效能建設(shè)自查報告

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    效能建設(shè)及機關(guān)單位的提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風的重要工作。出國留學網(wǎng)為您編輯整理效能建設(shè)自查報告,歡迎閱讀。
    效能建設(shè)自查報告(一)
    根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局《關(guān)于深入開展機關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督檢查的通知》要求,我局就強化服務(wù)意識,改進機關(guān)作風,提高辦事效率等機關(guān)效能建設(shè)問題進行了自查自糾,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    一、提高認識,領(lǐng)導重視
    我局領(lǐng)導高度重視機關(guān)效能建設(shè),2月7日組織全局干部職工召開“效能建設(shè)自查自糾警示會議”,會上全體干部職工認真開展了治理“庸、懶、散”行為的工作,弘揚干事文化,營造“令行禁止,拼博進取,風清氣正”的工作氛圍,每一位同志表態(tài)要將“十不準”牢記于心,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事服務(wù)效率。
    二、強化監(jiān)督制約,促進廉政建設(shè)
    由于領(lǐng)導重視,思想教育工作及時、到位,從而充分調(diào)動了全局干部職工參與機關(guān)效能建設(shè)的積極性、自覺性和主動性,形成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。自春節(jié)以來,我局認真落實效能建設(shè),全局干部職工嚴格遵守“十不準”要求,堅持上下班簽到制度,不遲到、早退,不做與www.liuxue86.com工作無關(guān)的事,增強事業(yè)心和責任感,強化執(zhí)政為民理念,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦事效率和工作效能。局辦公室、紀檢監(jiān)察室定期或不定期對單位職工出勤情況,特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查,全局無違規(guī)違紀行為出現(xiàn)。
    20xx年初,我們雖然在開展機關(guān)效能建設(shè)方面做了大量工作,也取得了一些成績,但與上級的要求相比,還有一定差距。我們決心認真貫徹十七大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改變機關(guān)作風,營造良好的工作氛圍,為“平安當陽”的建設(shè)做出應有的貢獻。
    效能建設(shè)自查報告(二)
    根據(jù)縣紀委《關(guān)于對全縣機關(guān)效能建設(shè)開展情況進行自查的通知》精神,我局對去年以來機關(guān)效能建設(shè)制度建設(shè)和執(zhí)行情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    一、統(tǒng)一思想,高度重視
    加強機關(guān)效能建設(shè)是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能,提高機關(guān)綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務(wù)實、高效、廉潔”的機關(guān)新形象,根據(jù)縣委、縣政府的部署,結(jié)合本局的實際,制定了《機關(guān)效能建設(shè)工作部署》,局長與各科室負責人簽訂了《機關(guān)效能建設(shè)責任狀》,形成了“一把手”親自抓,各科室負責人抓落實,“誰主管誰負責,一級抓一級”的良好局面。
    二、著力于抓制度建設(shè),確保效能建設(shè)取得實效
    制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ),沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范,效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強制度建設(shè):一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求,以規(guī)范化、科學化、制度化為目標,先后制定了《局機關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局年各科室目標管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學習制度》、《價格認證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務(wù)承諾制度》、《局首問責任人制度》、《局機關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務(wù)公開實施方案》等制度,對機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定,統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上,加強監(jiān)督,狠抓制度的落實,先后制訂了《縣局否定報備制度》、《縣局一次性告知制度》、《縣局限時辦結(jié)制度》等制度,從制度上保證機關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
    三、暢通投訴渠道,切實強化效能監(jiān)督
