我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
參加培訓班心得體會篇一
從*月**日—*月*日，一周的時間里，按照文化周主題是“創(chuàng)新、發(fā)展、跨越”，共學習了衛(wèi)生行政執(zhí)法、衛(wèi)生法學、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督績效考核機制等方面的內(nèi)容。雖然我以前對這些方面的知識有所了解，但衛(wèi)生監(jiān)督工作理論是一套嚴密、完整的體系，不能靠平常工作中了解到的只言片語所能完全掌握。因此，只有深入學習，才能在理論上有高度、在工作上有深度。這次課程即安排了基礎(chǔ)理論知識，也安排了具體的業(yè)務操作。我為使這次學習能夠有所收獲，達到學有所用、用有所成、推動工作，學習期間除了上課專心聽講，認真記錄學習筆記，在學習中把握好三個重點是我在學習中提高的關(guān)鍵。一是把握住了政治理論學習這個重點。作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法干部，必須充分認識到加強自身政治思想建設的重要性、緊迫性和必要性。尤其是作為最基層的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法干部，一定不能放松政治理論的學習，我通過深入學、反復學，不斷提高了作為衛(wèi)生監(jiān)督干部應具有的政治敏銳性和政治鑒別力，使我自覺認識到了在大是大非面前要頭腦清醒，立場堅定。二是把握好了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作政策理論和業(yè)務知識這個重點。從明確衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機關(guān)的職能職責、地位、作用、任務、工作性質(zhì)入手，本著以精益求精、一絲不茍的精神，認真學習了《行政執(zhí)法的形勢和任務》、《衛(wèi)生法學思考》、《奧運會衛(wèi)生監(jiān)督管理》、《衛(wèi)生監(jiān)督績效考核機制探討》、《博弈論與政府決策策略》、《新媒體環(huán)境下的政府公共關(guān)系傳播》、《非法行醫(yī)監(jiān)督管理》等方面的內(nèi)容，進而提高了自身實際工作能力。三是把握了學以致用這個學習重點。我參加學習培訓的目的，重點要放在學以致用上，要重在理解、運用，落腳點要放在指導工作實踐上，通過學習提高了我對如何在今后衛(wèi)生改革進程中如何依法執(zhí)紀有了更深層次的認識。
這次培訓時間是十分有限的，單靠這幾天的努力是難以達到學盡一切知識、解決所有問題的目的，在學習中我經(jīng)過多次與同學學習討論，在獲知中感悟到了理論知識的學習要與衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的實際工作聯(lián)系了起來，要做到在實踐中去理解、去運用、去升華，才能將此次學習成果最大化，才能將這次培訓所接觸的新理論、新觀點、新方法、新思路運用于實踐。在今后工作中，我主要從以下幾點抓好落實：一是要認真抓好衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督責任制的落實。
在進一步完善好、落實好衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作領(lǐng)導體制和工作機制的前提下，要力求在工作機制上求突破、在工作方式上求創(chuàng)新。二是要加大衛(wèi)生執(zhí)法查辦案件工作力度。在深入研究新時期衛(wèi)生監(jiān)督管理新特點的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮群眾信訪舉報案源主渠道的作用，結(jié)合執(zhí)法監(jiān)察、效能檢查、糾風等工作，促使衛(wèi)生執(zhí)法線索的增加，達到拓寬監(jiān)督思路、提高監(jiān)督質(zhì)量和水平的效果。三是要圍繞“保證政令暢通，維護行政紀律，改善行政管理，提高行政效能”這四個方面，積極開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，促進衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作水平和質(zhì)量的提高。
