系,同時也得到了當?shù)卣嘘P(guān)單位的大力支持。在周邊旗縣的宣傳活動中我們選擇了當?shù)馗鱾€主要街道和比較大的銀行網(wǎng)點、較集中的住宅小區(qū)、移動、聯(lián)通營業(yè)網(wǎng)點張貼海報、發(fā)放宣傳單,橫幅懸掛。此外,我們還通過當?shù)仉娨暸_播放廣告及時通知報告會的地點和時間,由于我們準備充分,每場報告會都獲得了圓滿的成功,報告會現(xiàn)場大量客戶踴躍預(yù)約開戶。投資報告會的成功舉辦為周邊市場客戶樹立了正確投資理念,得到當?shù)厝罕姷恼J可,也宣傳了我們公司的企業(yè)形象,并為今后營銷工作的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (2)投資者教育工作:今年是我國證券市場震蕩加劇的一年,在弱勢格局中,我們不僅注重培養(yǎng)投資者的理財意識和技能,更重要的是能讓投資者充分了解股市,認清風(fēng)險,恢復(fù)市場信心,樹立正確的投資理念,穩(wěn)定投資者情緒。在日常宣傳教育工作方面拓展部下了較大的功夫。一方面我們努力培養(yǎng)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識、溝通技巧和對投資者心理因素的分析能力,通過銀行網(wǎng)點開展宣傳教育工作,確保每一位與我們交流過的客戶都能對證券投資理財留有深刻的印象,從而使之成為日后開發(fā)的潛在客戶;另一方面拓展部也積極采取人性化方式,為新增客戶提供多種服務(wù)項目,如制作《新股民投資教育手冊》、《炒股入門術(shù)語99條》、《同花順軟件快捷鍵一覽表》、《開放式基金一覽表》等常用手冊,并通過郵寄的方式送到投資者手中,切實讓客戶足不出戶就能感受到我部多方位無微不至的服務(wù)理念。對于一些特殊客戶我們還提供上門服務(wù),為他們進行“一對一”的理財培訓(xùn),并贈送專家理財講座教程。通過這些工作的開展,投資者對我們的服務(wù)態(tài)度表示了肯定和贊揚,對營業(yè)部也產(chǎn)生了堅實的信任和依賴。這位我們目前穩(wěn)定存量客戶,開發(fā)新增客戶起到了積極的促進作用。
    2、營銷活動:
    (1)“農(nóng)行—恒泰百日營銷活動”:根據(jù)今年年初營業(yè)部制定的營銷目標計劃,市場部積極行動,多方聯(lián)系,與多家大型企事業(yè)單位達成了營銷協(xié)議,其中,最具代表性的是“農(nóng)行—恒泰百日營銷活動”。在三個月近百天的活動中,在我部與農(nóng)業(yè)銀行大力宣傳三方存管業(yè)務(wù)的背景下,營業(yè)部每日的開戶量穩(wěn)步提高,托管資產(chǎn)持續(xù)增多,而且在良好示范效應(yīng)下,其他銀行的三方存管業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)上升的趨勢。這為我們今年市場營銷工作開創(chuàng)了良好的局面。
    (2)“長城—恒泰聯(lián)名卡優(yōu)惠活動”:今年7月初,公司總部與中國銀行協(xié)作,聯(lián)合推出了“長城—恒泰聯(lián)名卡”優(yōu)惠活動。在當前低迷的行情下,本次活動為我部提升開戶量,提高市場占有率創(chuàng)造了良好的時機。因此,我部積極研究制定針對活動的有效方案,通過制作大量宣傳海報和宣傳折頁來強化宣傳力度;通過和旗縣各大中國銀行網(wǎng)點、行政企事業(yè)單位和工礦企業(yè)開展投資理財報告會來擴大營銷范圍。為了提高工作效率我部統(tǒng)籌安排、分頭行動,以有限的人員發(fā)揮最大的力量。經(jīng)過我們的不懈努力,聯(lián)名卡開戶業(yè)績雖沒達到預(yù)期目標任務(wù),但也取得了顯著的成績,截止到本年底,聯(lián)名卡累計開戶數(shù)量達到380戶。在區(qū)內(nèi)各家營業(yè)部中表現(xiàn)突出。
    (3)基金、信托理財產(chǎn)品營銷活動:今年是公司不斷發(fā)展壯大的一年,經(jīng)紀業(yè)務(wù)及各項理財業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新。三季度以來公司先后推出了“新世紀優(yōu)選成長型基金”和“中泰—恒泰信托理財產(chǎn)品計劃”,為了擴大營業(yè)部非一般性經(jīng)紀業(yè)務(wù)規(guī)模,讓投資者了解更多的投資理財產(chǎn)品,市場部在宣傳工作方面下了很大的功夫。其中要求客戶經(jīng)理通過銀行網(wǎng)點積極推廣,盡可能地讓客戶了解專項理財服務(wù)理念;另一方面我部努力尋求一些有購買意愿和購買力的專項投資者,進行一對一的理財教育。但由于活動開展期間受行情低迷影響,投資者信心不足,基金、信托理財產(chǎn)品的銷售情況沒有取得預(yù)期的效果。
    3、營銷渠道建設(shè):
    (1)銀行網(wǎng)點渠道建設(shè):為了借助銀行業(yè)網(wǎng)點的社會影響力優(yōu)勢,擴大公司業(yè)務(wù)輻射面,彌補公司延展局限性,我部加強了與各大銀行網(wǎng)點的的合作。在與烏蘭察布市中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行四家銀行建立了長期良好的第三方存管業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同時,我部又積極和該四大銀行溝通聯(lián)系,建立了客戶經(jīng)理銀行駐點機制,通過走出去的營銷模式來延伸擴大業(yè)務(wù)拓展量。根據(jù)各銀行網(wǎng)點區(qū)域分布情況,目前,我們選擇了四家銀行的20個網(wǎng)點來開展業(yè)務(wù),并已委派客戶經(jīng)理進駐。同時,為了讓客戶經(jīng)理能高效、快捷的為投資者服務(wù),我部還為每一名客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點配備了電腦,并安裝了互聯(lián)網(wǎng)寬帶,我們還根據(jù)本營業(yè)部實際情況設(shè)計、制作了精美的折頁、海報、易拉寶等宣傳品,在日常營銷工作中起到了很好的宣傳作用,為客戶經(jīng)理的各項營銷業(yè)務(wù)開展提供了極大的幫助。
    (2)人力資源渠道建設(shè):我們清楚的認識到,業(yè)務(wù)拓展光靠單一的營銷模式或渠道營銷是很難做大做強的。因此,我部充分利用每位員工和客戶經(jīng)理身邊的人力資源優(yōu)勢,通過感染、影響、轉(zhuǎn)介紹等方式深入到各大行政企事業(yè)單位當中。只要宣傳到位,以點帶面,逐步擴展,才能不斷開發(fā)出新增客戶。
    根據(jù)證券業(yè)近幾年的不斷發(fā)展,業(yè)內(nèi)競爭的持續(xù)加劇,建立屬于自己的經(jīng)紀人團隊顯得尤為迫切。今年初,我部緊跟行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,從客戶經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、管理等方面入手建立起了一整套制度體系并不斷的進行完善。
    1、客戶經(jīng)理招聘:
    為了建立營銷隊伍加快團隊發(fā)展,今年,我部多次與烏蘭察布市人才交流中心、各大中專院校就業(yè)辦聯(lián)系,共參加了四次大型招聘會,五次小型招聘會,累計收到近兩百分應(yīng)聘簡歷,根據(jù)公司經(jīng)紀人招聘章程和我部“客戶經(jīng)理招聘制度”的嚴格規(guī)定,每次招聘結(jié)束后,我部都對前來應(yīng)聘的求職者進行初步的面試,對符合要求的人員培訓(xùn)后進行二次筆試,對不符合要求的一律不予考慮。切實做到擇優(yōu)錄取,寧缺勿濫。營業(yè)部本年累計招聘客戶經(jīng)理42人,目前在崗人數(shù)為16人。另外,我部還與烏蘭察布市日報、三元廣告等多家媒體組織聯(lián)系,發(fā)布長期有效的招聘廣告來吸引更多的客戶經(jīng)理加入到我們的隊伍當中來。今后,客戶經(jīng)理招聘工作是拓展部的一項重點和長期工作,把好招聘工作這道關(guān)口,吸納優(yōu)秀群體擴充隊伍是建設(shè)和維護經(jīng)紀人團隊的基礎(chǔ)。日后,我們的招聘目標和條件還要不斷更新改變,以適應(yīng)當前證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    2、客戶經(jīng)理培訓(xùn):
    客戶經(jīng)理培訓(xùn)是經(jīng)紀人團隊建設(shè)的核心部分和主要工作,培訓(xùn)的好壞,質(zhì)量的高低將直接影響日后營銷業(yè)務(wù)的開展,對團隊管理的完善和進步起著至關(guān)重要的作用。因此在培訓(xùn)方面拓展部做了大量而細致的工作。
    (1)新入職客戶經(jīng)理培訓(xùn):本年拓展部對新招聘的客戶經(jīng)理進行了共四次的培訓(xùn),每季度分別開展一次,每次培訓(xùn)涉及的內(nèi)容包括《入司培訓(xùn)》《證券市場概述》《股票基礎(chǔ)知識》《證券交易規(guī)則》《證券風(fēng)險控制》《開放式基金概述》《證券業(yè)務(wù)辦理流程》《證券投資分析》《證券營銷技巧》《營銷禮儀》等十大知識點。通過系統(tǒng)性培訓(xùn),新入職客戶經(jīng)理基本能夠了解證券市場、股票、基金、債券等其他金融產(chǎn)品,能夠熟練地辦理日常業(yè)務(wù),在為投資者進行業(yè)務(wù)宣傳的同時也能夠有效的控制風(fēng)險點。同時,我們還建立起培訓(xùn)考核機制,對培訓(xùn)后沒有通過考核的客戶經(jīng)理同樣不得任用。
