秘書的教務(wù)管理心得篇一
近年來,隨著教育改革的不斷深入,教務(wù)工作越來越被重視,作為學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),教務(wù)管理顯得尤為重要。在教務(wù)管理工作中,我有幸積累了一些寶貴的心得體會(huì),特在此分享給各位。
首先,教務(wù)管理的核心應(yīng)是以學(xué)生為本。教務(wù)工作的核心目標(biāo)是為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),因此,教務(wù)管理應(yīng)將學(xué)生的需求置于首位。在制定教學(xué)計(jì)劃和課程安排時(shí),我們應(yīng)盡量滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和興趣,開設(shè)一些具有獨(dú)特特色的選修課,引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)。此外,我們還應(yīng)關(guān)注學(xué)生的成長和發(fā)展,積極與各位班主任、輔導(dǎo)員合作,提供必要的幫助和指導(dǎo),幫助學(xué)生克服困難,規(guī)劃未來。
其次,教務(wù)管理需要加強(qiáng)信息化建設(shè)與管理。在當(dāng)今信息化時(shí)代,將教務(wù)管理與信息技術(shù)相結(jié)合,可以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,使用電子教務(wù)系統(tǒng)可以方便學(xué)生查詢課表、成績、考試安排等信息,也可以提供學(xué)生檔案管理和教師評(píng)價(jià)等功能,方便教務(wù)人員進(jìn)行管理和綜合分析。此外,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用程序,還可以方便學(xué)生和家長隨時(shí)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)和教學(xué)進(jìn)度,提供及時(shí)的溝通渠道。
第三,教務(wù)工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通。教務(wù)管理工作涉及的層面廣泛,需要與各個(gè)部門進(jìn)行緊密合作和溝通,共同推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展。在開展教務(wù)工作時(shí),我們要加強(qiáng)與教師、學(xué)生和家長的溝通,了解各方需求和意見,及時(shí)解決問題,改進(jìn)管理方式。同時(shí),教務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和老師之間也要保持良好的溝通和合作關(guān)系,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
第四,教務(wù)管理需要持續(xù)創(chuàng)新與改進(jìn)。教務(wù)管理工作是一個(gè)不斷調(diào)整和改進(jìn)的過程,要與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的教育政策和發(fā)展需求。例如,我們可以組織教學(xué)研討會(huì)、教育培訓(xùn)等活動(dòng),提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。此外,還可以加強(qiáng)與其他學(xué)校、教育研究機(jī)構(gòu)的合作交流,學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)的教育經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和完善教育管理模式。
最后,教務(wù)管理需要加強(qiáng)質(zhì)量管理與評(píng)估。教育質(zhì)量是學(xué)校的核心競爭力,教務(wù)部門應(yīng)組織各項(xiàng)考試和評(píng)估,監(jiān)測和評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)情況。要建立科學(xué)合理的評(píng)估體系,對教師進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,激勵(lì)教師積極進(jìn)取。同時(shí),還要充分重視學(xué)生評(píng)價(jià),建立健全學(xué)生評(píng)教制度和反饋機(jī)制,促使教師不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
綜上所述,教務(wù)管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要我們充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷完善自身能力和工作方法。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和完善,我們才能更好地適應(yīng)教育改革的發(fā)展需求,提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。相信隨著教育事業(yè)的發(fā)展,教務(wù)管理工作將會(huì)迎來更加美好的明天。
秘書的教務(wù)管理心得篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于__年__月__日進(jìn)入__單位,根據(jù)單位的需要,目前在辦公室從事秘書工作。到今天,一年的試用期已滿,根據(jù)我委的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為管委會(huì)正式員工。
作為一個(gè)只有過國企、民營企業(yè)工作經(jīng)歷的年青人,初到行政部門工作,曾經(jīng)對單位的為人處事、工作程序著實(shí)有些困惑,但是單位寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn),尤其是委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。
一年來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入單位,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予忠懇的指正。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為管委會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,展望美好的未來!
此致
敬禮
秘書的教務(wù)管理心得篇三
近年來,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,教育行業(yè)也開始逐漸引入了各種各樣的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)。其中,教務(wù)管理系統(tǒng)成為了學(xué)校教務(wù)管理的重要工具。作為一名教育工作者,我也有幸使用過教務(wù)管理系統(tǒng),并有了一些心得體會(huì)。
首先,教務(wù)管理系統(tǒng)讓教務(wù)工作變得高效便捷。以往,教務(wù)工作幾乎全靠人力來完成,如調(diào)課、選課等事務(wù)繁瑣且耗時(shí),容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而現(xiàn)在有了教務(wù)管理系統(tǒng),只需在電腦上輸入相關(guān)信息,就可以輕松完成各種教務(wù)工作,節(jié)省了大量的人力物力。而且,系統(tǒng)具有自動(dòng)化的處理能力,可以自動(dòng)對課程進(jìn)行排課、安排教師,并且可以實(shí)時(shí)監(jiān)控教學(xué)進(jìn)度,提醒教師和學(xué)生確認(rèn)各種時(shí)間節(jié)點(diǎn),方便管理和跟進(jìn)。
其次,教務(wù)管理系統(tǒng)提供了全面的數(shù)據(jù)分析與管理功能。教務(wù)工作需要大量的數(shù)據(jù)分析與管理,以便于根據(jù)數(shù)據(jù)做出合理的決策。教務(wù)管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)收集、整理和分析各類數(shù)據(jù),如學(xué)生選課情況、課程安排情況、教師授課情況等,生成相應(yīng)的報(bào)表,供校方管理人員使用。這樣一來,管理者可以依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策,調(diào)整教學(xué)方案,提高教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化資源配置。同時(shí),學(xué)生和家長也能通過系統(tǒng)查詢個(gè)人的學(xué)習(xí)成績、出勤記錄等,及時(shí)了解自己的學(xué)業(yè)情況。
再次,教務(wù)管理系統(tǒng)促進(jìn)了教學(xué)資源共享和溝通。在傳統(tǒng)的教務(wù)管理中,各個(gè)部門之間信息閉塞,各自為戰(zhàn),缺乏有效的溝通和協(xié)作。而教務(wù)管理系統(tǒng)通過統(tǒng)一的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了教務(wù)、教學(xué)、學(xué)生三者之間的信息交流和共享,打破了信息孤島,提高了信息的傳輸效率和質(zhì)量。例如,教師可以通過系統(tǒng)及時(shí)發(fā)布作業(yè)和考試通知,學(xué)生可以通過系統(tǒng)提交作業(yè)和查看成績,家長也可以通過系統(tǒng)了解孩子的學(xué)習(xí)情況。這樣一來,各方溝通交流更加便捷,方便了教學(xué)工作的開展。
最后,教務(wù)管理系統(tǒng)有助于提升學(xué)校形象和服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)代教育注重品牌形象和服務(wù)體驗(yàn),學(xué)校要提升自身的競爭能力,就需要不斷改進(jìn)管理模式和服務(wù)質(zhì)量。而教務(wù)管理系統(tǒng)的引入,體現(xiàn)了學(xué)校對教務(wù)工作的重視和對現(xiàn)代信息化教育的追求。系統(tǒng)的高效運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),必將為學(xué)校贏得口碑和社會(huì)認(rèn)可,提升學(xué)校的形象和影響力。同時(shí),教務(wù)管理系統(tǒng)也為學(xué)校提供了個(gè)性化的服務(wù)功能,比如課程推薦、選課指導(dǎo)等,讓學(xué)生和家長感受到學(xué)校的關(guān)懷和貼心服務(wù)。
綜上所述,教務(wù)管理系統(tǒng)的引入大大提高了教育管理的效率和質(zhì)量,對于學(xué)校和教育行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。作為教育工作者,我們應(yīng)積極適應(yīng)和使用教務(wù)管理系統(tǒng),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,讓系統(tǒng)更好地為我們的教學(xué)工作服務(wù)。同時(shí),學(xué)校和管理者也應(yīng)該加大對系統(tǒng)的投入和培訓(xùn)力度,確保系統(tǒng)能夠更好地發(fā)揮作用,讓教學(xué)工作更加高效、便捷和優(yōu)質(zhì)。
秘書的教務(wù)管理心得篇四
為了更有效地做好我校的教學(xué)常規(guī)管理工作,充分發(fā)揮教務(wù)處的教務(wù)管理、督導(dǎo)檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)、組織評(píng)價(jià)的工作職能,制定了以下的教務(wù)管理的工作計(jì)劃!
