《一分鐘經(jīng)理人》是有史以來最成功的商業(yè)管理著作之一，下面是出國留學(xué)網(wǎng)為大家搜集整理的一分鐘經(jīng)理人讀后感，歡迎閱讀與借鑒。
一分鐘經(jīng)理人讀后感(一)
閱讀了美國20年來最暢銷的管理學(xué)作品——《一分鐘經(jīng)理人》后，我在對人員的高效管理上有了一種全新的認(rèn)識，并對如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德，通過新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經(jīng)理人，如何進(jìn)行有效管理的管理方法。
書中用一種獨(dú)特的方式(更多的是以對話的形式)告訴我們管理的“常識”，即“一分鐘的目標(biāo)”，“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評”，做到這樣的經(jīng)理才是書中所謂的“一分鐘經(jīng)理人”。的確，這三個簡單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓：目標(biāo)明確具體，獎懲及時到位!
目標(biāo)是前提，是基礎(chǔ)。它為我們指引方向，提供動力，使我們的生活并然有序。據(jù)哈佛大學(xué)一項(xiàng)廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，人生有目標(biāo)與無目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來的人生結(jié)局是完全不同的。他們對一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn)，有3%的人目標(biāo)清晰且長久，25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)，他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后，他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會的中上層liuxue86.com，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。
有60%的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會的最底層，幾乎都過著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。由此，作為一名經(jīng)理，首選要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標(biāo)，帶動和督促自己的下級確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者，沒有方向，沒有動力，永遠(yuǎn)只能在生活的荊棘林里顛簸，停滯不前，其下屬也只能是在黑暗中掙扎。
正如特尼爾先生所說的，制定一分鐘目標(biāo)很簡稱：
1.對目標(biāo)的意見一致。
2.知道什么是有效的行動。
3.將你的每個目標(biāo)用不超過250個字寫在一張紙上。
4.經(jīng)常閱讀每一個目標(biāo)，而且每讀一次只要一分鐘左右。
5.從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。
6.看看你的行動是否與目標(biāo)相符。
這也是值得每一個人去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐，最終成為第二個“一分鐘經(jīng)理人”。
一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時注意到稱贊、欣賞對于他人的激勵作用。的確，人人都需要稱贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對員工施以激勵，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時堅(jiān)持好好干，而這樣神奇的效果正是我們每一個管理者所期待的，既然稱贊欣賞他人可以讓我們得“民心”，可以讓下級毫無怨言地服從我們，那為什么我們還是要一味的“專制”?
此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對了什么，做對的事情對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來的充實(shí)。
當(dāng)然我們應(yīng)及時的表揚(yáng)員工，具體地告訴他們做對了什么，告訴他們，自己在為他們作對事情感到高興;并且告訴他們，他們的成就對公司和其他在這里工作的人都有幫助，鼓勵他們再接再厲。真誠而及時的表揚(yáng)，會是你管理人員中成功的重要部分。
一分鐘批評應(yīng)該是及時的，當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時，你應(yīng)該馬上去找那個人。相信一般的管理者大都是，開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，對于這種方式，經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁，取得了不少佳績。而我們也不乏需要自我批評，即自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評，克服屬于你自己的壞習(xí)慣，克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然，人無完人，成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無論是批評還是自我批評都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣，走向完善、走向成功!