參加培訓班心得體會篇二
根據(jù)物業(yè)公司的員工培訓工作計劃，于20xx年10月21日下午14：30分，在銷售中心的二樓會議室舉行了，由xx國際物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的物業(yè)服務禮儀知識培訓課程。主要講解了：物業(yè)服務的基本禮儀常識和原則；以及服務禮儀知識在物業(yè)的管理與服務中的重要性。
通過這次的學習培訓，使我受益匪淺，收獲甚大，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。
在學習收獲方面：黃老師在課堂上，講述了服務意識的五大原則和良好的工作心態(tài)以及禮儀知識在日常工作、生活中的重要性，引用這些禮儀常識，養(yǎng)成良好的個人生活習慣和工作形象，具有重大意義。正確地引導了我們?nèi)绾螖[正自己的工作心態(tài)，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標。在授課中講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
在學習、工作建議方面：
①課間可多加穿插一些互動游戲，以活躍學習環(huán)境的氛圍，提高員工的學習興趣，踴躍參與互動，工作、學習的心得體會與交流，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團隊協(xié)作精神，默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓課程只是理論講堂，沒有過多的實操經(jīng)驗，無法加深學習印象，容易變得枯燥乏味，甚至令人產(chǎn)生"厭學"的心理。
②工作之余可以適當開展一些文體活動，如體育運動會等，既可以增進員工的身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。
③部門之間就工作問題，應多加以溝通、交流，遇到工作難題時，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部團結(jié)，增強凝聚力，提高工作共識，才能有利于日常各項工作的順利開展。
④培養(yǎng)一支服務水平高端、工作技能優(yōu)越的管理隊伍，首先應當嚴格把好人力資源招聘關(guān)。其次，篩選出類拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的管理人才，以"傳、幫、帶"為基準，定期開展一些具有針對性的專業(yè)培訓。再次，樹立典范，加以勉勵，模范帶頭，增強職業(yè)競爭意識，以逐步帶動提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務水平。
自我感受方面：經(jīng)過對上述的知識學習，使我深刻地認識到，在今后的工作當中，一定要學會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率，注意個人的工作形象，養(yǎng)成良好的生活習慣，端正本職的工作態(tài)度和服務意識，認真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞好友愛互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益，共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境，合力將我們金海灣小區(qū)的環(huán)境建設和服務管理工作水平，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。