    加強監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。權(quán)力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀委監(jiān)督的同時,局領(lǐng)導高度重視機關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通,去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機制,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站,聘請8名聯(lián)絡(luò)員、110名監(jiān)督員,建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時,加強價格舉報工作,維護消費者合法權(quán)益。配備了專人負責舉報電話接聽、登記和受理,節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話,并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進行查處,確保了投訴渠道的暢通,促進了全局機關(guān)效能建設(shè)的順利開展,為局機關(guān)進一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來,機關(guān)效能建設(shè)的深入開展和先進性教育的扎實推進,尤其是去年《市行政效能責任追究暫行辦法》出臺后,經(jīng)過縣、局多次明查暗訪,突擊檢查,局機關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生,全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實,同時使全局干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮,在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,全局面貌有了進一步改變。局費管科開展了商品價格監(jiān)測工作,對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進行每周監(jiān)測,定時上報,并動態(tài)跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢,及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟的影響,為上級決策提供依據(jù),當好參謀。檢查分局加強監(jiān)督檢查力度,做好舉報工作,迄今為止,無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實各項年初下達的“各科室考核目標任務(wù)”。
    總之,在局領(lǐng)導的高度重視和紀委的大力監(jiān)督下,推進了我局機關(guān)效能建設(shè),取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作,我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個層面,深入到機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié),確保機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道,不斷改進工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)局機關(guān)新的目標和經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出更大的努力。
    效能建設(shè)自查報告(三)
    根據(jù)區(qū)監(jiān)察局豐監(jiān)字[20xx]36號《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)情況檢查的通知》的要求,我局對貫徹實施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實機關(guān)效能建設(shè)情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
    一、機關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)工作情況
    建立了效能建設(shè)領(lǐng)導小組和辦公室,負責制定效能建設(shè)工作計劃,明確職責和分工,對效能建設(shè)工作實行統(tǒng)籌管理對有關(guān)工作進行監(jiān)督、檢查。制定了實施方案和崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責制等各種規(guī)章制度,并已裝訂成冊,部分內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)等形式向社會進行了公示,接受社會監(jiān)督。
    對效能建設(shè)工作實行年終評比考核,對在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿意率較高、受到服務(wù)對象書面表揚及工作成績突出的科室和個人,給予表彰,并在評優(yōu)活動中優(yōu)先考慮;對在工作中搞不正之風、服務(wù)對象意見較大或因各種原因?qū)沂芘u的科室和個人,取消年終評比先進資格;造成嚴重不良影響的,將給予行政處分。
    二、政務(wù)公開落實情況
    在政務(wù)公開方面,對我局的職能、內(nèi)部機構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢、投訴舉報電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡(luò)、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進行常年公開;對年度工作目標、公務(wù)員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進行公開;對實施的行政許可事項和服務(wù)事項的依據(jù)、條件、程序、期限、收費、實施機關(guān)及需提供的材料、申請書、表格等分別以網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、咨詢電話的形式進行常年公開,并通過首都之窗按照規(guī)定的格式,將上述內(nèi)容和我局的職能、許可項目、服務(wù)項目、決策、工作動態(tài)等政務(wù)公開目錄進行了在線填報,對有關(guān)內(nèi)容的變動及時進行了在線修改和完善;對我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡(luò)、咨詢電話的形式進行常年公開。