總之，作為經(jīng)理人，在對公司的日常運(yùn)營管理中，一定要以人為本，關(guān)注每個人的行動和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣，根據(jù)實(shí)際的情況，確立月度，年度目標(biāo)，使整個部門員工有一個明確的工作目標(biāo)，關(guān)鍵就在于：確立明確的目標(biāo)，然后通過表揚(yáng)與批評相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加值得信賴。正如作者所言，那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績，人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚(yáng)的動作，而且沒有一個人愿意被從人格上徹底否定。
一分鐘經(jīng)理人讀后感(二)
公司為了提升經(jīng)管職員的經(jīng)管才能，公司作為批收貿(mào)易行業(yè)，更應(yīng)該要把這樣好的經(jīng)治理念傳授到公司的每個經(jīng)管團(tuán)隊(duì)。做好事項(xiàng)日清，日必本則。這樣就愈減要求經(jīng)管職員有著好的經(jīng)管舉措操縱到事項(xiàng)中，此書《一分鐘經(jīng)理人》它將平常事項(xiàng)中的經(jīng)管實(shí)際、經(jīng)管材干簡單地回納成了三句話：“一分鐘方針”、“一分鐘贊譽(yù)”、“一分鐘攻訐”。簡單但盡對精粹，它稀釋了經(jīng)管的精華和基前導(dǎo)收軔基本則：方針明確具體，獎獎及時到位。它不成是經(jīng)管者，不但僅規(guī)模于事項(xiàng)中，關(guān)于員工，關(guān)于家人，都可具體操縱和教習(xí)，可以或許道舉措簡單、隨意馬虎踐諾、行之有用。
一分鐘方針：
一個經(jīng)理人，他做一個奇跡出有方針即是出有基石，自然就不會有人與之做無謂的犧牲貢獻(xiàn)。所以“一分鐘方針”盡對是告成的根底。每天花一分鐘回念本人所做的戮力能可與本人的方針具有分歧性，及時的擺正方針，少走歪路，這就相當(dāng)于更接近方針。
一分鐘褒揚(yáng)：
大師都需要贊譽(yù)，我也如此。下明的向?qū)д叱３Ｉ糜觅澴u(yù)的法子對員工施以鼓勵，或用物質(zhì)鼓勵，或用精神鼓勵，不同的員工用不同的鼓勵舉措。方針還是一個，讓員工為著本人的方針更好更熱忱更積極的事項(xiàng)，即使本人不在的時候也能自發(fā)戮力奮斗。關(guān)于向?qū)д弑救艘矐?yīng)該有必然的自我贊美光陰。這并不是顯示和炫耀，而是一種自信自負(fù)、一種蘇醉和聰明、一種感情的自我愉悅，一種行動的正背鼓勵。
一分鐘經(jīng)理人讀后感(三)
，字也不多，作者一直用對話這種獨(dú)特的形式將一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)娓娓道來，完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣，利用一個上午的時間通讀了這本書，對我來說，了解這種管理方式，有所感悟，從中發(fā)現(xiàn)一些簡單的道理，雖然不一定準(zhǔn)確，只要對自己未來的學(xué)習(xí)和生活都有所助益，想來就是件愉快的事。
縱觀全書其實(shí)重點(diǎn)在講兩層含義，即：學(xué)習(xí)如何管理，另一方面學(xué)習(xí)如何被管理。
作為管理者如何有效的進(jìn)行管理，對待下屬及時的做到目標(biāo)明確、獎罰及時到位，也就是所謂的一分鐘管理哲學(xué)：一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊和一分鐘批評，延伸發(fā)展開就有了張瑞敏的“日事日畢，日清日高”。如此簡單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無精打采或者無所事事，不愿意去干事，在離下班還有半個多小時的時候就已經(jīng)翹首盼望班車是否到位，考勤基本成為每天上班最大的任務(wù)。追究原因就是很多員工不知道目標(biāo)在哪里，甚至于多數(shù)的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作，或者只是被動的遇事解決事。假如再出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過程中的能力問題、可支配的權(quán)利與責(zé)任等等，整個組織將被消極情緒所籠罩，部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
解決此類問題，不妨在公司內(nèi)首先將一分鐘目標(biāo)的訣竅付諸實(shí)踐，在管理工作中，部門主管的實(shí)際工作就是樹立本部門的目標(biāo)，然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo)，這個目標(biāo)必須簡明扼要，當(dāng)然設(shè)立目標(biāo)的前提必須是管理者期望值，這時寫下來就顯得很必要了，方便被管理者檢查目標(biāo)，比較績效，再看看自己的行為是否符合目標(biāo)，要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對方，平等相待，同時相信下屬自身管理的能力，耐心的引導(dǎo)。要真正實(shí)現(xiàn)共融，是一件需要強(qiáng)烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識的事，對管理者自身管理素質(zhì)及能力都有很高的要求，就目前公司人員思想理念水平，轉(zhuǎn)變還是有很大難度的。
