城市的管理工作是對于一個(gè)城市來說是至關(guān)重要的，在完成管理工作之后要怎么來寫總結(jié)呢,下面出國留學(xué)網(wǎng)整理提供了范文，供大家參考。
城市管理的工作總結(jié)
今年以來，全市城市管理工作以黨的xx屆五中、六中全會(huì)和xx大精神為指引，以“五城同創(chuàng)”為載體，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、民本導(dǎo)向、法治導(dǎo)向、市場導(dǎo)向，以改革創(chuàng)新為主線，以打造“百姓城管、服務(wù)型城管”為目標(biāo)，以便民利民惠民為重點(diǎn)，大打治亂、治堵、治污“三大戰(zhàn)役”，著力改善城市環(huán)境，城市管理體現(xiàn)了“新舉措、新作為、新變化”。
一、主要工作成績
(一)打好“治亂”戰(zhàn)役，市容環(huán)境更加優(yōu)化
1、城市空間“亂象”明顯改觀。共許可戶外廣告及門店招牌設(shè)置申請773件，不予許可39件;實(shí)施戶外廣告提檔升級改造，停止審批老式戶外廣告，在火車站廣場、人民廣場、長虹路沿線新增9塊led廣告，在機(jī)場路、鄧城大道、火車站、諸葛亮廣場、檀溪路等重點(diǎn)路段和節(jié)點(diǎn)安裝45塊諸葛亮文旅節(jié)公益廣告;完成襄隆路、長虹路、機(jī)場路沿線戶外廣告整治方案設(shè)計(jì)和長虹路立面整治規(guī)劃;完成長征路、大慶路、中原路、南街、西街、東街、荊州南街、橋虹路、春園路等9條道路門店招牌整治規(guī)范，更新1657塊、面積20490.53平方米，落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼資金1177.05萬元;拆除路燈桿廣告700余塊，取締屋頂廣告、墻體廣告20余塊。市區(qū)空間“亂象”進(jìn)一步改觀。
2、城市市容“亂象”明顯好轉(zhuǎn)。以“五城同創(chuàng)”和迎接諸葛亮文旅節(jié)為契機(jī)，在市區(qū)開展了為期兩個(gè)月的市容環(huán)境綜合整治，大力開展亂吐、亂畫、亂潑、亂倒、亂堆、亂放、亂牽、亂掛專項(xiàng)整治，對東西南大街、長虹路、解放路等市區(qū)33條主干道和人民廣場、火車站周邊等重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行持續(xù)整治。完成了鐵路大院市容環(huán)境衛(wèi)生管理整體向地方移交，建立了城管和環(huán)衛(wèi)專班、落實(shí)管理經(jīng)費(fèi)、機(jī)械清掃等長效管理機(jī)制，解決了鐵路職工反映4年的臟亂差問題，受到大院居民廣泛好評;采取集中整治、規(guī)范管理、建立長效機(jī)制等措施，對群眾反映強(qiáng)烈的風(fēng)華路、立業(yè)路、東風(fēng)路進(jìn)行了整治規(guī)范，市容秩序明顯好轉(zhuǎn)。
3、城市占道“亂象”明顯規(guī)范。以標(biāo)本兼治、重在治本為目標(biāo)，重點(diǎn)整治早餐面館出店經(jīng)營、占道洗車修車、占道五金加工等城市管理頑疾，開展“無占道經(jīng)營示范街”創(chuàng)建工作，市區(qū)出店占道經(jīng)營現(xiàn)象大幅減少，前進(jìn)路、大慶路、春園路、丹江路、建華路等主次干道有了根本性好轉(zhuǎn);聯(lián)合城區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)、工商部門探索實(shí)行早餐面館前置審批管理，明確操作間設(shè)置、餐飲面積、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)及油煙污染、噪音防治等管理標(biāo)準(zhǔn)，減少城市管理末端執(zhí)法的壓力，正向洗車修車、五金加工等領(lǐng)域推廣。
4、違法建設(shè)“亂象”明顯遏制。 鞏固市區(qū)違法建設(shè)查處成果，積極與紀(jì)檢、宣傳及城區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)配合，始終保持對違法建設(shè)的高壓整治態(tài)勢，中心城區(qū)新增違建得到遏制。依法拆除違建 747起，面積79263.41平方米。其中，法人違建37起，面積8277.25平方米;村(居)民違建710起，面積70986.16平方米。重點(diǎn)強(qiáng)化對東津新區(qū)違法建設(shè)的查處防控，啟動(dòng)了跨區(qū)綜合執(zhí)法預(yù)案，從各區(qū)抽調(diào)45名城管隊(duì)員組成執(zhí)法專班進(jìn)駐東津新區(qū)，實(shí)行全員上崗、全時(shí)段備勤、全方位服務(wù)，支持東津新區(qū)查違控違，共組織開展25次大型拆違行動(dòng)，拆除違建90起，面積1.6萬平方米。配合紀(jì)檢部門、經(jīng)開區(qū)管委會(huì)對查違控違不力的43名黨員干部給予停職免職處理。