參加培訓班心得體會篇三
兩天的高效課堂公益培訓，我們的共同感受就是心靈震撼，實施新課改、打造高效課堂是大勢所趨、迫在眉睫，只有進行課改，才能真正建立起改變學生生命狀態(tài)的新課堂，才能真正解放學生、發(fā)展學生。培訓中，各位專家傳遞了幾個信息：
1、課改不是改技術(shù)、改方法，而是改人、改觀念。
2、課改并非課堂的創(chuàng)新，而是一種回歸，回到正常的教育規(guī)律上來。
3、課改是以人為本，以學為中心，教師的作用是點燃、喚醒、激勵、服務。
4、課改是從油鍋里撈孩子，是拯救與放生。
5、高效課堂必須讓學生主動參與、全員參與、親身經(jīng)歷。
6、高效課堂的構(gòu)建需要師生的民主平等，而平等是民主的前提，教師學會換位思考，平等對待學生是導學案設計的核心理念。
7、課改的目的是利用學習過程幫助學生做好進入現(xiàn)實社會的一切準備。
對于本次培訓，我有如下感受：
中國傳統(tǒng)教育是以教為中心，以控制學生、滿足教師的表演欲望為主，忽略了學生學的主體地位，限制了學生的思維，扼殺了學生的創(chuàng)造力，消弱了學生主動參與的積極性，降低了學生學的能力，不利于學生的成長與發(fā)展。而新課改是以學生的學為中心，以調(diào)動學生的主動性和積極參與度為主，重視了學生的主體地位，全方位培養(yǎng)學生的能力，為學生一生的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。所以說，課改是對學生的拯救與放生，是在解放學生的過程中自我練就能力，是為學生一生的發(fā)展謀求資本，是勢在必行的一項工程。
高效課堂中，教師必須正確認識師生關(guān)系，真正放下架子走近學生，成為學生平等的合作者。合作意味著參與，意味著一種師生之間的共同體驗，從而可以使學生生成新的知識和技能。因此在新課程的課堂上，師生之間的合作是極為重要的。沒有合作的教學是難以實施新課程的，或者說是無法體現(xiàn)新課程理念的。這就要求教師要從講臺上走下來，全身心地融入到學生中去。與學生一起交流，與學生一起活動，讓學生在教師這里獲得尊重和認可，讓學生在班級獲得歸屬感，從而與學生一起共建有利于個性發(fā)展的課堂氣氛。
打造高效課堂，對老師提出了更高的要求，首先，在備課方面要準備更加充分，每節(jié)課上課前，要自己問自己幾個問題：我打算讓學生獲得什么?我打算讓學生用多長時間獲得，我打算讓學生怎樣獲得?我怎樣知道學生達到了要求?這課前四問能夠讓老師對于課堂有了大概地了解，準備就要更加充分，做到不上無準備之課。在上課時，應該合理分配課堂時間，什么時間學生自己學，什么時間老師開始講，什么時間開始練，這些都應該做到心中有數(shù)。其次，教師要有明確的學法指導，要對自己的設計了然于胸，課堂上還要進行二次備課，并在學生疑惑處、知識重點處重錘敲打，精講點撥，著力引導學生學會知識、學會思路、學會方法。
學生的差異是客觀存在的，正確認識學生差異是實施個性化教學的前提。學生之間有生活經(jīng)驗的差異，原有基礎(chǔ)的差異。既然差異是客觀存在的，那么，教師要重視營造民主的氛圍，讓每個學生在民主的氛圍中都得到尊重，有發(fā)言權(quán)，積極進取，進而發(fā)揮自己的聰明才智。新課程標準和教材的突出特點，是密切聯(lián)系學生的生活，便于學生生動活潑的、主動的發(fā)展。因此，教師在教學中應留給學生合作探究和互相交流的空間，讓每一個學生得到充分發(fā)展。
在比較開放的教學環(huán)境下，學生的思維始終處于較積極的狀態(tài)。在解決問題的過程中，不免會出現(xiàn)這樣那樣的不同想法，對學生各種想法如何評價，直接關(guān)系能否保護學生的積極性，恰當?shù)脑u價將是促進學生充分發(fā)展的有效催化劑。
首先評價應以鼓勵為主。評價應注意情感效應，對學生而言，不管是教師的評價，還是學生的互評，他都渴望得到一定的認可，獲得成功感，因此，評價應以激勵為主。例如，當學生的想法有道理，但表達得不夠清楚，這時教師千萬不可全盤否定，可以說，你的想法很有道理，老師已經(jīng)明白了你的意思，如果說得更明朗些，那么大家都能明白你的意思了，試試看。如果學生的想法完全錯誤，也應用委婉的口氣說：看得出，你正在積極思考，但這種結(jié)論是錯誤的，沒關(guān)系，再想想。如果有的學生的想法出乎老師的意料，但又有道理，教師可以欣喜地說：好!有創(chuàng)新，老師也從你的想法中長了見識。當然激勵的語言要注意恰到好處。千萬不要言過其實，給人帶來虛假的感覺，同時也要注意避免單調(diào)枯燥，機械重復一些套語，如你真棒!好的很好等等。