    在工作動態(tài)方面,我局將落實區(qū)政府的折子工程和為民辦實事作為一項重要工作來抓,尤其是對煤炭和燃油質(zhì)量的監(jiān)管,局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會的高度來認識這項工作的重要性,要高標準、高質(zhì)量做好這項工作;對于年度工作目標的完成和考評工作,我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點監(jiān)管工作的目標和實施方案及實施細則,實行季度考核,年終總評;對于廉正建設(shè),我們上半年結(jié)合先進性教育和黨員兩個《條例》的學習,使廉正建設(shè)的教育和監(jiān)督得到深化,下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會的教育進一步推進此項工作。
    三、推行全程辦事代理制工作落實情況
    1、我局全程辦事代理制受理室在充分準備的基礎(chǔ)上,于去年6月21日開始運行。根據(jù)先易后難、先簡后繁的原則,我局將制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、受理投訴舉報、接待業(yè)務(wù)咨詢共四項業(yè)務(wù)納入受理室受理的業(yè)務(wù)范圍。其中行政許可2項,服務(wù)事項2項,全部免費。
    2、我局負責實施的行政許可事項共7項,包括局行政機關(guān)負責實施的制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的最高計量標準考核、場(廠)內(nèi)機動車輛使用登記、特種設(shè)備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設(shè)備制造安裝維修監(jiān)督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定。服務(wù)事項為4項,包括企業(yè)標準備案、企業(yè)執(zhí)行標準注冊登記、特種設(shè)備安裝告知和組織機構(gòu)代碼登記。其中,計量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門、企事業(yè)單位最高計量標準核準兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍,嚴格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理,實行受、審分離,由受理室受理許可申請,送達許可決定和證書。特種設(shè)備使用登記、場(廠)內(nèi)機動車使用登記和服務(wù)事項,尚未納入全程辦事受理室業(yè)務(wù)范圍。壓力管道使用登記工作,因條件不具備,目前尚未開展。特種設(shè)備檢驗由特設(shè)所受理室統(tǒng)一受理,并按市局規(guī)定的檢驗工作規(guī)則實施檢驗。
    自去年9月18日實施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控以來,我局受理室共受理行政許可事項17件,全部納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),群眾滿意率為100%,按時辦結(jié)率為88%,其中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)顯示超時的2件是由于企業(yè)原因造成的。
    我局承辦的許可事項均由一個部門獨立審核,不涉及聯(lián)審聯(lián)批和聯(lián)合辦理的問題
    3、推進電子政務(wù)工作,可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格,查閱我局的有關(guān)信息。
    效能建設(shè)自查報告(四)
    近年來,我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,緊密結(jié)合科技工作實際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實、高效”的科技干部隊伍為目標,加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐,全面推進機關(guān)效能建設(shè),并取得了一定的成效。
    一、以強化領(lǐng)導為重點,切實明確效能建設(shè)認識
    我局成立了以局黨組書記、局長肖愛國為組長,副局長李莉華、紀檢組長曹信君為副組長,有關(guān)科室室、下屬單位負責人為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組,并設(shè)立了機關(guān)效能建設(shè)辦公室,制定了局年度機關(guān)效能建設(shè)實施方案。同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導目標責任制,由局主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導分工負責、局效能建設(shè)辦公室具體抓落實,領(lǐng)導干部對分管科室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,使全局形成領(lǐng)導負責、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制,并在實際工作中將效能建設(shè)和行評工作結(jié)合起來,與業(yè)務(wù)工作一同部署,相互促進,共同發(fā)展。局里多次召開全局干部職工動員大會,傳達學習省、市、區(qū)有關(guān)效能建設(shè)的文件和會議精神,主要領(lǐng)導多次在召開的會議上就我局開展效能建設(shè)工作進行了具體部署,強調(diào)機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認識,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、目的意義和方法步驟,確保了效能建設(shè)有組織、有計劃,按步驟實施。
    二、以改進作風為目標,切實開展政風行風建設(shè)