目標(biāo)有了，在向目標(biāo)前進(jìn)的過程中必然要注意的是效率，效率體現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量的雙重增加，如何提高效率，一分鐘稱贊和一分鐘批評進(jìn)行及時到位的獎懲。人都是有不同程度的惰性的，需要鞭策和激勵，物質(zhì)獎勵是主要手段，但日常的稱贊可以使被稱贊者看到自己的工作成果被肯定，自己的努力得到一定回報，可以進(jìn)一步改進(jìn)工作。一分鐘稱贊的訣竅更在于稱贊的方式，對管理者提出更高的要求，要時刻關(guān)注下屬的行為，要善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點(diǎn)而及時的去稱贊他，同時去忽視下屬那些小錯誤小失誤，因此管理者必須要有包容之心。關(guān)于稱贊，其實(shí)也可以延伸去看，一分鐘“經(jīng)理”自己，學(xué)會夸贊自己，“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信，不斷拓展自己的能力，每天檢視自己一天的收獲，保持陽光心態(tài)。
對于批評，可以說是鞭策的另一方面，這里的批評必須是為了指出下屬工作上的不足，改進(jìn)工作提高效率，而不是“因事話人”不是為了批評而批評。一分鐘批評要求管理者要講究批評的方法、方式和場合，可以在批評的同時重申預(yù)定的目標(biāo)，一切要從工作出發(fā)，對事不對人，同時要及時切忌“翻舊賬”，要表現(xiàn)對人的關(guān)心，為了消除錯誤的行為，批評下屬時要先明確說明他錯在哪里，應(yīng)該如何做，然后告訴他因?yàn)樗腻e誤對你產(chǎn)生的影響，你現(xiàn)在的心情是怎樣的，之后沉默5秒鐘，讓下屬體會這種心情，最后肯定和贊美下屬，這點(diǎn)非常重要，說明你還是器重他，還是肯定他的能力，這樣下屬也容易接受批評，這點(diǎn)在我看來是最重要的?；蛟S是因?yàn)閲说暮钆c保守，現(xiàn)在同事之間，朋友間真誠的批評越來越少，反思日常的行為，批評往往體現(xiàn)為秋后算賬缺乏時效性，久而久之矛盾逐漸激化，開展工作自然問題多多。
其實(shí)回頭再看一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)，其實(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的還是人，需要把握人的心理特點(diǎn)，然后從人的行為出發(fā)去實(shí)施，人才是一切管理的根源。無論是工作還是生活，無論我們是管理者還是被管理者，懂得欣賞，學(xué)會包容，善于表達(dá)溝通，管理與被管理都是水到渠成的。
一分鐘經(jīng)理人讀后感(四)
第一次見到這本書，黃白相間，薄薄的、頁數(shù)少，簡單翻看言簡意賅。符合對于我個人閱讀習(xí)慣。另外重要的一點(diǎn)是上面印有張瑞敏作序?？梢栽诤芏虝r間把一本書看完，而且是名人作序推薦。借到了到公司以來的第一本書。
該書給我影響很大，明白了如何實(shí)行有效率的管理與個人如何有效率的進(jìn)行工作。為什么稱之為一分鐘經(jīng)理人?書中提到主人公要去拜訪“一分鐘經(jīng)理人”，“一分鐘經(jīng)理人”回答到除了開會的那天，任何時間都可以。另外一種對“一分鐘經(jīng)理人”概念的解釋為用三個一分鐘就能把經(jīng)理人做好，把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒，看不到自己所要達(dá)到的目標(biāo)。以至于整天都在忙，最終卻無法達(dá)到令人滿意的結(jié)果。
該書就如何成為一分鐘經(jīng)理人概括為三個步驟：1、設(shè)定一分鐘目標(biāo)。2、進(jìn)行一分鐘稱贊。3、一分鐘批評。把紛繁復(fù)雜的管理濃縮為三個要點(diǎn)，然后進(jìn)行細(xì)致的實(shí)施。
一分鐘目標(biāo)講的是作為管理者重要的是參與管理，在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)給與指示，讓下屬明白他要做事達(dá)到的最終目標(biāo)、其中用的方式方法。做事過程中只要保持相互之間的溝通，即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時間，被管理者提高效率。不再是許多個為什么去問管理者，管理者也不再是對下屬的瑣事麻煩惱火。
其次，一分鐘稱贊講要給與下屬的工作以肯定，讓下屬確定自己做的是對的，而且自我感覺良好的人更容易做出優(yōu)秀的業(yè)績。同時稱贊的時候要說的具體，到底對在哪，對自己對整個團(tuán)隊(duì)有什么影響，由此顯示出被稱贊者的重要性。如此一來，何愁團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力、戰(zhàn)斗力?
