社會(huì)責(zé)任感是一個(gè)人的品質(zhì)，我們應(yīng)該積極投身公益事業(yè)。2、完美的總結(jié)應(yīng)該具備內(nèi)容全面、關(guān)鍵明確的特點(diǎn)?？偨Y(jié)范文積累的越多，我們寫總結(jié)的水平就會(huì)越高。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇一
員工自我評(píng)價(jià)范文，應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
員工的自我評(píng)價(jià)
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一、思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛(ài)集體。要做一個(gè)具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。
二、學(xué)習(xí)上，目標(biāo)明確，刻苦勤奮，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)好專業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí)，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，注意提高獨(dú)立思考，解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)的能力。
三、工作上，積極肯干，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，獨(dú)立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。
四、生活上，艱苦，積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽(tīng)音樂(lè)，看書(shū)和旅行，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng)：
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來(lái)到xx工作，擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專柜進(jìn)場(chǎng)的`施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛(ài)自己的本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過(guò)去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè)，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;2，遵章守紀(jì);3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
在以后的工作與生活中，我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇二
(3)公正原則。
(4)公益原則。
(5)病人自主原則。
釋如下醫(yī)德基本準(zhǔn)則。
(1)以人為本，踐行宗旨。是最基本的醫(yī)德準(zhǔn)則。以人為本就是要在醫(yī)療活動(dòng)中尊重人的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)病人的中心地位，是醫(yī)學(xué)倫理精神的集中體現(xiàn);踐行宗旨是指踐行救死扶傷這一醫(yī)學(xué)服務(wù)的最高宗旨，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該承擔(dān)的基本職責(zé)。以人為本、踐行宗旨，是醫(yī)學(xué)事業(yè)和人民健康利益的根本要求。在我國(guó)的醫(yī)德傳統(tǒng)中，人們一直強(qiáng)調(diào)“醫(yī)本活人”、“濟(jì)世救人”毛澤東則把;“救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義”視為醫(yī)德的精髓?！夺t(yī)師宣言》也明確要求“把病人利益放在首位”以人為本、踐行宗旨的醫(yī)德準(zhǔn)則是這些醫(yī)德思。想精髓的集大成者。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，精益求精。是醫(yī)務(wù)人員在學(xué)風(fēng)方面應(yīng)該遵循的醫(yī)德準(zhǔn)則。醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，社會(huì)公眾的健康需求不斷提高，醫(yī)學(xué)模式正在由生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。這些都要求醫(yī)務(wù)人員終生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)全面、高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、精益求精要求醫(yī)務(wù)人員：“熱愛(ài)學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，誠(chéng)實(shí)守信，抵制學(xué)術(shù)不端行為?！?BR> (3)尊重患者，關(guān)愛(ài)生命。是醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)應(yīng)該遵守的重要醫(yī)德準(zhǔn)則，這一準(zhǔn)則首先要做到平等待患。平等待患是對(duì)病人的權(quán)利、尊嚴(yán)的普遍尊重和關(guān)心，體現(xiàn)的是人際交往中社會(huì)地位和人格尊嚴(yán)的平等。要做到平等待患，醫(yī)務(wù)人員必須把病人擺在和自己平等的地位上，尊重病人的人格和尊嚴(yán);任何時(shí)候、任何場(chǎng)合、任何事情，對(duì)待病人，不論是男女老幼、美丑智愚、種族國(guó)別、地位高低。
主要內(nèi)容：
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇三
時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，那里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地理解各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的好處和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實(shí)有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶帶給咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2、在工作中，每個(gè)人都就應(yīng)嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，用心向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫忙。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真用心的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，能夠融化堅(jiān)冰?？梢?jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是情緒愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們帶給幫忙時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份期望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅僅能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還能夠創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅僅是縮留意理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、禮貌服務(wù)的主徑，又是到達(dá)服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能持續(xù)并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：
一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫忙客戶解決問(wèn)題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際潛力好，口頭表達(dá)潛力好，對(duì)人有禮貌，明白何時(shí)何地應(yīng)對(duì)何種狀況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得必須的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有必須的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變潛力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，用心主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇四
四年的大學(xué)生活，使自己的知識(shí)水平、工作能力等方面邁上了一個(gè)新臺(tái)階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活時(shí)，踏上社會(huì)征途的時(shí)候，我整軍待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)攀登新的高峰。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富。
思想方面，我追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的提高。我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民，堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。為人處世上能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有積極的工作態(tài)度，能夠獨(dú)立工作，又極賦團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心，有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)四年的大學(xué)生活，我成長(zhǎng)了很多。在即將畢業(yè)之時(shí)，我對(duì)自己這四年來(lái)的收獲和感受作一個(gè)小結(jié)，并以此為我今后行動(dòng)的指南。自己回顧走過(guò)的路，更是為了看清將來(lái)要走的路。
在這四年里，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書(shū)，對(duì)自己有所幫助，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無(wú)論在什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同學(xué)，尊師老師，樂(lè)于助人。一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。
高中三年我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
我在學(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí)，更注重理論與實(shí)踐的結(jié)合工作。利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)食品行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，使所學(xué)知識(shí)能夠與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。走出校門，我珍惜每次鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在不足的地方――有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這個(gè)問(wèn)題，我就能做得更好。在這里我想感謝老師對(duì)我的指導(dǎo)，讓我不斷的發(fā)現(xiàn)自身不足，解決成長(zhǎng)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，讓我的人格，性格趨于完善，綜合能力不斷的提升，我相信自己能做得更好。相信明天會(huì)更美好。
本人在校熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題，經(jīng)常參加班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
在家尊老愛(ài)幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)是家長(zhǎng)的好孩子，鄰居的好榜樣。
這幾年，我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，字寫的不是很好，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問(wèn)題，我就能做的更好。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇五
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人對(duì)自已做過(guò)的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn)；在行業(yè)各業(yè)里，對(duì)不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法。我的工作就是對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
任何一個(gè)銷售行業(yè)都離不開(kāi)售后。在此，我感觸較多。所謂售后就是對(duì)產(chǎn)品銷售后的一個(gè)保障，即是維護(hù)與維修；一個(gè)產(chǎn)品銷售的好與壞，跟售后有著密不可分的聯(lián)系，因此，我個(gè)人認(rèn)為售后不單單是出了問(wèn)題去維修好了就完事，其實(shí)很多發(fā)生問(wèn)題的本身，往往并不是出在質(zhì)量上，而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問(wèn)題的同時(shí)要讓用戶明白問(wèn)題出在哪里，以便用戶在今后使用產(chǎn)品過(guò)程中如何避免問(wèn)題的發(fā)生，和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
針對(duì)不同的用戶，我會(huì)對(duì)某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶對(duì)不同的產(chǎn)品有個(gè)大致的簡(jiǎn)單了解，讓他們?cè)诮窈蟮牟僮鬟^(guò)程中避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤，最終，也會(huì)讓我們的用戶對(duì)我們xx公司有個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)可與了解，這樣也會(huì)讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
售后人員是最為辛苦的，這一點(diǎn)我深有體會(huì)，我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的`第一現(xiàn)場(chǎng)，有時(shí)還會(huì)受到不予理解用戶的指責(zé)；還有經(jīng)常性的四處奔波，路途當(dāng)中帶來(lái)的勞累，這時(shí)候是特別會(huì)考驗(yàn)我個(gè)人的意志，這時(shí)我自己學(xué)會(huì)端正態(tài)度，堅(jiān)定立場(chǎng)，拿出自己的真本事來(lái)做出漂亮的活來(lái)，讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后，在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
在工作過(guò)程中，我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開(kāi)心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時(shí)，都能做到以微笑迎人，給客戶感受到售后服務(wù)的熱情，從而提公司的整體形象。
售后，就是先有了銷售才有了后來(lái)的售后，我都是壓在之后的，但是我喜歡這份工作，往后在工作上我將會(huì)不斷的努力，繼續(xù)完善自己！
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇六
1、本人吃苦耐勞,綜合能力強(qiáng),做事有始有終,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力.能認(rèn)真服從上級(jí)的安排,自律性強(qiáng).有一定的社交能力，能忠于職守，積極配合上級(jí)開(kāi)展管理工作，能很好地處理好各部署之間的關(guān)系，積極提高部門的工作效率，減少工作失誤，精益求精，多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者。
4、活潑開(kāi)朗、積極主動(dòng)、性強(qiáng)、容易接受新事物;適應(yīng)能力強(qiáng)且具有團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)新事物;“踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)做人”是我為人處世的原則!
5、本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,性格活潑開(kāi)朗，溝通能力優(yōu)秀.有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心，善于學(xué)習(xí).善于總結(jié).工作態(tài)度端正.
6、為人誠(chéng)信開(kāi)朗，勤奮務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)體協(xié)作能力，富有責(zé)任心和正義感，熱愛(ài)集體，熱心公益事業(yè)，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻(xiàn)精神。
7、我天生穩(wěn)重，做事一絲不茍，能吃苦耐勞，工作腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。為人處事有原則性，不會(huì)因私人原因而影響公司利益，一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。有強(qiáng)烈的企業(yè)認(rèn)同感，平易近人，工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，從不會(huì)推卸責(zé)任，做事果斷，從不拖泥帶水，遇有困難，冷靜考慮解決問(wèn)題的對(duì)策。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇七
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn)，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)，知道市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，如本科以上學(xué)歷，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械，裝置，設(shè)備的知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長(zhǎng)得英竣漂亮，但至少要對(duì)得起觀眾，別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見(jiàn)表(或投訴登記表)之類表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問(wèn)題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號(hào)，何時(shí)使用，問(wèn)題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問(wèn)題信息，并向客戶說(shuō)明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見(jiàn)，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉(cāng)管出貨，如需送小禮物的，通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問(wèn)題
認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽(tīng)申訴者說(shuō)話，并邊聽(tīng)邊記錄，在對(duì)方陳述過(guò)程中判斷問(wèn)題的起因，抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或抱怨問(wèn)題發(fā)生的全過(guò)程，聽(tīng)不清楚的，要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)，注意不要用攻擊性言辭，如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”或者“請(qǐng)等一下，我有些不清楚……”
把你所了解的問(wèn)題向客戶復(fù)述一次，讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問(wèn)題之后征求客戶的意見(jiàn)，如他們認(rèn)為如何處理才合適，你們有什么要求等。
2、分析問(wèn)題
在自己沒(méi)有把握情況下，現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下承諾。
最好將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問(wèn)題。
問(wèn)題的嚴(yán)重性，到何種程度?