一、指導(dǎo)思想。
以縣教育局教研室初中組工作計(jì)劃要求為指針,以全面實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨,堅(jiān)持以“為了學(xué)生的一切發(fā)展”為辦學(xué)理念,著眼于學(xué)生和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)新課程改革。根據(jù)教務(wù)處“管理、服務(wù),指導(dǎo)、評(píng)價(jià)”的職能,以深化教改、備戰(zhàn)中考、優(yōu)化教學(xué)案、加強(qiáng)師資建設(shè)為工作重點(diǎn),以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以校本培訓(xùn)為抓手,以教研組、備課組建設(shè)為突破,把教務(wù)處建成校領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀中心,中考的指導(dǎo)中心,學(xué)科教學(xué)的管理中心,教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控中心,教師專業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)中心,全面提高我校的教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)。
1、深化“質(zhì)量是生命”的意識(shí),進(jìn)一步提高辦學(xué)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù),將學(xué)校辦成全縣一流初中。
2、根據(jù)學(xué)校教學(xué)發(fā)展的規(guī)劃,修訂和完善新課程理念下的教學(xué)工作管理制度、教學(xué)工作考核制度,建立適合我校特點(diǎn)的教學(xué)管理制度。重點(diǎn)抓好優(yōu)生的入圍率和提高學(xué)生整體水平。
3、逐步執(zhí)行課程計(jì)劃,完善課程設(shè)置的結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教學(xué)過程的監(jiān)督和管理,突出質(zhì)量意識(shí),聚焦課堂教學(xué),切實(shí)提高課堂效益,全面提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
4加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè),規(guī)范教研組、備課組的活動(dòng),尤其加大教師常規(guī)工作的督導(dǎo)和檢查力度,切實(shí)提高備課組集體教學(xué)研究工作,改進(jìn)課堂教學(xué)。
三、工作要點(diǎn)與主要措施。
(一)強(qiáng)化過程管理,提高教學(xué)效率。
加強(qiáng)和優(yōu)化教學(xué)管理,是深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量的保證,
要根據(jù)加強(qiáng)和優(yōu)化教改的要求,對教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行分析研究,做到精細(xì)化管理。
1、制訂好計(jì)劃。
各教研組應(yīng)根據(jù)學(xué)校及上級(jí)教育部門實(shí)施新課程方案的要求制訂好工作計(jì)劃,備課組也應(yīng)按本學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,制訂教學(xué)計(jì)劃,并嚴(yán)格按教研室規(guī)定的統(tǒng)一進(jìn)度教學(xué),教研組長和備課組長對此要定期進(jìn)行檢查,以保證計(jì)劃的順利實(shí)施,教務(wù)處也將定期或不定期檢查各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度及執(zhí)行情況。
2、嚴(yán)格教學(xué)秩序。
教師必須嚴(yán)格按課表上課,不遲到、不早退,堅(jiān)決杜絕曠課現(xiàn)象。教師調(diào)課要經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)。有早自習(xí)和輔導(dǎo)課的相關(guān)教師應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗到位,完成本職工作。參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進(jìn)修的教師應(yīng)提前一周憑通知將進(jìn)修時(shí)間報(bào)至教務(wù)處,以便協(xié)調(diào)好課程,確保學(xué)校教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。
3、做好教學(xué)五認(rèn)真。
(1)、備課要充分,部分老師要在集體備課的基礎(chǔ)上,形成自己的個(gè)性教案,制作的教學(xué)案目標(biāo)要明確,質(zhì)量要高,要求做到三結(jié)合,即課程標(biāo)準(zhǔn)、教材內(nèi)容與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合,基本知識(shí)、基本技能與綜合運(yùn)用相結(jié)合,德育滲透、知識(shí)體系與心理素質(zhì)相結(jié)合。本學(xué)期期末教務(wù)處將對老師的教案進(jìn)行評(píng)比,把優(yōu)秀教案推薦給教研室評(píng)比.
(2)、上課要精細(xì),方法要靈活,要求做到三不,即不上無準(zhǔn)備之課,不上目標(biāo)不明確之課,不上一講到底之課。要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使師生互動(dòng)得當(dāng),信息反饋及時(shí)。訓(xùn)練及時(shí),容量恰當(dāng)。要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,作業(yè)分層要求,抓好重點(diǎn)錯(cuò)題的滾動(dòng)練習(xí),嚴(yán)格控制作業(yè)量,防止搞題海戰(zhàn)術(shù)。
(3)、作業(yè)布置與批改要落實(shí)到位。教學(xué)案上的題目設(shè)計(jì)要精當(dāng),有層次,批改要到位,并督促學(xué)生整理好錯(cuò)題集。教務(wù)處定期組織人員對其落實(shí)情況進(jìn)行檢查。積極開展第二課堂,認(rèn)真組織興趣小組、優(yōu)生及待轉(zhuǎn)化生輔導(dǎo)。經(jīng)常舉辦學(xué)生感興趣的課外活動(dòng),活躍校園氛圍,展示學(xué)生個(gè)性。各項(xiàng)活動(dòng)要有主題,有計(jì)劃,有記錄,有檢查,注重實(shí)效。
(4)、輔導(dǎo)要及時(shí),針對性要強(qiáng)。特別重視個(gè)別輔導(dǎo),充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生、為了每一個(gè)學(xué)生的宗旨,要為基礎(chǔ)較差的學(xué)生提供發(fā)展的機(jī)會(huì),為優(yōu)秀學(xué)生提供更廣闊的上升空間。
(5)、認(rèn)真落實(shí)考試分析工作。各備課組要定時(shí)間、定地點(diǎn)、定考試內(nèi)容。要建立記分冊、。每次考試后,教師要認(rèn)真做好質(zhì)量分析,分析要細(xì)致到每一題和每一個(gè)學(xué)生,具體到每一個(gè)學(xué)生的知識(shí)缺陷、能力差異,教務(wù)處將定期檢查各備課組落實(shí)該方案的情況。對落實(shí)情況好的備課組提出表揚(yáng),對工作不力者及時(shí)提出批評(píng),限期糾正。4、掌握第一手資料,減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)。教務(wù)處將定期召開學(xué)生座談會(huì)及教師座談會(huì),及時(shí)了解各年級(jí)的教學(xué)情況,有的放矢地調(diào)整相應(yīng)措施,提高教學(xué)質(zhì)量。切實(shí)減輕學(xué)生過多的課業(yè)負(fù)擔(dān),對學(xué)科輔導(dǎo)資料進(jìn)行總體控制,反對“加班加點(diǎn)”、“課內(nèi)損失課外補(bǔ)”、“題海戰(zhàn)術(shù)”等違反教學(xué)規(guī)律的做法,切實(shí)運(yùn)用好教學(xué)案,講究課堂教學(xué)的“藝術(shù)”,提高45分鐘的效益。
(二)強(qiáng)化青年教師培養(yǎng),加快教師隊(duì)伍建設(shè)。
青年教師的迅速成長,是增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展后勁的關(guān)鍵。本學(xué)期教務(wù)處將繼續(xù)落實(shí)加速青年教師成長的“青藍(lán)工程”,并立足崗位練兵,培育后勁,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,具體做好以下幾個(gè)方面的工作:
(1)、開展青年教師課堂達(dá)標(biāo)活動(dòng),各備課組、教研組每周由一位青年教師上公開課,每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學(xué)情、指導(dǎo)備課,上課結(jié)束后再進(jìn)行集體評(píng)議。同時(shí),行政聽課的密度要加大,反饋信息要及時(shí)。
(2)、繼續(xù)完善教學(xué)聯(lián)盟活動(dòng),共同探討,形成一個(gè)良好的課堂教學(xué)研究氛圍。
(3)、開展校優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),積極鼓勵(lì)青年教師申報(bào)市、縣教學(xué)能手。積極參加星級(jí)教師評(píng)選。
(4)、抓好師德師風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決杜絕歧視差生、體罰差生、熱衷于搞有償家教等有損教師形象的現(xiàn)象,倡導(dǎo)廉潔從教、文明施教、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)的風(fēng)氣。
(三)充分發(fā)揮備課組作用,加強(qiáng)備課組建設(shè)。
1、備課組長應(yīng)積極指導(dǎo)本組教師開展各項(xiàng)正常的教研活動(dòng),教研活動(dòng)要做到定計(jì)劃、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。要詳細(xì)研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì),定作業(yè)設(shè)計(jì)。教師要加深對教材的理解,確定教學(xué)目標(biāo)時(shí)要將三個(gè)“維度”整合起來考慮,中心目標(biāo)和輔助目標(biāo)相結(jié)合,依據(jù)目標(biāo)確定教學(xué)內(nèi)容,選擇教學(xué)方法和手段,合理安排有效的教學(xué)形式。要有活動(dòng)記錄。要加強(qiáng)對集體備課工作的管理和指導(dǎo),確保教學(xué)案真正成為集體智慧的結(jié)晶。上公開課的教師應(yīng)提前一周將內(nèi)容告知備課組全體人員,共同探討教學(xué)路徑,課后再一起討論教學(xué)得失,從而切實(shí)提高教研實(shí)效性。
2、要提高教研活動(dòng)在教研組工作中的'份量,各教研組要多進(jìn)行教育理論的學(xué)習(xí)和研究,多分析教材,多進(jìn)行專題討論,鼓勵(lì)教師特別是中青年教師多開設(shè)公開課、示范課,努力提高教研活動(dòng)的質(zhì)量與成效。扎扎實(shí)實(shí)開展課題研究并做好記錄。