其次，評價的方式可以多樣化。如可以采取教師評價與學生互評相結(jié)合，也可以采取一些小小的獎勵手段等等。這種賞識孩子的方法，在課堂上激發(fā)了孩子的進取心，強化了其優(yōu)良行為。孩子們表現(xiàn)得積極主動，課堂不斷出現(xiàn)精彩的場面。實踐證明，在這樣一種人人都得到尊重和認可，人人都積極參與的狀態(tài)下，學生的充分發(fā)展將不再是個空想。
參加培訓班心得體會篇四
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
參加培訓班心得體會篇五
我是洛灣中學的一名普通教師，很榮幸與大家一同學習道德模范事跡， 通過認真學習，我感觸頗深。也深深的感覺到 榜樣的力量是無窮的，知道了像劉國紅、李遠紅、李澤英、李志勇、白凱、顏昌峰、萬權(quán)紅等36名這些閃光的名字
提到“榜樣”，這是從孩提時就伴隨我們成長的意義重大的兩個字?！鞍駱印痹谖倚闹械姆至渴浅恋榈榈?。通過認真學習過道德模范事跡之后有一股暖流在我心中涌動、翻騰。 我十分感動于他們在平凡的崗位上做出的不平凡的業(yè)績;感動于他們想他人之所想，急他人之所急的助人為樂的精神;感動于他們對工作一絲不茍，無私奉獻的敬業(yè)精神;感動于他們刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新的精神，他們是我們楷模和標兵。
首先向道德模范學習，要學習他們刻苦鉆研業(yè)務爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神。
模范的事跡告訴我，無論在什么崗位上，都要有刻苦鉆研的精神，和爭創(chuàng)一流的干勁。劉國紅自20xx年從事出租車駕駛工作以來，圓滿完成各項生產(chǎn)任務，多次在營運中做好事、見義勇為。20xx年6月20日，市民黃藝乘坐劉國紅的出租車，在等待紅燈時，突然一個人跑過來，將黃藝手中的手機搶走。劉國紅立即開車朝歹徒追去，歹徒竄進小巷，劉國紅將車停下繼續(xù)追趕，在熱心群眾的幫助下，終于在一居民院內(nèi)將歹徒抓住。
在花果園立交橋下，一女青年的挎包被搶。劉國紅開車經(jīng)過這里，聽到呼救聲，連忙將車停在路邊，向歹徒奔去，跑出30米將其抓住。這時，歹徒的兩個同伙跟過來威脅劉國紅，在雙方僵持的緊要關(guān)頭，3名巡防隊員趕到，將歹徒制服。
李遠紅帶著許士強改嫁，和現(xiàn)任丈夫蔡德全開始共同撫養(yǎng)幼女，照顧癱瘓前夫，演繹了一段感人的真情故事。
“保姆媽媽”李澤英帶著卓遵琴拋下的卓欣和卓歡(雙胞胎棄嬰)，艱辛地走過了十多個春秋。如今卓欣和卓歡慢慢長大了?，F(xiàn)在，她帶著姐妹倆和自己的孩子，用汗水和勞累兌現(xiàn)自己的承諾。
李志勇是一名貴陽市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)村民。他平常就樂意幫助和關(guān)心別人，他始終認為幫助別人是中華民族的傳統(tǒng)美德，見義勇為是人間正氣。近六年以來，李志勇先后抓獲搶竊手機、項鏈、耳環(huán)的犯罪分子就達9起。他總是以“橫眉冷對千夫指，俯首甘為儒子?！钡木袢ズ鸵磺羞`法犯罪分子作斗爭的感人故事等等。向道德模范學習，要學習他們工作細致認真，一絲不茍的精神。 向道德模范學習，要學習他們堅守忠誠的品質(zhì)。
堅守忠誠是一種習慣，是忘我的投入，是創(chuàng)新的前奏，是一種道德信念，他們對待工作一直是堅守忠誠的態(tài)度
堅守忠誠應作為我們每一名教師的座右銘，這樣人世間就會充滿摯愛，祖國就會興旺發(fā)達，我們賴以生存的社會空間會更加和諧美好。
向道德模范學習，要學習他們持之以恒的品質(zhì)。
“做一件好事并不難，難的是一輩子做好事?！彼麄兊氖论E告訴我們，一輩子做好事再難，他們也要做!
