一、市場分析
1、市場環(huán)境分析
淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡零售商圈，致力打造全球領先網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群。
2、網(wǎng)店的定位
網(wǎng)店定位就是指一個網(wǎng)店重點針對某一些客戶群體銷售產(chǎn)品。我們的網(wǎng)站是為纖姿雅韻內(nèi)衣館。那么我們的網(wǎng)店定位就為年輕的女性，當然我們的產(chǎn)品更適合戀愛和已婚女士。
3、競爭對手情況
隨著生活水平的日益增長，人們對物質(zhì)生活的追求愈來愈強烈。大家都知道佛靠金裝，人靠衣裝，對于服裝大家要求既美觀又劃算，現(xiàn)在網(wǎng)店成千上萬的都
在賣服裝，競爭對手的強大是不言而喻。要合理的安排與調(diào)查市場得到分析，服裝是一個競爭很激烈的行業(yè),掌握競爭對手的市場信息,對公司的營銷策略會有更好的把握,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
根據(jù)市場調(diào)查顯示，以下為摘抄的國內(nèi)各大官方網(wǎng)站上對競爭對手的分析：
國內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀
就目前國內(nèi)服裝零售終端的數(shù)據(jù)分析狀況看，絕大部分零售商或代理商只局限在對年、月、周、日銷售額和毛利潤進行簡單統(tǒng)計，而對數(shù)據(jù)的細微變化則關注甚少，以及如對產(chǎn)品自身及消費者的相關數(shù)據(jù)和消費者相關的數(shù)據(jù)的分析則極為不足，對頗具銷售能力的產(chǎn)品和未觸動產(chǎn)品的數(shù)據(jù)缺乏有效的分析和利用，具體表現(xiàn)為：
重視現(xiàn)實銷售數(shù)據(jù)，忽視潛在銷售數(shù)據(jù)
從目前情況看，銷售量和銷售額是服裝零售終端數(shù)據(jù)的主要構成。不論從傳統(tǒng)零售模式中日、周、月報表，還是現(xiàn)代零售網(wǎng)絡pos系統(tǒng)連接的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)看，對本日、周銷售額和貨品銷售量的統(tǒng)計和簡單分析便是國內(nèi)服裝零售終端數(shù)據(jù)分析的主流模式。這種數(shù)據(jù)分析工作只關注表面上的銷售情況，即關注哪些款式銷售情況好，以便及時補貨和跟進生產(chǎn)，卻極少對銷售數(shù)據(jù)信息進行深度挖掘，思考是因為哪些原因使其能夠暢銷，是因為款式、色彩、面料、價格，還是其他。
現(xiàn)實的服裝銷售過程中，許多貨品會被多位顧客試穿，但卻沒有實施購買行為，具體原因很多：服裝不合身;面料、色彩不好導致搭配性不強;質(zhì)量、價格問題等等。這些數(shù)據(jù)的收集和分析是目前國內(nèi)服裝零售終端的一大缺失。在很大意義上，這一塊數(shù)據(jù)的分析比現(xiàn)實銷售數(shù)據(jù)更重要，它能幫助生產(chǎn)商積極改進產(chǎn)品貨品短處(短處可改個更為專業(yè)的詞)，轉滯為俏，實現(xiàn)現(xiàn)實銷售，從而維護品牌利益和形象。
重視暢銷貨品分析，輕視普通款和滯銷款的分析
任何一個服裝賣場都不能回避貨品的三級狀態(tài)：暢銷、普通和滯銷。如何管理貨品、改善貨品結構是提升賣場業(yè)績的一大課題。做好這個課題前提是：對三級貨品的認真分析和研究，并有針對性地制定營銷策略。
