實(shí)習(xí)報告在很多人看來都很難寫，為此出國留學(xué)網(wǎng)實(shí)習(xí)報告范文欄目為大家精心提供《最新電子商業(yè)實(shí)習(xí)報告》作為參考，希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)簡單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，我們接觸這們學(xué)科已經(jīng)有半年的時間了，也對其有了一定的了解。而現(xiàn)在的電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義，他需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。為此我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
參觀公司的內(nèi)容和進(jìn)程
第一站：可口可樂有限公司
解說員對我們介紹可口可樂歷史發(fā)展過程以及可口可樂武漢分公司的具體情況
武漢可口可樂飲料有限公司
位于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城南街58號的武漢可口可樂飲料有限公司，成立于1994年1月。它是由香港嘉里飲料公司,武漢飲料二廠和中國糧酒飲料進(jìn)出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000 平方米，投資總額達(dá)3998萬美元,是美國可口可樂公司授權(quán)在中國生產(chǎn)的裝瓶廠之一。1994年6月18日，公司在武漢各級政府部門及領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)注和大力支持下,舉行了隆重而簡樸的奠基慶典。經(jīng)過短短十個月的時間，公司完成了近5萬平方米的廠房建設(shè)和全部設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并于1995年9月15日正式開業(yè)。國家輕工部領(lǐng)導(dǎo)、原美國可口可樂公司董事長郭思達(dá)先生,嘉里集團(tuán)公司的董事長郭鶴年先生專程趕來參加慶典, 并發(fā)表了熱情洋溢的講話。
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第二站：武漢港集裝箱有限公司
武漢港集裝箱有限公司由武漢港口集團(tuán)、上港集箱、武漢長偉、武漢中貨、武漢外理五家單位出資組建，于2003年6月1日正式運(yùn)行。
公司位于長江中游武漢段北岸的漢陽鸚鵡洲頭，上距白沙洲長江大橋約4.5公里，下距武漢長江大橋約3.5公里。
公司擁有岸線620米，泊位6個，現(xiàn)有庫場面積14.2萬平方米，各種專業(yè)集裝箱裝卸機(jī)械90余臺,2003年完成集裝箱11萬TEU，2004年1-6月份完成集裝箱6.1萬TEU,力爭全年完成15萬TEU。目前，公司正投入巨資進(jìn)行堆場改造，改造面積約6萬平方米，還將增加1臺裝卸橋，3臺軌道式龍門吊。整個改造工程將于2004年11月份完工，屆時，公司年集裝箱吞吐能力可達(dá)20-25萬TEU。
第三站：武漢華工激光工程有限責(zé)任公司
武漢華工激光工程有限責(zé)任公司是依托華中科技大學(xué)，由國家計(jì)委批準(zhǔn)成立的“激光加工國家工程研究中心”轉(zhuǎn)制而成的高新技術(shù)企業(yè)，是華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司的核心子公司?！叭A工科技”是國內(nèi)第一家以激光為主業(yè)的上市公司。華工激光依托華中科技大學(xué)多學(xué)科交叉整體優(yōu)勢，并以設(shè)在該校的激光技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的研究成果為基礎(chǔ)，一直處于中國激光技術(shù)研究及應(yīng)用的最前沿，已成為激光加工整體解決方案的權(quán)威提供商。武漢華工激光工程有限責(zé)任公司地處武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)大學(xué)科技園，擁有科研、開發(fā)和生產(chǎn)用地23000多平方米，儀器、設(shè)備1000余臺;主要從事高功率激光器及器件、大型激光加工成套設(shè)備、中小型激光加工應(yīng)用設(shè)備、醫(yī)療激光設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，已形成了完整的產(chǎn)品系列。 “華工激光”的目標(biāo)：代表國家競爭力，具有國際競爭力。近年來先后完成了國家攻關(guān)、“ 863 ”等計(jì)劃項(xiàng)目30余項(xiàng)，獲得獎勵、專利和專有技術(shù)60余項(xiàng)。在完成科技成果轉(zhuǎn)化的同時，取得重大科技成果工程化項(xiàng)目10項(xiàng)、工程化在生產(chǎn)線上應(yīng)用項(xiàng)目50余項(xiàng)。先后研制了“生產(chǎn)線用大型軋輥刻花加工設(shè)備”、“汽車發(fā)動機(jī)缸體(缸套)在線式激光淬火生產(chǎn)線成套技術(shù)”、“在線式煙草專賣激光防偽圖形標(biāo)記專用設(shè)備”、“激光焊接金剛石鋸片生產(chǎn)線”、“雙盤水松紙激光打孔機(jī)”、“在線式光纖激光打標(biāo)機(jī)”等一批激光加工產(chǎn)業(yè)化設(shè)備，并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司擁有以海外全資子公司及中外合資公司等為基礎(chǔ)的國際產(chǎn)業(yè)平臺和覆蓋全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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第四站：武漢統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司
武漢統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司(下稱“武漢統(tǒng)一”)于1993年正式落戶武漢市東西湖區(qū)吳家山臺商投資區(qū)，合資企業(yè)在1995年改為獨(dú)資，歷經(jīng)十年的發(fā)展壯大，武漢統(tǒng)一在2002年擴(kuò)大投資規(guī)模，用盈余轉(zhuǎn)投資設(shè)立南昌統(tǒng)一企業(yè)有限公司。從最初的年?duì)I業(yè)收入二千多萬元發(fā)展到如今年收入近十億元、上繳稅收突破一億元，這一切得益于廣大消費(fèi)者和客戶真誠合作與愛護(hù);得益于湖北省、武漢市等各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)政府職能部門的大力支持與幫助;得益于對“三好一公道”正派經(jīng)營理念和“誠實(shí)苦干，創(chuàng)新求進(jìn)”優(yōu)良企業(yè)精神的傳承和發(fā)揚(yáng);更得益于武漢統(tǒng)一2000多名員工十年來的精誠團(tuán)結(jié)和辛勤付出!
