總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇一
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇二
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為油脂建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的,同時憧憬著到來!
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了鼠年歲末,到公司工作已經(jīng)十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的文化,使我受益匪淺。
現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌認真學習了x總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領(lǐng)會“抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經(jīng)營,以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強,房產(chǎn)做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現(xiàn)三年再造一個新主要經(jīng)(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有,濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、”的理念,保持積極進取的精神風貌,以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學習,對獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。二、積極服從領(lǐng)導工作安排,努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。
一年來,本人認真服從領(lǐng)導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗,結(jié)合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內(nèi)容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、xx人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務(wù)等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多,還有在、召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議,認真做好各項會務(wù)準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇四
_年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信_分公司認真貫徹省、市公司_年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、_年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,_年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
_年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了_50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了_一中、_二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,_電信分公司擁有1個中心機房,_個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓,每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性,把“用戶至上,用心服務(wù)”理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行“五個一”服務(wù)。_分公司認真貫徹省公司“五個一”服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!拔鍌€一”服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責;一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月_日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展“夜間上門排障”工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號,_年_無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),_縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓,公司成立的培訓虛擬團隊,制定培訓計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。(四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動,健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學習,積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用,學用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學、自學等多種形式參加學習,形成在職學習、自我學習、自覺學習,爭當知識型領(lǐng)導、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結(jié)合上還有差距。
三、_年工作計劃
_年,我們將在省市公司領(lǐng)導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合_縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)_區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強“兩升兩降”意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇五
自從一年前進入公司以來, 在--的領(lǐng)導和支持下,簡要回顧和總結(jié)如下:
“忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。
一、公司過去一年的工作業(yè)績
(1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作中取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改變了自己的不足,虛心向領(lǐng)導和同事請教。
(2)在過去的一年里,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準,始終注重嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學習和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。
(一)發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務(wù)復雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
(二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
(3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導參考。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇六
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,__的明天更美好!
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇七
20__年,分公司在xx市建委、xx省辦和公司的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司管理年的各項要求,以“三清理一整頓”為工作重點,理清思路,搶抓機遇,以抓市場經(jīng)營促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽,以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找差距,完善有效的工作措施,各項工作都取得了一定的成績。現(xiàn)就20__年的工作匯報如下:
一、奮力拼搏,各項指標穩(wěn)步提升
今年在及周邊市場新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達121萬平方米,合同價總額達19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為xx市結(jié)構(gòu)杯。
二、狠抓市場經(jīng)營,促進企業(yè)發(fā)展
20__年,由于受后危機的影響,美元的大幅貶值,房價高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴厲調(diào)控政策,xx市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成xx市建筑市場激劇萎縮。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,xx公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了a2-7,a1-6等項目的基礎(chǔ)上,20__年又將4.2萬平方米的a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位,xx集團在分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下,最終被真誠所打動,分公司已承接了4.2萬平方米的xx區(qū)xx鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米工程。目前雙方還在積極洽談xx省xx市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作,完善聯(lián)營機制。20__年分公司新引進了xx項目部,并成功承接了20多萬平方米xx區(qū)xx項目,目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好xx市場的基礎(chǔ)上,加大對xx市外的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源。在不承擔經(jīng)營風險而有利可圖的情況下,看準對象,積極公關(guān)。在xx市承接了7萬平方米的xx大廈、8萬平方米的廣場、在xx市承接了10平方米的xx項目,在xx市承接了20多萬平方米的xx小區(qū)項目。通過上述努力,分公司實現(xiàn)了20__年的經(jīng)營目標。
二、加大人才引進培養(yǎng)力度,促進工作水平快速提高
20__年初,分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進了40多名有實際工作經(jīng)驗的人員,擴充了分公司的人才隊伍。20__年xx月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學生,補充到施工一線。為使新進人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,分公司根據(jù)xx市場等當?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進員工進行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責職、員工權(quán)益等入職教育。在xx市場還根據(jù)xx市建委要求,對全體員工進行了普法維權(quán)教育。分公司為提升在職員工工作能力,先后組織了55名在職管理人員到xx市的培訓機構(gòu)進行崗位培訓或繼續(xù)教育培訓,使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛,進一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動合同簽訂率達100%。分公司成立了由主要負責同志為組長的用工管理領(lǐng)導工作小組,對各項目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報,以及工人工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
三、加強財務(wù)管理,保障公司收益
20__年xx公司在公司財務(wù)部門的指導下,充分重視財務(wù)管理的重要性,讓財會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。運用公司構(gòu)建的財務(wù)管理信息平臺,改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運作模式,以成本、效益為核心,通過提升財務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財務(wù)內(nèi)部控制制度
分公司根據(jù)公司財務(wù)要求和北京市關(guān)于財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,進一步建立健全財務(wù)管理制度,使財務(wù)人員有章可循。通過建立財務(wù)管理制度,有效的降低管理成本,保證財產(chǎn)的安全完整,保證經(jīng)營活動的高效運轉(zhuǎn),不斷提高經(jīng)濟效益。
(二)加強施工項目成本控制
xx公司為有效控制施工項目的成本費用,加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費控制,嚴把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關(guān),做到材料采購有計劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。根據(jù)施工進度計劃合理組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點,隨時掌握實際消耗和工程進度的對比數(shù)據(jù);對于周轉(zhuǎn)材料進行及時回收、整理,使用完畢及時退場,這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費用,從而降低成本。分公司還定期派遣財務(wù)人員到項目部進行核查,對材料款及租賃費用等支付情況進行清理,及時發(fā)現(xiàn)問題,降低法律風險,保障公司收益。
四、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽
今年來xx公司在質(zhì)量管理方面,一是對每一項工程,在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標,在責任主體上,明確責任主體,并積極引導各項目部樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的指導思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督項目部進場原材料質(zhì)量的同時,對項目部進場的所有原材料均做到詳細記錄,各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范,對原材料的使用進行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場,為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程,采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進行工程質(zhì)量分析,及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等形式,全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。六是對竣工收尾的項目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負責人等組成預驗收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組,對每個分項逐一核查,發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時整改,在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。通過上述努力,到目前為止分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次性交驗合格。取得了經(jīng)濟效益和社會信譽的雙豐收。
五、狠抓安全管理,提高公司效益
為落實xx市建委,總公司關(guān)于20__年安全管理要求,分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,夯實基礎(chǔ),細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機制,落實安全責任。20__年xx公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責任書,各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責任人。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到項目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導強化,任務(wù)細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
六、來年的工作打算
在20__年我公司將根據(jù)xx市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定,進一步完善各項規(guī)章制度,虛心學習兄弟單位的長處,不斷調(diào)整工作方法和思路,全面落實xx市建委的各項要求。由于受到大氣候的影響,在抓市場開拓的同時,要苦練內(nèi)功,全面提高分公司的各項管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗合格率100%,擬創(chuàng)竣工杯一項,xx省杯三項。安全生產(chǎn)上,杜絕等級傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項“xx市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之,隨著后危機的影響和xx市場的管理日趨嚴謹,惟有強化各項管理,才能立于不敗之地。我們堅信:在總公司和各級部門的領(lǐng)導下,通過分公司全體員工的努力,我們將會完成公司下達的各項經(jīng)濟指標,為公司和建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇八
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現(xiàn)將十月份工作簡單總結(jié)匯報:
一、工作方面:
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計劃根據(jù)做房量,國慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報表上報。
二、安全方面:
國慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
三、人員方面:
國慶期間各部門人員按照排班表正常上班,,工作正常進行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項任務(wù),相信各部門在以后的工作中會更加再接在勵。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇九
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導下,我認真學習了《科學發(fā)展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,改善了服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。
三、加強學習,不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領(lǐng)導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網(wǎng)絡(luò)學。通過學習,給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵?,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓,及時改正。
在今年的工作學習中,雖然我很努力,也完成了一定的目標,但是還是有很多不足之處:
1、作息時間掌握不準,時有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時常帶有個人情緒,話語不夠溫馨,時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護沒有周期性,對設(shè)備的維護和維修不夠及時。
7、影像診斷不夠嚴密,業(yè)務(wù)水平有待提高,時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執(zhí)行集體讀片制度,疑難片會診討論制度。
2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。
這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十
本學期,我任教三年級的語文,能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質(zhì)量也能達到學校制定的成績指標?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領(lǐng)導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。
二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。
要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。
如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
三、自訂學習的奮斗目標,制訂好,增強學習信心。
學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標準。指導學生訂目標成績時要結(jié)合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績?nèi)W習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。
不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。
四、家訪工作
我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質(zhì)量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
個人年終工作總結(jié)六
本學期,我擔任了一年級(1)班的班主任以及本班的語文教學工作。下面將本學期的教學工作作如下總結(jié):
一、抓好學生的學習習慣。
作為剛剛進入一年級的小學生來說,如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講,是非常重要的。因此,培養(yǎng)學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。剛開學的二個星期里,我采用編兒歌、口令等形式,將學生學習習慣的培養(yǎng)融入情趣之中,讓學生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習慣。從坐直到站立,從寫字到讀書拿書,從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品,都需要老師不厭其煩地講講講、說說說,通過一學期來的培養(yǎng),我班學生都能養(yǎng)成良好的學習習慣。
二、抓好學生的基礎(chǔ)知識。
年級作為學生走進學校的第一步,正如修筑高樓大廈一樣,必須要為學生的成長打下堅實的基礎(chǔ)。本學期,我主要在注重學生的漢語拼音知識的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。
(一)注重漢語拼音知識的掌握。漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎(chǔ),又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣,又能很好地掌握,我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流,并向她們學習教學經(jīng)驗,以使自己能讓學生學得輕松、學得扎實。同時,在開學前一個半月教學拼音的時間里,我針對學生因材施教,每天鼓勵學生讀課外書,并經(jīng)常引導學生對已學拼音知識活學活用,通過學兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學生學習的興趣。
(二)抓好寫字訓練。寫字教學是一年級語文教學工作的難點。能讓每一個學生寫一手好字,是我的心愿。學生的字寫得好壞美丑,在很大程度上可以反映他的語文水平,也可以體現(xiàn)其文化素養(yǎng)。所以,在平時的教學工作中,我特別注意對學生寫字的要求。首先,要讓學生寫好字,作為他們的語文老師,我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示范。其次,我充分利用寫字教程,引導學生學會讀帖、描紅,既從技能方面要求學生,又從習慣方面的要求學生。特別是習慣方面的要求,如怎樣握筆,保持怎樣的寫字姿勢,這些往往容易忽略,而恰恰正是這影響了學生的寫字質(zhì)量的提高,甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此,在抓好學生寫好字的同時,我更注重學生有良好的寫字習慣。
(三)抓好讀書訓練。首先,調(diào)動學生讀書的積極性是最為重要的,在課堂上,我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽,小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣;其次,我注重在閱讀教學的過程中,盡量引發(fā)學生能打開想象的翅膀,讀出自己的感受出來。
(四)注重學生課外閱讀能力的培養(yǎng)。鼓勵學生每天回家多讀課外書,以此培養(yǎng)學生課外閱讀能力,拓展學生視野。
三、充分利用集體備課的資源、網(wǎng)上資源,上好每一節(jié)課。
開學初在學校領(lǐng)導的要求下,我們年級里認真開展集體備課活動,并充分利用集體備課中的資源,為自己上課作好準備。
四、存在的問題與不足
1、教學方法有待創(chuàng)新,對學生的吸引力不夠。低年級學生注意力容易分散,還需要我不斷地改進教學方法,在運用多媒體課件進行上課時,也要注意課堂秩序的維持。
2、對學困生的關(guān)注不夠。雖然本次期末考試學生成績較好,但有些學生的基礎(chǔ)知識掌握得不夠扎實,這還需要在下學期給予他們更多的關(guān)注與幫助。
個人年終工作總結(jié)七
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十一
本月份,我根據(jù)《品德與社會》教材的指導思想和教學目標,依照教材內(nèi)容、結(jié)合班級的實際情況進行教學,可總結(jié)
一、明確課程性質(zhì),全面把握課程目標
本課程將促進學生良好品德形成和社會性發(fā)展,為學生認識社會、參與社會、適應(yīng)社會,成為具有愛心、責任心、良好的行為習慣和個性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎(chǔ)定為總目標,實現(xiàn)情感、態(tài)度、行為習慣、知識技能培養(yǎng)的內(nèi)在統(tǒng)一,尤其關(guān)注正確態(tài)度、價值觀的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成,使學生既學會做事,更學會做人,在做事中學做人,在做人的指導下學做事。在教學過程中,我能全面把握目標,通過多種教學活動,幫助學生獲得豐富的情感體驗,形成積極的生活態(tài)度,養(yǎng)成良好的行為習慣,提高適應(yīng)和參與社會的能力,掌握必備的基礎(chǔ)知識,從而整體地實現(xiàn)課程目標:幫助學生參與社會、學會做人。
二、讓品德教育回歸生活,突出課程的經(jīng)驗性。
道德不是抽象的概念,它存在于生活之中,由于社會生活中處理人們相互關(guān)系的需要才產(chǎn)生道德。同時,社會常識和參與社會、適應(yīng)社會的能力也只有在社會生活中獲得。兒童的現(xiàn)實生活對其品德形成和社會性發(fā)展具有特殊的價值,兒時的生活經(jīng)驗會給人的一生帶來深遠的影響。因此,我們在上課時都特別關(guān)注學生的現(xiàn)實生活,教育的內(nèi)容和形式都以貼近學生生活,反映學生需要為根本。讓學生從自己的世界出發(fā),用自己的眼睛去觀察社會,用自己的心靈去感受社會,用自己的方式研究社會,感受社會生活的美好,懂得社會生活的規(guī)范,掌握參與社會生活的知識和能力。我在教學時充分地讓學生談自己的所見、所聞、所思,體會到團結(jié)就是力量。
三、追求教學的有效性,打好做人的基礎(chǔ)
新的教學目標觀告訴我們,培養(yǎng)一個人的品德不在于告訴他遵守多少道德規(guī)范、規(guī)則,最根本的是要讓學生通過這些社會知識、規(guī)范和準則形成一定的、基本的待人做事的觀念和態(tài)度,以及思考問題的取向。這些都是一個具有共生性特點的現(xiàn)代人必須具有的基本觀點、基本態(tài)度,是他能夠融入社會,立足社會,并能在社會生活中不斷獲得發(fā)展的必要條件。因此,我們在教學中有機地對學生進行教育,使學生帶著問題走出課堂,走進社會,真正學會生活、感悟生活。
在今后的教學工作中,我會更加努力學習理論知識,在工作實踐中不斷完善自己,與時俱時,教學相長,提高教學與教育科研能力,提高教學實效。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十二
時光悄悄流逝,不知不覺,我們即將牽手踏進新的一年。回顧這一年來上級領(lǐng)導和各位同事對我的工作給予了很大的支持,在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務(wù),期間督促檢查、各崗崗位履行職責共200余次,針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決,對工作較好的進行獎勵和值班違紀的進行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進行隊列訓練,組織員工培訓24次,傳達公司及管理處會議和召開隊務(wù)會共30余次。夜間查崗和對重點目標及部位巡查80余次。
一、個人工作情況總結(jié)
在本年度工作過程中,本人能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行個人工作職責。同時,作為主管我又能夠以身作則帶領(lǐng)中心內(nèi)成員認真工作。積極參加培訓,努力學習職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領(lǐng)中心成員積極配合工作,認真做好安全維護和日常執(zhí)勤工作。完成了預定目標任務(wù)。在秩序維護的崗位上發(fā)揮了自身應(yīng)有作用。但同時也存在缺點和不足,工作中還有很多地方需要改進。個人工作能力也需進一步加強。回顧一年來的工作和遇到的問題,取得的成績和存在的不足。我具體總結(jié)如下:
1、本年度主要完成工作
1)、個人完成方面:負責中心的日常工作事務(wù),組織和協(xié)調(diào)中心內(nèi)成員展開工作。嚴格認真的組織隊員開展各種培訓,學習各種專業(yè)技能(如學習物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用,模擬突發(fā)事件處理等)并嚴格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內(nèi)部各項資料的管理;對新入職員工進行嚴格的培訓,使其能夠極快的熟悉工作;及時認真地傳達上級領(lǐng)導的要求指示;并完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
2)、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領(lǐng)中心每位秩序維護人員積極備戰(zhàn),認真執(zhí)勤,以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務(wù)完成了歷次接待維護工作。盡到了一名主管應(yīng)有的責任。在5月份組織volvo賽事期間更是以高標準來要求自己,做到了所負責的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習、無物品資金丟失。沒有因服務(wù)不周或失禮而受到投訴,圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評,為公司贏得了贊譽,也為鴻銘物業(yè)的服務(wù)贏得聲譽。
3)、7月初由于公司內(nèi)部組織框架調(diào)整將兩個管理處合并為一個,而我所帶領(lǐng)的隊伍由原來的兩個轉(zhuǎn)變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況,將盡快融合成一只高素質(zhì)的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設(shè)備等情況熟悉了解。在工作中嚴格要求、認真落實。抓形象、查工作,從小事入手,注重細節(jié)。實行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進行檢查。糾正了一些不良工作風氣,獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式,切實有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變了工作作風。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化,專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進步。
4)、12月進入球會封場期前認真對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細的巡查路線、要求和表格,嚴格落實巡查制度,自己更是做到每周進行四到五次的巡查。并將巡查結(jié)果仔細、詳細的記錄在相應(yīng)的表格,以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。
5)、全年以來我?guī)ьI(lǐng)中心內(nèi)成員,按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求,每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進行消防設(shè)備設(shè)施的檢查統(tǒng)計,對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實性和位置的準確性,8月份聯(lián)系相關(guān)的消防檢測單位對轄區(qū)內(nèi)的滅火器統(tǒng)一收回進行年度檢驗確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風險。平時定時組織人員進行消防常識講授,操作技能演練和各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理方式方法,以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強調(diào)注意自身人生安全。在此方面以“預防為主、防治結(jié)合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。
6)、在日常工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
2、工作中存在的欠缺和不足
1)、工作的方式方法比較生硬,不夠靈活。有些工作任務(wù)能完成但不夠好不夠精,能落實但細節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細,流程和操作中不夠?qū)I(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強。
2)、各項培訓工作的檢查落實不夠到位。
3)、所管理的部分隊員工作形象不夠標準,職業(yè)素養(yǎng)不夠高,專業(yè)技能不過硬。
二、來年工作計劃
1)、努力學習公司規(guī)定及管理知識,堅決落實“謙”“和”“平”“實”的企業(yè)精神。
2)、真抓實干、認真履行自己的崗位職責??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,查找存在問題,熟悉自己的本職業(yè)務(wù)知識。
3)、從日常工作中入手,摸索一套科學、合理的有關(guān)安保工作的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造性、認真履行職責的責任心。
4)、定期組織對本中心各宿舍、各崗進行交叉檢查評估工作,以便相互學習、取長補短、相互促進、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通,了解現(xiàn)實思想,杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。
5)、嚴格落實獎罰制度,勤督促勤檢查、注重抓落實,確保管理工作在20__年邁向一個新的臺階。
6)、堅決克服工作經(jīng)驗不足,處理問題不靈活及抓工作不突出重點、培訓工作不到位等缺點。
7)、提高個人的管理水平,充分發(fā)揮主管作用,做到隊伍中學習的榜樣。
回望即將過去的20__年。在這一年里工作是充實的,積極的。對于個人發(fā)展是至關(guān)重要的一年。取得的成功和進步要保持和發(fā)揚,出現(xiàn)的問題和不足要總結(jié)和改進。展望即將開始的20__年。“立足本職工作,走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責任。我將再接再厲,在自己的崗位上干出新的更好的成績。,回報領(lǐng)導對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十三