然而，服裝經(jīng)營者往往偏重對暢銷貨品的分析和跟進，對普通款和滯銷款較少關注，具體表現(xiàn)為：代理商或零售商根據(jù)現(xiàn)實銷售記錄不斷向廠家追補暢銷貨品，廠家根據(jù)反饋和追單努力加大生產(chǎn)。但最后廠家會由于各種原因無法實現(xiàn)買方的要求，或者追加生產(chǎn)的貨品到柜太晚，影響銷售業(yè)績和雙方關系。而現(xiàn)實中，貨品的三級狀態(tài)在不同地區(qū)不同地段，不同零售店都會有不同的表現(xiàn)。例如，一件顏色亮麗時尚的服裝，在昆明地區(qū)屬于滯銷品，但是在時尚城市上海，就成了爆款，這樣，昆明專賣店的滯銷款沒有及時分析和處理，成為煩心的庫存，而上海專賣店又嚴重缺貨。而且，對于銷售業(yè)績一般或根本銷售不動的貨品，很多服裝經(jīng)營者缺乏信心和耐心去關注和分析，這實際上是一個很大的誤區(qū)。往往其實業(yè)績不良的貨品更需要分析，這樣有助于開拓經(jīng)營思路。
重視對顧客基本資料的獲取，輕忽顧客數(shù)據(jù)的分析和利用
服裝消費市場的日漸成熟使服裝經(jīng)營者越來越重視其顧客關系的管理，突出的表現(xiàn)之一就是經(jīng)營者千方百計獲取其顧客尤其是老顧客的基本資料，包括姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系方式、職業(yè)、收入狀況等。目前，除了一些較好的服裝品牌，國內(nèi)服裝零售終端大都缺少信息化設備的支撐，為給數(shù)據(jù)的進一步獲得增加了難度。因此而且，零售終端的顧客數(shù)據(jù)分析和利用也十分有限，基本只停留在依靠這些基本資料以電話、dm方式聯(lián)系顧客，告知簡單的活動信息、新商品上柜信息。
事實上，顧客數(shù)據(jù)能夠提供更多的信息，包括例如顧客上次消費的金額和消費的貨品情況，若能對這個信息加以把握和利用，就可以為顧客下一次的購買提供參考和幫助，更容易實現(xiàn)貨品的合理銷售。此外，對客戶收入、職業(yè)的了解更便于拓展市場。
對競爭對手的相關數(shù)據(jù)分析不力
商場猶如戰(zhàn)場，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。在終端賣場，許多服裝經(jīng)營者一味地將目光放在自己身上，而忽視了競爭對手在同一市場上的行動。事實上，競爭對手在終端賣場上的作為在一定程度上都會影響到本公司的利益。但目前，許多服裝經(jīng)營者很難做好對競爭對手相關數(shù)據(jù)的分析，主要原因是在與于數(shù)據(jù)的獲得有一定難度，其次也是由于對數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容和方法不夠了解不夠。
了解競爭對手的有力途徑往往可以主要是，通過了解對方的日、周、月銷售額，具體的促銷活動，員工的獎勵政策，貨品的陳列方式，顧客數(shù)據(jù)的分析和利用等。通過合法渠道收集競爭對手終端賣場的相關數(shù)據(jù)并匯總，然后由公司的專業(yè)人員進行整理和初步分析，再及時提交給公司管理人員，由他們進行相應的對策，便于揚長避短。
二、目標用戶分析
1、目標用戶人群分析
我們的網(wǎng)店為內(nèi)衣館，其實大家別理解錯誤我們的內(nèi)衣包括保暖內(nèi)衣。那么看到內(nèi)衣那么性別不言而喻是針對女士;根據(jù)衣服的材質(zhì)和顏色那么年齡階段可以分為20--40歲此階段;我們的衣服為莫代爾產(chǎn)品所以對于職業(yè)這一欄我們可以定位是一般白領女士或者成功女性或者氣質(zhì)佳者;價格為我們最為關注的那么我們的寶貝價格和收入是成正比的，所以收入是可以根據(jù)物品價格和質(zhì)量來定位收入。
