汽車交通事故后怎樣索賠?

字號(hào):


    導(dǎo)語:當(dāng)遇到交通事故后,一般情況下保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行汽車損毀程度以及對(duì)投保人補(bǔ)償金額的鑒定。您應(yīng)該怎樣被賠償呢?如果鑒定結(jié)果不滿意該怎么做呢?我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了以下信息來保障自己的權(quán)益。
     當(dāng)發(fā)生事故或是剮蹭后,汽車會(huì)被損傷。您的保險(xiǎn)將對(duì)汽車的損毀程度以及您應(yīng)得到的賠償金進(jìn)行評(píng)估。在大多數(shù)情況下,保險(xiǎn)將委托專家進(jìn)行此項(xiàng)評(píng)估。
    在一些情況下,不需要專家對(duì)評(píng)估進(jìn)行干預(yù)。一切都取決于您的保險(xiǎn)以及您是否是過失方。舉例來講,如果您是完全過失方,并且您的保險(xiǎn)不是“全保”,您就無權(quán)獲得任何賠償。在這種情況下,就不需要專家的干預(yù)。
    其它無需專家干預(yù)的情況:您部分承責(zé)或免責(zé),且賠償金低于325歐元(稅前,2009年規(guī)定)。實(shí)際上,保險(xiǎn)公司應(yīng)該根據(jù)發(fā)票報(bào)銷修理費(fèi)。然而,保險(xiǎn)公司很謹(jǐn)慎,在報(bào)銷之前會(huì)征求被保險(xiǎn)人的同意。
    如果保險(xiǎn)公司需要專家的干預(yù),應(yīng)同時(shí)給您他們指定專家的聯(lián)系方式,并負(fù)擔(dān)專家的費(fèi)用。專家的鑒定工作都包括什么?您將怎樣得到賠償?當(dāng)專家的結(jié)論不能讓您滿意時(shí),該怎么辦?所有的答案都在這篇文章中。
    一、鑒定都包括什么?
    汽車專家的鑒定工作包括確定補(bǔ)償金,確定汽車損壞程度,并對(duì)修理費(fèi)進(jìn)行估價(jià)或?qū)κ鹿十?dāng)天的汽車進(jìn)行估價(jià)。
    專家還將根據(jù)聲明人所說確認(rèn)事故的真實(shí)性,描述損失程度,并明確事故賠償?shù)呢?zé)任方。專家還須在保險(xiǎn)方的同意下確定維修方式及價(jià)格,以及汽車不得使用的期限。這些鑒定將在承保方和(或)投保方到場(chǎng)的情況下做出。
    如果您的汽車損毀程度很大,如果維修費(fèi)用不超過汽車本身價(jià)值,專家還是會(huì)進(jìn)行估價(jià)。
    1.專家怎樣對(duì)汽車價(jià)值估價(jià)?
    專家將完成一份《專家評(píng)估換車價(jià)值》,他將考慮損毀汽車狀況:您應(yīng)該出示汽車狀況良好的發(fā)票、之前的修理費(fèi)發(fā)票、運(yùn)行公里數(shù)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)趨向(查看報(bào)紙的小廣告,舉一輛相似汽車的銷售價(jià)格為例)
    2.專家可能做出的結(jié)論有什么?
    一切結(jié)論都取決于汽車的狀況。以下是三種可能性:
    ?誗您的汽車可以維修,汽車的損壞程度不影響安全性,而且修理費(fèi)沒有超過保險(xiǎn)額。
    ?誗專家認(rèn)為修理費(fèi)超過保險(xiǎn)額,或者從技術(shù)上將汽車無法被修理(比如汽車被燒毀或被淹)。這就構(gòu)成了《經(jīng)濟(jì)上講不值得修理》(VEI)。
    ?誗專家聲明因?yàn)閾p壞程度可能造成安全問題,所以汽車被“嚴(yán)重?fù)p毀”。這個(gè)結(jié)論有下列4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):車身、方向設(shè)備、與 地面聯(lián)結(jié)部分嚴(yán)重變形,以及一個(gè)或幾個(gè)安全設(shè)備故障(皮帶、車廂等)。在這種情況下,需要進(jìn)行《汽車嚴(yán)重?fù)p毀》(VGE)程序。您的灰卡將被以政府保存的 名義被吊銷。在汽車被修理后經(jīng)過重新鑒定之前,您不能重新駕駛或向個(gè)人出售這輛汽車。
    二、您可獲得多少補(bǔ)償金?