3、加強(qiáng)聽課評(píng)議制度,努力提升自身的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成“復(fù)合型”教師。聽課要做好記錄,評(píng)議課要有的放矢。提高自己的評(píng)課能力。
(四)抓好畢業(yè)班工作,確保今年中考再創(chuàng)輝煌。
對畢業(yè)班的教學(xué)管理,重點(diǎn)要放在學(xué)生的學(xué)習(xí)補(bǔ)漏和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)上,為學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。要高度重視初三年級(jí)的教學(xué)質(zhì)量,明確目標(biāo)責(zé)任,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。探索班級(jí)管理及不同學(xué)科復(fù)習(xí)課的最優(yōu)模式,不斷提高復(fù)習(xí)效率。要點(diǎn)如下:
1、加強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、班主任、任課教師之間的溝通與聯(lián)絡(luò),及時(shí)反映工作中存在的問題,及時(shí)解決一線的困難,使初三年級(jí)的工作得以順利進(jìn)行。
2、認(rèn)真組織學(xué)生參加縣局舉行的初三的各類考試,檢測后,要及時(shí)摸清畢業(yè)班學(xué)生的實(shí)際情況,建立學(xué)生成績檔案,并做好跟蹤調(diào)查,既要抓優(yōu)生的培養(yǎng)同時(shí)也要嚴(yán)格控制低分率。
3、畢業(yè)班的任課教師要根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)和學(xué)生的具體情況,講授內(nèi)容一定要有科學(xué)性、針對性、系統(tǒng)性。教務(wù)處將組織相關(guān)人員深入課堂了解教師的教學(xué)情況,及時(shí)反饋意見。
4、中考工作是學(xué)校工作的重中之重,中考質(zhì)量是學(xué)校的生命線和生存線,要切實(shí)抓好初三學(xué)生的迎考工作。根據(jù)中考新情況制定新的中考計(jì)劃。要特別關(guān)注學(xué)科的考試信息,如難度是否降低,新課程方面創(chuàng)造性思維和的題目比例是否會(huì)增大。調(diào)整好教學(xué)工作。努力做好中考體育測試,實(shí)驗(yàn)考查等工作。去年22a,成績比較突出,本學(xué)期一定要眾志成城、奮力拼搏,為今年中考再創(chuàng)輝煌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)交流合作。
1、做好資料準(zhǔn)備及與實(shí)驗(yàn)中學(xué)的信息交流工作,及時(shí)收集、整理、分析、研究中考的各類資料,以及試題的命題形式、難易程度、命題方向等方面的探討和研究工作,為一線服務(wù),總結(jié)前幾屆中考的經(jīng)驗(yàn),提高初三教育教學(xué)效率,確保中考的正常發(fā)揮。
2、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校教務(wù)處之間的校際交流,取長補(bǔ)短,努力提高教學(xué)管理檔次。
3、為教師成才提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),以校本培訓(xùn)為主,采用走出去請進(jìn)來的方法,提高教師業(yè)務(wù)理論素質(zhì)。
4.繼續(xù)完善學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,為全體師生創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)氛圍。
秘書的教務(wù)管理心得篇五
本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下:
首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,撰寫工作報(bào)告還是編輯信息,皆需通過文字的形式表達(dá)出來,沒有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來說是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分,時(shí)刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒,考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。
再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長談,因循守舊,不僅工作沒有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績。
還有,加強(qiáng)交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會(huì)在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請教,用心聽取多方面意見與建議,爭取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書,縱然他如何有才,能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。
秘書的教務(wù)管理心得篇六
第一段:引言(100字)。
教務(wù)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代高等教育機(jī)構(gòu)不可或缺的管理工具,它通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,提高了學(xué)校教務(wù)管理的效率和科學(xué)性。在使用教務(wù)管理系統(tǒng)的過程中,我體會(huì)到了許多優(yōu)點(diǎn)和便利之處,同時(shí)也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。本文將就我的使用體驗(yàn),談一談個(gè)人對教務(wù)管理系統(tǒng)的心得體會(huì)。
第二段:優(yōu)點(diǎn)及好處(250字)。
教務(wù)管理系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)之一是提高了學(xué)校整體管理水平。通過系統(tǒng)統(tǒng)一管理課程信息、成績信息、學(xué)生信息等,有效避免了信息的重復(fù)錄入和存儲(chǔ),減輕了教務(wù)部門的工作負(fù)擔(dān)。同時(shí),學(xué)生、教師和教務(wù)人員可以通過教務(wù)管理系統(tǒng)隨時(shí)查詢和分享必要的信息,增強(qiáng)了信息的透明度和共享性,提高了工作效率。另外,教務(wù)管理系統(tǒng)還可以幫助學(xué)校更好地進(jìn)行開課計(jì)劃和教學(xué)資源的安排,使得學(xué)校的教學(xué)工作更加科學(xué)和規(guī)范。
第三段:挑戰(zhàn)與問題(250字)。
然而,教務(wù)管理系統(tǒng)在實(shí)際使用中也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先是系統(tǒng)的安全性問題。教務(wù)管理系統(tǒng)所涉及的信息非常重要,一旦遭受黑客攻擊或數(shù)據(jù)泄露,將對學(xué)校和用戶造成嚴(yán)重的損失。因此,提升系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性是一個(gè)亟待解決的問題。其次,教務(wù)管理系統(tǒng)的界面和操作方式有時(shí)過于復(fù)雜和繁瑣,需要用戶掌握一定的IT技能和操作經(jīng)驗(yàn)才能熟練使用。這對一些年長的教職員工來說可能是一個(gè)難題。應(yīng)該加強(qiáng)對教師和工作人員的培訓(xùn),提高他們的系統(tǒng)應(yīng)用能力。此外,一些學(xué)生和教師反映,系統(tǒng)中的某些功能和操作并不夠靈活和實(shí)用,需要改進(jìn)和完善。因此,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者需要與用戶進(jìn)行更多的交流和溝通,了解用戶的需求和建議。
第四段:個(gè)人體會(huì)(350字)。
在我個(gè)人使用教務(wù)管理系統(tǒng)的過程中,我也收獲了一些體會(huì)和心得。首先,教務(wù)管理系統(tǒng)讓我深刻理解了信息化帶來的便利和效率。從前,我需要手動(dòng)錄入和整理學(xué)生的選課、成績等信息,耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。而現(xiàn)在,只需在系統(tǒng)中輸入信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算和分析,大大提高了工作效率。其次,教務(wù)管理系統(tǒng)讓我更好地與學(xué)生和教師進(jìn)行互動(dòng)。我可以通過系統(tǒng)進(jìn)行在線交流和咨詢,及時(shí)解決他們遇到的問題和困惑。而且,系統(tǒng)提供的信息查詢功能也方便了我對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的及時(shí)了解,有助于我進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)和幫助。最后,教務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的共享和協(xié)同。系統(tǒng)中可以上傳和下載課件、教案、試題等教學(xué)資源,教師們可以互相借鑒和學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。
第五段:總結(jié)(150字)。
教務(wù)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代高等教育中不可或缺的工具,它帶來了許多優(yōu)勢和便利。然而,它也要面對一些挑戰(zhàn)和問題,如安全性、界面和操作的難度等。通過合理的設(shè)計(jì)與用戶的反饋,這些問題是可以逐步解決和改進(jìn)的??偟膩碚f,教務(wù)管理系統(tǒng)對于提高學(xué)校的管理水平、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)能力起到了積極作用。相信隨著技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用的成熟,教務(wù)管理系統(tǒng)會(huì)更好地滿足教師和學(xué)生的需求,為高等教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
秘書的教務(wù)管理心得篇七
教務(wù)管理是學(xué)校教育中的重要組成部分,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。多年來,我在教務(wù)管理方面積累了一些心得體會(huì),接下來將從目標(biāo)明確、合理評(píng)價(jià)、個(gè)性化教學(xué)、信息化管理和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面,分享我的教務(wù)管理心得。
