一直以來，英國(guó)公司都給人一種溫吞水的感覺，不緊不慢，不溫不火。矜持高傲難免曲高和寡；循規(guī)蹈矩難免沉悶死板。但是，沒有人能忽視這個(gè)民族輝煌的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng)。在烽煙四起的商場(chǎng)上，英國(guó)公司仍充滿老牌商業(yè)國(guó)家無限的吸引力，令很多人心馳神往。讓我們帶您打入英國(guó)公司內(nèi)部，解說英國(guó)公司生存法則。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?/strong>
英國(guó)企業(yè)普遍思維保守，管理制度嚴(yán)格，操作方式中規(guī)中矩。一切工作流程都要白紙黑字記錄下來，從而確保在任何環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)的時(shí)候，都能有據(jù)可查，這種嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的作風(fēng)可以有效避免按經(jīng)驗(yàn)辦事的武斷和盲目。在人才選拔上，英國(guó)公司也是出了名的嚴(yán)格。按照英國(guó)正常的面試流程，每位應(yīng)聘者至少要面試一個(gè)小時(shí)。其間，考官會(huì)問大量專業(yè)和非專業(yè)的問題，測(cè)試應(yīng)聘者多方面的綜合素質(zhì)和能力，經(jīng)過層層篩選和過濾，才最后確定是否與之建立雇傭關(guān)系。
無可挑剔的福利待遇
英國(guó)公司的工作強(qiáng)度很大，上班時(shí)間非常緊張，一個(gè)人通常要做兩三個(gè)人的事，很少會(huì)有空閑下來的時(shí)候。不過，公司的福利待遇還是無可挑剔的，平時(shí)的工作日包午飯、班車，地鐵報(bào)銷，一過下午5點(diǎn)半就算加班，可另外報(bào)銷出租車費(fèi)和飯貼。正式員工工作滿一年就有15天的帶薪假期，即便是實(shí)習(xí)一個(gè)月，也可以有一天假期。如果由于工作原因不能集中休假，則可以把這些假期分配到一年當(dāng)中任何時(shí)候休。要是公司臨時(shí)決定的加班，還可以享受工資雙倍，外加出租車費(fèi)和飯貼。遇上周末有培訓(xùn)的話，即使是半天也可以換取一整天的休假。公司的茶水間里還一直有茶葉、果珍、咖啡供應(yīng)，加班另附點(diǎn)心、甜品，人文關(guān)懷的氣氛很濃。
不拘一格降人才
法國(guó)人帕特里克被任命為聯(lián)合利華的經(jīng)理；法國(guó)人簡(jiǎn)·皮爾·加尼爾出任了英國(guó)GSK公司的經(jīng)理，印度人薩林成為沃達(dá)豐的經(jīng)理……據(jù)統(tǒng)計(jì)，同樣是每50家大型企業(yè)里，有17家英國(guó)企業(yè)是由外國(guó)人經(jīng)營(yíng)的，而德國(guó)和美國(guó)的企業(yè)則為5家，法國(guó)企業(yè)僅為3家。此外，據(jù)估計(jì)，目前在英國(guó)工作的外籍職業(yè)經(jīng)理人至少是十年前的兩倍以上。與歐美其他國(guó)家的公司相比，英國(guó)公司似乎表現(xiàn)得更加大度，沒有明顯的排外傾向和等級(jí)制度，所以能夠吸引更多的有識(shí)之士競(jìng)相來投。此外，英語在全球的強(qiáng)勢(shì)地位也讓大部分受過高等教育的人都能順利通過語言交流關(guān)，從而更容易在英國(guó)公司立足。
英國(guó)管家式老板
“說到我們的老板，就讓人聯(lián)想到電影中一板一眼、恪盡職守的英國(guó)管家。他一絲不茍地按章辦事，往往會(huì)給人留下刻板、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?。記得第一年到公司，臨近年底，我已經(jīng)開始迫不及待地盤算要用年終獎(jiǎng)金到香港血拼一番了。每隔幾天就去查詢一下工資卡，看看有沒有錢上賬，可是一直等到年三十那天我都沒有看到工資卡上有任何變化。我實(shí)在按捺不住了，就向公司的老員工打聽，才知道在這里根本沒有所謂的‘過節(jié)費(fèi)’，因?yàn)槲覀兊睦习鍑?yán)格遵循英國(guó)公司總部的規(guī)定，在假期和福利方面也均以總部為范本。稍微靈活一點(diǎn)的老板都會(huì)因地制宜地在當(dāng)?shù)貙?shí)行一些新政策，犒勞本地員工?？墒俏覀兊挠?guó)老板偏偏一切按規(guī)矩辦事。不過，我們的‘英國(guó)管家’辦事效率極高，處理問題井井有條，對(duì)待員工平等民主，還是足以讓人心悅誠(chéng)服的。”