你掌握的`問(wèn)題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽(tīng)了代理商陳述后，是否應(yīng)到具體用戶，如修車店那兒了解一下。
如果客戶所提問(wèn)題不合理，或無(wú)事實(shí)依據(jù)，如何讓客戶認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)?
解決問(wèn)題時(shí)，抱怨者除要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外，還有什么要求?如有些代理商會(huì)提出促銷，開(kāi)分店幫助等要求。
3、互相協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后，得到明確意見(jiàn)之后，由在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商，進(jìn)行協(xié)商之前，要考慮以下問(wèn)題。
a：公司與抱怨者之間，是否有長(zhǎng)期的交易關(guān)系?
b：當(dāng)你努力把問(wèn)題解決之后，客戶有無(wú)今后再度購(gòu)買的希望?
c：爭(zhēng)執(zhí)的結(jié)果，可能會(huì)造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。
d：客戶的要求是什么?是不是無(wú)理要求或過(guò)分要求?
e：公司方面有無(wú)過(guò)失?過(guò)失程度多大?
作為公司意見(jiàn)的代理人，要決定給投訴或抱怨者提供某種補(bǔ)償時(shí)，一定要考慮以上條件，如果屬公司過(guò)失造成的，對(duì)受害者的補(bǔ)償應(yīng)更豐厚一些，如果是客戶方面不合理;且日后不可再有業(yè)務(wù)來(lái)往，你大方明確地向?qū)Ψ秸f(shuō)：“no”
與客戶協(xié)商時(shí)同樣要注意言詞表達(dá)，要表達(dá)清楚明確，盡可能聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和觀察反應(yīng)，抓住要點(diǎn)，妥善解決。
4、處理及落實(shí)處理方案
協(xié)助有了結(jié)論后，接下來(lái)就要作適當(dāng)?shù)奶幹?，將結(jié)論匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，要明確直接地通知客戶，并且在以后的工作中要跟蹤落實(shí)結(jié)果，處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門的，要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門中，如應(yīng)允客戶補(bǔ)償油品的，要通知倉(cāng)管及發(fā)貨部門，如客戶要求油品特殊包裝的或附加其它識(shí)別標(biāo)志的，應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門，相關(guān)部門是否落實(shí)這些方案，售后服務(wù)便一定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤，直到客戶反映滿意為止。
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評(píng)客戶的不足，而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當(dāng)耐心地聽(tīng)完了客戶的傾訴與抱怨后，當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽(tīng)得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意，從心理上來(lái)說(shuō)，他們會(huì)覺(jué)得企業(yè)虧待了他，因此，如果在處理過(guò)程中態(tài)度不友好，會(huì)讓他們心理感受及情緒很差，會(huì)惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情，會(huì)降低客戶的抵融情緒。俗話說(shuō)：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少，如停車費(fèi)，停機(jī)費(fèi)等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開(kāi)口就說(shuō)“你怎么用也不會(huì)?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語(yǔ)言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過(guò)于沖動(dòng)，否則，只會(huì)使客戶失望并很快離去。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇八
3、6月到9月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作?？偟?yáng)|樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設(shè)施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個(gè)月基本每一天都要加班，可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神，工作用心主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作，為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
9月份在有東樓裝修工作的狀況下，又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足，又臨近中秋節(jié)各個(gè)門店也比較繁忙沒(méi)有什么人員能夠抽調(diào)的。應(yīng)對(duì)工作我們?cè)O(shè)備一幫人沒(méi)有畏懼，嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好開(kāi)業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。對(duì)需要用電的設(shè)施，從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座，ups的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細(xì)致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對(duì)各個(gè)門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理，為水管的過(guò)冬做好了準(zhǔn)備，另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉(cāng)庫(kù)，對(duì)每一件都進(jìn)行了分類整理，以便以后的使用。
在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇九
在普通的崗位做好普通的本職工作，在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人對(duì)自已做過(guò)的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn)；在行業(yè)各業(yè)里，對(duì)不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法，我的工作就是對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
售后人員是最為辛苦的，這一點(diǎn)我深有體會(huì)，我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的第一現(xiàn)場(chǎng)，有時(shí)還會(huì)受到不予理解用戶的指責(zé)；還有經(jīng)常性的四處奔波，路途當(dāng)中帶來(lái)的勞累，這時(shí)候是特別會(huì)考驗(yàn)我個(gè)人的意志，這時(shí)我自己學(xué)會(huì)端正態(tài)度，堅(jiān)定立場(chǎng)，拿出自己的真本事來(lái)做出漂亮的活來(lái)，讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后，在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
售后，就是先有了銷售才有了后來(lái)的售后，我都是壓在之后的，但是我喜歡這份工作，往后在工作上我將會(huì)不斷的努力，繼續(xù)完善自己！
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十
又是一個(gè)新的學(xué)年，將在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)度過(guò)的第七個(gè)年頭?，F(xiàn)實(shí)是歷史的延續(xù)，現(xiàn)將碩士二年級(jí)進(jìn)行總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō)，這一學(xué)年，是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的、轉(zhuǎn)折性的一年。于學(xué)業(yè)、于個(gè)人人生發(fā)展來(lái)說(shuō)。
這一年，也就是碩士二年級(jí)，我們結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)15年的教師教授學(xué)生自學(xué)的學(xué)習(xí)模式，開(kāi)始了科研的初步探索。這是一種與單純汲取知識(shí)完全不同的模式，需 要很多的主觀能動(dòng)性的創(chuàng)新。這種轉(zhuǎn)變是一個(gè)痛苦的過(guò)程，唯有經(jīng)歷過(guò)這種痛苦，才會(huì)漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。我們漸漸地對(duì)搞科研入了門，卻馬上面臨著畢業(yè)了。說(shuō)實(shí)話， 很是不舍。不舍自己破繭重生后積累的經(jīng)驗(yàn)迅速的貶值，封塵于人生的藏寶箱。
幸好，做學(xué)問(wèn)，學(xué)業(yè)亦或科研，上升到哲學(xué)的角度，與做其他事情都是有共性的。在這一年之中，我更大的收獲是對(duì)自己性格方面、處理事情方面的歷練。
科研是需要獨(dú)立完成的。從最初的無(wú)所適從，到現(xiàn)在的漸漸地適應(yīng)自己給自己提出一個(gè)思路，然后當(dāng)機(jī)立斷的執(zhí)行，并對(duì)自己的創(chuàng)意、自己的執(zhí)行力負(fù)責(zé)。這種獨(dú)立性的培養(yǎng)，這種責(zé)任心的培養(yǎng)，對(duì)整個(gè)人生是大有裨益的。
另外，科研極大的磨練了我的心智。除卻培養(yǎng)了我的獨(dú)立性以外，大大提升了我的執(zhí)行力。漸漸地明白，有些事情是逃不掉的，無(wú)論早晚，自己去做并且做 好，沒(méi)有人可以代勞，早執(zhí)行早得出結(jié)果，而且無(wú)論再繁雜，都要一步一步按部就班地執(zhí)行，急躁不得。這一年的磨練讓我的行動(dòng)力和耐力得到極大的提升。
這一年，我離開(kāi)了從20歲到25歲待久了習(xí)慣了它的美麗、它的親切的校園。來(lái)到了天津的這個(gè)研究所做聯(lián)合培養(yǎng)生。在一個(gè)熟悉的環(huán)境呆得太久，對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力都有些忘卻了。
本人作為研究生在某某大學(xué)某某學(xué)院攻讀設(shè)計(jì)學(xué)專業(yè)三年，這三年的成長(zhǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是意義重大的，畢業(yè)之際，回顧入校以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作以及生活等各方面，做自我鑒定如下：
在思想覺(jué)悟方面，我始終對(duì)自己有較高的要求，主動(dòng)和黨組織靠攏，盡管自己還沒(méi)有進(jìn)入黨組織，但是自己始終以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，能用科學(xué)的、發(fā)展的眼光認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)社會(huì)，能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)，有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位。
在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，根據(jù)自身研究方向的要求，有針對(duì)性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程，為自己的科研工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程，開(kāi)闊視野，對(duì)本人研究方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí)。
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我能夠積極參與各項(xiàng)教學(xué)科研活動(dòng)，在教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中，認(rèn)真閱讀教材、查閱學(xué)術(shù)資料和參考書(shū)籍，在課堂上在快樂(lè)中吸收各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)自己具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，并參與了基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教材《造型創(chuàng)意思維》的文字編寫工作，不僅使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐水平得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高，同時(shí)也順利完成了碩士畢業(yè)論文。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十一
1.本人在學(xué)校他尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，從不遲到、早退、曠課，學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦，有較強(qiáng)的進(jìn)取精神，多次在學(xué)科競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。
同時(shí)擔(dān)任班干部工作，對(duì)班工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的組織能力。
能夠在老師、班主任的指導(dǎo)下獨(dú)立完成學(xué)校、班級(jí)布置的各項(xiàng)工作，在學(xué)生中有較大的影響力。
入校以來(lái)，本人謙虛謹(jǐn)慎腳踏實(shí)地，努力做好每一件事，受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練，我這只雛鷹正在不斷努力拼搏，展翅高飛，成就著自己未來(lái)的夢(mèng)想。
2.這個(gè)學(xué)期，我在學(xué)校見(jiàn)到老師就問(wèn)好。
我在品德、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面都取得了較好的成績(jī)。
尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)，上課認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言，生活中能幫助同學(xué)，熱愛(ài)勞動(dòng)。
但是我的缺點(diǎn)也不少，寫字不認(rèn)真，做作業(yè)粗心大意，學(xué)習(xí)不主動(dòng)。
以后我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀的好學(xué)生。
3.我是一個(gè)x年級(jí)的小學(xué)生，我尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)人有禮貌。
遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，按時(shí)上學(xué)，不遲到不早退;按時(shí)完成作業(yè)，經(jīng)常幫助同學(xué);上課認(rèn)真聽(tīng)講;學(xué)習(xí)認(rèn)真，虛心;積極參加勞動(dòng)和體育鍛煉。
主動(dòng)積極參加各種集體活動(dòng)。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，在老師和同學(xué)的.幫助下，我在學(xué)習(xí)和品德等方面都取得了很大的進(jìn)步。
雖然我成績(jī)不是很好，但我一直很努力，我特別喜歡數(shù)學(xué)。
當(dāng)然，我知道自己存在許多不足，如學(xué)習(xí)上沒(méi)有足夠的耐心，上課有時(shí)會(huì)做小動(dòng)作。
今后我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn).，認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)并加于改正，爭(zhēng)取在未來(lái)取得更大的進(jìn)步!