    (2)團隊長培訓(xùn):在經(jīng)紀人團隊建設(shè)的發(fā)展和完善中,我部建立起了以市場部為領(lǐng)導(dǎo)為主,以團隊長管理為輔的至上而下的管理體系。團隊長素質(zhì)的高低,領(lǐng)導(dǎo)力強弱將直接影響客戶經(jīng)理團隊的壯大。因此,團隊長培訓(xùn)顯得尤為重要,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們還臨行為每個細分團隊的領(lǐng)隊進行專項的管理培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及《企業(yè)人員管理》《客戶心里因素分析》《團隊協(xié)作能力》《目標市場細分》等相關(guān)內(nèi)容。通過我們的精心培訓(xùn),團隊長具備了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,能有效的帶動本團隊獨立開展業(yè)務(wù),同時,給我部的日常管理工作減輕了一部分負擔。
    (3)客戶經(jīng)理再培訓(xùn):在平時的營銷工作中,總有一些客戶經(jīng)理對以往專業(yè)知識的遺留,對新業(yè)務(wù)知識掌握的欠缺。為了不讓此類客戶經(jīng)理影響整個團隊的營銷業(yè)績和團隊建設(shè),我部成立了“愛心培訓(xùn)班”。以全員參與幫扶的方式對落后的客戶經(jīng)理進行再培訓(xùn)。使之盡快與其他客戶經(jīng)理看齊,找回自信與激情,共同進步,共同發(fā)展。
    (4)專項考試培訓(xùn):證券從業(yè)資格考試和經(jīng)紀人專項資格考試是我部今年培訓(xùn)工作的重中之重。根據(jù)證券業(yè)協(xié)會和總公司有關(guān)文件的規(guī)定,20xx年底如果在職客戶經(jīng)理無法取得證券從業(yè)資格證或證券經(jīng)紀人從業(yè)資格證的,公司將采取解聘與該客戶經(jīng)理委托代理協(xié)議關(guān)系的措施,這直接會影響到經(jīng)紀人團隊建設(shè)和發(fā)展的大事。因此,我部非常重視此次考試培訓(xùn)工作。從九月到十二月近百天的時間里,我部分別詳細制定了兩次培訓(xùn)計劃,采取以市場部經(jīng)理帶頭,部門員工集體參與,強化學(xué)習(xí)、認真輔導(dǎo)、落實責(zé)任、堅持不懈的精神來激勵客戶經(jīng)理,讓他們感受到學(xué)習(xí)的緊迫性和重要性。爭取在自己的勤奮努力下取得良好的成績。
    (5)營銷技能培訓(xùn):今年9月8日至9月11日期間,公司培訓(xùn)中心組織開展了“客戶經(jīng)理營銷技能強化培訓(xùn)”活動。本次培訓(xùn)我市場拓派出兩名優(yōu)秀客戶經(jīng)理前去參加。培訓(xùn)形式新穎特別,注重自我展示,是一次有質(zhì)量有水平,涉及面廣泛,互動性強的綜合性培訓(xùn)大賽。此次培訓(xùn)目的在于加強區(qū)內(nèi)外經(jīng)紀人團隊的溝通與協(xié)作,充分交流,取長補短,進一步提高客戶經(jīng)理營銷技能水平,堅定從業(yè)信心,提升客戶經(jīng)理隊伍的素質(zhì)和競爭實力。培訓(xùn)結(jié)束后,我市場部要求該兩名客戶經(jīng)理就本次培訓(xùn)所學(xué)到的經(jīng)驗、技能做了書面文字的總結(jié),并在晨會和周例會上與全體客戶經(jīng)理進行了經(jīng)驗的交流和分享。
    3、客戶經(jīng)理管理:
    (1)晨會周例會制度:無規(guī)矩不成方圓,尤其是領(lǐng)導(dǎo)一個團隊,制度管理顯得尤為重要。因此,年初我部就制定了“客戶經(jīng)理晨會制度”。目的是為了加強營業(yè)部與客戶經(jīng)理間的溝通和交流,了解客戶經(jīng)理日常工作進展與不足,培養(yǎng)客戶經(jīng)理間凝聚力、協(xié)作力和關(guān)愛力。通過每日晨會的開展,客戶經(jīng)理已經(jīng)能根據(jù)自身所學(xué)的專業(yè)知識分析證券市場走勢,分析宏觀經(jīng)濟發(fā)展,對本職工作有了較為深刻的理解,并在長期的參與中形成了自覺良好的工作態(tài)度和工作激情。除了堅持做好每日晨會外、我們還建立了周例會制度,在每周五下午專門開展與客戶經(jīng)理的交流工作,主要是對一周內(nèi)工作的總結(jié)和下周的工作計劃安排;對業(yè)績好或者進步較快的客戶經(jīng)理給予鼓勵和獎勵;同時要求優(yōu)秀客戶經(jīng)理總結(jié)自身營銷心得并與其他客戶經(jīng)理分享營銷經(jīng)驗,最終達到取長補短,共同進步的目的。
    (2)日常管理:在工作之余,我們非常重視客戶經(jīng)理生活、思想等方面的變化,并采用人性化的理念對他們進行管理。平時,市場部經(jīng)常組織客戶經(jīng)理開展座談會,通過開放性的手法來深入了解發(fā)現(xiàn)他們眼下所需的幫助和亟待解決的.困難,同時也反饋我們自身管理上的不足和亟待改善的地方。
    市場部員工在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同心協(xié)力、各司其職、加強溝通、分工協(xié)作,有秩序有步驟的開展營銷工作。對工作中存在的問題和困難能及時地溝通解決;能主動參加公司開展的各種形式會議,認真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,積極聽取會議精神,把握工作方向,順利開展日常工作。
    1、部門建立與制度的完善:
    (1)部門的建立:隨著證券行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)特別是營銷戰(zhàn)略的推廣加大了券商間日趨激勵的競爭。為此,公司緊跟業(yè)內(nèi)發(fā)展態(tài)勢,迅速組建了恒泰證券的營銷團隊。集寧拓展部自今年正式成立以來,在總公司的全力支持和配合下取得了全面良好的發(fā)展。目前,我部正式員工充沛,客戶經(jīng)理人數(shù)適中,制度進一步完善。工作有條不紊的進行。但由于拓展部剛剛組建,很多方面還不健全,規(guī)模效益沒有體現(xiàn),但隨著我部工作的逐步擴大,領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,相信日后的營銷工作一定蒸蒸日上。
    (2)制度的完善:一個部門的建立和運行需要制度的配套支持,自市場部正式成立以來,我部始終致力于制度的建立和完備。經(jīng)過一年來員工的不懈努力,我部在制度方面做了以下重要工作。
    f、建立《客戶經(jīng)理檔案資料制度》,目的:實行客戶經(jīng)理個人資料的單獨存管,保證信息的獨立性和保密性。
    2、員工學(xué)習(xí)與管理:
    (1)中層營銷主管培訓(xùn):隨著中國證券業(yè)的不斷發(fā)展,券商之間的競爭日趨激烈,如何能有效提高專業(yè)化營銷能力是證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)成功發(fā)展的核心。為此,今年八月初,公司籌備開展了“20xx年營業(yè)部中層營銷主管培訓(xùn)”工作。市場部組織兩名員工參加了本次培訓(xùn)活動。此次學(xué)習(xí)的目的在于培養(yǎng)一批有專業(yè)管理水平的領(lǐng)導(dǎo)人員,能為目前剛剛起步的經(jīng)紀人團隊注入新鮮的血液。經(jīng)過培訓(xùn),我們研究總結(jié)了一套由招聘、培訓(xùn)和管理為一體的經(jīng)紀人團隊建設(shè)體系,同時,也建立起了橫向的區(qū)內(nèi)外營業(yè)部交流機制。這對今后營業(yè)部營銷拓展工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
    (2)內(nèi)部學(xué)習(xí)與管理:為了加強內(nèi)部職工的專業(yè)技能水平、提高自身職業(yè)道德和風(fēng)險控制能力。我部以自學(xué)、座談會或參加視頻會議的方式先后認真學(xué)習(xí)了有關(guān)公司下發(fā)的各項文件精神。
    a、《證券公司監(jiān)督管理條例》和《證券公司風(fēng)險處置條例》學(xué)習(xí):為加強對證券公司的監(jiān)督管理,規(guī)范真全公司的行為,防范證券公司的風(fēng)險,保護客戶的合法權(quán)益和社會公共利益。市場部組織部門員工認真學(xué)習(xí)會議內(nèi)容并要求每為員工都要做到知法守法、依法辦事、有序管理、自我約束,能有效控制和化解證券公司風(fēng)險。
    b、《經(jīng)紀業(yè)務(wù)風(fēng)險控制》學(xué)習(xí):為了維護證券市場正常秩序,保護廣大投資者的合法權(quán)益,控制營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)風(fēng)險。我部職工詳細學(xué)習(xí)了關(guān)于《經(jīng)紀業(yè)務(wù)風(fēng)險控制》通知,特別對嚴禁營業(yè)部非現(xiàn)場開戶及客戶經(jīng)理行為規(guī)范等內(nèi)容做了重點掌握和學(xué)習(xí)。
    c、《恒泰證券營銷系統(tǒng)入門手冊》學(xué)習(xí):在日常的營銷統(tǒng)計中,數(shù)據(jù)的整理和錄入是一項復(fù)雜而又細致的工作。為了培養(yǎng)員工能熟練操作各種辦公軟件和專業(yè)營銷系統(tǒng)軟件,我部專門組織開展《恒泰證券營銷系統(tǒng)入門手冊》的強化學(xué)習(xí),目的是讓員工在統(tǒng)計工作中達到方便快捷,準確無誤,高效專業(yè)的操作水平。
    d、《證券公司日常網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)》學(xué)習(xí):由于日常業(yè)務(wù)的增多,文件資料的不斷累積,保護公司及個人信息的安全成為平時工作中又一項重點工作。在參加公司信息部組織的《證券公司日常網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)》中,我們提升的不僅是網(wǎng)絡(luò)操作技能,更重要的是改善了每位員工的安全防范意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