這位英資企業(yè)員工的經(jīng)歷，十分形象地道出了一類英國(guó)老板的特點(diǎn)，和德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)比起來，英式嚴(yán)謹(jǐn)絲毫不遜色。
幽默大師式老板
“菲利普王子1959年訪問加納時(shí)談到‘上帝賜予人類最了不起的才能是幽默感’，可見，英國(guó)人是十分崇尚幽默感的。但是，以前我并不認(rèn)同這樣的說法，我很難把這個(gè)高傲矜持、老成沉穩(wěn)的不列顛民族和輕松愉快的幽默聯(lián)系在一起。直到我開始給現(xiàn)在這個(gè)年輕的英國(guó)老板當(dāng)秘書，才真正見識(shí)了英國(guó)式的幽默。平時(shí)在辦公室里，他經(jīng)常會(huì)用肢體語言和臉部表情來表達(dá)自己，每當(dāng)他抱怨上海悶熱的天氣或談起吳江路上美味的小吃，語調(diào)都很特別，調(diào)皮得像個(gè)孩子。而且，英國(guó)人更喜歡一種冷幽默，自己不笑卻可以把別人逗得前仰后合。在一次公司周年慶典后的Party上，他并沒有準(zhǔn)備中規(guī)中矩的發(fā)言稿，而是即興上臺(tái)，挨個(gè)夸獎(jiǎng)當(dāng)天受獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)秀員工，最后還一本正經(jīng)地模仿好萊塢明星的獲獎(jiǎng)感言，感謝各位同仁的支持和幫助，舉止優(yōu)雅還相當(dāng)風(fēng)趣。”
英倫紳士式老板
“紳士，決不是一身西裝，一頂禮帽，一把雨傘就可以打扮出來的，也不是一個(gè)吻手禮，一個(gè)鞠躬彎腰，一句‘Lady first’就能表現(xiàn)出來的。我在我們前任老板的身上看到的才是最老派、最純粹的紳士風(fēng)度。某個(gè)周末，公司舉辦了一場(chǎng)員工聯(lián)誼舞會(huì)，年過半百的總經(jīng)理在舞會(huì)上表現(xiàn)得相當(dāng)活躍，他請(qǐng)每一位女性員工跳舞，找每一位男性員工干杯。因?yàn)樗綍r(shí)就總是一副笑容可掬的親民樣子，大家誰也沒有感到奇怪。周一上班的時(shí)候，這位總經(jīng)理第一次沒有按時(shí)到會(huì)議室召開例會(huì)，正當(dāng)大家議論紛紛的時(shí)候，另一位主管宣布，由于英國(guó)總部發(fā)生重大人事變動(dòng)，上周做出決定，原來的總經(jīng)理于周一正式離任。所有人都被這個(gè)消息驚得目瞪口呆。而那天在舞會(huì)上談笑風(fēng)生的前任總經(jīng)理早已知道了自己離職的消息，卻仍然情緒高漲地如約參加最后一次公司活動(dòng)，向我們展現(xiàn)了最完美的紳士風(fēng)度。”
杯酒人生
“和以前那些共事的老外相比，英國(guó)同事給我的感覺是含蓄而緘默的。上班的時(shí)候，他們大多使用謹(jǐn)慎的言詞，有限的手勢(shì)，始終保持堅(jiān)定沉著的姿態(tài)。如果是剛剛認(rèn)識(shí)不久，通常會(huì)給人一種冷漠和高傲的距離感，令人敬而遠(yuǎn)之。久而久之，卻發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)并不高傲，很多時(shí)候甚至是很謙遜的。特別是當(dāng)大家熟識(shí)之后，他們會(huì)邀你下班后一起到酒吧坐坐，這說明他們已經(jīng)把你當(dāng)成朋友了。”
