最新溝通協(xié)調(diào)是工作總結(jié)的心得體會模板免費下載

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    當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    溝通協(xié)調(diào)是工作總結(jié)的心得體會篇一
    一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義
    溝通,另一個層面的意思就是人際關系?,F(xiàn)實生活工作中,我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學會溝通,是必須的。
    通過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見,來協(xié)商、調(diào)整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關系,使之相互配合,和諧有序地完成目標的技巧和才能。
    二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性
    通過學習讓我認識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協(xié)調(diào)是管理人員在其職責范圍內(nèi)或在領導的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現(xiàn)共同目標的過程。通過學習讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足。
    三、掌握了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法
    首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。就連孔子也曾說過:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子。所以應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
    其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。
    通過這次專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學習,我開闊了視野,拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養(yǎng),強化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點和不足。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓學習,使我更加清醒的認識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學習當中,我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)展自己,提升自己。
    溝通協(xié)調(diào)是工作總結(jié)的心得體會2
    溝通是人與人之間交往的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。
    以前,我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與人進行很好的溝通。直到上次部門安排我們學習“時代光華管理”之“有效溝通”的課程后,我才了解到溝通并非那么簡單,它是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
    溝通是發(fā)送者與接收者之間“給”與“受”的過程。信息傳遞不是單方面,而是雙方的事情,因此溝通雙方的誠意和相互信任至關重要。在組織溝通中,當面對來源不同的同一信息時,員工最可能相信他們認為的最值得信任的那個來源的信息。上下級之間的猜疑只會增加抵觸情緒,減少坦率交談的機會,也就不可能進行有效的溝通。溝通的準確性與溝通雙方間的相似性也有著直接的關系。溝通雙方的特征,包括性別、年齡、智力、種族、社會地位、興趣、價值觀、能力等相似性越大,溝通的效果也會越好。
    在日常的生活和工作中,常常因為一些“意外”而使溝通無法實現(xiàn),甚至會出現(xiàn)相反的效果。這些情況都表明,溝通出現(xiàn)了障礙,有一些因素影響了信息的有效傳遞。
    有效的溝通在團隊的運作中起著非常重要的作用。成功的團隊領導把溝通作為一種管理的手段,通過有效的溝通來實現(xiàn)對團隊成員的控制和激勵,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此,團隊成員應統(tǒng)一思想,提高認識,克服溝通障礙,實現(xiàn)有效溝通,為實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展而努力。
    溝通協(xié)調(diào)是工作總結(jié)的心得體會3
    通過學習“溝通與協(xié)調(diào)能力“這一課程,我受益匪淺,我認為在實際教學工作中,提高溝通協(xié)調(diào)能力十分重要。
    一、要不斷學習理論知識。
    學習是教師提高素質(zhì)的基礎,更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求,只有不斷更新知識,才能與時俱進,跟上時代的步伐。
    二、要提高思想力。
    思想是行動的先導,思路決定出路,只有在學習中深入思考,在實踐中總結(jié)思考,在借鑒經(jīng)驗中比較思考,才能真正提高溝通協(xié)調(diào)的能力。
    三、要提高業(yè)務能力。
    教師在教學工作中,業(yè)務能力高低,直接關系到素質(zhì)教育的實施。我們必須把素質(zhì)教育的理念落實到教育教學中。
    四、要提高創(chuàng)新力。
    創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂手機版,只有不斷創(chuàng)新,才能與時俱進、提出新思路、推出新舉措,溝通協(xié)調(diào)才能開拓新局面。
    五、要提高綜合思考的能力。
    綜合思考力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力。我們在執(zhí)行教學任務工作,要胸懷大局,有合作意識,加強教研,增強綜合素質(zhì),形成團隊合作精神。
    以上所述,我深知:重視溝通、學會溝通,是我們必須具備的應有能力,在教育教學中一定要認真學習,與時俱進,要形成一種和諧進取,團結(jié)奮進的氛圍,從而取得較好的教育教學效果。
    溝通協(xié)調(diào)是工作總結(jié)的心得體會4
    在縣府大會堂聆聽金華某校一副教授的《協(xié)調(diào)與溝通能力》講座已時隔數(shù)月,但印象頗深,仍歷歷在目。那精彩的講座,理論聯(lián)系實際,以獨到睿智的眼光,闡述了生活中一些熱點問題的根源、癥結(jié)。他那幽默詼諧的語言、抑揚頓挫的語調(diào),把在場的人吸引住了,兩三個小時的講座,很少有人離場。下面談談一些收獲和體會,不當之處,望予包涵。
    1、情商高的管理智商高的。做事先做人,人際關系溝通的能力就在很大程度上決定了管理者的水平。有的人文化知識不怎么樣,但因協(xié)調(diào)與溝通能力很強,就很容易成為管理者。
    2、高考制度為什么難以取消?高考制度到今天弊端重重,取消高考的聲音不絕于耳,但還是有它的相對公平性,即在分數(shù)面前基本平等。公平正義比太陽還要光輝,而素質(zhì)評價的公平性難以保證,不公平就不利于整個社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    3、績效工資為什么擺不平?主要是中小學教育的行政化傾向,損害了廣大一線教師的切身利益,不利于學校的和諧發(fā)展。
    提高自身、群體的溝通協(xié)調(diào)能力,有利于個人、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展!