(二)打好“治堵”戰(zhàn)役，交通環(huán)境更加優(yōu)化
1、著力整治機(jī)動(dòng)車亂停亂靠，提升主干道通行能力。會(huì)同公安交警部門在市區(qū)94條主次干道重新核定施劃了停車泊位10311個(gè)，增設(shè)禁停標(biāo)志、標(biāo)識223 塊。建立了市局、區(qū)局、中隊(duì)三級聯(lián)動(dòng)靜態(tài)交通貼單執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了與湖北省交通違章處理系統(tǒng)對接。加強(qiáng)了主次干道好重點(diǎn)區(qū)域車輛亂停亂放執(zhí)法力度，查處靜態(tài)交通類案件8萬余起。配合市規(guī)劃局對鼓樓商場、銀泰百貨、尚城名門地下停車場挪作他用情況進(jìn)行調(diào)查摸底，制定整改方案上報(bào)市政府。與市財(cái)政、物價(jià)、公安交警部門聯(lián)合起草了《襄陽市區(qū)城市道路機(jī)動(dòng)車停車管理辦法》，已報(bào)市政府法制辦正在審核。同時(shí)，制定咪表公司收費(fèi)歷史遺留問題解決方案并報(bào)市政府待批。
2、著力治理次干道和背街小巷，暢通城市交通“微循環(huán)”。 按照“堵疏結(jié)合，以人為本”及“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范管理”的原則，加強(qiáng)對市區(qū)次干道、背街小巷綜合治理和規(guī)范，清理和取締主次干道和重點(diǎn)區(qū)域游散攤點(diǎn)、占道經(jīng)營 1.5萬余起，規(guī)范市區(qū)“三車”停放點(diǎn)70多處，對市區(qū)121個(gè)報(bào)刊(電話)亭開展專項(xiàng)治理。6月，取締轉(zhuǎn)遷了洪鐵路馬路市場，7月中旬取締轉(zhuǎn)遷存在17 年之久的松鶴路花鳥市場，7月下旬取締轉(zhuǎn)遷了存在7年的七里河路瓜果市場，8月，整治規(guī)范了居民小區(qū)住戶多次上訪的吉慶街夜市，深受群眾歡迎2017年 城市管理工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、著力整治綠化帶開口，清理交通“堵點(diǎn)”。對檀溪路、長虹路、鄧城大道等主要道路綠化帶開口進(jìn)行統(tǒng)一摸排登記，針對歷史遺留的開口過多、過濫問題進(jìn)行整治，修復(fù)襄隆路廣電中心等地段綠化帶。停止綠化帶開口審批，嚴(yán)格巡查管理，杜絕新增單位門前開口。
4、積極參與全市交通整治。一是抽調(diào)30名城管隊(duì)員組建工作專班，扎實(shí)開展了火車站周邊交通秩序整治。二是積極配合做好前進(jìn)路、長虹路公交車專用車道試點(diǎn)工作，對54處處遮擋道路交通指示牌的石楠樹進(jìn)行了修剪，取締了145個(gè)機(jī)動(dòng)車停車泊位。三是協(xié)調(diào)各區(qū)抽調(diào)38名城管隊(duì)員配合開展了“兩橋”中重型車輛限行工作。四是抽調(diào)8名城管隊(duì)員積極配合交通部門開展了“四車”整治工作。
(三)打好“治污”戰(zhàn)役，環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量更加優(yōu)化
一是扎實(shí)開展環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成市政府確定的十件實(shí)事之一的麒麟、尹集、余家湖、牛首、團(tuán)山、張灣等6座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè);投入1224萬元對16座非壓縮式轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行了改造;投入5403.74萬元，購置44臺(tái)路面養(yǎng)護(hù)車、13臺(tái)污漬清洗機(jī)、200臺(tái)電動(dòng)三輪保潔車、3臺(tái)小型機(jī)掃車，正在分批采購 181臺(tái)新能源自卸式電動(dòng)垃圾收集車;啟動(dòng)了洪山頭垃圾填埋場封場改造工作;落實(shí)資金550萬元，為環(huán)衛(wèi)工人人平每月增資200元;完成對縣(市)垃圾填埋場等級評定，棗陽、宜城垃圾填埋場達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，實(shí)行了生活垃圾處理費(fèi)與水費(fèi)捆綁征收，完成收費(fèi)850萬元;起草《市區(qū)餐廚生活垃圾處理辦法》上報(bào)市政府，正在討論修改。