“酒是英國(guó)人生活中很重要的潤(rùn)滑劑。在酒吧輕松的環(huán)境中，大家可以卸掉一切包袱，自由自在地聊天。而且他們還喜歡輪流買酒，進(jìn)了酒館我先買一輪請(qǐng)你，你再買一輪請(qǐng)我，第三個(gè)朋友來了又買一輪請(qǐng)大家。這顯然比各自埋單的AA制更有人情味。和英國(guó)同事出去喝酒的好處就是沒有人會(huì)和你拼酒，大家量力而行，而且也不會(huì)毫無節(jié)制地長(zhǎng)時(shí)間逗留，因?yàn)樗麄兘^不會(huì)因飲酒狂歡而影響到第二天的工作。”
體育細(xì)胞&體育精神
“和幽默感一樣，發(fā)達(dá)的體育細(xì)胞也是英國(guó)人的理想品質(zhì)之一。和他們聊體育是最好的溝通話題。記得在去年歐洲杯的時(shí)候，我剛剛來公司報(bào)到，和所有同事都不太熟悉，可是因?yàn)槲液鸵粋€(gè)英國(guó)小伙子都是超級(jí)球迷，經(jīng)常探討賽況進(jìn)程，一來二去，他倒成了我在新公司最早熟絡(luò)的同事。眾所周知，拳擊、橄欖球、英國(guó)足球、曲棍球、網(wǎng)球和板球都是首先在英國(guó)開展并制定比賽規(guī)則的。所以，每當(dāng)公司舉辦一些小型的體育比賽時(shí)，英國(guó)同事都會(huì)很積極地參加。特別是遇到各部門間的足球友誼比賽，他們的熱情會(huì)空前高漲，每場(chǎng)比賽務(wù)必到場(chǎng)，即使不能親自上場(chǎng)，也會(huì)在板凳席上專注地翹首觀望。與比賽最后的輸贏勝負(fù)相比，他們似乎更在乎勝不驕、敗不餒的運(yùn)動(dòng)風(fēng)度，這可能也是紳士氣度的一種表現(xiàn)。所以，如果你想表示友善，不妨直接夸他們有很好的運(yùn)動(dòng)精神，這比贊美他們出色的運(yùn)動(dòng)技巧更能讓他們高興。”
哈利·波特效應(yīng)
“以前總覺得我的英國(guó)同事態(tài)度嚴(yán)肅、說話客氣，個(gè)個(gè)像‘老學(xué)究’，沒有什么情趣。后來，一部《哈利·波特》在中國(guó)迅速走紅，電影院、書店，到處都可以看到這個(gè)戴著大眼鏡的魔法小子。一次偶然的機(jī)會(huì)，我提起周末要陪親戚的孩子去看《哈利·波特》，對(duì)桌那個(gè)平時(shí)少言寡語的英國(guó)人大談特談魔法學(xué)堂里的氛圍和他以前的學(xué)校多么相似，當(dāng)時(shí)的小孩子喜歡搞怎樣的惡作劇作弄人，老師又是怎么識(shí)破孩子們的詭計(jì)……那次我們說的話比我們認(rèn)識(shí)以來所說的話加起來都多。在這之后，我才知道，英國(guó)人很希望你能融入他們的文化。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?/strong>
英國(guó)企業(yè)普遍思維保守，管理制度嚴(yán)格，操作方式中規(guī)中矩。一切工作流程都要白紙黑字記錄下來，從而確保在任何環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)的時(shí)候，都能有據(jù)可查，這種嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的作風(fēng)可以有效避免按經(jīng)驗(yàn)辦事的武斷和盲目。在人才選拔上，英國(guó)公司也是出了名的嚴(yán)格。按照英國(guó)正常的面試流程，每位應(yīng)聘者至少要面試一個(gè)小時(shí)。其間，考官會(huì)問大量專業(yè)和非專業(yè)的問題，測(cè)試應(yīng)聘者多方面的綜合素質(zhì)和能力，經(jīng)過層層篩選和過濾，才最后確定是否與之建立雇傭關(guān)系。
無可挑剔的福利待遇
英國(guó)公司的工作強(qiáng)度很大，上班時(shí)間非常緊張，一個(gè)人通常要做兩三個(gè)人的事，很少會(huì)有空閑下來的時(shí)候。不過，公司的福利待遇還是無可挑剔的，平時(shí)的工作日包午飯、班車，地鐵報(bào)銷，一過下午5點(diǎn)半就算加班，可另外報(bào)銷出租車費(fèi)和飯貼。正式員工工作滿一年就有15天的帶薪假期，即便是實(shí)習(xí)一個(gè)月，也可以有一天假期。如果由于工作原因不能集中休假，則可以把這些假期分配到一年當(dāng)中任何時(shí)候休。要是公司臨時(shí)決定的加班，還可以享受工資雙倍，外加出租車費(fèi)和飯貼。遇上周末有培訓(xùn)的話，即使是半天也可以換取一整天的休假。公司的茶水間里還一直有茶葉、果珍、咖啡供應(yīng)，加班另附點(diǎn)心、甜品，人文關(guān)懷的氣氛很濃。