2、我們的產(chǎn)品分析
我們的產(chǎn)品主要銷售為莫代爾品牌，通過實際的應用和穿著那么摘自網(wǎng)絡的對于我們莫代爾解釋為我們的產(chǎn)品分析
莫代爾 (Modal) 是奧地利蘭精 (Lenzing) 公司開發(fā)的高濕模量粘膠纖維的纖維素再生纖維，該纖維的原料采用歐洲的櫸木，先將其制成木漿，再通過專門的紡絲工藝加工成纖維。該產(chǎn)品原料全部為天然材料，對人體無害，并能夠自然分解，對環(huán)境無害。莫代爾纖維的原料是產(chǎn)自歐洲的灌木林，制成木質(zhì)漿液后經(jīng)過專門的紡絲工藝制作而成，是一種纖維素纖維，所以與棉一樣同屬纖維素纖維，是純正的天然纖維。
3、顧客上網(wǎng)行為和習慣
時代的進步造就了人們的懶惰，所以大家喜歡上了網(wǎng)上購物，那么顧客上網(wǎng)的行為就是為了滿足方便，習慣網(wǎng)上購物是在生活中無意的閑逛和朋友的介紹看上某個網(wǎng)店愛上某個網(wǎng)站的。
三、SWOT分析
解釋分析SWOT為網(wǎng)店的優(yōu)勢、劣勢、機會和潛在的危險(Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats)
分析本網(wǎng)店的S
由于本店是“店盟-淘寶皇冠店”根據(jù)網(wǎng)店信譽、認證及服務精心挑選，是顧客們購買量大、信譽度好、關注值高的店鋪。另外一點，被評為湖南省十佳網(wǎng)店。
分析本網(wǎng)店的W
那么針對于本網(wǎng)店，我認為存在的劣勢就是貨物量太少，那么另外一個劣勢就是價格上得劣勢，因為本網(wǎng)店的寶貝確實不適合在校的讀書的大中專學生的購買。但是，現(xiàn)在網(wǎng)購的優(yōu)勢人群又在90后。
分析本網(wǎng)店的O
機會，一般是留給有準備的人。那么本網(wǎng)店的機會之大在于本店處于株洲市，株洲市是眾人皆知的服裝市場，這里囊括所有的知名品牌批發(fā)，是大家值得信任的購衣物天堂。
分析本網(wǎng)店的T
那么分析網(wǎng)店的潛在的危險，我想說的是，信譽度和服務態(tài)度的評分。服裝行業(yè)在于與同行相比較。
四、網(wǎng)絡營銷手段和目標
1、營銷手段
接近一個季度的營銷，我們用盡了所有我們幾乎能用到的網(wǎng)絡營銷方法，比如說：開始的論壇營銷、博客營銷、微博營銷、郵件營銷。那么我們這次綜合性的應用我們選擇的是電子雜志的營銷方式即，我們的營銷手段。
我們將制作好的電子雜志首先放入我們的論壇當中，查看點擊率。我們的博客、微博中當然也不外乎。最重要的是我們的QQ群，通過群轉發(fā)的力量是無窮的。只要質(zhì)量好信得過，那么我們相信會人皆盡知。
2、營銷目標
根據(jù)我個人理解，營銷目標大概是我們將我們的網(wǎng)站推廣出去之后的一個點擊率和交易量。那么一個網(wǎng)店的交易量就是生存的本錢，既然我們是幫忙推廣那么我們就必須以網(wǎng)店盈利為目標。
五、網(wǎng)絡營銷的計劃
1、營銷計劃
執(zhí)行時間：2011-12-8至2011-12-12
采取方法：電子雜志在各大知名博客中和我們組員的QQ群中大力宣傳
期望結果：
①期望店主的服裝鞋包大賣
②期望我們的宣傳得當，電子雜志在網(wǎng)絡中盛傳
③期望宣傳網(wǎng)店收入打破記錄
六、資金和人員預算
1、資金預算
由于本次宣傳屬于見習過程，那么對于資金的情況只屬于小費用。無需納入計劃當中。
2、人員預算
山雨彩虹全體組員
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