2013年暑假馬上來臨，有些中小學(xué)校也推出了一些到海外游學(xué)的活動，從三、四月份各種琳瑯滿目的的海外游學(xué)團就已經(jīng)開始預(yù)熱了，有些家庭和家長甚至為孩子報了幾個游學(xué)項目，而且以往的以初高中年齡段的假期海外游學(xué)修學(xué)已經(jīng)向小學(xué)幼童留學(xué)快速的過度。
對于海外游學(xué)，很多家長認(rèn)為利用假期的時間讓孩子到海外游學(xué)，是為了給孩子日后留學(xué)做好充分的準(zhǔn)備，讓孩子實現(xiàn)自我突破;認(rèn)為海外游學(xué)不僅僅可以鍛煉孩子的自理能力、語言能力、溝通能力，更能夠讓孩子在早期可以看到和接觸到純正的西方文化，為將來出國留學(xué)探路。
但是伴隨著目前假期海外游學(xué)的日趨火爆，隨之而來也暴露一些問題。新華出國獨家采訪了中國保護(hù)消費者基金會打假工作委員會投訴舉報辦公室主任賈寧，請他就目前在游學(xué)市場中存在的問題，給出了家長和學(xué)生們一些假期海外游學(xué)的消費警示。
?假期海外游學(xué)目的要明確，簽好合同細(xì)節(jié)是關(guān)鍵
賈寧主任說，家長和學(xué)生在選擇各種游學(xué)項目的時候，自己的目的一定要明確，到底是為了去旅游，還是為了去利用有限的時間更多的了解國外的學(xué)校以及學(xué)生的生活。目前海外游學(xué)的時間基本上是7～20天左右，如果在這么短的時間內(nèi)，又想了解當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校情況、家庭文化以及生活，還想多走些旅游景點，購物等，那可能會有些顧此失彼，所以海外游學(xué)的目的要明確，家長應(yīng)針對孩子的留學(xué)需求理性選擇外出項目，如果單純的想讓孩子通過短期的游學(xué)就提高英語水平、拿到國外名校推薦信的想法，是不切實際的。另外和中介機構(gòu)在簽署合同細(xì)節(jié)的時候要將項目寫清楚，在以往的一些游學(xué)投訴案例中有的家長和學(xué)生就反映了，有些假期海外游學(xué)有“高額收費”“強制購物”“夸大宣傳”等存在的問題。
????二、 首先要選擇大型培訓(xùn)機構(gòu)，避免后續(xù)糾紛的出現(xiàn)
目前海外游學(xué)的運作有幾個方面，留學(xué)中介、教育培訓(xùn)機構(gòu)、旅行社等都有相關(guān)業(yè)務(wù)。但是一些小的旅行社、或者商會協(xié)會通過夸大宣傳等把招徠的“生源”抽走“利潤”，轉(zhuǎn)給另外的機構(gòu)，后續(xù)服務(wù)和承諾不到位，造成了很多的糾紛產(chǎn)生。
賈寧主任介紹說，就這樣的特定的海外游學(xué)市場目前還沒有行業(yè)規(guī)范以及市場準(zhǔn)入等要求。有辦理出入境資質(zhì)的公司基本上都可以做，那些沒有資質(zhì)的公司也通過合作等形式開展業(yè)務(wù)。最后導(dǎo)致的就是“招生”是一家公司，但最終和學(xué)生簽協(xié)議、執(zhí)行游學(xué)修學(xué)項目的則是另外一家公司。
最近這兩年有些家長投訴反映的假期游學(xué)發(fā)生糾紛的原因是不少的海外游學(xué)團是由海外旅行社負(fù)責(zé)地接的。涉及到有關(guān)學(xué)習(xí)教育的行程，就單獨找一些當(dāng)?shù)氐暮Ｍ馍虝蛘呱鐖F組織進(jìn)行合作。那么一部分海外地接旅行社有時候就因為“成本高、利潤薄”等一系列問題，只能通過多增加景點和購物來增加利益。導(dǎo)致了一些游學(xué)修學(xué)團反而像“購物團”。所以提醒家長和學(xué)生：事前預(yù)防比事后維權(quán)重要。所以在選擇假期游學(xué)團的時候，一定要選擇那些有實力和經(jīng)營規(guī)范的專業(yè)大型培訓(xùn)機構(gòu)，這幾年我們國家隨著嚴(yán)格的監(jiān)管以及準(zhǔn)入，一批專業(yè)的出國留學(xué)教育機構(gòu)已經(jīng)形成。
??三、對于一些承諾高附加值的“游學(xué)證書”，期望值別太高
目前一些游學(xué)機構(gòu)，為了吸引家長和學(xué)生，就承諾了一些所謂的“游學(xué)證書”。有些學(xué)生和家長，普遍的認(rèn)為這些海外游學(xué)團的費用之所以高昂，也就是基于有這些所謂的“秘籍”。
在此，賈寧提醒大家，國外的很多大學(xué)大部分都是免費參觀的;即使是收費的景點，對學(xué)生游學(xué)項目也是有大幅優(yōu)惠的。而國外的有些學(xué)校歡迎這些游學(xué)團的光臨，實際是對自己學(xué)校的宣傳，不少學(xué)校本身就有這一項服務(wù)。教師授課等涉及一定的成本，但也不會太高。在以往，在申請海外學(xué)習(xí)的時候，外國校方可能會詢問一些是否有海外學(xué)習(xí)的經(jīng)理，但是對于僅是7～20天的游學(xué)經(jīng)歷證書，他的含金量究竟有多大，我們家長和學(xué)生需要理性的對待。如果不涉及到認(rèn)證的話，誰都可以發(fā)。所以很多游學(xué)證書基本上大多是組織旅游的機構(gòu)來頒發(fā)的。