二是扎實(shí)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。以清理城鄉(xiāng)結(jié)合部、鐵路沿線、河道沿線、建筑工地周邊積存垃圾為重點(diǎn)，對襄隆路、襄新路、鄧城大道、316國道、207國道、305省道和漢江、小清河、大李溝等河道沿岸進(jìn)行了整治，消滅“衛(wèi)生死角”210處;建立完善“夜間清洗、白天保潔”的環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式，增加白天霧灑壓塵的頻率;改革生活垃圾收運(yùn)模式，在市區(qū)推進(jìn)實(shí)施定時(shí)上門收集，在臥龍鎮(zhèn)、團(tuán)山鎮(zhèn)等城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索推行“村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、市處理”的模式;協(xié)調(diào)襄州區(qū)、高新區(qū)將日產(chǎn)150噸生活垃圾壓縮后實(shí)行了焚燒處理，市區(qū)生活垃圾處理實(shí)現(xiàn)了資源化、減量化、無害化。
三是扎實(shí)開展渣土污染綜合治理。會(huì)同市城建委和各城區(qū)、開發(fā)區(qū)對市區(qū)在建工地進(jìn)行規(guī)范整治，督促硬化進(jìn)出口道路、覆蓋工地堆土、規(guī)范施工擋板設(shè)置;與交通、交警部門在施營砂石場出口、賈洼砂石場出口、清河口砂石場出口設(shè)立聯(lián)合執(zhí)勤點(diǎn)，嚴(yán)厲查處沙石運(yùn)輸超高、超載及漏撒行為。改革建筑渣土運(yùn)輸管理方式，制定下發(fā)了《關(guān)于對市區(qū)建筑渣土運(yùn)輸單位實(shí)行資質(zhì)管理的通知》、與公安、城建委、交通部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)市區(qū)建筑垃圾及散體物料運(yùn)輸管理的通知》，對市區(qū)建筑渣土清運(yùn)管理工作實(shí)行資質(zhì)管理和市場準(zhǔn)入。從11月1日開始在市區(qū)集中開展建筑施工現(xiàn)場及渣土運(yùn)輸市場規(guī)范管理戰(zhàn)役，通過安裝電子門禁、車輛封閉改造、培育規(guī)范化公司等多種新技術(shù)、新業(yè)態(tài)綜合整治建筑工地，并推出了XX區(qū)山水檀溪二期施工工地規(guī)范化管理試點(diǎn)。11月18日，首家專業(yè)建筑渣土運(yùn)輸公司--襄陽程通機(jī)械化工程有限公司掛牌運(yùn)營，標(biāo)志著我市渣土清運(yùn)工作開始走向規(guī)范化、市場化、數(shù)字化。
(四)以創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市為載體，扎實(shí)開展園林綠化美化
一是基本完成7項(xiàng)“創(chuàng)園”指標(biāo)。制定了《襄陽市創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市方案》,擬定了“十大工程”建設(shè)內(nèi)容，計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。完成了城市園林綠化制度建設(shè)、城市園林綠化管理信息技術(shù)應(yīng)用、古樹名木保護(hù)、公園規(guī)范化管理、立體綠化推廣、無障礙設(shè)施建設(shè)，基本完成20xx年至2020年景觀系統(tǒng)規(guī)劃和城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制等 7 項(xiàng)“創(chuàng)園”指標(biāo)。完成長春景區(qū)16.3公頃、月亮灣公園110公頃主景區(qū)現(xiàn)場測繪工作;完成鄧城大道節(jié)點(diǎn)、鐵佛寺路游園等13處綠化工程設(shè)計(jì)方案，以及動(dòng)物園選址和游樂設(shè)施搬遷預(yù)案;完成內(nèi)環(huán)路襄城段部分綠化帶和行道樹提升改造、漢江三橋檀溪路段綠帶恢復(fù)、環(huán)城東路綠化帶改造、大慶東路分車綠化帶及路沿石改造、鐵佛寺路口、襄城客運(yùn)站等襄城片區(qū)13處、12.4萬平方米的街頭綠地設(shè)計(jì)方案。
