所謂禮賓次序,就是指在接待多方客人時(shí),應(yīng)按照約定俗成的做法,排列多方客人的先后順序。按照國內(nèi)外商務(wù)交往的慣例與公關(guān)場合的約定俗成的做法,禮賓次序上目前一般有這么幾種排列。
第一,按行政職務(wù)的高低排列。接待的客人是很多公司來的,很多政府部門來的,因此可以按照其行政職務(wù)的大小排列。如果接待團(tuán)隊(duì)客人時(shí),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員職務(wù)高低排列,這是第一種排列方式。
第二,按照禮賓的所在單位,或者所在國家的字母順序排列。就是ABCD,國際交往是按照拉丁字母,進(jìn)行排列,國內(nèi)活動(dòng)的話一般則是按照漢語拼音字母進(jìn)行排列。如果說按照行政職務(wù)高低排列,適合于正式的官方活動(dòng)和正式交往;那么按照字母順序排列,則適合于大型國際會(huì)議還有體育比賽。
第三,按照先來后到的到場順序進(jìn)行排列。它一般適合于各類非正式交往,以及不需要排列位次的情況。一個(gè)家庭假定有兄弟姐妹七八個(gè)的話,吃飯會(huì)座位次嗎?大哥是處長,坐上桌;二哥、三哥沒什么職務(wù)站著,不可能!往往是兄弟姐妹先來后到,愛坐哪兒坐哪兒,頂多把老爸老媽給讓到上座就得了,所以這是常規(guī)。
第四,按照?qǐng)?bào)名的先后順序排列。有時(shí)候沒有到場但是定座,現(xiàn)在看音樂會(huì),看體育比賽,有時(shí)候是網(wǎng)上訂票,我交了錢,我訂了座,這樣的話也是一種情況。按照?qǐng)?bào)名的早晚排列,適合于各種各樣的招商會(huì)、展示會(huì)、博覽會(huì)、商務(wù)會(huì)展。
第五,不排列。不排列實(shí)際上是難以排列時(shí)的一種排列。我舉個(gè)例子,我在街上走,過來三個(gè)公關(guān)經(jīng)理,全是美女。但美女也有年輕、不年輕,年齡大、年齡不大,身材好、身材不好,更漂亮、更不漂亮……等等的區(qū)別。我沒有必要去比較,我又不準(zhǔn)備追人家。我要準(zhǔn)備打招呼,我就會(huì)講"三位好",或"大家好"。我不排列,否則我去排列,有時(shí)候就會(huì)很尷尬:小王好,小李好,那小宋感覺就不好!干嗎啊,沒記住我呀?