    今年,作為全市七個民主評議政風行風單位之一,我局結(jié)合政風行風評議,積極加強機關(guān)效能建設(shè),堅持開門整風,堅持重在整改,堅持強化監(jiān)督,增強服務(wù)意識、責任意識和法律意識,認真履行工作職責,以建設(shè)服務(wù)型機關(guān)實實在在的成效,贏得群眾滿意、基層滿意。在宣傳上,通過湖北電視公共頻道《楚天品牌》欄目,展示科技在自主創(chuàng)新、科技興農(nóng)、科技人才、科技信息服務(wù)等方面所取得的成績;通過《天門日報》向社會作出科技部門政風行風公開承諾;通過天門網(wǎng)嘉賓訪談,與網(wǎng)友互動,介紹科技工作職能、科技項目申報、知識產(chǎn)權(quán)保護情況;通過“科技服務(wù)民生”宣傳日活動,組織科技成果展、專家現(xiàn)場咨詢、廢舊電池現(xiàn)場回收、科技惠民文藝演出等活動,發(fā)放科技宣傳資料7000余份,吸引公眾參與近萬人;通過編制科技工作畫冊,向基層發(fā)放2000余份,讓群眾更直接認識和了解科技工作職能。在自查上,通過印制征求意見函、召開座談會、短信平臺等方式,向各級干部、人大代表、政協(xié)委員和廣大群眾廣泛征求意見,收到意見、建議95條。在整改落實上,針對問題,我們積極加強整改,明確以科學發(fā)展觀為指導,以行風建設(shè)為抓手,切實轉(zhuǎn)變作風,積極加強整改,確保收到實效。
    三、以服務(wù)發(fā)展為根本,切實提高工作效率
    我局密結(jié)合科技工作的實際,從講求實效,取信于民入手,把求真務(wù)實的要求落實到機關(guān)作風建設(shè)的各個方面,把優(yōu)質(zhì)落實到服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展上來。
    廳市科技合作開啟先河。我們積極與省科技廳實施全方位對接,充分展示天門項目優(yōu)勢與技術(shù)需求,合理利用全省科技資源,扶持政策,在全市率先簽訂廳市科技合作協(xié)議,為天門企業(yè)開展創(chuàng)新活動搭建了良好平臺,奠定了堅實基礎(chǔ)。王延覺廳長帶著對天門事業(yè)的深情與厚愛,為天門干部和企業(yè)家作了科技進步與自主創(chuàng)新的輔導報告。
    科技獎勵大會助推熱潮。我們成功召開了全市科技工作暨第八屆科學技術(shù)獎勵大會,對獲得企業(yè)創(chuàng)新獎、科技進步獎、優(yōu)秀論文獎的單位、企業(yè)和個人進行了隆重表彰。市委書記別必雄、市長張愛國出席會議并作重要講話。進一步助推全市科技創(chuàng)新熱潮的形成,凸顯了科技工作在經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用。
    專利申報又上臺階。目前,全市專利申請185件,占年計劃的90%,其中發(fā)明專利40件,兩項重要指標位居地市州前列,三直管市之首。
    項目申報再創(chuàng)新高。全年已組織申報國家、省級各類科技計劃項目35個,其中立項21個,共爭取項目資金800萬元,比去年同期增長160%。益泰藥業(yè)獲省級科技重大專項支持,天門紡機機械研發(fā)中心通過專家評審。組織天門紡機等4家企業(yè)成為了全省150家創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)試點。益泰藥業(yè)等6家企業(yè)進入了全省200家重點培育企業(yè)。近期,又有11家企業(yè)入圍第二批100家重點培育企業(yè),經(jīng)省保薦機構(gòu)對這11家企業(yè)進行實地考核,有2—3家有望進入。
    深入開展“百家企業(yè)尋找科技靠山”活動。我們依托武漢城市圈高校和科研院所的科教資源優(yōu)勢,深入開展“百家企業(yè)尋找科技靠山”活動。截止目前,全市58家企業(yè)與30多所高校院所合作開展技術(shù)攻關(guān),有15家企業(yè)與高等院校合作建立了研發(fā)中心。
    四、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),切實保障工作運轉(zhuǎn)有序
    構(gòu)建政風行風建設(shè)的長效機制,關(guān)鍵在于制度建設(shè)。按照要求,我們突出源頭預防、糾建并舉,把健全制度、完善機制、加強管理擺在更突出的位置,積極探索建立符合科技工作實際的規(guī)范性制度和監(jiān)督、制約、激勵機制,以制度管人、以制度管事、以制度管權(quán),從根本上解決政風行風建設(shè)中存在的問題。
    一是建立政風行風建設(shè)監(jiān)督機制。局機關(guān)將政風行風建設(shè)工作納入年度工作計劃,統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署。在黨政機關(guān)、人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)部門和對象中聘請政風行風監(jiān)督員,常年接受監(jiān)督,每半年召開一次監(jiān)督員會議,征求意見和建議,使階段性、集中性評議向規(guī)范化、常態(tài)化監(jiān)督過渡。同時積極抓好上班簽到制、首問責任制、信息反饋制、舉報檢查制、崗位責任制、檔案管理制等相關(guān)制度。
    二是建立季度工作匯報機制。每季度召開一次工作匯報會議,邀請機關(guān)干部、企業(yè)代表、服務(wù)對象、群眾代表參加,向他們通報科技工作情況,積極聽取對科技工作的意見和建議。
    三是建立每月工作簡報制度。每月編制一期科技工作簡報,向市委、市政府、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、科技示范基地、協(xié)會組織發(fā)放,及時通報每月科技工作。
    四是建立常年網(wǎng)絡(luò)征求意見機制。充分發(fā)揮科技局網(wǎng)絡(luò)作用,及時更新工作動態(tài),設(shè)立局長信箱,常年聽取各方面意見和建議,及時加強整改。
    效能建設(shè)自查報告(五)
    通過一段時間的機關(guān)效能建設(shè)的學習,我將自己的不足之處匯報一下:
    一、問題及表現(xiàn)
    目前,我個人素質(zhì)、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業(yè)心和責任感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看,與區(qū)委的要求還存在一定差距。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    1、政治理論水平不高。
    認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關(guān)系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務(wù)、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
