今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局結合部門實際，認真開展質量興縣工作，現將工作總結如下：
一、2011年上半年質量興縣工作開展情況
(一) 醫(yī)療服務質量
以開展“三好一滿意”活動為載體，進一步加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理工作，完善管理制度，嚴格診療規(guī)范，全面提升醫(yī)療質量水平，切實保障醫(yī)療安全。一是進一步加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育和管理,引導醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,轉變服務觀念，努力提升醫(yī)療服務水平，大力促進醫(yī)患關系的和諧發(fā)展。二是切實加強醫(yī)院的素質管理、臨床管理、質控管理、制度管理、醫(yī)療糾紛和事故管理等五項管理，對醫(yī)療質量形成的全過程進行全方位質控管理，杜絕“院感”和醫(yī)療事故的發(fā)生。
小編精心推薦
醫(yī)院工作總結 | 醫(yī)院年度工作總結 | 醫(yī)院年終工作總結 | 醫(yī)院個人工作總結
小編精心推薦
醫(yī)院工作總結 | 醫(yī)院年度工作總結 | 醫(yī)院年終工作總結 | 醫(yī)院個人工作總結