首先,目標(biāo)明確是教務(wù)管理的首要任務(wù)。在組織教學(xué)工作時(shí),明確教育目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)非常重要。教育目標(biāo)是指學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行全面素質(zhì)培養(yǎng)的總體要求,而教學(xué)目標(biāo)是指具體的知識(shí)和技能要求。教務(wù)管理者應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的教育目標(biāo),制定合適的教學(xué)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為具體的教育實(shí)踐,以提高教育教學(xué)的效果。
其次,合理評(píng)價(jià)是促進(jìn)教育教學(xué)發(fā)展的重要保障。在學(xué)生學(xué)習(xí)中,教務(wù)管理者應(yīng)該設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)方式,既要注重對學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的考查,又要注重對學(xué)生綜合能力的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該及時(shí)反饋給學(xué)生和家長,以便于學(xué)生及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法和提高學(xué)習(xí)動(dòng)力。同時(shí),教務(wù)管理者還應(yīng)該對教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,使教育教學(xué)能夠不斷地向更好的方向發(fā)展。
第三,個(gè)性化教學(xué)是教務(wù)管理的重要內(nèi)容。每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)程度都不同,教務(wù)管理者應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求,進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì)??梢酝ㄟ^小組教學(xué)、分層教學(xué)等方式,滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)習(xí)效果。此外,教務(wù)管理者還應(yīng)該與班級(jí)、學(xué)科教師密切合作,共同研究教學(xué)方案,為學(xué)生提供更好的教育教學(xué)服務(wù)。
第四,信息化管理是教務(wù)管理的重要發(fā)展方向。隨著科技的進(jìn)步,信息技術(shù)在教育教學(xué)中起著越來越重要的作用。教務(wù)管理者應(yīng)該積極引進(jìn)和應(yīng)用信息技術(shù),建立科學(xué)的教務(wù)管理系統(tǒng),對學(xué)生、教師和家長進(jìn)行信息化服務(wù)。通過信息化管理,可以更好地統(tǒng)計(jì)和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)了解學(xué)生的需求,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高教育教學(xué)的效果。
最后,持續(xù)改進(jìn)是教務(wù)管理的核心。教育教學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的過程,教務(wù)管理者應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注教育教學(xué)的新理念、新方法和新成果,不斷探索和創(chuàng)新教育教學(xué)工作。在工作中,教務(wù)管理者還應(yīng)該做好教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享,為教育教學(xué)改革提供有益的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。只有持續(xù)改進(jìn),才能真正提高教育教學(xué)的質(zhì)量和水平。
總而言之,教務(wù)管理不僅僅是一項(xiàng)繁瑣的工作,更是一項(xiàng)需要智慧和創(chuàng)新的工作。通過目標(biāo)明確、合理評(píng)價(jià)、個(gè)性化教學(xué)、信息化管理和持續(xù)改進(jìn),我相信教務(wù)管理者能夠把教育教學(xué)工作做得更好,從而為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)服務(wù)。
秘書的教務(wù)管理心得篇八
國際秘書節(jié)是每年四月的最后一個(gè)完整的星期的周三。20xx年,亞商在線首次將“秘書節(jié)”引進(jìn)中國。
定義:秘書是在授權(quán)范圍內(nèi),輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施綜合管理和處理日常事務(wù)的專業(yè)人員。
第二節(jié)秘書的素養(yǎng)。
三、秘書的職業(yè)道德----“忠誠保密”我國秘書職業(yè)道德的基本傳統(tǒng)以“忠、信、義”為靈魂,中國傳統(tǒng)的秘書在具體職業(yè)行為中就常常表現(xiàn)為甘為幕后,甘當(dāng)無名英雄,把輔佐對象的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè)?!熬瞎M瘁,死而后已”,成為他們職業(yè)生涯的真實(shí)寫照?,F(xiàn)代秘書職業(yè)道德的基本內(nèi)容:
1.忠于職守,愛崗敬業(yè)。
2.恪守信用,嚴(yán)守機(jī)密職業(yè)秘書保守秘密既是一個(gè)職業(yè)倫理和職業(yè)道德范疇的問題,同時(shí)也是一個(gè)遵紀(jì)守法的問題。
3.遵紀(jì)守法,廉潔奉公。
五、秘書的智商iq和情商eq。
秘書的智商秘書的情商,情商是指人在情緒、情感、意志、受挫力等方面的心理品質(zhì)。(一)自我意識(shí)(二)自我激勵(lì)(三)情緒控制(四)人際交往(五)對挫折的承受力iq決定錄用eq決定提升。
秘書的教務(wù)管理心得篇九
教務(wù)管理是學(xué)校管理的重要組成部分,它涉及到教師、學(xué)生和教學(xué)資源的有機(jī)運(yùn)行,對學(xué)校發(fā)展至關(guān)重要。本文將從教務(wù)管理的目標(biāo)、方法、挑戰(zhàn)和改進(jìn)四個(gè)方面,總結(jié)我對學(xué)校教務(wù)管理的心得體會(huì)。
首先,教務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作的規(guī)范化、合理化和高效化。學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的核心環(huán)節(jié),教務(wù)管理的目標(biāo)就是確保教學(xué)活動(dòng)按照既定的目標(biāo)和要求進(jìn)行,達(dá)到最佳效果。因此,在教務(wù)管理中,我始終把學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和教師的教育能力作為核心考量,以學(xué)生的全面發(fā)展和教師的職業(yè)成長為重要目標(biāo),不斷推進(jìn)教學(xué)工作的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
其次,教務(wù)管理的方法應(yīng)具有科學(xué)性、靈活性和前瞻性。為了達(dá)到教務(wù)管理的目標(biāo),我積極運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和管理工具,采用全面系統(tǒng)的方法,進(jìn)行教學(xué)信息化和數(shù)據(jù)化管理。通過建立并完善教務(wù)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對教學(xué)過程、教學(xué)資源和教學(xué)效果的全面監(jiān)控和分析,從而使教務(wù)管理更加科學(xué)、高效。同時(shí),靈活地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和資源配置,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和特長,推行個(gè)性化教學(xué),提高教學(xué)的適應(yīng)性和針對性。此外,還要積極借鑒國內(nèi)外先進(jìn)教育理念和方法,引進(jìn)現(xiàn)代教育思想和理論,及時(shí)調(diào)整教學(xué)模式和方法,使教學(xué)更加前瞻,符合時(shí)代要求。
然而,教務(wù)管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,教務(wù)管理需要充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性,但現(xiàn)實(shí)中存在部分教師對教務(wù)管理缺乏積極性的問題,甚至有些教師對教務(wù)管理抱有排斥態(tài)度。這就需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師進(jìn)行心理疏導(dǎo)和激勵(lì),重視師德教育,提高教師的素質(zhì)和能力。其次,教務(wù)管理需要教育工作者具備較高的管理能力和專業(yè)知識(shí),但目前有些學(xué)校教師的管理意識(shí)和管理能力較弱,這需要學(xué)校加強(qiáng)對教師的培訓(xùn)和發(fā)展,提高他們的管理水平。最后,教務(wù)管理還需要充分利用科技手段,但目前有些學(xué)校的教務(wù)管理信息化程度低,缺乏有效的技術(shù)支持和軟硬件設(shè)備,需要加大對教育信息化的投入和支持。
為了進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)校的教務(wù)管理,我提出以下建議。首先,要充分發(fā)揮教師的主體責(zé)任,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。學(xué)校要加強(qiáng)對教師的引導(dǎo)和培訓(xùn),加強(qiáng)師德教育,提高教師的管理水平和教育素質(zhì),使教師成為教務(wù)管理的積極參與者和推動(dòng)者。其次,要加大對教育信息化的投入和支持,建立完善的教務(wù)管理信息系統(tǒng),提供有效的技術(shù)支持和軟硬件設(shè)備,使教務(wù)管理能夠順利進(jìn)行。此外,學(xué)校還應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法,加強(qiáng)教學(xué)模式和方法的創(chuàng)新,推動(dòng)教學(xué)工作的不斷進(jìn)步。最后,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與家長的溝通與合作,形成學(xué)校、學(xué)生和家庭共同參與的良好局面,促進(jìn)學(xué)校教務(wù)管理的順利進(jìn)行。
綜上所述,學(xué)校教務(wù)管理是一項(xiàng)重要的工作,它關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和發(fā)展水平。學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)有效地設(shè)計(jì)和完善教務(wù)管理的目標(biāo)和方法,充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性,充分利用科技手段,努力解決教務(wù)管理中的各種挑戰(zhàn)。只有如此,學(xué)校的教學(xué)工作才能取得更好的效果,為學(xué)生的全面發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
秘書的教務(wù)管理心得篇十
心得體會(huì)。
呢?下面是本站小編為你整理的秘書工作心得,希望對你有用!