最后，一分鐘批評，講的是要在被管理者做事過程中及時溝通，發(fā)現(xiàn)錯誤及時提出批評。錯誤不能容忍，不能積淀。對被管理者做出明確的評價，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并指正，而且要明確的指出來到底錯在哪里，同時告知其錯誤帶來的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉，確定其了解該類錯誤，否則就會出現(xiàn)屢教不改的情況。最后進(jìn)行表揚(yáng)，表達(dá)個人對于被管理者的器重，希望今后大家繼續(xù)為共同的目標(biāo)而努力的意愿。
如此一來，復(fù)雜的管理變得很人性化，而且很簡單。當(dāng)然，三個一分鐘說起來簡單，做的話還需要我們認(rèn)真的去消化、去體會、去悟。
一段名言：管理是讓人們?nèi)プ瞿切┬枰龅氖虑?。領(lǐng)導(dǎo)力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動，領(lǐng)導(dǎo)者拉動。管理者支配，領(lǐng)導(dǎo)者溝通。——沃倫·本尼斯。盡管我個人屬于初出茅廬，很青澀的一個人，思考的東西許多過于空泛，“漂”、“浮”是對類似于像我這種剛畢業(yè)大學(xué)生的貼切描述，我還需要多積淀，努力去學(xué)、去做，逐漸走向成熟。
一分鐘經(jīng)理人讀后感(五)
公司這些天不知怎么想的，想給我這種底層人員做培訓(xùn)，培訓(xùn)前要求先去領(lǐng)一本《一分鐘經(jīng)理人》看看，前幾天領(lǐng)了來，一直都沒有時間看，昨天晚上嫌著老婆看的電視不好看，我就隨手看看這本書，想不到這本書文筆還不差，一下子就看到了80多頁(一共就100頁多一點(diǎn))，第二天起來后又迫不及待的看完了這本書?？戳诉@本書，還真有了點(diǎn)感悟，發(fā)現(xiàn)了一些簡單的道理，或許不一定準(zhǔn)確，但至少是我的真心感悟，想來情感是真的就可以了。
1、第一個感悟，也就是最重要的感悟，管理本質(zhì)上是一種關(guān)系，人與人之間的關(guān)系最基本原則就是平等、尊重以及真誠，所以與下屬之間要平等相待，互相尊重，真誠待人。在這點(diǎn)上，我應(yīng)該做的還算可以，我第一次對待別人都是很真誠的，想著每個人都是善良、誠實(shí)的，但如果某個人讓我很看不慣好多次，那我會非常反感這種人，這或許是我還不夠成熟，也不夠?qū)捜?，而這點(diǎn)正是一分鐘經(jīng)理人所要求的，可以想想，一分鐘經(jīng)理人中的管理原則都是做人的基本原則。
2、管理的概念是管人理事，而不是管事，也就是如一分鐘經(jīng)理人中所說的，人和事是分離的，人是關(guān)鍵，事必須由人執(zhí)行。管理者只需要將下屬管理好(下屬的關(guān)系，下屬的技能，下屬的做事方法等)，讓下屬搞清楚做事的目標(biāo)(與管理者的期望一致)，而不要去管下屬要做的事情(是指不要去管下屬如何做)。我是一個程序員，一分鐘經(jīng)理人中說的這個道理非常符合程序設(shè)計(jì)中的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法講究只定義對象的能力，而能力的具體實(shí)現(xiàn)則由對象自身負(fù)責(zé)，并且封裝這些實(shí)現(xiàn)?？磥砉旁捳f得對，道理都是通的。一分鐘經(jīng)理人提倡由下屬自身管理如何執(zhí)行，也是出于一種對下屬的尊重，對下屬的能力的尊重，認(rèn)為下屬完全有能力知道該如何執(zhí)行(當(dāng)然前提是下屬明白目標(biāo)，與管理者的期望和目標(biāo)一致)。古人云，用人不疑，疑人不用啊。
3、一分鐘經(jīng)理人的第一個訣竅是一分鐘目標(biāo)，在我理解來看，這是一個溝通、達(dá)成一致的過程，管理者的期望就是下屬的目標(biāo)，所以兩者的一致變得更加的重要，尤其對于下屬來說，目標(biāo)就是指路明燈，是工作前進(jìn)的動力。既然目標(biāo)這么重要，那按照一分鐘經(jīng)理人所提倡的將目標(biāo)以250字內(nèi)描述出來，在工作過程中能夠經(jīng)?；ㄒ环昼姇r間溫習(xí)一下目標(biāo)，防止工作偏離目標(biāo)。
