述職報告要求報告人,自己述說自己在一定時期內(nèi)履行職責(zé)的情況。因此,必須使用第一人稱,采用自述的方式,向有關(guān)方面報告自己的工作實績。你知道怎樣報告嗎?不知道就到出國留學(xué)網(wǎng)看看吧,下面小編和大家分享了述職報告的相關(guān)內(nèi)容,想知道更多信息,或者是有什么疑問,可以登錄述職報告網(wǎng)了解。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
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