我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項(xiàng)工作的時(shí)間并不長,但卻對這份較為特殊的工作有著深刻的體會(huì)。秘書貼近領(lǐng)導(dǎo),處于從屬地位,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁、紐帶。我認(rèn)為要做好這份工作,要具備以下幾方面的素質(zhì)。
(一)做一個(gè)純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個(gè)純樸正直的人。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此,秘書謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,就會(huì)不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是信任,也是考驗(yàn)。因此,要經(jīng)得住考驗(yàn),要在“純”、“正”兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。
(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對接”的工作語言。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的助手,因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問題,這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負(fù)起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點(diǎn)在哪里,秘書要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
(三)秘書既要謹(jǐn)慎,又要開放。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,敢于表達(dá)自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,最重要的要坦誠相待,要做一個(gè)坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領(lǐng)導(dǎo)著想,何為之有?工作中難免出錯(cuò),也有不順心的時(shí)刻,只要心底坦然承認(rèn)錯(cuò)誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會(huì)遲鈍,不能進(jìn)入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然。
(四)不要“貪污”信息。秘書是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道,必須保持這個(gè)信息渠道的暢通無阻,最重要的是不“貪污”信息。秘書不應(yīng)是信息的受體,而是載體,不能獨(dú)占信息。領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,需要領(lǐng)導(dǎo)來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責(zé)就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。
(五)“剛”、“柔”相濟(jì),當(dāng)好參謀?!皠偂?,即原則上堅(jiān)定,性格上堅(jiān)毅,意志上堅(jiān)強(qiáng),行動(dòng)上果敢,待人處事剛直明快。“柔”則表現(xiàn)為方法的靈活,態(tài)度的謙慎,作風(fēng)的民主,關(guān)系的和諧,待人處事穩(wěn)健沉著。運(yùn)用之妙,唯在其“度”。對于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來說,增“剛”還是加“柔”,“度量”要求不盡一致。但既然是秘書,就不管你個(gè)性如何,都必須把個(gè)性溶于秘書角色之中,而不能讓秘書角色服從于你的個(gè)性。因此,準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則,是對秘書人員的共性要求。那么,怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,“剛”與“柔”,存在于心,用乎于妙,屬于心理品質(zhì),關(guān)乎思想修養(yǎng),不是一般的機(jī)械操作所能掌握的,而是一門微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,更需要廣博的知識(shí)、敏銳的思維、強(qiáng)干的能力和洞明世事的經(jīng)驗(yàn)。這就要求我們努力地躬身于實(shí)踐,接受實(shí)踐的磨練,在實(shí)踐中留心世事積累經(jīng)驗(yàn),把握好工作環(huán)境與對象,因時(shí)因地因人因事作好心理調(diào)適,做到用剛使柔恰到好處,保證行為方式的高度有效,實(shí)現(xiàn)最佳工作效益。
要寬厚于人,虛己受人;要有有容乃大、無欲則剛以及寧可人負(fù)我、不可我負(fù)人的氣度;要有敢作自我批評(píng)的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。與此同時(shí),要靈活善變。直率和坦白是種美德,但過于簡單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果。故古人云:“人太直,則無智。”身為秘書,必須刻意追求角色化的工作策略藝術(shù),要善于用“智”,講究“智取”。尤其是在特定情況下,向領(lǐng)導(dǎo)提意見建議,或處理敏感、復(fù)雜、棘手的問題時(shí),要以大局為重,審時(shí)度勢,隨機(jī)應(yīng)變,當(dāng)直則直,當(dāng)曲則曲,樂于委曲求全,善于以曲求直,取迂回變通之術(shù),留有回旋的余地,體現(xiàn)出韌性、耐性、機(jī)智、多謀。俗話說,轉(zhuǎn)個(gè)彎繞過山。事實(shí)上,許多情況下濟(jì)之以“曲”比挺之以“直”更能解決實(shí)際問題。
至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘書工作固然要講高度服從,即服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作需要,但也不能一味地順從、溫馴、退讓。而必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)服務(wù),敢于參謀,但也要實(shí)事求是,以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì)。再者,靈活多變不能失度,否則會(huì)有圓滑之嫌。上下貫通,左右逢源,必須以原則為前提;多謀要出自公心,善變更利于事業(yè);主動(dòng)不能越權(quán),靈活不能越軌。要做到:原則問題上,是非分明立場堅(jiān)定,而不模棱兩可見風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,正派為本待人以誠,而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上,責(zé)有所歸勇挑重?fù)?dān),而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,大小不誤精明干練,而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。另外,秘書人員不能因?yàn)樽约菏菑氖路?wù)工作的,又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,甚至惶惶恐恐低聲下氣,而必須滿懷信心積極工作,從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力。
輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是秘書工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,也是秘書人員的重要職責(zé)。為了實(shí)現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮好參謀作用,秘書必須具備以下六種意識(shí):。
一、參與息識(shí).
要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā),全身心地參與決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,不僅要積極參與而且要善于參與,這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。
二.主動(dòng)意識(shí)。
秘書工作從總體上說是被動(dòng)的,工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制,程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,是對情況的調(diào)查、了解和對問題的觀察、認(rèn)識(shí),對形勢的分析與綜合。因此,秘書人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識(shí),主動(dòng)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注組織、關(guān)注工作,主動(dòng)分析情況及其變化,主動(dòng)探索規(guī)律,主動(dòng)構(gòu)想對策,主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,主動(dòng)選擇參謀方式、方法及時(shí)機(jī)與分寸。秘書人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識(shí),而主動(dòng)意識(shí)又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè),雇傭思想嚴(yán)重,那么他就不會(huì)主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問題。那些目光短淺的人、用心不專的人、見異思遷的人是不會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參謀的。同時(shí)也必須看到,主動(dòng)參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,因主動(dòng)工作而招來麻煩的事屢見不鮮,不做不錯(cuò)、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動(dòng)參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感,具備主動(dòng)參謀的意識(shí)。也就是說,只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作,才能實(shí)現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮參謀作用。
三.全局意識(shí).
工作的需要而延展的,而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的,因此秘書參謀也必須具有全局意識(shí)。在參與決策的過程中,秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會(huì)聯(lián)系起來,把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來,把現(xiàn)實(shí)與歷史、與未來趨勢結(jié)合起來,進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見,才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律,才是正確的、有益的。秘書參謀意識(shí)的核心是全局意識(shí)。因?yàn)橹挥芯邆淞巳忠庾R(shí)才能抓住事物的本質(zhì),才能避免認(rèn)識(shí)的片面性和狹隘性,這對決策來說是十分重要的。全局意識(shí)既是認(rèn)識(shí)的方法論問題也是世界觀問題口全局意識(shí)的有無與強(qiáng)弱,反映著秘書思想水平的高低。
四.超前意識(shí)。
一般來說,決策都是對未來工作的安排,未經(jīng)過對未來情況的預(yù)測而做出的工作安排、計(jì)劃,其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證。因此,秘書為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作,如果不體現(xiàn)超前意識(shí)是沒有任何意義的。強(qiáng)調(diào)秘書參謀的超前意識(shí),并不是要求他們放棄眼前的日常工作,脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非,超前意識(shí)并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣。這種超前意識(shí)是立足于現(xiàn)實(shí)的超前,又是超越現(xiàn)實(shí)的思維。秘書人員有了超前意識(shí),可以超越時(shí)空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展,做現(xiàn)在的工作,考慮將來的大事。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí),才會(huì)胸有成竹、從容不迫。
五.謀略意識(shí)。
謀略意識(shí)是對秘書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會(huì)發(fā)展離不開競爭,而競爭是能力與智慧的競爭。一個(gè)組織,在其。
方案中有謀略的設(shè)計(jì),在其實(shí)施的過程中有謀略的運(yùn)用。這些謀略的籌劃和運(yùn)用,主體是領(lǐng)導(dǎo),但不可能離開秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實(shí)現(xiàn)參謀職能,在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識(shí)。面對任何工作,都要運(yùn)用謀略,這要成為秘書人員的習(xí)慣。有計(jì)策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì),具備策略的謀劃才能稱為參謀。任何人的謀略意識(shí)都不是先天具有或自然形成的,都必須經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉才能具備,秘書人員當(dāng)然也不例外。一方面,秘書人員要通過努力學(xué)習(xí),掌握設(shè)計(jì)和運(yùn)用謀略所必需的各種知識(shí),打好扎實(shí)寬厚的理論功底;另一方面,要勤于實(shí)踐、勇于實(shí)踐,把握設(shè)計(jì)運(yùn)用謀略的技能技巧,并把它運(yùn)用于參謀過程中。
六.創(chuàng)新意識(shí).