二是大力實(shí)施園林綠化工程建設(shè)。拆除主城區(qū)291處、3.16萬米的實(shí)體圍墻，擴(kuò)展城市綠地18萬平方米;完成濱江路、龍堤公園、內(nèi)環(huán)路、南街分車綠化帶、檀溪路漢江三橋段綠化帶、環(huán)城東路分車綠化帶等12.722萬平方米的園林建設(shè)改造任務(wù);投資2818.79萬元，完成龍堤公園改造一期、內(nèi)環(huán)路古治街至臨漢門段等綠化工程9項(xiàng)建設(shè)工程，新增綠化面積7.64公頃。
三是開展古樹名木普查和垂直綠化。首次開展襄陽規(guī)劃區(qū)內(nèi)古樹名木普查工作，初步評定一級古樹8株，二級古樹21株，三級及其它古樹名木119株，并為每一棵古樹名木建立了檔案;啟動(dòng)襄陽市區(qū)橋體垂直綠化工作，編制完成漢江一橋、二橋、三橋、魚梁洲大橋、鄧城大道高速橋、襄隆路高速橋立體綠化方案，完成一橋橋墩、二橋引橋爬墻虎和扶芳藤混植，栽植爬墻虎、扶芳藤、常春藤18696株，黃馨、八角金盤、麥冬、金絲桃等小苗284.54平方米,砌筑花壇 333.6米。
同時(shí)，編制完成《襄陽園林綠化建設(shè)工程施工技術(shù)規(guī)范》和《襄陽市園林綠化建設(shè)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，完善了《襄陽市園林綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》和《襄陽市公共綠地養(yǎng)護(hù)管理考核辦法》，綠地養(yǎng)護(hù)管理實(shí)現(xiàn)了經(jīng)常化、制度化和景觀化。舉辦了20xx年度“新華杯”紫薇修剪比賽，對23條道路8000多棵行道樹進(jìn)行了修剪。積極推進(jìn)庭院綠化，推薦申報(bào)了市五中、卷煙廠等13家單位為省級“園林式單位和居住小區(qū)”。為迎接國慶節(jié)和諸葛亮文旅節(jié)，在市區(qū)擺放鮮花20萬盆、植物扎景10組;參加全省首屆精品菊花展，我市三國文化特色的菊花植物扎景等分獲2個(gè)大獎(jiǎng)、4個(gè)金獎(jiǎng)、5個(gè)銀獎(jiǎng)，充分展示了我市精湛的園林藝術(shù)水平。
二、工作措施
(一)創(chuàng)新城管理念，精心打造“百姓城管”、“服務(wù)型城管”品牌
為改善城管隊(duì)伍社會(huì)形象，將服務(wù)企業(yè)、服務(wù)客商的理念引入城市管理，提出像服務(wù)企業(yè)一樣服務(wù)群眾，像服務(wù)客商一樣服務(wù)百姓的理念。組織全局上下圍繞“為誰管理城市?”“如何管好城市?”進(jìn)行探討，最終決定打造“百姓城管、服務(wù)型城管”。即：堅(jiān)持以人為本，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的同時(shí)，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，為百姓想事，為百姓謀事，為百姓辦事，使城管成為老百姓的貼心人，成為百姓自己的城管2017年 城市管理工作總結(jié)2017年 城市管理工作總結(jié)。其核心內(nèi)涵為：聽百姓聲音，請百姓參與，為百姓服務(wù)，讓百姓滿意。一是暢通“聽百姓聲音”的渠道。進(jìn)一步完善了“城管110”24小時(shí)受理群眾投訴咨詢制度、廣場大接訪制度、“局長接待日”制度、市民問政督辦落實(shí)制度等，及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。8月10日，接到XX區(qū)吉慶街居民反映的吉慶街夜市出店占道經(jīng)營、油煙污染、噪聲擾民的投訴后，逐戶上門做經(jīng)營戶的思想工作，并通過媒體組織廣泛討論，在統(tǒng)一了大多數(shù)經(jīng)營戶思想的基礎(chǔ)上，從18日開始每天進(jìn)行整治，僅用10天時(shí)間就解決了周邊居民的難題。8月20日，吉慶街72戶居民為市城管局送來錦旗表示感謝。二是豐富“請百姓參與”的方式。組織“市民督導(dǎo)團(tuán)”，請市民代表參加每月的城市管理檢查考核，開展了“百姓看城管”、“記者看城管”、“網(wǎng)友看城管”和市容環(huán)境“十差社區(qū)”、“十差街道”、“十差農(nóng)貿(mào)市場”評選活動(dòng)，達(dá)到了市民參與、媒體監(jiān)督、跟蹤整改的目的;三是做好“為百姓服務(wù)”的實(shí)事。以“改變百姓身邊環(huán)境，讓城市管理成果第一時(shí)間惠及市民群眾”為目標(biāo)，從4月份開始，啟動(dòng)了城市管理“環(huán)境美好示范路”、 “環(huán)境美好示范小區(qū)”創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。