可口可樂的發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)
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一. 可口可樂公司的基本策略
1. 以可口可樂為首，加速碳酸飲料的增長;
可口可樂是可口可樂公司永恒的主題，也是其企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，因此，維持可口可樂及其類別碳酸飲料市場基礎(chǔ)的不斷擴(kuò)大是其公司的首要策略。
2. 選擇性地擴(kuò)大我們的飲料品牌系列，以促進(jìn)利益的增長;
現(xiàn)在，可口可樂公司正努力向一個全面型飲料公司的方向發(fā)展，而不甘心僅僅是碳酸飲料的提供者，因此它在保持有效盈利的前提下，在全世界范圍內(nèi)不斷擴(kuò)大它的飲料系列，不斷地開發(fā)新的飲料產(chǎn)品。僅在2000年，可口可樂在45個亞洲國家推出了15種新飲料品種。
3. 與裝瓶伙伴共同提高產(chǎn)品體系的盈利率和生產(chǎn)率;
特約裝瓶商系統(tǒng)是可口可樂公司實(shí)現(xiàn)其全球化目標(biāo)的主要手段之一，因此，關(guān)注并維持其裝瓶伙伴的運(yùn)作狀況，也是保證可口可樂公司自身利益的重要內(nèi)容。
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4. 以創(chuàng)新及一貫的精神待客，以求在各方面共同增長;
“共富”思想是可口可樂公司的基本哲學(xué)，也是其能夠成長為全球企業(yè)翹首的內(nèi)在因素之一，而創(chuàng)新則是可口可樂公司實(shí)現(xiàn)“共贏”的主要手段。
5. 把資金投放于各市場中最具潛力的領(lǐng)域;
6. 在各方面提升效能和經(jīng)濟(jì)效益。
二. 可口可樂公司的營銷策略
長期以來，可口可樂公司奉行營銷三環(huán)，環(huán)環(huán)相扣的策略
1984年以前，三環(huán)代表的是3A，買得起、買得到和樂得買，其中：買得起(AFFORDABILITY)：是要求可口可樂公司產(chǎn)品的零售價格適當(dāng)，確保消費(fèi)者能夠買得起;
買得到(AVAILABILITY)：是要求可口可樂公司產(chǎn)品的市場鋪貨率高，確保消費(fèi)者只要想買，總能夠買到;樂得買(ACCEPTABILITY)： 則是力爭使得消費(fèi)者接受并喜歡可口可樂公司的產(chǎn)品，樂于購買并飲用它。
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隨著市場及消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn)的發(fā)展和變化，1984年，可口可樂公司依據(jù)銷售實(shí)際并結(jié)合公司條件，將營銷策略由3A發(fā)展為3P，物有所值、無處不在、心中首選，其中：
物有所值(Price to Value)：是要求可口可樂公司的產(chǎn)品不僅消費(fèi)者有能力購買，而且必須力爭使消費(fèi)者獲得的回報價值符合甚至超過他的付出。無處不在(Pervasiveness)：是要求可口可樂公司的產(chǎn)品必須滲透到市場的每一個角落，使得消費(fèi)者能夠在任何時候、任何地點(diǎn)都可以方便的購買到。心中首選(Preference)：則要求可口可樂公司的產(chǎn)品不僅能夠被消費(fèi)者喜歡和接受，而且要力爭占據(jù)消費(fèi)者的心志，成為其首選產(chǎn)品或品牌。
三. 可口可樂公司的經(jīng)營理念
1. 持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量
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可口可樂公司認(rèn)為產(chǎn)品的廣告形象固然非常重要，但是產(chǎn)品本身才是最重要的因素。如果產(chǎn)品本身有瑕疵，最終一定是會被消費(fèi)者所拋棄，所以可口可樂公司一貫都非常重視產(chǎn)品的品質(zhì)管理和質(zhì)量保證。如目前可口可樂公司在全球裝瓶廠推廣的TCCQS(The Coca-Cola Quality System)系統(tǒng)，就是充分體現(xiàn)了可口可樂的這種理念。(見圖1-1-2)
2. 重視提升工作效率
工作效率是決定企業(yè)市場競爭能力和盈利能力的核心因素之一，因此，可口可樂公司始終重視生產(chǎn)及運(yùn)作過程中工作效率地不斷提升?？煽诳蓸饭咎嵘ぷ餍实姆椒òǜ鹿S、采用新的生產(chǎn)技術(shù)、重視運(yùn)用信息系統(tǒng)、持續(xù)優(yōu)化運(yùn)作流程、實(shí)踐先進(jìn)的運(yùn)作理念(如供應(yīng)鏈理念)，等等。
3. 不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò)