我作為一名工作了十多年的老師，在經(jīng)歷這次精神教育和學習后，像是接受了一次靈魂的洗禮，我今后會以道德模范為榜樣像他們看齊，當一個好老師。
參加培訓班心得體會篇一
從*月**日—*月*日，一周的時間里，按照文化周主題是“創(chuàng)新、發(fā)展、跨越”，共學習了衛(wèi)生行政執(zhí)法、衛(wèi)生法學、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督績效考核機制等方面的內(nèi)容。雖然我以前對這些方面的知識有所了解，但衛(wèi)生監(jiān)督工作理論是一套嚴密、完整的體系，不能靠平常工作中了解到的只言片語所能完全掌握。因此，只有深入學習，才能在理論上有高度、在工作上有深度。這次課程即安排了基礎(chǔ)理論知識，也安排了具體的業(yè)務操作。我為使這次學習能夠有所收獲，達到學有所用、用有所成、推動工作，學習期間除了上課專心聽講，認真記錄學習筆記，在學習中把握好三個重點是我在學習中提高的關(guān)鍵。一是把握住了政治理論學習這個重點。作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法干部，必須充分認識到加強自身政治思想建設的重要性、緊迫性和必要性。尤其是作為最基層的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法干部，一定不能放松政治理論的學習，我通過深入學、反復學，不斷提高了作為衛(wèi)生監(jiān)督干部應具有的政治敏銳性和政治鑒別力，使我自覺認識到了在大是大非面前要頭腦清醒，立場堅定。二是把握好了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作政策理論和業(yè)務知識這個重點。從明確衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機關(guān)的職能職責、地位、作用、任務、工作性質(zhì)入手，本著以精益求精、一絲不茍的精神，認真學習了《行政執(zhí)法的形勢和任務》、《衛(wèi)生法學思考》、《奧運會衛(wèi)生監(jiān)督管理》、《衛(wèi)生監(jiān)督績效考核機制探討》、《博弈論與政府決策策略》、《新媒體環(huán)境下的政府公共關(guān)系傳播》、《非法行醫(yī)監(jiān)督管理》等方面的內(nèi)容，進而提高了自身實際工作能力。三是把握了學以致用這個學習重點。我參加學習培訓的目的，重點要放在學以致用上，要重在理解、運用，落腳點要放在指導工作實踐上，通過學習提高了我對如何在今后衛(wèi)生改革進程中如何依法執(zhí)紀有了更深層次的認識。
這次培訓時間是十分有限的，單靠這幾天的努力是難以達到學盡一切知識、解決所有問題的目的，在學習中我經(jīng)過多次與同學學習討論，在獲知中感悟到了理論知識的學習要與衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的實際工作聯(lián)系了起來，要做到在實踐中去理解、去運用、去升華，才能將此次學習成果最大化，才能將這次培訓所接觸的新理論、新觀點、新方法、新思路運用于實踐。在今后工作中，我主要從以下幾點抓好落實：一是要認真抓好衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督責任制的落實。
在進一步完善好、落實好衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作領(lǐng)導體制和工作機制的前提下，要力求在工作機制上求突破、在工作方式上求創(chuàng)新。二是要加大衛(wèi)生執(zhí)法查辦案件工作力度。在深入研究新時期衛(wèi)生監(jiān)督管理新特點的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮群眾信訪舉報案源主渠道的作用，結(jié)合執(zhí)法監(jiān)察、效能檢查、糾風等工作，促使衛(wèi)生執(zhí)法線索的增加，達到拓寬監(jiān)督思路、提高監(jiān)督質(zhì)量和水平的效果。三是要圍繞“保證政令暢通，維護行政紀律，改善行政管理，提高行政效能”這四個方面，積極開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，促進衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作水平和質(zhì)量的提高。