我校團委以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的方針政策,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,結(jié)合新形勢的發(fā)展和青年學生身心特點,以創(chuàng)新為主題,全面加強團的建設(shè),努力探索新形勢下共青團工作的新思路,突出重點,開拓創(chuàng)新,科學發(fā)展,各項工作取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下同各位:
一、抓好團的常規(guī)管理,團的自身建設(shè)得到進一步完善
1、加強學校共青團工作的規(guī)范化建設(shè)。使學校共青團的工作規(guī)范化、制度化,重點規(guī)范團員民主評議制度,團員年度注冊制度,加強團費收繳工作。進一步做好“育優(yōu)”和“推優(yōu)”的有機銜接,做好推優(yōu)入團工作。組織各支部召開民主生活會,認真開展批評與自我批評,開展團員民主評議活動,并把民主評議與團員證注冊結(jié)合起來,使團員不斷完善自我,團員參評率達100%,優(yōu)秀率占30%,團員證注冊率達100%。
2、加強教師團員隊伍建設(shè)。教師團員作為學校團員隊伍中的一部分,因其數(shù)量相對較少,年齡較大,自身覺悟較高,而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認識到,教師團員因其特有的優(yōu)勢而成為學校持續(xù)發(fā)展的希望,他們的一言一行對學生的健康成長有著深遠的影響。為此,我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號召力和影響力、帶領(lǐng)學生團員健康發(fā)展列為團委工作的重點之一。校團委向全體青年教師發(fā)出倡議,通過多次召開青年教師座談會,開展組織生活會,深入學習學校提出的“嚴格要求,熱情關(guān)懷,自加壓力,主動發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念,要求教師團員“做好一個人,帶好一個班,上好一門課”,牢固確立為人師表、教書育人的職業(yè)理想。
3、加強團干部隊伍建設(shè)。團干部作為學校共青團工作的領(lǐng)導者,自身素質(zhì)直接影響團的整體工作水平及其他團員素質(zhì)的發(fā)展。我們完善落實了“一會、二則、三制度”,即團干部工作例會,團支部工作細則,團員常規(guī)考查細則,團員管理制度、考核評議制度和紀律處分制度,明確各級團干部的工作職責和工作程序,實施團委會、班級團支部逐級管理,有效地提高了團組織的戰(zhàn)斗力。通過活動的開展及系統(tǒng)的培訓,使每一名團干部明確了自身的工作職責、工作方向和奮斗目標,促進了團干部隊伍素質(zhì)的整體提高,促進了團的各項工作的有效開展。
二、切實加強陣地建設(shè),團員整體素質(zhì)得到進一步提高
1、大力開展青少年學生理想信念教育,始終把加強對青少年學生的政治理論教育放在首位,依托各班團支部,通過舉行座談會等形式,在廣大青少年學生中深入開展各種形式的學習教育活動,引導青少年學生加深對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解,幫助構(gòu)筑起強大的精神支柱,開展有利于廣大青少年學生健康成長的豐富多彩的活動,將精神文明建設(shè),思想道德建設(shè)、思想政治教育于各項活動之中。
2、開展愛國主義教育系列活動,弘揚愛國主義主旋律。學校進一步規(guī)范了升旗儀式制度,精心輔導學生國旗下講話,嚴格保證升旗儀式的嚴肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日對學生進行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開展主題板報評比、慶祝建國60周年文藝匯演、紀念“一二·九學生愛國運動”主題演講,團課、黨課等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動,深入開展愛國主義教育,激發(fā)學生報效祖國的情感和信心,使學生的愛國主義熱情得到進一步的升華。
3、開展“尋找我的行業(yè)偶像”主題征文及演講比賽。初始階段,以班為單位開展演講比賽,于11月20日進行了校內(nèi)決賽。本次演講活動參賽選手采用了多種多樣的演講形式,主題鮮明,聲情并茂。通過活動,增強了學生的職業(yè)意識,樹立了學生努力學習、回報社會的遠大志向,同時鍛練、提高了學生的語言表達能力,豐富了學生的業(yè)余生活。
4、開展“專業(yè)技能大比武”活動。通過活動激發(fā)了學生學習專業(yè)技能的熱情,提高了學生的技能水平。通過“大比武”,使學生明確了他們即將從事的職業(yè)對從業(yè)者的要求,提升了學生的技能素養(yǎng)和競技水平。
5、積極開展常規(guī)團隊活動。
三、以素質(zhì)拓展為統(tǒng)攬,切實增強青少年的綜合素質(zhì)。
1.加強對青少年學生的法制教育和心理健康教育,切實維護未成年人合法權(quán)益。聘請校內(nèi)外輔導員定期開展法制教育報告會,舉辦法律知識講座。堅決杜絕在校學生的違法行為。做好后進生的思想工作,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀。在全體學生中廣泛開展心理健康教育,培養(yǎng)新世紀合格人才。
2.加強校園文化建設(shè),抓好特色教育。利用學校現(xiàn)有資源,推動校園廣播站、書法繪畫、足球、籃球等各類興趣小組定期活動。創(chuàng)新活動形式,豐富學生的校園生活,不斷提高學生審美能力和綜合素質(zhì)。
3.加強校文學社的建設(shè),做好換屆工作。充分利用我校計算機應(yīng)用學生的專業(yè)優(yōu)勢,創(chuàng)建職業(yè)學校特色校園文化,將校園文化報打造成我校的一塊宣傳陣地,使它成為學生同學校交流的信息平臺,使之為我校營造濃厚的文化氛圍發(fā)揮更大的作用。
多年來,我校團委在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足之處,如團干部素質(zhì)有待進一步提高,團員思想意識有待進一步增強,志愿者活動進一步規(guī)范化開展等。我們今后將繼續(xù)努力,使我校共青團工作再上一個新臺階。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十四
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強業(yè)務(wù)知識學習。業(yè)務(wù)知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務(wù)知識學習。對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
二是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng),視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十五
半年來,在連隊黨支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結(jié)如下:
一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學習活動。
自覺堅持與黨中央和保持高度一致,認真學習科學發(fā)展觀,自覺站在中隊的角度學習看待問題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在下半年組織的忠誠衛(wèi)士教育中,以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題,在學習各種先進事跡時,以他們?yōu)榘駱?,努力修煉自身素養(yǎng),以高標準嚴要求對待各項事情,并堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實,注重總結(jié)經(jīng)驗。
新訓工作期間,擔任*職務(wù),對新訓工作做到粗中有細,抓好每一個環(huán)節(jié),培養(yǎng)新戰(zhàn)士的每一項能力,提高他們每一項技能,努力使他們從一名社會青年轉(zhuǎn)化為一名合格的武警戰(zhàn)士,四家中的掌中寶轉(zhuǎn)變成為能獨立生活自理能力強的人。
具體做法,首先從一日生活制度嚴格要求,培養(yǎng)他們在學習訓練中遵守紀律,做到令行禁止,注重培養(yǎng)養(yǎng)成,生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友,個人也在新訓工作臺中不斷學習,如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗,對存在的問題及時糾正總結(jié),中隊工作期間,主要負責一排的工作,在工作臺中對自身所負責的工作面,道德從學習中并進。
俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán),所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學習各種經(jīng)驗,因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況,包括人員的思想,責任心問題等等,個人本職時,除了進度還特別注重安全問題,以做到預防為主,思想工作跟上,增強全體人員的責任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責干好每一項工作,并抓好五個重點問題。
三、生活作風嚴謹,堅持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士,應(yīng)該做到的是以身作則,嚴格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成,以自己的實際行向黨員學習,嚴格要求自己的形象,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下半年工作打算:
加強學習,努力提高自身素質(zhì);注重團結(jié)協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十六
20__年即將過去,我們首先要感謝上級有關(guān)科局一年來對我鄉(xiāng)工作的大力支持和協(xié)助,使我們的引資工作得到長足的發(fā)展。但也存在一定的不足,為更好的總結(jié)以往的經(jīng)驗和教訓,使今后的工作能查漏補缺、揚長避短,下面把一年來的工作向各位領(lǐng)導匯報一下:
一、統(tǒng)一思想、狠抓落實
今年以來,我鄉(xiāng)全體工作人員始終堅持以開放促項目、以項目促發(fā)展,強化苦干、苦爭、苦創(chuàng)精神,把引資上項目上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度來抓好落實。上半年,我們先后組織村干部、企業(yè)負責人動員會2次,給干部定任務(wù)、給企業(yè)壓擔子,將無償資金做為村干部工作實績的重要依據(jù),將縣外資金引進工作作為企業(yè)負責人的年終獎勵的重要依據(jù)。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導帶頭跑外,多次赴外地跑爭資金,與鄉(xiāng)友知名人士聯(lián)絡(luò)關(guān)系,協(xié)助村級重點項目資金的引進。同時,招商引資繼續(xù)推行一個項目、一套方案、一名領(lǐng)導、一抓到底工作方法,做到“硬約束、嚴考核、重激勵”。
二、抓資金引進,優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境
今年以來,劉廟鄉(xiāng)傾力打造生態(tài)文明鄉(xiāng),動員全鄉(xiāng)力量為經(jīng)濟強鄉(xiāng)跑爭項目,到目前全鄉(xiāng)共到位無償資金1833.8萬元,用于村級建設(shè)以及農(nóng)田開發(fā)、土地平整、道路、學校等基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)建設(shè),其中:水毀耕地項目引進中央專項資金410萬元;各項無償資金的引進為鄉(xiāng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了強有力的保障,進一步優(yōu)化了鄉(xiāng)域發(fā)展環(huán)境。到目前,全鄉(xiāng)共到位縣外資金13200萬元,使我鄉(xiāng)的經(jīng)濟規(guī)模得到很大的擴充,促進了鄉(xiāng)域經(jīng)濟的發(fā)展。
三、強化園區(qū)建設(shè)、搭建對外開放平臺
今年,我們充分運用園區(qū)招商、以情招商、以商招商、小團組招商,推進重點項目建設(shè)。
一、是針對重點項目,積極做好服務(wù)工作,完善項目服務(wù)體系,協(xié)助前期洽談項目做好可行性分析及相關(guān)手續(xù)的辦理,我鄉(xiāng)引進滄東工業(yè)園區(qū)的岳鋼五金項目。該項目占地199.5畝,總投資5.5億元,其中固定資產(chǎn)投資4.73億元,流動資金0.77億元。主要產(chǎn)品為汽車配件、礦山機械配件、叉車配件出口,摩托車配件出口。一期工程總投資2.78億元,其中廠房占地23000平方米,投資8000萬元;污水處理廠占地2500平方米,設(shè)備投資2800萬元;生產(chǎn)設(shè)備投入1.7億元,預計12月底可完工。4個月后投產(chǎn)。預計年產(chǎn)40萬噸,產(chǎn)值7.5億元,利稅3000萬元,可安排300人就業(yè)。二期工程總投資1.95億元,預計20__年底峻工,其中基建資金投入7500萬元,包括建設(shè)20000平方米的廠房、5000平方米的辦公樓及4000平方米的宿舍樓;設(shè)備投入1.2億元。投產(chǎn)后,年產(chǎn)值再增加5.2億元,利稅再增加20__萬元,就業(yè)再增加240人。
二、是通過本地企業(yè),與外地發(fā)達地區(qū)、大型企業(yè)建立聯(lián)系,吸引外地客商來我鄉(xiāng)投資,組織投資商到鄉(xiāng)工業(yè)區(qū)進行考察,積極推介工業(yè)園區(qū)。三是嘗試小團組招商,組織有經(jīng)驗的招商能人走出去,到發(fā)達地區(qū)、大企業(yè)溝通洽談,爭取招商引資取得實效。
我們深挖招商引資潛力,規(guī)劃1000畝未利用地,建立鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū),加大招商力度。土地平整工作早已完成。針對該園區(qū)建設(shè)我們由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導帶隊跑爭園區(qū)建設(shè)資金,按照規(guī)劃逐步完善園區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十七
20__年財務(wù)部在公司領(lǐng)導大力支持、其他部門協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營管理目標,積極開展財務(wù)工作,發(fā)揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點,安健環(huán)風險管理體系建設(shè)為契機,有序地完成了各項工作。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、做好經(jīng)營預算分析,提供管理決策依據(jù)
1、以預算指標和經(jīng)營業(yè)績考核指標的目標值為指引,落實公司競爭戰(zhàn)略,強化成本控制,爭取成本領(lǐng)先優(yōu)勢。推進公司業(yè)務(wù)流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化,著重關(guān)注經(jīng)營指標的實際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響,通過財務(wù)指標的比較分析和預測,為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺,同時對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議,保證公司預期經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2、__財務(wù)部較好地完成公司20__年度經(jīng)營業(yè)績考核的申報工作,通過申報、考核工作,充分反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營效益、資本保值增值以及經(jīng)營管理水平等情況,公司20__年經(jīng)營業(yè)績考核成績?yōu)閮?yōu)。
二、加強公司資金管理,積極籌措營運資金
1、通過合理安排資金,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下,提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52,002、50萬元,相比原還款計劃減少借款利息1,353、67萬元。
2、近年環(huán)保壓力增大,脫硝項目、脫硫設(shè)施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施,碳排放放額度的競購,排污費用的漲價,無一不對公司營運資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風險。因此,公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時,國家宏觀調(diào)控收緊銀根,銀行謹慎放貸,利率居高不下。在此困局下,公司積極籌集資金,爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動資金循環(huán)借款,滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時合理運用各種資金來源,降低籌資成本,防止資金沉淀及供給不及時,從而提高資金管理效益,降低資金成本,防范財務(wù)風險。
三、實現(xiàn)資產(chǎn)價值管理,國有資產(chǎn)保值增值
1、根據(jù)__集團公司批復的3、4號機組財務(wù)竣工決算報告,對2307張固定資產(chǎn)卡片進行分類、整理、核實,完成卡片導入財務(wù)管理系統(tǒng)的工作,落實責任管理部門/分部。此舉標志著3、4號機組財務(wù)竣工決算工作全面完成。
2、根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)流程,修訂了固定資產(chǎn)管理標準,完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價值歸集制度,夯實資產(chǎn)計價基礎(chǔ)。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進,真正做到明晰權(quán)責,落實責任。
3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定,財務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作,及時向__集團公司和省國資委上報備案。
4、啟動1-4號機組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作,目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的__批復工作正在進行中。
5、參與了物資倉庫搬遷工作,財務(wù)人員全程監(jiān)督盤點下架物資。
四、強化保險管理工作,完善保險索賠機制
1、根據(jù)安健環(huán)風險管理三星標準的要求,修訂了《保險管理標準》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統(tǒng)計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價,不斷查找差距并推動其完善。
2、制定20__-20__年度機組保險方案,充分利用公司良好的營運業(yè)績和風險管控能力,比上年度減少年度保險費用200萬元,下降17%。
