? ? 眼下，國(guó)內(nèi)各高校陸續(xù)迎來了新生報(bào)到。從“中學(xué)生”到“大學(xué)生”的轉(zhuǎn)變，帶來的不只是學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法的變化，還有生活方式等諸多方面的改變。高校幫助新生盡快適應(yīng)這些變化,將為他們整個(gè)大學(xué)生活甚至一生帶來很大影響。然而，對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)高校來說，大學(xué)的新生教育，目前還僅僅局限于拉個(gè)橫幅、擺個(gè)攤位、開個(gè)迎新會(huì)這些簡(jiǎn)單的“表面文章”。
在這方面，美國(guó)高校的一些傳統(tǒng)做法值得我們借鑒。美國(guó)高校的Orientation意為“新生向?qū)А?，就相?dāng)于我國(guó)高校的新生入學(xué)教育，實(shí)施得早的從高中階段開始，但通常是在新生入校時(shí)。它被視為高校學(xué)生事務(wù)管理的起點(diǎn)，其成效直接關(guān)系到學(xué)生注冊(cè)率、留生率(不轉(zhuǎn)學(xué)不退學(xué)學(xué)生的比例)和學(xué)生滿意度。
生源競(jìng)爭(zhēng)催生“向?qū)дn”
早在1888年，波士頓大學(xué)就為新生開設(shè)了“導(dǎo)向日”(Orientation Day), 以幫助新生做好定位。20 世紀(jì)初，美國(guó)一些高校開設(shè)了可獲學(xué)分的“學(xué)院生活課程”(The College Life Course)，主要由學(xué)術(shù)委員會(huì)通過演講和訪談的方式對(duì)學(xué)生的大學(xué)生涯進(jìn)行教育和引導(dǎo)。當(dāng)時(shí)大多數(shù)課程主要關(guān)注學(xué)生對(duì)環(huán)境的“轉(zhuǎn)換與調(diào)適”，部分也關(guān)注學(xué)生將要經(jīng)歷的“學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)”。
20世紀(jì)60至70年代，美國(guó)高校面臨適齡入學(xué)人數(shù)下降、大齡學(xué)生增多的局勢(shì)，“新生向?qū)А钡拈_展和成效直接影響到留生率和學(xué)生滿意度，事關(guān)學(xué)校的“生死存亡”，因而被推到了前所未有的重要地位。這一時(shí)期較以往的進(jìn)展體現(xiàn)在
項(xiàng)目的時(shí)間拉長(zhǎng)，從一天擴(kuò)至5天到10天；
項(xiàng)目的對(duì)象不僅是學(xué)生，還擴(kuò)至學(xué)生父母及家庭成員；
項(xiàng)目的承擔(dān)者不僅是專門的項(xiàng)目老師，學(xué)生干部也參與其中，幫助新生熟悉與適應(yīng)環(huán)境。
20世紀(jì)90年代，數(shù)據(jù)庫、視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、因特網(wǎng)等技術(shù)的引入和開發(fā)，使“新生向?qū)А被顒?dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
第一波攻勢(shì)4月“打響”
美國(guó)高?！靶律?qū)А蹦Ｊ綒w納起來可分為三類，分別是：安排在4月的入學(xué)前模式(The Pre-enrollment Model)，安排在第一學(xué)期前期的新生周模式(The Freshman Week Model)，以及安排在第一學(xué)期或整個(gè)學(xué)年的新生課程模式(The Freshman Course Model)，高校根據(jù)實(shí)際情況往往可以聯(lián)合采用。
為了爭(zhēng)奪生源，美國(guó)部分高校把“新生向?qū)А碧崆暗饺雽W(xué)前的4月進(jìn)行(4月30日是決定接受錄取的最后日期)。既面向已錄取的學(xué)生，又面向那些決心未定、忙于擇校的生源；既針對(duì)新生本人，又針對(duì)其家庭成員。