4.我思維敏捷，接受能力較強(qiáng)，課堂上總是很快掌握新知;熱愛(ài)學(xué)習(xí)，總是很快完成作業(yè)。
我酷愛(ài)籃球運(yùn)動(dòng)，充滿了活力。
但我不善于珍惜利用時(shí)間，把作業(yè)當(dāng)作任務(wù)一樣完成，且沒(méi)有處理好愛(ài)好和學(xué)習(xí)的關(guān)系。
學(xué)習(xí)需要刻苦鉆研和勇于質(zhì)疑的精神，還需要執(zhí)著和孜孜不倦的追求。
今后的學(xué)習(xí)中，還需端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜時(shí)間，鎖定目標(biāo)，全力以赴地投入到學(xué)知識(shí)的海洋中去。
唯有如此，方可到達(dá)理想的彼岸!
5、在這個(gè)學(xué)期里,我都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),不會(huì)的問(wèn)題,我都會(huì)問(wèn)個(gè)明白。
在這個(gè)學(xué)期里，我的作文成績(jī)有所提高，用的詞語(yǔ)多了，不會(huì)枯燥無(wú)味，而是精彩無(wú)比。
人物的動(dòng)作、神態(tài)，事物的造型等等，我都可以描寫得栩栩如生。
做的練習(xí)，錯(cuò)少了對(duì)多了，答案也很詳細(xì)。
抄寫生字、詞也認(rèn)真了，寫錯(cuò)字少了，字體端正了每次作業(yè)分都是非常高分。
我也有為班服務(wù)——關(guān)燈，可以少用些電，不要浪費(fèi)。
雖然，在這個(gè)學(xué)期的測(cè)驗(yàn)成績(jī)不太理想，可我會(huì)在下個(gè)學(xué)期里努力，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
1我在這個(gè)學(xué)期，表現(xiàn)并不理想。
上一年級(jí)了，題難了，作業(yè)也多了，老實(shí)更加嚴(yán)格了，我們更要好好學(xué)習(xí)，往后的學(xué)習(xí)放在第一位，我這個(gè)學(xué)期交了許多好伙伴，我和他們玩的太高興了，讓人難以忘懷。
我們的英語(yǔ)老師教的很好，讓我愛(ài)上了學(xué)習(xí)。
我非常感謝我的所有老師。
2我這個(gè)學(xué)期總體上表現(xiàn)不錯(cuò)，但是我也曾違反過(guò)紀(jì)律，甚至有一兩次，老師布置的作業(yè)也沒(méi)有認(rèn)真完成。
但是、在老師的教導(dǎo)下，漸漸養(yǎng)成了一些好習(xí)慣。
而且我在期中考試取得了較為理想的成績(jī)。
讓我的父母為他們的辛苦感到一絲絲欣慰。
可是，這僅僅是這個(gè)學(xué)期的一部分，我曾經(jīng)不珍惜而浪費(fèi)的時(shí)間都過(guò)去了，面度剩下的課程，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，把浪費(fèi)的時(shí)間爭(zhēng)取回來(lái)。
下次考試考個(gè)更好的成績(jī)。
3我自上一年級(jí)以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的諄諄教導(dǎo)下，無(wú)論在德育、智育、體育等方面都有了的一定的進(jìn)步。
一年來(lái)，我尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)系集體;堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，自覺(jué)抵御封建迷信和黃賭毒活動(dòng)的影響;認(rèn)真參加學(xué)校及班級(jí)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和文化娛樂(lè)活動(dòng);在思想上和行動(dòng)上向團(tuán)支部靠攏，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，勤奮刻苦、自強(qiáng)進(jìn)取，努力學(xué)好各門功課，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，合理安排時(shí)間，有惜時(shí)的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
我也有好些不足的地方。
在一年的學(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們有時(shí)向我提出一些疑難的問(wèn)題時(shí)，我覺(jué)得還不夠耐心地向他們講解，態(tài)度也不夠熱情。
有時(shí)看到某些同學(xué)做壞事、結(jié)群斗毆也不敢大膽揭發(fā)等。
這些都是我在過(guò)去的一年里表現(xiàn)不夠的地方。
以后我決心把這些不足的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)，做一名品學(xué)兼優(yōu)的中學(xué)生。
4本人在校熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。
我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題，經(jīng)常參加班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
在家尊老愛(ài)幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)是家長(zhǎng)的好孩子，鄰居的好榜樣。
初中三年我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱血，我相信只要克服這些問(wèn)題，我就能做的更好。
本人能自覺(jué)遵守中學(xué)生守則，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，尊敬師長(zhǎng)，與同學(xué)和睦相處，關(guān)心熱愛(ài)集體，樂(lè)于幫助別人，勞動(dòng)積極肯干，自覺(jué)鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。本人品德兼優(yōu)、性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十二
教師發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)突出教師的主體地位，鼓勵(lì)教師進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。因?yàn)榻處熥盍私庾约旱墓ぷ鞅尘?、工作?duì)象、在工作中的優(yōu)勢(shì)和困難以及想從評(píng)價(jià)中得到什么。所以在評(píng)價(jià)一開(kāi)始就要與教師溝通，根據(jù)教育教學(xué)實(shí)際和教師本人的情況，形成具有個(gè)體化的評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)方法。在收集信息的過(guò)程中要選擇恰當(dāng)?shù)那篮头绞?，鼓?lì)教師自主提交評(píng)價(jià)資料，給教師提供表現(xiàn)自己能力和成就的機(jī)會(huì)；同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)寬松的氛圍，鼓勵(lì)教師提出教育教學(xué)過(guò)程中的困難和疑惑，與教師一起分析各種嘗試和探索。在對(duì)評(píng)價(jià)資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，要與教師進(jìn)行充分溝通，注重資料的背景和影響因素，達(dá)成評(píng)價(jià)結(jié)論的過(guò)程要與教師一起進(jìn)行討論，對(duì)教師存在的優(yōu)勢(shì)、不足和進(jìn)步形成清晰的認(rèn)識(shí)，注重分析現(xiàn)象的原因，提高教師自我反思的能力，并且與教師一起提出改進(jìn)的建議。
2．教師自我評(píng)價(jià)的結(jié)果不宜與教師的`獎(jiǎng)懲或利益掛鉤，這樣可以避免教師由于壓力或追求功利的目的而不能正確對(duì)待自我評(píng)價(jià)，在自我評(píng)價(jià)中不顧實(shí)際地抬高自己，或者有意隱瞞自己的不足和缺點(diǎn)，從而失去了通過(guò)自我評(píng)價(jià)促進(jìn)教師發(fā)展的目的。
在鼓勵(lì)教師進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的同時(shí)，還應(yīng)重視和充分發(fā)揮學(xué)生、家長(zhǎng)和同事對(duì)教師的評(píng)價(jià)作用，做到自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合。因?yàn)閷W(xué)生、家長(zhǎng)和同事都是教師的工作伙伴，他們不但直接或間接地參與了教學(xué)活動(dòng)，而且能夠從不同側(cè)面反映教師的工作表現(xiàn)，對(duì)教師教學(xué)工作的改進(jìn)和提高會(huì)產(chǎn)生積極的影響。但由于學(xué)生和家長(zhǎng)在教育教學(xué)的目標(biāo)、過(guò)程和方法等方面可能會(huì)與教師有不同的理解，其中有些方面可能會(huì)帶有較大的主觀性和局限性，甚至所作出的評(píng)價(jià)結(jié)果可能會(huì)是不合理的。對(duì)此，教師一方面要以積極的心態(tài)正確地對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)，另一方面還要堅(jiān)持正確的教育理念和教育方法，不能簡(jiǎn)單地屈就學(xué)生、家長(zhǎng)不合理的要求。同時(shí)，教師也要加強(qiáng)與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通，將此作為自己應(yīng)做工作的一部分，而不要糾纏在學(xué)生、家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)是否正確、是否公平的問(wèn)題之上。
1．全員評(píng)價(jià)和全面評(píng)價(jià)的原則；
2．評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)對(duì)象共同發(fā)展的原則；
4．民主化原則（評(píng)價(jià)在民主、平等、和諧的氣氛中進(jìn)行）；
5．定性和定量相結(jié)合原則；
6．使評(píng)價(jià)對(duì)象的發(fā)展和進(jìn)步在獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)中得到充分認(rèn)可的原則。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十三
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，自覺(jué)、主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
第一是要加強(qiáng)對(duì)教育經(jīng)典著作的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自身的教育理論意識(shí);。
第三是要在學(xué)習(xí)中做到結(jié)合實(shí)際深入思考，并能利用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、在工作中要嚴(yán)于律已，以身作則，真正做到為人師表。保持平和心態(tài)，不要過(guò)于急燥。在對(duì)待學(xué)生方面，要做到平等、公正的態(tài)度。特別是對(duì)待困難學(xué)生要有耐心，有恒心，對(duì)待不聽(tīng)話的學(xué)生，可以采用一些比較隨和的辦法，別讓師生關(guān)系僵化，因?yàn)檫@樣的效果就不大好。因此，要時(shí)刻為人師表。
3、在工作過(guò)程中，虛心聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)和建議，提高自身的教育意識(shí)，增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅(jiān)決斗爭(zhēng)的勇氣，樹(shù)立良好教師的自我形象。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十四
自我評(píng)價(jià)范文2：自尊自信的我很愛(ài)勞動(dòng),尊老愛(ài)幼,積極參加學(xué)校,班上組織的各項(xiàng)活動(dòng).關(guān)心,尊重,理解他人.甘愿為他人服務(wù),具有濃厚的團(tuán)隊(duì)精神.審美觀念明確,不盲目追求時(shí)尚;研究性學(xué)習(xí),有勤于思考的精神;積極認(rèn)真參加體育活動(dòng),身心健康.
