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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作自查報(bào)告【一】
我鎮(zhèn)2012年1—4月的信訪穩(wěn)定工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我們圍繞“強(qiáng)責(zé)任、求實(shí)效”牢固樹(shù)立“穩(wěn)定也是政績(jī)”的觀念，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)狠抓憂患意識(shí)和守土有責(zé)意識(shí)切實(shí)維護(hù)全鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定做了大量細(xì)致，深入的工作，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，確保信訪穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動(dòng)抓，使所涉信訪事項(xiàng)均能及時(shí)處置辦理。
二、積極主動(dòng)認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)。群眾來(lái)信來(lái)訪，件件事事均有登記、處理情況、落實(shí)情況均記載明確。領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪均作了相關(guān)記錄，使矛盾糾紛得以及時(shí)化解。1—4月所涉信訪事項(xiàng)得到了及時(shí)的處置，無(wú)信訪積案和不作為、慢作為，辦事拖沓等影響社會(huì)你穩(wěn)定的不良行為。
三。按時(shí)限依法處置、辦理上級(jí)機(jī)關(guān)、信訪機(jī)構(gòu)交辦的本級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪事項(xiàng)，充分體現(xiàn)了對(duì)“守土有責(zé)”的深刻理解。由于所涉及事項(xiàng)處置及時(shí)、合理、合法。不穩(wěn)定信訪事項(xiàng)，如玄武村李奇志的拆遷安置問(wèn)題，迎泉村況永勝的電動(dòng)三輪被收繳問(wèn)題、七里村2、5社土地款問(wèn)題等。通過(guò)多方努力，做大量細(xì)致的工作，目前基本穩(wěn)定。
四、對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體，采取強(qiáng)有力的穩(wěn)控措施，落實(shí)專人守護(hù)，密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)做工作。
五、其他信訪穩(wěn)定事項(xiàng)也得到了較好的落實(shí)，基本上按及時(shí)、就地化解的原則，得到了妥善的處置。在實(shí)際工作中切實(shí)履行《信訪條例》中“三項(xiàng)協(xié)議”，努力改進(jìn)工作以確保全鎮(zhèn)的穩(wěn)定局面。
六、在信訪穩(wěn)定工作中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)突出問(wèn)題的掌控。實(shí)現(xiàn)零越級(jí)上訪的目標(biāo)。及時(shí)協(xié)作部門報(bào)案調(diào)處信訪事項(xiàng)的辦理。使我鎮(zhèn)的信訪穩(wěn)定工作，為全縣的穩(wěn)定添磚加瓦。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作自查報(bào)告【二】
龍橋鄉(xiāng)信訪辦2010年信訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，及時(shí)解決了群眾訴求，未發(fā)生群體性事件和越級(jí)上訪、非正常上訪事件，確保了社會(huì)穩(wěn)定，現(xiàn)將我辦信訪工作自查情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，每半個(gè)月聽(tīng)取一次信訪情況匯報(bào)，研究一次信訪穩(wěn)定工作，專題集中會(huì)辦一次信訪案件;班子成員每半個(gè)月下訪一次，每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)值班接訪一次。同時(shí)建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立人民來(lái)訪接待中心，對(duì)外掛牌，有接待用房( 面積達(dá)63平方米)，我辦積極創(chuàng)建文明接待室，達(dá)到“七有”要求，即：有隊(duì)伍，有制度、有設(shè)施、有臺(tái)賬、有場(chǎng)所、有牌子、有經(jīng)費(fèi)，實(shí)行部門聯(lián)合接待。
二、創(chuàng)新渠道，規(guī)范程序
開(kāi)通了“陽(yáng)光信訪綜合服務(wù)系統(tǒng)”，專人專機(jī)，認(rèn)真及時(shí)規(guī)范辦理網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，及時(shí)錄入辦理直接受理的信訪事項(xiàng)，按期辦結(jié)上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng);對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦的信訪事項(xiàng)，按期辦結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%，形成的書(shū)面處理意見(jiàn)由領(lǐng)導(dǎo)人簽字并加蓋公章，送達(dá)上訪人手中;對(duì)上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦的liuxue86.com人民來(lái)信，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)親自批閱;對(duì)縣信訪局轉(zhuǎn)辦的署名初信和初訪，按規(guī)定及時(shí)向來(lái)信人進(jìn)行答復(fù)，答復(fù)率達(dá)100%，并按時(shí)辦理，按時(shí)報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門。
三、按時(shí)報(bào)送，及時(shí)辦理
每個(gè)月定期向縣信訪局提供預(yù)警性信訪信息或經(jīng)驗(yàn)性信息信訪材料不少于一條，每月底前及時(shí)向縣聯(lián)席辦報(bào)送當(dāng)月信訪矛盾糾紛三項(xiàng)排查化解情況;對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)簽批和縣聯(lián)席辦、縣信訪局交辦要結(jié)果的信訪事項(xiàng)，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)親自督辦、審閱、報(bào)結(jié)，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向信訪人書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，按期辦結(jié)率達(dá)100%;認(rèn)真、及時(shí)地受理本鄉(xiāng)發(fā)生的信訪事項(xiàng)，并按規(guī)定答復(fù)信訪人，通過(guò)我們的努力，2010年，我鄉(xiāng)無(wú)群眾赴京、去省、到市集訪;無(wú)群眾赴京、去省、到市個(gè)訪;無(wú)群眾赴京、去省、到市重復(fù)上訪;無(wú)到縣異常集體上訪、個(gè)訪;對(duì)群眾信訪反映的問(wèn)題，按照法律政策規(guī)定，及時(shí)答復(fù)解決，未造成群眾越級(jí)上訪和群體性事件。
2010年，我鄉(xiāng)的信訪工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在一些困難和問(wèn)題。今后，我們要認(rèn)真為群眾辦實(shí)事，以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，以務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的態(tài)度，努力探索新形勢(shì)下信訪工作的特點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。
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