在小區(qū)創(chuàng)建工作中，共投入“三無小區(qū)”治理資金20xx萬元，整治臟亂差居民小區(qū)120個(gè)，重點(diǎn)對“三無小區(qū)”綠化美化、粉刷墻壁、建設(shè)文化墻、規(guī)范各類管線、設(shè)置電動(dòng)車充氣點(diǎn)和自行車打氣點(diǎn)等，切實(shí)把好事實(shí)事做到了老百姓身邊，使1.1萬戶家庭、4萬余人切身感受到了 “百姓城管、服務(wù)型城管”的成果。其中襄城民主路、新街和十三街坊社區(qū)、樊城趙家巷社區(qū)、高新園林一組的示范社區(qū)創(chuàng)建工作各具特色，群眾廣泛稱贊。在“市容環(huán)境美好示范路”創(chuàng)建工作中，著力開展門店招牌整治、規(guī)范“三車”停放、增加環(huán)衛(wèi)保潔力量和頻率、變掃地為“洗地”，最終確定推薦檀溪路、荊州街、長虹路、長虹北路、東風(fēng)汽車大道、交通路等6條道路為省級“市容環(huán)境美好示范路”。為切實(shí)做到便民、利民、惠民，在解放路試行“城管隊(duì)員服務(wù)商家包保公示”制度，主動(dòng)為商家提供有相關(guān)審批或咨詢服務(wù);為加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，對29個(gè)工地配備了“城管秘書”;為解決樹木遮擋司機(jī)視線問題，對23條道路3000多棵行道樹進(jìn)行了修剪等等。我市打造“百姓城管、服務(wù)型城管”的理念和工作方式受到了省住建廳和省監(jiān)察廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定，5月，我局在全省住建系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議上作了典型發(fā)言。12月，再次受到省城市管理檢查考評組的充分肯定。
(二)創(chuàng)新管理方式，勇于打造城市管理“襄陽標(biāo)準(zhǔn)”
對標(biāo)北京、上海、深圳等先進(jìn)城市，學(xué)習(xí)同為區(qū)域中心城市、歷史文化名城、老工業(yè)基地的洛陽、南陽在城市部件規(guī)劃建設(shè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，6月份啟動(dòng)了“襄陽城市部件集錦”匯編工作，從城市道路交通設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備、市容設(shè)施、市政公用設(shè)施、園林綠化設(shè)施、特色建筑等6個(gè)方面，建立城市管理的“襄陽標(biāo)準(zhǔn)”，內(nèi)容從人行道地磚、路沿石、盲道、地漏、井蓋鋪裝，到戶外廣告、門店招牌、空調(diào)外機(jī)設(shè)置、建筑施工圍擋以及城市記憶與現(xiàn)代融合等共涵蓋37個(gè)子項(xiàng)，逐一明確城市部件的管理標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)?！跋尻枠?biāo)準(zhǔn)”制定后，將從根本上改變過去城市部件管理責(zé)任主體不明、標(biāo)準(zhǔn)不一、精細(xì)化程度不夠的問題，為建設(shè)數(shù)字化城管，推進(jìn)城市管理精細(xì)化奠定基礎(chǔ)。
(三)創(chuàng)新考評機(jī)制，充分發(fā)揮城市管理指揮棒作用
根據(jù)一年來考評工作實(shí)踐，結(jié)合數(shù)字化城市管理平臺(tái)的建設(shè)使用，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，多次專題討論，修訂完善了《城市管理檢查考核評比辦法》，對257 處考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化、量化，加大了獎(jiǎng)懲和督辦扣分力度，新增了查違“一票否決”事項(xiàng)，對暗檢、明檢程序進(jìn)行了明確;制定出臺(tái)《城市管理明檢考評規(guī)程》，突出問題導(dǎo)向，每月確定一個(gè)主題，每月打造一批亮點(diǎn)，使考評成為激發(fā)活力、增強(qiáng)動(dòng)力的有效抓手，形成了高效的問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制，管用的問題督辦機(jī)制，嚴(yán)格的問題核銷機(jī)制，使檢查考評工作更加公開、更加公平、更加符合我市實(shí)際;制訂出臺(tái)《各縣(市)城市管理檢查考核辦法》，首次對各縣(市)城市管理工作進(jìn)行了暗檢、回訪和明檢，將暗檢發(fā)現(xiàn)的問題分別制成光碟，寄送各縣(市)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在XX市召開了各縣(市)城市管理工作現(xiàn)場會(huì)，促使各縣(市)加大城市管理工作力度。