自我評(píng)價(jià)范文3：本人團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考并善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和敢于解決問(wèn)題。遵紀(jì)守法，尊老愛(ài)幼，誠(chéng)實(shí)守信，真心對(duì)待他人，愛(ài)護(hù)環(huán)境和公物。有較強(qiáng)的榮譽(yù)感和審美感，并不斷的完善自我。
自我評(píng)價(jià)范文4：我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)勞動(dòng)，熱愛(ài)人民，懂得尊重別人;講清潔衛(wèi)生，知難而進(jìn)，喜歡幫助別人;我經(jīng)常鍛煉，身體健康，體魄強(qiáng)壯;不打架，不講臟話?？匆?jiàn)不良行為會(huì)及時(shí)制止;在學(xué)習(xí)方面，我會(huì)盡量幫助有需要的同學(xué)。
自我評(píng)價(jià)范文5：我，誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)友善。在學(xué)習(xí)中，思維敏捷，大膽質(zhì)疑，善于交流合作;在生活中尋找真善美，陶冶自己的情操。關(guān)心國(guó)際動(dòng)態(tài)，了解未來(lái)趨勢(shì)。立志成為四有新人的中學(xué)生。
自我評(píng)價(jià)范文6：我在學(xué)習(xí)方面不是很好，但我自覺(jué)履行老師布置的作業(yè)。有責(zé)任感，團(tuán)結(jié)同學(xué)，我細(xì)心觀察身邊的事物，積極參加活動(dòng)。我勤于思考一些自己做不下來(lái)的提出的問(wèn)題，我積極參加早操、課間操，做一個(gè)各方面都好的中學(xué)生。
自我評(píng)價(jià)范文7：團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，樂(lè)于助人。能與父母長(zhǎng)進(jìn)行良好的勾通.積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。有一定的組織能力和自學(xué)能力.尊紀(jì)守法。
誠(chéng)實(shí)守信，熱愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)勞動(dòng).勤動(dòng)手，勤動(dòng)腦。熱愛(ài)信息技術(shù)和體育運(yùn)動(dòng)。能吃苦耐勞，獨(dú)立生活能力較強(qiáng)。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(一)
本人在校熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題，經(jīng)常參加班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
在家尊老愛(ài)幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)，是家長(zhǎng)的好孩子，鄰居的好榜樣。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(二)
初中三年我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，字寫的不是很好，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問(wèn)題，我就能做的更好。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(三)
本人能自覺(jué)遵守中學(xué)生守則，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，尊敬師長(zhǎng)，與同學(xué)和睦相處，關(guān)心熱愛(ài)集體，樂(lè)于幫助別人，勞動(dòng)積極肯干，自覺(jué)鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
在校期間，我一直擔(dān)任學(xué)生干部，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(四)
本人品德兼優(yōu)、性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。
學(xué)習(xí)之余，走出校門，本人珍惜每次鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(五)
從小到大，對(duì)學(xué)習(xí)，我都抱著一種堅(jiān)持不懈的'態(tài)度充滿了信心。對(duì)同學(xué)朋友我永遠(yuǎn)都用一顆熱情善良的心去對(duì)待他們。我是老師的得力助手，父母眼中乖巧的女兒。
遇到困難，我也曾想過(guò)放棄，但是每一次我都堅(jiān)持了下來(lái)。對(duì)生活，我永遠(yuǎn)都保持著樂(lè)觀的心態(tài)，相信只要對(duì)自己有信心，堅(jiān)持信念一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(六)
我性格開(kāi)朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng)，易于接受新事物。我的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)驗(yàn)操作技能強(qiáng)。是一名符合時(shí)代要求的畢業(yè)生。
作為學(xué)子，我滿懷熱情與追求，期待成功.高中一年來(lái)，思考、書(shū)籍和社會(huì)實(shí)踐使我不斷走向成熟，對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)理想的追求，人際關(guān)系的擴(kuò)展，思維方式的變更，造就了我日趨成熟的思想，培養(yǎng)了我務(wù)實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊(duì)精神。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十五
1.愛(ài)崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以，考試考核我都能應(yīng)付，逐漸放松了對(duì)專業(yè)的鉆研，尤其是自己卻不能科學(xué)及時(shí)備課，不能主動(dòng)上好示范課，教學(xué)業(yè)務(wù)上有所退步。
2.工作皮沓，主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)對(duì)待一些中心工作抱著糊的態(tài)度，不愿深入，存在求穩(wěn)怕亂思想，不愿接受新的思想、新的方法，墨守成規(guī)，遇事不愿多想，心想反正上有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)我咋辦，肯定錯(cuò)不了。許多工作到推不掉時(shí)才倉(cāng)促動(dòng)手做。
3、記政治學(xué)習(xí)筆記，總是從各類報(bào)刊上東摘一段，西抄一段，以湊滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則，應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事。
4.平時(shí)不注意自身形象，不拘小節(jié)。說(shuō)話隨口無(wú)心，想說(shuō)就說(shuō)，不分場(chǎng)合、對(duì)象。
5、對(duì)教研工作不熱心，不能積極參與課改實(shí)驗(yàn)中。情緒易激動(dòng)，言行有時(shí)過(guò)激，自控能力不強(qiáng)。
6、教學(xué)方法落后，課堂教學(xué)語(yǔ)言欠精煉。。
7、忽視學(xué)生的思想品德教育，只注重課堂知識(shí)的教學(xué)，要求學(xué)生過(guò)于嚴(yán)厲。偶爾對(duì)學(xué)生小施懲戒，還認(rèn)為是對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，有歧視后進(jìn)生的言行。
8、有時(shí)學(xué)生中出現(xiàn)問(wèn)題，與家長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)取得聯(lián)系，家訪較少。
9工作上怕挑重?fù)?dān)，圖舒服。幼兒教師心得體會(huì)三、原因分析。
一是思想覺(jué)悟不高，認(rèn)識(shí)不夠。一直以來(lái)，總認(rèn)為我一個(gè)普通教師只要教好書(shū)，上好課，管好學(xué)生不出問(wèn)題，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，工資不會(huì)被扣就萬(wàn)事大吉了。國(guó)家大事與我無(wú)關(guān)，作風(fēng)問(wèn)題是“上梁不正下梁歪”，與我一個(gè)普通老百姓無(wú)關(guān)，天塌下來(lái)有領(lǐng)導(dǎo)頂著，事情布置下來(lái)了，有同事一起扛著，國(guó)家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事，少我一個(gè)人關(guān)心，地球照樣轉(zhuǎn)，由于有這種思想作崇，因此也就忽視了政治學(xué)習(xí)，記筆記也就是為了完成任務(wù)。
二是認(rèn)為搞教研不是我們一線教師的事，而是教研部門專門從事教學(xué)研究人員的事，我們老師沒(méi)有那個(gè)水平，不會(huì)搞，也沒(méi)有時(shí)間，更沒(méi)有必要，況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒(méi)事干，拿份報(bào)紙看，不要一小時(shí)，全天事做完”，為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對(duì)教研工作熱情不高，態(tài)度消極。
三是缺乏積極進(jìn)取精神?？傁矚g看自己感興趣的書(shū)籍，教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍看得較少，先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多?？傉J(rèn)為那些業(yè)務(wù)書(shū)籍看起來(lái)枯躁無(wú)味，而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢(shì)，一時(shí)是很難改過(guò)來(lái)的，或者，實(shí)在要改時(shí)，也不是我一個(gè)人要改，跟著大家一起來(lái)。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時(shí)，也不是我一個(gè)人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學(xué)方法，教學(xué)模式。然而，某些問(wèn)題同事也是模棱兩可地回答。至使教學(xué)方法老化，語(yǔ)言表達(dá)欠精煉.。
四是總認(rèn)為多一事不如少一事和家長(zhǎng)很少取得聯(lián)系。教學(xué)的事情本來(lái)就多，忙不過(guò)來(lái)。學(xué)生在校只要不出什么大問(wèn)題，沒(méi)有必要給家長(zhǎng)講，有的事情既使與家長(zhǎng)聯(lián)系了，也解決不了多大問(wèn)題，因此和家長(zhǎng)聯(lián)系很少。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十六
我們大大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，應(yīng)該有著在開(kāi)創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。在共青共青團(tuán)團(tuán)員鮮明光輝稱號(hào)下，我反問(wèn)自己：我們共青團(tuán)團(tuán)員要干什么？我們青年共青團(tuán)團(tuán)員在新形勢(shì)下，應(yīng)明確共青共青團(tuán)團(tuán)員絕不僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽，更是一種責(zé)任，一種動(dòng)力源泉，我們應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，開(kāi)拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。
本人憑著“一分耕耘，一分收獲”的信念，在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)取。思想上要求上進(jìn)，積極向黨組織靠攏，自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識(shí)武裝頭腦，關(guān)心時(shí)事，以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
學(xué)習(xí)上，本人目標(biāo)明確，態(tài)度端正，勤奮好學(xué)，成績(jī)優(yōu)秀，多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”稱號(hào)，在牢固掌握本專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)操能力，如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計(jì)，曾多次榮獲“軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”、“社會(huì)活動(dòng)積極分子”等稱號(hào)。
本人在任學(xué)生會(huì)宣傳部干事期間，在老師的.關(guān)懷指導(dǎo)，各部成員的鼎力支持下，以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項(xiàng)任務(wù)，曾多次組織校內(nèi)外大型科技報(bào)告、體育賽事、文藝演出等，均取得良好效果，在活動(dòng)中起到關(guān)鍵作用，表現(xiàn)突出。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，良好的人際溝通能力在各項(xiàng)工作中，能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”。在同學(xué)中，有良好的人際關(guān)系和較高的威信。
我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的共青共青團(tuán)團(tuán)員，并得到同學(xué)的熱心支持幫助，教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo)，雖然我只是一個(gè)將踏入社會(huì)的大學(xué)生沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但我將會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于以后的實(shí)際工作中，不負(fù)各方厚望，不負(fù)共青共青團(tuán)團(tuán)員的光輝稱號(hào)。這就是我，一個(gè)大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員的自我評(píng)價(jià)。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇一
員工自我評(píng)價(jià)范文，應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
員工的自我評(píng)價(jià)
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一、思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛(ài)集體。要做一個(gè)具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。
二、學(xué)習(xí)上，目標(biāo)明確，刻苦勤奮，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)好專業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí)，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，注意提高獨(dú)立思考，解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)的能力。
三、工作上，積極肯干，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，獨(dú)立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。
四、生活上，艱苦，積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽(tīng)音樂(lè)，看書(shū)和旅行，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng)：
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來(lái)到xx工作，擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專柜進(jìn)場(chǎng)的`施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛(ài)自己的本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過(guò)去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂(lè)，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;2，遵章守紀(jì);3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員.
