第三節(jié) 按程序辦事
第三條體會如何按程序辦,這也非常重要,一定要講程序。我這里找到一個材料,老一輩無產階級革命家習仲勛1962年因小說《劉志丹》被打倒,1978年被任命為廣東省委書記。16年離開了黨的領導崗位,一下子任命為廣東省委書記,他怕干不好,就給當時的葉劍英同志匯報自己的思想,說恐怕這個擔子擔不起。葉劍英同志親切的對他說了六句話:第一句話深入調查研究;第二句話穩(wěn)妥制定計劃;第三句話及時報告中央;第四句話按部執(zhí)行實施;第五句是分清輕重緩急;第六句是注意安全保密。按這六句話做省委書記就沒有問題了,這里講了一句“及時報告中央”,按程序辦。有些決策是省委可以決策的,有些決策是必須請示中央才能做出決定。
無論你是在哪一個單位,都要對上司,對分管領導,還有主管這個單位的主要負責同志,請示匯報。不要越級請示匯報,越級請示匯報可以說這種現(xiàn)象不是沒有的,但我們更多遇到的是越級指示怎么辦?越級請示可以,有些同志可能不大會辦事,他越級請示了。越級請示里面會遇到什么問題,就是你把你的分管領導放在了一個很尷尬的位置上,上級沒有做出直接指示,上級的上級老給你做出安排,那么這個領導就涼一邊了。工作怎么進行下去,你的上級又是和他發(fā)生直接聯(lián)系,當時我也講按程序辦更要注意的是越級指示。因為有的是一把手給你直接指示,他沒有經過分管領導,這種情況你怎么辦,各個單位都會經常遇到。我認為領導越級指示是對你的信任,要不不會直接給你下派任務,但你一定要有這個意識,還有一個領導——你的分管領導,你的直接領導。遇到這種情況的時候你要采取兩點。第一,如果時間緊急,先把這個領導交待的任務落實;第二,你要先跟你的直接領導匯報領導指示的情況和辦的情況,最好是在你辦事之前先跟你的分管直接領導匯報,聽聽他有什么意見。把兩個領導的指示結合起來,來抓好落實。你這個事情辦完了辦好了那就只有正的效果,沒有負的作用。按程序辦,這是遇到越級指示的時候你怎么辦。
還有一些事情交給你辦了你怎么來處理,有的時候也有一個方法的問題。我認為直接范圍的可以直接辦理,最好先了解一下有沒有規(guī)定,原來有沒有規(guī)定,原來是怎么辦的。先按規(guī)定來辦,然后規(guī)定沒有,有沒有先例,原來是怎么辦的,可以比照原來的先例來辦。如果既沒有先例也沒有規(guī)定,那么請示報告之后摸索辦、探索辦。特別要注意機關要講規(guī)矩,講程序,還有請示報告,要有程序意識。
還有請示報告也有藝術,不是說無論事情大小,想到哪個事就請示領導,就跑到領導那請示一下。你剛請示完突然又想到另外一個東西那么再請示領導,回來一想還有哪個地方要請示一下,又去找領導,這個效果很不好。就是請示報告也有藝術,得思考清楚這個事情哪幾個方面要請示領導,理清楚后一點一點給領導匯報,一次匯報就解決了。因為有的事情很小,你去請示領導又沒有必要,領導認為這點事情還用請示我嗎?但你又定不了,這種事情怎么辦?最好是幾件事一塊請示。因為幾件事里面有一件事必須請示領導的,幾件事捎帶請示一下領導效果比較好,這樣領導就不會認為你什么事都做不了主,這個事還來問我嗎?這是辦事第三條,按程序辦。
第四節(jié) 分清輕重緩急
第四條體會就是分輕重緩急辦。我剛才講葉劍英贈給習仲勛“六句話”里面就有這句話,就是事情一定要分輕重緩急,尤其是領導職務越高,負責處理的事情越多,就越要分輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。有些事情可以緩辦的緩辦,有些事情可以暫時擱置不辦的,先擱置,保證突出重點,把重點任務落實好,把重點要辦的事辦好。
1、急事要急辦,凡是有實效的事情你不能耽誤,耽誤就是誤事。有的時候習慣了,時效的事情他總是晚兩個小時辦,老是過這個時限把這個事辦完,效果很不好,如果是急事你加班加點也要把它完成。
2、重點的事重點辦,在機關恐怕沒有人認為自己抓不到重點,重點的事情我還不知道嗎?哪個是重點,哪個不是重點,重點的事我肯定重點辦,不用你說。但事實上在工作的過程中不一定能分清楚哪個事情是重點,哪個事情不是重點。在這方面我是有過教訓,我當副主任的時候,主任交給我一件事,說今天別的事別干你就把這個事干好。但是部長也交給我一件事說你把這件事落實好,沒有時限,那就先把主任交給我的事情先辦吧,加了一天班干完。第二天部長問交給你的事完成怎么樣了?沒完成我還不能說任何的話。我說主任交給我別的事情了,我沒干。你抓不住重點啊?大小你分不清楚?。?b>什么話都不能說,就說對不起我沒有落實好,我事后思考就沒有抓住重點。
我也把我的體會告訴大家,在一個單位、機關可以這么說誰的職務高,誰交給你的事情最重要。這不是因為職務高權力大就認為他的事務重要,而是因為一個單位里面職務越高的同志管的事情就越廣、越重要。所以我們得出一個結論,誰的職務高聽誰的,先把他交辦的事落實了。職務比他低的同志處理不了的,不能同時處理的先放下,這樣的結果是唯一的選擇。
從那個教訓我和主任也取得了一致的認識,最后部長交代的事沒有落實是辦公廳沒有落實,不光是副主任沒有落實,主任也沒有落實。在我們辦事里面、分清輕重緩急里邊要特別把握住要根據領導職務高低來確定事物的重要程度。一個單位的一把手管的事務很多,但他交給你的事情只有一件,他也可能交很多事情給別的同志。如果單位的主要領導交給你的事你沒有落實,你能分清輕重緩急嗎?你能跟領導解釋嗎?我有好多理由沒有完成這件事務,在這里面分輕重緩,急辦的,最重要一條最重點的事重點辦。同時在工作實踐中我領會到很多事情可以擱置暫時不辦,很多事情也可以緩辦,一定要有這個意識。辦公室內部的事情可以先放一放,先把涉及全單位的大事、涉及領導的事情辦好,這樣我們才能圓滿完成我們的任務,才能履行好我們的職責。
今天我就辦文、辦會、辦事跟大家交流一點心得體會,不正確的請大
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