形式從大規(guī)模的校園參觀，到小型的團(tuán)體會(huì)議。內(nèi)容包括向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹學(xué)校服務(wù)，幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)和生活方面的調(diào)適，提供與教師、員工、老生的談話，提出專業(yè)選擇和第一學(xué)期/學(xué)年課程的建議等。由于項(xiàng)目啟動(dòng)早，學(xué)生可以及早體驗(yàn)大學(xué)生活，消除擇校的迷茫，還擴(kuò)大了高校的知名度。作為戰(zhàn)略性招生計(jì)劃的一部分,入學(xué)前的“新生向?qū)А笔菍W(xué)校對(duì)外宣傳和吸引學(xué)生入學(xué)的手段之一。
在這期間，高年級(jí)學(xué)生會(huì)帶領(lǐng)新生熟悉校園環(huán)境，包括如何用餐、如何使用洗衣機(jī)、如何在圖書館下載打印文件，甚至還會(huì)帶新生到教學(xué)樓“踩點(diǎn)”。
開學(xué)前一周先辦“新生周”
“新生周”是美國(guó)高校最主要的“新生向?qū)А蹦Ｊ?。被美?guó)高校錄取的學(xué)生，除收到從學(xué)校寄來的“套餐”外(包含時(shí)間安排、課程介紹、學(xué)院概況、學(xué)校概況、導(dǎo)師介紹等相關(guān)信息)，通常會(huì)被邀請(qǐng)?jiān)谡介_學(xué)前到校參加一個(gè)重要活動(dòng)，即“新生周”。
“新生周”既有學(xué)校組織的活動(dòng)，也有學(xué)生會(huì)、院系組織的活動(dòng)，學(xué)校和學(xué)生會(huì)的活動(dòng)偏重生活，院系的活動(dòng)偏重學(xué)業(yè)，內(nèi)容無微不至：作為新生咨詢顧問(First-year Advisory Counselor)的高年級(jí)學(xué)生將帶領(lǐng)新生熟悉校園環(huán)境；豐富的社團(tuán)活動(dòng)可供新生自由選擇，有為熱愛藝術(shù)的新生提供的藝術(shù)活動(dòng)，為熱衷戶外運(yùn)動(dòng)的新生提供的戶外活動(dòng)，還有要求國(guó)際留學(xué)生參加的留學(xué)生活動(dòng)；殘障事務(wù)辦公室(Disability Office)會(huì)針對(duì)殘障學(xué)生，專門組織“向?qū)А被顒?dòng)；除校長(zhǎng)的“官方”講話和致辭外，新生還可以在同學(xué)業(yè)導(dǎo)師(Academic Advisor)的自由談話中具體了解到如何使用選課系統(tǒng)，如何根據(jù)自己的興趣和實(shí)力合理安排第一個(gè)學(xué)期的課程，以及將來的專業(yè)選擇方向和職業(yè)生涯規(guī)劃。在“新生周”上結(jié)交的校友和老師，可能成為大學(xué)時(shí)代乃至一生中最親近的朋友。
專門幫學(xué)生發(fā)展批判思維
美國(guó)高校傳統(tǒng)的新生課程模式旨在“幫助新生適應(yīng)必需的學(xué)術(shù)和社會(huì)環(huán)境、發(fā)展批判性思維”。美國(guó)南卡羅來納州大學(xué)自上世紀(jì)六七十年代創(chuàng)設(shè)的新生講座(Freshman Seminar)是今天美國(guó)大、小院校中運(yùn)用最為普遍的環(huán)境熟悉與適應(yīng)項(xiàng)目模式，主要內(nèi)容包括學(xué)術(shù)指導(dǎo)、人際關(guān)系、時(shí)間管理等，新生必須修滿入學(xué)教育課程學(xué)分方能獲得后續(xù)學(xué)習(xí)的資格。這樣的入學(xué)教育課程更為系統(tǒng)，因此能為新生提供較多內(nèi)容和較長(zhǎng)時(shí)間的指導(dǎo)。
教師高年級(jí)學(xué)生都參加