在以后的工作與生活中，我相信通過(guò)我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇二
(3)公正原則。
(4)公益原則。
(5)病人自主原則。
釋如下醫(yī)德基本準(zhǔn)則。
(1)以人為本，踐行宗旨。是最基本的醫(yī)德準(zhǔn)則。以人為本就是要在醫(yī)療活動(dòng)中尊重人的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)病人的中心地位，是醫(yī)學(xué)倫理精神的集中體現(xiàn);踐行宗旨是指踐行救死扶傷這一醫(yī)學(xué)服務(wù)的最高宗旨，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該承擔(dān)的基本職責(zé)。以人為本、踐行宗旨，是醫(yī)學(xué)事業(yè)和人民健康利益的根本要求。在我國(guó)的醫(yī)德傳統(tǒng)中，人們一直強(qiáng)調(diào)“醫(yī)本活人”、“濟(jì)世救人”毛澤東則把;“救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義”視為醫(yī)德的精髓?！夺t(yī)師宣言》也明確要求“把病人利益放在首位”以人為本、踐行宗旨的醫(yī)德準(zhǔn)則是這些醫(yī)德思。想精髓的集大成者。
(2)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，精益求精。是醫(yī)務(wù)人員在學(xué)風(fēng)方面應(yīng)該遵循的醫(yī)德準(zhǔn)則。醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，社會(huì)公眾的健康需求不斷提高，醫(yī)學(xué)模式正在由生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。這些都要求醫(yī)務(wù)人員終生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)全面、高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、精益求精要求醫(yī)務(wù)人員：“熱愛(ài)學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，誠(chéng)實(shí)守信，抵制學(xué)術(shù)不端行為?！?BR> (3)尊重患者，關(guān)愛(ài)生命。是醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)應(yīng)該遵守的重要醫(yī)德準(zhǔn)則，這一準(zhǔn)則首先要做到平等待患。平等待患是對(duì)病人的權(quán)利、尊嚴(yán)的普遍尊重和關(guān)心，體現(xiàn)的是人際交往中社會(huì)地位和人格尊嚴(yán)的平等。要做到平等待患，醫(yī)務(wù)人員必須把病人擺在和自己平等的地位上，尊重病人的人格和尊嚴(yán);任何時(shí)候、任何場(chǎng)合、任何事情，對(duì)待病人，不論是男女老幼、美丑智愚、種族國(guó)別、地位高低。
主要內(nèi)容：
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇三
時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，那里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地理解各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的好處和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶帶給切實(shí)有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶帶給咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2、在工作中，每個(gè)人都就應(yīng)嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，用心向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫忙。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真用心的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，能夠融化堅(jiān)冰?？梢?jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是情緒愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們帶給幫忙時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份期望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅僅能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還能夠創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅僅是縮留意理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、禮貌服務(wù)的主徑，又是到達(dá)服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能持續(xù)并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：
一做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫忙客戶解決問(wèn)題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際潛力好，口頭表達(dá)潛力好，對(duì)人有禮貌，明白何時(shí)何地應(yīng)對(duì)何種狀況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得必須的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有必須的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變潛力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，用心主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇四
四年的大學(xué)生活，使自己的知識(shí)水平、工作能力等方面邁上了一個(gè)新臺(tái)階。在這即將揮手告別美好大學(xué)生活時(shí)，踏上社會(huì)征途的時(shí)候，我整軍待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)攀登新的高峰。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富。
思想方面，我追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的提高。我熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民，堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。為人處世上能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有積極的工作態(tài)度，能夠獨(dú)立工作，又極賦團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心，有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)四年的大學(xué)生活，我成長(zhǎng)了很多。在即將畢業(yè)之時(shí)，我對(duì)自己這四年來(lái)的收獲和感受作一個(gè)小結(jié)，并以此為我今后行動(dòng)的指南。自己回顧走過(guò)的路，更是為了看清將來(lái)要走的路。
在這四年里，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書(shū)，對(duì)自己有所幫助，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無(wú)論在什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同學(xué)，尊師老師，樂(lè)于助人。一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。
高中三年我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
我在學(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí)，更注重理論與實(shí)踐的結(jié)合工作。利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)食品行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，使所學(xué)知識(shí)能夠與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。走出校門，我珍惜每次鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在不足的地方――有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這個(gè)問(wèn)題，我就能做得更好。在這里我想感謝老師對(duì)我的指導(dǎo)，讓我不斷的發(fā)現(xiàn)自身不足，解決成長(zhǎng)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，讓我的人格，性格趨于完善，綜合能力不斷的提升，我相信自己能做得更好。相信明天會(huì)更美好。
本人在校熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題，經(jīng)常參加班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
在家尊老愛(ài)幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)是家長(zhǎng)的好孩子，鄰居的好榜樣。
這幾年，我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，字寫的不是很好，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問(wèn)題，我就能做的更好。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇五
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人對(duì)自已做過(guò)的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn)；在行業(yè)各業(yè)里，對(duì)不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法。我的工作就是對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
任何一個(gè)銷售行業(yè)都離不開(kāi)售后。在此，我感觸較多。所謂售后就是對(duì)產(chǎn)品銷售后的一個(gè)保障，即是維護(hù)與維修；一個(gè)產(chǎn)品銷售的好與壞，跟售后有著密不可分的聯(lián)系，因此，我個(gè)人認(rèn)為售后不單單是出了問(wèn)題去維修好了就完事，其實(shí)很多發(fā)生問(wèn)題的本身，往往并不是出在質(zhì)量上，而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問(wèn)題的同時(shí)要讓用戶明白問(wèn)題出在哪里，以便用戶在今后使用產(chǎn)品過(guò)程中如何避免問(wèn)題的發(fā)生，和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
針對(duì)不同的用戶，我會(huì)對(duì)某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶對(duì)不同的產(chǎn)品有個(gè)大致的簡(jiǎn)單了解，讓他們?cè)诮窈蟮牟僮鬟^(guò)程中避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤，最終，也會(huì)讓我們的用戶對(duì)我們xx公司有個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)可與了解，這樣也會(huì)讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
售后人員是最為辛苦的，這一點(diǎn)我深有體會(huì)，我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的`第一現(xiàn)場(chǎng)，有時(shí)還會(huì)受到不予理解用戶的指責(zé)；還有經(jīng)常性的四處奔波，路途當(dāng)中帶來(lái)的勞累，這時(shí)候是特別會(huì)考驗(yàn)我個(gè)人的意志，這時(shí)我自己學(xué)會(huì)端正態(tài)度，堅(jiān)定立場(chǎng)，拿出自己的真本事來(lái)做出漂亮的活來(lái)，讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后，在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
在工作過(guò)程中，我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開(kāi)心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時(shí)，都能做到以微笑迎人，給客戶感受到售后服務(wù)的熱情，從而提公司的整體形象。
售后，就是先有了銷售才有了后來(lái)的售后，我都是壓在之后的，但是我喜歡這份工作，往后在工作上我將會(huì)不斷的努力，繼續(xù)完善自己！
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇六
1、本人吃苦耐勞,綜合能力強(qiáng),做事有始有終,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力.能認(rèn)真服從上級(jí)的安排,自律性強(qiáng).有一定的社交能力，能忠于職守，積極配合上級(jí)開(kāi)展管理工作，能很好地處理好各部署之間的關(guān)系，積極提高部門的工作效率，減少工作失誤，精益求精，多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者。
4、活潑開(kāi)朗、積極主動(dòng)、性強(qiáng)、容易接受新事物;適應(yīng)能力強(qiáng)且具有團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)新事物;“踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)做人”是我為人處世的原則!
5、本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,性格活潑開(kāi)朗，溝通能力優(yōu)秀.有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心，善于學(xué)習(xí).善于總結(jié).工作態(tài)度端正.
6、為人誠(chéng)信開(kāi)朗，勤奮務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)體協(xié)作能力，富有責(zé)任心和正義感，熱愛(ài)集體，熱心公益事業(yè)，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻(xiàn)精神。
7、我天生穩(wěn)重，做事一絲不茍，能吃苦耐勞，工作腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。為人處事有原則性，不會(huì)因私人原因而影響公司利益，一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。有強(qiáng)烈的企業(yè)認(rèn)同感，平易近人，工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，從不會(huì)推卸責(zé)任，做事果斷，從不拖泥帶水，遇有困難，冷靜考慮解決問(wèn)題的對(duì)策。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇七
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn)，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)，知道市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，如本科以上學(xué)歷，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械，裝置，設(shè)備的知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長(zhǎng)得英竣漂亮，但至少要對(duì)得起觀眾，別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見(jiàn)表(或投訴登記表)之類表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問(wèn)題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號(hào)，何時(shí)使用，問(wèn)題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問(wèn)題信息，并向客戶說(shuō)明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見(jiàn)，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉(cāng)管出貨，如需送小禮物的，通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問(wèn)題
認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽(tīng)申訴者說(shuō)話，并邊聽(tīng)邊記錄，在對(duì)方陳述過(guò)程中判斷問(wèn)題的起因，抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或抱怨問(wèn)題發(fā)生的全過(guò)程，聽(tīng)不清楚的，要用委婉的語(yǔ)氣進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)，注意不要用攻擊性言辭，如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”或者“請(qǐng)等一下，我有些不清楚……”
把你所了解的問(wèn)題向客戶復(fù)述一次，讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問(wèn)題之后征求客戶的意見(jiàn)，如他們認(rèn)為如何處理才合適，你們有什么要求等。
2、分析問(wèn)題
在自己沒(méi)有把握情況下，現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下承諾。
最好將問(wèn)題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問(wèn)題。
問(wèn)題的嚴(yán)重性，到何種程度?