世界是常新的。對不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾,由于時(shí)間、地點(diǎn)等條件的不同,也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識(shí),不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策,其參與意見的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,如果墨守成規(guī)、因循守舊,所提建議都是老生常談,對領(lǐng)導(dǎo)又有何用?毋庸置疑,傳統(tǒng)的辦法和過去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的,但決不能照搬照抄、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗(yàn)是無可厚非的,但這決不能成為參謀意見的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見應(yīng)該是在充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況、新特點(diǎn)的新結(jié)論。
所以,從一定意義上說,秘書要具備創(chuàng)新意識(shí),首先就要改造自己的思維方法,提高思維水平,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)秘書的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。
仁者見仁,智者見智,眾說紛紜,本人對此實(shí)在也沒有什么高見,只是不惴淺陋,在閑暇之余就如何做好秘書工作談幾點(diǎn)心得。
一、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要有所作為,就必須找準(zhǔn)位置,拓寬思路,充分發(fā)揮職能作用。
(一)超前規(guī)劃,被動(dòng)中求主動(dòng)。
秘書工作的從屬性決定了它的被動(dòng)性,但被動(dòng)性不等于被動(dòng)應(yīng)付,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書,一方面要努力樹立參謀助手意識(shí),想領(lǐng)導(dǎo)這之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,另外,要自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問題,找準(zhǔn)上級(jí)精神與本鎮(zhèn)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),換位超前思考,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平,政策水平和工作能力,使參謀服務(wù)更加準(zhǔn)確。
(二)正確定位,工作到位不越位。
秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),如果找不準(zhǔn)自己的角色定位,就會(huì)導(dǎo)致失職或越位,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的工作意義和價(jià)值,找準(zhǔn)自己的角色,每項(xiàng)工作每件事情都要高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量,高效率完成。同時(shí),秘書工作的性質(zhì)是服務(wù),不是決策,要力求找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的對接點(diǎn),找準(zhǔn)參謀與盡職盡責(zé)的融合點(diǎn),把握適度原則,力爭使工作到位不越位。
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)同心成合力。
綜合協(xié)調(diào)職能是秘書工作的重要內(nèi)容,要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),以提高協(xié)調(diào)的實(shí)效。要及時(shí)化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
(四)勤奮敬業(yè),做到無私奉獻(xiàn)。
讓而不爭,勤而不怨,盡心政務(wù)是秘書的本份,秘書熬夜守更,傷神累心是家常便飯,平時(shí)應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,早來一點(diǎn),晚走一步,多干一點(diǎn),干好一點(diǎn),工作不推三擋四,拈輕怕重,但凡定下來的事就要立說立行,說到做到,不能虎頭蛇尾,半途而廢,特別是接人待物,辦文辦會(huì),處理公務(wù)。要精益求精,慎重周詳,抓綱舉目,不出紕漏,要牢固樹立愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)精神,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),全身心投入到工作中去。
二、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書也要不斷提高自身素質(zhì)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,講究政治。
合格的,判斷一個(gè)秘書是否合格,主要看其政治表現(xiàn),一個(gè)秘書要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能見風(fēng)使舵,左右搖擺,隨隨便便發(fā)表議論,做秘書要打牢基礎(chǔ),端正根本,“本立而道生?!币ㄟ^黨性鍛煉,來加強(qiáng)自身修養(yǎng),堅(jiān)定政治信念,牢固樹立起正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,在關(guān)鍵時(shí)刻能審時(shí)度勢,看清方向,把握住自己,這是做秘書必備的首要素質(zhì)。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高文字水平。
秘書一般不要求有倚馬萬言的才氣,但應(yīng)該有相當(dāng)扎實(shí)和文字功底。秘書最忌諱不學(xué)無術(shù),有才能才有可能。在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠,必須抓緊時(shí)間,刻苦鉆研,蓄勢待發(fā)。學(xué)習(xí)要珍分惜秒,知難而進(jìn),廣泛涉獵,博覽群書。最好多聯(lián)系思想和工作實(shí)際,學(xué)以致用。
(三)具有開拓創(chuàng)新精神,能創(chuàng)造性的開展工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作并不是一成不變的,隨著依法治國方略的逐步實(shí)施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將面臨許多新情況,新問題,秘書必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作。
(四)學(xué)會(huì)調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有益的思路和借鑒。
為政之道務(wù)于多聞,做秘書應(yīng)具備較強(qiáng)的調(diào)研能力,這是做好秘書室的基本功,群眾是真正的英雄,是歷史的創(chuàng)造者。只有深入基層,向群眾學(xué)習(xí),才能察實(shí)情,求真知,出良策,把握全局。調(diào)研結(jié)束后對所掌握的材料應(yīng)進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工。
調(diào)研報(bào)告。
的起草要挈領(lǐng)振裘,言之有物,文當(dāng)其時(shí),要及時(shí)準(zhǔn)備理出新鮮經(jīng)驗(yàn)或解決問題的建議,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。
三、新形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書要抓好服務(wù)工作,樹立小事不小,大事更大的觀點(diǎn)。
我們要樹立辦公室的工作無小事,小事不小,大事更大的觀點(diǎn),真心做到為群眾服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為基層服務(wù),而要樹立起這個(gè)觀點(diǎn),做好黨政辦公室的工作,就要從五句。
三字經(jīng)。
著手。
(一)要“想得到”
黨政辦公室工作無小事,是對辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言,當(dāng)我們面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事,是明智的,但是對于一些小事也不能不顧及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遺漏,對辦公室工作講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就會(huì)影響全局,貽誤工作,就是大事。
(二)要“做得細(xì)”
時(shí)期,面對每一件大小事情,都要時(shí)時(shí)刻刻,事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。
(三)要“抓得實(shí)”
每一句話,每一個(gè)電話,每一件小事都要據(jù)實(shí)情,講實(shí)話,創(chuàng)實(shí)效,不能夠圖虛名,舍小而求大,要樹立實(shí)事求是干工作的念頭,實(shí)事求是反映大小情況,包括聽取基層意見,聽取群眾看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等,都要全面真實(shí),無論工作的大還是小,要一步一個(gè)腳印,不能做表面文章。
(四)要“抓得準(zhǔn)”
辦公室工作千頭萬緒,要避免東一榔頭,西一棒子,頭腦里必須有一張清晰規(guī)則的運(yùn)行圖,即便是小事情,對哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,哪個(gè)是重點(diǎn),哪個(gè)是次要,都應(yīng)一清二楚,不能亂為,就要知重知輕,避免力量均衡使用。不亂為,就是要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,辦事才有的放矢,才會(huì)迎刃而解,不亂為,就要知規(guī)知矩,不管事情再多才多再雜再細(xì),采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的要請示,該拍板的要拍板,該反饋的不截留。
(五)要“巧用功”
舉輕若重,對有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭,建章立制,寫在本子上,貼在墻上,記要心上,抓在手上,形成規(guī)矩;用巧功夫去抓,舉一反三,抓一項(xiàng),帶動(dòng)幾項(xiàng),用韌功夫去抓苗頭,確定專人,盯死不放,直到辦完辦妥為止,用細(xì)功夫去抓,按部就班,嚴(yán)細(xì)縝密不出紕漏。
秘書的教務(wù)管理心得篇十一
我是一名辦公室秘書工作人員,雖然從事這項(xiàng)工作的時(shí)間并不長,但卻對這份較為特殊的工作有著深刻的體會(huì)。秘書貼近領(lǐng)導(dǎo),處于從屬地位,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁、紐帶。我認(rèn)為要做好這份工作,要具備以下幾方面的素質(zhì)。
(一)做一個(gè)純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個(gè)純樸正直的人。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此,秘書謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,就會(huì)不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是信任,也是考驗(yàn)。因此,要經(jīng)得住考驗(yàn),要在“純”、“正”兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。
(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對接”的工作語言。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的助手,因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽懂”的問題;二是秘書要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問題,這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負(fù)起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點(diǎn)在哪里,秘書要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
(三)秘書既要謹(jǐn)慎,又要開放。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,敢于表達(dá)自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,最重要的要坦誠相待,要做一個(gè)坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領(lǐng)導(dǎo)著想,何為之有?工作中難免出錯(cuò),也有不順心的時(shí)刻,只要心底坦然承認(rèn)錯(cuò)誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會(huì)遲鈍,不能進(jìn)入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然。
(四)不要“貪污”信息。秘書是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道,必須保持這個(gè)信息渠道的暢通無阻,最重要的是不“貪污”信息。秘書不應(yīng)是信息的受體,而是載體,不能獨(dú)占信息。領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,需要領(lǐng)導(dǎo)來過問信息的重要性不言自明。秘書的職責(zé)就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。
(五)“剛”、“柔”相濟(jì),當(dāng)好參謀?!皠偂?,即原則上堅(jiān)定,性格上堅(jiān)毅,意志上堅(jiān)強(qiáng),行動(dòng)上果敢,待人處事剛直明快?!叭帷眲t表現(xiàn)為方法的靈活,態(tài)度的謙慎,作風(fēng)的民主,關(guān)系的和諧,待人處事穩(wěn)健沉著。運(yùn)用之妙,唯在其“度”。對于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來說,增“剛”還是加“柔”,“度量”要求不盡一致。但既然是秘書,就不管你個(gè)性如何,都必須把個(gè)性溶于秘書角色之中,而不能讓秘書角色服從于你的個(gè)性。因此,準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則,是對秘書人員的共性要求。那么,怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來說,“剛”與“柔”,存在于心,用乎于妙,屬于心理品質(zhì),關(guān)乎思想修養(yǎng),不是一般的機(jī)械操作所能掌握的,而是一門微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,更需要廣博的知識(shí)、敏銳的思維、強(qiáng)干的能力和洞明世事的經(jīng)驗(yàn)。這就要求我們努力地躬身于實(shí)踐,接受實(shí)踐的磨練,在實(shí)踐中留心世事積累經(jīng)驗(yàn),把握好工作環(huán)境與對象,因時(shí)因地因人因事作好心理調(diào)適,做到用剛使柔恰到好處,保證行為方式的高度有效,實(shí)現(xiàn)最佳工作效益。