美國(guó)高校最初的“新生向?qū)А币话阒挥蓪W(xué)生事務(wù)專員(staff)來承擔(dān), 隨著項(xiàng)目對(duì)學(xué)術(shù)的關(guān)注越來越重，教師(faculty)也開始參與進(jìn)來。另外, 高年級(jí)學(xué)生也是重要的組織者，同學(xué)生事務(wù)專員和教師一起構(gòu)成實(shí)施該項(xiàng)目的龐大團(tuán)隊(duì)，并由專職或兼職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，直接向資深學(xué)生事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)(SSAO，Senior Student Affairs Officer)匯報(bào)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被賦予能夠按教育目的計(jì)劃、執(zhí)行相應(yīng)活動(dòng)的職權(quán)，同時(shí)對(duì)其能力也提出較高要求：必須具備對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展問題的敏銳觀察力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、專業(yè)能力，以及與多部門合作共事的能力；在院校間有很高的威信，能處理復(fù)雜事務(wù)，既沉穩(wěn)冷靜又富有激情。美國(guó)“新生向?qū)А被顒?dòng)全員參與的特點(diǎn)，使其成為大學(xué)教育發(fā)展的一項(xiàng)重要組成部分。
最后，美國(guó)高校對(duì)“新生向?qū)А被顒?dòng)還有一整套的追蹤評(píng)價(jià)體系，包括注冊(cè)率、留生率、住宿信息、學(xué)生家庭信息等，項(xiàng)目評(píng)價(jià)包括項(xiàng)目的時(shí)間安排、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容與組織等。追蹤評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將作為來年工作的借鑒。
專家點(diǎn)評(píng)
讓學(xué)生成為迎新活動(dòng)的主導(dǎo)
新生教育是目前國(guó)內(nèi)外的大學(xué)都在做的一項(xiàng)工作，就是指用一周或者更長(zhǎng)的時(shí)間，幫助新生更快地了解學(xué)校環(huán)境，適應(yīng)大學(xué)生活。但是就我個(gè)人的體會(huì)來說，國(guó)內(nèi)和國(guó)外的大學(xué)在新生教育的組織形式上有一些區(qū)別。比如說，我之前任職的哥倫比亞大學(xué)，迎新活動(dòng)雖然是由學(xué)校組織的，但是學(xué)校只是提供迎新的條件，具體做活動(dòng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的人其實(shí)都是學(xué)生。相比之下，國(guó)內(nèi)高校迎新活動(dòng)的校方主導(dǎo)色彩比較濃厚，往往是學(xué)生處、團(tuán)委老師或?qū)W生干部來籌劃安排。普通學(xué)生在這個(gè)過程中缺乏主動(dòng)性，無法得到足夠的鍛煉。
哥倫比亞大學(xué)的新生教育的準(zhǔn)備工作從春季學(xué)期就開始了。學(xué)校的學(xué)生事務(wù)辦公室會(huì)公開招聘有意愿擔(dān)任迎新工作者的學(xué)生。不是所有人都能輕易獲得為新生服務(wù)的資格的，就像找工作一樣，大家要通過面試。這從頭到尾的一套流程，對(duì)于他們來說是非常重要的經(jīng)驗(yàn)，從功利一點(diǎn)的角度來說，這有點(diǎn)像為將來找工作開始練兵。