    為了完成下一年度的總體工作目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:
    (一)目前客戶經(jīng)理隊伍人數(shù)較少尚不能滿足日益發(fā)展的經(jīng)紀業(yè)務(wù)營銷工作,針對這種狀況,市場拓展部擬在20xx年加大客戶經(jīng)理招聘工作力度。為了招聘到合格的客戶經(jīng)理和引進營業(yè)部營銷團隊發(fā)展所需的各類人才,逐步建立起營業(yè)部客戶經(jīng)理隊伍的人才庫并通過有序的人才競爭和流動,最終成長為專業(yè)化、職業(yè)化的客戶經(jīng)理團隊,在20xx年準備通過廣告招聘、人才市場招聘以及校園招聘的方式招聘50人充實到客戶經(jīng)理隊伍中。
    1、通過廣告招聘:選擇廣告媒體有廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等??梢圆捎煤兔襟w建立長期合作關(guān)系的方式進行,以降低成本,加強效果。
    2、進入校園招聘:對于應(yīng)屆生的招聘可以在校園內(nèi)進行,擬于20xx年3月—4月期間在集寧師專、烏蘭察布職業(yè)學(xué)院舉辦,通過在校園內(nèi)張貼招聘海報、舉辦專場招聘會以及學(xué)校就業(yè)部門推薦等方式相結(jié)合,以求達到最好效果。
    3、在人才市場舉辦招聘會:招聘時間定在5月—6月期間,此時正是市內(nèi)各類大中專院校應(yīng)屆生畢業(yè)求職高峰期間,在這個期間招聘能夠吸引數(shù)量眾多、素質(zhì)更高的人才加盟我部客戶經(jīng)理團隊。招聘活動提前準備背景墻、易拉寶、公司形象宣傳畫冊、營業(yè)部宣傳資料和宣傳折頁、登記表等。
    4、市場拓展部在做以上工作的同時還要對本市人才市場做充分調(diào)研,學(xué)習(xí)和研究更多、更好的招聘方法和渠道。在客戶經(jīng)理招聘工作中本著“寧缺毋濫”的原則,不盲目追求數(shù)量,一定要保證新入職人員的素質(zhì)。
    5、為了保證所招聘人員符合崗位要求,依據(jù)《客戶經(jīng)理照片面試工作制度》做好面試工作。參加面試人員由市場拓展部對應(yīng)聘材料進行篩選,選出目標面試者。成立營業(yè)部主要負責(zé)人為組長、市場拓展部人員為組員的“面試小組”。面試工作在與招聘工作同時開展,20xx年2月做好面試題庫的編撰工作。
    (二)繼續(xù)做好客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)工作直接影響到經(jīng)紀業(yè)務(wù)營銷工作的開展和客戶經(jīng)理的成長、提高。客戶經(jīng)理的培訓(xùn)準備分階段、分層次進行。
    第一階段:20xx年3月
    培訓(xùn)層次:日常改進培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:所有客戶經(jīng)理
    培訓(xùn)內(nèi)容:管理制度、業(yè)務(wù)知識
    第二階段:20xx年5月
    培訓(xùn)層次:入職培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:新入職客戶經(jīng)理
    第三階段:20xx年6月
    培訓(xùn)層次:晉階培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:營銷組長(團隊長)
    培訓(xùn)內(nèi)容:團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)能力、考核管理、工作計劃與安排
    第四階段:20xx年7月
    培訓(xùn)層次:能力提升培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:工作熱情較高,具備較大潛力但缺乏工作經(jīng)驗,工作績效較差的客戶經(jīng)理
    培訓(xùn)內(nèi)容:證券基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能、營銷技巧、時間管理、成功經(jīng)驗
    (三)做好客戶經(jīng)理團隊長的選拔工作。通過考核和日??疾鞆目蛻艚?jīng)理隊伍中選拔出一些具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊管理能力,具有較強的營銷和渠道拓展能力,富有開拓創(chuàng)新和吃苦耐勞的精神,具有較強的執(zhí)行能力和服務(wù)意識,性格開朗,具有良好的口頭表達能力的客戶經(jīng)理作為團隊長,協(xié)助市場拓展部管理和考核其他客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理團隊長的任免以季度為調(diào)整周期,采用市場拓展部經(jīng)理提名后經(jīng)客戶經(jīng)理民主差額選舉的辦法產(chǎn)生。
    (四)繼續(xù)做好客戶經(jīng)理隊伍的考核和管理工作。不斷加強對客戶經(jīng)理的日常管理和指導(dǎo),定期不定期在各營銷網(wǎng)點巡查,負責(zé)晨會與周例會的工作,對客戶經(jīng)理的營銷工作開展情況進行實時的指導(dǎo)、檢查經(jīng)常與他們進行溝通,掌握他們的思想動態(tài)。市場拓展部對客戶經(jīng)理每月業(yè)績完成情況、出勤情況、日常行為規(guī)范情況進行績效考核,根據(jù)考核情況制定薪酬。把激勵機制和考核管理高度結(jié)合起來,充分調(diào)動客戶經(jīng)理的主動性和積極性,客戶經(jīng)理在工作和生活中遇到困難時,市場拓展部要給與幫助,妥善解決問題;對工作業(yè)績不理想的客戶經(jīng)理多關(guān)心、主動了解情況,及時提出建議并給與充分的支持,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和成長。
    1、保持與烏蘭察布市內(nèi)各家銀行的良好合作關(guān)系。為了建立更加融洽的合作關(guān)系,需要與集寧區(qū)乃至烏蘭察布市內(nèi)旗縣市各家銀行網(wǎng)點主任、經(jīng)理加強聯(lián)系,經(jīng)常拜訪各單位,從而利于更好的開展工作。加快20xx年客戶經(jīng)理的招聘、培訓(xùn)進程,成熟一批,進駐一批,持續(xù)不斷地將客戶經(jīng)理派駐進銀行網(wǎng)點,提高集寧營業(yè)部經(jīng)紀業(yè)務(wù)營銷的競爭力。
    2、在進駐銀行網(wǎng)點的同時避免坐等客戶上門的模式,要走出去,引進來,積極走訪各大企事業(yè)單位、廠礦、機關(guān)使更廣大的潛在客戶認識市場、了解恒泰、認可集寧營業(yè)部從而把我們的服務(wù)向更規(guī)范的地區(qū)輻射。
    3、加強集寧周邊旗縣市營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是市場拓展部20xx年重點工作。通過20xx年一年來的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn):涼城縣與察右后旗可作為重點周邊市場來發(fā)展營銷工作。涼城縣人口眾多,西距呼和浩特100公里,北距集寧90公里,與卓資縣接壤,多來由于大力發(fā)展旅游業(yè)以及20xx年岱海電廠的建成,該地區(qū)綜合經(jīng)濟實力不斷提升,居民收入穩(wěn)步增高。岱海電廠職工文化程度以及收入較高,具有大量潛在投資者。察右后旗交通方便,境內(nèi)有兩條鐵路通過,當?shù)赜袨跆m水泥廠以及多個礦場,水泥廠職工收入較高并且開采礦產(chǎn)的私營企業(yè)主較多,都具備一定的投資能力可能成為潛在客戶。涼城縣目前有建設(shè)銀行與農(nóng)業(yè)銀行兩家銀行可以做第三方存管業(yè)務(wù),察右后旗只有農(nóng)業(yè)銀行可以做第三方存管業(yè)務(wù)。通過以上銀行網(wǎng)點開展證券營銷可以拉近我們和客戶的距離,降低營銷成本,提高客戶對我們的信任度。具體措施是:
    首先,采取在當?shù)劂y行職工中招募兼職客戶距離或者在當?shù)卣心紝B毧蛻艚?jīng)理進駐銀行的方式辦理業(yè)務(wù)。以上兩旗縣的市場培育工作需要得到當?shù)劂y行支持,20xx年要加強與當?shù)劂y行以及其他單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,爭取得到他們的支持,結(jié)合第三方存管業(yè)務(wù)的開展對銀行的員工進行業(yè)務(wù)宣傳,并對銀行員工進行重點開發(fā),為盡快開展營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
    第三,過在這兩個市場營銷工作的開展進而輻射到臨近旗縣如卓資、化德、察右中旗、商都等市場,可以達到通過培育重點市場從而帶動全市營銷工作發(fā)展的良好局面,同時,繼續(xù)深入挖掘集寧地區(qū)的客戶資源。
    1、舉辦投資者理財報告會,具體實施為:
    20xx年2月舉辦春季巡回理財報告會
    20xx年6月舉辦夏季巡回理財報告會
    20xx年10月舉辦秋季巡回理財報告會
    20xx年12月舉辦冬季巡回理財報告會
    根據(jù)市場發(fā)展情況,及時舉辦專題報告會,為廣大投資者理清思路,提供建議。主動深入各單位,為他們舉辦小型的專場報告會。