參加培訓班心得體會篇二
根據(jù)物業(yè)公司的員工培訓工作計劃，于20xx年10月21日下午14：30分，在銷售中心的二樓會議室舉行了，由xx國際物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的物業(yè)服務禮儀知識培訓課程。主要講解了：物業(yè)服務的基本禮儀常識和原則；以及服務禮儀知識在物業(yè)的管理與服務中的重要性。
通過這次的學習培訓，使我受益匪淺，收獲甚大，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。
在學習收獲方面：黃老師在課堂上，講述了服務意識的五大原則和良好的工作心態(tài)以及禮儀知識在日常工作、生活中的重要性，引用這些禮儀常識，養(yǎng)成良好的個人生活習慣和工作形象，具有重大意義。正確地引導了我們?nèi)绾螖[正自己的工作心態(tài)，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標。在授課中講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話的內(nèi)在含義。
在學習、工作建議方面：
①課間可多加穿插一些互動游戲，以活躍學習環(huán)境的氛圍，提高員工的學習興趣，踴躍參與互動，工作、學習的心得體會與交流，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團隊協(xié)作精神，默契與信任的工作伙伴關(guān)系。以往有些培訓課程只是理論講堂，沒有過多的實操經(jīng)驗，無法加深學習印象，容易變得枯燥乏味，甚至令人產(chǎn)生"厭學"的心理。
②工作之余可以適當開展一些文體活動，如體育運動會等，既可以增進員工的身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。
③部門之間就工作問題，應多加以溝通、交流，遇到工作難題時，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部團結(jié)，增強凝聚力，提高工作共識，才能有利于日常各項工作的順利開展。
④培養(yǎng)一支服務水平高端、工作技能優(yōu)越的管理隊伍，首先應當嚴格把好人力資源招聘關(guān)。其次，篩選出類拔萃、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的管理人才，以"傳、幫、帶"為基準，定期開展一些具有針對性的專業(yè)培訓。再次，樹立典范，加以勉勵，模范帶頭，增強職業(yè)競爭意識，以逐步帶動提高各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技能和服務水平。
自我感受方面：經(jīng)過對上述的知識學習，使我深刻地認識到，在今后的工作當中，一定要學會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率，注意個人的工作形象，養(yǎng)成良好的生活習慣，端正本職的工作態(tài)度和服務意識，認真、用心做事。與公司內(nèi)部員工搞好友愛互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益，共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境，合力將我們金海灣小區(qū)的環(huán)境建設和服務管理工作水平，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。
參加培訓班心得體會篇三
兩天的高效課堂公益培訓，我們的共同感受就是心靈震撼，實施新課改、打造高效課堂是大勢所趨、迫在眉睫，只有進行課改，才能真正建立起改變學生生命狀態(tài)的新課堂，才能真正解放學生、發(fā)展學生。培訓中，各位專家傳遞了幾個信息：
1、課改不是改技術(shù)、改方法，而是改人、改觀念。
2、課改并非課堂的創(chuàng)新，而是一種回歸，回到正常的教育規(guī)律上來。
3、課改是以人為本，以學為中心，教師的作用是點燃、喚醒、激勵、服務。
4、課改是從油鍋里撈孩子，是拯救與放生。
5、高效課堂必須讓學生主動參與、全員參與、親身經(jīng)歷。