哥倫比亞大學(xué)在迎新工作上投入的預(yù)算達(dá)數(shù)十萬美金，包括租用場(chǎng)地、安排活動(dòng)等各方面的費(fèi)用。美國(guó)的迎新有個(gè)特色，就是把新生家長(zhǎng)、親友也看作是重要的服務(wù)對(duì)象。在安排各種活動(dòng)時(shí)，會(huì)設(shè)身處地為家長(zhǎng)著想。因?yàn)榧议L(zhǎng)送孩子來上大學(xué)的時(shí)候，他們的心情是很失落的一方面要離開孩子了，對(duì)孩子不放心；另一方面，孩子都去參加新生活動(dòng)了，撇下老爸老媽沒人管。因此美國(guó)的學(xué)校專門給家長(zhǎng)安排了各種活動(dòng)，比如參觀校園、請(qǐng)家長(zhǎng)在學(xué)校餐廳吃飯、請(qǐng)家長(zhǎng)去聽課等等。這樣的話,家長(zhǎng)就對(duì)孩子在學(xué)校的生活能有個(gè)大致的了解，也有利于今后他們與子女之間的溝通。這一點(diǎn)目前國(guó)內(nèi)大學(xué)還沒有做得很到位。
多元化和國(guó)際化是迎新工作的重要方面。美國(guó)的大學(xué)會(huì)花很多時(shí)間專門用于留學(xué)生和少數(shù)族裔學(xué)生的迎新，讓他們盡快融入本國(guó)學(xué)生群體，同時(shí)也讓本國(guó)學(xué)生了解異國(guó)文化。國(guó)內(nèi)大學(xué)的情況有點(diǎn)不同，外國(guó)學(xué)生和中國(guó)學(xué)生分開住宿。這樣的安排可能對(duì)多元化和國(guó)際化不是特別有利。
“迎新周”是新生到校的第一個(gè)星期，學(xué)校所有的部門都盡可能為他們安排了各種活動(dòng)，時(shí)間很緊張，效果也有限，新生很難在這么短的時(shí)間內(nèi)消化所有的信息。后來哥倫比亞大學(xué)就開始對(duì)此進(jìn)行改革：迎新不再是“迎新周”的事，而是把迎新工作用整整一年的時(shí)間來做。美國(guó)大學(xué)把這個(gè)叫做First Year Experience(第一年體驗(yàn))，是一個(gè)整年的計(jì)劃。比如說一個(gè)學(xué)生剛到紐約來上大學(xué)，你得告訴他哪里有超市，哪里有書店，哪里有博物館等，幫助他全面了解這個(gè)城市的文化。這些工作在一個(gè)星期內(nèi)不可能完成，于是學(xué)校就將此擴(kuò)展到一年的時(shí)間，在學(xué)期中間安排各種各樣的活動(dòng)，從社會(huì)生活、學(xué)術(shù)生活到學(xué)生的心理成長(zhǎng)都可能涉及。此外，美國(guó)有一些高校和研究機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)大一新生做適應(yīng)性調(diào)查，了解他們?cè)诘谝荒甑倪m應(yīng)和發(fā)展情況；甚至進(jìn)行追蹤調(diào)查，了解學(xué)生在大學(xué)第一年的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他的四年大學(xué)生活和今后成長(zhǎng)的影響。
我對(duì)國(guó)內(nèi)高校的迎新工作的建議就是：盡可能讓學(xué)生來做更多工作，他們比學(xué)校老師想象的要能干得多。比如，學(xué)生能設(shè)計(jì)很多很有創(chuàng)意的節(jié)目, 這些是老師做不到的。最重要的是，作為一名剛進(jìn)校門的新生，需要什么幫助，只有“過來人”才最清楚。同時(shí)，新生進(jìn)大學(xué)的第一課，就是觀察和體驗(yàn)前來迎新的高年級(jí)學(xué)生是如何為自己服務(wù)的。由學(xué)生主導(dǎo)的迎新，對(duì)于在校生和新生來說都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和體驗(yàn)過程。