    2、為有效激發(fā)全員的營銷熱情,形成內(nèi)部良性、有序的競爭機制,推動營銷工作深入開展,準備在20xx年每季度開展一次營銷競賽活動。通過競賽活動,評比出先進的營銷團隊,優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,激發(fā)他們“不服輸、爭第一”的工作態(tài)度。
    3、為了增強集寧營業(yè)部競爭力、提高恒泰證券知名度,吸引廣大投資者在我部開戶,推出“免費開戶,贈送禮品”活動。禮品多樣化,可以根據(jù)存入資產(chǎn)多少發(fā)放不同檔次的禮品。
    20xx年市場拓展部準備尋找烏蘭察布市內(nèi)將一些有潛力的單位、小區(qū)作為營銷拓展對象,通過對這些單位職工、小區(qū)居民進行面談訪問、問卷調(diào)查等形式開展市場調(diào)研分析,了解廣大投資者的需求,在營銷工作中以客戶需求為導(dǎo)向,制定針對性強的宣傳手段和營銷措施,做到有的放矢達到較好的工作效果。
    針對目前各家銀行網(wǎng)點對擺放易拉寶、張貼宣傳海報有所限制的情況,20xx年準備定制一些精美的展業(yè)夾進行宣傳推介。
    20xx年繼續(xù)做好開戶數(shù)、托管資產(chǎn)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作,做好客戶經(jīng)理薪酬、市場拓展營銷費用的預(yù)算工作、做好周報、月報、季報的報送工作。
    商會拓展工作總結(jié)篇四
    拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店??h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
    另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…..
    一、xx年工作中存在的問題:
    1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說服力。
    2、有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟。
    又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
    針對以上問題,10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo),將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題,及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用恕?BR>    二、xx年的工作展望:
    1、江西省在經(jīng)過兩年的努力下,已經(jīng)有8個地級市開設(shè)了海瀾之家,xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用?,借助當?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
    2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
    3、廣東的自產(chǎn)品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設(shè)計款式不斷改進在廣東這樣的經(jīng)濟強省會有好的發(fā)展形勢。
    路是人走出來的,我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下,xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
    商會拓展工作總結(jié)篇五
    我院素質(zhì)拓展部在校團委老師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,本著“服務(wù)同學(xué)、奉獻同學(xué)”的工作宗旨和“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作原則,根據(jù)團中央開展大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃的精神,結(jié)合本院系自身特色,開展了本學(xué)期的素質(zhì)拓展工作。主要工作內(nèi)容為在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制,使部門工作更加科學(xué)化,規(guī)范化;不斷加強與各校級組織、各學(xué)院分團委的溝通與交流,充分發(fā)揮好校團委學(xué)生部的橋梁和紐帶作用;傾力展現(xiàn)全校同學(xué)的風(fēng)采,開展素質(zhì)拓展活動等。現(xiàn)就本年度的主要工作做如下總結(jié):
    對于每位同學(xué),我部都嚴格按照我院制定的綜評條例,公平、公正、公開的給予加分,并嚴格按照相關(guān)流程實行考核和評定。對于其中出現(xiàn)的錯誤和問題能夠及時糾正和解決。我部還經(jīng)常在提高工作效率上下功夫,在保證工作質(zhì)量的前提下,怎樣做能夠更簡單更快捷的完成任務(wù)是我部人員一直在努力做的事,并且也已經(jīng)初顯成效。在綜評分的考核和評定過程,也使得我部的每位成員能夠更加認真、耐心的對待工作,本著“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的原則,我部出色的完成了本年度的綜評分工作。
    由于本人在素質(zhì)拓展部擔任過副部,對于三評工作的具體工作流程也是有了解的,并且在老師的指導(dǎo)和各班團支書的積極配合下,本年度的三評工作也在本部人員的認真對待下順利完成。對于畢業(yè)生的三評工作,考慮到部分畢業(yè)生已不在校,我部人員提早做好了各種準備工作,為畢業(yè)生三評工作的順利進行做出了重大貢獻。
    在大一新生入校初期,我部門開展了“每周一頻”活動,通過播放各個方面的視頻,使得新生在開闊視野、增加知識的同時能夠更快的融入到新的環(huán)境中去。
    本年度下學(xué)期,我部還開展了“發(fā)現(xiàn)美之家鄉(xiāng)美”系列活動,此活動主要分為三部分:
    1、班級展示活動;
    2、“每周一博”之美麗河南;
    3、“我愛家鄉(xiāng)”展板展示。1月21日2月24日為活動照片搜集時間,3月3日2月6日為照片分享時間,3月25日3月27日為展板展出時間?;顒娱_展之前,我部人員與各班團支書進行了商議,確定活動方案。為了主題實踐活動的深入開展,我部多渠道的加強了宣傳:
    一、例會宣傳;
    二、團支書班級宣傳;
    三、宣傳部展板宣傳。通過宣傳,營造了活動氛圍,同學(xué)們積極的融入了活動中。同時我部對活動的策劃周密,宣傳積極充分調(diào)動了同學(xué)的積極性,活動進行十分順利。
    此活動達到了以下幾個目的:
    1、豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,展示同學(xué)們的青春風(fēng)采;
    2、增加同學(xué)間的交流,互相了解家鄉(xiāng)各地文化,拓寬知識面,增長見識;
    3、鍛煉同學(xué)們的表達能力,創(chuàng)新能力,團隊合作能力;
    4、展示各地的美麗,喚醒人們對美的挖掘的意識。
    本學(xué)期素質(zhì)拓展工作雖取得了一定成績,但在工作中仍存在一些問題和不足,一些方面有待進一步加強和提高,主要是:
    1、我部門作為校團委與各學(xué)院分團委之間素質(zhì)拓展工作聯(lián)系的紐帶,與各學(xué)院分團委相關(guān)部門的交流與溝通有待進一步加強,相應(yīng)的會議制度有待制定和完善,以使工作順利開展。
    2、部門工作內(nèi)容有待充實,工作形式有待創(chuàng)新。需集思廣益,多參考其他高校相關(guān)經(jīng)驗,拓寬思路,開拓創(chuàng)新,以更加豐富多彩的內(nèi)容和形式讓同學(xué)們了解并參與到“大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃”當中來。
    3、部門在廣大同學(xué)之間的影響力較小,有些同學(xué)不知道素質(zhì)拓展部的主要工作是什么。在素質(zhì)拓展宣傳方面,宣傳的方式和質(zhì)量有待改進。
    素質(zhì)拓展工作建設(shè)任重而道遠,我部門的工作還將面臨諸多新情況和新挑戰(zhàn),只有不斷學(xué)習(xí),不斷開拓進取,才能把我校素質(zhì)拓展工作推向前進。我相信通過我們部每一位成員的團結(jié)互助,素質(zhì)拓展部一定會在以后的日子里取得更多的成績。
    商會拓展工作總結(jié)篇六
    歷時了三個星期的素質(zhì)拓展活動如今總算結(jié)束了,只剩下后期的活動總結(jié)等工作。與其他各系部的活動進行比較,也許我們的活動還不是太成功,但經(jīng)過此次活動的開展,我系全體團學(xué)會成員還是從中學(xué)到了不少。
    大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練,有利于形成大學(xué)生自覺參與素質(zhì)教育的積極導(dǎo)向,有利于充分發(fā)揮學(xué)校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育,有利于增強大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導(dǎo)思想,我系團學(xué)會全體成員在團學(xué)會學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下,于12月13日組織開展了一次素質(zhì)拓展活動,取得效果顯著。