4、我有空的時候喜歡打一些策略游戲，比如三國志，在三國志中，一個部隊(duì)綜合能力取決于除了取決于武將的統(tǒng)領(lǐng)能力、部隊(duì)人數(shù)，還取決于部隊(duì)的士氣，部隊(duì)的士氣就相當(dāng)于士兵的心情，也就是下屬的心情，心情好當(dāng)然工作效率高。通過一分鐘稱贊來提高下屬的士氣，提高工作效率，也能改善與下屬的關(guān)系(而且寬容，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)都是做人需要修煉的好肚量)。稱贊要及時，要真誠，同時要不受管理者心情的影響，這樣才能讓下屬覺得稱贊是公平的，真實(shí)的。
5、多稱贊下屬確實(shí)可以提升下屬的工作效率，但如果讓一個不太適合干某件工作的人干某件工作，那再怎么提升效率都及不上善于干這件工作的人來完成這件工作的效率，所以一分鐘經(jīng)理人強(qiáng)調(diào)要細(xì)致的觀察新員工，哪些地方做對了，以及哪些對方做的出色，這是管理者熟悉下屬的能力，熟悉下屬的處事方式方法，對下屬善于做什么，缺點(diǎn)是哪些都需要做到了然于心。這點(diǎn)不僅能保證讓最擅長的人去干，也保證了在某些下屬休假、離職時可以迅速的將最適合的候補(bǔ)人員放到缺口上。
6、一味的稱贊下屬，對于管理者來說雖然夠?qū)捜荩鄙倭艘恍﹪?yán)厲和威信，批評也是一分鐘經(jīng)理人需要掌握的重要技巧。一般時候，在批評一個人做錯事情時，很容易擴(kuò)散到對一個人本身的批評，這從某種意義上將是侵權(quán)，是對下屬人身的攻擊和對他尊嚴(yán)的褻瀆。下屬反感這樣的批評也就是情理之中了，而一旦下屬反感這樣的批評，那就不會客觀的聽取批評，管理者批評的目的也就無法達(dá)到。對下屬的批評要及時，在下屬做錯事的當(dāng)時就提出批評，并做到對事不對人，不受管理者的心情影響。批評是一門學(xué)問，有很多的技巧，批評下屬時要先明確說明他錯在哪里，應(yīng)該如何做，然后告訴他因?yàn)樗腻e誤對你產(chǎn)生的影響，你現(xiàn)在的心情是怎樣的，之后沉默5秒鐘，讓下屬體會這種心情，最后肯定和贊美下屬，這點(diǎn)非常重要，說明你還是器重他，還是肯定他的能力，這樣下屬也容易接受批評。
7、讓下屬有歸屬感，在能力上有不斷的提高，在報酬收入上也能不斷的提高，讓下屬覺得是在為自己工作，而不是為主管、為部分、為公司工作。
8、最后一點(diǎn)，再延伸一層，既然管理是一種關(guān)系，那《一分鐘經(jīng)理人》中說的技巧和經(jīng)驗(yàn)也適合于任何的關(guān)系，夫妻關(guān)系，父女關(guān)系，朋友關(guān)系，同事關(guān)系等等;另外關(guān)系是相互的，一個人既管理別人，也被別人管理，《一分鐘經(jīng)理人》既告訴你該怎么管理下屬，也告訴你該怎么成為好的下屬。
一分鐘經(jīng)理人讀后感(六)
讀完這本書，讓我更加清晰地認(rèn)識到管理的可持續(xù)性，管理是一門很有學(xué)問的事情，它就像一個圓，可以循環(huán)地發(fā)揮效益。管理，管的是人，理的是事，所謂管理，說白了就是管理人如何去做事。而《一分鐘經(jīng)理人》讓我明白到，我們不但要有一個管理的目標(biāo)，更要有完成目標(biāo)的方法和準(zhǔn)則，更重要的是培養(yǎng)出自主管理的人才，實(shí)現(xiàn)管理的循環(huán)可持續(xù)化(類似于教練式管理)。書中強(qiáng)調(diào)的一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊以及一分種批評，并不是簡簡單單的一分鐘，它是一個管理的過程。目標(biāo)是方向，稱贊和批評共同構(gòu)建起走向目標(biāo)的線路，也就是說，稱贊和批評是邁向目標(biāo)，走向成功的準(zhǔn)繩，要想成功，三者缺一不可。正所謂“目標(biāo)明確具體，獎懲及時到位”，這又豈止是一分鐘能夠做完的，但要達(dá)到自主管理的狀態(tài)，所有的事情自然一分鐘可以解決。
一分鐘目標(biāo)，是需要我們不斷的去牢記，時刻地認(rèn)識自己的方向，是一個指引我們前進(jìn)的燈塔。作為一名經(jīng)理，首先自己要有一個清晰、長久、可行的目標(biāo)，其次要給員工一個明確、有效、可行的目標(biāo)，帶動和督促自己的員工為了自己以及共同的目標(biāo)而一起努力。