    一旦專家呈交報(bào)告,承保方會(huì)根據(jù)這份材料確定您應(yīng)享有的補(bǔ)償金數(shù)目。
    如果您不是事故的責(zé)任方,您應(yīng)該得到專家確定的更換一輛汽車的補(bǔ)償金數(shù)目,以便您能夠擁有一輛與損壞汽車同等條件的汽車。
    然而,如果您的汽車基本上是新車,您無法得到相當(dāng)于一輛新車價(jià)值的補(bǔ)償金。根據(jù)以前的案例,在經(jīng)歷過一次嚴(yán)重事故后,汽車的價(jià)格會(huì)降低。在出售汽車時(shí),您應(yīng)該告訴買主這輛車經(jīng)歷過事故,也就是汽車會(huì)“貶值”。在這種情況下,如果維修費(fèi)用很高,您將獲得一筆特別補(bǔ)償金。
    當(dāng)您是事故的全部責(zé)任方,并投保了“全保”,您將根據(jù)保險(xiǎn)合同的限額并減去可能的免賠項(xiàng)目而得到補(bǔ)償金。大部分的新合同規(guī)定,使用低于3個(gè)月、6個(gè)月或12個(gè)月的新車可獲得新車補(bǔ)償額。舊車則取決于您的合同:根據(jù)專家估計(jì)的金額,或者根據(jù)汽車的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。
    當(dāng)專家認(rèn)為您的汽車從經(jīng)濟(jì)上講不值得修理,承保方應(yīng)該在收到鑒定報(bào)告后15天之內(nèi)向您提出收購損壞的汽車,您應(yīng)該在 30天之內(nèi)給出您的決定:您接受保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償金提議并讓出汽車,或者您拒絕這個(gè)提議并保留汽車。注意,在對(duì)汽車進(jìn)行修理并得到有資質(zhì)的專家鑒定合格后, 您不能使用并出售這輛汽車。
    重要:您可以使用二手零部件修理汽車。另外,如果專家是根據(jù)二手零部件而不是新零部件進(jìn)行評(píng)估,那么維修費(fèi)用就會(huì)降低。這樣一來,保險(xiǎn)公司就有更大可能性負(fù)擔(dān)汽車維修的費(fèi)用。
    三、是否能對(duì)專家鑒定提出異議?
    修理費(fèi)用過低,低估汽車價(jià)值……如果您對(duì)專家的結(jié)論不滿,可以要求進(jìn)行另一份鑒定。
    如果您對(duì)事故后專家對(duì)修理費(fèi)或者汽車估價(jià)不滿,有要求進(jìn)行第二次鑒定的可能性,進(jìn)行這次鑒定的專家可由您親自指定,但是費(fèi)用應(yīng)由您來承擔(dān)。
    1.如果爭論不休該怎么辦?
    如果第二位專家與第一位專家的鑒定不一致,而且無法協(xié)調(diào)。在這種情況下,大多數(shù)合同都會(huì)規(guī)定由兩位專家共同指定第三位專家,目的是使雙方意見最終達(dá)成一致。
    如果您對(duì)自己指定的專家做出的鑒定結(jié)果仍不滿意,您可以尋求“汽車鑒定專業(yè)組織屬下委員會(huì)”(根據(jù)2009年4月29日第11條政令)的協(xié)助。該委員會(huì)將給您,同時(shí)也給沒收您灰卡的警察局一份意見。
    2.從哪里找到專家?
    您可以在國家委員會(huì)每年公布的一份名單中找到專家的名字。這些專家應(yīng)該擁有一份專業(yè)特別證書。您可通過國家汽車專家聯(lián)盟網(wǎng)站(www.anea.fr)找到這份名單。
    3.專家鑒定價(jià)格是多少?
    專家鑒定費(fèi)并不是固定的,叫價(jià)差距很大,這由鑒定所需時(shí)間以及專家的技術(shù)和行政水平?jīng)Q定。
    在簽署合同之前,專家應(yīng)該向申請(qǐng)鑒定的一方告知所需費(fèi)用。如果您希望自己申請(qǐng)鑒定,要向?qū)<乙笠环莨纼r(jià)單:這份估價(jià)單是免費(fèi)的,在付款時(shí)不能收取比估價(jià)單標(biāo)示價(jià)格更高的費(fèi)用。