你掌握的`問(wèn)題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽(tīng)了代理商陳述后，是否應(yīng)到具體用戶，如修車店那兒了解一下。
如果客戶所提問(wèn)題不合理，或無(wú)事實(shí)依據(jù)，如何讓客戶認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)?
解決問(wèn)題時(shí)，抱怨者除要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外，還有什么要求?如有些代理商會(huì)提出促銷，開(kāi)分店幫助等要求。
3、互相協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后，得到明確意見(jiàn)之后，由在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商，進(jìn)行協(xié)商之前，要考慮以下問(wèn)題。
a：公司與抱怨者之間，是否有長(zhǎng)期的交易關(guān)系?
b：當(dāng)你努力把問(wèn)題解決之后，客戶有無(wú)今后再度購(gòu)買的希望?
c：爭(zhēng)執(zhí)的結(jié)果，可能會(huì)造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。
d：客戶的要求是什么?是不是無(wú)理要求或過(guò)分要求?
e：公司方面有無(wú)過(guò)失?過(guò)失程度多大?
作為公司意見(jiàn)的代理人，要決定給投訴或抱怨者提供某種補(bǔ)償時(shí)，一定要考慮以上條件，如果屬公司過(guò)失造成的，對(duì)受害者的補(bǔ)償應(yīng)更豐厚一些，如果是客戶方面不合理;且日后不可再有業(yè)務(wù)來(lái)往，你大方明確地向?qū)Ψ秸f(shuō)：“no”
與客戶協(xié)商時(shí)同樣要注意言詞表達(dá)，要表達(dá)清楚明確，盡可能聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和觀察反應(yīng)，抓住要點(diǎn)，妥善解決。
4、處理及落實(shí)處理方案
協(xié)助有了結(jié)論后，接下來(lái)就要作適當(dāng)?shù)奶幹?，將結(jié)論匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，要明確直接地通知客戶，并且在以后的工作中要跟蹤落實(shí)結(jié)果，處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門的，要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門中，如應(yīng)允客戶補(bǔ)償油品的，要通知倉(cāng)管及發(fā)貨部門，如客戶要求油品特殊包裝的或附加其它識(shí)別標(biāo)志的，應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門，相關(guān)部門是否落實(shí)這些方案，售后服務(wù)便一定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤，直到客戶反映滿意為止。
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評(píng)客戶的不足，而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當(dāng)耐心地聽(tīng)完了客戶的傾訴與抱怨后，當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽(tīng)得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意，從心理上來(lái)說(shuō)，他們會(huì)覺(jué)得企業(yè)虧待了他，因此，如果在處理過(guò)程中態(tài)度不友好，會(huì)讓他們心理感受及情緒很差，會(huì)惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情，會(huì)降低客戶的抵融情緒。俗話說(shuō)：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少，如停車費(fèi)，停機(jī)費(fèi)等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開(kāi)口就說(shuō)“你怎么用也不會(huì)?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語(yǔ)言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過(guò)于沖動(dòng)，否則，只會(huì)使客戶失望并很快離去。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇八
3、6月到9月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作?？偟?yáng)|樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設(shè)施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個(gè)月基本每一天都要加班，可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神，工作用心主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作，為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
9月份在有東樓裝修工作的狀況下，又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足，又臨近中秋節(jié)各個(gè)門店也比較繁忙沒(méi)有什么人員能夠抽調(diào)的。應(yīng)對(duì)工作我們?cè)O(shè)備一幫人沒(méi)有畏懼，嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好開(kāi)業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。對(duì)需要用電的設(shè)施，從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座，ups的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細(xì)致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對(duì)各個(gè)門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理，為水管的過(guò)冬做好了準(zhǔn)備，另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉(cāng)庫(kù)，對(duì)每一件都進(jìn)行了分類整理，以便以后的使用。
在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇九
在普通的崗位做好普通的本職工作，在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人對(duì)自已做過(guò)的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn)；在行業(yè)各業(yè)里，對(duì)不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法，我的工作就是對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
售后人員是最為辛苦的，這一點(diǎn)我深有體會(huì)，我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的第一現(xiàn)場(chǎng)，有時(shí)還會(huì)受到不予理解用戶的指責(zé)；還有經(jīng)常性的四處奔波，路途當(dāng)中帶來(lái)的勞累，這時(shí)候是特別會(huì)考驗(yàn)我個(gè)人的意志，這時(shí)我自己學(xué)會(huì)端正態(tài)度，堅(jiān)定立場(chǎng)，拿出自己的真本事來(lái)做出漂亮的活來(lái)，讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后，在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
售后，就是先有了銷售才有了后來(lái)的售后，我都是壓在之后的，但是我喜歡這份工作，往后在工作上我將會(huì)不斷的努力，繼續(xù)完善自己！
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十
又是一個(gè)新的學(xué)年，將在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)度過(guò)的第七個(gè)年頭?，F(xiàn)實(shí)是歷史的延續(xù)，現(xiàn)將碩士二年級(jí)進(jìn)行總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō)，這一學(xué)年，是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的、轉(zhuǎn)折性的一年。于學(xué)業(yè)、于個(gè)人人生發(fā)展來(lái)說(shuō)。
這一年，也就是碩士二年級(jí)，我們結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)15年的教師教授學(xué)生自學(xué)的學(xué)習(xí)模式，開(kāi)始了科研的初步探索。這是一種與單純汲取知識(shí)完全不同的模式，需 要很多的主觀能動(dòng)性的創(chuàng)新。這種轉(zhuǎn)變是一個(gè)痛苦的過(guò)程，唯有經(jīng)歷過(guò)這種痛苦，才會(huì)漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。我們漸漸地對(duì)搞科研入了門，卻馬上面臨著畢業(yè)了。說(shuō)實(shí)話， 很是不舍。不舍自己破繭重生后積累的經(jīng)驗(yàn)迅速的貶值，封塵于人生的藏寶箱。
幸好，做學(xué)問(wèn)，學(xué)業(yè)亦或科研，上升到哲學(xué)的角度，與做其他事情都是有共性的。在這一年之中，我更大的收獲是對(duì)自己性格方面、處理事情方面的歷練。
科研是需要獨(dú)立完成的。從最初的無(wú)所適從，到現(xiàn)在的漸漸地適應(yīng)自己給自己提出一個(gè)思路，然后當(dāng)機(jī)立斷的執(zhí)行，并對(duì)自己的創(chuàng)意、自己的執(zhí)行力負(fù)責(zé)。這種獨(dú)立性的培養(yǎng)，這種責(zé)任心的培養(yǎng)，對(duì)整個(gè)人生是大有裨益的。
另外，科研極大的磨練了我的心智。除卻培養(yǎng)了我的獨(dú)立性以外，大大提升了我的執(zhí)行力。漸漸地明白，有些事情是逃不掉的，無(wú)論早晚，自己去做并且做 好，沒(méi)有人可以代勞，早執(zhí)行早得出結(jié)果，而且無(wú)論再繁雜，都要一步一步按部就班地執(zhí)行，急躁不得。這一年的磨練讓我的行動(dòng)力和耐力得到極大的提升。
這一年，我離開(kāi)了從20歲到25歲待久了習(xí)慣了它的美麗、它的親切的校園。來(lái)到了天津的這個(gè)研究所做聯(lián)合培養(yǎng)生。在一個(gè)熟悉的環(huán)境呆得太久，對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力都有些忘卻了。
本人作為研究生在某某大學(xué)某某學(xué)院攻讀設(shè)計(jì)學(xué)專業(yè)三年，這三年的成長(zhǎng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是意義重大的，畢業(yè)之際，回顧入校以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作以及生活等各方面，做自我鑒定如下：
在思想覺(jué)悟方面，我始終對(duì)自己有較高的要求，主動(dòng)和黨組織靠攏，盡管自己還沒(méi)有進(jìn)入黨組織，但是自己始終以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，能用科學(xué)的、發(fā)展的眼光認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)社會(huì)，能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)，有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位。
在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，根據(jù)自身研究方向的要求，有針對(duì)性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程，為自己的科研工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程，開(kāi)闊視野，對(duì)本人研究方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí)。
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我能夠積極參與各項(xiàng)教學(xué)科研活動(dòng)，在教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中，認(rèn)真閱讀教材、查閱學(xué)術(shù)資料和參考書(shū)籍，在課堂上在快樂(lè)中吸收各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)自己具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，并參與了基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教材《造型創(chuàng)意思維》的文字編寫工作，不僅使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐水平得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高，同時(shí)也順利完成了碩士畢業(yè)論文。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十一
1.本人在學(xué)校他尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)，從不遲到、早退、曠課，學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦，有較強(qiáng)的進(jìn)取精神，多次在學(xué)科競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。
同時(shí)擔(dān)任班干部工作，對(duì)班工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的組織能力。
能夠在老師、班主任的指導(dǎo)下獨(dú)立完成學(xué)校、班級(jí)布置的各項(xiàng)工作，在學(xué)生中有較大的影響力。
入校以來(lái)，本人謙虛謹(jǐn)慎腳踏實(shí)地，努力做好每一件事，受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練，我這只雛鷹正在不斷努力拼搏，展翅高飛，成就著自己未來(lái)的夢(mèng)想。
2.這個(gè)學(xué)期，我在學(xué)校見(jiàn)到老師就問(wèn)好。
我在品德、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面都取得了較好的成績(jī)。
尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)，上課認(rèn)真聽(tīng)講，積極發(fā)言，生活中能幫助同學(xué)，熱愛(ài)勞動(dòng)。
但是我的缺點(diǎn)也不少，寫字不認(rèn)真，做作業(yè)粗心大意，學(xué)習(xí)不主動(dòng)。
以后我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀的好學(xué)生。
3.我是一個(gè)x年級(jí)的小學(xué)生，我尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)人有禮貌。
遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，按時(shí)上學(xué)，不遲到不早退;按時(shí)完成作業(yè)，經(jīng)常幫助同學(xué);上課認(rèn)真聽(tīng)講;學(xué)習(xí)認(rèn)真，虛心;積極參加勞動(dòng)和體育鍛煉。
主動(dòng)積極參加各種集體活動(dòng)。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，在老師和同學(xué)的.幫助下，我在學(xué)習(xí)和品德等方面都取得了很大的進(jìn)步。
雖然我成績(jī)不是很好，但我一直很努力，我特別喜歡數(shù)學(xué)。
當(dāng)然，我知道自己存在許多不足，如學(xué)習(xí)上沒(méi)有足夠的耐心，上課有時(shí)會(huì)做小動(dòng)作。
今后我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn).，認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)并加于改正，爭(zhēng)取在未來(lái)取得更大的進(jìn)步!