“一分鐘目標(biāo)”就是：
1、大家同意的目標(biāo)。
2、有效的措施。
3、一個目標(biāo)寫在一頁紙上，字?jǐn)?shù)不超過兩百五十個。
4、一分鐘可以讀完的目標(biāo)。
5、在執(zhí)行的時候，每天至少讀一遍。
6、同時，看看你的行為是否符合你的目標(biāo)。
一分鐘稱贊，是對員工工作的肯定，是員工獲取前進(jìn)動力的催化劑，可以幫助他們充分發(fā)揮潛力，也是為了讓管理者隨時注意到稱贊、欣賞對于員工的激勵作用，同時也是企業(yè)文化建設(shè)及指引員工方向的重要方式和方法。通過稱贊，也讓員工明白自己的對錯，給員工樹立一個正確的發(fā)展方向及積極向上的激勵姿態(tài)。
一分鐘稱贊要做到以下幾點(diǎn)：
1、一開始就告訴人們，你會對他們的工作做出反饋。
2、及時表揚(yáng)。
3、告訴他們，他們作對了什么——要具體。
4、告訴他們，你為他們作對事情感到高興;并且告訴他們，他們的成就對公司和其他在這里工作的人都有幫助。
5、停頓一下，讓他們感到，你在為他們高興。
6、鼓勵他們再接再厲。
7、跟他們握手，或拍拍他們，讓他們明白，你支持他們的成就。
一分鐘批評，是真誠的及時的信息反饋，讓員工真正地明白自己錯了，錯在哪，讓他們深刻地認(rèn)識到自己的錯誤，并給予他們最真誠的信任及肯定，讓員工在深刻覺悟的同時更有自信去正確完成自己的目標(biāo)。
一分鐘批評要做到以下幾點(diǎn)：
1、事先告訴他們——以毫不含糊的字眼——他們應(yīng)該怎么做。
批評的前半部分
2、及時批評
3、告訴他們犯了什么錯誤——要具體。
4、告訴他們你自己對此事的感受——以毫不含糊的字眼。
5、停頓數(shù)秒鐘，造成不愉快的沉默，讓他們了解你的感受。
批評的后半部分
6、跟他們握手，或拍拍身體，態(tài)度友善，使他們感到你是和他們站在一起的。
7、提醒他們，你對他們非常器重。
8、對他們強(qiáng)調(diào)，你所不滿的是他們工作的失誤，而不是他們本人。
9、批評后，事情就算過去了。
一分鐘經(jīng)理人的管理經(jīng)驗(yàn)是貫穿于工作的每一個環(huán)節(jié)，是需要管理者具備敏銳的觀察力及正確的判斷力，因?yàn)楣芾碚吖芾淼氖侨耍砸磺卸紤?yīng)以人為本，關(guān)注每個人的行動和狀態(tài)，要能知道員工在做什么，想什么，做得怎么樣，在確立明確的目標(biāo)的同時，通過表揚(yáng)與批評相結(jié)合的方式來固定員工的行為方式，從而使其行為變得更加符合預(yù)期，更加具有正確的方向判斷力，從而養(yǎng)成良好、正確的成功方法及合理的事物判別能力，實(shí)現(xiàn)自主管理的真實(shí)跨越，優(yōu)化管理的難度。
一分鐘經(jīng)理人讀后感(七)
最近我認(rèn)真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書《一分鐘經(jīng)理人》。這本書是由世界級管理大師肯·布蘭佳博士和《誰動了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的。在這本書的封面上赫然地寫著“海爾集團(tuán)總裁張瑞敏、IBM 副總裁代維·漢納、美國參謀長聯(lián)席會議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國20 年來最暢銷的管理學(xué)作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過這本書的內(nèi)容，所不同的是以前的讀書是不帶任務(wù)的，讀后沒有更多的思考。這次則不一樣，它是在我們科室開展的讀書活動的推動之下完成的。
認(rèn)真閱讀、認(rèn)真思考，不僅是我們科室開展的讀書活動的一部分，更是對書籍推薦者的尊重。同樣是讀書，這一次的收獲確實(shí)很大。此書的作者其本意是想說明領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管理員工、下屬和團(tuán)隊(duì)，而我的收獲則在于如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。因此我把讀后感的副標(biāo)題寫成一分鐘“經(jīng)理”自己，這里的經(jīng)理用的是它的動詞性， 即管理、領(lǐng)導(dǎo)的意思。