3、積極跟進保險理賠案件,每周盤點保險工作,與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作,加快了索賠進度,今年共收到保險賠款420萬元。
五、加強稅務(wù)機關(guān)溝通,依法進行稅務(wù)工作
1、依法完成稅務(wù)申報工作,做到按時申報、稅額準確。截至20__年__月,實際上繳稅收3、77億元。
2、20__年末,__省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點范圍,本年財務(wù)部在合同審批過程中,重點關(guān)注符合“營改增”業(yè)務(wù)范圍的項目,對合同稅費條款提出要求或建議,節(jié)約公司成本。
3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理,__市國家稅務(wù)局對我公司20__年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財務(wù)人員積極配合,完成稅局檢查工作。
六、加強財務(wù)團隊建設(shè),團結(jié)高效完成工作
人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素,也是財務(wù)部團隊構(gòu)建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案,20__年是財務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題,財務(wù)部及時調(diào)整工作思路,精細開發(fā)存量,深挖現(xiàn)有人員的潛力,著力打造合力高效團隊。
七、加強財務(wù)制度建設(shè),夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)
公司今年開展安健環(huán)風險管理體系建設(shè),財務(wù)部以此為契機,重新審視財務(wù)管理標準,依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,以加強公司內(nèi)部控制為目標,修訂了全面預算管理標準等9個財務(wù)管理標準,進一步理順業(yè)務(wù)流程,明晰工作內(nèi)容,為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎(chǔ)。
八、注重財務(wù)工作基礎(chǔ),認真做好常規(guī)工作
1、財務(wù)人員嚴格遵守財稅法規(guī),認真履行工作職責。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環(huán)節(jié),財務(wù)人員都能做到認真仔細地完成工作,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證了會計信息的及時性、完整性及準確性。
2、及時準確上報報表。按照國資委、__集團的要求,財務(wù)部人員加班加點,遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班,保時保質(zhì)完成報表的編制,順利完成年度財務(wù)決算工作,并榮獲__集團公司財務(wù)決算工作二等獎。
3、規(guī)范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎(chǔ)資料。
展望20__年,電力市場需求持續(xù)低迷,發(fā)電份額不斷被擠占,節(jié)能環(huán)保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn),使經(jīng)營環(huán)境困難重重,公司盈利空間受限,經(jīng)營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻,我們必須做好規(guī)劃應(yīng)對挑戰(zhàn),在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。
20__年設(shè)想:
1、推行全面預算管理,實行成本費用精細化管控。嚴格控制下達的成本費用指標,強調(diào)目標成本管理法,推行以節(jié)約成本、提高競爭能力為目的的全員式、全過程成本管理,以提升盈利空間。開展全面預算管理,編制中期預算,初步構(gòu)建預算系統(tǒng)和經(jīng)營量化指標預測數(shù)據(jù)的互動,通過滾動預算,提高預算的前瞻性,更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。
2、積極籌措資金,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),爭取優(yōu)惠貸款條件,降低融資費用,防范財務(wù)風險。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃,合理安排用款,組合、運用各種資金來源,滿足生產(chǎn)運營及環(huán)保改造工程的資金需求,防止資金沉淀及供給不及時。
3、健全保險索賠機制,完善保險管理標準,增訂3、4號機組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關(guān)責任部門的內(nèi)部溝通及外部保險顧問、公司的外部協(xié)調(diào),加快保險索賠進度,提高保險索賠付率。
4、積極參與直購電競價上網(wǎng)、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價提供依據(jù)。
5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善,控制財務(wù)風險。
6、加強財務(wù)團隊建設(shè),在保證“人崗匹配”的大原則下,實行崗位之間交流學習,實行“一人多崗”,以能力培養(yǎng)為核心、以素質(zhì)提升為主線,著重公司發(fā)展需要的高層次、復合型人才培養(yǎng),努力建設(shè)一支高效的財務(wù)隊伍。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十八
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十九
局緊緊圍繞商貿(mào)工作的中心任務(wù),以來。以推進全區(qū)商貿(mào)行業(yè)依法行政為重點,以服務(wù)企業(yè)為宗旨,不時拓展工作思路,完善工作機制,促進了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的依法行政工作總結(jié)如下:
一、加強學習。提高依法行政能力
始終把依法行政工作列入商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要議事日程,一年來。堅持把依法行政工作作為服務(wù)企業(yè)的動身點,不時加強法律、法規(guī)和政策理論的學習,通過學習提高全體機關(guān)工作人員的依法行政能力。同時,根據(jù)我區(qū)商貿(mào)企業(yè)的特點和市場大區(qū)的區(qū)位要求,從落實依法行政的高度動身,相繼成立了依法行政工作領(lǐng)導小組,落實主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導分工抓,職能科室具體抓的工作機制,切實加強對依法行政工作的組織領(lǐng)導,為全區(qū)開展依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)我局職能主要抓好全區(qū)再生資源企業(yè)和流通領(lǐng)域酒類登記的事后備案工作,針對這一領(lǐng)域的特點,強化業(yè)務(wù)知識學習的同時,結(jié)合點多、面廣的實際,深入向企業(yè)和經(jīng)營戶宣傳有關(guān)法律、法規(guī),正確引導企業(yè)和經(jīng)營者依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營的意識,受到較好的效果。組織再生資源企業(yè)負責人和780名流動收購人員進行業(yè)務(wù)培訓,規(guī)范了企業(yè)和經(jīng)營者的經(jīng)營行為,同時也提高了機關(guān)工作人員依法行政的工作能力,再生資源和酒類備案工作方面未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象,受到企業(yè)和經(jīng)營者的好評。
二、圍繞職能。做依法行政工作的先鋒
年初,一是扎實搞好酒類備案登記。去年完成目標任務(wù)的基礎(chǔ)上。會同工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)和所屬鎮(zhèn)街對全區(qū)經(jīng)營酒類經(jīng)營者進行了調(diào)查摸底,并依托工商3月份的年檢,對酒類經(jīng)營者的經(jīng)營行為進行了規(guī)范,落實了備案檢查制度,目前全區(qū)共有酒類經(jīng)營者1051人,完成備案登記1061人,登記率達101%超額完成了目標任務(wù)。同時,重大節(jié)日來臨前,會同區(qū)相關(guān)部門組織市場大檢查,確保了流通環(huán)節(jié)酒類安全。
對“一繞一線”沿線再生資源站點進行為期3個月的集中整治,二是扎實有效開展再生資源(廢舊物資)整治、備案工作。根據(jù)市政府的要求。督促5家有照企業(yè)進行了搬遷,組織工商、屬地政府對5家無照站點進行了取締。整治中,始終以依法行政為出發(fā)點,堅持依法辦事,文明執(zhí)法的原則,通過調(diào)查摸底,上門服務(wù),聯(lián)合執(zhí)法等手段按期完成了整治任務(wù)。一年來,共對3家企業(yè)辦理了行政備案,滿意率達100%
食品平安隱患大的實際,三是扎實開展食品平安大整治。針對我區(qū)地處城鄉(xiāng)。充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對影響較大,群眾反映強烈的文暉橋東、石橋路旁不潔鹵味和未檢豬肉采取重拳反擊,聯(lián)合相關(guān)部門共采取6次集中行動,尤其在國慶期間,每周進行一次巡查,確保了國慶期間流通環(huán)節(jié)肉類食品的平安。一年來,共開展了各類檢查32次,查沒未檢豬肉近7噸,不潔鹵味2.5噸,凈化了市場秩序,受到廣大人民群眾的高度好評。
三、完善制度。確保依法行政順利實施
不時完善執(zhí)法制度,一年來。把規(guī)范執(zhí)法行為作為一項重要工作,堅持嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法,嚴格依照行政執(zhí)法責任制度來規(guī)范執(zhí)法行為,做到有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違法要追究。加強對本單位各執(zhí)法門類獎勵案件的獎勵依據(jù)、順序、文書的監(jiān)督審查,該報備的文書及時報備,依照事前審查,事后報備和備后檢查和流程嚴格備案順序,及時有效地控制執(zhí)法中的不當行為,確保了行政依法工作有序開展。
局在依法行政工作上取得了一定的成果,一年來。但是距離上級的要求還有一定的差異。下一步我緊緊圍繞商貿(mào)服務(wù)業(yè)工作重點,樹立做服務(wù)企業(yè)“110思想,不時加強組織領(lǐng)導,嚴格依法辦事,落實好、使用好商貿(mào)政策,扎扎實實做好依法行政工作,為推動商貿(mào)經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇一
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業(yè)績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓班”。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇二
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內(nèi)我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為油脂建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的,同時憧憬著到來!
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了鼠年歲末,到公司工作已經(jīng)十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的文化,使我受益匪淺。
現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌認真學習了x總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領(lǐng)會“抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經(jīng)營,以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強,房產(chǎn)做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現(xiàn)三年再造一個新主要經(jīng)(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有,濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、”的理念,保持積極進取的精神風貌,以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學習,對獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。二、積極服從領(lǐng)導工作安排,努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。
一年來,本人認真服從領(lǐng)導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗,結(jié)合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內(nèi)容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、xx人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務(wù)等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多,還有在、召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議,認真做好各項會務(wù)準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇四
_年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信_分公司認真貫徹省、市公司_年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、_年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,_年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
_年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了_50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了_一中、_二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,_電信分公司擁有1個中心機房,_個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓,每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性,把“用戶至上,用心服務(wù)”理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行“五個一”服務(wù)。_分公司認真貫徹省公司“五個一”服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!拔鍌€一”服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責;一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月_日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展“夜間上門排障”工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號,_年_無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),_縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓,公司成立的培訓虛擬團隊,制定培訓計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。(四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動,健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學習,積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用,學用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學、自學等多種形式參加學習,形成在職學習、自我學習、自覺學習,爭當知識型領(lǐng)導、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結(jié)合上還有差距。
三、_年工作計劃
_年,我們將在省市公司領(lǐng)導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合_縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)_區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強“兩升兩降”意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇五
自從一年前進入公司以來, 在--的領(lǐng)導和支持下,簡要回顧和總結(jié)如下:
“忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。
一、公司過去一年的工作業(yè)績
(1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作中取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改變了自己的不足,虛心向領(lǐng)導和同事請教。
(2)在過去的一年里,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準,始終注重嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學習和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。
(一)發(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務(wù)復雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
(二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
(3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導參考。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇六
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,__的明天更美好!