作者簡(jiǎn)介：程星，麥可思學(xué)術(shù)顧問，高等教育管理學(xué)博士?，F(xiàn)任香港城市大學(xué)分管外事的協(xié)理副校長(zhǎng)。此前在美國(guó)多所大學(xué)擔(dān)任高校管理、研究與教學(xué)工作20年，曾任哥倫比亞大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)辦公室執(zhí)行主任、哥倫比亞大學(xué)本科生院(哥倫比亞學(xué)院和工程學(xué)院)助理院長(zhǎng)，哥倫比亞師范學(xué)院兼職教授；其他任職單位包括加州大學(xué)和紐約市立大學(xué)等。
在這方面，美國(guó)高校的一些傳統(tǒng)做法值得我們借鑒。美國(guó)高校的Orientation意為“新生向?qū)А?，就相?dāng)于我國(guó)高校的新生入學(xué)教育，實(shí)施得早的從高中階段開始，但通常是在新生入校時(shí)。它被視為高校學(xué)生事務(wù)管理的起點(diǎn)，其成效直接關(guān)系到學(xué)生注冊(cè)率、留生率(不轉(zhuǎn)學(xué)不退學(xué)學(xué)生的比例)和學(xué)生滿意度。
生源競(jìng)爭(zhēng)催生“向?qū)дn”
早在1888年，波士頓大學(xué)就為新生開設(shè)了“導(dǎo)向日”(Orientation Day), 以幫助新生做好定位。20 世紀(jì)初，美國(guó)一些高校開設(shè)了可獲學(xué)分的“學(xué)院生活課程”(The College Life Course)，主要由學(xué)術(shù)委員會(huì)通過演講和訪談的方式對(duì)學(xué)生的大學(xué)生涯進(jìn)行教育和引導(dǎo)。當(dāng)時(shí)大多數(shù)課程主要關(guān)注學(xué)生對(duì)環(huán)境的“轉(zhuǎn)換與調(diào)適”，部分也關(guān)注學(xué)生將要經(jīng)歷的“學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)”。
20世紀(jì)60至70年代，美國(guó)高校面臨適齡入學(xué)人數(shù)下降、大齡學(xué)生增多的局勢(shì)，“新生向?qū)А钡拈_展和成效直接影響到留生率和學(xué)生滿意度，事關(guān)學(xué)校的“生死存亡”，因而被推到了前所未有的重要地位。這一時(shí)期較以往的進(jìn)展體現(xiàn)在
項(xiàng)目的時(shí)間拉長(zhǎng)，從一天擴(kuò)至5天到10天；
項(xiàng)目的對(duì)象不僅是學(xué)生，還擴(kuò)至學(xué)生父母及家庭成員；
項(xiàng)目的承擔(dān)者不僅是專門的項(xiàng)目老師，學(xué)生干部也參與其中，幫助新生熟悉與適應(yīng)環(huán)境。
20世紀(jì)90年代，數(shù)據(jù)庫、視頻會(huì)議、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、因特網(wǎng)等技術(shù)的引入和開發(fā)，使“新生向?qū)А被顒?dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
第一波攻勢(shì)4月“打響”
美國(guó)高?！靶律?qū)А蹦Ｊ綒w納起來可分為三類，分別是：安排在4月的入學(xué)前模式(The Pre-enrollment Model)，安排在第一學(xué)期前期的新生周模式(The Freshman Week Model)，以及安排在第一學(xué)期或整個(gè)學(xué)年的新生課程模式(The Freshman Course Model)，高校根據(jù)實(shí)際情況往往可以聯(lián)合采用。
為了爭(zhēng)奪生源，美國(guó)部分高校把“新生向?qū)А碧崆暗饺雽W(xué)前的4月進(jìn)行(4月30日是決定接受錄取的最后日期)。既面向已錄取的學(xué)生，又面向那些決心未定、忙于擇校的生源；既針對(duì)新生本人，又針對(duì)其家庭成員。