一、 一分種“經(jīng)理”自己的目標(biāo)
人生不能沒有目標(biāo)。目標(biāo)指引方向，目標(biāo)提供動力，目標(biāo)使人生有序，目標(biāo)使業(yè)績有標(biāo)準(zhǔn)，總之目標(biāo)是人生成功的前提。據(jù)哈弗大學(xué)的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查發(fā)現(xiàn)人生有目標(biāo)與無目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來的人生結(jié)局是完全不同的。他們對一些人跟蹤調(diào)查25 年后發(fā)現(xiàn)，有3% 的人目標(biāo)清晰且長久， 25 年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)，他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。
25 年后，他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。有 10% 的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會的中上層，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。有 60% 的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績。有 27% 的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會的最底層，他們幾乎都過著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。
一分鐘 “經(jīng)理”自己的目標(biāo)，第一步要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標(biāo)。就一般情況而言，個人可行的目標(biāo)往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標(biāo)緊密相連的，作為黨校教師其個人目標(biāo)與組織目標(biāo)具有高度的一致性，那就是做文明員工、做一流教師。 一分鐘 “經(jīng)理”自己的目標(biāo)的第二步就是每天都要拿出一分鐘時間來檢視一下：自己的目標(biāo)是什么?自己的表現(xiàn)怎樣，自己的行動是否與目標(biāo)相一致。
二、一分種“經(jīng)理”自己的稱贊
一分種“經(jīng)理”自己的稱贊，是我閱讀此書后獲得啟發(fā)最大、感悟最深的一點(diǎn)?！兑环昼娊?jīng)理人》中敘寫了有效管理的三個訣竅，其一是一分鐘目標(biāo)，其二是一分鐘稱贊，其三是一分鐘批評。一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也就是管理者注意到稱贊、欣賞對人的激勵作用。的確，人人都需要稱贊。高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對員工施以激勵，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在周圍的時候有動力堅(jiān)持好好干。一分鐘稱贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發(fā)遠(yuǎn)不止于此。