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇七
20__年,分公司在xx市建委、xx省辦和公司的領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司管理年的各項要求,以“三清理一整頓”為工作重點,理清思路,搶抓機遇,以抓市場經(jīng)營促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽,以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找差距,完善有效的工作措施,各項工作都取得了一定的成績。現(xiàn)就20__年的工作匯報如下:
一、奮力拼搏,各項指標穩(wěn)步提升
今年在及周邊市場新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達121萬平方米,合同價總額達19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為xx市結(jié)構(gòu)杯。
二、狠抓市場經(jīng)營,促進企業(yè)發(fā)展
20__年,由于受后危機的影響,美元的大幅貶值,房價高啟。國家出臺了針對房地產(chǎn)業(yè)的嚴厲調(diào)控政策,xx市建筑市場的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成xx市建筑市場激劇萎縮。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,xx公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了a2-7,a1-6等項目的基礎(chǔ)上,20__年又將4.2萬平方米的a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位,xx集團在分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下,最終被真誠所打動,分公司已承接了4.2萬平方米的xx區(qū)xx鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米工程。目前雙方還在積極洽談xx省xx市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯(lián)營單位的合作,完善聯(lián)營機制。20__年分公司新引進了xx項目部,并成功承接了20多萬平方米xx區(qū)xx項目,目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好xx市場的基礎(chǔ)上,加大對xx市外的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源。在不承擔經(jīng)營風險而有利可圖的情況下,看準對象,積極公關(guān)。在xx市承接了7萬平方米的xx大廈、8萬平方米的廣場、在xx市承接了10平方米的xx項目,在xx市承接了20多萬平方米的xx小區(qū)項目。通過上述努力,分公司實現(xiàn)了20__年的經(jīng)營目標。
二、加大人才引進培養(yǎng)力度,促進工作水平快速提高
20__年初,分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過總公司調(diào)配、熟人介紹、網(wǎng)上招聘等形式成功引進了40多名有實際工作經(jīng)驗的人員,擴充了分公司的人才隊伍。20__年xx月又通過總公司統(tǒng)一分配了9名大學生,補充到施工一線。為使新進人員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,分公司根據(jù)xx市場等當?shù)厥袌龅墓芾硖攸c對新進員工進行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責職、員工權(quán)益等入職教育。在xx市場還根據(jù)xx市建委要求,對全體員工進行了普法維權(quán)教育。分公司為提升在職員工工作能力,先后組織了55名在職管理人員到xx市的培訓機構(gòu)進行崗位培訓或繼續(xù)教育培訓,使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛,進一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動合同簽訂率達100%。分公司成立了由主要負責同志為組長的用工管理領(lǐng)導工作小組,對各項目部定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力管理員對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動情況申報,以及工人工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。
三、加強財務(wù)管理,保障公司收益
20__年xx公司在公司財務(wù)部門的指導下,充分重視財務(wù)管理的重要性,讓財會部門參與到經(jīng)營管理的全過程。運用公司構(gòu)建的財務(wù)管理信息平臺,改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運作模式,以成本、效益為核心,通過提升財務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財務(wù)內(nèi)部控制制度
分公司根據(jù)公司財務(wù)要求和北京市關(guān)于財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,進一步建立健全財務(wù)管理制度,使財務(wù)人員有章可循。通過建立財務(wù)管理制度,有效的降低管理成本,保證財產(chǎn)的安全完整,保證經(jīng)營活動的高效運轉(zhuǎn),不斷提高經(jīng)濟效益。
(二)加強施工項目成本控制
xx公司為有效控制施工項目的成本費用,加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費控制,嚴把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關(guān),做到材料采購有計劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。根據(jù)施工進度計劃合理組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點,隨時掌握實際消耗和工程進度的對比數(shù)據(jù);對于周轉(zhuǎn)材料進行及時回收、整理,使用完畢及時退場,這樣有利于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃費用,從而降低成本。分公司還定期派遣財務(wù)人員到項目部進行核查,對材料款及租賃費用等支付情況進行清理,及時發(fā)現(xiàn)問題,降低法律風險,保障公司收益。
四、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽
今年來xx公司在質(zhì)量管理方面,一是對每一項工程,在管理上落實質(zhì)量監(jiān)督管理責任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標,在責任主體上,明確責任主體,并積極引導各項目部樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的指導思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)督項目部進場原材料質(zhì)量的同時,對項目部進場的所有原材料均做到詳細記錄,各種材料檢測必須符合國家有關(guān)施工規(guī)范及驗收規(guī)范,對原材料的使用進行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場,為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實行質(zhì)量監(jiān)督。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗收全過程,采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進行工程質(zhì)量分析,及時掌握和控制工程的質(zhì)量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時抓好工程技術(shù)資料。五是組織相關(guān)人員到兄弟項目部觀摩、取經(jīng)等形式,全面提高施工管理人員的質(zhì)量意識。六是對竣工收尾的項目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負責人等組成預驗收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組,對每個分項逐一核查,發(fā)現(xiàn)問題分析原因并及時整改,在后續(xù)工程中盡量避免出現(xiàn)類似問題。通過上述努力,到目前為止分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均獲得了北京市質(zhì)量協(xié)會評定的結(jié)構(gòu)長城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次性交驗合格。取得了經(jīng)濟效益和社會信譽的雙豐收。
五、狠抓安全管理,提高公司效益
為落實xx市建委,總公司關(guān)于20__年安全管理要求,分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,夯實基礎(chǔ),細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機制,落實安全責任。20__年xx公司與各項目簽訂了安全生產(chǎn)責任書,各項目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責任人。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到項目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了施工現(xiàn)場統(tǒng)一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導強化,任務(wù)細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。
六、來年的工作打算
在20__年我公司將根據(jù)xx市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定,進一步完善各項規(guī)章制度,虛心學習兄弟單位的長處,不斷調(diào)整工作方法和思路,全面落實xx市建委的各項要求。由于受到大氣候的影響,在抓市場開拓的同時,要苦練內(nèi)功,全面提高分公司的各項管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗合格率100%,擬創(chuàng)竣工杯一項,xx省杯三項。安全生產(chǎn)上,杜絕等級傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項“xx市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之,隨著后危機的影響和xx市場的管理日趨嚴謹,惟有強化各項管理,才能立于不敗之地。我們堅信:在總公司和各級部門的領(lǐng)導下,通過分公司全體員工的努力,我們將會完成公司下達的各項經(jīng)濟指標,為公司和建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇八
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現(xiàn)將十月份工作簡單總結(jié)匯報:
一、工作方面:
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計劃根據(jù)做房量,國慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報表上報。
二、安全方面:
國慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
三、人員方面:
國慶期間各部門人員按照排班表正常上班,,工作正常進行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項任務(wù),相信各部門在以后的工作中會更加再接在勵。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇九
回想醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導下,我認真學習了《科學發(fā)展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,改善了服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。
三、加強學習,不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領(lǐng)導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網(wǎng)絡(luò)學。通過學習,給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵?,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓,及時改正。
在今年的工作學習中,雖然我很努力,也完成了一定的目標,但是還是有很多不足之處:
1、作息時間掌握不準,時有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時常帶有個人情緒,話語不夠溫馨,時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護沒有周期性,對設(shè)備的維護和維修不夠及時。
7、影像診斷不夠嚴密,業(yè)務(wù)水平有待提高,時感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執(zhí)行集體讀片制度,疑難片會診討論制度。
2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。
這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十
本學期,我任教三年級的語文,能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質(zhì)量也能達到學校制定的成績指標?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領(lǐng)導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。
二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。
要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。
如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。
三、自訂學習的奮斗目標,制訂好,增強學習信心。
學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標準。指導學生訂目標成績時要結(jié)合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績?nèi)W習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。
不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關(guān)乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。