(四)創(chuàng)新工作機(jī)制，敢于改變傳統(tǒng)管理模式
一是引進(jìn)新技術(shù)，建設(shè)城管數(shù)字化平臺(tái)。投資1400余萬元，啟動(dòng)了數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)。目前，已完成了“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)軸心的管理系統(tǒng)，事件、部件管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)層、平臺(tái)層、應(yīng)用層的架構(gòu)系統(tǒng)”“三大系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)、指揮平臺(tái)、區(qū)級平臺(tái)等“四大平臺(tái)”建設(shè)。總項(xiàng)目覆蓋三個(gè)城區(qū)、兩個(gè)開發(fā)區(qū)和一個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)167平方公里范圍，包括監(jiān)督指揮平臺(tái)建設(shè)、12319建設(shè)事業(yè)服務(wù)熱線建設(shè)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共建共享等主要內(nèi)容并開始試運(yùn)行。二是引進(jìn)新業(yè)態(tài)，改革建筑渣土運(yùn)輸管理方式。采取“三步走”的辦法，通過規(guī)范工地管理、安裝gps和攝像頭、改裝密閉車輛、組建專業(yè)運(yùn)輸公司等措施，改革建筑渣土運(yùn)輸管理方式，源頭治理飛揚(yáng)撒漏現(xiàn)象。目前，首家建筑渣土清運(yùn)企業(yè)—襄陽程通機(jī)械工程有限公司已正式運(yùn)營。三是加強(qiáng)園林綠化市場規(guī)范管理。制定了《襄陽市綠化施工企業(yè)準(zhǔn)入備案制及施工管理規(guī)定》，計(jì)劃對園林綠化工程建設(shè)實(shí)行主管部門備案制度，已報(bào)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
(五)創(chuàng)新黨建工作方法，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、錘煉團(tuán)隊(duì)
以“強(qiáng)組織、增活力，創(chuàng)先爭優(yōu)迎接xx大”為主線，認(rèn)真開展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走’、“重大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)年”、“五亮五比五創(chuàng)”、“基層組織建設(shè)年”、“雙聯(lián)雙促”、“三抓一促”等一系列活動(dòng)。利用市委黨校、市直機(jī)關(guān)工委黨校、網(wǎng)絡(luò)在線、城管夜校等學(xué)習(xí)陣地，開展了“學(xué)標(biāo)對標(biāo)”活動(dòng);結(jié)合紀(jì)念建黨 94周年，對新華公園等11個(gè)先進(jìn)黨組織、樊育紅等66名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰;制定了《市城市管理執(zhí)法局能力席位標(biāo)準(zhǔn)》、《市城市管理執(zhí)法局機(jī)關(guān)公務(wù)員(含參公人員)平時(shí)考核辦法》，開展了“全方位、無縫隙對接”和“零缺陷、無差錯(cuò)服務(wù)”活動(dòng);把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，通過組織觀看警示教育片、邀請專家現(xiàn)場輔導(dǎo)、外出參觀等靈活多樣的形式，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與黨建工作同布署、同落實(shí)、同檢查，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制;堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定、科學(xué)決策、民主決策，營造了班子成員間互相