形式從大規(guī)模的校園參觀，到小型的團(tuán)體會(huì)議。內(nèi)容包括向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹學(xué)校服務(wù)，幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)和生活方面的調(diào)適，提供與教師、員工、老生的談話，提出專業(yè)選擇和第一學(xué)期/學(xué)年課程的建議等。由于項(xiàng)目啟動(dòng)早，學(xué)生可以及早體驗(yàn)大學(xué)生活，消除擇校的迷茫，還擴(kuò)大了高校的知名度。作為戰(zhàn)略性招生計(jì)劃的一部分,入學(xué)前的“新生向?qū)А笔菍W(xué)校對(duì)外宣傳和吸引學(xué)生入學(xué)的手段之一。
在這期間，高年級(jí)學(xué)生會(huì)帶領(lǐng)新生熟悉校園環(huán)境，包括如何用餐、如何使用洗衣機(jī)、如何在圖書館下載打印文件，甚至還會(huì)帶新生到教學(xué)樓“踩點(diǎn)”。
開學(xué)前一周先辦“新生周”
“新生周”是美國(guó)高校最主要的“新生向?qū)А蹦Ｊ?。被美?guó)高校錄取的學(xué)生，除收到從學(xué)校寄來的“套餐”外(包含時(shí)間安排、課程介紹、學(xué)院概況、學(xué)校概況、導(dǎo)師介紹等相關(guān)信息)，通常會(huì)被邀請(qǐng)?jiān)谡介_學(xué)前到校參加一個(gè)重要活動(dòng)，即“新生周”。
“新生周”既有學(xué)校組織的活動(dòng)，也有學(xué)生會(huì)、院系組織的活動(dòng)，學(xué)校和學(xué)生會(huì)的活動(dòng)偏重生活，院系的活動(dòng)偏重學(xué)業(yè)，內(nèi)容無微不至：作為新生咨詢顧問(First-year Advisory Counselor)的高年級(jí)學(xué)生將帶領(lǐng)新生熟悉校園環(huán)境；豐富的社團(tuán)活動(dòng)可供新生自由選擇，有為熱愛藝術(shù)的新生提供的藝術(shù)活動(dòng)，為熱衷戶外運(yùn)動(dòng)的新生提供的戶外活動(dòng)，還有要求國(guó)際留學(xué)生參加的留學(xué)生活動(dòng)；殘障事務(wù)辦公室(Disability Office)會(huì)針對(duì)殘障學(xué)生，專門組織“向?qū)А被顒?dòng)；除校長(zhǎng)的“官方”講話和致辭外，新生還可以在同學(xué)業(yè)導(dǎo)師(Academic Advisor)的自由談話中具體了解到如何使用選課系統(tǒng)，如何根據(jù)自己的興趣和實(shí)力合理安排第一個(gè)學(xué)期的課程，以及將來的專業(yè)選擇方向和職業(yè)生涯規(guī)劃。在“新生周”上結(jié)交的校友和老師，可能成為大學(xué)時(shí)代乃至一生中最親近的朋友。
專門幫學(xué)生發(fā)展批判思維
美國(guó)高校傳統(tǒng)的新生課程模式旨在“幫助新生適應(yīng)必需的學(xué)術(shù)和社會(huì)環(huán)境、發(fā)展批判性思維”。美國(guó)南卡羅來納州大學(xué)自上世紀(jì)六七十年代創(chuàng)設(shè)的新生講座(Freshman Seminar)是今天美國(guó)大、小院校中運(yùn)用最為普遍的環(huán)境熟悉與適應(yīng)項(xiàng)目模式，主要內(nèi)容包括學(xué)術(shù)指導(dǎo)、人際關(guān)系、時(shí)間管理等，新生必須修滿入學(xué)教育課程學(xué)分方能獲得后續(xù)學(xué)習(xí)的資格。這樣的入學(xué)教育課程更為系統(tǒng)，因此能為新生提供較多內(nèi)容和較長(zhǎng)時(shí)間的指導(dǎo)。
教師高年級(jí)學(xué)生都參加