四、家訪工作
我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質(zhì)量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,爭取更大的進步。
個人年終工作總結(jié)六
本學期,我擔任了一年級(1)班的班主任以及本班的語文教學工作。下面將本學期的教學工作作如下總結(jié):
一、抓好學生的學習習慣。
作為剛剛進入一年級的小學生來說,如何能讓他們在40分鐘的課堂上認真地聽講,是非常重要的。因此,培養(yǎng)學生良好的學習習慣是我教學工作開始的重點。剛開學的二個星期里,我采用編兒歌、口令等形式,將學生學習習慣的培養(yǎng)融入情趣之中,讓學生在情趣之中慢慢地養(yǎng)成良好的習慣。從坐直到站立,從寫字到讀書拿書,從保持正確的讀寫姿勢到愛惜學習用品,都需要老師不厭其煩地講講講、說說說,通過一學期來的培養(yǎng),我班學生都能養(yǎng)成良好的學習習慣。
二、抓好學生的基礎(chǔ)知識。
年級作為學生走進學校的第一步,正如修筑高樓大廈一樣,必須要為學生的成長打下堅實的基礎(chǔ)。本學期,我主要在注重學生的漢語拼音知識的掌握、寫字、讀書、課外閱讀等方面作了努力。
(一)注重漢語拼音知識的掌握。漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎(chǔ),又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣,又能很好地掌握,我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流,并向她們學習教學經(jīng)驗,以使自己能讓學生學得輕松、學得扎實。同時,在開學前一個半月教學拼音的時間里,我針對學生因材施教,每天鼓勵學生讀課外書,并經(jīng)常引導學生對已學拼音知識活學活用,通過學兒歌、“摘蘋果”游戲等形式激發(fā)學生學習的興趣。
(二)抓好寫字訓練。寫字教學是一年級語文教學工作的難點。能讓每一個學生寫一手好字,是我的心愿。學生的字寫得好壞美丑,在很大程度上可以反映他的語文水平,也可以體現(xiàn)其文化素養(yǎng)。所以,在平時的教學工作中,我特別注意對學生寫字的要求。首先,要讓學生寫好字,作為他們的語文老師,我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示范。其次,我充分利用寫字教程,引導學生學會讀帖、描紅,既從技能方面要求學生,又從習慣方面的要求學生。特別是習慣方面的要求,如怎樣握筆,保持怎樣的寫字姿勢,這些往往容易忽略,而恰恰正是這影響了學生的寫字質(zhì)量的提高,甚至影響到用眼衛(wèi)生和骨胳發(fā)育。因此,在抓好學生寫好字的同時,我更注重學生有良好的寫字習慣。
(三)抓好讀書訓練。首先,調(diào)動學生讀書的積極性是最為重要的,在課堂上,我經(jīng)常設(shè)立各種各樣的讀書比賽,小組讀、男女讀、抽生范讀、教讀等形式在一定程度上激發(fā)了學生讀書的興趣;其次,我注重在閱讀教學的過程中,盡量引發(fā)學生能打開想象的翅膀,讀出自己的感受出來。
(四)注重學生課外閱讀能力的培養(yǎng)。鼓勵學生每天回家多讀課外書,以此培養(yǎng)學生課外閱讀能力,拓展學生視野。
三、充分利用集體備課的資源、網(wǎng)上資源,上好每一節(jié)課。
開學初在學校領(lǐng)導的要求下,我們年級里認真開展集體備課活動,并充分利用集體備課中的資源,為自己上課作好準備。
四、存在的問題與不足
1、教學方法有待創(chuàng)新,對學生的吸引力不夠。低年級學生注意力容易分散,還需要我不斷地改進教學方法,在運用多媒體課件進行上課時,也要注意課堂秩序的維持。
2、對學困生的關(guān)注不夠。雖然本次期末考試學生成績較好,但有些學生的基礎(chǔ)知識掌握得不夠扎實,這還需要在下學期給予他們更多的關(guān)注與幫助。
個人年終工作總結(jié)七
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十一
本月份,我根據(jù)《品德與社會》教材的指導思想和教學目標,依照教材內(nèi)容、結(jié)合班級的實際情況進行教學,可總結(jié)
一、明確課程性質(zhì),全面把握課程目標
本課程將促進學生良好品德形成和社會性發(fā)展,為學生認識社會、參與社會、適應(yīng)社會,成為具有愛心、責任心、良好的行為習慣和個性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎(chǔ)定為總目標,實現(xiàn)情感、態(tài)度、行為習慣、知識技能培養(yǎng)的內(nèi)在統(tǒng)一,尤其關(guān)注正確態(tài)度、價值觀的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成,使學生既學會做事,更學會做人,在做事中學做人,在做人的指導下學做事。在教學過程中,我能全面把握目標,通過多種教學活動,幫助學生獲得豐富的情感體驗,形成積極的生活態(tài)度,養(yǎng)成良好的行為習慣,提高適應(yīng)和參與社會的能力,掌握必備的基礎(chǔ)知識,從而整體地實現(xiàn)課程目標:幫助學生參與社會、學會做人。
二、讓品德教育回歸生活,突出課程的經(jīng)驗性。
道德不是抽象的概念,它存在于生活之中,由于社會生活中處理人們相互關(guān)系的需要才產(chǎn)生道德。同時,社會常識和參與社會、適應(yīng)社會的能力也只有在社會生活中獲得。兒童的現(xiàn)實生活對其品德形成和社會性發(fā)展具有特殊的價值,兒時的生活經(jīng)驗會給人的一生帶來深遠的影響。因此,我們在上課時都特別關(guān)注學生的現(xiàn)實生活,教育的內(nèi)容和形式都以貼近學生生活,反映學生需要為根本。讓學生從自己的世界出發(fā),用自己的眼睛去觀察社會,用自己的心靈去感受社會,用自己的方式研究社會,感受社會生活的美好,懂得社會生活的規(guī)范,掌握參與社會生活的知識和能力。我在教學時充分地讓學生談自己的所見、所聞、所思,體會到團結(jié)就是力量。
三、追求教學的有效性,打好做人的基礎(chǔ)
新的教學目標觀告訴我們,培養(yǎng)一個人的品德不在于告訴他遵守多少道德規(guī)范、規(guī)則,最根本的是要讓學生通過這些社會知識、規(guī)范和準則形成一定的、基本的待人做事的觀念和態(tài)度,以及思考問題的取向。這些都是一個具有共生性特點的現(xiàn)代人必須具有的基本觀點、基本態(tài)度,是他能夠融入社會,立足社會,并能在社會生活中不斷獲得發(fā)展的必要條件。因此,我們在教學中有機地對學生進行教育,使學生帶著問題走出課堂,走進社會,真正學會生活、感悟生活。
在今后的教學工作中,我會更加努力學習理論知識,在工作實踐中不斷完善自己,與時俱時,教學相長,提高教學與教育科研能力,提高教學實效。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十二
時光悄悄流逝,不知不覺,我們即將牽手踏進新的一年。回顧這一年來上級領(lǐng)導和各位同事對我的工作給予了很大的支持,在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務(wù),期間督促檢查、各崗崗位履行職責共200余次,針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決,對工作較好的進行獎勵和值班違紀的進行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進行隊列訓練,組織員工培訓24次,傳達公司及管理處會議和召開隊務(wù)會共30余次。夜間查崗和對重點目標及部位巡查80余次。
一、個人工作情況總結(jié)
在本年度工作過程中,本人能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行個人工作職責。同時,作為主管我又能夠以身作則帶領(lǐng)中心內(nèi)成員認真工作。積極參加培訓,努力學習職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領(lǐng)中心成員積極配合工作,認真做好安全維護和日常執(zhí)勤工作。完成了預定目標任務(wù)。在秩序維護的崗位上發(fā)揮了自身應(yīng)有作用。但同時也存在缺點和不足,工作中還有很多地方需要改進。個人工作能力也需進一步加強。回顧一年來的工作和遇到的問題,取得的成績和存在的不足。我具體總結(jié)如下:
1、本年度主要完成工作
1)、個人完成方面:負責中心的日常工作事務(wù),組織和協(xié)調(diào)中心內(nèi)成員展開工作。嚴格認真的組織隊員開展各種培訓,學習各種專業(yè)技能(如學習物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用,模擬突發(fā)事件處理等)并嚴格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內(nèi)部各項資料的管理;對新入職員工進行嚴格的培訓,使其能夠極快的熟悉工作;及時認真地傳達上級領(lǐng)導的要求指示;并完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
2)、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領(lǐng)中心每位秩序維護人員積極備戰(zhàn),認真執(zhí)勤,以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務(wù)完成了歷次接待維護工作。盡到了一名主管應(yīng)有的責任。在5月份組織volvo賽事期間更是以高標準來要求自己,做到了所負責的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習、無物品資金丟失。沒有因服務(wù)不周或失禮而受到投訴,圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評,為公司贏得了贊譽,也為鴻銘物業(yè)的服務(wù)贏得聲譽。
3)、7月初由于公司內(nèi)部組織框架調(diào)整將兩個管理處合并為一個,而我所帶領(lǐng)的隊伍由原來的兩個轉(zhuǎn)變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況,將盡快融合成一只高素質(zhì)的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設(shè)備等情況熟悉了解。在工作中嚴格要求、認真落實。抓形象、查工作,從小事入手,注重細節(jié)。實行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進行檢查。糾正了一些不良工作風氣,獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式,切實有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變了工作作風。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化,專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進步。
4)、12月進入球會封場期前認真對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細的巡查路線、要求和表格,嚴格落實巡查制度,自己更是做到每周進行四到五次的巡查。并將巡查結(jié)果仔細、詳細的記錄在相應(yīng)的表格,以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。
5)、全年以來我?guī)ьI(lǐng)中心內(nèi)成員,按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求,每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進行消防設(shè)備設(shè)施的檢查統(tǒng)計,對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實性和位置的準確性,8月份聯(lián)系相關(guān)的消防檢測單位對轄區(qū)內(nèi)的滅火器統(tǒng)一收回進行年度檢驗確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風險。平時定時組織人員進行消防常識講授,操作技能演練和各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理方式方法,以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強調(diào)注意自身人生安全。在此方面以“預防為主、防治結(jié)合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。
6)、在日常工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
2、工作中存在的欠缺和不足
1)、工作的方式方法比較生硬,不夠靈活。有些工作任務(wù)能完成但不夠好不夠精,能落實但細節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細,流程和操作中不夠?qū)I(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強。
2)、各項培訓工作的檢查落實不夠到位。
3)、所管理的部分隊員工作形象不夠標準,職業(yè)素養(yǎng)不夠高,專業(yè)技能不過硬。
二、來年工作計劃
1)、努力學習公司規(guī)定及管理知識,堅決落實“謙”“和”“平”“實”的企業(yè)精神。
2)、真抓實干、認真履行自己的崗位職責??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,查找存在問題,熟悉自己的本職業(yè)務(wù)知識。
3)、從日常工作中入手,摸索一套科學、合理的有關(guān)安保工作的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造性、認真履行職責的責任心。
4)、定期組織對本中心各宿舍、各崗進行交叉檢查評估工作,以便相互學習、取長補短、相互促進、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通,了解現(xiàn)實思想,杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。
5)、嚴格落實獎罰制度,勤督促勤檢查、注重抓落實,確保管理工作在20__年邁向一個新的臺階。
6)、堅決克服工作經(jīng)驗不足,處理問題不靈活及抓工作不突出重點、培訓工作不到位等缺點。
7)、提高個人的管理水平,充分發(fā)揮主管作用,做到隊伍中學習的榜樣。
回望即將過去的20__年。在這一年里工作是充實的,積極的。對于個人發(fā)展是至關(guān)重要的一年。取得的成功和進步要保持和發(fā)揚,出現(xiàn)的問題和不足要總結(jié)和改進。展望即將開始的20__年。“立足本職工作,走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責任。我將再接再厲,在自己的崗位上干出新的更好的成績。,回報領(lǐng)導對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十三
我校團委以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的方針政策,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,結(jié)合新形勢的發(fā)展和青年學生身心特點,以創(chuàng)新為主題,全面加強團的建設(shè),努力探索新形勢下共青團工作的新思路,突出重點,開拓創(chuàng)新,科學發(fā)展,各項工作取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下同各位:
一、抓好團的常規(guī)管理,團的自身建設(shè)得到進一步完善