信任、互相支持、互相尊重、相互配合的良好氛圍;充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，建立了職工食堂，解決了城管干部加班就餐難問題，關(guān)心每一位職工的疾苦，使他們切實(shí)感受到組織的關(guān)懷和溫暖;持之以恒地做好老干部工作，從政治上、生活上、身體上真誠地關(guān)心老干部，體現(xiàn)了老有所樂、老有所依、老有所學(xué)、老有所為，受到老干部的一致好評;以“城管文化”建設(shè)為平臺(tái)，堅(jiān)持用“百姓城管”的理念武裝人，用優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神塑造人，用真摯的感情凝聚人，嚴(yán)格的制度約束人，培育“既有分工，又有合作;既有分散，又有聯(lián)合;既有單兵出擊，又有大兵團(tuán)作戰(zhàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，形成思想上同心同德、目標(biāo)上同心同向、行動(dòng)上同心同行的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)文化，城管隊(duì)伍戰(zhàn)斗力、向心力、凝聚力得到提高。
今年以來，城管工作受到了市委、市政府和省住建廳的充分肯定2017年 城市管理工作總結(jié)工作總結(jié)。2月，省委常委、市委書記范銳平、市長別必雄親自出席全市拆墻透綠暨城市管理工作會(huì)議，并對城管工作給予了高度評價(jià);3月，省住建廳也在我市召開了全省城市管理工作現(xiàn)場會(huì)，推廣了我市城市管理工作經(jīng)驗(yàn)。城管系統(tǒng)先后涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀群體和個(gè)體，如榮登“中國好人榜”的優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)女工郭海輝;“湖北十佳城管人”高勇;“湖北省優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”尚啟志、王炯，推薦為“全國優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人的王莉;“襄陽市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”張少峰;文明執(zhí)法、打不還手的“優(yōu)秀城管隊(duì)員”馬海濤;無私助人的環(huán)衛(wèi)工人李遂煥;入圍“襄陽百杰.建管先鋒”的優(yōu)秀城管干部于征、王莉、鐘志剛、高勇、吳世文、朱建勝等先進(jìn)典型;城管110指揮中心被住建部、團(tuán)中央授予“全國青年文明號”榮譽(yù)稱號，已被推薦為全國“巾幗文明崗”;12345公共服務(wù)熱線城管工作經(jīng)驗(yàn)，受到市政府的肯定，并在全市推廣。
三、存在的不足
(一)城管體制改革后，一些相應(yīng)的配套機(jī)制還沒有建立完善，大城管的格局還未真正形成。城市管理考評機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、動(dòng)員機(jī)制、資金投入機(jī)制還需進(jìn)一步完善，市對區(qū)、區(qū)對街辦、街辦對社區(qū)、社區(qū)對轄區(qū)單位的檢查考評還沒有細(xì)化，離精細(xì)化、制度化、專業(yè)化管理還有一定差距。
(二)部分城市基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，制約了城市管理水平的提高由于城市基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，布局不夠合理，各類專業(yè)市場缺失，導(dǎo)致占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等現(xiàn)象時(shí)有反彈，城市管理末端執(zhí)法難度較大。
(三)市民群眾參與城市管理的氛圍還不濃厚，在動(dòng)員參與的載體上還需進(jìn)一步靈活。城管市民監(jiān)督員、城管志愿者隊(duì)伍、義務(wù)宣傳員隊(duì)伍作用發(fā)揮不充分，還需進(jìn)一步壯大。市民文明行為養(yǎng)成教育還需進(jìn)一步加強(qiáng)。城市管理工作仍停留在依靠城管隊(duì)員、社區(qū)干部管理的層面，學(xué)習(xí)株洲“用市民管理市民、用群眾教育群眾”的局面還沒有形成
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