6、高效課堂的構(gòu)建需要師生的民主平等，而平等是民主的前提，教師學會換位思考，平等對待學生是導學案設計的核心理念。
7、課改的目的是利用學習過程幫助學生做好進入現(xiàn)實社會的一切準備。
對于本次培訓，我有如下感受：
中國傳統(tǒng)教育是以教為中心，以控制學生、滿足教師的表演欲望為主，忽略了學生學的主體地位，限制了學生的思維，扼殺了學生的創(chuàng)造力，消弱了學生主動參與的積極性，降低了學生學的能力，不利于學生的成長與發(fā)展。而新課改是以學生的學為中心，以調(diào)動學生的主動性和積極參與度為主，重視了學生的主體地位，全方位培養(yǎng)學生的能力，為學生一生的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。所以說，課改是對學生的拯救與放生，是在解放學生的過程中自我練就能力，是為學生一生的發(fā)展謀求資本，是勢在必行的一項工程。
高效課堂中，教師必須正確認識師生關(guān)系，真正放下架子走近學生，成為學生平等的合作者。合作意味著參與，意味著一種師生之間的共同體驗，從而可以使學生生成新的知識和技能。因此在新課程的課堂上，師生之間的合作是極為重要的。沒有合作的教學是難以實施新課程的，或者說是無法體現(xiàn)新課程理念的。這就要求教師要從講臺上走下來，全身心地融入到學生中去。與學生一起交流，與學生一起活動，讓學生在教師這里獲得尊重和認可，讓學生在班級獲得歸屬感，從而與學生一起共建有利于個性發(fā)展的課堂氣氛。
打造高效課堂，對老師提出了更高的要求，首先，在備課方面要準備更加充分，每節(jié)課上課前，要自己問自己幾個問題：我打算讓學生獲得什么?我打算讓學生用多長時間獲得，我打算讓學生怎樣獲得?我怎樣知道學生達到了要求?這課前四問能夠讓老師對于課堂有了大概地了解，準備就要更加充分，做到不上無準備之課。在上課時，應該合理分配課堂時間，什么時間學生自己學，什么時間老師開始講，什么時間開始練，這些都應該做到心中有數(shù)。其次，教師要有明確的學法指導，要對自己的設計了然于胸，課堂上還要進行二次備課，并在學生疑惑處、知識重點處重錘敲打，精講點撥，著力引導學生學會知識、學會思路、學會方法。
學生的差異是客觀存在的，正確認識學生差異是實施個性化教學的前提。學生之間有生活經(jīng)驗的差異，原有基礎(chǔ)的差異。既然差異是客觀存在的，那么，教師要重視營造民主的氛圍，讓每個學生在民主的氛圍中都得到尊重，有發(fā)言權(quán)，積極進取，進而發(fā)揮自己的聰明才智。新課程標準和教材的突出特點，是密切聯(lián)系學生的生活，便于學生生動活潑的、主動的發(fā)展。因此，教師在教學中應留給學生合作探究和互相交流的空間，讓每一個學生得到充分發(fā)展。
在比較開放的教學環(huán)境下，學生的思維始終處于較積極的狀態(tài)。在解決問題的過程中，不免會出現(xiàn)這樣那樣的不同想法，對學生各種想法如何評價，直接關(guān)系能否保護學生的積極性，恰當?shù)脑u價將是促進學生充分發(fā)展的有效催化劑。
首先評價應以鼓勵為主。評價應注意情感效應，對學生而言，不管是教師的評價，還是學生的互評，他都渴望得到一定的認可，獲得成功感，因此，評價應以激勵為主。例如，當學生的想法有道理，但表達得不夠清楚，這時教師千萬不可全盤否定，可以說，你的想法很有道理，老師已經(jīng)明白了你的意思，如果說得更明朗些，那么大家都能明白你的意思了，試試看。如果學生的想法完全錯誤，也應用委婉的口氣說：看得出，你正在積極思考，但這種結(jié)論是錯誤的，沒關(guān)系，再想想。如果有的學生的想法出乎老師的意料，但又有道理，教師可以欣喜地說：好!有創(chuàng)新，老師也從你的想法中長了見識。當然激勵的語言要注意恰到好處。千萬不要言過其實，給人帶來虛假的感覺，同時也要注意避免單調(diào)枯燥，機械重復一些套語，如你真棒!好的很好等等。
其次，評價的方式可以多樣化。如可以采取教師評價與學生互評相結(jié)合，也可以采取一些小小的獎勵手段等等。這種賞識孩子的方法，在課堂上激發(fā)了孩子的進取心，強化了其優(yōu)良行為。孩子們表現(xiàn)得積極主動，課堂不斷出現(xiàn)精彩的場面。實踐證明，在這樣一種人人都得到尊重和認可，人人都積極參與的狀態(tài)下，學生的充分發(fā)展將不再是個空想。
參加培訓班心得體會篇四
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!