不拘一格降人才
法國(guó)人帕特里克被任命為聯(lián)合利華的經(jīng)理；法國(guó)人簡(jiǎn)·皮爾·加尼爾出任了英國(guó)GSK公司的經(jīng)理，印度人薩林成為沃達(dá)豐的經(jīng)理……據(jù)統(tǒng)計(jì)，同樣是每50家大型企業(yè)里，有17家英國(guó)企業(yè)是由外國(guó)人經(jīng)營(yíng)的，而德國(guó)和美國(guó)的企業(yè)則為5家，法國(guó)企業(yè)僅為3家。此外，據(jù)估計(jì)，目前在英國(guó)工作的外籍職業(yè)經(jīng)理人至少是十年前的兩倍以上。與歐美其他國(guó)家的公司相比，英國(guó)公司似乎表現(xiàn)得更加大度，沒有明顯的排外傾向和等級(jí)制度，所以能夠吸引更多的有識(shí)之士競(jìng)相來投。此外，英語在全球的強(qiáng)勢(shì)地位也讓大部分受過高等教育的人都能順利通過語言交流關(guān)，從而更容易在英國(guó)公司立足。
英國(guó)管家式老板
“說到我們的老板，就讓人聯(lián)想到電影中一板一眼、恪盡職守的英國(guó)管家。他一絲不茍地按章辦事，往往會(huì)給人留下刻板、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?。記得第一年到公司，臨近年底，我已經(jīng)開始迫不及待地盤算要用年終獎(jiǎng)金到香港血拼一番了。每隔幾天就去查詢一下工資卡，看看有沒有錢上賬，可是一直等到年三十那天我都沒有看到工資卡上有任何變化。我實(shí)在按捺不住了，就向公司的老員工打聽，才知道在這里根本沒有所謂的‘過節(jié)費(fèi)’，因?yàn)槲覀兊睦习鍑?yán)格遵循英國(guó)公司總部的規(guī)定，在假期和福利方面也均以總部為范本。稍微靈活一點(diǎn)的老板都會(huì)因地制宜地在當(dāng)?shù)貙?shí)行一些新政策，犒勞本地員工?？墒俏覀兊挠?guó)老板偏偏一切按規(guī)矩辦事。不過，我們的‘英國(guó)管家’辦事效率極高，處理問題井井有條，對(duì)待員工平等民主，還是足以讓人心悅誠(chéng)服的。”
這位英資企業(yè)員工的經(jīng)歷，十分形象地道出了一類英國(guó)老板的特點(diǎn)，和德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)比起來，英式嚴(yán)謹(jǐn)絲毫不遜色。
幽默大師式老板
“菲利普王子1959年訪問加納時(shí)談到‘上帝賜予人類最了不起的才能是幽默感’，可見，英國(guó)人是十分崇尚幽默感的。但是，以前我并不認(rèn)同這樣的說法，我很難把這個(gè)高傲矜持、老成沉穩(wěn)的不列顛民族和輕松愉快的幽默聯(lián)系在一起。直到我開始給現(xiàn)在這個(gè)年輕的英國(guó)老板當(dāng)秘書，才真正見識(shí)了英國(guó)式的幽默。平時(shí)在辦公室里，他經(jīng)常會(huì)用肢體語言和臉部表情來表達(dá)自己，每當(dāng)他抱怨上海悶熱的天氣或談起吳江路上美味的小吃，語調(diào)都很特別，調(diào)皮得像個(gè)孩子。而且，英國(guó)人更喜歡一種冷幽默，自己不笑卻可以把別人逗得前仰后合。在一次公司周年慶典后的Party上，他并沒有準(zhǔn)備中規(guī)中矩的發(fā)言稿，而是即興上臺(tái)，挨個(gè)夸獎(jiǎng)當(dāng)天受獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)秀員工，最后還一本正經(jīng)地模仿好萊塢明星的獲獎(jiǎng)感言，感謝各位同仁的支持和幫助，舉止優(yōu)雅還相當(dāng)風(fēng)趣。”
英倫紳士式老板
