沒做完一件事，每個人都會有不一樣的心得體會，但是心得體會不是隨便亂寫，它也有一定的方法，如果你想寫出好的心得體會，就不要猶豫，趕緊到出國留學網(wǎng)來看看吧，下面是小編和大家分享的心得體會，歡迎大家前來了解，想知道更多內(nèi)容，可以登錄心得體會網(wǎng)。
對于很多人來說，社會實踐是第一次踏入社會，也是一次鍛煉的過程，當然，我也不例外，在暑假，我進行了我人生中的第一次社會實踐，雖然辛苦了一點，遇到了很多困難，但是我覺得值得，因為我收獲到了很多學校里面學不到的東西，下面我對于社會實踐的心得體會。
我的實踐工作是在中國農(nóng)業(yè)電影電視頻道里的農(nóng)影音像出版社進行的。進去后我被分在了銷售部，這與我的專業(yè)還有些相近。先是整理庫房，因為每天都有大量的光盤生產(chǎn)出來需要入庫，又要有成籍的成品需要發(fā)貨寄出，所以認真盤查每種光盤的庫存量是一項非常艱巨的工作。其中還要及時上報哪種產(chǎn)品因銷售好而庫存不夠，需立即生產(chǎn)填充庫存。最頭疼的一件事是當生產(chǎn)出新產(chǎn)品需要擺上貨架時，幾千種光盤對號入座可不是那么容易的事情。還好我虛心地向出版社的老師認真請教如何歸類最省時省力，他們都耐心地給我指導，我也以最快的速度完成了自己的任務。
接下來我還做了一部分文秘工作。因為我對庫房比較了解，對各種光盤的名稱也熟悉了，所以讓我開始用電腦制作出版社銷售量的電子表格。從短時間的每周、每月的銷量統(tǒng)計，到長時間的半年、全年的統(tǒng)計，均需達到一致性。雖然我在大一學過一些操作，但真到用的時候，還是有些不知所措。所以回去之后我馬上找來相關書籍惡補一陣，這才把老師留下的任務圓滿完成?；叵肫鹉菐滋斓拿β蹬c緊張，才真正體驗到了“書到用時方恨少”這句話的真正含義。
除了以上這些具體工作外，銷售部辦公室的日常工作也是一項非常鍛煉人的任務。我們銷售部的特殊性就在于它直接面向的對象是需要購買光盤的客戶，當他們來到我們出版社銷售大廳時，我們需要以優(yōu)質(zhì)、全面、得體的服務給他們提供信息和幫助，因為這畢竟是全國最大、最權威的農(nóng)業(yè)出版社，我們就代表著出版社的形象和聲譽。在這里還進行著出版社的兩大銷售途徑——零售和批發(fā)。其中還有一種途徑是電話訂貨郵寄，這是最考驗人的地方。電話的咨詢業(yè)務也很繁忙，經(jīng)常是剛放下一個電話鈴聲又馬上響起。所以領導告訴我們要以快速的方式傳達給對方想要的信息。當對方說在某天看到CCTV-7頻道某個欄目播出的節(jié)目，尋問錄制光盤的事宜時，我要以最快速的方式找到對應的價目表告訴對方。當對方是訂貨查貨的，我要做好記錄并準確地告訴對方匯款地址……其中遇到的很多問題都需要自己臨場解決。比如遇到了南方的口音我聽不懂，只得耐心地懇請對方講話慢些并報以真心的歉意;如遇到新疆地區(qū)的客戶，由于和北京時差兩個小時，所以即使我們已下班了仍要以良好的態(tài)度來解答他咨詢的問題;還有當我接到農(nóng)民伯伯打來的電話質(zhì)疑說這些都是給農(nóng)民看的光盤，為何價格還這么高時，我對他耐心講到：“這些光盤都是科技致富的，有很高的技術含量，許多農(nóng)業(yè)戶都靠它掌握到科學技術，繼而走上富裕道路的……”聽了我一番細致的講解后，老伯伯理解了這些光盤的真正價值，還滿意得跟我說，要再買幾種光盤回去學習以便創(chuàng)造更多利潤，實現(xiàn)科學致富。
我發(fā)現(xiàn)在處理辦公室事務中，靈活的交際和言簡意賅的語句是最重要的。你要是自己都感覺解釋個大半天也繞不到正題上，那聽的人肯定會更著急。在和來訪者面對面交流或電話交流的過程中，仍然感覺到自己會解釋不清楚對方提出的問題，諸如說話太絕對或詞不達意，這和自己平時不注意這方面的鍛煉有關系。
在生產(chǎn)任務緊時，我還在生產(chǎn)部門做了一些后期包裝工作，雖然看似簡單的工作費不了多少力氣，這可一共包含了七道工序，印封面、貼標簽、裝盒、吹塑……每項都是細活不容疏忽。起初我對各項工藝流程和各種機器很感興趣，干勁十足?？蛇^了一陣，當自己失去那份好奇心時，便有些懈怠了，總感覺這些活兒太瑣碎了不值得一干，孰不知自己一有了這種想法，工作效率也低了，做出來的東西好多都要重返工，這可著實把我嚇了一大跳，生怕上級怪罪于我。這次經(jīng)歷讓我吃一塹，長一智，使我今后再也不敢怠慢一些小事情，同時也磨練了我的意志和耐心。
在為期一個月的實踐中，我親身體驗了一線工作的艱苦，也更直觀地感受了制造的每一道工序。盡管剛開始工作我是大錯沒有，小錯不斷。不過周圍的前輩和師長都對我比較溫和友善，給予我極大的幫助和鼓勵，總對我說年輕時候的錯誤在歲月積淀之后必將成為今后發(fā)展的財富，要趁這四年把學業(yè)搞好，不能放松自己，這也是對我的一種期望吧!我相信這個假期的鍛煉是我邁向新的征程的起點。
通過與社會的接觸，我發(fā)覺自己雖然是一名大學生，可是在諸多方面仍表現(xiàn)得不成熟。不過在此過程中，我努力向長輩們學習在社會上待人接物的生存之道，同時學習新的知識，增強自身的素質(zhì)。雖然這次實踐與自己的專業(yè)聯(lián)系不大，但我發(fā)現(xiàn)了好多學科之外的東西的巧妙應用，也明白了誠信待人的重要性。
總而言之，在這次實踐中，我收獲良多，我對于社會也有了一定的了解，這為我以后工作做了鋪墊，我很珍惜這段時光，也很喜歡這段經(jīng)歷。
小編特別推薦
社會實踐報告 | 社會調(diào)查報告 | 社會實踐總結 | 社會實踐自我鑒定 | 社會實踐心得體會
小編特別推薦
社會實踐報告 | 社會調(diào)查報告 | 社會實踐總結 | 社會實踐自我鑒定 | 社會實踐心得體會