1.查閱計(jì)劃
1. 查閱上次拜訪結(jié)果/記錄2. 查閱本次拜訪目標(biāo)3. 快速檢查拜訪所需要的銷售工具/數(shù)據(jù)
2.開始拜訪
1. 問候客戶店面工作人員，寒喧客戶關(guān)系，獲得查店允許2. 問候促銷/現(xiàn)貨人員，了解情況，鼓勵調(diào)動其工作熱情、
3.店面檢查
價(jià)格、使用價(jià)目單、記錄價(jià)格異常變動品項(xiàng)陳列、使用陳列標(biāo)準(zhǔn)、記錄陳列/二級陳列表現(xiàn)、問題促銷、使用促銷計(jì)劃表、記錄促銷類型/效果、數(shù)量產(chǎn)品、使用產(chǎn)品目錄、記錄促銷缺/短貨/系列短缺、新品進(jìn)入。競爭、使用記錄表格、記錄競爭對手1、2、3、4表現(xiàn)人員、使用檢查表格、記錄促銷員、專柜小姐崗位表現(xiàn)
4.記錄和核實(shí)
1. 填寫客戶拜訪卡/其他表格，更新我方及競爭信息2. 確認(rèn)店內(nèi)表現(xiàn)是否與公司協(xié)議/標(biāo)準(zhǔn)/促銷/新品/活動一致3. 向客戶、店內(nèi)人員/公司，及時(shí)核實(shí)問題原因4. 根據(jù)店面檢查、總結(jié)確認(rèn)銷售機(jī)會點(diǎn)，店內(nèi)改進(jìn)機(jī)會點(diǎn)
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