“紳士，決不是一身西裝，一頂禮帽，一把雨傘就可以打扮出來的，也不是一個(gè)吻手禮，一個(gè)鞠躬彎腰，一句‘Lady first’就能表現(xiàn)出來的。我在我們前任老板的身上看到的才是最老派、最純粹的紳士風(fēng)度。某個(gè)周末，公司舉辦了一場(chǎng)員工聯(lián)誼舞會(huì)，年過半百的總經(jīng)理在舞會(huì)上表現(xiàn)得相當(dāng)活躍，他請(qǐng)每一位女性員工跳舞，找每一位男性員工干杯。因?yàn)樗綍r(shí)就總是一副笑容可掬的親民樣子，大家誰也沒有感到奇怪。周一上班的時(shí)候，這位總經(jīng)理第一次沒有按時(shí)到會(huì)議室召開例會(huì)，正當(dāng)大家議論紛紛的時(shí)候，另一位主管宣布，由于英國(guó)總部發(fā)生重大人事變動(dòng)，上周做出決定，原來的總經(jīng)理于周一正式離任。所有人都被這個(gè)消息驚得目瞪口呆。而那天在舞會(huì)上談笑風(fēng)生的前任總經(jīng)理早已知道了自己離職的消息，卻仍然情緒高漲地如約參加最后一次公司活動(dòng)，向我們展現(xiàn)了最完美的紳士風(fēng)度。”
杯酒人生
“和以前那些共事的老外相比，英國(guó)同事給我的感覺是含蓄而緘默的。上班的時(shí)候，他們大多使用謹(jǐn)慎的言詞，有限的手勢(shì)，始終保持堅(jiān)定沉著的姿態(tài)。如果是剛剛認(rèn)識(shí)不久，通常會(huì)給人一種冷漠和高傲的距離感，令人敬而遠(yuǎn)之。久而久之，卻發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)并不高傲，很多時(shí)候甚至是很謙遜的。特別是當(dāng)大家熟識(shí)之后，他們會(huì)邀你下班后一起到酒吧坐坐，這說明他們已經(jīng)把你當(dāng)成朋友了。”
“酒是英國(guó)人生活中很重要的潤(rùn)滑劑。在酒吧輕松的環(huán)境中，大家可以卸掉一切包袱，自由自在地聊天。而且他們還喜歡輪流買酒，進(jìn)了酒館我先買一輪請(qǐng)你，你再買一輪請(qǐng)我，第三個(gè)朋友來了又買一輪請(qǐng)大家。這顯然比各自埋單的AA制更有人情味。和英國(guó)同事出去喝酒的好處就是沒有人會(huì)和你拼酒，大家量力而行，而且也不會(huì)毫無節(jié)制地長(zhǎng)時(shí)間逗留，因?yàn)樗麄兘^不會(huì)因飲酒狂歡而影響到第二天的工作。”
體育細(xì)胞&體育精神
“和幽默感一樣，發(fā)達(dá)的體育細(xì)胞也是英國(guó)人的理想品質(zhì)之一。和他們聊體育是最好的溝通話題。記得在去年歐洲杯的時(shí)候，我剛剛來公司報(bào)到，和所有同事都不太熟悉，可是因?yàn)槲液鸵粋€(gè)英國(guó)小伙子都是超級(jí)球迷，經(jīng)常探討賽況進(jìn)程，一來二去，他倒成了我在新公司最早熟絡(luò)的同事。眾所周知，拳擊、橄欖球、英國(guó)足球、曲棍球、網(wǎng)球和板球都是首先在英國(guó)開展并制定比賽規(guī)則的。所以，每當(dāng)公司舉辦一些小型的體育比賽時(shí)，英國(guó)同事都會(huì)很積極地參加。特別是遇到各部門間的足球友誼比賽，他們的熱情會(huì)空前高漲，每場(chǎng)比賽務(wù)必到場(chǎng)，即使不能親自上場(chǎng)，也會(huì)在板凳席上專注地翹首觀望。與比賽最后的輸贏勝負(fù)相比，他們似乎更在乎勝不驕、敗不餒的運(yùn)動(dòng)風(fēng)度，這可能也是紳士氣度的一種表現(xiàn)。所以，如果你想表示友善，不妨直接夸他們有很好的運(yùn)動(dòng)精神，這比贊美他們出色的運(yùn)動(dòng)技巧更能讓他們高興。”
哈利·波特效應(yīng)
“以前總覺得我的英國(guó)同事態(tài)度嚴(yán)肅、說話客氣，個(gè)個(gè)像‘老學(xué)究’，沒有什么情趣。后來，一部《哈利·波特》在中國(guó)迅速走紅，電影院、書店，到處都可以看到這個(gè)戴著大眼鏡的魔法小子。一次偶然的機(jī)會(huì)，我提起周末要陪親戚的孩子去看《哈利·波特》，對(duì)桌那個(gè)平時(shí)少言寡語的英國(guó)人大談特談魔法學(xué)堂里的氛圍和他以前的學(xué)校多么相似，當(dāng)時(shí)的小孩子喜歡搞怎樣的惡作劇作弄人，老師又是怎么識(shí)破孩子們的詭計(jì)……那次我們說的話比我們認(rèn)識(shí)以來所說的話加起來都多。在這之后，我才知道，英國(guó)人很希望你能融入他們的文化。