    2、創(chuàng)新意識不夠。
    安于現(xiàn)狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉(zhuǎn),墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進取精神。
    3、工作效率不高。
    工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。
    綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務(wù)面前,改造和提高自己的積極性、主動性不高。
    二、整改措施
    1、以學習教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    以創(chuàng)建學習型機關(guān)為目標,把學習教育貫穿始終。做到“四抓”:一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想,黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”,要求每天有效學習時間不少于1小時;“一季一評”,根據(jù)日常學習表現(xiàn)及知識掌握情況,進行階段考評;“一年一考核”,年終對學習情況進行綜合評價和考核。三抓學習載體。利用微機,通過黨政信息網(wǎng),從網(wǎng)上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗,不斷豐富學習形式,提高學習效率。
    2、以規(guī)范程序為突破,提高服務(wù)質(zhì)量。
    做到“六個一”文明服務(wù)。即要求做到“見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,情況問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安”。
    使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風,切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
    3、以制公文寫作度約束為手段,規(guī)范個人日常行為。
    按照“公道正派、嚴謹務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風和“八不準”日常行為規(guī)范(即不準“跑風漏氣”,不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物,不準借工作之便從事有償中介服務(wù),不準到基層報銷應由個人支付的各種費用,不準打著單位和領(lǐng)導的名義辦私事,不準接受可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請,不準參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動,工作日中午和下基層時不準喝酒),自覺規(guī)范言行。
    4、以督導檢查為措施,開創(chuàng)各項工作新局面。
    認真堅持周匯報、季總結(jié)考評制度,對作風建設(shè)各項制度落實情況進行總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動各項工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化,逐步形成有利于保持部門良好形象的長效機制,開創(chuàng)各項工作的新局面。
    效能建設(shè)自查報告(六)
    根據(jù)市委的統(tǒng)一安排,柳黃鄉(xiāng)黨委,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,精心組織,分步實施,確保了機關(guān)效能建設(shè)扎實開展,現(xiàn)將我鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報如下:
    柳黃鄉(xiāng)黨委政府按照市委市政府的統(tǒng)一部署和要求,堅持以“xxxx”重要思想和黨的xx大全會精神為指導,認真貫徹《萬源市機關(guān)效能建設(shè)工作實施意見》,緊緊圍繞機關(guān)效能建設(shè),教育機關(guān)干部樹立公仆觀念,增強服務(wù)意識,以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風為重點,以提高為人民服務(wù)質(zhì)量為目標。通過健全制度,完善措施,加強督查考評,有效地推進了機關(guān)效能建設(shè)。
    1、機關(guān)效能建設(shè)開展情況
    自全市效能建設(shè)動員大會召開后,柳黃鄉(xiāng)黨委政府緊急部署,以“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”為目標,努力實踐“xxxx”的思想,充分調(diào)動各單位、各部門的積極性和主動性,突出“四個一切”,落實“四個強化”,以改革、創(chuàng)新的精神,加強機關(guān)制度、作風建設(shè),嚴格機關(guān)管理,堅持依法行政,強化監(jiān)督制約,轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效能,推動我鄉(xiāng)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。
    一是解放思想深化認識。開展效能建設(shè)是要緊密聯(lián)系本部門本單位的思想實際和工作實際,找準各自的著力點,充分發(fā)揮主觀能動性,因地制宜,分類指導,提出有針對性的具體要求,采取有針對性的具體措施,真正解決本部門本單位的思想問題和實際問題。鄉(xiāng)黨委認識到,效能建設(shè)目的是提高發(fā)展的能力,改善服務(wù)的態(tài)度,歸根到底就是要加快發(fā)展的速度。概括的講,效能建設(shè),就是要集中解決服務(wù)的態(tài)度和抓發(fā)展的能力問題。手段和途徑,就是“建設(shè)”。建設(shè)分幾個方面,首先就是隊伍的建設(shè),其次是服務(wù)陣地和服務(wù)環(huán)境的建設(shè)。也就是“人”的建設(shè)和“物”的建設(shè)。隊伍建設(shè)或者說“人”的建設(shè),其實就是作風整頓和能力培訓,解決人的主觀上存在的服務(wù)意識問題和客觀上存在的辦事能力高低的問題。。