    活動以“和諧文明,團結(jié)合作,共同進步”為主題,目的在于磨練同學(xué)意志,增強同學(xué)感情,增強集體凝聚力。此次拓展訓(xùn)練共有四大主體活動:“破冰分組”,“信任背摔”,“泰坦尼克號”和“生命之旅”,培養(yǎng)了大家的膽識和責(zé)任感,團隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項活動均對大家的能力素質(zhì)的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響,例如破冰分組活動,采取在規(guī)定時間內(nèi)各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務(wù)后再展示各自風(fēng)采的形式,各組成員均能開動腦筋,認真討論,互相幫助,共度難關(guān),充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團結(jié)協(xié)作的精神,整個活動場面熱烈,氣氛和諧。信任背摔也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。泰坦尼克號即各隊2名成員在彼此的配合與努力下利用5塊紙板(即5艏船)穿越“茫茫的大?!?,通過這項活動,大家總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,認識不足,在明確任務(wù)、準備工作、領(lǐng)導(dǎo)作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進一步改進,進而在今后的學(xué)習(xí)生活工作中加以應(yīng)用,加強個人素質(zhì)及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外,在接下來的生命之旅活動中,大家熱情參與,現(xiàn)場亦是精彩不斷,異常激烈?;顒咏Y(jié)束后,很多同學(xué)都意猶未盡,并表示,這種新鮮的活動,極大地調(diào)動了他們的積極性和熱情,給他們提供了一個同學(xué)之間交流合作的平臺,增進了同學(xué)感情。并希望以后能更多,更好的舉辦這類活動。
    下面我對藥學(xué)系素質(zhì)拓展活動情況做一總結(jié)如下:
    領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)拓展工作的支持,對加強學(xué)生活動思想建設(shè)、組織建設(shè),促進學(xué)生素質(zhì)拓展的整體水平帶來了良好的契機。其次院團委根據(jù)全國高校學(xué)生素質(zhì)拓展指導(dǎo)思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃,在老師的指引和帶領(lǐng)下,由院團委牽頭并向全院各系部擴展,逐步開展一些有益于我院在校大學(xué)生培養(yǎng)教育的素質(zhì)拓展活動。有組織、有計劃、有指導(dǎo),這樣才會有素質(zhì)拓展活動的順利開展。
    對于我系大學(xué)生素質(zhì)拓展工作安排,我們應(yīng)積極組織我系學(xué)生陸續(xù)有效開展好素質(zhì)拓展活動,可參考校內(nèi)外其他學(xué)生團體開展活動的'成功經(jīng)驗并加以改進,從而使每項素質(zhì)拓展活動順利進行且取得效果。活動后,我們應(yīng)及時做好分析總結(jié)評議,對活動當中產(chǎn)生的問題提出原因分析,對活動取得的良好收效做一歸納,給今后工作的開展帶來引領(lǐng)指引作用。就像在最近這次活動中,我們可總結(jié)出在一下幾個方面仍需加強提高,如溝通,自動,自發(fā);注意細節(jié);為人誠信,負責(zé);善于分析、判斷、應(yīng)變;堅持、專注;領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌作用;團隊精神與協(xié)作等。
    但面對成績,我們更要認識到工作中存在的一些不足,主要體現(xiàn)在:。
    首先,策劃一開始我們就把問題簡單化了,以為素質(zhì)拓展只是簡單的一些拓展游戲,忽略了很重要的理論拓展部分,也因此造成了時間分配倉促,游戲單薄,人員就位困難等一系列的問題。其次,系部及素質(zhì)拓展前期工作的緣故,早就應(yīng)該實行的素質(zhì)拓展被一直擱置到現(xiàn)在,已經(jīng)是將近期末的時期,箭在弦上不得不發(fā),使得所有的事情都有種麻木的被迫向前進的感覺,同學(xué)們的熱情度也都大打折扣。
    再次,由于活動定在周末,并與普通話考試時間相抵,所以導(dǎo)致部分團學(xué)會成員不能按時參加??礈事殘龌顒拥漠斕煲舶l(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。首先是:由于參與活動的男生人員太少,在信任背摔的時候出現(xiàn)男生承受壓力過大,這對于危險性相對較大的活動項目是一大注意事項。再者就是由于下午的生命之旅場外路線沒有完全確定,又是一陣摸索……很多很多,讓我們一整天的神經(jīng)都緊緊繃住,一絲不敢松懈。很多狀況是我們之前都沒有想到的,第一次做活動,就暴露了很多問題,思考的漏洞,人員的合理安排,現(xiàn)場的控制等等,這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學(xué),他們都非常積極的配合我們的工作,使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源,過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。
    通過這次活動的開展,提高了大家的溝通合作能力,使他們?nèi)穗H關(guān)系趨向和諧,學(xué)會關(guān)心他人和與人合作,同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊,提高組織凝聚力,加強團隊內(nèi)部溝通,提升團隊協(xié)作精神。對我系團學(xué)會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導(dǎo)作用,這也正是本次素質(zhì)拓展活動的意義所在。
    在拓展培訓(xùn)結(jié)束后又回到了工作崗位上時,回顧幾天前的野外拓展訓(xùn)練的全過程,依然記憶猶新。訓(xùn)練場上“巨石山別動隊”和“龍山隊”的對戰(zhàn)與合作、組內(nèi)的團結(jié)與協(xié)作、全體參訓(xùn)隊員的通力合作、個人的自我挑戰(zhàn)等等,都上演了“成功”與“失敗”;教練在協(xié)助我們每個隊員完成訓(xùn)練任務(wù)的同時又交給我們思考和行動的方向。隊友、教練,每一個訓(xùn)練項目,每一次教練點評,都歷歷在目。
    我們共有30余名隊員,整理后編為2隊,選出隊長、副隊長、衛(wèi)生員。分組后的短短數(shù)十分鐘內(nèi),各小組成員集思廣益確定了隊名、隊標、隊歌,口號。通過小組風(fēng)采展示的方式進行pk,讓人感受到團隊力量的震撼力?!熬奘絼e動隊”和“龍山隊”兩個隊pk,教練問前方需要支援,我們回答后方支持,教練說隊長需要板凳,隊友就急忙蹲下給隊長當板凳,需要襪子就趕緊脫襪子,需要鞋帶不假思索的解下鞋帶,最后“龍山隊”最先完成,感受到了勝利的喜愉,體會到付出了就有結(jié)果的欣慰?!靶湃伪乘ぁ笔钦驹?米多高的背摔臺,心中真的有一種害怕的感覺,其實,膽怯不是來自信任背摔的背摔臺的高度,是來自那種背摔的方式,一個人直挺著、往后倒!“隊員們準備好了嗎?時刻準備著”。臺下隊友叫著背摔臺上隊友的名字說“我愛你們”就有種莫名的感,一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項目結(jié)束后,我們圍成一個圈兒,分享自己對這個培訓(xùn)項目的感受,大家體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任,是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ),沒有信任,一切都會變成空談。
    在工作和集體生活中,我們都是團隊中的一份子,要時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神,都能認真對待工作中的每一項任務(wù),竭盡全力去完成。通過這次拓展訓(xùn)練,讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力,成功屬于團隊的每一個成員,如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力,就像一艘孤帆,難以遠航。離開了拓展訓(xùn)練場,回到了工作環(huán)境,只要我們帶著團隊的精神,把每一件工作都當作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn),就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就沒有解決不了的難題。
    商會拓展工作總結(jié)篇七
    由嚴曉凌等13名學(xué)員組成的“開心隊”,在黨校組織開展的拓展訓(xùn)練教學(xué)活動中,秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊訓(xùn),按照帶訓(xùn)教練的要求,團結(jié)一心,精誠合作,順利圓滿地完成了各項培訓(xùn)任務(wù)。這次拓展訓(xùn)練活動,不僅加速了學(xué)員之間的熟識過程,加強了學(xué)員之間的感情交流,還使學(xué)員的團隊意識和全局觀念得到強化,為大家今后更好地工作和學(xué)習(xí)積累了經(jīng)驗,提供了參考,概括起來主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
