反思畢業(yè)季校長(zhǎng)道歉
又到一年畢業(yè)季，朋友圈再次被刷屏。有的在曬畢業(yè)照，有的轉(zhuǎn)發(fā)典禮演講，有的貼出來(lái)在畢業(yè)典禮上的“不尋常舉動(dòng)”。這些舉動(dòng)中，一些高校校長(zhǎng)當(dāng)眾致歉，收獲了不少掌聲和淚水，而家長(zhǎng)、學(xué)生、大眾更期待的是，在教書(shū)育人和服務(wù)質(zhì)量方面，要有實(shí)實(shí)在在的措施和行動(dòng)。
一年一度的畢業(yè)季悄然而至，大學(xué)校長(zhǎng)就學(xué)校的住宿環(huán)境、食堂飯菜、學(xué)習(xí)環(huán)境等問(wèn)題一一“檢討”，并向畢業(yè)生們鞠躬道歉已并非個(gè)例，有更甚者湖南民族職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)吳順發(fā)，在2011屆畢業(yè)典禮上向1775名畢業(yè)生下跪致歉，對(duì)讓同學(xué)們度過(guò)了3年沒(méi)有田徑場(chǎng)、沒(méi)有圖書(shū)館的大學(xué)生活而表示歉意。此舉一來(lái)，感動(dòng)了眾多學(xué)生、收獲了眾多好評(píng)和熱議。
面對(duì)四年“美好”大學(xué)生活中的這些“不如意”，作為大學(xué)校長(zhǎng)可以如此放低姿態(tài)實(shí)屬難得。但是，對(duì)大學(xué)生們而言肯定不只是希望每年都只聽(tīng)到一聲“抱歉”，而是希望校長(zhǎng)們可以對(duì)畢業(yè)生自豪地說(shuō)“我們做得雖有不足，但一定會(huì)讓你們看到成效”。
提高成效遠(yuǎn)比放低姿態(tài)重要，在建校過(guò)程中存在問(wèn)題并不可怕，可怕的是，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不去解決它。提高學(xué)校的行動(dòng)力，在收集了學(xué)生對(duì)校園基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)不滿的呼聲后，尋根溯源，找到具體的分管部門(mén)進(jìn)行解決。食堂飯菜不可口，住宿環(huán)境差，可以問(wèn)責(zé)后勤部門(mén);圖使館缺失、操場(chǎng)缺失可以積極向上級(jí)反映，尋求幫助。將全校各個(gè)職能部門(mén)、各個(gè)責(zé)任主體聯(lián)系在一起共同擔(dān)當(dāng)，提出方案，落實(shí)檢驗(yàn)方案，形成最優(yōu)方案，進(jìn)行實(shí)施。同時(shí)，提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和管理意識(shí)，設(shè)身處地為學(xué)生著想，鼓勵(lì)學(xué)生積極提出問(wèn)題，急學(xué)生之所急，憂學(xué)生之所憂，為學(xué)生辦實(shí)事，方能獲得真正的禮贊。
提高成效遠(yuǎn)比放低姿態(tài)重要，只有真解決問(wèn)題才是理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼孀鳛?。人們希望看到的不僅僅只是“說(shuō)到”的抱歉，更希望看到的是“做到”的成效。每年的畢業(yè)季不應(yīng)成為曬道歉的集中地，而應(yīng)該是成為亮成績(jī)的窗口。
又到一年畢業(yè)季，朋友圈再次被刷屏。有的在曬畢業(yè)照，有的轉(zhuǎn)發(fā)典禮演講，有的貼出來(lái)在畢業(yè)典禮上的“不尋常舉動(dòng)”。這些舉動(dòng)中，一些高校校長(zhǎng)當(dāng)眾致歉，收獲了不少掌聲和淚水，而家長(zhǎng)、學(xué)生、大眾更期待的是，在教書(shū)育人和服務(wù)質(zhì)量方面，要有實(shí)實(shí)在在的措施和行動(dòng)。
一年一度的畢業(yè)季悄然而至，大學(xué)校長(zhǎng)就學(xué)校的住宿環(huán)境、食堂飯菜、學(xué)習(xí)環(huán)境等問(wèn)題一一“檢討”，并向畢業(yè)生們鞠躬道歉已并非個(gè)例，有更甚者湖南民族職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)吳順發(fā)，在2011屆畢業(yè)典禮上向1775名畢業(yè)生下跪致歉，對(duì)讓同學(xué)們度過(guò)了3年沒(méi)有田徑場(chǎng)、沒(méi)有圖書(shū)館的大學(xué)生活而表示歉意。此舉一來(lái)，感動(dòng)了眾多學(xué)生、收獲了眾多好評(píng)和熱議。
面對(duì)四年“美好”大學(xué)生活中的這些“不如意”，作為大學(xué)校長(zhǎng)可以如此放低姿態(tài)實(shí)屬難得。但是，對(duì)大學(xué)生們而言肯定不只是希望每年都只聽(tīng)到一聲“抱歉”，而是希望校長(zhǎng)們可以對(duì)畢業(yè)生自豪地說(shuō)“我們做得雖有不足，但一定會(huì)讓你們看到成效”。
提高成效遠(yuǎn)比放低姿態(tài)重要，在建校過(guò)程中存在問(wèn)題并不可怕，可怕的是，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而不去解決它。提高學(xué)校的行動(dòng)力，在收集了學(xué)生對(duì)校園基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)不滿的呼聲后，尋根溯源，找到具體的分管部門(mén)進(jìn)行解決。食堂飯菜不可口，住宿環(huán)境差，可以問(wèn)責(zé)后勤部門(mén);圖使館缺失、操場(chǎng)缺失可以積極向上級(jí)反映，尋求幫助。將全校各個(gè)職能部門(mén)、各個(gè)責(zé)任主體聯(lián)系在一起共同擔(dān)當(dāng)，提出方案，落實(shí)檢驗(yàn)方案，形成最優(yōu)方案，進(jìn)行實(shí)施。同時(shí)，提高學(xué)校的服務(wù)意識(shí)和管理意識(shí)，設(shè)身處地為學(xué)生著想，鼓勵(lì)學(xué)生積極提出問(wèn)題，急學(xué)生之所急，憂學(xué)生之所憂，為學(xué)生辦實(shí)事，方能獲得真正的禮贊。
提高成效遠(yuǎn)比放低姿態(tài)重要，只有真解決問(wèn)題才是理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼孀鳛?。人們希望看到的不僅僅只是“說(shuō)到”的抱歉，更希望看到的是“做到”的成效。每年的畢業(yè)季不應(yīng)成為曬道歉的集中地，而應(yīng)該是成為亮成績(jī)的窗口。