我時常在想我們?yōu)槭裁纯偸前颜龔?qiáng)化的施與寄希望于上司、主管、領(lǐng)導(dǎo)等別的什么人呢?我們?yōu)槭裁床荒軌蜃约悍Q贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者呢?一分種“經(jīng)理”自己的稱贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱贊自己。欣賞和稱贊的當(dāng)然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現(xiàn)。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升自己的人格品質(zhì)。并且這種正向激勵是掌控在自己手中的，可以成為終生的動力。一分種“經(jīng)理”自己的稱贊，要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對了什么，做對的事情對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來的充實(shí)、開心和滿足。一分種“經(jīng)理”自己的稱贊實(shí)質(zhì)是人生潛能的挖掘，生命質(zhì)量的提升。
三、 一分種“經(jīng)理”自己的批評
人們的行為總會有對的、有錯的，同時無論何種錯誤，得不到及時糾正又都會形成目標(biāo)障礙。因此批評也象稱贊一樣是每一個經(jīng)理人、領(lǐng)導(dǎo)者繞不開的職責(zé)和方法。一分鐘批評的訣竅就揭示了一個高明的經(jīng)理人對待下屬所犯錯誤的辦法：“提前告訴人們你將對他們的工作作出明確的評價，并且批評要及時、具體以及這一錯誤令人生氣的程度，而后要闡明批評的是事，器重的是人，并且不會抓住不放”等等。我所受到的啟發(fā)不僅僅是從一個管理者的角度怎樣去批評別人，更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評和做自我批評。
一分鐘“經(jīng)理”自己的批評首先要求人要善于接受別人的批評，既然人生的完善與成功必須佐以批評，那么對待別人的批評就不必挑剔批評者的態(tài)度、方法，寶貴的東西是對方批評的內(nèi)容?，F(xiàn)在我們能聽到真誠的批評越來越少了，這其中不乏有人與人之間關(guān)系中缺乏責(zé)任、真誠等因素，更主要的原因是在我們的天性中似乎都有一種不愿意接受批評的因子，接受批評對行為改變的效果總不如接受鼓勵的效果好。
這樣往往對人們的批評就產(chǎn)生了極大的抑制作用，而這些卻絲毫不能改變批評對人生的積極影響。仔細(xì)想來，不是批評本身對人的行為有負(fù)面的影響，而是批評的方式方法或接受批評的態(tài)度影響了行為的結(jié)果。所以明智的人每天都要拿出些時間，哪怕是一分鐘的時間來思考：今天有人對你提出批評了嗎?你鼓勵了別人對你的批評嗎?你是否珍視別人對你的批評?你把批評你的人當(dāng)成你的知己和最親近的人了嗎?你是否從善如流地在行為上有所校正?這些回答都應(yīng)該是肯定的。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評的第二個方面就是自我批評。對于越來越少于批評的現(xiàn)實(shí)，我們進(jìn)步的有效方式是善于做自我批評。
一分鐘“經(jīng)理”自己的批評要求我們每天還要拿出一分鐘時間來檢視自己一天的行為，如果有過錯，就要善于自己把自己的錯誤講出來，并充分認(rèn)識其危害，然后作深刻的檢查。自我批評不是妄自菲薄、自輕自賤，而是自我評價、自我反省、自我負(fù)責(zé)、自我校正。 對于一個智者，通過反思、通過總結(jié)、通過反省就不難發(fā)現(xiàn)自己的錯誤。發(fā)現(xiàn)錯誤并及時糾正錯誤，這樣就不至于讓錯誤的行為重復(fù)成習(xí)慣，演變成性格或鑄成大錯。比方說如能發(fā)現(xiàn)自己的偏狹、敏感并及時提醒改變自己，就不會造成人際關(guān)系的緊張;如能發(fā)現(xiàn)自己的粗心、敷衍、不負(fù)責(zé)任并時刻注意糾正自己的行為，工作上就會避免或減少失誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評就是自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評。
一個人克服了壞毛病，剩下的就都是優(yōu)點(diǎn);克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣。成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無論是批評還是自我批評都是在幫助人克服壞毛病、壞習(xí)慣，走向完善、走向成功。
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