2013國(guó)家公務(wù)員考試面試真題解析:3月1日海關(guān)面試真題

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    1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)成為第二大奢侈品消費(fèi)國(guó)家,但是據(jù)統(tǒng)計(jì)年輕人占絕大比重,談?wù)勀愕目捶ā?BR>    【題目解讀】:本題主要考察考生的綜合分析能力??忌梢钥陀^分析此種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因以及影響。但同時(shí),考生更應(yīng)看到背后反映的問題,比如分配不均導(dǎo)致貧富差距過大、缺乏公平的價(jià)格機(jī)制、消費(fèi)理念不健康等,進(jìn)而從政府角度出發(fā),加以合理的規(guī)范和引導(dǎo)。
    2、你和小張小李共同負(fù)責(zé)企業(yè)代表的接待工作,代表有怨言,小張小李不想做,問你怎么辦?
    【題目解讀】:本題屬于人際關(guān)系與組織管理相結(jié)合的題目??忌鷳?yīng)首先明確自己的工作職責(zé),以工作為重,一方面安慰代表,做出合理的解釋說明;另一方面主動(dòng)與小張、小李進(jìn)行溝通勸解,協(xié)同兩位同事共同完成后續(xù)接待工作,并在事后做出總結(jié)反思。
    3、你負(fù)責(zé)企業(yè)的年審,任務(wù)緊急,能力有限,企業(yè)代表有怨言,被領(lǐng)導(dǎo)聽到批評(píng)你,你怎么辦?
    【題目解讀】:本題屬于情景應(yīng)變與人際關(guān)系兩種類型結(jié)合的題目。題目中需要解決的矛盾主要有:年審任務(wù)緊,而自己得能力有限,企業(yè)有怨言,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你。面對(duì)此種情況,考生可以分析這幾個(gè)矛盾之間的因果關(guān)系,從自己能力有限這一原因入手,接受批評(píng),安撫企業(yè),采取措施提升能力,完成年審,最后做好反思總結(jié)。
    4、單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織辦公消費(fèi)消減效果評(píng)估,讓同事一起做,沒人牽頭,你怎么辦?
    【題目解讀】:本題屬于組織管理與人際關(guān)系相結(jié)合的題目??忌环矫嬉瓿稍u(píng)估任務(wù),另一方面要解決沒人牽頭做的問題。“領(lǐng)導(dǎo)讓你組織”就應(yīng)明確自己有組織工作的職責(zé),“沒人牽頭”,考生就應(yīng)反思自己沒有做好組織協(xié)調(diào)同事的工作。評(píng)估工作類似調(diào)研,從對(duì)象、方式、內(nèi)容三方面入手即可。
    
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