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可口可樂公司一貫重視銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，其無處不在(Pervasiveness)的營銷策略正是這種理念的集中體現(xiàn)。可口可樂公司的銷售網(wǎng)絡(luò)包括裝瓶業(yè)務(wù)的特許經(jīng)營商網(wǎng)絡(luò)以及各區(qū)域的營銷渠道網(wǎng)絡(luò)。其中，可口可樂的營銷渠道策略，主要是在中國市場的營銷渠道策略，正是本論文主要研究的內(nèi)容。可口可樂公司銷售網(wǎng)絡(luò)完善的動力在于其追求“共富”的哲學(xué)，也就是努力與特約裝瓶商、員工、合作伙伴、零售商、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及其他相關(guān)的人共同創(chuàng)造財富的哲學(xué)。
4. 重視培訓(xùn)專業(yè)人才
可口可樂公司一貫重視對于人才的培訓(xùn)。他們在世界各地建立有訓(xùn)練中心、管理學(xué)院，對不同等級、不同崗位的員工給予不斷的訓(xùn)練。以中國為例，可口可樂公司在天津就建立有一所培訓(xùn)中心，對整個可口可樂生產(chǎn)的過程、技術(shù)訓(xùn)練、個別專業(yè)的講題、講座，都在天津培訓(xùn)中心展開。另外，可口可樂公司還跟復(fù)旦大學(xué)合辦了一個可口可樂管理學(xué)院，目標(biāo)是專業(yè)培訓(xùn)高層管理人員?？煽诳蓸废到y(tǒng)本身是全球性的，因此他們還會派員工到美國總部及其他地區(qū)，跟系統(tǒng)內(nèi)的同事學(xué)習(xí)交流
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武漢港的歷史經(jīng)驗(yàn)
一. 及時采用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)
早在幾年前，武港每天難得見到一條集裝箱船出港，整個港口集裝箱正規(guī)的堆場只有兩萬多平方米，裝卸機(jī)械設(shè)備不但少也十分陳舊。后來經(jīng)過幾次改造,目前武漢港集裝箱有限公司這幾年先后投資了6000多萬元用于購置裝卸機(jī)械、改造升級電腦系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。使武港向一個現(xiàn)代化的外貿(mào)碼頭前進(jìn).集裝箱吞吐量從兩年前的不足8萬標(biāo)箱，去年已經(jīng)達(dá)到了14萬標(biāo)準(zhǔn)箱，今年預(yù)計(jì)可以達(dá)到17萬標(biāo)準(zhǔn)箱，吞吐量增加了將近一倍。如今武漢港外貿(mào)碼頭開始日夜繁忙起來。
二,武港的發(fā)展離不開湖北經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計(jì)，湖北現(xiàn)在外商投資企業(yè)已達(dá)到10327家，世界500強(qiáng)企業(yè)中已有61家在湖北落戶，湖北省的外貿(mào)進(jìn)出口金額從2002年的30多億美元增加到2004年67億美元，今年1-8月，全省累計(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口58.73億美元，同比增長了41.8%，比全國平均增幅高出18個百分點(diǎn)。其中出口29.67億美元，增長47.8%，比全國平均增幅高16.8個百分點(diǎn)，這也是湖北省外貿(mào)出口連續(xù)第38個月實(shí)現(xiàn)增長，這幾年，湖北快速的外貿(mào)增長幅度對武漢集裝箱碼頭的要求和需求越來越大。
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三,武港的經(jīng)營策略
企業(yè)精神”誠信立企、創(chuàng)業(yè)興港
企業(yè)理念:
· 確立誠信立企、創(chuàng)業(yè)興港的企業(yè)理念
· 確立以市場為中心，以效益為目標(biāo)的經(jīng)營理念
· 確立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)根本制度的歸宿理念
· 確立直接進(jìn)入市場快車道的發(fā)展理念
· 確立戰(zhàn)略領(lǐng)先、戰(zhàn)略至勝的戰(zhàn)略理念
· 確立盤好資產(chǎn)就是盤好企業(yè)的資產(chǎn)理念
· 確立外圓內(nèi)方的運(yùn)行理念
· 確立管理就是服務(wù)的管理理念
· 確立人才就是企業(yè)的財富的人才理念
四,武港的發(fā)展戰(zhàn)略
公司發(fā)展定位是：建設(shè)港口，依托港口，提高港口集裝箱吞吐能力，做強(qiáng)集裝箱碼頭裝卸主業(yè)，提高港口的綜合服務(wù)功能，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
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