2012年上半年工作總結(jié)

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    優(yōu)點:
    1.培養(yǎng)了1名店長、1名店助。儲備了4-5位后續(xù)人才。對人才的成長做了計劃。
    2.4個組長的上任及工作輔導。
    3.對各區(qū)氛圍的營造和賣場人員的優(yōu)化及溝通指導。
    4.助理及收銀人員更換后穩(wěn)定。
    5.個人的工作事項進行了合理的優(yōu)化和改進。
    6.與公司相關(guān)人員的溝通方式進行了適當?shù)恼{(diào)整和學習。
    7.貨品方面及時的提出建議。在賣場觀察與指導。
    8.對公司的服務(wù)質(zhì)量注重,執(zhí)行在于細節(jié)。提高顧客的滿意度與左線人的真誠度。
    9.個人在學習方面加強了觀念與實際行動。對管理方面有了更深的認知。更加系統(tǒng)性的學習管理知識。豐富自己的各項能力。
    10.個人時間觀念很強。執(zhí)行力度較好。責任的意義理解更深。
    不足:
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