4.我思維敏捷，接受能力較強(qiáng)，課堂上總是很快掌握新知;熱愛(ài)學(xué)習(xí)，總是很快完成作業(yè)。
我酷愛(ài)籃球運(yùn)動(dòng)，充滿了活力。
但我不善于珍惜利用時(shí)間，把作業(yè)當(dāng)作任務(wù)一樣完成，且沒(méi)有處理好愛(ài)好和學(xué)習(xí)的關(guān)系。
學(xué)習(xí)需要刻苦鉆研和勇于質(zhì)疑的精神，還需要執(zhí)著和孜孜不倦的追求。
今后的學(xué)習(xí)中，還需端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜時(shí)間，鎖定目標(biāo)，全力以赴地投入到學(xué)知識(shí)的海洋中去。
唯有如此，方可到達(dá)理想的彼岸!
5、在這個(gè)學(xué)期里,我都在認(rèn)真的學(xué)習(xí),不會(huì)的問(wèn)題,我都會(huì)問(wèn)個(gè)明白。
在這個(gè)學(xué)期里，我的作文成績(jī)有所提高，用的詞語(yǔ)多了，不會(huì)枯燥無(wú)味，而是精彩無(wú)比。
人物的動(dòng)作、神態(tài)，事物的造型等等，我都可以描寫得栩栩如生。
做的練習(xí)，錯(cuò)少了對(duì)多了，答案也很詳細(xì)。
抄寫生字、詞也認(rèn)真了，寫錯(cuò)字少了，字體端正了每次作業(yè)分都是非常高分。
我也有為班服務(wù)——關(guān)燈，可以少用些電，不要浪費(fèi)。
雖然，在這個(gè)學(xué)期的測(cè)驗(yàn)成績(jī)不太理想，可我會(huì)在下個(gè)學(xué)期里努力，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
1我在這個(gè)學(xué)期，表現(xiàn)并不理想。
上一年級(jí)了，題難了，作業(yè)也多了，老實(shí)更加嚴(yán)格了，我們更要好好學(xué)習(xí)，往后的學(xué)習(xí)放在第一位，我這個(gè)學(xué)期交了許多好伙伴，我和他們玩的太高興了，讓人難以忘懷。
我們的英語(yǔ)老師教的很好，讓我愛(ài)上了學(xué)習(xí)。
我非常感謝我的所有老師。
2我這個(gè)學(xué)期總體上表現(xiàn)不錯(cuò)，但是我也曾違反過(guò)紀(jì)律，甚至有一兩次，老師布置的作業(yè)也沒(méi)有認(rèn)真完成。
但是、在老師的教導(dǎo)下，漸漸養(yǎng)成了一些好習(xí)慣。
而且我在期中考試取得了較為理想的成績(jī)。
讓我的父母為他們的辛苦感到一絲絲欣慰。
可是，這僅僅是這個(gè)學(xué)期的一部分，我曾經(jīng)不珍惜而浪費(fèi)的時(shí)間都過(guò)去了，面度剩下的課程，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，把浪費(fèi)的時(shí)間爭(zhēng)取回來(lái)。
下次考試考個(gè)更好的成績(jī)。
3我自上一年級(jí)以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的諄諄教導(dǎo)下，無(wú)論在德育、智育、體育等方面都有了的一定的進(jìn)步。
一年來(lái)，我尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)系集體;堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，自覺(jué)抵御封建迷信和黃賭毒活動(dòng)的影響;認(rèn)真參加學(xué)校及班級(jí)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和文化娛樂(lè)活動(dòng);在思想上和行動(dòng)上向團(tuán)支部靠攏，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，勤奮刻苦、自強(qiáng)進(jìn)取，努力學(xué)好各門功課，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，合理安排時(shí)間，有惜時(shí)的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
我也有好些不足的地方。
在一年的學(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們有時(shí)向我提出一些疑難的問(wèn)題時(shí)，我覺(jué)得還不夠耐心地向他們講解，態(tài)度也不夠熱情。
有時(shí)看到某些同學(xué)做壞事、結(jié)群斗毆也不敢大膽揭發(fā)等。
這些都是我在過(guò)去的一年里表現(xiàn)不夠的地方。
以后我決心把這些不足的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)，做一名品學(xué)兼優(yōu)的中學(xué)生。
4本人在校熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。
我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題，經(jīng)常參加班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
在家尊老愛(ài)幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)是家長(zhǎng)的好孩子，鄰居的好榜樣。
初中三年我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱血，我相信只要克服這些問(wèn)題，我就能做的更好。
本人能自覺(jué)遵守中學(xué)生守則，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，尊敬師長(zhǎng)，與同學(xué)和睦相處，關(guān)心熱愛(ài)集體，樂(lè)于幫助別人，勞動(dòng)積極肯干，自覺(jué)鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。本人品德兼優(yōu)、性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十二
教師發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)突出教師的主體地位，鼓勵(lì)教師進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。因?yàn)榻處熥盍私庾约旱墓ぷ鞅尘?、工作?duì)象、在工作中的優(yōu)勢(shì)和困難以及想從評(píng)價(jià)中得到什么。所以在評(píng)價(jià)一開(kāi)始就要與教師溝通，根據(jù)教育教學(xué)實(shí)際和教師本人的情況，形成具有個(gè)體化的評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)方法。在收集信息的過(guò)程中要選擇恰當(dāng)?shù)那篮头绞?，鼓?lì)教師自主提交評(píng)價(jià)資料，給教師提供表現(xiàn)自己能力和成就的機(jī)會(huì)；同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)寬松的氛圍，鼓勵(lì)教師提出教育教學(xué)過(guò)程中的困難和疑惑，與教師一起分析各種嘗試和探索。在對(duì)評(píng)價(jià)資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，要與教師進(jìn)行充分溝通，注重資料的背景和影響因素，達(dá)成評(píng)價(jià)結(jié)論的過(guò)程要與教師一起進(jìn)行討論，對(duì)教師存在的優(yōu)勢(shì)、不足和進(jìn)步形成清晰的認(rèn)識(shí)，注重分析現(xiàn)象的原因，提高教師自我反思的能力，并且與教師一起提出改進(jìn)的建議。
2．教師自我評(píng)價(jià)的結(jié)果不宜與教師的`獎(jiǎng)懲或利益掛鉤，這樣可以避免教師由于壓力或追求功利的目的而不能正確對(duì)待自我評(píng)價(jià)，在自我評(píng)價(jià)中不顧實(shí)際地抬高自己，或者有意隱瞞自己的不足和缺點(diǎn)，從而失去了通過(guò)自我評(píng)價(jià)促進(jìn)教師發(fā)展的目的。
在鼓勵(lì)教師進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的同時(shí)，還應(yīng)重視和充分發(fā)揮學(xué)生、家長(zhǎng)和同事對(duì)教師的評(píng)價(jià)作用，做到自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合。因?yàn)閷W(xué)生、家長(zhǎng)和同事都是教師的工作伙伴，他們不但直接或間接地參與了教學(xué)活動(dòng)，而且能夠從不同側(cè)面反映教師的工作表現(xiàn)，對(duì)教師教學(xué)工作的改進(jìn)和提高會(huì)產(chǎn)生積極的影響。但由于學(xué)生和家長(zhǎng)在教育教學(xué)的目標(biāo)、過(guò)程和方法等方面可能會(huì)與教師有不同的理解，其中有些方面可能會(huì)帶有較大的主觀性和局限性，甚至所作出的評(píng)價(jià)結(jié)果可能會(huì)是不合理的。對(duì)此，教師一方面要以積極的心態(tài)正確地對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)，另一方面還要堅(jiān)持正確的教育理念和教育方法，不能簡(jiǎn)單地屈就學(xué)生、家長(zhǎng)不合理的要求。同時(shí)，教師也要加強(qiáng)與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通，將此作為自己應(yīng)做工作的一部分，而不要糾纏在學(xué)生、家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)是否正確、是否公平的問(wèn)題之上。
1．全員評(píng)價(jià)和全面評(píng)價(jià)的原則；
2．評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)對(duì)象共同發(fā)展的原則；
4．民主化原則（評(píng)價(jià)在民主、平等、和諧的氣氛中進(jìn)行）；
5．定性和定量相結(jié)合原則；
6．使評(píng)價(jià)對(duì)象的發(fā)展和進(jìn)步在獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)中得到充分認(rèn)可的原則。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十三
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，自覺(jué)、主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
第一是要加強(qiáng)對(duì)教育經(jīng)典著作的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自身的教育理論意識(shí);。
第三是要在學(xué)習(xí)中做到結(jié)合實(shí)際深入思考，并能利用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、在工作中要嚴(yán)于律已，以身作則，真正做到為人師表。保持平和心態(tài)，不要過(guò)于急燥。在對(duì)待學(xué)生方面，要做到平等、公正的態(tài)度。特別是對(duì)待困難學(xué)生要有耐心，有恒心，對(duì)待不聽(tīng)話的學(xué)生，可以采用一些比較隨和的辦法，別讓師生關(guān)系僵化，因?yàn)檫@樣的效果就不大好。因此，要時(shí)刻為人師表。
3、在工作過(guò)程中，虛心聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)和建議，提高自身的教育意識(shí)，增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅(jiān)決斗爭(zhēng)的勇氣，樹(shù)立良好教師的自我形象。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十四
自我評(píng)價(jià)范文2：自尊自信的我很愛(ài)勞動(dòng),尊老愛(ài)幼,積極參加學(xué)校,班上組織的各項(xiàng)活動(dòng).關(guān)心,尊重,理解他人.甘愿為他人服務(wù),具有濃厚的團(tuán)隊(duì)精神.審美觀念明確,不盲目追求時(shí)尚;研究性學(xué)習(xí),有勤于思考的精神;積極認(rèn)真參加體育活動(dòng),身心健康.
