英國的醫(yī)療系統(tǒng)和看病程序跟國內(nèi)的非常不一樣,留學(xué)生剛?cè)淼臅r候沒有人告訴你,等到生了病才趕著滿處找醫(yī)生,弄的自己很頭疼,所以,小編向大家提前介紹一下在英國如何看病。
在英國如何注冊GP ?
每個來到英國的學(xué)生都建議在自己居住地區(qū)的GP(General Practitioner)注冊,在英國病了不是直接去醫(yī)院,而是去這個GP,就有點像地區(qū)小門診,所有的GP都是由NHS(National Health Service公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù))管理。
查詢你所居住地的GP,每個GP都有自己的管轄范圍,你必須要住在它們的管轄之內(nèi)才可以注冊。
注冊GP的程序很簡單,到前臺說一下你要在他們那里注冊(I would like to register with the GP please),之后他們會給你一張表,讓你填一下個人信息和疾病歷史。
填好后他們會叫你出示你的英國住址證明(proof address)確保你所居住的地方是在他們的管轄之內(nèi),這一步也有可能會在填表之前進行。
Proof address在英國很有用,開銀行賬單,注冊GP和簽手機合同都會用的到,但一定不能超過三個月之外。
住宿舍的同學(xué)會比較幸運,因為學(xué)校租房合同就可以用來證明,自己租房的朋友,尤其是不走中介的,可能要等幾周才能收到一封有自己現(xiàn)住址的信件。
可接受的信件來證明地址的有:Utility bills (水電賬單),bank/building society statements(銀行賬單),credit card statements(信用卡賬單),HM revenue and customs statements(來自稅務(wù)局的信件),university letters(來自學(xué)校的信件)和 payslips(工資單)等等。
一般情況下,對于自己租房的朋友來說,最快捷的方法就是上學(xué)馬上跟學(xué)校申請一張學(xué)生證明(student letter)寄到自己英國所住地用來證明地址。
表填好后,前臺還會給你一個測尿管,因為英國規(guī)定每一個25歲以下的年輕人都應(yīng)做一個衣原體(叫做Chlamydia是STD Sexual Transmitted Disease性傳播疾病的一種)的測試,你可以不做,但是GP還是會給你。
注冊成功后,GP會給你一個Welcome Pack介紹它們門診的服務(wù)和各種應(yīng)知醫(yī)療方面的聯(lián)系方式。
一周后你還將收到他們寄到你家的Medical Card(醫(yī)療卡)上面有你的NHS號碼,要保留好。
最后一點要注意:如果大家搬家的話,GP也會跟著搬,需到新居住地區(qū)的管轄GP重新注冊。
在英國如何看病?
有的GP提供緊急門診(walk in service),一周有規(guī)定的幾天才會有,不同門診時間不同,但也不是所有的都有,所以,一定要查詢好你GP的開診時間。
一般情況下,在英國GP看病都是要電話預(yù)約的,留下名字和生日(但一定要注冊后才可以)。
忙的GP預(yù)約有時會給排到一周以外,像感冒什么的,在這邊很少有人去看病的,因為等到看上了,感冒也差不多好了。
所以,怎么說呢,在英國最好別生病!看病很麻煩的。記得有一次我感冒咳嗽難受胸口很痛,排了一個小時的隊(我是在GP緊急門診的時間去的),看了醫(yī)生后醫(yī)生跟我說沒事,回家養(yǎng)幾天就好了。
我心里納悶怎么連藥都不給我開啊,于是我就管她要藥,她回到說:“沒有藥能治感冒,最好方法的就是回家喝檸檬蜂蜜水,藥房買的那些感冒沖劑都不管用,只不過讓你心里好受點”哎,沒辦法。
在英國,醫(yī)院都是干嘛的呢?