美國(guó)高校最初的“新生向?qū)А币话阒挥蓪W(xué)生事務(wù)專員(staff)來承擔(dān), 隨著項(xiàng)目對(duì)學(xué)術(shù)的關(guān)注越來越重，教師(faculty)也開始參與進(jìn)來。另外, 高年級(jí)學(xué)生也是重要的組織者，同學(xué)生事務(wù)專員和教師一起構(gòu)成實(shí)施該項(xiàng)目的龐大團(tuán)隊(duì)，并由專職或兼職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，直接向資深學(xué)生事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)(SSAO，Senior Student Affairs Officer)匯報(bào)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被賦予能夠按教育目的計(jì)劃、執(zhí)行相應(yīng)活動(dòng)的職權(quán)，同時(shí)對(duì)其能力也提出較高要求：必須具備對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展問題的敏銳觀察力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、專業(yè)能力，以及與多部門合作共事的能力；在院校間有很高的威信，能處理復(fù)雜事務(wù)，既沉穩(wěn)冷靜又富有激情。美國(guó)“新生向?qū)А被顒?dòng)全員參與的特點(diǎn)，使其成為大學(xué)教育發(fā)展的一項(xiàng)重要組成部分。
最后，美國(guó)高校對(duì)“新生向?qū)А被顒?dòng)還有一整套的追蹤評(píng)價(jià)體系，包括注冊(cè)率、留生率、住宿信息、學(xué)生家庭信息等，項(xiàng)目評(píng)價(jià)包括項(xiàng)目的時(shí)間安排、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容與組織等。追蹤評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將作為來年工作的借鑒。
專家點(diǎn)評(píng)
讓學(xué)生成為迎新活動(dòng)的主導(dǎo)
新生教育是目前國(guó)內(nèi)外的大學(xué)都在做的一項(xiàng)工作，就是指用一周或者更長(zhǎng)的時(shí)間，幫助新生更快地了解學(xué)校環(huán)境，適應(yīng)大學(xué)生活。但是就我個(gè)人的體會(huì)來說，國(guó)內(nèi)和國(guó)外的大學(xué)在新生教育的組織形式上有一些區(qū)別。比如說，我之前任職的哥倫比亞大學(xué)，迎新活動(dòng)雖然是由學(xué)校組織的，但是學(xué)校只是提供迎新的條件，具體做活動(dòng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的人其實(shí)都是學(xué)生。相比之下，國(guó)內(nèi)高校迎新活動(dòng)的校方主導(dǎo)色彩比較濃厚，往往是學(xué)生處、團(tuán)委老師或?qū)W生干部來籌劃安排。普通學(xué)生在這個(gè)過程中缺乏主動(dòng)性，無法得到足夠的鍛煉。
哥倫比亞大學(xué)的新生教育的準(zhǔn)備工作從春季學(xué)期就開始了。學(xué)校的學(xué)生事務(wù)辦公室會(huì)公開招聘有意愿擔(dān)任迎新工作者的學(xué)生。不是所有人都能輕易獲得為新生服務(wù)的資格的，就像找工作一樣，大家要通過面試。這從頭到尾的一套流程，對(duì)于他們來說是非常重要的經(jīng)驗(yàn)，從功利一點(diǎn)的角度來說，這有點(diǎn)像為將來找工作開始練兵。
哥倫比亞大學(xué)在迎新工作上投入的預(yù)算達(dá)數(shù)十萬美金，包括租用場(chǎng)地、安排活動(dòng)等各方面的費(fèi)用。美國(guó)的迎新有個(gè)特色，就是把新生家長(zhǎng)、親友也看作是重要的服務(wù)對(duì)象。在安排各種活動(dòng)時(shí)，會(huì)設(shè)身處地為家長(zhǎng)著想。因?yàn)榧议L(zhǎng)送孩子來上大學(xué)的時(shí)候，他們的心情是很失落的一方面要離開孩子了，對(duì)孩子不放心；另一方面，孩子都去參加新生活動(dòng)了，撇下老爸老媽沒人管。因此美國(guó)的學(xué)校專門給家長(zhǎng)安排了各種活動(dòng)，比如參觀校園、請(qǐng)家長(zhǎng)在學(xué)校餐廳吃飯、請(qǐng)家長(zhǎng)去聽課等等。這樣的話,家長(zhǎng)就對(duì)孩子在學(xué)校的生活能有個(gè)大致的了解，也有利于今后他們與子女之間的溝通。這一點(diǎn)目前國(guó)內(nèi)大學(xué)還沒有做得很到位。