    二是抓好值班制度的建設(shè)。由于我鄉(xiāng)地處偏遠,建立了電話預約制度,進一步簡化了程序、提高了效率,并實行嚴格的首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制,將行政審批權(quán)力置于陽光之下,公平、公開操作,并公開了投訴電話和信箱接受社會監(jiān)督。三是強力推動“多面手”干部培訓工程。為了把鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部培養(yǎng)成復合型人才,我鄉(xiāng)推出了“多面手”干部培訓工程。首先我們對全體鄉(xiāng)干部進行培訓,主要目的就是把每一個干部都培訓成為可以掌握各項行政事務(wù)、熟悉各項行政審批的程序和收費標準的人才。這樣,每一個干部可以熟練的解答群眾的問題。其次,就是培訓全體干部的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識,掌握最基本的獲取信息資源的現(xiàn)代化手段和現(xiàn)代化辦公的基本常識,參觀學習現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)先進典型。通過培訓,促進了干部職工業(yè)務(wù)知識的拓展及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。四是關(guān)注民生,改善民生。農(nóng)村最關(guān)鍵的問題就是發(fā)展太慢。制約山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的最大因素,就是基礎(chǔ)建設(shè)不夠。用水難、行路難在我鄉(xiāng)顯得特別突出。為此,我鄉(xiāng)在上級的支持下,今年拓寬硬化鄉(xiāng)道路4.5公里,切實解決了我鄉(xiāng)群眾的出行難的問題。
    2、存在的突出問題及整改措施
    存在的問題:
    1.單位、部門宗旨意識不夠強;
    2.政冶學習,業(yè)務(wù)學習不夠;
    3.督查、督辦不夠嚴,跟蹤不到位;
    整改措施:
    在明確整改重點和認真分析問題存在根源的基礎(chǔ)上,狠抓各項整改措施落實,促進我鄉(xiāng)工作作風的轉(zhuǎn)變和辦事效率的進一步提高,達到“兩個規(guī)范”和“三個明顯”的效能建設(shè)目標。 共2頁,當前第1頁
    1.突出思想教育,進一步提高效能建設(shè)的認識。將解決思想問題作為推進機關(guān)效能建設(shè)的第一件事來抓,牢固樹立“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的民本位思想。從提高機關(guān)人員的綜合素質(zhì)入手,建立健全學習制度,每月開展專題學習,營造“時時講學習、處處講學習,人人講學習”的良好氛圍。注重干部的理論學習和實際工作的有機結(jié)合,積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能;堅持學習黨內(nèi)監(jiān)督條例、黨紀處分條例、部門黨風廉政等規(guī)章制度,認真深入學習市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)文件,積極開展討論,切實加強對規(guī)章制度的了解和掌握。
    2.轉(zhuǎn)變職能,進一步提高行政效率。明確責任,力求職能到位、責任到人。切實提高工作即辦率,進一步完善工作人員之間的分工協(xié)作,建立科學的運行機制,提高運轉(zhuǎn)效率。
    3. 完善制度建設(shè),進一步提升服務(wù)水平。以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,采取有效措施,著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)配套制度建設(shè),確保服務(wù)承諾的實現(xiàn);二是強化服務(wù)過程監(jiān)控,建立以限時辦結(jié)率、當事人滿意率為主要指標的考核體系;三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。
    4.強化監(jiān)督機制,進一步遏制不講效能、不講廉政行為。效能建設(shè)領(lǐng)導小組對照效能建設(shè)的各項要求,組織人員對工作人員進行多次檢查,并聽取有關(guān)單位的評價和意見;通過內(nèi)部考核和外部監(jiān)督有機結(jié)合,形成監(jiān)督合力,切實找準存在的問題,推進機關(guān)效能建設(shè)。
    5.強化日常管理和職責的履行,進一步健全績效考核制度、學習制度、上下班考勤制度和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度,凝聚人心,增強工作干勁,樹立“創(chuàng)一流隊伍,建一流業(yè)績”的精神風貌。
    效能建設(shè)自查報告(七)
    為切實加強機關(guān)行政效能建設(shè),進一步改進機關(guān)作風,提高工作效率,我委按照縣委《關(guān)于加快推進機關(guān)效能建設(shè)的決定》精神,自去年8月以來,結(jié)合黨員先進性教育,深入開展了機關(guān)行效能建設(shè),現(xiàn)將開展情況自查報告如下。
    一、強化組織領(lǐng)導,全面落實效能建設(shè)各項工作措施