要寬厚于人,虛己受人;要有有容乃大、無欲則剛以及寧可人負(fù)我、不可我負(fù)人的氣度;要有敢作自我批評(píng)的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。與此同時(shí),要靈活善變。直率和坦白是種美德,但過于簡單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果。故古人云:“人太直,則無智。”身為秘書,必須刻意追求角色化的工作策略藝術(shù),要善于用“智”,講究“智取”。尤其是在特定情況下,向領(lǐng)導(dǎo)提意見建議,或處理敏感、復(fù)雜、棘手的問題時(shí),要以大局為重,審時(shí)度勢,隨機(jī)應(yīng)變,當(dāng)直則直,當(dāng)曲則曲,樂于委曲求全,善于以曲求直,取迂回變通之術(shù),留有回旋的余地,體現(xiàn)出韌性、耐性、機(jī)智、多謀。俗話說,轉(zhuǎn)個(gè)彎繞過山。事實(shí)上,許多情況下濟(jì)之以“曲”比挺之以“直”更能解決實(shí)際問題。
至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書,則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘書工作固然要講高度服從,即服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作需要,但也不能一味地順從、溫馴、退讓。而必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)服務(wù),敢于參謀,但也要實(shí)事求是,以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì)。再者,靈活多變不能失度,否則會(huì)有圓滑之嫌。上下貫通,左右逢源,必須以原則為前提;多謀要出自公心,善變更利于事業(yè);主動(dòng)不能越權(quán),靈活不能越軌。要做到:原則問題上,是非分明立場堅(jiān)定,而不模棱兩可見風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,正派為本待人以誠,而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上,責(zé)有所歸勇挑重?fù)?dān),而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,大小不誤精明干練,而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。另外,秘書人員不能因?yàn)樽约菏菑氖路?wù)工作的,又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,甚至惶惶恐恐低聲下氣,而必須滿懷信心積極工作,從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力。
秘書的教務(wù)管理心得篇十二
在現(xiàn)代社會(huì)中,秘書是一種非常重要的職業(yè)。他們是一個(gè)公司或組織的核心,能夠在處理文件、安排會(huì)議、管理時(shí)間表、和處理日常事務(wù)方面起到至關(guān)重要的作用。作為一名秘書,我個(gè)人也深深體會(huì)到了其角色和意義。在職業(yè)生涯中,我逐漸汲取了秘書職務(wù)的技能以及重要性。在本文中,我將分享我在職業(yè)中的所學(xué)和思考,從而更好地理解這個(gè)職業(yè)。
第二段:角色和職責(zé)。
作為一名秘書,我必須有高度的組織能力和協(xié)調(diào)能力。我必須在協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的工作安排,保證時(shí)間的合理分配和工作的順利進(jìn)行。我必須做好日程安排,管理預(yù)約和日常會(huì)議,并確保為公司的財(cái)務(wù)和行政管理提供支持。此外,我還必須處理文件和郵件的管理,以便我們的領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時(shí)獲得所需信息??傊业淖钪饕氊?zé)是確保公司內(nèi)部的日常事務(wù)正常運(yùn)作。
第三段:發(fā)展技能和知識(shí)。
為了更好地履行我的職責(zé),我必須持續(xù)發(fā)展一些職業(yè)技能和知識(shí)。我必須具備流利的溝通技能,通過良好的口頭和書面溝通來與領(lǐng)導(dǎo)和其他工作伙伴進(jìn)行良好的合作。我必須善于解決問題,了解策略性思考和專業(yè)實(shí)踐的技能。此外,我也需要繼續(xù)了解最新的商業(yè)和行政管理技術(shù)和知識(shí),以便更好的依靠技術(shù)的力量來履行職責(zé)。
第四段:對職業(yè)秘書的期望。
作為一名秘書,我覺得最重要的是要積極主動(dòng)地工作。在這個(gè)領(lǐng)域中,往往會(huì)有許多任務(wù)和文件等需要處理,需要我們能夠有擊中要害的眼光和及時(shí)的反應(yīng)能力。我們必須具有高度的責(zé)任感和決策能力,以便在出現(xiàn)時(shí)間緊迫和高壓的情況下能夠準(zhǔn)確的做出決策??傊鳛橐幻貢?,我們必須對我們的工作有熱情,并準(zhǔn)備隨時(shí)回答領(lǐng)導(dǎo)的要求。
第五段:結(jié)論。
在今天的商業(yè)世界中,秘書繼續(xù)扮演著核心的角色。在我的職業(yè)生涯中,我意識(shí)到,每個(gè)人都可以從協(xié)作和溝通中受益。一個(gè)好的秘書可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴管理他們的時(shí)間和工作流程,并確保他們能夠?qū)W⒂谒麄冏钚枰瓿傻娜蝿?wù)。秘書的職業(yè)發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),以便在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中扮演著越來越重要的角色。希望我的經(jīng)驗(yàn)和視角,能為那些想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)和那些已經(jīng)在其中的人們提供一些幫助。
秘書的教務(wù)管理心得篇十三
作為一名優(yōu)秀的秘書,工作是非常重要的。一個(gè)高效的秘書對于一個(gè)公司非常關(guān)鍵,能夠?yàn)楣镜母邔庸芾砣藛T提供高效的支持服務(wù),確保管理人員的各項(xiàng)任務(wù)得以順利完成。在我擔(dān)任秘書職務(wù)的這幾年中,我深刻認(rèn)識(shí)到秘書的重要性和工作的挑戰(zhàn),也收獲了不少的心得體會(huì)。
第二段:工作方法的重要性。
在我的工作中,我始終堅(jiān)持高效的工作方式。我很清楚,秘書的工作一定要做到高效、規(guī)范、準(zhǔn)確和全面。因此,我會(huì)在每天開始工作前,制定好工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊地按部就班地完成工作。我還會(huì)利用各種工具和資源提高自己的效率,如電腦辦公軟件、報(bào)告模板等。在這個(gè)過程中,我也逐步積累了一些工作心得和技巧。
第三段:與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通。
作為秘書,與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是非常重要的。我認(rèn)為,關(guān)鍵是要對領(lǐng)導(dǎo)的需求有準(zhǔn)確的理解和把握,能夠快速準(zhǔn)確地對領(lǐng)導(dǎo)提出的要求作出回應(yīng)。此外,還需要善于傾聽和理解領(lǐng)導(dǎo)的意見,為領(lǐng)導(dǎo)提供專業(yè)的意見和建議。只有與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通順暢,才能更好地促進(jìn)工作進(jìn)展并確保團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。
第四段:維護(hù)工作履歷。
在職場上,工作履歷是非常重要的。作為一名秘書,我時(shí)刻保持著良好的工作記錄,將所有的任務(wù)和相關(guān)信息都妥善地保存起來。我認(rèn)為,盡管每個(gè)事件可能看似微不足道,但是,如果一段時(shí)間內(nèi)所有的事件都被詳細(xì)記錄下來并被保存,那么對于之后的任務(wù)處理、工作調(diào)整和工作總結(jié)都能起到重要作用。
第五段:總結(jié)與解析。
結(jié)果。同時(shí),我也需要不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得感悟,進(jìn)一步完善自己的工作方式,不斷提高自己的工作效率,更好地為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。
秘書的教務(wù)管理心得篇十四
作為一個(gè)縣委秘書,本著為組織服務(wù)、為人民服務(wù)的原則,積極履行職責(zé),認(rèn)真完成工作。近日,反思自己的工作與成長,我深感自己的秘書工作已經(jīng)走過了一個(gè)重要的里程碑,收獲也漸漸顯現(xiàn)。在這篇文章中,我將分享自己在工作中的體會(huì)與心得。
第二段:了解組織。
作為一名縣委秘書,必須了解自己服務(wù)的組織。在了解組織時(shí),我發(fā)現(xiàn)既要注重理論學(xué)習(xí),還需要進(jìn)行實(shí)際調(diào)研。通過調(diào)查研究,我深刻地發(fā)現(xiàn)組織存在的弱點(diǎn)和問題,并通過向組織匯報(bào)和建議,促進(jìn)組織的發(fā)展和改善。同時(shí),作為一名秘書,理解和貫徹上級(jí)指示也是非常必要的。在這方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的指示,貫徹執(zhí)行,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作。
第三段:精通辦公技能。
作為一名縣委秘書,必須精通各種辦公技能。如文檔管理、文件審批、資料收集等。熟練掌握這些技能可以幫助我們更好地處理工作。作為一個(gè)新手,我最開始并不擅長這些事情,所以我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐獲得了必要的技能?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了這些技能,并可以很好地應(yīng)用到實(shí)際工作中,有效地完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
作為一個(gè)秘書,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。積極的合作可以提高工作效率,營造良好的工作氛圍。在平時(shí)的工作中,我主動(dòng)與周圍的同事互動(dòng)、合作,共同解決問題。在團(tuán)隊(duì)合作中,我認(rèn)為,不僅應(yīng)該關(guān)注自身的利益,也應(yīng)該兼顧其他人的利益。在這種情況下,我們可以培養(yǎng)協(xié)作精神,提高工作效率。
第五段:總結(jié)。
在我完成秘書工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)秘書工作是非常重要的。它要求我們具備高度的主動(dòng)性、靈敏性、協(xié)作性和承受壓力的能力。秘書工作遠(yuǎn)非簡單的輔助工作,它同樣需要我們投入、思考和創(chuàng)造。作為一名秘書,只有逐漸成熟和充實(shí),才能更好地服務(wù)組織和人民,更好地完成自己的職責(zé)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),發(fā)掘自身的潛力,不斷提高自己的意識(shí)和素質(zhì),更好地為組織和人民服務(wù)。
出自 XUeFen.cOM.cn
秘書的教務(wù)管理心得篇十五
通過此次秘書實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。下面是本站小編為大家收集整理的秘書實(shí)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
充實(shí)的時(shí)光過得特別快,五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來終學(xué)淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí),主要的目的是通過這次實(shí)習(xí),一是提高我們的動(dòng)手操作能力,能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時(shí)期秘書工作的規(guī)律,并指導(dǎo)秘書工作的實(shí)際。二是使我們對企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),為將來走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),由于舉棋不定,我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦,幾翻波折后,最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過這個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能,從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會(huì)事倍功半,反而還會(huì)幫倒忙。不過這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子,讓我獲益良多,體會(huì)深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒有如時(shí)完成的要告知老師,以下的就由老師來進(jìn)行催辦,這也是秘書工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡單的工作吧,但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶,于是我就按著平時(shí)的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個(gè)道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑,一聲問候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報(bào)到時(shí),老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進(jìn)行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細(xì)心,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒有認(rèn)真對待,導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn),我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動(dòng)性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會(huì)覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動(dòng)腦,有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個(gè)閱歷淺,見識(shí)窄的大學(xué)生,所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此,我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間,無論我做什么事情,老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶,我們要充分利用這個(gè)紐帶來吸收知識(shí),這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?BR> 還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高,可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā),善于把握眼前的工作機(jī)會(huì),并愿意為之付出,那么最后一定會(huì)取得工作上的成功。
感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動(dòng)我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。讓我更堅(jiān)信老師說的那句,人的適應(yīng)能力是無窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì),甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要。
這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法請教同事我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句。
廣告詞。
一切皆有可能!