自我評(píng)價(jià)范文3：本人團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考并善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和敢于解決問(wèn)題。遵紀(jì)守法，尊老愛(ài)幼，誠(chéng)實(shí)守信，真心對(duì)待他人，愛(ài)護(hù)環(huán)境和公物。有較強(qiáng)的榮譽(yù)感和審美感，并不斷的完善自我。
自我評(píng)價(jià)范文4：我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)勞動(dòng)，熱愛(ài)人民，懂得尊重別人;講清潔衛(wèi)生，知難而進(jìn)，喜歡幫助別人;我經(jīng)常鍛煉，身體健康，體魄強(qiáng)壯;不打架，不講臟話?？匆?jiàn)不良行為會(huì)及時(shí)制止;在學(xué)習(xí)方面，我會(huì)盡量幫助有需要的同學(xué)。
自我評(píng)價(jià)范文5：我，誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)友善。在學(xué)習(xí)中，思維敏捷，大膽質(zhì)疑，善于交流合作;在生活中尋找真善美，陶冶自己的情操。關(guān)心國(guó)際動(dòng)態(tài)，了解未來(lái)趨勢(shì)。立志成為四有新人的中學(xué)生。
自我評(píng)價(jià)范文6：我在學(xué)習(xí)方面不是很好，但我自覺(jué)履行老師布置的作業(yè)。有責(zé)任感，團(tuán)結(jié)同學(xué)，我細(xì)心觀察身邊的事物，積極參加活動(dòng)。我勤于思考一些自己做不下來(lái)的提出的問(wèn)題，我積極參加早操、課間操，做一個(gè)各方面都好的中學(xué)生。
自我評(píng)價(jià)范文7：團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，樂(lè)于助人。能與父母長(zhǎng)進(jìn)行良好的勾通.積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。有一定的組織能力和自學(xué)能力.尊紀(jì)守法。
誠(chéng)實(shí)守信，熱愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)勞動(dòng).勤動(dòng)手，勤動(dòng)腦。熱愛(ài)信息技術(shù)和體育運(yùn)動(dòng)。能吃苦耐勞，獨(dú)立生活能力較強(qiáng)。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(一)
本人在校熱愛(ài)祖國(guó)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題，經(jīng)常參加班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
在家尊老愛(ài)幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)，是家長(zhǎng)的好孩子，鄰居的好榜樣。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(二)
初中三年我學(xué)到了很多知識(shí)，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個(gè)有理想，有抱負(fù)，有文化的人，為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，字寫的不是很好，有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情，我相信只要克服這些問(wèn)題，我就能做的更好。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(三)
本人能自覺(jué)遵守中學(xué)生守則，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，尊敬師長(zhǎng)，與同學(xué)和睦相處，關(guān)心熱愛(ài)集體，樂(lè)于幫助別人，勞動(dòng)積極肯干，自覺(jué)鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級(jí)學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動(dòng)。
在校期間，我一直擔(dān)任學(xué)生干部，工作責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(四)
本人品德兼優(yōu)、性格開(kāi)朗、熱愛(ài)生活，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。
學(xué)習(xí)之余，走出校門，本人珍惜每次鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(五)
從小到大，對(duì)學(xué)習(xí)，我都抱著一種堅(jiān)持不懈的'態(tài)度充滿了信心。對(duì)同學(xué)朋友我永遠(yuǎn)都用一顆熱情善良的心去對(duì)待他們。我是老師的得力助手，父母眼中乖巧的女兒。
遇到困難，我也曾想過(guò)放棄，但是每一次我都堅(jiān)持了下來(lái)。對(duì)生活，我永遠(yuǎn)都保持著樂(lè)觀的心態(tài)，相信只要對(duì)自己有信心，堅(jiān)持信念一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想。
中學(xué)生自我評(píng)價(jià)(六)
我性格開(kāi)朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng)，易于接受新事物。我的基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)驗(yàn)操作技能強(qiáng)。是一名符合時(shí)代要求的畢業(yè)生。
作為學(xué)子，我滿懷熱情與追求，期待成功.高中一年來(lái)，思考、書(shū)籍和社會(huì)實(shí)踐使我不斷走向成熟，對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)理想的追求，人際關(guān)系的擴(kuò)展，思維方式的變更，造就了我日趨成熟的思想，培養(yǎng)了我務(wù)實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊(duì)精神。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十五
1.愛(ài)崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以，考試考核我都能應(yīng)付，逐漸放松了對(duì)專業(yè)的鉆研，尤其是自己卻不能科學(xué)及時(shí)備課，不能主動(dòng)上好示范課，教學(xué)業(yè)務(wù)上有所退步。
2.工作皮沓，主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)對(duì)待一些中心工作抱著糊的態(tài)度，不愿深入，存在求穩(wěn)怕亂思想，不愿接受新的思想、新的方法，墨守成規(guī)，遇事不愿多想，心想反正上有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)我咋辦，肯定錯(cuò)不了。許多工作到推不掉時(shí)才倉(cāng)促動(dòng)手做。
3、記政治學(xué)習(xí)筆記，總是從各類報(bào)刊上東摘一段，西抄一段，以湊滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則，應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事。
4.平時(shí)不注意自身形象，不拘小節(jié)。說(shuō)話隨口無(wú)心，想說(shuō)就說(shuō)，不分場(chǎng)合、對(duì)象。
5、對(duì)教研工作不熱心，不能積極參與課改實(shí)驗(yàn)中。情緒易激動(dòng)，言行有時(shí)過(guò)激，自控能力不強(qiáng)。
6、教學(xué)方法落后，課堂教學(xué)語(yǔ)言欠精煉。。
7、忽視學(xué)生的思想品德教育，只注重課堂知識(shí)的教學(xué)，要求學(xué)生過(guò)于嚴(yán)厲。偶爾對(duì)學(xué)生小施懲戒，還認(rèn)為是對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，有歧視后進(jìn)生的言行。
8、有時(shí)學(xué)生中出現(xiàn)問(wèn)題，與家長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)取得聯(lián)系，家訪較少。
9工作上怕挑重?fù)?dān)，圖舒服。幼兒教師心得體會(huì)三、原因分析。
一是思想覺(jué)悟不高，認(rèn)識(shí)不夠。一直以來(lái)，總認(rèn)為我一個(gè)普通教師只要教好書(shū)，上好課，管好學(xué)生不出問(wèn)題，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，工資不會(huì)被扣就萬(wàn)事大吉了。國(guó)家大事與我無(wú)關(guān)，作風(fēng)問(wèn)題是“上梁不正下梁歪”，與我一個(gè)普通老百姓無(wú)關(guān)，天塌下來(lái)有領(lǐng)導(dǎo)頂著，事情布置下來(lái)了，有同事一起扛著，國(guó)家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事，少我一個(gè)人關(guān)心，地球照樣轉(zhuǎn)，由于有這種思想作崇，因此也就忽視了政治學(xué)習(xí)，記筆記也就是為了完成任務(wù)。
二是認(rèn)為搞教研不是我們一線教師的事，而是教研部門專門從事教學(xué)研究人員的事，我們老師沒(méi)有那個(gè)水平，不會(huì)搞，也沒(méi)有時(shí)間，更沒(méi)有必要，況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒(méi)事干，拿份報(bào)紙看，不要一小時(shí)，全天事做完”，為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對(duì)教研工作熱情不高，態(tài)度消極。
三是缺乏積極進(jìn)取精神?？傁矚g看自己感興趣的書(shū)籍，教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍看得較少，先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多?？傉J(rèn)為那些業(yè)務(wù)書(shū)籍看起來(lái)枯躁無(wú)味，而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢(shì)，一時(shí)是很難改過(guò)來(lái)的，或者，實(shí)在要改時(shí)，也不是我一個(gè)人要改，跟著大家一起來(lái)。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時(shí)，也不是我一個(gè)人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學(xué)方法，教學(xué)模式。然而，某些問(wèn)題同事也是模棱兩可地回答。至使教學(xué)方法老化，語(yǔ)言表達(dá)欠精煉.。
四是總認(rèn)為多一事不如少一事和家長(zhǎng)很少取得聯(lián)系。教學(xué)的事情本來(lái)就多，忙不過(guò)來(lái)。學(xué)生在校只要不出什么大問(wèn)題，沒(méi)有必要給家長(zhǎng)講，有的事情既使與家長(zhǎng)聯(lián)系了，也解決不了多大問(wèn)題，因此和家長(zhǎng)聯(lián)系很少。
售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十六
我們大大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，應(yīng)該有著在開(kāi)創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。在共青共青團(tuán)團(tuán)員鮮明光輝稱號(hào)下，我反問(wèn)自己：我們共青團(tuán)團(tuán)員要干什么？我們青年共青團(tuán)團(tuán)員在新形勢(shì)下，應(yīng)明確共青共青團(tuán)團(tuán)員絕不僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽，更是一種責(zé)任，一種動(dòng)力源泉，我們應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，開(kāi)拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。
本人憑著“一分耕耘，一分收獲”的信念，在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)取。思想上要求上進(jìn)，積極向黨組織靠攏，自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識(shí)武裝頭腦，關(guān)心時(shí)事，以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
學(xué)習(xí)上，本人目標(biāo)明確，態(tài)度端正，勤奮好學(xué)，成績(jī)優(yōu)秀，多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”稱號(hào)，在牢固掌握本專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)操能力，如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計(jì)，曾多次榮獲“軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”、“社會(huì)活動(dòng)積極分子”等稱號(hào)。
本人在任學(xué)生會(huì)宣傳部干事期間，在老師的.關(guān)懷指導(dǎo)，各部成員的鼎力支持下，以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項(xiàng)任務(wù)，曾多次組織校內(nèi)外大型科技報(bào)告、體育賽事、文藝演出等，均取得良好效果，在活動(dòng)中起到關(guān)鍵作用，表現(xiàn)突出。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，良好的人際溝通能力在各項(xiàng)工作中，能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”。在同學(xué)中，有良好的人際關(guān)系和較高的威信。
我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的共青共青團(tuán)團(tuán)員，并得到同學(xué)的熱心支持幫助，教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo)，雖然我只是一個(gè)將踏入社會(huì)的大學(xué)生沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但我將會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于以后的實(shí)際工作中，不負(fù)各方厚望，不負(fù)共青共青團(tuán)團(tuán)員的光輝稱號(hào)。這就是我，一個(gè)大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員的自我評(píng)價(jià)。