    為切實加強對機關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導,確保各項措施落到實處,我們從加強組織領(lǐng)導著手,切實做好各項工作。一是建立機構(gòu)。成立以委主要領(lǐng)導為組長,中層干部為組員的機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組,設(shè)立辦公室,具體負責日常工作;制定了《實施方案》。二是深入發(fā)動。注重從提高思想認識入手,充分利用動員會、座談會活動,引導全體職工增強責任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入效能建設(shè)。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進性長效機制》、《財務(wù)管理制度》、《領(lǐng)導干部信訪接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項規(guī)章制度,匯編成《機關(guān)行政效能建設(shè)規(guī)章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進性制度匯編》兩冊制度文件集,共150多頁。四是實行機關(guān)上下班簽到制和商委工作預安排制,嚴肅工作紀律。嚴格實行簽到制度,一個月通報一次。每月末召開一次工作預安排會,對上月工作進行總結(jié),對下月工作進行部署,讓每位領(lǐng)導、職工對全委各項工作進展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監(jiān)督制度和重點目標任務(wù)進展情況定期報告制度,全面提高工作效率。為強化督導工作,確保重點目標任務(wù)的完成落到實處,以忠商直黨委〔20xx〕11號文件印發(fā)了《關(guān)于對各科、室、隊工作人員實施崗位目標責任制考核的通知》,層層簽訂目標任務(wù)責任書,建立責任保證制度、檢查督導制度和考核獎懲制度。要求各科室(隊)每季末月下旬將目標任務(wù)執(zhí)行情況報送商委辦公室,欠進度的項目要分析原因,提出整改補救措施。
    二、明確目標,集中精力抓整改
    (一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態(tài)度誠懇,行動迅速,作風扎實,措施到位,整改有力”的原則,以整改提高為重點,逐一討論研究,制訂整改措施并抓好落實。
    1、關(guān)于進一步加強對商貿(mào)流通發(fā)展指導的問題。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》,代縣政府起草出臺了《關(guān)于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見》,召開了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會,出臺相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施,促進忠縣經(jīng)濟大發(fā)展。
    2、關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問題。我們進一步完善國有企業(yè)改革的有關(guān)政策,解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問題,切實維護了職工合法權(quán)益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司,確保了國有資產(chǎn)不流失,順利推進企業(yè)改革;妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個人住院醫(yī)療費納入改制成本的信訪要求,及時息訪;及時召集原縣醫(yī)藥公司負責人籌集資金,于2005年9月20日前支付了部分職工的安置費、撫恤金等,有效維護了職工的合法權(quán)益。
    (二)社會各屆反映情況的整改情況。根據(jù)社會評價反映的意見和建議,我委領(lǐng)導高度重視,立即召開班子成員會議,認真查找工作中存在的問題和不足,并研究制訂了整改措施
    1、關(guān)于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯(lián)席會,交流經(jīng)驗、互通情況,進一步加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合力度;二是對我委的行政許可職能進行認真梳理,使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容;三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進行培訓,提高相關(guān)人員的依法行政能力。
    2、關(guān)于反映的“對洋洋百貨管理不力,出現(xiàn)堵道”的問題。一是經(jīng)常深入企業(yè),了解他們的經(jīng)營狀況和困難;二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,增強企業(yè)抵御市場風險的能力;三是協(xié)調(diào)勞動、就業(yè)、工商等相關(guān)部門,指導企業(yè)職工完備相關(guān)手續(xù),提高職工的法律法規(guī)和自我保護意識;四是加強對企業(yè)矛盾糾紛的排查工作,把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中,避免造成不良的社會影響和不應有的經(jīng)濟損失,營造和諧社會。
    三、效能建設(shè)成效突出
    機關(guān)逐步形成“四種風氣”,增強“四種意識”。即形成努力學習的風氣;團結(jié)協(xié)作的風氣;勤政務(wù)實的風氣;事事為群眾著想的風氣。增強了群眾利益無小事的意識;工作肯干、實干、能干的意識;團結(jié)互助、構(gòu)建和諧機關(guān)的意識;公正廉潔的意識。商直機關(guān)黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進事跡后,立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元,于8月16日上午,由主任葉世久,書記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng),親自將捐款送到黃永明手中,并號召廣大黨員職工向他學習。
    四、常抓不懈,促效能建設(shè)上新臺階
    效能建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們清醒地認識到,在效能建設(shè)上還有許多問題需要去處理,還有許多不足需要去整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以提高“四個意識”,著力“三個規(guī)范”,達到“一個標準”,做到班子不散,目標不變,力度不減,整改不斷,以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視反映出來的突出問題,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,全面實施整改責任,促進效能建設(shè)再上新臺階。