消費時哪些材料可以作為維權證據(jù)?取證時受到商家阻撓怎么辦?旅游消費、食品消費、網(wǎng)購證據(jù)保留注意事項......關于消費者維權，下面這些小知識您不應該錯過。
維權部門：人民法院，質(zhì)量技術監(jiān)督部門，消費者協(xié)會，企業(yè)主管部門，商檢部門，工商行政管理部門
消費者投訴電話：12315
錄音、錄像、購物小票等，這些都可以作為維權憑證，您在購買商品時，務必要保存好。
涉及到舉報消費侵權行為時，要清晰地報告舉報信息，這樣有利于快速開展調(diào)查。
投訴后7個工作日內(nèi)，相關部門會對侵害消費者權益地案件進行處理，并告知您是否受理投訴。
每年3月15日，中央電視臺播出的“3·15晚會”會公布上一年關于消費維權、消費侵權及處理情況，發(fā)布消費預警，您有時間不妨看一看，對保護您的消費權益有很大幫助。