一個(gè)公關(guān)(PR)部的職員做什么?
(1) 做公關(guān)是幕后工作,你要把所服務(wù)的企業(yè)、老板、產(chǎn)品推到鎂光燈下,自己卻要保持默默無聞,越不留痕跡的公關(guān)越好。
(2)公關(guān)工作的一部分是政府公關(guān),也就是說做好公司和政府主管部門的協(xié)調(diào)溝通,當(dāng)公司的某個(gè)部門要和政府部門搞活動(dòng)時(shí),你就要去和政府部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)好時(shí)間、地點(diǎn)、人物等等細(xì)節(jié)。
(3) 公關(guān)公共做的另一個(gè)部分當(dāng)然是媒體公關(guān),你需要拓展維護(hù)媒體關(guān)系,安排采訪。一旦有新產(chǎn)品要發(fā)布,要做出具體安排:比如邀請(qǐng)哪些媒體、哪些記者到場(chǎng),安排什么樣的接待,新聞稿主要傳達(dá)的信息是什么。
(4) 一旦某個(gè)部門簽約了一個(gè)大客戶,你要在第一時(shí)間內(nèi)為他們宣傳這個(gè)成功案例,準(zhǔn)備統(tǒng)發(fā)新聞稿,爭取在重要媒體刊登。撰寫新聞稿,審核所有公司對(duì)外宣傳的材料,以保證所有對(duì)外宣傳的公關(guān)口徑全部一致。
(5) 危機(jī)處理。在企業(yè)陷入信任危機(jī)時(shí)挺身而出,動(dòng)用一切媒體資源及政府、業(yè)界人脈關(guān)系重建口碑。
(6) 媒體資源是公關(guān)的命脈,真正要理順和一家報(bào)社的媒體關(guān)系,要涉及到各方面的人,除了對(duì)口記者,還要兼顧編輯、攝影、部門主任甚至是主編。所以說,多積累媒體資源是這一行業(yè)的制勝法寶。
(7) 公關(guān)人員要養(yǎng)成翻閱報(bào)紙的習(xí)慣,比較本公司和競(jìng)爭對(duì)手在媒體亮相的次數(shù)、好壞,以此總結(jié)出這段時(shí)間公司存在的公關(guān)問題,再對(duì)癥下藥。一般在公司或大型事業(yè)單位作公關(guān)工作的工作人員每年都必須搜集所有有關(guān)報(bào)道的剪報(bào)、電視錄像、視頻資料并作總結(jié),所以也要養(yǎng)成“處處留心”的好習(xí)慣。
(8) 進(jìn)了公關(guān)這一行,除了在企業(yè)里做公關(guān),還可以到專業(yè)的公關(guān)公司去,比如國內(nèi)的本土最大的公關(guān)公司藍(lán)色光標(biāo)、美資的奧美公關(guān)等。這一行的路并不寬,但是打交道的人都是公司的高層人士,也有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)到別的部門去。
什么樣的人適合做PR?
(1) 做PR 的人外表要達(dá)到端莊的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槟愦淼氖枪拘蜗?。形象一般的人也莫要傷心,丑人自有丑人的職業(yè)和樂趣,新東方就不在乎,丑點(diǎn)反而讓學(xué)員覺得親切。
(2) 既然代表公司形象,而且頻繁和媒體打交道,口齒清晰是絕對(duì)必要的。
(3) 口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力都是重頭戲。公關(guān)是溝通上下級(jí)、單位與社會(huì)的橋梁,所以溝通能力也是最為看重的公關(guān)素質(zhì)。
(4) 和政府部門有關(guān)系以及和媒體有關(guān)系都將使你更加適合這個(gè)職業(yè)!公關(guān)公司尤其青睞在媒介打拼過的記者和傳媒專業(yè)的畢業(yè)生,正是看中其天然的人脈資源優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)識(shí)一個(gè)做PR 的女孩,原來在市政府宣傳辦,很容易就跳槽到一間最大的公關(guān)公司任職。
美國的公共關(guān)系都學(xué)習(xí)什么?
作為一個(gè)公共關(guān)系專業(yè)的學(xué)生,你要學(xué)習(xí)所有有關(guān)于調(diào)查有效公共關(guān)系的書面、口頭、視覺要素。你要準(zhǔn)備好怎樣寫通訊稿,怎樣處理媒體對(duì)你的客戶的關(guān)注。你的研究也許包括了緊急發(fā)表時(shí)事通訊,設(shè)計(jì)有效的商業(yè)廣告,為報(bào)紙撰稿,廣播媒體和攝像。一旦你對(duì)這些基礎(chǔ)有了一定的掌握,你要學(xué)習(xí)怎樣有效地運(yùn)用它們?nèi)椭愕念櫩屯其N,并贏得公眾視線。知道適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說合適的話是公關(guān)的基本。你會(huì)學(xué)習(xí)怎樣去挖掘信息資料,并把信息以最好的方式闡述給你的受眾群體。最好的公關(guān)也要了解活動(dòng)策劃,產(chǎn)品推廣,公共演講以及控制損失。公共關(guān)系是一個(gè)跨學(xué)科的專業(yè),你要研究許多領(lǐng)域的東西,包括心理、哲學(xué)、語言、商業(yè)、藝術(shù)等等。你要學(xué)習(xí)如何分析公眾輿論和對(duì)某組織來說如何建立良好的公共關(guān)系的各種調(diào)查研究。解決問題與策劃能力對(duì)這個(gè)領(lǐng)域來說有很大幫助,因此現(xiàn)在就要鍛煉這些能力了。
公共關(guān)系專業(yè)熱門美國大學(xué)推薦
德克薩斯大學(xué)奧斯汀,邁阿密大學(xué),波士頓大學(xué),佛羅里達(dá)大學(xué),佐治亞大學(xué),俄亥俄州立大學(xué)哥倫布分校,普渡大學(xué)-西拉法葉,密歇根州立大學(xué),佩珀代因大學(xué),美利堅(jiān)大學(xué),佛羅里達(dá)州立大學(xué)。
申請(qǐng)的要求:申請(qǐng)公共關(guān)系的學(xué)生,對(duì)于語言的要求都比較高,因?yàn)榇藢I(yè)極度注重人與人的溝通交流。例如南加州大學(xué),該專業(yè)對(duì)國際學(xué)生的錄取要求為TOEFL114。對(duì)于成績沒達(dá)到的學(xué)生,學(xué)校提供內(nèi)部英語測(cè)試再確定錄取。例如波士頓大學(xué)明確要求托福達(dá)到100或以上,而且單科不低于25,對(duì)于低于此分?jǐn)?shù)的學(xué)生是不加考慮的。所以在申請(qǐng)之前一定要準(zhǔn)確了解學(xué)校要求,那樣我們準(zhǔn)備會(huì)更有針對(duì)性。這是兩個(gè)要求比較高的學(xué)校,其他很多學(xué)校就是TOEFL 100的要求。即使是這么高的要求,南加州大學(xué)2012入學(xué)該專業(yè)的65個(gè)學(xué)生中,國際學(xué)生共19人,其中中國學(xué)生占12人,還是很多同學(xué)通過不懈的努力能達(dá)到的。尤其是今年一個(gè)學(xué)生TOEFL 107也被錄取,不過學(xué)校要求學(xué)生到校再多修兩門語言課程。