據(jù)中國(guó)教育報(bào)：在金融危機(jī)沖擊全球的2009年，我國(guó)出國(guó)留學(xué)人員比上一年度增加了27.5%，達(dá)到22.9萬人。2010年的后金融危機(jī)時(shí)代，出國(guó)留學(xué)將呈現(xiàn)怎樣的走勢(shì)？在日前舉行的第15屆中國(guó)國(guó)際教育巡回展北京巡展上，來自各方的信息表明：后金融危機(jī)時(shí)代的留學(xué)將更加精彩。
留學(xué)趨勢(shì)——
世界看好中國(guó)，利好政策不斷
有關(guān)專家認(rèn)為，此次教育展上，學(xué)生的需求、家長(zhǎng)的關(guān)注以及海外院校的利好政策帶來一個(gè)信息：2010年，我國(guó)的留學(xué)將迎來更加精彩的一年。
“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，公民對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需求不斷增加，作為全球最大的留學(xué)輸出國(guó)之一，中國(guó)的出國(guó)留學(xué)工作將以前所未有的速度發(fā)展?！闭勂鹆魧W(xué)工作，教育部國(guó)際司司長(zhǎng)張秀琴對(duì)未來前景充滿信心。
出國(guó)留學(xué)已從精英教育走入平常百姓家。來自搜狐教育的調(diào)查顯示，隨著社會(huì)對(duì)國(guó)際化人才需求的攀升，“留學(xué)預(yù)備軍”不斷擴(kuò)容。在其進(jìn)行的關(guān)于留學(xué)意向的調(diào)查中，超過10%的被調(diào)查人員在未來3個(gè)月內(nèi)有出國(guó)留學(xué)計(jì)劃，在一年內(nèi)準(zhǔn)備出國(guó)的人員比例達(dá)到20%。
面對(duì)中國(guó)這一海外教育大戶，各留學(xué)熱點(diǎn)國(guó)家不斷推出新政策。新西蘭針對(duì)私立院校建立了行業(yè)規(guī)則，以確保對(duì)留學(xué)生的指導(dǎo)和照顧。澳大利亞政府將投入510萬澳元發(fā)展國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)，提出為學(xué)生提供更好的保障。瑞典等國(guó)推出了面向中國(guó)學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目等。
中國(guó)留學(xué)服務(wù)中心國(guó)際合作處處長(zhǎng)車偉民表示，中國(guó)的教育正被世界所看好，中國(guó)的留學(xué)人員規(guī)模將不斷擴(kuò)大，留學(xué)市場(chǎng)也將進(jìn)一步擴(kuò)大。他預(yù)測(cè)，2010年仍將是一個(gè)留學(xué)前景看好的年頭，同時(shí)留學(xué)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
留學(xué)選擇——
專業(yè)不再單一，目標(biāo)趨于多元
幾年前，中國(guó)學(xué)生海外留學(xué)多數(shù)選擇讀商科、碩士。這一情況去年發(fā)生了變化。英國(guó)謝菲爾徳哈勒姆大學(xué)首席代表李蕤女士介紹說，目前中國(guó)學(xué)生選擇的專業(yè)更加多樣，來讀本科的學(xué)生日益增多。2009年，到校讀本科的中國(guó)學(xué)生已經(jīng)占到了中國(guó)留學(xué)生總數(shù)的50%。
在教育展上，英國(guó)展團(tuán)眾多藝術(shù)、設(shè)計(jì)與傳媒領(lǐng)域的專業(yè)和院校吸引了學(xué)生及其家長(zhǎng)駐足?！耙荒暌欢鹊膫惗貢r(shí)裝周是全球時(shí)尚界的盛會(huì)，BBC更是享譽(yù)近百年的國(guó)際傳媒機(jī)構(gòu)，英國(guó)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)得天獨(dú)厚。”大三學(xué)生王麗這樣解釋她選擇去英國(guó)學(xué)習(xí)的理由。
伴隨著國(guó)內(nèi)的藝考熱，海外藝術(shù)院校也紛紛推出優(yōu)惠政策吸引中國(guó)學(xué)子。據(jù)金吉列留學(xué)公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人韓志軍介紹，在其日前舉辦的世界著名藝術(shù)院校精品展上，幾十所世界頂尖藝術(shù)院校吸引了從各地趕來的學(xué)生，50多名學(xué)生被當(dāng)場(chǎng)錄取。而多所藝術(shù)院校表示，中國(guó)學(xué)生十分優(yōu)秀，鑒于中國(guó)學(xué)生報(bào)名的熱烈程度，將為中國(guó)學(xué)生預(yù)留名額。