1、加強學校共青團工作的規(guī)范化建設(shè)。使學校共青團的工作規(guī)范化、制度化,重點規(guī)范團員民主評議制度,團員年度注冊制度,加強團費收繳工作。進一步做好“育優(yōu)”和“推優(yōu)”的有機銜接,做好推優(yōu)入團工作。組織各支部召開民主生活會,認真開展批評與自我批評,開展團員民主評議活動,并把民主評議與團員證注冊結(jié)合起來,使團員不斷完善自我,團員參評率達100%,優(yōu)秀率占30%,團員證注冊率達100%。
2、加強教師團員隊伍建設(shè)。教師團員作為學校團員隊伍中的一部分,因其數(shù)量相對較少,年齡較大,自身覺悟較高,而往往因邊緣化而被忽視。而我們卻認識到,教師團員因其特有的優(yōu)勢而成為學校持續(xù)發(fā)展的希望,他們的一言一行對學生的健康成長有著深遠的影響。為此,我們把如何讓青年教師做到“身正為范”、發(fā)揮其特有的號召力和影響力、帶領(lǐng)學生團員健康發(fā)展列為團委工作的重點之一。校團委向全體青年教師發(fā)出倡議,通過多次召開青年教師座談會,開展組織生活會,深入學習學校提出的“嚴格要求,熱情關(guān)懷,自加壓力,主動發(fā)展”的青年教師培養(yǎng)理念,要求教師團員“做好一個人,帶好一個班,上好一門課”,牢固確立為人師表、教書育人的職業(yè)理想。
3、加強團干部隊伍建設(shè)。團干部作為學校共青團工作的領(lǐng)導者,自身素質(zhì)直接影響團的整體工作水平及其他團員素質(zhì)的發(fā)展。我們完善落實了“一會、二則、三制度”,即團干部工作例會,團支部工作細則,團員常規(guī)考查細則,團員管理制度、考核評議制度和紀律處分制度,明確各級團干部的工作職責和工作程序,實施團委會、班級團支部逐級管理,有效地提高了團組織的戰(zhàn)斗力。通過活動的開展及系統(tǒng)的培訓,使每一名團干部明確了自身的工作職責、工作方向和奮斗目標,促進了團干部隊伍素質(zhì)的整體提高,促進了團的各項工作的有效開展。
二、切實加強陣地建設(shè),團員整體素質(zhì)得到進一步提高
1、大力開展青少年學生理想信念教育,始終把加強對青少年學生的政治理論教育放在首位,依托各班團支部,通過舉行座談會等形式,在廣大青少年學生中深入開展各種形式的學習教育活動,引導青少年學生加深對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解,幫助構(gòu)筑起強大的精神支柱,開展有利于廣大青少年學生健康成長的豐富多彩的活動,將精神文明建設(shè),思想道德建設(shè)、思想政治教育于各項活動之中。
2、開展愛國主義教育系列活動,弘揚愛國主義主旋律。學校進一步規(guī)范了升旗儀式制度,精心輔導學生國旗下講話,嚴格保證升旗儀式的嚴肅性和教育性;充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日對學生進行傳統(tǒng)文化教育和民族精神教育。組織開展主題板報評比、慶祝建國60周年文藝匯演、紀念“一二·九學生愛國運動”主題演講,團課、黨課等形式多樣、主題鮮明的系列教育活動,深入開展愛國主義教育,激發(fā)學生報效祖國的情感和信心,使學生的愛國主義熱情得到進一步的升華。
3、開展“尋找我的行業(yè)偶像”主題征文及演講比賽。初始階段,以班為單位開展演講比賽,于11月20日進行了校內(nèi)決賽。本次演講活動參賽選手采用了多種多樣的演講形式,主題鮮明,聲情并茂。通過活動,增強了學生的職業(yè)意識,樹立了學生努力學習、回報社會的遠大志向,同時鍛練、提高了學生的語言表達能力,豐富了學生的業(yè)余生活。
4、開展“專業(yè)技能大比武”活動。通過活動激發(fā)了學生學習專業(yè)技能的熱情,提高了學生的技能水平。通過“大比武”,使學生明確了他們即將從事的職業(yè)對從業(yè)者的要求,提升了學生的技能素養(yǎng)和競技水平。
5、積極開展常規(guī)團隊活動。
三、以素質(zhì)拓展為統(tǒng)攬,切實增強青少年的綜合素質(zhì)。
1.加強對青少年學生的法制教育和心理健康教育,切實維護未成年人合法權(quán)益。聘請校內(nèi)外輔導員定期開展法制教育報告會,舉辦法律知識講座。堅決杜絕在校學生的違法行為。做好后進生的思想工作,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀。在全體學生中廣泛開展心理健康教育,培養(yǎng)新世紀合格人才。
2.加強校園文化建設(shè),抓好特色教育。利用學校現(xiàn)有資源,推動校園廣播站、書法繪畫、足球、籃球等各類興趣小組定期活動。創(chuàng)新活動形式,豐富學生的校園生活,不斷提高學生審美能力和綜合素質(zhì)。
3.加強校文學社的建設(shè),做好換屆工作。充分利用我校計算機應(yīng)用學生的專業(yè)優(yōu)勢,創(chuàng)建職業(yè)學校特色校園文化,將校園文化報打造成我校的一塊宣傳陣地,使它成為學生同學校交流的信息平臺,使之為我校營造濃厚的文化氛圍發(fā)揮更大的作用。
多年來,我校團委在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足之處,如團干部素質(zhì)有待進一步提高,團員思想意識有待進一步增強,志愿者活動進一步規(guī)范化開展等。我們今后將繼續(xù)努力,使我校共青團工作再上一個新臺階。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十四
今年是我工作的第四個年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一直以來,我始終牢記"不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功"的"三不"原則,在委局領(lǐng)導的支持和幫助下,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)加強學習,努力增強鑒別力。
一是加強業(yè)務(wù)知識學習。業(yè)務(wù)知識,常學常新。今年,重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進行業(yè)務(wù)知識學習。對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
二是注重知識更新。要學做事,首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、能力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng),視野和思路得到進一步開闊。
(二)認真履職,不斷強化執(zhí)行力。
今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到"不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。"回顧今年的工作,我認為主要有以下幾個特點:
第一,在計劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個內(nèi)容,我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,作為全市性的體育賽事,不但委局領(lǐng)導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運動會當天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責,僅僅是當天上午就接打電話上百次,為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。
第三,在落實上注重有力。今年,在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實,尤其是在提案件的辦理中,與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,保持了密切溝通,提前給予了答復,受到了各方好評。
第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時的很多工作都需要得到反饋性信息??梢哉f,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項領(lǐng)導批示的落實,都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,反饋必有聲。"
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,收獲了一些希望,但是,實事求是地說,與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,主要表現(xiàn)在:在工作的韌勁上有待進一步歷練,在工作的方式上有待進一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十五
半年來,在連隊黨支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結(jié)如下:
一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學習活動。
自覺堅持與黨中央和保持高度一致,認真學習科學發(fā)展觀,自覺站在中隊的角度學習看待問題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在下半年組織的忠誠衛(wèi)士教育中,以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題,在學習各種先進事跡時,以他們?yōu)榘駱?,努力修煉自身素養(yǎng),以高標準嚴要求對待各項事情,并堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實,注重總結(jié)經(jīng)驗。
新訓工作期間,擔任*職務(wù),對新訓工作做到粗中有細,抓好每一個環(huán)節(jié),培養(yǎng)新戰(zhàn)士的每一項能力,提高他們每一項技能,努力使他們從一名社會青年轉(zhuǎn)化為一名合格的武警戰(zhàn)士,四家中的掌中寶轉(zhuǎn)變成為能獨立生活自理能力強的人。
具體做法,首先從一日生活制度嚴格要求,培養(yǎng)他們在學習訓練中遵守紀律,做到令行禁止,注重培養(yǎng)養(yǎng)成,生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友,個人也在新訓工作臺中不斷學習,如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗,對存在的問題及時糾正總結(jié),中隊工作期間,主要負責一排的工作,在工作臺中對自身所負責的工作面,道德從學習中并進。
俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán),所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學習各種經(jīng)驗,因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況,包括人員的思想,責任心問題等等,個人本職時,除了進度還特別注重安全問題,以做到預防為主,思想工作跟上,增強全體人員的責任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責干好每一項工作,并抓好五個重點問題。
三、生活作風嚴謹,堅持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士,應(yīng)該做到的是以身作則,嚴格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成,以自己的實際行向黨員學習,嚴格要求自己的形象,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下半年工作打算:
加強學習,努力提高自身素質(zhì);注重團結(jié)協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十六
20__年即將過去,我們首先要感謝上級有關(guān)科局一年來對我鄉(xiāng)工作的大力支持和協(xié)助,使我們的引資工作得到長足的發(fā)展。但也存在一定的不足,為更好的總結(jié)以往的經(jīng)驗和教訓,使今后的工作能查漏補缺、揚長避短,下面把一年來的工作向各位領(lǐng)導匯報一下:
一、統(tǒng)一思想、狠抓落實
今年以來,我鄉(xiāng)全體工作人員始終堅持以開放促項目、以項目促發(fā)展,強化苦干、苦爭、苦創(chuàng)精神,把引資上項目上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度來抓好落實。上半年,我們先后組織村干部、企業(yè)負責人動員會2次,給干部定任務(wù)、給企業(yè)壓擔子,將無償資金做為村干部工作實績的重要依據(jù),將縣外資金引進工作作為企業(yè)負責人的年終獎勵的重要依據(jù)。鄉(xiāng)主要領(lǐng)導帶頭跑外,多次赴外地跑爭資金,與鄉(xiāng)友知名人士聯(lián)絡(luò)關(guān)系,協(xié)助村級重點項目資金的引進。同時,招商引資繼續(xù)推行一個項目、一套方案、一名領(lǐng)導、一抓到底工作方法,做到“硬約束、嚴考核、重激勵”。
二、抓資金引進,優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境
今年以來,劉廟鄉(xiāng)傾力打造生態(tài)文明鄉(xiāng),動員全鄉(xiāng)力量為經(jīng)濟強鄉(xiāng)跑爭項目,到目前全鄉(xiāng)共到位無償資金1833.8萬元,用于村級建設(shè)以及農(nóng)田開發(fā)、土地平整、道路、學校等基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)建設(shè),其中:水毀耕地項目引進中央專項資金410萬元;各項無償資金的引進為鄉(xiāng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了強有力的保障,進一步優(yōu)化了鄉(xiāng)域發(fā)展環(huán)境。到目前,全鄉(xiāng)共到位縣外資金13200萬元,使我鄉(xiāng)的經(jīng)濟規(guī)模得到很大的擴充,促進了鄉(xiāng)域經(jīng)濟的發(fā)展。
三、強化園區(qū)建設(shè)、搭建對外開放平臺
今年,我們充分運用園區(qū)招商、以情招商、以商招商、小團組招商,推進重點項目建設(shè)。
一、是針對重點項目,積極做好服務(wù)工作,完善項目服務(wù)體系,協(xié)助前期洽談項目做好可行性分析及相關(guān)手續(xù)的辦理,我鄉(xiāng)引進滄東工業(yè)園區(qū)的岳鋼五金項目。該項目占地199.5畝,總投資5.5億元,其中固定資產(chǎn)投資4.73億元,流動資金0.77億元。主要產(chǎn)品為汽車配件、礦山機械配件、叉車配件出口,摩托車配件出口。一期工程總投資2.78億元,其中廠房占地23000平方米,投資8000萬元;污水處理廠占地2500平方米,設(shè)備投資2800萬元;生產(chǎn)設(shè)備投入1.7億元,預計12月底可完工。4個月后投產(chǎn)。預計年產(chǎn)40萬噸,產(chǎn)值7.5億元,利稅3000萬元,可安排300人就業(yè)。二期工程總投資1.95億元,預計20__年底峻工,其中基建資金投入7500萬元,包括建設(shè)20000平方米的廠房、5000平方米的辦公樓及4000平方米的宿舍樓;設(shè)備投入1.2億元。投產(chǎn)后,年產(chǎn)值再增加5.2億元,利稅再增加20__萬元,就業(yè)再增加240人。
二、是通過本地企業(yè),與外地發(fā)達地區(qū)、大型企業(yè)建立聯(lián)系,吸引外地客商來我鄉(xiāng)投資,組織投資商到鄉(xiāng)工業(yè)區(qū)進行考察,積極推介工業(yè)園區(qū)。三是嘗試小團組招商,組織有經(jīng)驗的招商能人走出去,到發(fā)達地區(qū)、大企業(yè)溝通洽談,爭取招商引資取得實效。
我們深挖招商引資潛力,規(guī)劃1000畝未利用地,建立鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū),加大招商力度。土地平整工作早已完成。針對該園區(qū)建設(shè)我們由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導帶隊跑爭園區(qū)建設(shè)資金,按照規(guī)劃逐步完善園區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十七
