2016國家公務(wù)員申論熱點(diǎn):中國游客大鬧曼谷機(jī)場

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    2016國家公務(wù)員申論熱點(diǎn):中國游客大鬧曼谷機(jī)場
    2015年9月5日,原定下午5時(shí)50分起飛的航班延誤到了次日凌晨3時(shí)左右,如此漫長的延誤如果缺乏充分正當(dāng)?shù)慕忉專匀蝗菀滓鸪丝偷牟粷M。于是發(fā)生了“中國游客大鬧曼谷機(jī)場”的事件。多名中國游客因飛機(jī)延誤在廊曼機(jī)場進(jìn)行抗議。不少網(wǎng)友斥責(zé)游客“給中國人丟臉”,也有網(wǎng)友表示,“爭的不是錢,是一口氣,尊嚴(yán)!”
    從游客“鬧”機(jī)場的客觀結(jié)果分析,這起事件與以往一樣,都勾起公眾對(duì)于國人素質(zhì)的質(zhì)疑。從亂扔垃圾、不排隊(duì)到航班上起沖突,在國人不文明行為的新聞清單上,可以列舉出許多鮮活的事例。同樣都會(huì)遇到航班延誤這種令人不悅的事情,為什么國人總是比外國人更易動(dòng)怒?
    隨著國人生活漸漸富裕,維權(quán)意識(shí)不斷提高,在消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)“上帝”的感覺越來越強(qiáng)烈,但并未形成尊重規(guī)則的思維方式和行為習(xí)慣。即便遭遇不公,面對(duì)權(quán)益受損,也不懂得尋求文明規(guī)則的救濟(jì)渠道,反而充滿了“以暴制暴”,似乎只要有正當(dāng)?shù)睦碛桑涂梢圆扇∪魏问侄尉S護(hù)“尊嚴(yán)”。
    例如在此次事件中,面對(duì)航班晚點(diǎn)和機(jī)場處置可能存在的不當(dāng),原本可以以理據(jù)爭,通過規(guī)則維護(hù)自身的合法權(quán)益。但是部分游客提出的波音747送回家、賠1000塊錢等訴求,并沒有具體明確的法律規(guī)則做根據(jù),純粹是在維權(quán)沖動(dòng)下提出的非理性要求。而一旦缺乏對(duì)規(guī)則的敬重和遵守,期求通過“小鬧小解決,大鬧大解決”的方式維權(quán),在國際上就行不通,只會(huì)被視為是“野蠻人”的行徑。
    說到底,文明與否不在于我們走出國門的表現(xiàn),對(duì)規(guī)則的敬重根本上體現(xiàn)為一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)。從飛機(jī)上大打出手到大鬧機(jī)場,類似的沖突事件在國內(nèi)也并不鮮見,為什么發(fā)生在國外就更受輿論關(guān)注?反思過后應(yīng)該明白,想要樹立國人的文明形象,先需要我們自己在本土做一個(gè)文明的公民,學(xué)會(huì)依據(jù)規(guī)則、運(yùn)用規(guī)則去處理生活中遇到的利害沖突和利益矛盾。
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