如今，通過留學(xué)取得學(xué)位已不再是學(xué)子們走出國(guó)門的唯一目標(biāo)。“中國(guó)學(xué)生留學(xué)目標(biāo)日趨多元，或是為了提高英語水平、或是參加某一課程的培訓(xùn)、或是為了體驗(yàn)異國(guó)文化。”英國(guó)駐華使館文化教育處教育推廣總管吳媛媛女士表示，此次英國(guó)展團(tuán)多所繼續(xù)教育院校參展，正是為了滿足中國(guó)學(xué)生參加短期繼續(xù)教育的留學(xué)需求。
許多準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)的學(xué)生在接受記者采訪時(shí)表示，不論出國(guó)留學(xué)能否獲取理想的文憑，海外留學(xué)經(jīng)歷都將對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用。海外學(xué)習(xí)的經(jīng)歷將使他們擁有良好的外語應(yīng)用能力，更強(qiáng)的跨文化交流能力，從而在職業(yè)發(fā)展方面具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
留學(xué)服務(wù)——
市場(chǎng)潛力巨大，服務(wù)期待升級(jí)
統(tǒng)計(jì)表明，2009年度，我國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)達(dá)到22.93萬人。其中，自費(fèi)留學(xué)人員為21.01萬人，占出國(guó)留學(xué)人員總數(shù)的91.6%。最近幾年，我國(guó)出國(guó)留學(xué)人員中增長(zhǎng)最快的人群是自費(fèi)留學(xué)人員。在這些自費(fèi)留學(xué)人員中，多數(shù)人是通過全國(guó)的400余家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)辦理出國(guó)的。
有關(guān)專家認(rèn)為，面對(duì)民眾出國(guó)留學(xué)需求的增加，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代留學(xué)信息的不斷普及，各留學(xué)中介機(jī)構(gòu)在面臨機(jī)遇的同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。僅僅向客戶提供一般的留學(xué)信息、僅僅把學(xué)生送出國(guó)門已不能滿足客戶的需求。如何不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，是現(xiàn)今眾多留學(xué)中介機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展必須面對(duì)的新課題。
據(jù)金吉列留學(xué)公司總裁朱燕民介紹，為了不斷提升公司人員的業(yè)務(wù)水平，該公司于去年啟動(dòng)了留學(xué)信息首發(fā)制度，每周用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，向其全國(guó)的員工發(fā)布一周最新留學(xué)動(dòng)態(tài)及各國(guó)留學(xué)新政策，至今已發(fā)布留學(xué)首發(fā)信息40余期。
很多學(xué)生和家長(zhǎng)把留學(xué)當(dāng)作人生規(guī)劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要任務(wù)是幫助學(xué)生做好留學(xué)規(guī)劃。對(duì)此，金吉列等留學(xué)公司提出了“把合適的學(xué)生送到適合的海外院?！钡牧魧W(xué)理念，要求員工在幫助學(xué)生科學(xué)擇校的同時(shí)科學(xué)規(guī)劃留學(xué)生涯。
要讓學(xué)生明明白白去留學(xué)，這是澳際教育集團(tuán)日前提出的留學(xué)服務(wù)理念。據(jù)該公司董事王薇介紹，依托新的客戶服務(wù)系統(tǒng)，他們可以為申請(qǐng)人提供從咨詢到簽約及所有的費(fèi)用、申請(qǐng)學(xué)校及簽證的相關(guān)信息，而所有申請(qǐng)人與留學(xué)顧問溝通的記錄等都會(huì)有所記載。
近些年來，留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平逐步得到了社會(huì)認(rèn)可。采訪中，更多學(xué)生和家長(zhǎng)希望通過留學(xué)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)留學(xué)目標(biāo)。而對(duì)于全國(guó)400余家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)來說，提供令人滿意的服務(wù)是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的前提。(姜乃強(qiáng))