出國留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格考試欄目為大家分享“2017銀行專業(yè)個(gè)人貸款講義：個(gè)人貸款營銷方法”，大家要把握好復(fù)習(xí)的進(jìn)度，好好備考，希望此文對大家有所幫助!
第五節(jié) 個(gè)人貸款營銷方法
一、品牌營銷(表1-1)
(表1-1)品牌營銷
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項(xiàng) 目 |
內(nèi) 容 |
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品牌營銷 |
1．銀行品牌營銷的概念 品牌營銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競爭者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求，同時(shí)獲取利潤的一種營銷活動(dòng)。 2．銀行品牌營銷的意義 3．銀行品牌營銷要素 4．銀行品牌營銷途徑 （1）改變銀行運(yùn)作常規(guī) （2）傳播品牌 （3）整合品牌資源 （4）建立品牌工作室 （5）為品牌制造影響力和崇高感 |
二、策略營銷(表1-2)
(表1-2)策略營銷
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項(xiàng) 目 |
內(nèi) 容 |
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銀行營銷策略內(nèi)涵 |
銀行營銷策略是指銀行在復(fù)雜的、變化的市場環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)特定的營銷目標(biāo)以求得生存發(fā)展而制定的全局性、決定性和長期性的規(guī)劃與決策。 |
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銀行營銷策略 |
低成本策略、產(chǎn)品差異策略、專業(yè)化策略、大眾營銷策略、單一營銷策略、情感營銷策略、分層營銷策略、交叉營銷策略 |
三、定向營銷(表1-3)
(表1-3)定向營銷
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項(xiàng) 目 |
內(nèi) 容 |
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定向營銷 |
銀行與客戶之間需要建立一個(gè)長期友好的關(guān)系，為了保證共贏，雙方就必須建立有效的交流渠道，這就是銀行的定向營銷。 在與客戶的交流階段，通常會涉及幾個(gè)步驟，分別是感覺、認(rèn)知、獲得、發(fā)展和保留。前兩點(diǎn)很容易做到，通常作為大眾式營銷的基本手段，以廣告形式最為常見，以建立品牌效應(yīng)為主要目的。那么，后三個(gè)步驟，就是一對一的精確定位營銷，以銷售為最終目的。 |
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