其實(shí),這次實(shí)習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷。以前總是聽父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì)受上司的“氣”,雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期,我深刻的體會(huì)到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細(xì)想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。
總之,通過這些感悟,我要更加學(xué)會(huì)珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無憂無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機(jī)會(huì),因?yàn)閷?shí)習(xí)使我懂得了它們的重要性,以后我會(huì)更加珍惜。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
秘書的教務(wù)管理心得篇十六
作為一名秘書,我在這個(gè)職位上已經(jīng)工作了數(shù)年。秘書是一個(gè)非常重要的職位,需要具備高度的組織能力和溝通技巧。在這個(gè)過程中,我積累了一些心得和體會(huì),今天我將與大家分享。
第一段:了解企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。
作為一名秘書,首先要了解企業(yè)的目標(biāo)和當(dāng)下的市場環(huán)境。這對于幫助領(lǐng)導(dǎo)制定合適的決策至關(guān)重要。我通過參與業(yè)務(wù)會(huì)議、閱讀市場分析報(bào)告等途徑深入了解企業(yè)的發(fā)展方向。在了解企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)討論并制定明確的工作目標(biāo),確保我的工作與企業(yè)戰(zhàn)略一致。
第二段:嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心。
作為一名秘書,我的工作需要極高的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心。我會(huì)把每個(gè)工作環(huán)節(jié)都看得非常重要,以確保工作的高效和準(zhǔn)確性。我會(huì)仔細(xì)處理文件、郵件和會(huì)議紀(jì)要,確保信息的準(zhǔn)確和完整,避免任何錯(cuò)誤。嚴(yán)格的時(shí)間管理也是我工作的重要一環(huán),我會(huì)提前安排好日程,確保所有事務(wù)都能按時(shí)完成。
第三段:善于溝通和協(xié)調(diào)。
作為秘書,溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。我需要和各個(gè)部門保持良好的溝通,了解他們的需求并為他們提供支持。在處理緊急事務(wù)和處理糾紛時(shí),我的協(xié)調(diào)能力成為了關(guān)鍵。我會(huì)努力保持冷靜,站在企業(yè)整體利益的角度出發(fā),與各方溝通并尋找解決方案。我的溝通和協(xié)調(diào)能力幫助我有效地與領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的合作,提高了工作效率。
第四段:保持機(jī)密性。
作為秘書,我常常接觸到公司的敏感信息,這要求我保持高度的機(jī)密性。我始終明白保護(hù)公司機(jī)密信息的重要性,嚴(yán)格遵守公司的機(jī)密政策。我保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密不泄露給任何不相關(guān)的人員,保護(hù)公司的聲譽(yù)和利益不受損害。我將機(jī)密信息存儲(chǔ)在安全的文件夾和云端,避免任何安全風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)。
作為一名秘書,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升對于保持競爭力至關(guān)重要。我會(huì)不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展,并努力學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)。通過參加行業(yè)會(huì)議、學(xué)習(xí)課程和閱讀專業(yè)書籍,我不斷提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),我也會(huì)主動(dòng)尋求反饋,了解我的不足并努力改進(jìn)。這樣,我能夠?yàn)槠髽I(yè)和領(lǐng)導(dǎo)提供更好的支持和幫助。
結(jié)束語:
在過去的職業(yè)生涯中,我成為了一名優(yōu)秀的秘書,并且取得了令人滿意的成果。秘書這個(gè)職位固然充滿挑戰(zhàn),但也賦予了我無限的成就感。通過了解企業(yè)目標(biāo)、保持嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)心、善于溝通和協(xié)調(diào)、保持機(jī)密性和不斷學(xué)習(xí),我相信在未來的職業(yè)生涯中我將繼續(xù)取得更大的進(jìn)步。在秘書崗位上,我將一如既往地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
秘書的教務(wù)管理心得篇十七
這個(gè)學(xué)期對秘書公關(guān)與禮儀的學(xué)習(xí),使我對秘書的認(rèn)識(shí)有了很大的變化。大一大二我們對秘書的學(xué)習(xí)不夠深入,所以對秘書的認(rèn)識(shí)一直停留在比較朦朧和膚淺的認(rèn)識(shí)上,通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)我不但對秘書有了新的認(rèn)識(shí),還有了解和掌握許多秘書應(yīng)具備的素質(zhì)與能力。
首先,我對秘書有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。秘書首先是一種職業(yè),它也有自己的職業(yè)要求和職業(yè)道德。秘書是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文、辦會(huì)、辦事等為主要職能,是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者的參謀和助手。
從公關(guān)的角度分析:
公關(guān)能力是指有目的、有計(jì)劃地為改善或維持某種公共關(guān)系狀態(tài)而進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的能力。公關(guān)能力表現(xiàn)為一個(gè)人在社交場合的介入能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等等。良好的公關(guān)能力是現(xiàn)代社會(huì)生活中人的重要素質(zhì)之一。
第一,具備組織管理能力。公關(guān)工作中的本質(zhì)屬性是管理,通過公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公關(guān)工作千頭萬緒,具體繁雜,沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此,公關(guān)人員應(yīng)具備激勵(lì)員工積極性、協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息、特定公關(guān)計(jì)劃與方案、組織實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)及大型專題活動(dòng),進(jìn)行有效傳播溝通能力。
第二,具備語言表達(dá)能力。公關(guān)工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,能寫會(huì)說,能很好的運(yùn)用語言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,與公眾有效溝通是公關(guān)人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語言表達(dá)能力、文字語言表達(dá)能力、體態(tài)語言表達(dá)能力??陬^語言用于公眾的直的面對面的交往中。文字語言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中,它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語言的不足,并和口頭語言相得益彰。
第三,具備公眾交往能力。公共關(guān)系就是為組織廣結(jié)良緣,廣交朋友,在組織與公眾之間及其溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此,它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識(shí)公眾,把握交往的技巧、藝術(shù)、原則,了解公眾的行為特點(diǎn),學(xué)會(huì)與各種類型和特點(diǎn)的公眾友好交往。
第四,具備創(chuàng)新能力。公關(guān)工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,公關(guān)人員是組織與公眾的中介者,但絕不是“傳聲筒”,必須以自己的想像力和創(chuàng)造力來影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀,不斷超越,追求卓越,追求創(chuàng)新是公關(guān)人員應(yīng)有的素質(zhì)。
第五,具備應(yīng)變能力。公關(guān)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件和難以預(yù)料的問題,需要公關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況,靈活從容的應(yīng)對,有效的解決問題。
接著秘書的危機(jī)公關(guān)素質(zhì)。
一、樹立積極的危機(jī)公關(guān)意識(shí)。
二、全局意識(shí)。
三、責(zé)任意識(shí)。
四、服務(wù)公眾意識(shí)。
還有,我覺得秘書個(gè)人應(yīng)具備以下的素質(zhì):
1、具備良好的職業(yè)道德。
職業(yè)道德是人們從事具體職業(yè)活動(dòng)所應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是道德在各行各業(yè)的具體表現(xiàn),充分反映了社會(huì)對各行各業(yè)的根本要求。各行各業(yè)都有自己特定的道德規(guī)范,秘書工作也是如此:
2、具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要有認(rèn)識(shí)事物的能力,辨別是非能力,隨機(jī)應(yīng)變能力。
語言文字運(yùn)用能力,語言文字運(yùn)用能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。秘書部門是上下左右工作聯(lián)系的樞紐,信息交匯的中心,使秘書與語言文字結(jié)下了不解之緣,秘書必須具備全面而熟練的語言文字運(yùn)用能力。
組織協(xié)調(diào)社交能力。(主要包括管理能力、協(xié)調(diào)能力、社交能力和辦事能力)。
3、健康的心理素質(zhì)。
秘書的心理素質(zhì)是決定秘書活動(dòng)和行為好壞的一個(gè)重要因素。秘書工作的職業(yè)特點(diǎn)決定了秘書人員必須具備多方面的心理素質(zhì)。秘書心理素質(zhì)的好壞,集中表現(xiàn)在秘書的角色意識(shí)上,角色意識(shí)對于秘書的工作具有指導(dǎo)意義。秘書的角色意識(shí)是指秘書個(gè)體在社會(huì)實(shí)踐中發(fā)展起來的,通過思維、語言為核心的心理活動(dòng),對所從事的職業(yè)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。
總之,理論的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如實(shí)踐收獲來的大,只有在工作中去慢慢體會(huì),不斷提高自己,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。要抱著工作要腳踏實(shí)地,要有努力實(shí)干的精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這才是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證。我會(huì)努力朝著這些目標(biāo)發(fā)展的。