    在開展“穿越雷區(qū)”活動時,由于整個團隊沒有進行較為明確的分工,大家既做指揮者又做執(zhí)行者,不僅使全體隊員一時難以形成統(tǒng)一意見而浪費了大量時間,而且使整個團體因沒有準確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經(jīng)驗教訓(xùn),在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中,隊員們各負其責(zé),各司其職,每個人根據(jù)預(yù)先確定的分工,精準地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字,確保每一輪都有新的進展,最后完成全部查找任務(wù)。上述兩項活動從正反兩個方面使我們認識到,分工協(xié)作對一個團隊完成一項挑戰(zhàn)至關(guān)重要。推而廣之,一個單位只有科學(xué)分工、密切配合才能更加有序地推進工作,才能更加高效地完成工作。
    拓展訓(xùn)練中,一些項目之所以沒有能夠很好地完成,并不是因為活動任務(wù)的復(fù)雜,也不是因為隊員能力的不強,而是因為我們沒有進行認真的傾聽和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動時,盡管教練反復(fù)強調(diào)以各小組在規(guī)定時間內(nèi)共同達到1000分為完成任務(wù)標準,要求大家仔細閱讀任務(wù)說明書,但大部分隊員不但在沒有聽清和領(lǐng)會教練話語的情況下,就盲目地按照本小組的任務(wù)書開始拼圖,而且對其他小組提出的好的建議和意見也充耳不聞,這一方面大大降低了各小組完成各自任務(wù)的效率,另一方面也使應(yīng)由大家共同完成的任務(wù)已經(jīng)不可能完成。
    “拼七巧板”活動使我們認識到,做好一項工作,僅僅具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力是遠遠不夠的,更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標,只有二者同時具備,才不至于南轅北轍、無功而返。
    實踐證明,在事業(yè)發(fā)展過程中,我們總會遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn),依靠以往的經(jīng)驗和做法不能解決發(fā)展道路上的問題時,就必須探索新的途徑,嘗試新的辦法。
    在進行“穿越雷區(qū)”活動中,我們一直不能取得進展的原因除了隊員之間缺乏必要的分工協(xié)作外,更重要的是在遇到按照慣常思維無法逾越的困境時,對整個雷區(qū)的空白地帶沒有探索的意識,這也成為我們遲遲不能完成任務(wù)的最大阻礙。全體隊員在最后無路可走的情況下,對雷區(qū)的兩處空白地帶進行了大膽的探索,在一次次失敗中沒有互相責(zé)怪而是繼續(xù)探索,最終取得了成功。
    這項活動使我們認識到,積極探索創(chuàng)新是推動事業(yè)不斷邁上新臺階、取得新進展、實現(xiàn)新突破的`重要手段,是克服前進過程中各種艱難險阻的有力武器,必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
    在拓展過程中,我們的成績一直保持著穩(wěn)步上升的勢頭,并在最后一項挑戰(zhàn)任務(wù)中獲得第一名。能夠取得這么好的成績,其中的一個重要原因就是能夠及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并積極借鑒其他團體的好做法。在“極速60秒”中,我們加強了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮,同時借鑒其他團隊對無法確認的數(shù)字采取“逐一驗證”的辦法,極大地提高了我們的準確率和效率,為在最后時刻勝利完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)對最后一項挑戰(zhàn)項目,我們通過分析前兩個團隊的優(yōu)缺點,確立了完全不同的完成順序,取得了很好的效果。兩項活動使我們認識到,無論是工作還是學(xué)習(xí),要把總結(jié)和借鑒有機結(jié)合起來,及時發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅持和發(fā)揚,哪些地方需要舍棄和改進,使工作和學(xué)習(xí)始終在正確的道路上不斷前進。
    今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設(shè)的任務(wù)十分繁重。作為林業(yè)工作者,我們要切實肩負起時代賦予的重任,加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、推動科學(xué)發(fā)展而不懈奮斗。
    商會拓展工作總結(jié)篇八
    隨著時間的流逝,我們團總支的工作也已經(jīng)告段落。作為我們素質(zhì)拓展部也緊張有序的完成了近一段時間的各項工作.
    從上學(xué)期開學(xué),我們素質(zhì)拓展部配合各部門做好了迎新生的各項工作,為這項工作的順利進行,我們部門的所有干事都在認真做著自己的工作。在兩天的工作中,我們不盡服務(wù)了同學(xué),而且是自己的生活更加的充實。
    每年的上半年是團總支最忙的時間,開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學(xué)期(上半期)都是學(xué)校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是團總支工作最忙最累的時間,但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成團總支布置的工作任務(wù),每次的工作量都完全達標!在上學(xué)期我們部門主要工作總結(jié)可分為以下三個方面:
    二:在這個學(xué)期我們部活動主要可分為以下幾個方面:
    1:在迎新晚會活動中我們部門努力完成分配下來的任務(wù)?;顒又斜鞠祵W(xué)生表現(xiàn)積極良好,踴躍參加當晚演出節(jié)目,同時也贏得了優(yōu)良的成績,本次活動的開展也是很成功的。在肯定成績的同時,當然我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方,很多不足,我們以后會注意改進這些問題,來提高我們的工作能力。
    2:最后我們部門成員踴躍參加了十一月份的團學(xué)代會競選活動,這也是團總支所有成員在互相配合半年以來的一次面臨競爭和挑戰(zhàn)的活動。大家?guī)е硐牒拓?zé)任去競選,為的是明天更好的團總支和明天更好的設(shè)計系。無論成功與否,他們都將是勝利者。這也充分體現(xiàn)了團總支團結(jié)、積極向上的一面。
    目前,我們的緊張有序的活動已經(jīng)告一段落,總結(jié)一下這一段時間的經(jīng)歷,我們獲益很多,在繁忙的活動中,我們不僅鍛煉了自己,充實了自己的生活和思想,還能豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務(wù)的同時,也得到了他們的認可,使同學(xué)們更加的支持我們的工作,為我們系創(chuàng)造一個更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    總結(jié)昨天是為了做好今天,為了更好地把握明天。團總支是老師和同學(xué)之間信息溝通的橋梁和紐帶,本學(xué)期繼續(xù)起著上情下達、下情上達等各項通知、匯報等常規(guī)工作,起到了信息樞紐的重要作用。相信我們會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),提高自身工作能力,積極配合系部各項學(xué)生工作的開展。同時團總支帶我們更重要的是一起成長,彼此學(xué)習(xí)做人做事的道理與方法,收獲彼此的友情。
    商會拓展工作總結(jié)篇九
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間09年已即將過去,回首這一年的點點滴滴,這一年的自己的成長,這一年對素拓的感情,我學(xué)到的不僅僅是每一次活動自己能力的提升,更是素拓這個“家”的含義。下面,我將我的總結(jié)如下:
    (一)注重品牌建設(shè)---素拓游益會。
    1、在09的上半年,舉行了第二屆素拓游益會,為了加強各個學(xué)院的聯(lián)系和交流,更好的體現(xiàn)校學(xué)生會主導(dǎo)作用。我們舉辦這次素拓游益會,和校外素質(zhì)拓展公司合作,并取得了良好效果。
    雖然這一屆作為新干事參加,但在活動中我收獲了很多很多,懂得了責(zé)任,懂得了如何辦活動。同時,也存在很多不足,比如:現(xiàn)場沒有維護好,很多人最后都走掉,效果沒有預(yù)期的明顯;現(xiàn)場主席的接待等有很多沒有考慮到的地方。
    2、在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們舉辦了第三屆素拓游益會,每一個學(xué)院出一支隊伍,這次的活動增加了真人cs等項目,并設(shè)了證書,參賽者均有證書,相比從前更有經(jīng)驗,更成熟了,素拓游益會已經(jīng)成為我們的一個品牌建設(shè)。
    這一屆,我作為老干事一個組織者參加的。活動過程中,我感覺到了我的責(zé)任,帶著09的干事,以組織者的角色辦好這次活動,雖然這次活動很成功很成功,在全校也產(chǎn)生很大的影響。但是,也是存在不足的,比如:證書分發(fā)問題,提前準備工作等有些欠缺,考慮不周。
    (二)服務(wù)學(xué)生,深入人心,迎新送老---跳騷市場。
