年終考評(píng)工作個(gè)人總結(jié)(17)

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    我委自2011年4月以來(lái),即按照市政府工作報(bào)告的要求全面深入地貫徹落實(shí)省、市四項(xiàng)制度工作會(huì)議精神,于2011年4月16日即以曲經(jīng)黨〔2011〕12號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)**市經(jīng)委實(shí)施行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)的通知》,繼而,又及時(shí)在《**日?qǐng)?bào)》及經(jīng)委網(wǎng)站上向社會(huì)公布了我委服務(wù)承諾制暨限時(shí)辦結(jié)制的各項(xiàng)內(nèi)容,并在實(shí)際工作中認(rèn)真對(duì)待全面地履行了自己承諾的全部?jī)?nèi)容,現(xiàn)將九月份的情況匯報(bào)如下:
    一、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)公眾對(duì)我委服務(wù)質(zhì)量工作效率,服務(wù)態(tài)度等方面的反映情況。
    自我委公布對(duì)社會(huì)的服務(wù)承諾之后,至今還未接到任何的舉報(bào)投訴電話和函件,在基層走訪調(diào)查了解中對(duì)我委從領(lǐng)導(dǎo)到各處室的反映較為良好,認(rèn)為自開(kāi)展服務(wù)承諾活動(dòng)以來(lái),辦事效率和服務(wù)質(zhì)量比以前有明顯提高,工作人員的服務(wù)態(tài)度也比以前有了明顯轉(zhuǎn)變
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