在英國,醫(yī)院可不像北京、上海似的遍地都是,大型的醫(yī)院一般是做一些大型手術(shù)和接受緊急門診(叫做A&E – Accident & Emergency),比如說派救護車什么的。
因為他們有更多的員工和更全面的設(shè)施,普通的GP門診是看病的第一步,如果他們那里做不了,醫(yī)生會寫一封推薦信到大醫(yī)院來做相應(yīng)的檢查,所以,如果不是什么大病,不要往醫(yī)院跑。
記得剛出國時,朋友對我說:“在這里,快死了才去醫(yī)院呢!”。不過要是周六周日GP不開,但自己病的不行了,那就只能去醫(yī)院,不過要做好排隊的準(zhǔn)備。
排隊在英國好像是非常常見的一個現(xiàn)象,我沒有一次去看病不排隊的,少排半個小時,大排兩三個小時,難受都難受蔫了,自己一人在座椅上坐著等,滋味更不好,還不如在家躺著呢。
在GP預(yù)約后,看病當(dāng)天要報到,可以跟前臺說,也可以自動登記,現(xiàn)在很多GP都有電腦觸屏供病人自己登記報到,報到后就是等著,到你的時候會在墻上的顯示屏上出現(xiàn)你的名字和醫(yī)生所在的房間號。
去醫(yī)院的話,由于不用預(yù)約,所以,要和前臺說一下自己的癥狀,之后等著護士叫你去量血壓和體溫給你分組,之后就是最熬人的等待了。
護士會根據(jù)你的癥狀來給你分輕重,按照你的病況來分,如果是輕度的話,那對不起了,如果趕上人多的話,那你肯定就要等很久。
到你的時候你的主治醫(yī)生會親自出來叫名字,把你帶進去。在GP看病后醫(yī)生發(fā)藥是會給你一個藥單的(Prescription),GP是不賣藥的,你要拿著藥單去當(dāng)?shù)氐乃幏咳ベI。
像Boots,Superdrug(有點像英國的屈臣氏買日用品的商店)和大一點的超市都會有藥房服務(wù),在2009年NHS頒發(fā)了統(tǒng)一的藥方售藥價格為£7.20(當(dāng)然這個價格會根據(jù)每年NHS的資金需求升漲)。
不管醫(yī)生給你開的是止疼片(很便宜,幾便士的價格),還是單價在7鎊以上的藥,都會收取7鎊2,這個錢是給NHS的,不是給藥房的。
但如果你是18歲以下或者是18歲全職學(xué)生,你是不需要花錢買藥方上的藥的。去醫(yī)院看病的話,藥是醫(yī)生最后直接給的,不收費,所以很多大醫(yī)院都叫做什么什么free hospital(某某免費醫(yī)院)。
記得有一次我早上起床突然發(fā)現(xiàn)身上長包,不知道是被蟲子咬的還是自己長的,又趕上周末門診不開,就直接奔去了醫(yī)院,看了護士后,護士也不知道我這是怎么了,說不清是自己長的,還是蟲子咬的,所以無法給我分組,就把一個主治醫(yī)生中途給叫了過來,這年輕英俊的醫(yī)生一看,就說:“長的。”
我說嚴(yán)重不?他說“死不了,你要是不想等我就給你點抗生素,等的話那就出去坐著等,不過要等很久”。
我對他的態(tài)度非常有意見,怎么就這么打法病人啊?我堅決說要留下來看,等了將近3個小時,另外一個女醫(yī)生叫我進去了,最后結(jié)論是蟲子咬的(我倒霉住的地方,外面就是花園),但還是給了我抗生素……
英國干點什么都是給抗生素,叫做Anti-biotic。
在英國如何打感冒疫苗?
英國人很少專門跟GP預(yù)約去打感冒疫苗,NHS只建議65歲以上,有嚴(yán)重疾病和懷孕婦女去GP接收疫苗,因為他們是最容易受到感染的人群。
每個季節(jié)的疫苗都不一樣,NHS建議秋季是最適合打疫苗的季節(jié)。所有的疫苗都是免費的,可以去GP或者當(dāng)?shù)氐闹付ǖ乃幏?Pharmacy)去打。
在英國如何看婦科或者性疾病?
性疾病當(dāng)然可以去GP看,但是,在英國也有專門設(shè)有性健康中心,那里提供免費信息,宮頸檢查,避孕套和避孕藥,所有都是免費的,化驗結(jié)果會發(fā)到你手機短信上。
去GP看婦科的話,醫(yī)生也會給一大把套套,放到一個牛皮袋里讓病人帶走,GP也提供避孕藥,在英國避孕方法在英國多達15種,常見的有藥片,注射和貼片等。
緊急情況
在GP的Welcome Pack上面會寫著如何在門診不開的時候叫醫(yī)生,如果GP沒有給他們的歡迎文件包,記得一定要要,那里有很多重要信息。但在任何緊急情況下,還是請撥打999叫救護車。
有很多留英的同學(xué)從來沒有注冊過GP,但我強烈建議大家要注冊,我承認(rèn)英國的醫(yī)療系統(tǒng)很不方便,大家來這邊看病的話絕對會感到它的不好之處,但是畢竟健康第一,我們要為自己負(fù)責(zé)。