銷售實(shí)習(xí)周記
這一周工作上得到的東西不是很多,但是通過在北京安卓月科技公司的培訓(xùn)使我明白了很多道理,指導(dǎo)著我以后工作中的很多方面,下面進(jìn)行以下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
首先就是如何對(duì)待客戶,就是要樹立一種“仆從”心理,在企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程中,客戶是居于最高地位的,業(yè)務(wù)聯(lián)系的開展要以客戶為導(dǎo)向,客戶是最高的上帝,賈建鴻總經(jīng)理說自己是普通員工的“仆從”,離客戶越近的人地位越高。這是一個(gè)從事銷售工作人員的基本素養(yǎng),也是自己在以后工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。需要不斷地摸索,探究客戶的心理。
其次就是員工的素質(zhì),賈總說,只有改變自己才能改變世界,宏強(qiáng)人要注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),企業(yè)文化決定公司的命運(yùn)和前途,每一名員工應(yīng)該有基本的素質(zhì),而這種素質(zhì)來源于兩個(gè)方面,一個(gè)是快樂的,一個(gè)是“痛苦”的,而我們每一名職場(chǎng)人員應(yīng)該在“痛苦”中尋求素質(zhì)的提升,這些“痛苦”指的是能夠忍受得住四個(gè)方面挫折、磨難、寂寞、誘惑,聽完以后很受震撼,一個(gè)白手起家的40歲的大學(xué)生憑什么從食不果腹到坐擁數(shù)億元資產(chǎn),我相信這就是答案,能夠經(jīng)受得住挫折,堅(jiān)強(qiáng)的應(yīng)對(duì)磨難,能在眾叛親離中受得了寂寞,能夠在事業(yè)有所成就時(shí)受得起誘惑,這是人品的勝利,也是事業(yè)的勝利。以后的工作中,要時(shí)刻校對(duì)好自己的方向,不斷地在困難中前行。
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最后,就是作為銷售人員和其他職員的人,職場(chǎng)中應(yīng)該讀高尚的書,做高尚的人,辦高尚的事,這樣生意才會(huì)越做越大,作為自己來說,既是勸言又是警告,這些天對(duì)書籍的閱讀時(shí)間很少,專業(yè)知識(shí)有些生疏,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻加強(qiáng)專業(yè)理論的學(xué)習(xí),不斷的更新自己的專業(yè)理論,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
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