    在09年度上半期,為了方便畢業(yè)生并服務(wù)于新生,我們舉辦了跳騷市場活動,和各個二級學(xué)院聯(lián)合,既加強了校會和學(xué)院的合作,也更好的服務(wù)了廣大學(xué)生。我們將大三大四同學(xué)二手物品回收,并指定時間擺攤,時間為一個星期,所有干事全力參與。
    這次活動我們旨在服務(wù)學(xué)生,的確取得的效果是超過預(yù)期的,除了有小件物品有失誤外,其他都做得很好。即使很小的物品,我們的干事們都做得很細,“為學(xué)生服務(wù),服務(wù)于學(xué)生”,我們校會的理念,更是素拓的呈現(xiàn)。這次活動,全滿結(jié)束。在苦與累中,素拓更團結(jié)。但是每一次活動都不會很完美,這次活動中我們的工作過于繁瑣,應(yīng)該考慮到我們的人員等。
    (三)對校學(xué)生會盡素拓的一份力,愛素拓,素拓愛校會。
    1、辦公室文化。辦公室文化一直是素拓在籌劃的,從我們做干事到新干事,一直都在盡心盡力的策劃,素拓給校會的是素拓的全部。我們給素拓的是,我們的全部。我們還在努力中,為策劃好辦公室文化繼續(xù)完善細節(jié)。
    2、學(xué)生會搬遷。在學(xué)生會搬遷的過程中,一直存在的兩個部之一就是素拓部,晚上那么晚我們素拓一個都不少,在忙碌裝車,幫忙。在老大的領(lǐng)導(dǎo)下,不怕辛苦,不怕累,為校會盡好素拓該盡的責(zé)任。
    3、堅持例會,認真值班。素拓每周四十二點都會按時開會,討論每一個階段的工作。加強了本部的感情,也更好的為工作奠定基礎(chǔ),制訂了本部的簽到表,認真的值班,素拓,細微之中體現(xiàn)團結(jié)。
    4、辦生日聚會,送賀卡。校會的每一位領(lǐng)導(dǎo)過生日,素拓都會送上我們自己ps的賀卡,通知各個部門給過生日的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信,送祝福,平淡中體現(xiàn)校會的溫暖。這也是促進校會關(guān)系的一個手段。素拓就是這樣的溫馨。
    來到素拓,是幸運,因為我們都稱這是一個家,來到素拓,我學(xué)到了好多,我學(xué)會了自己寫完整策劃,自己去搞活動,自己去帶09的孩子,這一年的成長,都積累在能力上,卻也積累在感情上。
    素拓,是最完美的一個部,是最團結(jié)的一個部,也是我最不舍的部,遇見了太多的真心的朋友,有能力的朋友,團結(jié)合作的伙伴。千言萬語,表達不出我想要說的感情。我只想說:我愛素拓,愛這個家。
    這份總結(jié),沒有用什么正式的口吻來寫,因為,我只想用自己的心最后為素拓、為自己畫上完美的句號。
    感謝素拓,給我的能力,給我的感情,我想,這會是我大學(xué)生涯中很精彩的一段。
    商會拓展工作總結(jié)篇十
    經(jīng)過一個學(xué)期的磨合與實踐,上學(xué)年我部較好的完成了工作,雖然可能一些方面還做得不夠.新的學(xué)年、新的學(xué)期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作.新的一學(xué)年即將開始了,我部工作也將繼續(xù)進行,然而可能會有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸?這些困難對于我們來說既是一次挑戰(zhàn),也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇.我部將借這次機遇,努力地表現(xiàn),出色地完成各部門交給我們的任務(wù).所以,我部將以一個全新的面貌去對待,不但要積極的參與,更要我部成員盡職盡則,盡心盡力的參與到其中去.
    我部現(xiàn)在結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模,今年在做好素拓認證這塊以外,也將注意開展一些符合素質(zhì)拓展及豐富學(xué)院就業(yè)文化氛圍的活動,而上學(xué)年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現(xiàn)制定了20xx-20xx年的工作計劃,計劃主要以月計劃形式呈現(xiàn):九月份:
    (1)主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發(fā)展方向,挑選適合的干事。招新后將召開部門會議,進行認證方面的培訓(xùn)。
    (2)召開院會,分配任務(wù),做好一份素拓認證相關(guān)材料的范本,下分給各班。
    (3)09級素拓證書的填寫。因為上學(xué)期各班證書比較混亂,還沒調(diào)整好,所以證書放到開學(xué)做。
    十月份:
    (1)09素拓證書的填寫和修改。考慮上月可能較為趕,下月初繼續(xù)做好這塊。
    十一月份:
    (1)09、10級個人草表的印發(fā)、分配填寫。
    (2)個人草表的蓋章十二月份:
    (1)09級證書進行院蓋章。
    (2)召開院會,總結(jié)上一階段工作。其他工作:
    (1)定期開展部門會議、各班會議??偨Y(jié)和部署工作。
    (2)配合院團委、學(xué)生會各部門工作,各活動的舉辦,團結(jié)院、系,團結(jié)各部門。
    (3)本學(xué)期部門職能開始有了新的改變,上學(xué)期整個部門會朝這個方面努力,做適當?shù)膶W(xué)習(xí)和改變。會在上學(xué)期做好下學(xué)期活動的策劃和想法與輔導(dǎo)員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒,需要更多的指導(dǎo)和幫助。
    商會拓展工作總結(jié)篇十一
    新的一學(xué)期已經(jīng)開始,回顧上一學(xué)期,素質(zhì)拓展部在院團委老師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以素質(zhì)拓展為主線,以服務(wù)學(xué)生樹立科學(xué)的成才觀、正確的就業(yè)觀,鍛煉大學(xué)生綜合能力,彰顯素質(zhì)教育的人文理念為目標,結(jié)合本院系自身的特色,開展了素質(zhì)拓展工作。主要工作內(nèi)容為在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體系,使部門工作更加科學(xué)化、規(guī)范化;開展素質(zhì)拓展干部培訓(xùn)活動等。
    現(xiàn)就上學(xué)期的主要工作做如下總結(jié):
    (1)以促進我系學(xué)生與外界進行思想、學(xué)術(shù)、文藝、工作等方面的交流,擴大學(xué)生的專業(yè)視野與交際視野,提高我系廣大團員青年的綜合素質(zhì)為宗旨,開展各項工作。
    (2)嘗試建立社會實踐和就業(yè)實習(xí)基地,拓展我系學(xué)生理論聯(lián)系實際的空間,建立社會實踐工作及就業(yè)工作的長效機制。
    (3)服務(wù)學(xué)生認識了解社會,端正就業(yè)心態(tài),聯(lián)系校外成功人士或具有代表性的人士與學(xué)生進行交流。
    (4)服從上級安排,認真完成團總支、學(xué)生會交給的各項任務(wù),積極配合團總支學(xué)生會其他部門的工作,同時積極配合校團委素質(zhì)拓展部的工作,與各院素質(zhì)拓展部相互交流,共同發(fā)展。
    (5)積極探索素質(zhì)拓展工作的新形式、新途徑、新方法。
    (6)認真負責(zé)本系學(xué)生《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》相關(guān)內(nèi)容的申報、審核與組織填寫、歸檔的工作。
    (7)完成上級交給的其他工作。
    對于《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》的認證工作的開展,我們延續(xù)了以往的認證流程。采用報告法的形式統(tǒng)計了每個學(xué)生的素質(zhì)拓展情況,進行了認證。
    在工作開展過程中我們遇到了很多困難,如證明材料的收集的工作就非常的煩瑣。由于同學(xué)們對認證細節(jié)都不是很了解,再加上我們工作人員及其有限,所以在認證的時候都出現(xiàn)了各種各樣的錯誤,經(jīng)過反復(fù)的改正和篩選,我們終于成功地完成了上次經(jīng)濟學(xué)院的素質(zhì)拓展認證任務(wù)。
    通過此次素質(zhì)拓展的認證工作,大多數(shù)同學(xué)對于大學(xué)生素質(zhì)拓展的認知程度有了明顯的加深,也越來越重視自己的素質(zhì)的鍛煉與提升。當然,現(xiàn)在仍有少部分同學(xué)對此不是很上心,因此,我們在以后的工作中還應(yīng)該注重對大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃的宣傳,讓更多的同學(xué)意識到自身素質(zhì)提升的重要性并付出自己的實際行動。
    素質(zhì)拓展證書的認證工作流程如下:
    (1)個人填寫書面認證材料并由班團委先初審;
    (2)院素質(zhì)拓展部再審進行認證并指出存在的相關(guān)問題;
    (3)規(guī)范填寫到《大學(xué)生素質(zhì)拓展證書》上;
    (4)校素拓中心進行工作抽樣檢查,并對我部的工作進行指正。
    總的來說,這次的工作開展得很成功,不僅有效率而且也很有效果,讓同學(xué)們都清楚地看到了與其他優(yōu)秀同學(xué)的差距,激發(fā)了同學(xué)們參加集體活動和學(xué)習(xí)的積極性,希望我們中心的同學(xué)在以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚這次活動中的有點,改正不足,用最熱情的態(tài)度來對待生活,對待學(xué)習(xí),對待工作!
