工作總結(jié)做好了，才能更好的開展以后的工作，如果你只是敷衍了事，即使做了工作總結(jié)，也是浪費時間，因為它對你毫無意義。所以我們在寫工作總結(jié)時，應該適當?shù)淖⒅刭|(zhì)量，你想寫好的工作總結(jié)，就到出國留學網(wǎng)瞧瞧吧，下面是工作總結(jié)網(wǎng)的小編和大家分享的銷售工作總結(jié)的相關內(nèi)容，歡迎大家前來了解，想知道更多信息，可以收藏本站(Ctrl+D即可)。
一、2013年工作回顧
公司銷售年終總結(jié)：2013年的工作，總括起來講是：有點成績，有些問題，有點進步，有些落伍。
有點成績：2013年，華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸，比去年同期同比增長x%;2013年，有發(fā)貨客戶x戶，比去年同期同比增長x%;2013年，客戶月平均發(fā)貨量x噸，比去年同期同比增長x%。有些問題：在去年的工作中，發(fā)生了一些令我遺憾的問題，總結(jié)出來，吸取經(jīng)驗教訓，爭取改正，以促進今年的工作進步。1、沒有認真執(zhí)行年初制定的計劃。由于2013年初，突然發(fā)生了某自來水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題，客戶危機處理成為首要工作，只得放下原來的工作計劃。總結(jié)經(jīng)驗：在制定工作計劃的時候缺乏彈性，沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi)，使得在發(fā)生突發(fā)事件時無法調(diào)整，只能全盤放棄。2、時間分配上不科學。去年在制定計劃時，太突出開發(fā)新客戶，忽視了老客戶，在制定計劃時，分配給新客戶的時間過多，老客戶的時間相對少些，致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次?？偨Y(jié)經(jīng)驗：新老客戶兼顧，科學分配時間。
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