參加培訓班心得體會篇五
我是洛灣中學的一名普通教師，很榮幸與大家一同學習道德模范事跡， 通過認真學習，我感觸頗深。也深深的感覺到 榜樣的力量是無窮的，知道了像劉國紅、李遠紅、李澤英、李志勇、白凱、顏昌峰、萬權(quán)紅等36名這些閃光的名字
提到“榜樣”，這是從孩提時就伴隨我們成長的意義重大的兩個字?！鞍駱印痹谖倚闹械姆至渴浅恋榈榈?。通過認真學習過道德模范事跡之后有一股暖流在我心中涌動、翻騰。 我十分感動于他們在平凡的崗位上做出的不平凡的業(yè)績;感動于他們想他人之所想，急他人之所急的助人為樂的精神;感動于他們對工作一絲不茍，無私奉獻的敬業(yè)精神;感動于他們刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新的精神，他們是我們楷模和標兵。
首先向道德模范學習，要學習他們刻苦鉆研業(yè)務爭創(chuàng)一流業(yè)績的精神。
模范的事跡告訴我，無論在什么崗位上，都要有刻苦鉆研的精神，和爭創(chuàng)一流的干勁。劉國紅自20xx年從事出租車駕駛工作以來，圓滿完成各項生產(chǎn)任務，多次在營運中做好事、見義勇為。20xx年6月20日，市民黃藝乘坐劉國紅的出租車，在等待紅燈時，突然一個人跑過來，將黃藝手中的手機搶走。劉國紅立即開車朝歹徒追去，歹徒竄進小巷，劉國紅將車停下繼續(xù)追趕，在熱心群眾的幫助下，終于在一居民院內(nèi)將歹徒抓住。
在花果園立交橋下，一女青年的挎包被搶。劉國紅開車經(jīng)過這里，聽到呼救聲，連忙將車停在路邊，向歹徒奔去，跑出30米將其抓住。這時，歹徒的兩個同伙跟過來威脅劉國紅，在雙方僵持的緊要關(guān)頭，3名巡防隊員趕到，將歹徒制服。
李遠紅帶著許士強改嫁，和現(xiàn)任丈夫蔡德全開始共同撫養(yǎng)幼女，照顧癱瘓前夫，演繹了一段感人的真情故事。
“保姆媽媽”李澤英帶著卓遵琴拋下的卓欣和卓歡(雙胞胎棄嬰)，艱辛地走過了十多個春秋。如今卓欣和卓歡慢慢長大了?，F(xiàn)在，她帶著姐妹倆和自己的孩子，用汗水和勞累兌現(xiàn)自己的承諾。
李志勇是一名貴陽市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)村民。他平常就樂意幫助和關(guān)心別人，他始終認為幫助別人是中華民族的傳統(tǒng)美德，見義勇為是人間正氣。近六年以來，李志勇先后抓獲搶竊手機、項鏈、耳環(huán)的犯罪分子就達9起。他總是以“橫眉冷對千夫指，俯首甘為儒子?！钡木袢ズ鸵磺羞`法犯罪分子作斗爭的感人故事等等。向道德模范學習，要學習他們工作細致認真，一絲不茍的精神。 向道德模范學習，要學習他們堅守忠誠的品質(zhì)。
堅守忠誠是一種習慣，是忘我的投入，是創(chuàng)新的前奏，是一種道德信念，他們對待工作一直是堅守忠誠的態(tài)度
堅守忠誠應作為我們每一名教師的座右銘，這樣人世間就會充滿摯愛，祖國就會興旺發(fā)達，我們賴以生存的社會空間會更加和諧美好。
向道德模范學習，要學習他們持之以恒的品質(zhì)。
“做一件好事并不難，難的是一輩子做好事?！彼麄兊氖论E告訴我們，一輩子做好事再難，他們也要做!
我作為一名工作了十多年的老師，在經(jīng)歷這次精神教育和學習后，像是接受了一次靈魂的洗禮，我今后會以道德模范為榜樣像他們看齊，當一個好老師。