    上學(xué)期伊始,為了增強學(xué)生干部之間的相互了解,使其彼此之間相互團結(jié),相互信任,更為融洽地參與集體活動。也為了讓每位干部都能充分發(fā)揮出自身潛能,增強自信心,磨練意志力,提高其解決問題的能力;更為重要的是為了讓學(xué)生干部認識到團隊合作的重要性,增強集體榮譽感與責(zé)任心,我部與另外幾個部門合作主辦了素質(zhì)拓展干部培訓(xùn)活動。
    活動前期進行了精心的活動策劃;活動中期各級學(xué)生干部積極參與,推動了活動的順利開展;活動后期又組織寫了活動心得,反思了活動的意義和影響。
    總的來說,此次活動進展圓滿,效果良好,本部人員積極籌措各項相關(guān)事宜,為參與活動的各位同學(xué)熱心服務(wù),在活動參與中也提升了自己的能力。然而并不排除活動安排中存在的一些不足,比如活動所需的材料準備不充分等。
    以上是對本部上學(xué)期工作的總結(jié),在總結(jié)中,可以看到我們的工作還有許多的不足,還有待進一步的完善。希望在新的一年里,本部能夠集思廣益,不斷的創(chuàng)新思路,更好的開展素質(zhì)拓展活動,更好地為經(jīng)濟學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)!
    商會拓展工作總結(jié)篇十二
    光陰似箭,緊張忙碌的新學(xué)期已經(jīng)悄然而去。素質(zhì)拓展部在校團委老師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,本著"服務(wù)同學(xué)、奉獻同學(xué)"的工作宗旨和"團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新"的工作原則,根據(jù)團中央開展大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃的精神,結(jié)合本院系自身特色,開展了本學(xué)期的素質(zhì)拓展工作。主要工作內(nèi)容為在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制,使部門工作更加科學(xué)化,規(guī)范化;不斷加強與各校級組織、各學(xué)院分團委的溝通與交流,充分發(fā)揮好校團委學(xué)生部的橋梁和紐帶作用;傾力展現(xiàn)全校同學(xué)的風(fēng)采,開展素質(zhì)拓展活動等。
    現(xiàn)就本學(xué)期的主要工作做如下總結(jié):
    新學(xué)期之初,素質(zhì)拓展部最先完成的是進一步明確部門職責(zé),進行人員分工和撰寫工作計劃的工作。由于這些工作開展得比較及時,因此工作得以順利銜接并有聲有色地展開,為新學(xué)期工作開了一個好頭。
    九月末,我系組織開始了新學(xué)期的招新工作,這也是素質(zhì)拓展部在本學(xué)期之初的重點工作之一。自招聘海報張貼之日起,團委學(xué)生部始終受到熱烈關(guān)注,著眼全局,綜合評定,選擇真正適合并能勝任團委工作的人員。最后,素質(zhì)拓展部確定了8名20xx級新同學(xué)作為試用委員。經(jīng)過一個月試用期后,本屆委員,總體素質(zhì)良好,有較強的工作能力和責(zé)任感,基本能夠勝任團委學(xué)生部日常工作和素質(zhì)拓展部的工作,本年度招新工作開展順利。
    素質(zhì)拓展部的首要工作任務(wù)是對本學(xué)院學(xué)生的各項能力給予肯定并對其進行素質(zhì)認證以及對各部門開展的活動進行評審及鑒定。
    1、評審及鑒定過程具體如下:
    (1)協(xié)助校團委、團總支做好大學(xué)生素質(zhì)拓展認證工作;做好本學(xué)院團總支學(xué)生會各部門的人員工作鑒定以及其活動鑒定工作。
    (2)本部門內(nèi)部一周進行一次工作例會,對認證工作中出現(xiàn)的問題進行討論及總結(jié)。
    (3)本部門內(nèi)部每周安排一名成員值周,具體分配本周所需開展的工作,本部的事務(wù)通知及每周名單的收集與整理。
    (4)在本學(xué)院各部門活動舉辦之際,我部將派一名成員到達活動現(xiàn)場收取參賽選手名單以及了解選手獲獎情況。
    (5)通知參賽選手及活動組織者上交素質(zhì)認證手冊以便對其進行素質(zhì)認證。
    (6)核實填寫手冊的人員名單,統(tǒng)一對其進行素質(zhì)認證。
    2、認證工作我們將按以下程序進行:
    (2)周四晚自習(xí)之前收齊各班手冊;
    (3)周五之前進行核實;
    (4)提前向郭老師提出申請周五進行認證工作并向郭老師作相關(guān)匯報;
    (5)統(tǒng)一于周五下午進行認證工作。
    此外,對于院級直接進行現(xiàn)場認證的活動,我部一律在接到院素質(zhì)拓展中心通知的第一時間內(nèi)告知本系選手攜帶素質(zhì)認證手冊到達活動現(xiàn)場。
    3、素質(zhì)拓展部的具體職責(zé)如下:
    (1)對各部門開展的活動進行評審及鑒定;
    (2)對學(xué)生會成員進行素質(zhì)評估;
    (3)協(xié)助各部門籌備及開展各種活動;
    (4)負責(zé)大學(xué)生科研項目的相關(guān)工作;
    (5)積極鼓勵、協(xié)助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,加強大學(xué)生自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
    20xx.11.1昆山花橋杯職業(yè)規(guī)劃暨創(chuàng)業(yè)計劃大賽
    策劃書是目標規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標的指路燈,是活動準備的一項重要內(nèi)容?;顒又坝晌也块T進行了詳細的策劃,制作了活動策劃書。此第一期素質(zhì)拓展活動的策劃書是由素質(zhì)拓展部起草,經(jīng)我部全體成員討論和修改、報請書記審批后最終確定的。在整個活動策劃過程中,素質(zhì)拓展部全體成員均能夠積極出謀劃策,全面考慮各種可能因素,提前制作了活動日程表,對人員進行了詳細分工,規(guī)劃了比賽場地并制作了場地示意圖,撰寫了各種申請書及現(xiàn)場主持詞,印制了活動成員表等一些列活動材料。
    商會拓展工作總結(jié)篇十三
    我隨鄭州大學(xué)教育系知行拓訓(xùn)營,先后赴魯山一高、鄲城三高開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練,也對鄭州大學(xué)校學(xué)生會和提前上崗的大一新生進行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練。在這個過程中,我看了很多,聽了很多,學(xué)了很多,感悟也很多。
    首先,談一下我個人的收獲。作為一名教練,要有團隊意識,有組織協(xié)調(diào)能力。不僅要組織協(xié)調(diào)自己所帶的學(xué)員,還要和總教練,和其他教練,和不同隊之間進行協(xié)調(diào),要相互配合。做每個項目都要有時間意識,注意進度,要和其他隊的進度盡量保持一致,保證整個拓訓(xùn)過程的進行。教練要保持穩(wěn)定的心態(tài),做長期的活動是每一天都要有亮點,帶動學(xué)員的積極性,讓整個活動連貫的進行。在項目開展前,教練自己的準備很重要,要準備自己今天所有的項目:如何開展,如何分享,分享時說什么……這些問題都需要提前準備好,只有準備充分,臨場時才會有話可說,不會冷場。主教和助教之間要配合默契,隨時交流本隊學(xué)員的情況。
    就具體項目而言,做“交解千千結(jié)”、“神秘結(jié)”、“太空椅”、“同心竿”等項目時,教練的分享和引導(dǎo)很重要;做“直呼其名”時教練要帶動氣氛,調(diào)動學(xué)員們的積極性,讓他們盡快融和;做大型項目時,要多讓學(xué)員自己分享,讓他們切身的談一下自己的收獲。
    在實戰(zhàn)拓訓(xùn)過程中,我自身也存在許多問題:首先,氣場太弱;其次,總結(jié)能力差,許多話想說卻說不出來;再次,缺乏主動性,控場能力差;另外,在生命之旅室內(nèi)引導(dǎo)過程中,對語氣的控制、情緒的帶動和轉(zhuǎn)化、不同板塊的鏈接都不成熟,缺乏鍛煉。這些多需要我在以后的素質(zhì)拓展訓(xùn)練中加以改正。
    從總體上來說,我們的拓訓(xùn)也存在很多問題。教練之間、總教練和教練之間的配合不密切,在項目討論過程中及項目進行過程中,“聽誰的”這個問題一直沒有解決,我們?nèi)鄙僖粋€絕對統(tǒng)一的聲音,總教練和教練之間缺乏協(xié)調(diào),部分教練各行其是。有的項目進行的過于形式化和模式化,整個過程都很僵硬,帶給學(xué)員到收獲很少,我們要考慮學(xué)員的心理狀態(tài)和體力狀況。另外,物品的回收和保管工作我們存在失誤,許多小物品我們保存不完整,這在以后的拓訓(xùn)過程中要絕對避免。
    暑期進行的綜合素質(zhì)拓展訓(xùn)練意義重大,我們要不斷對外進行拓訓(xùn)活動,擴大鄭州大學(xué)教育系知行拓訓(xùn)營的影響力,同時我們要不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進,讓我們的團隊越來越強。
    拓訓(xùn)部招新在即,我們的任務(wù)很多,但我相信,只要我們不斷努力,團結(jié)在一起,加強拓訓(xùn)部核心教練的培養(yǎng),我們拓訓(xùn)部一定會做出更大的成績,我們的明天一定會更好!