20__年財務(wù)部在公司領(lǐng)導大力支持、其他部門協(xié)作配合、財務(wù)人員的辛勤努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營管理目標,積極開展財務(wù)工作,發(fā)揮管理職能,以成本管理和資金管理為重點,安健環(huán)風險管理體系建設(shè)為契機,有序地完成了各項工作。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、做好經(jīng)營預算分析,提供管理決策依據(jù)
1、以預算指標和經(jīng)營業(yè)績考核指標的目標值為指引,落實公司競爭戰(zhàn)略,強化成本控制,爭取成本領(lǐng)先優(yōu)勢。推進公司業(yè)務(wù)流程合理化、過程管理可控化、監(jiān)督考核系統(tǒng)化,著重關(guān)注經(jīng)營指標的實際及計劃情況對財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流的影響,通過財務(wù)指標的比較分析和預測,為公司積極參與直購電、碳排放交易等有關(guān)市場競價業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持平臺,同時對發(fā)現(xiàn)的問題并提出合理建議,保證公司預期經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
2、__財務(wù)部較好地完成公司20__年度經(jīng)營業(yè)績考核的申報工作,通過申報、考核工作,充分反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營效益、資本保值增值以及經(jīng)營管理水平等情況,公司20__年經(jīng)營業(yè)績考核成績?yōu)閮?yōu)。
二、加強公司資金管理,積極籌措營運資金
1、通過合理安排資金,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的情況下,提前償還本年固定資產(chǎn)借款本金及還未來三年75%的借款本金合計52,002、50萬元,相比原還款計劃減少借款利息1,353、67萬元。
2、近年環(huán)保壓力增大,脫硝項目、脫硫設(shè)施升級改造、濕式除塵改造等大型資本性項目相繼實施,碳排放放額度的競購,排污費用的漲價,無一不對公司營運資金造成巨大壓力,使資金鏈面臨斷裂風險。因此,公司現(xiàn)金流管理將成為重中之重。與此同時,國家宏觀調(diào)控收緊銀根,銀行謹慎放貸,利率居高不下。在此困局下,公司積極籌集資金,爭取到貸款利率為基準利率下浮10%優(yōu)惠條件的流動資金循環(huán)借款,滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需求。同時合理運用各種資金來源,降低籌資成本,防止資金沉淀及供給不及時,從而提高資金管理效益,降低資金成本,防范財務(wù)風險。
三、實現(xiàn)資產(chǎn)價值管理,國有資產(chǎn)保值增值
1、根據(jù)__集團公司批復的3、4號機組財務(wù)竣工決算報告,對2307張固定資產(chǎn)卡片進行分類、整理、核實,完成卡片導入財務(wù)管理系統(tǒng)的工作,落實責任管理部門/分部。此舉標志著3、4號機組財務(wù)竣工決算工作全面完成。
2、根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)流程,修訂了固定資產(chǎn)管理標準,完善固定資產(chǎn)后續(xù)支出的價值歸集制度,夯實資產(chǎn)計價基礎(chǔ)。對資產(chǎn)處置處理方面的模糊點及缺失點進行改進,真正做到明晰權(quán)責,落實責任。
3、根據(jù)國有資產(chǎn)監(jiān)管及評估的相關(guān)規(guī)定,財務(wù)部牽頭完成了定子線棒、換熱元件及鍋爐管屏報廢物資處置的資產(chǎn)評估工作,及時向__集團公司和省國資委上報備案。
4、啟動1-4號機組脫硫改造報廢固定資產(chǎn)工作,目前資產(chǎn)報廢鑒證報告的稅局備案及資產(chǎn)評估報告的__批復工作正在進行中。
5、參與了物資倉庫搬遷工作,財務(wù)人員全程監(jiān)督盤點下架物資。
四、強化保險管理工作,完善保險索賠機制
1、根據(jù)安健環(huán)風險管理三星標準的要求,修訂了《保險管理標準》、建立了《財產(chǎn)保險投保及索賠情況表》及《社保及工會保障計劃情況統(tǒng)計表》等臺帳。通過三次元素審查及自我評價,不斷查找差距并推動其完善。
2、制定20__-20__年度機組保險方案,充分利用公司良好的營運業(yè)績和風險管控能力,比上年度減少年度保險費用200萬元,下降17%。
3、積極跟進保險理賠案件,每周盤點保險工作,與相關(guān)部門密切溝通協(xié)作,加快了索賠進度,今年共收到保險賠款420萬元。
五、加強稅務(wù)機關(guān)溝通,依法進行稅務(wù)工作
1、依法完成稅務(wù)申報工作,做到按時申報、稅額準確。截至20__年__月,實際上繳稅收3、77億元。
2、20__年末,__省已被納入部分營業(yè)稅改增值稅試點范圍,本年財務(wù)部在合同審批過程中,重點關(guān)注符合“營改增”業(yè)務(wù)范圍的項目,對合同稅費條款提出要求或建議,節(jié)約公司成本。
3、為規(guī)范固定資產(chǎn)抵扣增值稅管理,__市國家稅務(wù)局對我公司20__年以來固定資產(chǎn)抵扣情況開展清理核查。財務(wù)人員積極配合,完成稅局檢查工作。
六、加強財務(wù)團隊建設(shè),團結(jié)高效完成工作
人才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心要素,也是財務(wù)部團隊構(gòu)建的主要力量。由于財務(wù)編制和工作安排方案,20__年是財務(wù)部人員工作穩(wěn)定性最為經(jīng)受考驗的一年。面對這些無法立時解決的問題,財務(wù)部及時調(diào)整工作思路,精細開發(fā)存量,深挖現(xiàn)有人員的潛力,著力打造合力高效團隊。
七、加強財務(wù)制度建設(shè),夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)
公司今年開展安健環(huán)風險管理體系建設(shè),財務(wù)部以此為契機,重新審視財務(wù)管理標準,依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,以加強公司內(nèi)部控制為目標,修訂了全面預算管理標準等9個財務(wù)管理標準,進一步理順業(yè)務(wù)流程,明晰工作內(nèi)容,為提升經(jīng)營管理效率奠定基礎(chǔ)。
八、注重財務(wù)工作基礎(chǔ),認真做好常規(guī)工作
1、財務(wù)人員嚴格遵守財稅法規(guī),認真履行工作職責。在原始單據(jù)審核、記賬憑證錄入、資金的收付等會計處理環(huán)節(jié),財務(wù)人員都能做到認真仔細地完成工作,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證了會計信息的及時性、完整性及準確性。
2、及時準確上報報表。按照國資委、__集團的要求,財務(wù)部人員加班加點,遇有國家法定假日各會計也放棄休息主動加班,保時保質(zhì)完成報表的編制,順利完成年度財務(wù)決算工作,并榮獲__集團公司財務(wù)決算工作二等獎。
3、規(guī)范財務(wù)檔案管理。財務(wù)部按照國家檔案管理以及會計檔案管理要求,收集、整理、裝訂、歸檔各類合同及財稅基礎(chǔ)資料。
展望20__年,電力市場需求持續(xù)低迷,發(fā)電份額不斷被擠占,節(jié)能環(huán)保要求走高,碳排放配額競購、直購電競價上網(wǎng)等競爭性新事物浮現(xiàn),使經(jīng)營環(huán)境困難重重,公司盈利空間受限,經(jīng)營管理壓力倍增。在此機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻,我們必須做好規(guī)劃應(yīng)對挑戰(zhàn),在激烈的戰(zhàn)場中開創(chuàng)新局面。
20__年設(shè)想:
1、推行全面預算管理,實行成本費用精細化管控。嚴格控制下達的成本費用指標,強調(diào)目標成本管理法,推行以節(jié)約成本、提高競爭能力為目的的全員式、全過程成本管理,以提升盈利空間。開展全面預算管理,編制中期預算,初步構(gòu)建預算系統(tǒng)和經(jīng)營量化指標預測數(shù)據(jù)的互動,通過滾動預算,提高預算的前瞻性,更好地為參與競爭和爭取盈利提供服務(wù)。
2、積極籌措資金,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),爭取優(yōu)惠貸款條件,降低融資費用,防范財務(wù)風險。協(xié)同相關(guān)部門編制生產(chǎn)及基建工程資金計劃,合理安排用款,組合、運用各種資金來源,滿足生產(chǎn)運營及環(huán)保改造工程的資金需求,防止資金沉淀及供給不及時。
3、健全保險索賠機制,完善保險管理標準,增訂3、4號機組財產(chǎn)保險案件棄賠及拒賠處理管理流程。同時需加強與各保險有關(guān)責任部門的內(nèi)部溝通及外部保險顧問、公司的外部協(xié)調(diào),加快保險索賠進度,提高保險索賠付率。
4、積極參與直購電競價上網(wǎng)、碳交易等工作,建立售電成本計算模型,為直購電競價提供依據(jù)。
5、積極參與內(nèi)部控制制度的建設(shè)和完善,控制財務(wù)風險。
6、加強財務(wù)團隊建設(shè),在保證“人崗匹配”的大原則下,實行崗位之間交流學習,實行“一人多崗”,以能力培養(yǎng)為核心、以素質(zhì)提升為主線,著重公司發(fā)展需要的高層次、復合型人才培養(yǎng),努力建設(shè)一支高效的財務(wù)隊伍。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十八
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。為醫(yī)院微機室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機室的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓護士等相關(guān)部門對新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況,及時跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運行情況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發(fā)現(xiàn)問題及時的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進步和發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)個人工作年度總結(jié)篇十九
局緊緊圍繞商貿(mào)工作的中心任務(wù),以來。以推進全區(qū)商貿(mào)行業(yè)依法行政為重點,以服務(wù)企業(yè)為宗旨,不時拓展工作思路,完善工作機制,促進了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的依法行政工作總結(jié)如下:
一、加強學習。提高依法行政能力
始終把依法行政工作列入商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要議事日程,一年來。堅持把依法行政工作作為服務(wù)企業(yè)的動身點,不時加強法律、法規(guī)和政策理論的學習,通過學習提高全體機關(guān)工作人員的依法行政能力。同時,根據(jù)我區(qū)商貿(mào)企業(yè)的特點和市場大區(qū)的區(qū)位要求,從落實依法行政的高度動身,相繼成立了依法行政工作領(lǐng)導小組,落實主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導分工抓,職能科室具體抓的工作機制,切實加強對依法行政工作的組織領(lǐng)導,為全區(qū)開展依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)我局職能主要抓好全區(qū)再生資源企業(yè)和流通領(lǐng)域酒類登記的事后備案工作,針對這一領(lǐng)域的特點,強化業(yè)務(wù)知識學習的同時,結(jié)合點多、面廣的實際,深入向企業(yè)和經(jīng)營戶宣傳有關(guān)法律、法規(guī),正確引導企業(yè)和經(jīng)營者依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營的意識,受到較好的效果。組織再生資源企業(yè)負責人和780名流動收購人員進行業(yè)務(wù)培訓,規(guī)范了企業(yè)和經(jīng)營者的經(jīng)營行為,同時也提高了機關(guān)工作人員依法行政的工作能力,再生資源和酒類備案工作方面未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象,受到企業(yè)和經(jīng)營者的好評。
二、圍繞職能。做依法行政工作的先鋒
年初,一是扎實搞好酒類備案登記。去年完成目標任務(wù)的基礎(chǔ)上。會同工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)和所屬鎮(zhèn)街對全區(qū)經(jīng)營酒類經(jīng)營者進行了調(diào)查摸底,并依托工商3月份的年檢,對酒類經(jīng)營者的經(jīng)營行為進行了規(guī)范,落實了備案檢查制度,目前全區(qū)共有酒類經(jīng)營者1051人,完成備案登記1061人,登記率達101%超額完成了目標任務(wù)。同時,重大節(jié)日來臨前,會同區(qū)相關(guān)部門組織市場大檢查,確保了流通環(huán)節(jié)酒類安全。
對“一繞一線”沿線再生資源站點進行為期3個月的集中整治,二是扎實有效開展再生資源(廢舊物資)整治、備案工作。根據(jù)市政府的要求。督促5家有照企業(yè)進行了搬遷,組織工商、屬地政府對5家無照站點進行了取締。整治中,始終以依法行政為出發(fā)點,堅持依法辦事,文明執(zhí)法的原則,通過調(diào)查摸底,上門服務(wù),聯(lián)合執(zhí)法等手段按期完成了整治任務(wù)。一年來,共對3家企業(yè)辦理了行政備案,滿意率達100%
食品平安隱患大的實際,三是扎實開展食品平安大整治。針對我區(qū)地處城鄉(xiāng)。充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對影響較大,群眾反映強烈的文暉橋東、石橋路旁不潔鹵味和未檢豬肉采取重拳反擊,聯(lián)合相關(guān)部門共采取6次集中行動,尤其在國慶期間,每周進行一次巡查,確保了國慶期間流通環(huán)節(jié)肉類食品的平安。一年來,共開展了各類檢查32次,查沒未檢豬肉近7噸,不潔鹵味2.5噸,凈化了市場秩序,受到廣大人民群眾的高度好評。
三、完善制度。確保依法行政順利實施
不時完善執(zhí)法制度,一年來。把規(guī)范執(zhí)法行為作為一項重要工作,堅持嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法,嚴格依照行政執(zhí)法責任制度來規(guī)范執(zhí)法行為,做到有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違法要追究。加強對本單位各執(zhí)法門類獎勵案件的獎勵依據(jù)、順序、文書的監(jiān)督審查,該報備的文書及時報備,依照事前審查,事后報備和備后檢查和流程嚴格備案順序,及時有效地控制執(zhí)法中的不當行為,確保了行政依法工作有序開展。
局在依法行政工作上取得了一定的成果,一年來。但是距離上級的要求還有一定的差異。下一步我緊緊圍繞商貿(mào)服務(wù)業(yè)工作重點,樹立做服務(wù)企業(yè)“110思想,不時加強組織領(lǐng)導,嚴格依法辦事,落實好、使用好商貿(mào)政策,扎扎實實做好依法行政工作,為推動商貿(mào)經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。