多元化和國(guó)際化是迎新工作的重要方面。美國(guó)的大學(xué)會(huì)花很多時(shí)間專門用于留學(xué)生和少數(shù)族裔學(xué)生的迎新，讓他們盡快融入本國(guó)學(xué)生群體，同時(shí)也讓本國(guó)學(xué)生了解異國(guó)文化。國(guó)內(nèi)大學(xué)的情況有點(diǎn)不同，外國(guó)學(xué)生和中國(guó)學(xué)生分開住宿。這樣的安排可能對(duì)多元化和國(guó)際化不是特別有利。
“迎新周”是新生到校的第一個(gè)星期，學(xué)校所有的部門都盡可能為他們安排了各種活動(dòng)，時(shí)間很緊張，效果也有限，新生很難在這么短的時(shí)間內(nèi)消化所有的信息。后來哥倫比亞大學(xué)就開始對(duì)此進(jìn)行改革：迎新不再是“迎新周”的事，而是把迎新工作用整整一年的時(shí)間來做。美國(guó)大學(xué)把這個(gè)叫做First Year Experience(第一年體驗(yàn))，是一個(gè)整年的計(jì)劃。比如說一個(gè)學(xué)生剛到紐約來上大學(xué)，你得告訴他哪里有超市，哪里有書店，哪里有博物館等，幫助他全面了解這個(gè)城市的文化。這些工作在一個(gè)星期內(nèi)不可能完成，于是學(xué)校就將此擴(kuò)展到一年的時(shí)間，在學(xué)期中間安排各種各樣的活動(dòng)，從社會(huì)生活、學(xué)術(shù)生活到學(xué)生的心理成長(zhǎng)都可能涉及。此外，美國(guó)有一些高校和研究機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)大一新生做適應(yīng)性調(diào)查，了解他們?cè)诘谝荒甑倪m應(yīng)和發(fā)展情況；甚至進(jìn)行追蹤調(diào)查，了解學(xué)生在大學(xué)第一年的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他的四年大學(xué)生活和今后成長(zhǎng)的影響。
我對(duì)國(guó)內(nèi)高校的迎新工作的建議就是：盡可能讓學(xué)生來做更多工作，他們比學(xué)校老師想象的要能干得多。比如，學(xué)生能設(shè)計(jì)很多很有創(chuàng)意的節(jié)目, 這些是老師做不到的。最重要的是，作為一名剛進(jìn)校門的新生，需要什么幫助，只有“過來人”才最清楚。同時(shí)，新生進(jìn)大學(xué)的第一課，就是觀察和體驗(yàn)前來迎新的高年級(jí)學(xué)生是如何為自己服務(wù)的。由學(xué)生主導(dǎo)的迎新，對(duì)于在校生和新生來說都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和體驗(yàn)過程。
作者簡(jiǎn)介：程星，麥可思學(xué)術(shù)顧問，高等教育管理學(xué)博士?，F(xiàn)任香港城市大學(xué)分管外事的協(xié)理副校長(zhǎng)。此前在美國(guó)多所大學(xué)擔(dān)任高校管理、研究與教學(xué)工作20年，曾任哥倫比亞大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)辦公室執(zhí)行主任、哥倫比亞大學(xué)本科生院(哥倫比亞學(xué)院和工程學(xué)院)助理院長(zhǎng)，哥倫比亞師范學(xué)院兼職教授；其他任職單位包括加州大學(xué)和紐約市立大學(xué)等。