隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的人選擇導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)。然而作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游，擁有優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力是必不可少的。這就導(dǎo)致了越來越多導(dǎo)游新手寫導(dǎo)游詞、背導(dǎo)游詞。那么，這樣做真的可取嗎?以下我對(duì)寫導(dǎo)游詞、背導(dǎo)游詞這一做法的見解，歡迎廣大網(wǎng)友批評(píng)指正。
一、寫導(dǎo)游詞并加以背誦記憶不但浪費(fèi)時(shí)間和精力，而且容易招致失敗。
大家在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中有沒有這樣的經(jīng)歷，明明一篇背的滾瓜爛熟的東東，真正在眾人面前講演時(shí)卻因?yàn)橐痪湓捦洠竽X一片空白，全忘了!從而導(dǎo)致講演失敗!事實(shí)上人在一生當(dāng)中說話都是發(fā)自自然的，從沒有費(fèi)心去細(xì)想言辭，我們導(dǎo)游講解應(yīng)該象說話一樣，而不是背書!沒有一個(gè)客人喜歡你背書，那不如他自己找本書來看更痛快!
二、切莫把導(dǎo)游詞依序?qū)懗觥?/strong>
因?yàn)橐坏?dǎo)游詞定了型，就可能對(duì)它滿意了，可能停止對(duì)它做更全面性的思考。筆寫的東西不能做為導(dǎo)游講解的基礎(chǔ)，它的形式是文學(xué)的、生硬的、無彈性的，無法使自己愉快的東東，更無法有效傳達(dá)給游客。導(dǎo)游講解的目的是歡娛游客而不在說教，必須使它柔軟、分類、口語起來，并變成通常未經(jīng)事先思考的說話方式。你平時(shí)怎么和朋友聊天?對(duì)!就是那樣的效果。否則客人不會(huì)歡迎你，你也不能使他們快樂!
三、與游客成功溝通的關(guān)鍵是使講解成為游客的一部分，并使游客成為講解的一部分。
這個(gè)關(guān)鍵在于抓住游客感興趣的東東，記住“投其所好”，人是很自私的(盡管中國(guó)人總在提什么大公無私)，只對(duì)自己感興趣。那導(dǎo)游要做的就是用心的了解游客的地域、年齡、身份、地位、文化修養(yǎng)、性格、彼此間的關(guān)系。拉近關(guān)系、創(chuàng)造愉快的說話氣氛，說白了就是大家平時(shí)都在講的“見人說人話，見鬼說鬼話”(絕非貶義哦)。顯然這是一篇格式固定，千篇一律的導(dǎo)游詞無法做到的。千萬不要用一套講解詞去應(yīng)付萬千不同的游客，那不是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游。(不想做優(yōu)秀導(dǎo)游另當(dāng)別論)。
綜合以上三點(diǎn)，寫導(dǎo)游詞和背導(dǎo)游詞不可取!