在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。下面是小編在出國留學(xué)網(wǎng)禮儀頻道為您收集和整理的禮儀知識和應(yīng)用，歡迎大家前來參考和學(xué)習(xí)。
知識一、詢問禁忌
在國外，每個人都有其隱私不讓別人知道，在與之交往、接觸時不要問其政治信仰、財產(chǎn)、婚姻、家庭情況，特別是不要問男人工資收入多少，婦女年齡多大，婚否等。甚至家里的家具值多少錢都不能問。外國人認(rèn)為這些純屬他個人的事情，無需別人知道。中國人遇到老年人常問：“您老高壽”?遇到年青人常問“多大了”?“結(jié)婚沒有”?“你到哪里去”?“吃飯沒有”?等諸如此類問題，并認(rèn)為這是禮貌用語。但外國人認(rèn)為這樣問很粗魯，他們不喜歡別人過問他們的個人生活。如果要問，也要說“我可以問你——好嗎”?由對方?jīng)Q定是否告訴你。
知識二、行為禁忌
在泰國、印度和中東一些國家認(rèn)為左手是不清潔的，是洗澡和上廁所用的，若用左手遞送食物和禮品，則被認(rèn)為是不禮貌的。泰國人重視頭部而輕視雙腳，如果誰用手觸摸泰國人不論大人還是小孩的頭部都會認(rèn)為是一種失禮的行為而引起糾紛。泰國人的腳是不能用以開門、指東西。泰國人睡覺時不能面向西方。泰國人死后用紅筆將死者的名字寫在棺材上，故泰國人通常不用紅筆寫字，更不能用紅筆簽名，紅筆被認(rèn)為是不吉利的。伊斯蘭教國家婦女見面時不能握手，更不能擁抱、接吻。在外國人面前挖耳朵、挖鼻孔、搓泥垢、脫鞋納涼都是不禮貌的行為。中國人的習(xí)慣是“搖頭不算點頭算”，但在保加利亞、斯里蘭卡和印度等國，則恰好相反，而是“點頭不算搖頭算”。和尚不同婦女同乘一部電梯上下樓。
例如印度。印度的禁忌很多，由于宗教不同，地區(qū)不同，禁忌也有差異。
帶普遍性的禁忌有：睡覺時，不能頭朝北，腳朝南，據(jù)說閻羅王住在南方;晚上忌說蛇;節(jié)日活著喜慶的日子里忌烙餅;嬰兒忌照鏡子，否則會變成啞巴;父親在世時，兒子忌纏自頭巾、剃頭;3和13是忌數(shù)，因為濕婆神有3只眼睛，第三只眼睛是毀滅性的，13是因為人死后有13天喪期;婦女在懷孕期間，忌做衣服、照相;忌用左手遞接?xùn)|西。 在市場上陳列的花懷，禁止人們用鼻子嗅或用手摸，有上述行為將受到人們的厭惡。 在印度忌吹口哨，特別是婦女。在飯店、商店等服務(wù)性行業(yè)中，克人若用吹口哨的方式來招呼侍者則被視為冒犯他人人格的先禮行為。頭是印度人身體上最神圣的部分，故旅客不可直接觸摸他們的頭部。千萬不要拍印度孩子的頭部，印度人認(rèn)為這樣會傷害孩子。 即使在朋友家里，也不要贊場孩子，許多印度人認(rèn)為這種贊場會引起惡人的注意。 印度人禁止穿戴皮革制品(腰帶、表帶、鞋、衣服)，特別是在圣地，因為印度教徒不殺牛，穆斯林不剎豬，耆那教徒不須殺人和動物或昆蟲。 進(jìn)入印度的廟宇或清真寺，要脫去鞋子，要跨過門檻而不能踩著門檻而過。光腳進(jìn)寺廟，事先要在入口處洗好腳以表示禮貌。 凡進(jìn)入回教寺廟者，均不能穿短褲或無袖背心，也要求脫鞋。 凡進(jìn)入錫克教寺廟者，必先戴上頭巾或帽子，然后脫鞋才可進(jìn)入。